ナレッジマネジメント
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さまざまな業務データを従業員個人で管理すると、紛失や漏洩のトラブルが起こりやすくなります。そこで、「クラウド（オンライン）ストレージ」を導入すれば、会社単位でデータを管理できるため、リスクを低減させられるのです。 しかし、「クラウドストレージの導入を検討しているが、どれが自社に最適か分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで本記事では、おすすめクラウドストレージ5選をご紹介します。 Excelをクラウド上で共有できるサービスを探している クラウドストレージの選び方を教えてほしい 欲しい情報に即アクセスできる検索性に優れたツールを導入したい という担当者の方は、この記事を参考にすればクラウドストレージの選び方が分かるほか、自社のデータ管理を最適化できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 クラウド（オンライン）ストレージとは1.1 クラウドストレージが役立つシーン2 クラウドストレージに欠かせない機能3 6つのポイント｜クラウドストレージの選び方3.1 （1）価格3.2 （2）容量3.3 （3）フォルダ分け3.4 （4）セキュリティ3.5 （5）サポート体制3.6 （6）スマホ対応4 面倒なファイル管理が不要になるクラウドツール4.1 【ナレカン】Excel / word / PDFのデータ管理・共有に最適なツール5 無料あり｜おすすめのクラウド（オンライン）ストレージ5選5.1 【Google Drive】Google製品と親和性の高いクラウドストレージ5.2 【OneDrive】Microsoft製品と簡単に連携できるオンラインストレージ5.3 【Box】容量が無制限の大企業向けクラウドストレージ5.4 【Dropbox】連携できる外部サービスが豊富なストレージサービス5.5 【firestorage】大容量ファイルを共有できるオンラインストレージ6 ＜比較表＞社内のExcel共有を活性化するクラウドストレージ7 クラウドストレージの3つのメリット7.1 （1）運用に手間がかからない7.2 （2）外出先でも利用できる7.3 （3）自動でバックアップをとれる8 クラウドストレージを選ぶときの3つの注意点8.1 （1）ファイル管理が面倒8.2 （2）容量や保存期間が制限される場合がある8.3 （3）カスタマイズができない9 無料から使えるおすすめクラウドストレージ5選まとめ クラウド（オンライン）ストレージとは クラウドストレージとは、インターネット上でデータの保管・共有ができるサービスで「オンラインストレージ」とも呼ばれます。 パソコンやスマホ自体に用意されてるストレージとは別の容量になるため、大量のファイルであっても管理できる点がメリットです。また、クラウドストレージは外部ストレージと異なり、USBメモリなどの物理的な機器は必要ありません。 そのため、データの紛失を防げるほか、時間や場所を問わずにデータを共有できるためストレスを感じないのです。 このように、ファイルを簡単に共有できるのがクラウドストレージであり、多くの企業が利用しています。 クラウドストレージが役立つシーン 昨今、クラウドストレージは様々なシーンで利用されています。以下は、法人でのクラウドストレージの利用例です。 会議出席メンバーへの資料の共有 過去の調書や議事録の管理・蓄積 複数企業間でのデータの受け渡し 以上のように、クラウドストレージは特定のメンバーや企業への情報共有や、過去データの管理において重宝されています。法人は常に安全かつ効率的な情報管理・共有を求められるため、クラウドストレージは必須だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ クラウドストレージに欠かせない機能 クラウドストレージに欠かせない機能は、以下の3つです。 ＜機能名＞ ＜機能説明＞ ファイルの転送機能 大容量の動画やファイルといったデータを、高セキュリティの下で送受信できる機能。 ファイルの共有機能 複数のユーザーと同じファイルを共有できる機能。編集内容もそのまま反映されるので、複数人での共同作業に役立ちます。 自動データバックアップ機能 データが更新されたとき、自動でデータ保存できる機能。保存のし忘れや手動によるバックアップの手間を省けます。 昨今では、ますます情報化社会となり、日々、仕事で取り扱う情報量は増えています。そのため、データをオンライン上にすぐに転送できる「スピード感」、社員がすぐに共有できる「アクセス性」、そして重要な情報を守る「安全性」がなくてはならないのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 6つのポイント｜クラウドストレージの選び方 クラウドストレージにはさまざまな種類があり、利用人数や外部ユーザーの招待機能、保存可能なデータ量などが異なります。以下で紹介する「6つのポイント」を参考に、必要な機能が揃ったツールを選びましょう。 （1）価格 選び方のポイント1つ目は、価格が自社の予算に合っているかを確認することです。 有料版クラウドストレージは、初期費用と月額料金がかかることから、無料で使えるかを重視して探す方も少なくありません。しかし、無料プランでは「機能不足」や「使い勝手」が悪く、ファイル保存の課題を解決できない可能性があるのです。 したがって、クラウドストレージを導入するときは、自社の業務効率化のために必要な機能が備わっていて、無理なく運用できるプランを選ぶことが重要です。 （2）容量 選び方のポイント2つ目は、利用可能なデータ容量が適切かどうかです。 保存できるデータ容量は多いほど安心ですが、容量が大きくなるほど高額になります。容量が多すぎると、無駄な利用料金が発生してしまう恐れがあるのです。 したがって、自社の利用人数や必要な容量を踏まえて、適切なプランを選びましょう。また、基本プラン以外に「必要に応じた容量追加オプション」を用意しているツールであれば、保存するファイルの数が増えた場合にも安心して使い続けられます。 （3）フォルダ分け 選び方のポイント3つ目は、種類ごとにフォルダ分けできるかです。 クラウドストレージ上に、データをアップロードしただけでは「欲しい情報がどこにあるのか」がすぐに分からなくなってしまいます。とくに、数人～数千人規模の会社では、より多くのデータが集約されるので、煩雑化するリスクが高いのです。 一方、オンライン上にアップロードしたデータを、業務内容やデータの種類ごとにフォルダ分類して管理できれば、「データを探す手間」がなくなります。 以上のように、ExcelやWord、PDFなどさまざまなデータを扱うビジネスの場では、データを適切に管理できているかが、仕事の効率化に直結するのです。 （4）セキュリティ 選び方のポイント4つ目は、セキュリティが十分に配慮されているかです。 クラウドストレージは、PCやスマホなどあらゆる端末でデータにアクセスできる点がメリットです。ただし、社内サーバーに比べて情報漏えいのリスクが高まるため、「セキュリティが強固であるか」のチェックが重要です。 たとえば、社外からのアクセスが多い場合は、通信を暗号化する「SSL」や、特定の回線からのみアクセスを許可する「IPアドレス制限」といった機能を重視すべきです。 セキュリティはツールごとに特徴があり、利用料金にも関わるため、自社の予算なども考慮しながら最適なものを選択しましょう。 （5）サポート体制 選び方のポイント5つ目は、困った時にサポートを受けられることです。 クラウドストレージを導入する場合、”どのような情報構造にするか”が肝心です。やみくもにフォルダを作成してしまうと、必要な情報がどこにあるか分からなくなり、かえって情報へのアクセス性が悪くなりかねません。 そのため、専属担当者が実データや事例に基づいて、運用方法を提案してくれるサポートが整ったツールを導入し、最適な仕組みを構築しましょう。なかでも、初期セットアップやオンラインミーティングを受けられる「ナレカン」のようなツールがおすすめです。 （6）スマホ対応 選び方のポイント6つ目は、スマホに対応しているかを確認することです。 場所を問わずに活用できるメリットを最大限活かすには、「スマホに最適化されたクラウドストレージ」が必須です。具体的には「スマホアプリが提供されているか」を軸として選ぶことで、適切なツールを失敗なく見つけられます。 そのため、「必要なファイルを、どこからでも、すぐに確認できる仕組み」を整えたい方は、スマホアプリがあるツールを選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 面倒なファイル管理が不要になるクラウドツール 以下では、Excelをはじめとしたファイルの共有に最適なツールを紹介します。 ファイルの保管と共有を効率化できるクラウドストレージですが、デメリットがあることを忘れてはなりません。一般的にクラウドストレージは、ファイルの「保管」に特化していることが多いため、ファイルが増えると管理が煩雑になりがちです。 そのため、日々増加するファイルを整然と管理し、目当ての情報を即座に見つけられる体制を整える必要があります。ただし、多機能なツールは操作の難しさから社内で浸透しにくいため、「誰でも簡単にファイルの管理・共有が行えるツール」が最適です。 結論、大規模な企業で情報管理を成功させるには、Excel等のファイルをはじめとしたあらゆる情報をストックできる”記事（ノート）”があり、”フォルダ”ごとに整理できる「ナレカン」が必須だと言えます。 ナレカンの「記事」はExceなどのファイルをテキストとまとめて管理できるうえ、記載内容は任意のメンバーに瞬時に共有されます。また、検索性の優れた「ファイル内検索」やAIを活用した「ファイル要約」によって、欲しい情報もすぐに見つかります。 【ナレカン】Excel / word / PDFのデータ管理・共有に最適なツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料あり｜おすすめのクラウド（オンライン）ストレージ5選 ここでは、おすすめのクラウド（オンライン）ストレージ5選を紹介します。以下を参考に、各ストレージの特徴を理解しましょう。 【Google Drive】Google製品と親和性の高いクラウドストレージ Google DriveはAndroidスマホとの相性が良いほか、Googleスプレッドシートといった関連ツールと連携しやすいサービスです。 ＜Google Driveの特徴＞ 強固なセキュリティ対策がされてる ドライブへのアクセスは暗号化されるうえに、共有されたファイルは、マルウェアやスパム、ランサムウェアなどが検出されないかチェックされます。 Googleが提供するソフトと連携しやすい Googleアカウントを持っていれば、GoogleスプレッドシートやGoogleドキュメント、Googleスライドといった関連したツールと簡単に連携できます。 ＜Google Driveの機能・使用感＞ レイアウトを変更できる レイアウトをグリッドにするかリストにするか選べる機能があります。そのため、「文書を探すのか」「フォルダを探すのか」などの用途に合わせてレイアウトを変化させると、目的のファイルが見つかりやすいです。 編集履歴機能 Google Driveには、編集履歴を確認できる機能があります。そのため、「誰が、どのファイルをアップロードしたか」がわかるので、チームで作業するときにトラブルを防げます。 ＜Google Driveの注意点＞ データ削除設定に注意しなければならない 同期の設定によっては、PC内のフォルダにあるファイルを消すとGoogle Driveからも削除される恐れがあります。そのため、PC内の保管データと分けて整理したい場合は設定を見直しましょう。 ファイルが文字化けする ユーザーの口コミには「互換性の問題か格納した資料、特にパワーポイントの文字組みや文字化けが起きる点を改善することが出来ればと思います」といった声があります。（引用：ITreview） アクセス権の付与操作がわかりにくい 実際に利用しているユーザーからは「もっとアクセス権っていう分かりやすいメニューにして欲しいですね」といった声があります。（引用：ITreview） ＜Google Driveの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Google Workplace」の料金です。 個人向け（料金なし）：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月 Business Standard：1,900円/ユーザー/月 Business Plus：3,000円/ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ Google Driveの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【OneDrive】Microsoft製品と簡単に連携できるオンラインストレージ ＜OneDriveの特徴＞ ほかのMicrosoftツールと互換性が高い OneDrive上で、WordやExcelといったMicrosoftのツールと連携しやすく、ファイルを直接編集できます。 時間や場所を問わず利用できる Microsoftアカウントにすべての情報が紐づいており、スマホアプリも提供されているので時間や場所を問わずに使えます。 ＜OneDriveの機能・使用感＞ OneDriveから他アプリを開ける OneDrive上の「新規作成」をクリックすると、WordやExcelなどに直接アクセスができます。そのため、「わざわざWordでファイルを作成してから、OneDriveを開いて移動させる」という使い方をする必要がありません。 共有リンクが便利 ファイルを共有するリンクを簡単に発行でき、容量が大きなファイルを送りたいときに便利です。ただし、公開設定を間違えると、共有リンクを知っていれば誰でもアクセスできるようになるので注意しましょう。 ＜OneDriveの注意点＞ 外部ツールとの互換性は低い Microdoftのツールとのつながりが強い分、外部ツールとは連携しづらいデメリットがあります。 使い慣れるのが難しいと感じる可能性がある ユーザーの中には「利用方法を覚えることに少し時間がかかります。マニュアルなどががあると、容易に利用することができるためより良いと思いました」といった改善の声が見られます。（引用：ITreview） ＜OneDriveの料金体系＞ 以下は、一般法人向けの料金プランです。 OneDrive for Business (Plan 1)：749円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic：899円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：1,874円/ユーザー/月 OneDriveの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Box】容量が無制限の大企業向けクラウドストレージ ＜Boxの特徴＞ 専用アプリを使えばオフライン編集ができる 「Box Sync」という専用アプリをPCにインストールしておけば、インターネットにつながっていない環境でも作業を進められます。 さまざまな業界が導入している ユーザー数が多く、全世界のあらゆる業種で利用事例があります。そのため、自社環境に近い事例を参考に運用を進められます。 ＜Boxの機能・使用感＞ 電子サイン機能 Businessプラン以上を利用することで、署名対象のドキュメントに対し電子サインの機能を数量無制限で使えます。 管理者による制御 管理者は、コンテンツが組織内でどのようにアクセス、共有されているかを監視することができます。そのため、管理者は、現場の状況の把握や指摘をより効率的に行えます。 ＜Boxの注意点＞ 1ファイルあたりのアップロード制限がある 無料プランでは、1ファイルあたり250MB以下のファイルしかアップロードできません。その他のプランでも、プランごとに1ファイルあたりの容量上限が定められています。 デバイス横断時に引き継がれない設定がある ユーザーからは「デバイスごとに細かい設定（フォルダアイコンの変更など）が引き継がれないことがあるので、そこは引き継げるようになると良い」という改善の声があります。（引用：ITreview） 日本語表記されない箇所がある ユーザーからは「日本語に切り替えているが、アイコンや表示もほとんどが英語である。これでは英語が苦手な者にとっては十分に使いこなすことはできないだろう」という意見があります。（引用：ITreview） ＜Boxの料金体系＞ Individual(~10GB)：0円 Business Starter(~100GB)：約637円/ユーザー/月（月払い） Personal Pro(~100GB)：約1,390円/月（月払い） Business(上限なし)：約2,085円/ユーザー/月 Business Plus(上限なし)：約3,474円/ユーザー/月（月払い） Enterprise(上限なし)：約4,864円/ユーザー/月（月払い） Enterprise Plus：要問合せ Boxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Dropbox】連携できる外部サービスが豊富なストレージサービス ＜Dropboxの特徴＞ セキュリティが豊富に備わっている 2段階認証やワンタイムパスワードなどの機能が揃っており、データを厳重に管理できます。 連携できる外部ツールが多い ZoomやSlack、Trelloなど、さまざまなツールと連携でき、ファイルをまとめやすくなっています。 ＜Dropboxの機能・使用感＞ スターをつけて分類できる 特に重要なファイルには「スターをつける」設定ができます。そのため、優先度の高いファイルが埋もれて探しづらくなる事態を防げます。 ドロップ＆ペーストで操作できる ドロップ＆ペーストで直観的に操作ができます。ただし、DropboxはPCでの利用に特化しているため、スマホで使うと使いづらいと感じる場合もあります。 ＜Dropboxの注意点＞ 無料プランは利用できる容量が少ない 無料プランには2GBの容量制限があるので、ビジネスで利用する際には有料プランでの契約が必要になります。 ファイル共有時にパスワードが付与できない ユーザーの中には「ファイル共有する際にパスワードなどのセキュリティをつけれるとまた活用シーンは増えるのかなっと思います」という声がありました。（引用：ITreview） ＜Dropboxの料金体系＞ Bacic：0円 Plus：1,500円/月 Essentials：2,400円/月 Business：1,800円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：2,880円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問合せ Dropboxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【firestorage】大容量ファイルを共有できるオンラインストレージ ＜firestorageの特徴＞ 手軽に始められる firestorageは、未登録でも気軽に利用できます。ただし、1ファイルの最大アップロードサイズ 2GBといった制限付きなので、注意が必要です。 高度なセキュリティを有している SSL通信による暗号化やプライバシーマーク取得などのセキュリティ対策が施されているため、情報漏洩を防止するのに役立ちます。 ＜firestorageの機能・使用感＞ メッセージ機能 メンバーがファイルをダウンロードする際に、メッセージを表示できる機能が備わっています。そのため、ファイルに関する必読して欲しい情報を伝えるのに便利です。 ファイル一覧機能 保存したファイルのファイル名、サムネイル、削除予定日、ファイルサイズ、状態（アイコンの説明参照）を一覧で確認することが出来ます。 ＜firestorageの注意点＞ ファイルの中身の確認に手間がかかる ユーザーの中には「保管しているファイルの中身を確認したい場合、一度ダウンロードしてからでなければファイルの中身を確認できない」という声がありました。（引用：SaaSLOG） 容量が大きいデータの保存ができない場合がある ユーザーの中には「容量が大きすぎるデータやファイルには対応出来ない為、保存出来なかったケースもあった」という声がありました。（引用：SaaSLOG） ＜firestorageの料金体系＞ 未登録会員：0円 無料会員：0円 ライト会員：1,037円/ユーザー/月 正会員：2,085円/ユーザー/月 firestorageの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞社内のExcel共有を活性化するクラウドストレージ ここでは、クラウドストレージツールの比較表を紹介します。以下を参考に、自社に合ったツールを選択しましょう。（左右にスクロール可能） ナレカン【一番おすすめ】 Google Drive OneDrive Box Dropbox firestorage 特徴 最も簡単にファイルデータの共有・管理ができるツール Google製品と容易に連携できるツール Microsoft製品と容易に連携できるツール 容量が無制限の大企業向けツール 連携できる外部サービスが豊富なツール 大容量ファイルを共有できるオンラインストレージ シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） 多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 メッセージ機能 【〇】 【×】※ただし、Google Chatと連携すれば可 【×】※、ただし、Teamsと連携すれば可 【〇】 【〇】 【〇】 ファイル内検索 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【×】 注意点 機能がシンプルなので、電子署名の機能はない データ削除設定に注意しなければならない 外部ツールとの互換性は低い アップロードできる容量に制限がある 無料プランは利用できる容量が少ない やや動作が重たい 料金 ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プランは1人当たり月950円～ ・無料プランあり ・有料プランは1人当たり月749円～ ・無料プランあり ・有料プランは1人当たり月637円～ ・無料プランあり ・有料プランは1人当たり月1,500円～ ・無料プランあり ・有料プランは1人当たり月1,037円～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Google Drive」の詳細はこちら 「OneDrive」の詳細はこちら 「box」の詳細はこちら 「Dropbox」の詳細はこちら 「firestorage」の詳細はこちら ビジネスでは、共有した資料をもとに、メンバーでやりとりするケースが多くあります。そのため、単純にファイルを管理・共有できるだけでなく「メッセージ機能」や「検索機能」も兼ね備えたクラウドツールが最適なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ クラウドストレージの3つのメリット クラウドストレージには、コストや業務の面でさまざまなメリットがあります。ここでは、代表的な3つのメリットをご紹介します。 （1）運用に手間がかからない クラウドストレージには、運用する上での負担がかからないというメリットがあります。 クラウドストレージを運用していく上で必要なクラウド管理や保守といった作業は、一般的にはクラウドストレージのベンダー（販売会社）が実施します。そのため、導入先の企業はシステムの管理に人員を割く必要がありません。 このように、クラウドストレージは、PCのローカルフォルダに保存する場合よりも格段に運用コストを削減できるのです。 （2）外出先でも利用できる クラウドストレージであれば、社外からでも簡単にデータへアクセスできます。 場所を問わず利用できるため、在宅勤務のような働き方にもマッチします。また、編集内容はすぐに反映・共有されるので、誰もが最新の情報にアクセスできるのです。 このように、クラウドストレージには、移動中や外出先であっても最新の資料を閲覧できるというメリットがあります。 （3）自動でバックアップをとれる クラウドストレージにはバックアップを自動で取る機能があるため、データの紛失を防げます。 ハードウェアの故障やUSBの紛失などが起こった場合、端末内に保存したデータを失いかねません。一方、クラウドストレージであればインターネット上にバックアップが残っており、外的要因に左右されづらいので、データを確実に守れます。 また、データを誤って削除してしまうなどの人的ミスが起きてもカバーできるため、運用を進めるにあたって非常に有用です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ クラウドストレージを選ぶときの3つの注意点 便利な面が多いクラウドストレージですが、データの管理においてはデメリットを感じる場合もあります。そのため、下記の点に留意しましょう。 （1）ファイル管理が面倒 クラウドストレージを使ったとしても、ファイル管理自体は煩雑になりがちです。 ファイル形式の情報は、一つひとつを開かなければ内容を確認できないためアクセス性が悪いのが難点です。また、ファイルが多くなると、どこにどの情報があるのか分からなくなり、結果として業務効率が下がる可能性もあります。 そこで、ファイル形式ではない情報共有ツールでファイルを管理すれば、関連情報をまとめて管理できるので、必要な資料が見つかりやすくなるのです。また、高度な検索機能も備えていれば、細かい情報でもすぐに見つけることができます。 したがって、「欲しいファイルがすぐに見つかる環境を整えたい」という方は、情報共有ツールを選択しましょう。 （2）容量や保存期間が制限される場合がある ツールによっては、アップロードできる容量やファイルの保存期間が限定されているものがあります。 クラウドストレージは、一般的にプランごとに保存できるストレージ容量が決まっていて、「容量のみの追加」ができないものもあります。また、保存期間が過ぎるとファイルが自動的に削除される仕様の場合、気づかないうちに重要な資料が消失しかねません。 このように「扱う資料が増えて、容量上限に達してしまった」「重要なデータが消えてしまう」という事態を防ぐためにも、ツール選定では容量や保存期間を必ず確認しましょう。 （3）カスタマイズができない ほとんどのクラウドストレージでは、利用者による高度なカスタマイズができません。 クラウドストレージの導入は、ベンダーが提供するサービスを利用することが前提となります。したがって、自社に合わせたカスタマイズはできないサービスが多く、対応可能な場合でも高額な追加費用が必要となります。 そのため、「ナレカン」のような、”専属の担当者による導入・運用のサポート”が備わっているツールを選びましょう。自社に合った運用方法を一緒に考えるので、ストレスなく運用するのに役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料から使えるおすすめクラウドストレージ5選まとめ ここまで、おすすめのクラウドストレージや選び方、メリットなどをご紹介しました。 クラウドストレージには大容量ファイルを保管できるメリットがある一方で、管理が面倒な点に注意しなければなりません。そこで、情報共有ツールを活用すれば、ファイルと関連情報をまとめて管理できるので、必要な資料が見つかりやすくなるのです。 ただし、高機能なツールの場合、従業員が使いこなせず導入後現場に定着しない恐れがあります。そのため、情報共有ツールは「使いやすいもの」を選択しましょう。 結論、選択すべきなのは、大企業でも全社員が使いこなせるほどシンプルな情報共有ツール「ナレカン」一択です。ファイル共有だけでなく”社内掲示板”や”議事録”作成の用途でも使えるので、業務のあらゆる場面で活用できます。 ぜひ「ナレカン」でファイルを管理して、必要な資料がすぐに見つかる環境を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【徹底比較】おすすめのオンラインストレージ5選と選び方を解説

今日では、多くの企業がオンラインストレージを活用しています。オンラインストレージを使えば、社内のあらゆるデータを一元管理できるので便利です。 しかし、なかには「オンラインストレージを導入したいが、どれが自社に適しているかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの無料オンラインストレージ8選と選定ポイントを中心にご紹介します。 大容量のファイルを保管できる場所がなく困っている オンラインストレージを導入したいが、コストが気になる 社既存・新規ファイルのいすれも残せる、オンラインストレージを見つけたい という方はこの記事を参考にすると、オンラインストレージを選定するときのポイントが分かり、自社の情報管理を最適化できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 オンラインストレージとは1.1 オンラインストレージの概要1.2 オンラインストレージに必要な機能2 無料のオンラインストレージのメリット3 無料のオンラインストレージのデメリット4 無料プランと有料プランの違い5 オンラインストレージを選ぶときの4つのポイント5.1 （1）大容量を確保できるか5.2 （2）あらゆる端末で使えるか5.3 （3）保存期間に制限はないか5.4 （4）有料プランでも低コストか6 大容量のデータ管理におすすめのオンラインストレージ5選！6.1 【ナレカン】必要なデータに即アクセスできるツール6.2 【MEGA】大容量が確保されているツール6.3 【firestorage】登録不要で使えるツール6.4 【Yahoo!ボックス】スマホから簡単にアップロードできるツール6.5 【pCloud】機密性の高い情報も安心して管理できるツール7 無料から使えるおすすめのオンラインストレージ3選！7.1 【Stock】低コストで誰でも簡単に使えるツール7.2 【Google Drive】Googleツールとの連携が強いツール7.3 【Dropbox】個人から使えるファイル管理ツール8 【比較表】おすすめのオンラインストレージ8選9 無料から使えるオンラインストレージまとめ オンラインストレージとは 以下では、オンラインストレージの概要やプランごとの違いを解説します。オンラインストレージの導入を検討している担当者は必見です。 オンラインストレージの概要 オンラインストレージとは、インターネット上のストレージ（管理場所）にデータを共有・保存できるサービスです。 なお、よくビジネスシーンで耳にすることばに「クラウドストレージ」があります。クラウドは、”インターネット上でソフトウェアを利用すること”を指すため、オンラインストレージと同義です。 ユーザーはアカウントの管理だけをすれば良く、大規模なサーバーを用意したり自社でメンテナンスしたりする必要はありません。さらに、ネット環境があれば時間や場所を問わずアクセスできるほか、アクセス権を設定できることから重宝されているのです。 オンラインストレージに必要な機能 オンラインストレージの主な役割は「データの保管」です。ただし、以下の機能が備わっていれば、さらに効率よく業務を進められます。 機能 内容 データのバックアップ機能 データを自動保存できるので、情報を常に最新の状態に保てます。また、編集履歴も残るので、仮に誤って操作してしまっても、すぐに復元できます。 ファイルの共有機能 保存したファイルのURLを共有すれば、ワンクリックでアクセスできるようになります。また、ファイルごとに閲覧権限を設定できるものであれば、セキュリティ面も安心です。 フォルダの管理機能 一か所に、複数のデータを保管していくには、テーマごとに振り分けられる「フォルダ」の活用が不可欠です。なかでも、2~3階層を作成できる構造が望ましいです。 上記の機能を備えていれば、情報漏えいのリスクを防ぎながら効率よくファイルを管理・共有できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料のオンラインストレージのメリット 有料のオンラインストレージは、利用できる容量や機能が充実していることがメリットですが、一方で無料で使うメリットには以下の2点が挙げられます。 料金コストがかからず導入しやすい 導入時に費用がかからないので、初めてオンラインストレージを使う企業でも簡単に導入できます。 プロジェクト単位で利用できる 短期間の利用でも使いやすく、プロジェクト単位で利用できます。 このように、無料のオンラインストレージは簡単に使い始められるうえ、一時的な利用でも使いやすいことがメリットです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料のオンラインストレージのデメリット 無料のオンラインストレージを使う場合、「長期的に活用できるか」は考慮すべきです。実際に、無料のオンラインストレージには、以下のデメリットが懸念されます。 容量に制約がある 無料のオンラインストレージでは、容量が制限されているのが一般的です。さまざまな情報を格納したい場合、無料で使える容量では足りない可能性があります。 セキュリティ管理の手間がかかる 無料プランでは、アクセス制限などセキュリティに関する機能が搭載されていないケースが多いので、管理を徹底する必要があります。 保存期間が制限される 無料プランではデータの保存期間が制限されることが多いので、長期の保存が必要な文書は有料プランで管理するのが得策です。 このように、無料のオンラインストレージでは、セキュリティ対策や容量の制限などに注意が必要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料プランと有料プランの違い オンラインストレージの無料プランにしろ有料プランにしろ、いずれもメリット・デメリットがあります。ただし、以下のような違いがあることを押さえておきましょう。 容量 保存期間 セキュリティ 無料版 10GB~20GBが多い 90日や1年間などの制限がある 利用制限がある 有料版 1TBなどの大容量 制限なし アクセス制限やパスワード設定などの機能が豊富に搭載 このように、無料版は手軽に利用できる一方、セキュリティや保存期間に制限があるため大企業やビジネスでの利用には有料版が適切だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンラインストレージを選ぶときの4つのポイント 以下では、オンラインストレージの選定ポイントを4つご紹介します。導入後のミスマッチを防ぐためにも必見です。 （1）大容量を確保できるか まずは、大容量を確保できるかがポイントです。 オンラインストレージは、ツールごとに利用できる容量が異なるため、事前に必要となるデータ容量を想定して選びましょう。また、データ量が増えたときに、”情報にすぐにアクセスできない”、”PCの動作が遅い”などが起こると不便なので、注意が必要です。 とくに、無料トライアルのできるツールであれば、コストをかけずに実際の容量や使い勝手を確かめられるのでおすすめです。 （2）あらゆる端末で使えるか 次に、PCやスマホ、タブレットといったあらゆる端末で使えるかが大切です。 端末を問わずに使えるツールであれば、移動中や出張先からでもリアルタイムでファイルにアクセスできます。ただし、PCはMacやWindows、スマホはiPhoneやAndroidのようにOSが異なる場合もあるので、対応OSも必ず確認すべきです。 例えば、PC以外のスマホやタブレットからも操作できる「ナレカン」のようなツールであれば、端末を買い替える必要もないのでコストの削減にもつながります。 （3）保存期間に制限はないか 次に、保存期間に制限はないかも重要なポイントです。 オンラインストレージでは、ツールによってデータの保存期間に制限のある場合があります。とくに、無料プランであれば、アカウントに一定期間ログインしなければデータが消去されるケースもあるので注意です。 一般的に、一度削除されたファイルを復元することは難しいので、導入前に保存期間の制限がないかを調べておきましょう。 （4）有料プランでも低コストか 最後に、有料プランでも低コストで運用できるかも確かめるべきです。 はじめは無料プランで使えていても、管理する情報量が増えるにつれて、有料化を余儀なくされるケースも少なくありません。ただし、使わない機能があればコストが無駄になってしまうため「有料化しても費用対効果が高いか」まで注視しておきましょう。 したがって、自社に必要な機能を把握したうえで、過不足のない最適なツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 大容量のデータ管理におすすめのオンラインストレージ5選！ 以下では、無料から使えるおすすめのオンラインストレージ5選をご紹介します。 オンラインストレージはデータファイルを一元管理できる点で便利です。しかし、とくに扱う情報の多い大企業では、社内でファイルの保存ルールを設けなければ、どこに保存したか分からず、目的の情報を見つけづらくなります。 そこで、「情報の蓄積と共有までを完結できるツール」を導入して適切に社内情報を管理しましょう。ただし、結局のところ”情報へのアクセス性”が悪ければ、情報は形骸化してしまうので「超高精度の検索機能」の有無が肝心です。 結論、効率よく情報管理するには、個人の検索スキルに左右されることなく、欲しい情報をすぐに見つけられる「ナレカン」一択です。 ナレカンでは「記事」に直接情報を書き込めるだけでなく、添付したファイルの”要約”と”重要ポイント”をAIが自動で抽出してくれます。また、「ファイル内検索」や「自然言語検索」などの検索機能によって、目当ての情報にすぐにアクセスできるのです。 【ナレカン】必要なデータに即アクセスできるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【MEGA】大容量が確保されているツール ＜MEGAの特徴＞ 大容量が確保されている 無料版でも最大20GBの大容量が確保されています。 機能を拡張できる アップロードの速度を上げたりセキュリティを強化したりなど、必要に応じて機能を拡張できます。 ＜MEGAの機能・使用感＞ ワンクリックでアップロードできる 【アップロード】から簡単にファイルをアップロードでき、複雑な操作は必要ありません。 チャット機能がある 複数のグループを作成してチャットをすることができます。そのため、ファイルに関するやりとりに、ほかのツールを介する手間がなくなります。 ＜MEGAの注意点＞ 保存期間の制限がかかる場合がある プランによっては、一定期間サービスを利用しないとアカウントが削除され、自動的にデータも消えるため注意が必要です。 使用していないとアカウントが削除される ユーザーの口コミでは「自動バックアップ機能があるが、その容量が気がつくと膨大になっておりストレージ容量を圧迫してしまうことある」との声が寄せられています。（参考：ITreview） ＜MEGAの料金体系＞ 下記の価格は、ユーロで請求されます。レートによって、円換算は変動するので、ご注意ください。 無料プラン：0円/月 Pro I：1,604円/月（月払い） Pro II：3,210円/月（月払い） Pro III：4,815円/月（月払い） ビジネス：2,408円/月～ Pro Flexi(従量課金制)：2,465円/月～ MEGAの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【firestorage】登録不要で使えるツール ＜firestorageの特徴＞ 登録不要で使える 登録不要で使えるので、簡単に使い始められます。 法人向けプランがある firestorage法人プランでは、高速なアップロード・ダウンロードを実現する専用回線を使えたり、無制限でユーザーを登録できたりと高スペックで使えます。 ＜firestorageの機能・使用感＞ メッセージ付きでアップロードできる ファイルをアップロードする際に、メッセージを記載することができます。そのため、別途メールなどでメッセージを送る手間が省けます。 メールグループ機能 複数のメールグループを作れるため、一斉送信したい時に便利です。 ＜firestorageの注意点＞ 長期的な保管には不向きの傾向がある ユーザーからは「有効期限があり１週間程度で保管期限が来てしまう」というように不満の声が見られます。（引用：SaaSLOG） 都度ダウンロードが必要な点が煩わしい ユーザーからは「保管しているファイルの中身を確認したい場合、一度ダウンロードしてからでなければファイルの中身を確認できない。」との声があります。（引用：SaaSLOG） ＜firestorageの料金体系＞ プラン1：初期費用110,000円＋基本料金98,780円/月 プラン3：初期費用0円＋基本料金999,350円/年 プラン5：初期費用55,000円＋基本料金54,780円/月 firestorageの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Yahoo!ボックス】スマホから簡単にアップロードできるツール ＜Yahoo!ボックスの特徴＞ アプリを開くだけでバックアップできる スマホからアプリを開くだけで、簡単に連絡先や画像・動画などをバックアップできます。 機種変更時にもデータを復元できる 古い機種でバックアップしておいたデータは、機種変更後の新しい端末でも引き続き利用することができます。 ＜Yahoo!ボックスの機能・使用感＞ ％（パーセント）表示で見やすい あとどれくらいでバックアップできるのか、“％”で表示されるため分かりやすいです。 バックアップしたデータを確認できる バックアップしたデータはアプリ内から確認でき、削除や保存も可能です。 ＜Yahoo!ボックスの注意点＞ 1ファイルあたりの容量に制限がある 保存できる容量は、1ファイルあたり2GBまでという制限があります。 通信が不安定な場合がある ユーザーの口コミでは「Wi-Fiで安定しても『通信不安定』と表示かがでてアプリが止まる。ヤフープレミアムで容量無制限のはずなのに10%もバックアップ出来ない。」という声が寄せられています。（参考：Google Play） ＜Yahoo!ボックスの料金体系＞ 一般：無料 LYPプレミアム会員：508円/月（月払い） Yahoo!ボックスの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【pCloud】機密性の高い情報も安心して管理できるツール ＜pCloudの特徴＞ 情報開示認定制度の認定あり pCloudは2023年には「ASP・SaaSの安全・信頼性に係る情報開示認定制度」の認定を受けています。つまり、セキュリティ基準とプライバシー保護の観点で保障されているのです。 買い切り型がある 昨今のSaaS業界ではサブスク型が増えている一方、pCloudでは買い切りが可能です。そのため、「終わりのない支払いを変更したい」と考える企業に向いています。 ＜pCloudの機能・使用感＞ 過去の情報を振り返られる ファイルの編集内容をプレビューで確認できるうえ、必要に応じて復元も可能です。急遽、過去のバージョンを振り返る必要が出たときにも便利です。 高セキュアに管理できる 閲覧・編集・権利権限を細かく設定できるほか、TLS/SSL暗号化技術を用いているため、大手企業でも安心して使えます。 ＜pCloudの注意点＞ デバイスによって使える機能に差がある ユーザーからは「ブックマーク機能がAndroid版やiOS版にないなど、機器によって機能が違う点は改善してほしい。」との声が見られます。（引用：ITrevew） 使い勝手が良くないと感じる 実際に利用しているユーザーの中には「PC版のUIがあまり使い勝手がよくないように思います。」との声があります。UIやUXは長期的に運用するときに注視すべきポイントなので、要検討が必要です。（引用：ITrevew） ＜pCloudの料金体系＞ プランによって、支払い状況が変わるので注意しましょう。 Premium 500GB：49.99USD/年（個人向けプラン） Premium 2TB：99.99USD/年（個人向けプラン） Familiy 2TB：595/~4ユーザー/買い切り（Familiyプラン） Familiy 10TB：1,499USD/~4ユーザー/買い切り（Familiyプラン） Business：7.99USD/ユーザー/月（Businessプラン） Business Pro：15.98USD/ユーザー/月（Businessプラン） pCloudの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料から使えるおすすめのオンラインストレージ3選！ 以下では、無料からでも使えるオンラインストレージを紹介します。無料プランを使う場合、利用できる容量が比較的少ないので、会社の規模感や取扱うデータ量を考慮したうえで選定しましょう。 【Stock】低コストで誰でも簡単に使えるツール Stockは、ノート形式であらゆる情報をストックできるツールです。 「Stock」で作成した「ノート」にはメッセージが紐づけられるため、メールなどと違いやり取りが流れてしまうことはありません。また、非IT企業の65歳の方でもすぐに使いこなせるほど簡単に操作できるのが特徴です。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google Drive】Googleツールとの連携が強いツール ＜Google Driveの特徴＞ Googleアカウントに登録すればすぐに利用できる Google DriveはGoogleアカウントに紐づけられるので、アカウントがあればあらゆるデバイスから利用できます。 閲覧設定が細かく分けられる 社内全員や特定の部署など、保存したデータの公開範囲を詳細に設定できます。 ＜Google Driveの機能・使用感＞ ファイルを絞り込み検索できる ファイルの種類や更新日などから絞り込んで検索できるため、目的のファイルを探しやすいです。 プレビュー機能がある ファイルを開かなくても、プレビュー表示することができます。そのため、一つ一つ中身を確認する手間がかかりません。 ＜Google Driveの注意点＞ 自動同期が不安定になることがある Google Driveは、無料から使えますが容量が少ないと言えます。実際にユーザーからは「無料で使用出来る容量は大きくはなく、写真や動画などを入れるとすぐにオーバーしてしまう。」との声が見られます。（引用：ITrview） 管理が煩雑化してしまう ユーザーの口コミでは「大量のファイルが増えるとフォルダ管理が複雑になってしまいます。楽に整理できる機能があると嬉しい。」との改善を求める声が寄せられています。（参考：ITrview） ＜Google Driveの料金体系＞ Google Driveは無料版でも利用可能ですが、有料版（Google Workspase）を契約することで、容量や使える機能を増やせます。 個人向け：無料 Business Starter：950円/ユーザー/月（月払い） Business Standard：1,900円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：3.000円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問い合わせ Google Driveの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Dropbox】個人から使えるファイル管理ツール ＜Dropboxの特徴＞ ファイルを簡単に共有できる 共有用リンクを送るだけで簡単にファイルを共有できます。 パスワードを設定して安全に管理できる リンクを共有した相手が、パスワードがなければファイルを開けないように設定できます。 ＜Dropboxの機能・使用感＞ ファイルリクエスト機能 Dropboxのファイルリクエスト機能では、他のユーザーからファイルを集めることができます。相手がDropboxのアカウントを持っていなくても、ファイルやフォルダをアップロードできるので、取引先とのやり取りなどに便利です。 拡張機能が豊富 自動でファイルのバックアップを取るDropbox Backupや、署名をファイル内に組み込んで送信・依頼ができるDropbox Signなど、様々な拡張機能が備わっているため、業務効率の向上を図ることができます。 ＜Dropboxの注意点＞ 無料プランのストレージ容量が少ない Dropboxの無料プランのストレージ容量は2GBまでなので、チーム利用するのに支障がないか要注意です。 容量が増えるとPCの動きが鈍くなる ユーザーからは「データ容量が重くなるとパソコンが重たくなる。Dropboxを開いたときのみアプリが起動されれば改選されるのでは、と思う。」との声が寄せられています。（参考：ITrview） ＜Dropboxの利用料金＞ Basic：無料 Plus：1,500円/月（月払い） Essentials：2,400円/月（月払い） Business：1,800円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：2,880円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：料金は要問い合わせ Dropboxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】おすすめのオンラインストレージ8選 以下は、大容量のデータ管理におすすめのオンラインストレージと、無料から使えるオンラインストレージの計8選の比較表です。 大容量のデータ管理におすすめのオンラインストレージ5選 ナレカン【一番おすすめ】 MEGA firestorage Yahoo!ボックス pCloud 特徴 必要なデータに即アクセスできるツール 大容量が確保されているツール 登録不要で使えるツール スマホから簡単にアップロードできるツール 機密性の高い情報も安心して管理できるツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） 多機能 多機能 多機能 多機能 検索機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【〇】 メッセージ機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【×】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 保存期間の制限がかかる場合がある 都度ダウンロードが必要な点が煩わしい 通信が不安定な場合がある PC版のUIがあまり使い勝手がよくないとの声がある 料金 ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プランは、1,604円/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プランは、初期費用55,000円＋基本料金54,780円/月～ ・無料プランあり ・有料プランは508円/月（月払い）～ ・無料プランなし ・有料プランは15.98USD/ユーザー/月～～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「MEGA」の詳細はこちら 「firestorage」の詳細はこちら 「Yahoo!ボックス」の詳細はこちら 「pCloud」の詳細はこちら 無料から使えるおすすめのオンラインストレージ3選 Stock【おすすめ】 Google Drive Dropbox 特徴 低コストで誰でも簡単に使えるツール Googleツールとの連携が強いツール 個人から使えるファイル管理ツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 検索機能 【〇】 【〇】 【〇】 メッセージ機能 【〇】 【×】 【×】 注意点 無料プランでは容量に制限がある 管理が煩雑化しやすい 容量が増えるとPCの動きが鈍くなる 料金 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プランは1,500円/月（月払い）～ 公式サイト 「Stock」の詳細はこちら 「Google Drive」の詳細はこちら 「Dropbox」の詳細はこちら 上記の表を参考にしながら、自社に最適なオンラインストレージを導入しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料から使えるオンラインストレージまとめ ここまで、おすすめのオンラインストレージ8選を中心にご紹介しました。 オンラインストレージは情報を一元管理できますが、保存期間を過ぎるとファイルが自動で削除されたり、ファイルの管理が面倒だったりするので注意です。また、コミュニケーションをするにはメールやチャットアプリを併用して使わなければなりません。 そこで「あらゆる情報を一元化し、長期的に蓄積できるツール」であれば、オンラインストレージのデメリットを解消します。また、上記の機能のほか、検索性も豊富に備わったツールであれば、有料化しても費用対効果が高いと言えます。 つまり、扱う情報の多い大企業でも「フォルダ」で情報を整理し、超高精度の「検索機能」で即アクセスできる『ナレカン』が最適なのです。また、ナレカンは「既存データの移行支援」や「初期セットアップ」も実施しているので、すぐに運用できる環境がつくれます。 ぜひ「ナレカン」を導入し、ファイル管理のストレスを取り除きましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【徹底比較】おすすめのオンラインストレージ5選と選び方を解説

成果を上げている企業は、仕事を完了させて終わりではなく「振り返り」を実施して、業務の改善に取り組んでいます。また、振り返りでは”改善点”ばかり注目しがちですが”継続すべき点”にも目を向けることで、次の業務では長所をさらに活かせます。 一方で、「正しい仕事の振り返り方法が分からない」「振り返った内容を業務に活かせていない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事を振り返る方法やフレームワークを中心にご紹介します。 仕事の振り返りができておらず、成功・失敗事例を活かせていない 毎日できる効果的な「振り返り」の方法を教えてほしい 振り返りで得たノウハウを社内のナレッジとして残したい という方はこの記事を参考にすると、毎日の仕事の振り返りがスムーズになり、個人だけでなく会社全体の業務改善案や課題の抽出もやりやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 仕事の振り返りとは？1.1 仕事の振り返りの目的と重要性1.2 正しい仕事の振り返り方法2選2 【テンプレート付き】毎日の振り返りに使えるフレームワーク4選2.1 PDCA2.2 YWT2.3 KPT2.4 4行日記3 ビジネスの振り返りで使えるフレームワーク4選の比較表4 仕事の結果をチームで振り返るときのたった1つのポイントとは5 【必見】毎日の振り返りを効果的にするツール5.1 振り返りシートをナレッジとして活かせるツール「ナレカン」6 業務を振り返るときの4つの注意点6.1 （1）毎日実施する6.2 （2）客観的な事象に注目する6.3 （3）メンバーのミスを責めない6.4 （4）ネクストアクションに繋げる7 仕事を振り返る2つのメリット7.1 （1）モチベーションが上がる7.2 （2）自身について知ることができる7.3 （3）ノウハウを蓄積できる8 仕事の振り返りのやり方やフレームワークまとめ 仕事の振り返りとは？ ここでは、仕事の振り返りの目的や正しい振り返り方などを説明します。効果的に「仕事の振り返り」をしたい方は必見です。 仕事の振り返りの目的と重要性 仕事の振り返りをする目的は、仕事が成功したとき・失敗したときに「何が成功要因で、何が改善点か」を明らかにし、次の業務に活かすことです。 具体的には、上司や同僚、クライアントなどの関係者からフィードバックを収集し、評価された点や改善点を明確にします。とくに、振り返りのときは、改善点ばかり注視してしまいがちですが、成功要因にも目を向けることが重要です。 このように成功要因を継続して取り入れると、次に同じような業務やプロジェクトを進めるときに成功の再現性を高められます。したがって、仕事においては振り返りが重要です。 正しい仕事の振り返り方法2選 仕事の振り返りに時間がかかると、ほかの業務を圧迫してしまい本末転倒です。そこで、”フレームワーク”や”テンプレート”を活用すれば、時間短縮を図りつつ効果的な振り返りが実施できます。 （1）フレームワークを使う 仕事の振り返り方法の1つ目は、フレームワークを使って仕事の改善点が明確化することです。 フレームワークとは、共通して使える考え方や分析するにあたっての枠組みを指します。そのため、仕事の振り返りにフレームワークを取り入れると、考え方にブレが起こりづらく、かつ分かりやすく情報を整理できるのです。 振り返りを単なる感想だけで終わらせず、具体的な改善点に落とし込むには、フレームワークの活用が効果的です。 （2）テンプレートを使う 仕事の振り返り方法の2つ目は、テンプレートを利用して振り返りにかかる無駄な時間を減らすことです。 仕事の振り返りを習慣化するには、振り返りを面倒だと感じない仕組みづくりが大切です。そこで、テンプレートを使うと体裁を整える時間を省けるので、短時間で振り返りを完了できます。 ただし、ExcelやWordの場合、「元テンプレートをコピーして、ほかのシートに貼り付ける（コピー&ペースト）」作業が生じるため不便です。一方、テンプレートを自作したり、わずかな工数で呼びおこしたりできる「ナレカン」なら、毎日使ってもストレスがありません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【テンプレート付き】毎日の振り返りに使えるフレームワーク4選 仕事の振り返りにはすでに体系化されたフレームワークを使うのが効果的です。以下では、仕事の振り返りにおすすめのフレームワークと、すぐに使えるテンプレートをご紹介します PDCA PDCAとは「Plan（計画）・ Do（実行）・Check（評価）・Act（改善）」の頭文字を取ったフレームワークです。この4つのプロセスを順に正しく繰り返すことで、業務の改善点を見つけられます。 Plan：進捗が確認できる定量的な目標とその期日を設定する Do：目標達成に向けて行動する Check：目標の達成率と行動の良し悪しを評価する Act：「Check」の評価を踏まえた改善案を立てる 以上の流れから再び「Plan」に戻り、同じ手順を繰り返します。PDCAはもともと、品質管理のためのフレームワークでしたが、現在ではビジネス全般で幅広く使われています。 （引用画像含む）PDCAのテンプレートの詳細はこちら YWT YWTとは「Y（やったこと）・W（わかったこと）・T（つぎにやること）」の頭文字をとった名前であり、順に書き出すことで仕事内容を整理できます。 仕事の振り返りとして、今までに「やったこと」を通じて「わかったこと」を記載します。そして、課題解決のために「つぎにやること」を決定し記録しましょう。 たとえば、営業職の場合は以下の例文を参考にしましょう。 Y（やったこと） 今月は100件の新規リードに対し、電話やメールでアプローチを実施。 SNSでの物件紹介キャンペーンを実施し、20%の反響を獲得。 W（わかったこと） 初回接触のタイミングや連絡手段が顧客によって異なり、効果的なアプローチ方法が必要。 SNSからの問い合わせは増えたが、具体的な成約には繋がりにくいことが判明。 T（つぎにやること） 顧客のニーズに合わせて電話、メール、SNSなど複数の手段を組み合わせたアプローチを試行。 反響から成約に繋げるため、フォローアップメールや特典の提供を検討。 ただし、チームやプロジェクトにYWTを用いると「やったこと」の情報量が膨大になり、内容の整理が難しくなる点に注意が必要です。したがって、YWTは、チームやプロジェクト単位での振り返りよりも、個人での振り返りに適していると言えます。 （引用画像含む）YWTのテンプレートの詳細はこちら KPT KPTとは「Keep(続けること)、Problem(課題点)、Try(試すこと)」の頭文字をとったフレームワークで、仕事の振り返りにおける、良かった点と改善点のいずれも整理できる特徴があります。 まず、Keep(続けること)、Problem(課題点)、Try(試すこと)の順に欄を作ります。そして、Keepには「今後も継続する良かったこと」を、Problemには「解決するべき問題・課題」を書き、そして、Tryで「問題の解決策や新しく実行すること」をまとめます。 たとえば、営業職の場合は以下の例文が参考になります。 Keep(続けること) 顧客ニーズに応じた提案が契約率向上に繋がったため、今後も継続して詳細なヒアリングを実施する。 反響率が向上したことから、SNSを活用した物件紹介キャンペーンを引き続き実施。 Problem(課題点) 顧客によって初回接触の効果が異なり、アプローチ方法が一貫して効果を上げられていない。 SNSでの反響はあるものの、具体的な成約に結びつかないケースが多い。 Try(試すこと) 成功した営業手法やプロセスをドキュメント化し、全員がアクセスできるようにすることで、ノウハウの共有と定着を図る。 SNSで反響を得た顧客に対し、フォローアップメールや特典を提供し、成約率を上げる取り組みを試す。 社内で振り返る場合は、個人でKeepとProblemを書き出した後に、メンバー全員で共有しTryを社内全体で考えましょう。メンバー全員が問題を把握しやすくなり、全体として次にどう動くべきか明確になるのです。 （引用画像含む）KPTのテンプレートの詳細はこちら 4行日記 4行日記とは「事実・発見・教訓・宣言」の4つの要素を、1要素につき1行（20文字以内）程度でまとめていく方法です。以下では、例文と併せて紹介しています。 事実：1日のなかであった出来事（客観的な事実）を1つ選択して記載する 例文：今週の営業活動では、新規顧客アプローチにSNSを活用し、30件の反響を得たが、成約に至ったのは3件のみだった。 発見：取り上げた出来事のうち、ひらめいたことや気づきを記載する 例文：SNS経由の顧客は、初回接触時に詳細な物件情報を求める傾向があり、十分なフォローが不足していたため成約率が低下していると気づいた。 教訓：さらに、気づき（発見）を通じ、得られたことを教訓として記載する 例文：初回の接触後すぐに詳細な情報を提供し、継続的なフォローアップを行うことで、SNSからの顧客でも成約率を上げることができる。 宣言：最後に次の自分の行動を宣言し、理想の将来像を記載する 例文：次週から、SNSで反響があった顧客には、迅速に詳細な物件情報を提供し、フォローアップのメールや特典を追加して成約率向上を目指す。 上記を日々繰り返すことで、自身の関心事や目標を表面化でき、自然と「自身のありたい姿」に近づいていけるのです。加えて、表現力や論理性、課題解決力の向上も期待できるので、ビジネススキルを底上げしたい方におすすめです。 （引用画像含む）4行日記のテンプレートの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスの振り返りで使えるフレームワーク4選の比較表 以下はビジネスの振り返りで使えるフレームワークの比較表です。自社でどのフレームワークを利用すべきかわからない方は以下の表を参考にしましょう。（左右にスクロール可） PDCA YWT KPT 4行日記 特徴 行動の前の仮説（計画）に重きをおいている 行動の結果から得られたことに重点をおいている 次にすべき行動を考えることが中心となっている 振り返りを通じて自身の関心事や将来像を明確にできる 個人向けor組織向け 両方 個人向け 組織向け 個人向け 活用シーン 長期的な目標を達成したいとき 短期的な状況の改善を目指しているとき 短期間で課題を解決したいとき 毎日の振り返りを習慣化したいとき 毎日の振り返り 【×】 【◯】 【×】 【◯】 一時的なイベント等の振り返り 【×】 【◯】 【◯】 【×】 長期的なプロジェクトの進捗振り返り 【◯】 【×】 【◯】 【×】 注意点 ・時間がかかる ・突然の出来事に対応できない ・シンプルなので、振り返った内容を次に活かしにくい ・事実を振り返るだけなので課題が見つかりづらい ・課題解決に注力しすぎて「続けること」が疎かになりやすい ・成功要因や良かった点が見落とされてしまう ・「その日」の出来事にフォーカスするので、自身の成長を実感しづらい ・感想ベースになるので、社内のナレッジとして活用しづらい テンプレートサイト 「PDCAテンプレート」の詳細はこちら 「YWTテンプレート」の詳細はこちら 「KPTテンプレート」の詳細はこちら 「4行日記テンプレート」の詳細はこちら 上記のフレームワークは特徴と注意点がそれぞれ異なるため、自社の振り返りで何を重視すべきかをもとに選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の結果をチームで振り返るときのたった1つのポイントとは 仕事の結果を部署やチームで振り返るときのたった1つのポイントは、「成果に焦点を当てること」です。 振り返りには、自分の活動がどのような成果を生み出したのか、具体的なアウトプットを見直すことが重要です。なぜなら、単なる努力や時間ではなく、成果に焦点を当てることで、効果的な業務プロセスを見出せるからです。 とくに、仕事のプロセスを記録し、どの段階でどのような成果が出たのかを上司や同僚からのフィードバックを取り入れながら振り返りましょう。 そこで、「ナレカン」のようなツールを使えば、メンバー全員で振り返り内容を共有できるだけでなく、振り返り方法をマニュアルにして、管理することも可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】毎日の振り返りを効果的にするツール 以下では、仕事の振り返りに最適なITツールをご紹介します。 仕事で成果を上げるには「振り返り」を実施して、自分の行動がどのような影響を与えたかを確認することが重要です。しかし、一人ひとりが異なる方法で振り返っていては、上司や同僚がフィードバックしづらく、振り返りの効果を最大限に発揮できません。 そこで、社内で振り返りの方法を決め、テンプレートを作成して全社に共有しましょう。このとき、共有方法が簡単で、テンプレートのアップデート・確認がすぐにできるITツールを使うと、社内に浸透しやすいです。 したがって、自社が選ぶべきなのは、社内で統一した振り返り方法で目標と成果を比較できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、作成したドキュメントやプロジェクト結果などを共有して評価された点や改善点を明確にし、スムーズに振り返りを実施できます。また、高精度の検索機能によって、過去の成功例や失敗事例を参考にして、次の業務に取り組むときの知見を得られるのです。 振り返りシートをナレッジとして活かせるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ＜ナレカンを使った「振り返り」の作成＞ ＜チームの振り返りに役立つ”KPT”の作成イメージ＞ ナレカンでは”表機能”が使えるので以下のように、KPTの雛形も簡単に作れます。 ＜個人の振り返りに役立つ”4行日記”の作成イメージ＞ さらに、セルごとに背景色を変更すれば、見やすさも抜群です。いずれもテンプレートとして登録できるので、毎回一から作成する手間もかかりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務を振り返るときの4つの注意点 ここでは、仕事を振り返る上での注意点をご紹介します。以下の4つの点に注意することで、ネクストアクションにつながる振り返りを実践できます。 （1）毎日実施する 業務を振り返るときの１つ目の注意点として、毎日実施するように心がけることが挙げられます。 週や月単位で仕事の振り返りをすると、良かった点や改善すべき点を忘れてしまいます。そのため、毎日5分でも仕事の振り返りを実施すべきなのです。 たとえば、日報をまとめるときに各作業内容を書くだけでなく、継続して取り組むべき良かった点や改善点を記載しましょう。業務の進捗と振り返りを併せて記録を残せば、記憶にも残りやすいうえ、翌日以降の意識改善にもつながります。 （2）客観的な事象に注目する 業務を振り返るときの2つ目の注意点として「客観的な事象に注目すること」を大切にしましょう。 とくに、「自身の所感と事実を切り分けて振り返る」点がポイントです。主観が多く入ってしまうと、自分のミスを過剰にネガティヴに捉えてしまい、客観性のある正確な振り返りができません。 また、振り返りをするときには、複数人でフィードバックし合う方法もおすすめです。具体的には、KSF（重要成功要因）を見つけ出すために、該当の業務における「良かった点・改善点」を複数人で抽出し合う方法を取りましょう。 （3）メンバーのミスを責めない 業務を振り返るときの3つ目の注意点は「メンバーのミスを責めないこと」です。 前提として、振り返りは業務改善につなげるための取り組みです。ミスを責めるだけでは次の行動につながらないので、問題の原因や改善点を整理するために、建設的な話し合いを心がけましょう。 また、ミスを責めていては非難されたメンバーのモチベーションも低下してしまいます。そのため、振り返りではメンバーを非難するのではなく、相手の意見を聞いて尊重する姿勢が重要です。 （4）ネクストアクションに繋げる 業務を振り返るときの4つ目の注意点は、振り返ったことをネクストアクションにつなげることです。 失敗の原因を洗い出し、成功の要因を考察しただけでは、次につながる行動が決まらず業務改善は実現しません。現状よりもスムーズに仕事を進めたり質を高めたりするには、必ずToDo（やるべきこと）を明確にして社内で共有しましょう。 そこで、記載した振り返り内容がリアルタイムで任意のメンバーに共有される「ナレカン」のようなツールを使うと、振り返り内容の共有からToDoの実施までがスムーズに進みます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事を振り返る2つのメリット 最後に、仕事を振り返る2つのメリットを確認します。適切に振り返ると、業務の効率化や改善だけでなく、以下のような効果も見込めるのです。 （1）モチベーションが上がる まず、適切な振り返りは、社員のモチベーション向上につながります。 仕事の振り返りでは、良かった点に加えて「次回に向けた課題点」を抽出します。その後の振り返りで「課題点」をクリアできていれば、チームや個人の成長を実感でき、社員のモチベーションがあがるのです。 このように、定期的な振り返りは「目標の達成を繰り返すプロセス」でもあるため、社員のやる気を高められます。 （2）自身について知ることができる 次に、自身についての理解を深められる点もメリットだと言えます。 振り返りの実施によって、何が原因で作業を上手く進められなかったのかを整理できます。そこで、自身のスキルや知識不足の認識につながれば、弱点克服に向けて、最適なアクションを起こせるようになるのです。 反対に、振り返りを通じて、自身の得意分野も見つけることも可能です。そこから、自身の強みを生かした立ち回りを意識できれば、他のメンバーと差別化を図れるだけでなく、チームの成果にもつながります。 以上のように、仕事の振り返りを実施すれば、今まで見落としていた自身の弱点や強みに気づけます。 （3）ノウハウを蓄積できる さいごに、振り返りを通じて、社内にノウハウを蓄積できる点も大きなメリットです。 振り返りの記録を適切に残せば、「課題解決の方法」や「成功の要因」を社内のノウハウとして蓄積できます。たとえば、プロジェクトが終わるごとに振り返りをまとめておけば、次回以降のプロジェクト開始前に確認して、ノウハウを引き継げるのです。 このような、振り返りで得たノウハウを会社のナレッジとして活用するためには、適切な方法で記録を残すことが重要です。 そこで、社内の情報をうまく活用できている企業は、簡単なテキスト入力で誰でも見やすく振り返りをまとめられて、業務やプロジェクトのノウハウを高精度で検索できる「ナレカン」のようなツールを使っています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の振り返りのやり方やフレームワークまとめ これまで、仕事を振り返るときの注意点やメリット、振り返りに使えるフレームワークを中心にご紹介しました。 仕事の振り返りをすると、業務やプロジェクトの「課題解決の方法」や「成功要因」を抽出できます。さらに、それらを適切に記録に残すことで、振り返りの内容を「社内のナレッジ」として活用できるのです。 そこで、振り返りの内容を紙やExcelで残そうとすると、紛失したり、どこに保存したのか分からなくなったりして活用されません。そのため、必要な振り返りの記録をすぐに探し出せるITツールが必要です。 結論、仕事の「振り返り」を実施するのであれば、個人・会社がそれぞれのノウハウを残すことができ、ほかのメンバーが超高精度の検索機能で参照できるツールの「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って仕事の「振り返り」を実施し、継続して成果を上げられる組織をつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

データや資料を作成する際に起こりがちな「データや情報の入力ミス」は、業務だけでなくセキュリティの観点でも大きなトラブルの原因になります。そのため、仕事の進め方を工夫しながら入力ミスをなくす対策を取る必要があるのです。 しかし、仕事の入力ミスを対策したいが「どうすれば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、入力ミスの防止方法や起きる原因・リスクを中心にご紹介します。 入力ミスによって発生するトラブルを把握したい データ・数字・転記の入力ミスを防止する方法を知りたい 誰でも簡単に入力ミスを確認できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、入力ミスが生まれる背景や具体的な予防方法が分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 入力ミスが起きる原因1.1 （1）集中力の低下1.2 （2）作業体制の不備1.3 （3）情報の誤認2 【注意】入力ミスによって発生するリスクとは2.1 受発注時のトラブル2.2 社内情報の漏えい3 入力ミスを減らす対策法3.1 （1）ITツールを活用する3.2 （2）確認作業をマニュアル化する4 入力ミスを減らして作業を効率化するツール4.1 チェックリストやマニュアルに即アクセスできる「ナレカン」5 仕事でデータ入力ミスが多い人の特徴5.1 （1）入力したものを読み返さない5.2 （2）タイピングが苦手5.3 （3）焦って対応している6 入力ミスをなくす対策方法まとめ 入力ミスが起きる原因 ここでは、入力ミスが起きる原因を解説します。以下の原因を押さえて、自社での対策に役立てましょう。 （1）集中力の低下 入力ミスの主な原因として、従業員の集中力低下によるヒューマンエラーがあります。 データの入力作業は手作業で行われることが多くあります。しかし、業務過多による疲労で入力に集中できなければ、タイプミスや数字の転記ミス、誤った情報の入力などが起きてしまうのです。 従業員の仕事を平等に分配しなければ、疲労は発生しやすくなります。そのため、ヒューマンエラーを減らすには適切に業務を分担し、従業員の集中力低下を予防しましょう。 （2）作業体制の不備 入力作業における業務の進め方が不適切な状態も、ミスが起きる原因となります。たとえば、発注業務の作業手順が曖昧では、入力担当者がミスを起こしやすくなるうえ確認作業が円滑に進まなくなってしまいます。 そこで、「業務フローの見直し」や「作業のマニュアル化」「チェックリストの作成」に取り組めば、無駄な作業の少ない業務手順を整えられるので、ミスの予防につながるのです。 ただし、ヒューマンエラーによるミスを完全になくすのは難しいです。そのため、入力ミスが致命的なトラブルを招く仕事においては、入力後に必ず入力者のセルフチェックや第三者によるダブルチェックを実施しましょう。 （3）情報の誤認 情報が錯綜していると、入力すべき情報を誤認するケースが起こりやすいです。具体的には、情報が錯綜しやすい組織では、以下の現象が生じています。 記録を残す場所が決まっておらず、Excelや紙に情報が分散している ファイル管理が煩雑になっており、必要なデータへのアクセス性が低い とくに、正しく情報が記録が蓄積されていないと参照元の内容が古く、誤ったデータを入力するリスクが高まります。そのため、昨今では「ナレカン」のようなITツールを活用し、情報をリアルタイムで更新・共有可能な体制を取っている企業が増えています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】入力ミスによって発生するリスクとは ここでは、入力ミスによって発生するリスクを解説します。入力ミスの対策を確実にしなければ、以下のリスクが発生する可能性があるので注意が必要です。 受発注時のトラブル 受発注時に受発注内容や金額に入力ミスが生じると、重大なトラブルにつながります。 入力ミスに気づかず誤った情報で取引先とやりとりすると、業務上で大きな損害の発生につながります。たとえば、「受注商品の金額を誤り、取引先とトラブルになる」「アポイントの日程を誤って記載し、取引先担当者の時間を奪う」などです。 受発注時の入力ミスは、ビジネスにおける信用の失墜を招くリスクがあるため、とくに慎重に入力作業を実施しなければなりません。 社内情報の漏えい 入力ミスが社内情報の漏えいにつながる恐れもあります。 たとえば、「データの共有相手を間違える」「他社に送るファイルを誤って記載する」などのミスは発生しやすいです。そのため、メールを使って情報共有をする際は、宛先や添付ファイルを送信前に見直しましょう。 また、入力ミスによるメールの誤送信を防ぐために、取引先の担当者をファイル共有ツールに招待してやりとりするのも一つの手段です。機密性の高い情報が第三者に漏れて不正利用されると、重大なトラブルになるので、入力ミスによる誤送信には注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 入力ミスを減らす対策法 ここでは、入力ミスを減らす防止方法をご紹介します。入力ミスの発生予防に成功している企業は、以下の対策を講じているのです。 （1）ITツールを活用する 入力ミスを効率的に防止する方法として、ITツールの活用が挙げられます。 紙やExcelの代わりにITツールにデータを入力すると、情報が素早く社内に共有されるので、メンバー間での確認がスムーズになり、入力ミスを発見しやすくなります。さらに、ファイルデータも記録すれば、関連資料をすぐに見つけられて入力作業が効率化します。 また、OCR（文字認識機能）で書類の文字をデータ化する方法もヒューマンエラーによる誤入力を防ぐ対策のひとつです。ただし、OCRは専用のスキャナが必要で導入コストがかかるため、費用を抑えたい企業には不向きです。 （2）確認作業をマニュアル化する 入力したデータの確認作業のチェックリストを作成し、マニュアル化すると、ヒューマンエラーによる入力ミスを防止しやすくなります。 マニュアルを作成する際は、ダブルチェックの方法を定めたり、確認すべき項目をまとめたりして対応内容を明確化しましょう。重要なのは、マニュアルは複雑化しないように、シンプルに対応内容をまとめることです。 ただし、マニュアルは手順を省略しすぎると対応の流れがかえって分かりにくくなります。したがって、作業手順は過不足なくまとめましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 入力ミスを減らして作業を効率化するツール 以下では、入力ミスを減らして作業を効率化するツールをご紹介します。 入力ミスを確実に防止するには、確認作業をマニュアル化し、チェックリストに沿ってミスがないか確かめる工程が必要です。とくに、扱う案件規模が大きい大企業では、入力ミスが重大なトラブルに発展するので、確実に確認作業を実施しなくてはなりません。 そこで、いつでも参照できるチェックリストやマニュアルを作成し、社内で共有しましょう。ただし、作成したマニュアルをすぐに閲覧できなければ確認作業が円滑に進まないので、ITツールに情報を集約して、メンバー全員がアクセスできることが重要です。 したがって、自社で導入するべきは、シンプルな操作で誰でも素早く必要な情報を検索できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」で作成したチェックリストやマニュアルはリアルタイムで反映されるので、任意のメンバーとの共有が容易です。また、高性能の検索機能は、キーワードを入力すると、添付ファイル内まで検索可能なので、欲しい情報に簡単にたどり着けます。 チェックリストやマニュアルに即アクセスできる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事でデータ入力ミスが多い人の特徴 ここでは、仕事でデータ入力ミスが多い人の特徴を解説します。以下の原因を自身や周囲の人に照らし合わせて対策に役立てましょう。 （1）入力したものを読み返さない 入力ミスが多い人の特徴として、自分が入力した内容を読み返さないことが挙げられます。 日本語は同音異義語が多く、正しい漢字ではないものを間違って覚えていたり、漢字の変換ミスをしたりするケースがあります。また、文字入力の際に出てくる自動予測変換によって、意図とは違う内容を記載してしまう場合もあるのです。 したがって、入力ミスが多い場合は、入力後に間違えていないか確認するチェック項目を設けるようにしましょう。 （2）タイピングが苦手 入力ミスが多い人の特徴として、パソコンでのタイピングが苦手な点が挙げられます。 スマホの普及により、パソコンのキーボードでの文字入力の機会が減少しているので、最近では若者の中にもタイピングが苦手な人がいます。たとえば、画面とキーボードを交互に見ながら打つと、タイプミスによる誤字や変換ミスが発生しやすいのです。 とくに、数字を入力するときには「6」と「9」の打ち間違いが発生していないかなど慎重に確認しましょう。タイピングが苦手な新入社員には、タイピングの練習を業務に取り入れる方法も有効です。 （3）焦って対応している 焦って対応している点も、入力ミスが多い人の特徴のひとつです。 入力するデータの量が多い場合、決められた時間内に終わらない不安から焦って対応し、入力ミスが発生するケースがあります。作業量が多くても、データ入力者はやるべきことを整理し、落ち着いて業務に取り組みましょう。 管理者側は、入力が必要なデータ量に対して「明らかに短い作業時間を設定していないか」「適切な人数を割り当てているか」に注意が必要です。入力ミスを誘発しないように、データ入力者の業務量を正しくマネジメントしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 入力ミスをなくす対策方法まとめ これまで、入力ミスの対策方法や起きる原因・リスクを中心にご紹介しました。 入力ミスの原因には、ヒューマンエラーやミスしやすい業務体制があります。入力ミスが起きると受発注時にトラブルが起きたり、社内情報が漏えいしたりする恐れがあるので、適切な対策を講じる点が重要です。 そこで、ITツールを活用して、確認作業のチェックリストやマニュアルを作成・共有すれば、業務効率を維持しつつ入力ミスを減らせます。とくに、確認作業を円滑に進めるには「誰でも直感的に検索できるツール」を選定しましょう。 結論として、入力ミスの対策には、平均0.2秒の高速スピード検索で、作成したチェックリストやマニュアルの中から、欲しい情報をすぐに見つけられるITツール「ナレカン」が最適です。 ぜひ「ナレカン」を導入し、入力ミスの対策をしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

近年のビジネス環境では、少子高齢化による労働力人口の減少や市場での競争激化などの背景により、生産性を高めたり市場を開拓したりする戦略の立案が重要になりました。 そこで、中小企業でも「イノベーション（革新）戦略」を実行し、競争力を身に付ける必要性が高まっているのです。とはいえ、どのようなイノベーション戦略を進めれば良いのかわからず悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、中小企業のイノベーション戦略事例4選や取り組むべきことを中心にご紹介します。 イノベーションに成功した企業事例を参考にしたい 競合他社との差別化を図るため新たな事業戦略を立てたい イノベーションを生み出すための環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、中小企業の事例を参考に、自社でも革新的な戦略を進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 企業におけるイノベーションとは1.1 イノベーションの種類1.2 企業がイノベーション戦略に取り組む重要性2 企業のイノベーション成功事例4選2.1 （1）Amazon2.2 （2）細田木材工業株式会社2.3 （3）株式会社TSUKUMO2.4 （4）株式会社Stock3 【注意】イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのこと3.1 （1）メンバーの心理的安全性を高める3.2 （2）多様な人材が活躍できる環境を作る3.3 （3）社内コミュニケーションを活性化する4 イノベーション戦略成功に役立つ情報管理ツール4.1 あらゆる情報を簡単に管理・共有できる「ナレカン」5 中小企業のイノベーション戦略事例まとめ 企業におけるイノベーションとは イノベーションとは「革新的」や「新技術」などの意味合いがあります。近年は、企業規模問わず、多くの企業でイノベーション戦略に乗り出しているケースがみられるので、自社でも取り組むべきか以下の概要を参考にしてみましょう。 イノベーションの種類 イノベーションの種類や定義は、提唱者によって変わります。以下は「イノベーションの父」と呼ばれたシュンペーターによって提唱された5種類のイノベーションになります。 プロダクト・イノベーション（新しい生産物の創出） 製品やサービスを新たに生み出すことで変革する方法です。 プロセス・イノベーション（新しい生産方法の導入） 製品の生産方法や製造ラインを改革する種類です。 マーケット・イノベーション（新しい市場の開拓） 新しく市場を開拓して参入する企業改革です。 サプライチェーン・イノベーション（新しい資源の獲得） 製品やサービスの原料に変革を起こすことです。 オルガニゼーション・イノベーション（新しい組織の実現） 自社や組織内に変革をもたらすことを言います。 自社がどのような目的を達成したいかによって、戦略立案すべきイノベーションの種類が異なります。得られる結果やメリットもそれぞれなので慎重に市場価値を高める手段を検討しましょう。 企業がイノベーション戦略に取り組む重要性 日本企業にとって、イノベーション戦略への取り組みが重要である理由は、以下の2つが挙げられます。 市場で優位性を確保する機会の増加 スマートフォンやAIなどの新技術が次々と開発される過程で、さまざまな新規市場が誕生しています。新規市場はブルーオーシャンであり、独自のビジネスモデルを築けば中小企業でも市場シェアを独占できるチャンスがあるのです。 市場のグローバル化 グローバル化の影響で日本市場に参入する多国籍企業が増加し、競争が激化していることが挙げられます。したがって、より大きな競争力を持つためイノベーション戦略を通して競合他社との差別化を図る必要性が高まったのです。 このように、今日では技術革新や市場のグローバル化によって、ビジネス環境が目まぐるしいスピードで変化しています。そのため、日本企業においては、イノベーション戦略に取り組むことで自社の売上向上を目指す必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業のイノベーション成功事例4選 ここでは、企業のイノベーション成功事例4選をご紹介します。以下の成功事例を参考に、自社でもイノベーション戦略を進めましょう。 （1）Amazon 引用：Amazonサイトページ 今日ではGAFAM（Google、Amazon、Facebook、Apple、Microsoft）に数えられる巨大企業のAmazonも、かつては「倒産は時間の問題」といわれていました。 書籍のオンラインショップとして始まったAmazonは、創業当初は「eビジネスの星」として期待を集めていました。しかし、巨額の費用がかかる物流センターの建設・運営が始まると損失額が増大し、株価も急落したのです。 投資者は多くの在庫や人員を抱えたAmazonを批判しましたが、創業者のジェフ・べゾスは物流センターに多額の投資を行いました。消費者が「ネットではいつ本が届くのかわからず、現実にある書店を選好する」状況を改善する必要があると理解していたためです。 結果として、Amazonは世界中で用いられるEC（電子商取引）サイトへと成長しました。Amazonの成功は、多くの批判を浴びながらも、自社が信じる方法を選択してもたらされたのです。 参考：イノベーションを起こした企業５つの事例 日本、海外まとめて解説 – マネジメントクラブ （2）細田木材工業株式会社 引用：細田木材工業株式会社サイトページ 細田木材工業株式会社では、高機能化木材の開発・製作に取り組んでいます。 近年の住環境の変化による木材需要の低下や、海外の木材加工メーカーの参入などによって、木材を扱う多くの企業が倒産する事態となりました。そこで、細田木材工業株式会社は木材に付加価値をつける取り組みを始め、他社との差別化を図りました。 具体的には、「木材を社会に役立てる」使命のもと「燃える・腐る・くるう」という木材の３大欠点の解消や、地球環境への配慮といった現代のニーズに対応する商品の開発に挑戦したのです。このように、自社の信条に基づき、顧客の信頼を勝ち取りました。 参考：高機能化木材を開発し、“木材を社会の役に立てる” – 東京商工会議所 （3）株式会社TSUKUMO 引用：株式会社TSUKUMOサイトページ 世界で唯一の日本製ビーチサンダル専門店を営む株式会社TSUKUMOは、WebサイトやSNSの運営以外の営業活動を一切行いません。 代表取締役の中島広行氏はビーチサンダルの市場の大きさに気づいていましたが、当時は海外製が主流でした。そこで、稼働していなかった兵庫の工場での生産を再開すると「日本製」「昔ながらの製法」という点をHPやSNSで宣伝したのです。 すると、営業活動を行っていないにもかかわらず、国内のセレクトショップやメーカーからの問い合わせが後を絶ちませんでした。このように、TSUKUMOはインターネットでの情報発信を通じて、大手企業からの受注増加につなげたのです。 参考：SDGs×日本製ビーチサンダル＝高付加価値品株式会社TSUKUMO　-　東京商工会議所 （4）株式会社Stock 引用：株式会社Stockサイトページ 株式会社Stockは「世界中の『非IT企業』から情報共有のストレスを取り除く」というミッションに取り組んでいます。 業務における「情報共有」は時代や国を問わず求められますが、とくに情報過多である現代では、社内外との円滑な情報共有の体制づくりが不可欠です。そこでStockは、非IT企業でも簡単に扱える情報共有ツールを開発しました。 既に世の中には「チャットツール」「ファイル共有ツール」などのさまざまな競合ツールが存在していましたが、その多くが多機能で、ITに疎いユーザーが使いこなすには難しかったのです。結果として、非IT企業の使いやすさにフォーカスしたStockは多くの企業で使われるようになりました。 参考：【番外編②】ベンチャーキャピタル（DNX venturesさん）から見たStock　-　note 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのこと ここでは、イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのことを解説します。イノベーションに成功している企業は、以下のポイントに注意して戦略を立案・実施しているのです。 （1）メンバーの心理的安全性を高める はじめに、イノベーション戦略を進めるには、メンバーの心理的安全性を高める必要があります。 メンバーの心理的安全性が担保されると、社内でほかのメンバーからの批判や評価を恐れず、積極的に行動できる状態になります。そして、結果として、イノベーションのアイディアを出すときに既存の価値観を覆す発案がしやすくなるのです。 このように、議論をするときに安心して意見を出し合えるようにするには、メンバー間の信頼関係の構築が必須です。そのため、チームマネジメントを実施しチームの雰囲気を良好に保ちましょう。 （2）多様な人材が活躍できる環境を作る つぎに、多様な人材が活躍できる環境の整備も重要です。 イノベーション戦略について議論するとき、メンバーの価値観や思考法が似通っていると画期的なアイディアが見つかりません。そこで、年齢や性別、国籍などが異なる多様なバックグラウンドを持った人材でチームを編成すると意見が偏りづらくなるのです。 多様な人材が活躍するには、さまざまな条件で勤務できるような環境の整備が不可欠です。そのため、テレワークやフレックスタイム制を活用し、社員の状況に合った働き方の提供を検討しましょう。 （3）社内コミュニケーションを活性化する 最後に、社内のコミュニケーションが活性化しなければ、新たなイノベーション戦略は生まれません。 メンバー間の信頼関係を構築するうえで、コミュニケーションの量は重要です。さらに、職場以外でもやりとりできるテキストベースのコミュニケーションツールを活用すると、互いの価値観をより深く知ることが可能になります。 また、メンバーと会話・議論した内容は、あとで業務に活用できるように正確に記録することも重要です。そのため、テキストを直接書き込んでメッセージ付きで共有できる「ナレカン」のようなITツールを活用すれば、円滑な情報共有が実現します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イノベーション戦略成功に役立つ情報管理ツール 以下では、イノベーション戦略に関する情報の記録に役立つITツールをご紹介します。 イノベーションを進めるには、画期的なアイディアが生まれやすい環境の整備が必須です。しかし、同時にアイディアが発案・実行された経緯などの「情報」が確実に残らなければ、新たなイノベーション戦略を立てる際に成功例・失敗例を生かせません。 そこで、新たなイノベーション戦略立案には、前例やノウハウは”ナレッジ”として管理し、有効活用できるツールが必須です。ただし、蓄積したナレッジをすぐに確認できないと意味がないので「検索性に優れたツール」を選ぶようにしましょう。 結論、自社で導入すべきITツールは、社内の情報を一か所にまとめて共有・管理できるうえ、欲しいナレッジに即アクセス可能な「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、テキストを書き込めるほか、画像やファイルも添付できるので、社内のあらゆる情報を”ナレッジ”として簡単に残せます。また、「ヒット率100％」の超高精度検索で欲しい情報が迅速かつ確実に見つけられるのです。 あらゆる情報を簡単に管理・共有できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 中小企業のイノベーション戦略事例まとめ これまで、日本企業のイノベーション戦略事例や取り組むべきことを中心に紹介しました。 市場での競争激化によって重要性が増したイノベーション戦略を成功させるには、他社との差別化が重要です。また、実際にSNSやITツールを活用して自社の市場における価値を引き出す事例もありました。 ただし、イノベーション戦略の実行にあたっては、発案の経緯や実行後に関する情報を適切に残せるツールが必要です。とくに、ITツールを活用すると情報の記録・共有がしやすくなりますが、記録した内容がすぐに振り返れないと業務に生かせません。 そのため、自社で導入すべきなのは、あらゆる情報を一元管理でき、欲しい情報をすぐに確認できる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、イノベーション戦略立案の体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

働きやすい職場環境をつくるには、社員の業務状況を正確に把握し、問題点を改善しなければなりません。そこで、ITツールを活用することで、手間をかけずに社員の業務プロセスを可視化できるようになります。 しかし、「どのツールが自社に適しているか分からず、選定できずに困っている」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、業務を可視化するメリットやおすすめのツールを中心にご紹介します。 業務を可視化する体制を整え、円滑に業務フローを遂行したい 複数のツールの機能や価格を比較検討したい おすすめの業務を可視化できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、業務を可視化するメリットを把握しつつ、自社に合ったツールを検討できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 業務可視化ツールとは2 業務を可視化する5つのメリットとは2.1 （1）業務の無駄をなくす2.2 （2）業務負荷の偏りを軽減する2.3 （3）メンバー同士の連携が強化される2.4 （4）人事評価を適切に行える2.5 （5）テレワークのサボり防止になる3 業務可視化に役立つおすすめのツール6選3.1 【ナレカン】社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール3.2 【Stock】非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール3.3 【Qasee】業務データを自動的に収集するツール3.4 【MITERAS 仕事可視化】労働時間を客観的に把握するツール3.5 【AssetView】業務予定と実績を対比して表示するツール3.6 【Eye“247” Work Smart Cloud】多方面から業務を可視化できるツール4 【比較表】業務可視化に役立つおすすめのツール5 業務の可視化に役立つツールの選定ポイント3選5.1 （1）自社の導入目的に合っているか5.2 （2）誰でも簡単に使えるか5.3 （3）情報へのアクセス性はいいか6 業務可視化に役立つおすすめのツールまとめ 業務可視化ツールとは 業務可視化ツールとは、把握しきれていない社員の労働状況やリモートワーク下での業務実績などを明らかにするためのツールです。 社員それぞれが「いつ・どの業務を・どのくらいの時間」取り組んでいるのかを把握することで、作業の無駄をなくしつつ、業務を改善が図れます。 また、業務可視化ツールには「作業進捗の見える化」と「情報の可視化」の2種類があります。そのため、自社の課題を見極めたうえで、ツールを導入しなけれなばりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務を可視化する5つのメリットとは ここでは、業務を可視化するメリットについて解説します。業務を可視化すれば、以下のメリットが得られるので、社内の業務が円滑に進められます。 （1）業務の無駄をなくす 1つ目のメリットは、業務の無駄をなくせる点です。 業務フローが可視化されることで、必要以上に時間を要していたり余計な工数が生じていたりする箇所を見直せます。また、業務を引き継ぐにあたって、新人社員はベテラン社員の進め方を参考に業務に取り組めるので、質疑応答の手間を減らせます。 また、どの作業が完了していて、どの作業が未着手なのかがわかれば、周囲のメンバーがフォローしやすくなるので、納期を確実に守れるようになるのです。 （2）業務負荷の偏りを軽減する 2つ目は、業務負荷の偏りを軽減できる点です。 業務を可視化すれば「チーム全体の業務量」と「個々の負荷状況」が一目で分かります。そのため、特定の社員に業務量が偏っている場合には、”タスク配分が適切であるか”や、”そもそもの業務量に問題はないか”などの見直しが可能になるのです。 仮に、ベテラン社員に業務量が偏っている場合は、人員配置を変更して仕事量を均一化すれば問題点を解消できます。このように、業務を可視化して個々の業務状況を正確に把握することで、結果として業務改善が実現するのです。 （3）メンバー同士の連携が強化される 3つ目は、メンバー同士の連携が強化される点です。 業務状況が明確になれば、部署内での業務の偏りがひと目で分かります。そのため、業務量が多いメンバーをフォローしやすくなり、メンバー間の連携強化が期待できるのです。 このように、業務の可視化は、複数人が関わるようなプロジェクトにおいて、連携しやすい環境をつくるのに効果的だと言えます。ただし、手作業で業務を可視化すると工数がかかってしまうため、ITツールを活用して情報の収集や記録に係る手間をなくしましょう。 （4）人事評価を適切に行える 4つ目は、適切な人事評価ができる点です。 評価結果に対し正当性が欠けていれば、社員が納得感を得られず業務に対するモチベーションを保てなくなってしまいます。そこで、業務状況が視覚的に分かれば、客観的なデータをもとに公平かつ妥当性の高い人事評価ができるのです。 また、あしたのチームが実施した【テレワークと人事評価に関する調査】によると、以下の理由から、7割以上の企業が「オフィス出社時と比べて、テレワーク時の部下の人事評価は難しい」と回答しています。 勤務態度が見えないから 成果につながる行動（アクション数、内容等）を細かく把握しづらいから 勤務時間を正確に把握しづらいから 調査からも分かるように、とくにテレワーク下では、社員の業務状況を把握しづらくなります。そこで、業務を可視化して、残業時間や顧客対応件数などの実績を確認すれば、人事評価を適切に行えるのです。 （5）テレワークのサボり防止になる 5つ目は、従業員のテレワークにおけるサボり防止ができる点です。 テレワーク下では、社員の動きが見えないため「適切な人事評価がしづらい」という悩み以外にも「社員がサボっていても気づけない」という問題が起こりがちです。そして、その結果、「残業代が増えた」「生産性が落ちた」という事態に発展してしまうのです。 そのため、従業員の稼働状況をモニタリングできるような業務可視化ツールを導入し、一定時間作業が中断されている場合にはすぐに対処できる環境をつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務可視化に役立つおすすめのツール6選 以下では、業務可視化に役立つおすすめのツール6選をご紹介します。 社内の業務効率を上げるには、社員が抱えている業務を可視化し、作業の無駄をなくしていくことが必要です。ただし、「作業の無駄を洗い出して終わり」ではなく、最適なマニュアルとして整備することで、新人社員が入社してきても作業の質・スピードを保てるようになります。 また、マニュアルを整備しても欲しい情報が直ぐに見つけられなければ、結局は自己流で作業を進めてしまい、業務効率は低いままになってしまいます。そのため、誰でも簡単に、必要な情報にアクセスできるツールを使いましょう。 結論として、業務を可視化するために自社が導入するべきツールは、誰もが簡単に運用でき、進捗の作成・共有・管理が一か所で完結する「ナレカン」一択です。 ナレカンには、あらゆる画像やファイルも添付できるうえ、テンプレートを登録できるので、マニュアル作成時に一からフォーマットを考える手間がかかりません。また、「既読機能」により誰が記事を閲覧したか確認できるので。情報の共有漏れを防げるのです。 【ナレカン】社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール Stockは、ノート形式で記事を作成できる情報共有ツールです。 「Stock」のノートでは、「タスク機能」があるので、社員のタスクを事前に設定しておけば、作業が完了しているか一目で確認できます。また、ノートに紐づくメッセージで進捗を簡単に共有可能です。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Qasee】業務データを自動的に収集するツール Qaseeの特徴 条件を設定すれば、自動で稼働時間が計算される プロジェクト毎に使用するアプリやメンバーを設定するだけで、PC操作ログから業務データを自動的に取得するので。手作業で集計する手間を省けます。 カレンダーと紐づけてか稼働状況を把握できる PCを利用していない時間帯も、スケジュールと紐づけることで、アナログ業務として稼働時間を正確に測れます。 Qaseeの機能 業務コストが一目で分かる 業務時間と業務コストを紐づけて可視化できるので、どこに無駄があるのか把握しやすく、効率的に業務を改善したい場合に適しています。 業務進捗の情報を残せない 業務進捗の詳細や情報を残したいという場面では、ほかのツールを併用せいなければならないため使いづらいと言えます。 Qaseeの注意点 IT初心者には操作が難しい 条件を設定したり、業務を仕分けしたりする作業が必要になりため、ITに不慣れな初心者にとっては、操作が難しい可能があります・ Qaseeの料金体系 料金の詳細に関しては、問い合わせが必要になります。 Qaseeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【MITERAS 仕事可視化】労働時間を客観的に把握するツール MITERAS 仕事可視化の特徴 テレワーク下でも業務実態を可視化できる PCの稼働時間や停止時間、キーボード打鍵などのログまで把握できるので、リモート下でも社員が業務に取り組んでいるかが分かります。 稼働時間を検知して、アラート通知も可能 勤怠との乖離や、深夜・長時間勤務などを検知して、アラートで通知できるので、社員の働きすぎを防止します。 MITERAS 仕事可視化の機能 社員のマネジメント管理に適している 勤怠状況を管理できる機能が搭載されているので、企業全体の働き方を見直して社員の健康をサポートしたいという場合に適しています。 PCの利用状況をダッシュボードにできる 月単位でPCの稼働時間をダッシュボードにして表示できるので、稼働時間の多い月の業務を分散させたいというときに役立ちます。 MITERAS 仕事可視化の注意点 業務の効率化が目的の場合は不向き ツールを使って業務効率を上げることが目的の場合には、他のツールとの併用が必要となります。 レスポンスが落ちることがある 利用しているユーザーからは「クリップ数が多くなると、レスポンスが落ちることがある。」という声があります。（参考：ITレビュー） MITERAS 仕事可視化の料金体系 210円/1ユーザー/月 別途初期費用あり MITERAS 仕事可視化の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【AssetView】業務予定と実績を対比して表示するツール AssetViewの特徴 総合管理機能が搭載されている 「IT資産管理」や「ウィルス対策」「アクセスログ管理」などを1つのツールでまとめられるので、低コストかつ高効率な管理が可能になります。 オーダーメイドで機能を追加できる 自社の課題に合わせて必要な機能やサービスを購入できるので、より効果的に業務改善を図れます。 AssetViewの機能 セキュリティが強固である 強固なセキュリティ対策がされているので、PCで顧客情報や機密情報を管理している場合には、安心して使えます。 すべての作業を管理するのは困難である PCを操作しない作業は反映されないので、すべての作業を管理できない点がデメリットです。 AssetViewの注意点 最低契約数の制限あり 単体・スタンダートパッケージ・セキュリティパッケージのそれぞれ、最低50台は契約しなければならないので、企業規模によっては導入できないケースがあります。 設定がわかりにくい 利用しているユーザーからは「設定が細かく可能な為、逆にわかりにくくなっている。」という声があります。（参考：ITレビュー） AssetViewの料金体系 機能ごとに料金が異なるため、詳細は問い合わせが必要です。 AssetViewの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Eye“247” Work Smart Cloud】多方面から業務を可視化できるツール Eye“247” Work Smart Cloudの特徴 日報報告にも活用できる 取得したログ情報をもとに日報を作成できるので、日報を作成する手間を省けるうえに、コメント欄を使ってコミュニケーションを取れます。 条件別に業務を可視化できる 誰が・いつ・どのくらいの時間作業をしたのかを記録でき、その記録に基づいて「業務の集中度」や「勤務時間ランキング」として業務を可視化します。 Eye“247” Work Smart Cloudの機能 視覚的に確認しやすい ほかの業務可視化ツールと比較すると、ダッシュボード機能が充実しているので視覚的に確認したい場面で便利です。 スマホでは使用できない 対応OSは、Windows11 / 10もしくはMacのみで、スマホからは確認できない点が使いづらいと言えます。 Eye“247” Work Smart Cloudの注意点 監視体制が窮屈に感じる場合がある あらゆる業務の動きを管理されるので、人によっては「監視されている」と抵抗感を抱きかねない点に注意しましょう。 Eye“247” Work Smart Cloudの料金体系 以下は、50名以上で契約した場合の料金です。詳細は問い合わせましょう。 500円~/1ライセンス/月（1ライセンスは、デバイス単位） Eye“247” Work Smart Cloudの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】業務可視化に役立つおすすめのツール 以下は、業務可視化におすすめのツール6選の比較表です。特徴や価格を比較して、自社に最適なツールを選択しましょう。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Qasee MITERAS 仕事可視化 AssetView Eye“247” Work Smart Cloud 特徴 社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール 非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール 業務データを自動的に収集するツール 労働時間を客観的に把握するツール 業務予定と実績を対比して表示するツール 多方面から業務を可視化できるツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 多機能 多機能 チャット機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【×】 【×】 スマホ対応 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【〇】 【×】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 操作が複雑なため、ITに不慣れな方には不向きな可能性がある 社員のマネジメント管理がメインになるので、直接的ば業務改善はしづらい 多機能なため、自社に必要機能を厳選する必要がある 監視体制が窮屈に感じる場合がある 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・要問合せ ・無料プランなし ・有料プラン：210円/1ユーザー/月～ ・要問合せ ・無料プランなし ・有料プラン：500円~/1ライセンス/月～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Qasee」の詳細はこちら 「MITERAS 仕事可視化」の詳細はこちら 「AssetView」の詳細はこちら 「Eye“247” Work Smart Cloud」の詳細はこちら 以上のように、ツールによって特徴や注意点が異なるので、自社に合うか事前に把握しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務の可視化に役立つツールの選定ポイント3選 以下は、業務の可視化に役立つツールの選定ポイントを解説します。自社にミスマッチなツールを導入しても効果は見込めないため、しっかり選定ポイントを押えたうえでツールを選びましょう。 （1）自社の導入目的に合っているか まずは、自社の業務や導入目的にツールが合っているか確認しましょう。 たとえば、「大企業が導入している」「導入社数が多い」ツールであっても、自社が抱える課題を解決できなければ意味がありません。また、多機能で操作が複雑では、かえって業務効率が悪くなってしまいます。 そのため、担当者の自社の課題をあらかじめ洗い出し、必要な機能を備えたツールの導入を検討しましょう。また、機能がシンプルすぎても利便性に欠けるので、過不足のない機能を備えているかも選定のポイントです。 （2）誰でも簡単に使えるか 次に、業務の可視化には、社内で扱いやすいツールを選びましょう。 多機能で操作方法が複雑なツールを導入すると、社員がうまく使いこなせず、ストレスを感じてしまう恐れがあります。そのため、ツールの利用が社内に浸透せずに形骸化してしまうのです。 したがって、ITに不慣れな社員でも簡単に使えるシンプルな操作性のツールを選べば、ツールを利用するときの負担を削減して、スムーズな業務の可視化につながります。 （3）情報へのアクセス性はいいか 最後に、情報へのアクセス性を確認しましょう。 業界・職種問わず、仕事の効率や生産性を向上させるには「情報を一元化すること」と「必要な情報に即アクセスできること」が重要です。仮に、必要な情報がすぐに見つからないと、”情報を探す時間”が生じるため、ほかの作業に支障をきたしかねません。 そして、情報へのアクセス性を最短化するには、高精度の「検索機能」を備えているツールが必須です。たとえば「ナレカン」のような「キーワード検索」や生成AIによる「自然言語検索」が可能なツールを活用すれば、ストレスなく欲しい情報を取り出せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務可視化に役立つおすすめのツールまとめ これまで、業務可視化に役立つおすすめのツールを中心にご紹介しました。 業務を可視化すると「業務改善」「人事評価の適正化」「連携強化」などのメリットがあります。また、業務可視化に利用するツールを選ぶときは、機能に過不足のないツールを導入すると、すべての社員が問題なく使いこなせます。 一方で、単純に仕事の状況は可視化できても、業務改善に生かすにはマニュアルの整備が必要です。そのため、業務フローを”ナレッジ”として、管理・共有できるツールを選定しましょう。 したがって、業務を可視化して効果的に運用するには、誰でも簡単に進捗情報を共有できるうえ、ナレッジとして業務を管理できる「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、業務における無駄をなくし、円滑な情報共有を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

議事録を手書きで作成するのは手間と時間がかかって非効率です。そこで、議事録の作成にアプリを使えば、作成にかかる手間を大幅に減らせて仕事がスムーズになります。 しかし、議事録作成アプリの導入を検討しているが、「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、iPhone/Android向けのおすすめ議事録作成アプリ8選を中心にご紹介します。 議事録作成アプリの選定ポイントを把握したい 機能や価格を比較して議事録作成アプリの導入可否を判断したい 端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、自社に最適な議事録作成アプリが分かり、会議の議事録の作成・共有が効率的になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録作成アプリとは1.1 議事録作成アプリで効率化できること1.2 議事録作成アプリの基本機能2 【議事録の共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選2.1 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ2.2 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ2.3 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ2.4 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ2.5 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ3 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選3.1 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ3.2 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ3.3 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ4 ＜比較表＞スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選5 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは5.1 （1）必要な機能が備わっているか5.2 （2）誰でも簡単に使えるか5.3 （3）予算内に収まるか5.4 （4）作成後すぐに共有できるか5.5 （5）利用するデバイスに対応しているか6 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ 議事録作成アプリとは 議事録作成アプリとは「会議の議事録を簡単に残せるアプリ」です。議事録の共有に適したものから自動文字起こし機能があるものまで、複数の種類があります。 そこで以下では、議事録作成アプリで効率化できることや基本機能をご紹介します。アプリをはじめて導入する方は必見です。 議事録作成アプリで効率化できること 議事録作成アプリで効率化できることは、大きく以下の2点が挙げられます。 議事録の作成と共有 議事録アプリには、「議事録の共有に役立つアプリ」と「文字起こしができるアプリ」があります。 「文字起こしができるアプリ」は、リアルタイムの発話や録音した音声を、テキスト化できるため議事録の作成に役立ちます。一方、「議事録の共有に役立つアプリ」では、議事録をメールで共有する手間なく、特定のメンバーへ簡単に共有可能です。 「議事録の共有に役立つアプリ」にも、テンプレートを瞬時に呼び出したり、会議資料を自動で要約をしてくれるものがあるので、自社に必要な機能は何かを見定めたうえでアプリを選ぶことが重要です。 会議内容の振り返り 議事録は会議内容の共有を目的として作成するため、読み返す機会が多い書類のひとつです。アプリの中には、フォルダ管理機能や検索機能が備わっているものもあるため、議事録を振り返りやすくすることができます。 このように、議事録作成アプリを使えば、作成の手間を省けるのはもちろん、紙やメールで発生していた「共有・管理のストレス」も取り除けるのです。 議事録作成アプリの基本機能 議事録作成アプリは「共有に役立つタイプ」「文字起こしできるタイプ」の2つに分かれ、それぞれ以下の基本機能が備わっています。 ＜アプリのタイプ＞ ＜機能＞ 共有に役立つタイプ 検索機能 キーワードを入力したり自然言語でAIに話しかけたりすることで、目的の議事録へ即アクセスできます。 フォルダ機能 作成した議事録を、会議の内容に応じて「フォルダ」分けできます。フォルダごとにアクセス権限を設定できるアプリなら、情報共有の範囲をコントロールできて便利です。 コメント機能 議事録の内容について、質問やコメントができます。 文字起こし できるタイプ 音声の録音/再生機能 会議中の会話内容をアプリ内に残せます。 自動文字起こし機能 会議で発話された内容をそのままテキスト化できます。また、中には「あー」や「ええと」といった余計な箇所を自動で削除して記録してくれるアプリもあります。 上記のように、アプリのタイプによって機能は異なるため、導入するときは「自社の目的に合っているか」を確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【議事録の共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選 以下では、議事録の管理に役立つiPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選をご紹介します。 議事録を管理する際には、「議事録の検索機能にも優れたアプリ」を利用しましょう。なぜなら、見返すことの多い議事録は、必要な情報がすぐに取り出せるようにしておく必要があるからです。 しかし、議事録には会社の機密情報が記載されていることもあるため、「セキュリティ対策が万全か」も考慮する必要があります。そのため、安心して議事録を管理するために、セキュリティ対策の充実したツールを選ぶことが重要です。 結論、議事録を作成・共有するには、社内の情報を安全に管理でき、検索性にも優れたツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは国際レベルのセキュリティ基準で情報が守られているうえ、「超高精度の検索機能」で任意の議事録に即座にアクセスできます。そのため、議事録を作成してからも、検索ストレスのない安全な議事録管理が実現するのです。 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ 議事録には会議後に実行が必要なToDoも記載するため、いつでも見返せるように管理する必要があります。そこで、「議事録を簡単に蓄積できる、タスク管理アプリ」を使うと、議事録だけでなくToDoも漏れなく管理できるので便利です。 したがって、議事録とToDoを同時に記録・管理したい場合は、「Stock」の利用が適しています。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ ＜GIJIの特徴＞ リアルタイムで議事録を作成 会議中にオンラインで共同編集ができるため、効率よく議事録を作れます。 議事録専用のアプリ 議事録専用のエディタ（編集のためのソフト）を搭載しているので、改行などをしやすく、誰が書いても見やすい議事録を作れます。 ＜GIJIの機能・使用感＞ 重要/宿題/決定マーク 作成した議事は、重要・宿題・決定マークに分類できるので、議事録を振り返るときに「重要なポイント」や「やるべき作業」が一目で分かります。 レポート メンバーごとの会議時間・会議参加回数がグラフで可視化されるため、効率的な会議ができているかを把握できます。 ＜GIJIの注意点＞ スマホアプリは存在しない スマホアプリはリリースされていないので、スマホの場合はブラウザからアクセスする必要があります。 無料プランはビジネスに向かない 無料プランには「10名・5GBまで」の人数・容量制限があるので、ビジネスで満足に使うには課金が必要です。 改行しづらい ユーザーの口コミでは「改行をする際に「Enterキー」で行う場合と、改行ボタンを押す場合とがあるので、これを「Enterキー」での改行に統一してほしいと思ってます」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜GIJIの料金体系＞ 参考：GIJIの料金ページ Free：0円（10人まで） Community：0円（学校・非営利団体向け） Standard：300円/ユーザー/月 GIJIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ ＜Evernoteの特徴＞ 音声ファイルをアップロードできる テキストや画像に加え、音声ファイルもアップロードできるので、議事録を作成するときに聞き直すことができ、情報を正確に残せます。 さまざまなデバイスからアクセスできる パソコン・スマホ・タブレットのアプリがあるため、手持ちのデバイスですぐに議事録を確認できます。 ＜Evernoteの機能・使用感＞ Webクリッパー機能 Web上のコンテンツを手動でコピー＆ペーストせずに、直接ノートに保存できます。また、クリップしたページにマーカーを引けるので「Webから情報を集めて、あとで編集する場合」などに役立ちます。 AI検索機能 探したいノートの内容を検索窓に「質問形式」で打ち込むと、関連性の高いノートが検索結果に表示されます。しかし、実際に使ってみると回答が得られない質問も散見されたので注意しましょう。 ＜Evernoteの注意点＞ 高機能ゆえに操作が難しい 文書作成以外にも多くの機能があり、簡素なアプリを求めている方には不向きです。 開くたびにキャンペーン情報が表示される ユーザーの口コミでは「Evernoteの画面を開くたびにキャンペーン情報が表示され使いにくくなりました」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Evernoteの料金体系＞ 参考：Evernoteの料金ページ FREE：0円 PERSONAL：1,100円/月（月払い） PROFESSIONAL：1,550円/月（月払い） EVERNOTE TEAMS：2,100円/ユーザー/月（月払い） Evernoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ ＜OneNoteの特徴＞ リアルタイムで同期・共有できる オンライン上で編集してリアルタイムで同期されるので、保存の必要がありません。また、会議中に複数人で編集もでき、共有も簡単です。 スムーズなMicrosoft製品との連携 ExcelやWordのファイルを貼ればすぐに開けるうえ、クラウドサービスの「OneDrive（ワンドライブ）」に自動でデータを保存することもできます。 ＜OneNoteの機能・使用感＞ ノートシール 「重要」「タスク」といったシールで、見逃してはいけない情報を目立たせることができます。ただし、シールの種類が多いので、議事録の見え方を統一するためには、「シールの使用ルール」を決める必要がある点に注意が必要です。 インク 指やスタイラス（タッチペン）を使って、ノートにコメントなどを手書きできます。書類や画像を添削・校正するときなどに便利な機能です。 ＜OneNoteの注意点＞ 慣れるのに時間がかかる 様々な機能が搭載されているため、ITになれていない人にとっては、使いこなせるようになるまで時間を要する恐れがあります。 情報が増えると検索が煩雑になる ユーザーの口コミでは「情報が蓄積されてくると検索が煩雑になるので、検索機能の強化を望みます」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜OneNoteの料金体系＞ 以下の有料プランは、OneNoteを利用できるMicrosoft 365の、ビジネス用プランの料金体系です。 参考：Microsoft 365の料金ページ OneNote無料版：0円 Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Apps for business：1,483円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,958円/ユーザー/月 OneNoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選 以下では、議事録を自動作成してくれるiPhone/Windows対応の議事録自動作成アプリ3選をご紹介します。 発言を自動でテキスト化するアプリを使えば、会議中に一言一句メモする手間を省けて、議事録の作成にかかる時間を削減できます。 しかし、文字起こしアプリを上手く使いこなすには、複数人が同時に発言しないように録音したり、使用頻度の高い固有名詞はユーザー辞書に登録したりする必要があります。つまり、有効活用するには会議のルールやアプリ設定の調整が必要なので注意しましょう。 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ ＜Texterの特徴＞ 画像から文字起こしができる Texterでは、画像に書かれた文字も識別して書き起こせます。また、手書き文字もテキストにできるため「ホワイトボードやメモを読み取ってツールに書き起こす」という使い方も可能です。 リアルタイム翻訳 DeepLやGoogle翻訳のサービスが利用できます。リアルタイムで翻訳されるため、言語が違っても、スムーズな会議の進行が可能です。 ＜Texterの機能・使用感＞ 要約機能 文字起こししたテキストが自動で要約されるので、議事録を短時間でまとめたい方に便利な機能です。 SNS共有機能 文字起こししたデータは他のアプリに共有できるうえ、Slackへの自動投稿設定も可能です。そのため、データをメールに添付して送る手間が省けます。 ＜Texterの注意点＞ 入力途中の修正ができない 音声認識機能の入力途中で、文字の修正ができないというデメリットがあります。 複数人になると文字起こしの質が下がる ユーザーの口コミでは「1人で喋ってるのを文字起こしする分には申し分はないが、複数になると途端に質が下がる。２人での会話ですらまともに文字起こしが出来なくなる」などの声が寄せられています。（参考：App Store） ＜Texterの料金体系＞ 参考：Texterの料金ページ Free：0円 Premium M：1,500円/月 Premium M+：3,000円/月 Premium Y：7,400円/年 Texterの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ ＜Speechyの特徴＞ 多様な言語を収録 88以上の言語が収録されており、グローバルな会議で効果を発揮します。音声認識と文字起こしの精度が高いのが特徴です。 キーボードを使わずにテキスト化できる キーボードを使わずに簡単にテキスト化できます。AIは最新のものを使用しているため、音声認識の精度も高いです。 ＜Speechyの機能・使用感＞ 音声ファイルによるテキスト化 リアルタイムの発話だけではなく、事前に録音済みのファイルのテキスト化もできます。会議中は議論に集中して、あとから議事録を作成できるのです。 バックグラウンド音声認識機能 音声認識は他のアプリを操作しながらでも可能です。そのため、手元のスマートフォンで資料や画像を確認しながらでも、文字起こしができます。 ＜Speechyの注意点＞ 無料版は機能に制限がある Speechyの無料版では音声認識機能の時間に制限があるので、長時間の会議には不向きだと言えます。 文字起こしされない時がある ユーザーの口コミでは「ボイスメモで撮ったものを再起動等どんなに色々試しても文字起こしされなかった」などの声が寄せられています。（参考：App Store） ＜Speechyの料金体系＞ 以下は、iPhoneやMacで利用する場合の料金体系です。 参考：App Storeプレビュー（Speechy） App Storeプレビュー（Speechy Lite） 無料版（Speechy Lite）：0円 プロ版（Speechy LIte）：880円/月 Speechy：2,500円（買い切り） Speechyの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ ＜Nottaの特徴＞ 外部ファイルもテキスト化できる リアルタイムの文字起こしだけでなく、すでにICレコーダーなどで録音した音声や動画もテキスト化できます。 文字起こし後の画面をすぐに共有できる 文字起こししたアプリの画面を、共有リンクですぐに共有できます。また、再生したい部分の文字をタップするだけで再生が開始するため、音声確認もスムーズです。 ＜Nottaの機能・使用感＞ Notta Bot Web会議向けの文字起こし機能です。zoomなどのWeb会議の招待リンクをコピーしてNottaに貼り付けるだけで、自動で会議内容の録音・リアルタイム文字起こしを実施するため、議事録を作成する手間を削減でき、会議に集中しやすくなるのです。 AI要約機能 議事録の重要なポイントを、AIが自動で抽出・要約する機能です。会議の要旨をひと目で把握できるうえ、議事録をまとめる手間も省けるメリットがあります。 ＜Nottaの注意点＞ 無料プランの制限が厳しい 無料プランでは「120分/月、1回につき3分まで」しか文字起こしを利用できないので、頻繁に会議があるチームでは有料プランが必要です。また、データエクスポートや単語登録の機能にも制限があります。 書き言葉に直すことはできない ユーザーの口コミでは「話し言葉を書き言葉に修正するのが大変」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Nottaの料金＞ 参考：Nottaの料金ページ フリー：0円 プレミアム：2,200円/月（1アカウントのみの利用） ビジネス：4,180円/ユーザー/月 エンタープライズ：要問い合わせ Nottaの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを検討しましょう。（左右にスクロール可） ＜議事録の共有におすすめの議事録アプリ5選＞ ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 GIJI Evernote OneNote 特徴 端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 議事録を簡単に残して共有できるアプリ 無料で使える議事録作成に特化したアプリ 議事録も作成できる高機能なノートアプリ Microsoftのノートアプリ シンプルで簡単or 多機能 シンプル（大手～中堅企業向け） シンプル（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【〇】 【〇】※専用アプリはないが、ブラウザがスマホに最適化されている。 【〇】 【〇】 リアルタイムの共有 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】※共有ボタンを押す必要がある 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5人以上での利用が前提 無料プランはビジネスに向かない 高機能で操作が難しい 慣れるのに時間がかかる 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも500円～/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは~300円/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは1,100円～/月（月払い） ・無料プランあり ・有料プランは1,079円～/ユーザー/月 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「GIJI」の詳細はこちら 「Evernote」の詳細はこちら 「OneNote」の詳細はこちら ＜議事録の自動作成ができるアプリ3選＞ Texter Speechy Notta 特徴 メディアファイルからも文字起こしできるアプリ 人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ Zoomと連携して議事録作成できるアプリ シンプルで簡単or 多機能 多機能 シンプル 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【×】※iPhoneのみ対応 【〇】 リアルタイムの共有 【×】 【×】 【×】 注意点 音声での入力中に修正ができない 無料プランには音声認識機能の時間に制限がある 無料プランの制限が厳しい 料金 ・無料プランあり ・有料プランは1,500円～/月 ・無料プランあり ・有料プランは880円～/月 ・無料プランあり ・有料プランは2,200円～/月（月払い） 公式サイト 「Texter」の詳細はこちら 「Speechy」の詳細はこちら 「Notta」の詳細はこちら 自動で文字起こししてくれるアプリは、精度にばらつきがあり、正確に会議の内容を記録できない恐れがあります。また、作成した議事録はすばやく共有し、必要なときに振り返れなければ、会議での決定事項を適切に管理できません。 そのため、議事録を円滑に運用するには「確実に会議での決定事項を共有・管理可能なアプリ」を導入することがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは ここでは、議事録作成アプリにおける5つの選び方を解説します。以下のポイントを把握すると、アプリを導入するときの失敗リスクを減らせます。 （1）必要な機能が備わっているか アプリを選ぶときは用途が「文字起こし」か「議事録の共有・管理」かを明確にして、アプリの種類を決めることが重要です。 文字起こしアプリは、リアルタイムで発言をテキスト化するものが多く、議事録の「作成」に特化しています。しかし、すべての発言を完璧に文字起こしできるものは現状ないため、アプリが作成した議事録を編集しなければなりません。 一方、議事録の共有・管理に強みがあるアプリは、あとから議事録をスムーズに見つけられたり、権限を与えたメンバーのみに共有したりできる点が特徴です。また、会議資料を添付して議事録と一緒に保管することもできます。 このように、アプリによって用途が大きく異なるので、自社に必要な機能を見極めてアプリを選ぶ必要があります。 （2）誰でも簡単に使えるか 社内の全メンバーにアプリを浸透させるには「誰でも簡単に使えるか」も重要です。 多機能なアプリだと、使い方に詳しい社員に業務が偏り、アプリの活用や管理が属人化する恐れがあります。そのため、ITに苦手意識がある社員でも、簡単に使いこなせるアプリを選びましょう。 たとえば、議事録を誰でも直感的に残せる「ナレカン」のようなアプリを導入すると、社員が使いづらさを感じることなく、社内への浸透もスムーズになります。 （3）予算内に収まるか 予算が自社とマッチしていることも、アプリを選ぶときに確認すべきです。 文字起こしアプリの場合は、プランによって一か月に利用できる時間が異なります。とくに、無料プランでは利用できる機能や方法に制限があるので、自社で使いたい方法で利用できない恐れがあります。 したがって、自社の会議頻度を考慮したうえで、アプリやプランを選びましょう。 （4）作成後すぐに共有できるか アプリを選ぶときは、「議事録をすぐ共有できるか」も確認しましょう。 WordやExcelで議事録を作成していると、わざわざメールやチャットでメンバーに共有しなければなりません。その結果、大切な議事録がメールボックスに埋もれたり、メッセージで流れたりと不便に感じるシーンが多くなってしまいます。 そのため、議事録をすぐに任意のメンバーに共有できるアプリが必須です。 （5）利用するデバイスに対応しているか 「利用するデバイスに対応しているか」も、重要な選定ポイントのひとつです。 議事録アプリによっては、特定のデバイスでのみ使えるアプリがあるので注意が必要です。たとえば、スマホアプリでは「iPhoneのみ対応」「Androidのみ対応」、PCのデスクトップアプリでは「Mac専用」「Windows専用」というケースもあります。 そのため、それぞれのデバイスに対応したアプリかを必ず確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ ここまで、おすすめの議事録作成アプリ8選や、選定ポイントを中心にご紹介しました。 議事録アプリには、”議事録の共有に役立つアプリ”と”文字起こしができるアプリ”の2種類があります。いずれも議事録作成にかかる時間短縮が期待できますが、文字起こしアプリは、議事録の共有と管理に手間がかかる点に注意しましょう。 そこで、議事録の共有や管理に特化したアプリも併せて導入すれば、議事録が放置されることもありません。ただし、情報へのアクセス性を考慮して「検索機能で確認したい議事録に即アクセスできるか」も確かめるべきです。 結論、自社に最適なアプリは、議事録を”記事”として残しつつ”ヒット率100%”の超高精度で思い通りの検索ができるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、議事録の作成の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

ヒューマンエラーが頻発している状態を放置していると、いずれ致命的なミスになって企業に大きな損害を与える恐れがあります。そのため、ヒューマンエラーが発生する原因を理解して、適切な対策をとらなければなりません。 しかし、「対策を講じたいが、ヒューマンエラーを防ぐ具体的な対策方法がわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ヒューマンエラーの原因や対策を中心にご紹介します。 ヒューマンエラーが生じる原因を把握して対策したい 具体的な対策を講じて、社内全体でミス防止に努めたい ヒューマンエラーの防止するための環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、具体的な対策方法がわかるうえ、ヒューマンエラーが発生しにくい体制を整えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ヒューマンエラーとは2 ヒューマンエラーの具体例3 ヒューマンエラーが起こる5つの原因とは3.1 （1）思い込みによる認知ミス3.2 （2）知識や経験の不足3.3 （3）連絡不足3.4 （4）慣れによる危険の軽視3.5 （5）疲労4 ＜3ステップ＞ヒューマンエラーを防ぐ対策方法4.1 ステップ1｜過去に発生したヒューマンエラーを共有する4.2 ステップ2｜マニュアルを整備する4.3 ステップ3｜共有の体制をつくる5 【これで解決】ヒューマンエラーの対策に役立つツール5.1 あらゆる情報を簡単にナレッジ化できるツール「ナレカン」6 ヒューマンエラーの原因や対策まとめ ヒューマンエラーとは ヒューマンエラーとは、人為的な業務上のミスを指します。また、ヒューマンエラーには2つの種類があり、「コミッションエラー」と「オミッションエラー」に分けられます。 コミッションエラーとは、誤った行動によって発生するミスを指します。実行した内容や手順に誤りがあった場合に生じるので「実行エラー」とも言い換えられます。 一方、オミッションエラーとは、必要な行動を行わなかったために発生するミスを指します。必要な手順を忘れたり意図的に省略したりした場合に発生するため、業務への慣れが原因となって起こりやすいのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーの具体例 以下は、ヒューマンエラーの状況別の具体例になります。「オミッションエラー」と「コミッションエラー」でミスが起きる原因が異なるので区別して把握しましょう。 「オミッションエラー」は、”本来やるべきことをやらなかったため起きたトラブル”を指し、「コミッションエラー」は”注意不足や確認ミスなどの偶然的なトラブル”を指すので、原因の所在が変わります。 したがって、ヒューマンエラーを無くすためには2種類とも対策しなければなりません。自社の信頼を損なわないためにもミスを未然に防ぎましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーが起こる5つの原因とは ここでは、ヒューマンエラーが起こる5つの原因について解説します。ヒューマンエラーの対策を的確に実施するには、以下の発生原因や起こりやすいパターンを把握する必要があるのです。 （1）思い込みによる認知ミス 1つ目の原因は、思い込みによる認知ミスが挙げられます。 先入観や固定観念による思い込みが強いと、正しい判断ができません。たとえば、納品物を作成するにあたっての指示を「以前と同じ手順で良い」と勝手に判断して進めてしまえば、取引先の意向とは異なるものが出来上がり、大きなトラブルになる恐れがあります。 とくに、思い込みによる認知ミスは無意識に生じるため、ミスが発生した要因に気づきにくい点が特徴です。 （2）知識や経験の不足 2つ目は、業務に対する知識や経験が不足していることです。 知識や経験が不足していると、指示が理解できなかったり、作業や判断を間違えたりしてしまいます。また、ミスが生じても発見に遅れ、対応に時間がかかってしまう可能性も高いのです。 このようなミスは、とくに経験の浅い新人に多く見られます。したがって、社員教育を徹底したりマニュアルを活用したりしながら、業務を繰り返し行って、新人に十分な知識や経験を身につけさせる必要があるのです。 （3）連絡不足 3つ目は、社員間の連絡不足です。 連絡不足によるミスは複数人が関わる業務で発生しやすく、コミュニケーションエラーとも言い換えられます。連絡が不足していると「必要な情報が共有されない」「指示が正しく伝わらない」現象が生じてしまうのです。 以上のようなミスを回避するには、組織として円滑に情報を共有できる仕組みをつくり、業務状況の報告を習慣化すべきです。とくに、社員間の連携がスムーズな企業は「ナレカン」のようなITツール を使って、情報共有を効率化しているのがトレンドです。 （4）慣れによる危険の軽視 4つ目は、業務への慣れによって危険を軽視してしまうことです。 業務に慣れてくると、社員が時間短縮や楽をするために手を抜いたり必要な手順を省略したりする傾向が強くなります。業務フローを踏襲して業務を進めないとミスが誘発され、ヒューマンエラーが発生しやすくなるのです。 そして、危険の軽視によるミスは、ベテラン社員や業務に慣れ始めた新人社員に見られがちです。したがって、このようなミスを防ぐには、社員が初心を忘れないように、管理者が定期的に社員に声を掛けすることが有効だと言えます。 （5）疲労 5つ目は、疲労によるミスの誘発です。 疲労が蓄積していると、注意力・集中力が低下して関係者からの連絡を見落としたり、体が思うように動かなかったりしてミスを引き起こします。とくに、「残業時間が長い」「勤務体制が厳しい」職場では、疲労によるヒューマンエラーが起こりやすいのです。 しかし、疲労が慢性化していると、本人でも疲労の蓄積を自覚しづらくなります。したがって、企業が積極的に社員の健康管理に取り組み、適切な休息をとるように促すことがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜3ステップ＞ヒューマンエラーを防ぐ対策方法 ここでは、ヒューマンエラーを防ぐ対策法について解説します。人為的なミスによるリスクを回避したい企業は、以下の対策法を実施しましょう。 ステップ1｜過去に発生したヒューマンエラーを共有する ヒューマンエラーを防ぐには、過去に発生したヒューマンエラーを社内で共有する点が重要です。 過去に発生したヒューマンエラーをリストアップして共有すると、ヒューマンエラーに対する社員の当事者意識を高め、再発を防止できます。そして、管理者側はリストアップの作成を通して現場の状況を確認すれば、適切に対策が行われているか把握できるのです。 また、リストアップを作成するときは、厚生労働省の【生産性＆効率アップ必勝マニュアル】で紹介されているフォーマットイメージなどを参考にすると効率的に進められます。 ステップ2｜マニュアルを整備する ヒューマンエラーを防止するには、マニュアルの整備が有効です。 マニュアルに業務の手順や知識を蓄積して共有すれば、誰でも同じ手順で業務を実施できるようになります。そして、社員が個々の役割や業務の全体像を把握して業務に取り組めるため、作業手順の重要性を理解しやすくなるのです。 また、引き継ぎのときも業務に関する情報の正確な伝達が可能です。とくに、「ナレカン」 などのツールを使えば、テンプレートを登録できるので、自社に合わせてマニュアルのフォーマットを統一できます。 ステップ3｜共有の体制をつくる ヒューマンエラーを防止するには、情報共有の体制づくりが欠かせません。 すぐに情報を共有できる体制が整っていないと、ミスや懸念事項などを報告しにくくなり、結果として重大なトラブルに発展する恐れがあります。そのため、情報共有しやすい環境を整え、業務上の不安や失敗をすぐに報告できるようにすることがポイントです。 また、情報共有の円滑化は、チェック体制の強化につながります。社員同士が互いの業務状況を把握して客観的に確認することで、ミスに気づきやすくなり、ヒューマンエラーを防止できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】ヒューマンエラーの対策に役立つツール 以下では、ヒューマンエラーの対策に役立つツールをご紹介します。 ヒューマンエラーが発生する原因として、思い込みによる確認不足や情報共有ミスが挙げられます。そのため、過去の失敗事例を周知したり、必要な情報に過不足のないマニュアルを整備したりして、ヒューマンエラー防止に向けた環境をつくることが大切です。 ただし、一読しただけではすぐに忘れてしまうので「いつでも、何度でも簡単に見返せる体制」であることが肝心です。したがって、「あらゆる情報を”ナレッジ”として蓄積でき、かつ即アクセスできるツール」を使いましょう。 結論、自社が導入すべきツールは、過去の失敗事例やマニュアルをすべて”ナレッジ”として蓄積でき、超高精度の検索機能が備わったツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、情報を書き込んだり画像を添付したりできるので、自社にあった形でナレッジをまとめることが可能です。また、既読の有無が分かるので、未読のメンバーに読むように促し、ヒューマンエラー防止に向けて社員の認識を統一できます。 あらゆる情報を簡単にナレッジ化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーの原因や対策まとめ これまで、ヒューマンエラーの原因や対策を中心にご紹介しました。 ヒューマンエラーが発生する原因として、「知識や経験の不足」や「慣れによる危険の軽視」などが挙げられます。そのため、マニュアルを整備したり過去に発生したミスを共有したりして、ヒューマンエラーに対する個々の意識を高める必要があるのです。 一方で、ヒューマンエラーを対策するには、情報共有の体制をつくって社内の連携を強化しなければなりません。そこで、「誰でも簡単に社内の情報を書き残せるツール」を導入すれば、社員の意識を高められ、結果ヒューマンエラーの発生を防止できるのです。 結論、ヒューマンエラー対策に最適なのは、情報を共有・管理できる体制を簡単に整備できるうえ、欲しい情報をすぐに取り出せる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ヒューマンエラーが起きない仕組みづくりをしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

議事録を運用するためにツールを活用すると、作成の手間や共有漏れを減らせます。さらに、議事録を適切に管理しておけば、必要なときにいつでも見返せて便利です。 しかし、議事録作成ツールを導入を検討しているが「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの議事録作成ツールや選定ポイントを中心にご紹介します。 ツール選びに失敗しないように選定ポイントを知りたい 複数のツールを比較検討し、自社に最適なツールを選びたい 簡単に議事録の作成から管理までを一元化できるツールがあれば使いたい という担当者の方はこの記事を参考にすると、自社に最適なツールが見つかるだけでなく、議事録をどのように運用すれば良いかまで理解できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録自動作成ツールとは2 議事録の作成にツールを使う3つのメリット3 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツールランキングTOP53.1 【1位】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」3.2 【2位】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」3.3 【3位】録音したデータを文字起こしできるアプリ「AI GIJIROKU」3.4 【4位】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」3.5 【5位】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」4 AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表5 難しい？議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット6 ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール6.1 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」6.2 タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」7 最適なツールを選ぶための3つのポイント7.1 （1）管理がしやすいか7.2 （2）機能に過不足はないか7.3 （3）マルチデバイスに対応しているか8 オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ 議事録自動作成ツールとは 議事録自動作成ツールとは、会議や打ち合わせ、商談等の会話内容を自動でテキスト化し、議事録を作成することができるツールです。 近年ではAI技術の進化により、ビジネスの場で実装できるほどに「音声認識の精度」が向上していています。そのため、議事録自動作成ツールでは単純な文字起こしだけではなく、適切な箇所への句読点の挿入や発言者の特定なども可能です。 また、ツールによっては「専門用語の辞書登録」や「自動翻訳」の機能が付いたものもあります。そのため、自社の議事録作成に必要な機能が何かを明確にしてから導入を進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の作成にツールを使う3つのメリット 以下では、議事録作成でツールを使うメリットを3つご紹介します。ツールの活用によって具体的にどのような効果があるのか把握しておくと、導入後の運用がスムーズです。 議事録の作成時間を短縮できる 自動文字起こし機能が備わっているツールであれば、手動で行っていた作業を大幅に効率化できます。会話と同じ速度でテキストが作成されるため、会議の終了時には議事録の作成も大半が完了しているのです。 あとから簡単に振り返りができる 議事録を整理・保存できるツールであれば、「議事録が添付されているメール」を探す必要がなくなります。また、高度な検索機能が備わっていると、キーワードを入力するだけで必要な議事録にアクセスできるので便利です。 リアルタイムで議事録を共有できる 議事録作成ツールのなかには「Emailもしくはチャットアプリに転送する機能」があります。そのため、わずかな操作で、作成した議事録をほかのメンバーに共有できるのです。 しかし、結局のところ、議事録をメールやチャットアプリで共有すると、情報が埋もれたり流れたりします。そのため、情報を流れることなく蓄積できる「ナレカン」のようなアプリを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツールランキングTOP5 以下では、おすすめの議事録自動作成ツールTOP5をご紹介します。 会議中の発言をすべてメモするのは難しいため、音声をテキスト化する議事録自動作成ツールで文字起こしをするのも有効です。自動作成ツールを活用すれば、会議中の聞き逃しをカバーできます。 ツールを選ぶときのポイントとしては、「文字起こしの精度が十分か」「大人数の会議でも使用できるか」などを確認しましょう。 【1位】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」 ＜Google ドキュメントの特徴＞ 音声入力機能で文字起こしが可能 ドキュメントを開いて【ツール】＞【音声入力】を選ぶと、発言を自動でテキスト化してくれます。 ChatGPTで議事録を自動作成できる ChatGPTと連携すると、テキストデータを修正・要約して、議事録を自動で作成できます。 ただし、ChatGPTと連携するには、開発元であるOpenAIの公式サイトからアカウント登録・ログインして、APIキー（提供事業者が発行している認証情報）を取得する必要があります。 ＜Google ドキュメントの機能・使用感＞ テンプレート機能 「会議メモ」や「メールの下書き」などのテンプレートが用意されています。議事録作成の際に一から作る必要がなくなり、手間が省けます。 基本的な機能が備わっている 「文字装飾」や「タイトル・見出しの設定」など、議事録作成に必要な機能が備わっています。そのため、導入してすぐに使い始められます。 ＜Google ドキュメントの注意点＞ 句読点が認識されない 音声を認識してテキスト化しますが、句読点は入力されないので編集する手間がかかります。 Word・PDFに変換するとレイアウトが崩れる ユーザーの口コミでは「Wordファイルへのエクスポート時にレイアウトがおかしくなるケースはまだ起きることがあるので互換性をより一層高めてほしい。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Google ドキュメントの料金体系＞ Google アカウントを作成すれば、誰でも無料で利用できます。 Google ドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【2位】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」 ＜Microsoft Teamsの特徴＞ トランスクリプション機能 リアルタイムで文字起こしをする機能があるため、デバイスのスピーカーが使えない人や耳の不自由な人も会議の内容を時差なく把握できます。 チーム機能 所属するチームごとにチャネルを設定して、複数人のユーザーで議事録を共同編集できます。 ＜Microsoft Teamsの機能・使用感＞ アプリ連携機能 Microsoft 365以外の様々なアプリとも連携が可能です。豊富な選択肢から自社に適した環境を構築したうえで議事録を作成できますが、連携するツールが増えると操作が複雑になる点には注意が必要です。 ＜Microsoft Teamsの注意点＞ アップグレード後は無料版に戻せない 一度有料版にアップグレードすると、同じメールアドレスを使って無料版に戻すことはできません。そのため、アップグレードする際は慎重に判断する必要があります。 検索機能が使いづらい ユーザーの口コミでは「あの時のあのコメントを見返そうと思っても、どうやって検索したらよいのか、そこにずいぶん時間を取られることがある。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Microsoft Teamsの料金体系＞ 以下の有料プランには、他のアプリも使えるMicrosoft 365の一般法人向けプランも含まれます。 Microsoft Teams：無料 Microsoft Teams Essentials：599円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic：899/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：1,874円（税抜）/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,298円（税抜）/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【3位】録音したデータを文字起こしできるアプリ「AI GIJIROKU」 ＜AI GIJIROKUの特徴＞ Zoom連携で自動的に字幕表示 議論がリアルタイムで可視化されるので、内容の理解が深まります。さらに、会議終了後には議事録が自動保存されるため、確実に記録を残せるのが特徴です。 リアルタイム翻訳30か国語対応 外国語メンバーとの会話を自動変換できるため、言語の壁を気にせずにコミュニケーションがとれます。 ＜AI GIJIROKUの機能・使用感＞ 文字起こし機能 リアルタイムでの文字起こし機能だけではなく、あらかじめ録音したデータの文字起こしもできます。そのため、データさえあれば後からでもテキスト化が可能です。 ＜AI GIJIROKUの注意点＞ 無料プランは議事録の収録はできない 無料プランは議事録の収録はできず、チュートリアルと閲覧のみ可能です。 認識率が低いと感じる可能性がある ユーザーの口コミでは「認識エンジンを高精度に設定しないと、認識率が低い。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜AI GIJIROKUの料金体系＞ フリー：無料 パーソナル：1,500円/月（月払い） チーム：327,800円/年 ビジネス：200,000円/月（月払い） AI GIJIROKUの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【4位】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」 ＜Zmeetingの特徴＞ 辞書登録機能 辞書登録機能があり、専門用語を登録したり特定語句を置き換えたりできます。 議事録清書機能 音声認識で作成したテキストを、エディタ機能で清書できます。 ＜Zmeetingの機能・使用感＞ フィラー除去機能 「えっと」「えー」などの不要な語句は自動で消されます。そのため、文字起こしした議事録を後から手作業で修正する手間が省けるのです。 感情認識機能 会議の音声を感情認識エンジンに通すことで、会議の雰囲気（感情）の認識が可能です。そのため、どのような温度感で実施されたのか、会議に参加していないメンバーがイメージしやすくなります。 ＜Zmeetingの注意点＞ 翻訳機能に別途料金がかかる 翻訳機能を使う場合には別途料金がかかります。 スマホでは機能が制限される スマートフォンから使う場合は、Web会議システムと併用して議事録をとれない点に注意が必要です。 ＜ZMeetingの料金体系＞ 料金体系については問い合わせが必要です。 ZMeetingの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【5位】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」 ＜スマート書記の特徴＞ あらゆるWeb会議ツールと連携できる 1台の端末で、会議室だけでなくWeb会議でも使用可能です。録音機能は、ZoomやMicrosoft Teams、Google Meet、Cisco Webexなどのツールと連携なしで併用できます。 セキュリティが確保されている ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証取得や顧客データの暗号化などのセキュリティ機能が充実しています。 ＜スマート書記の機能・使用感＞ AI文字起こし AIが会議中の音声やアップロードした音声ファイルを90％以上の高精度で文字起こし可能です。また、最大20名の発話者を認識し、誰が発言したのかを可視化します。 会議の概要を自動で作成する要約機能 会議の概要をAIが自動でまとめてくれるので、わかりやすい議事録を作成できます。また、要点を箇条書きにまとめたり、「です・ます」調に修正したりも可能です。 ＜スマート書記の注意点＞ アプリ版は編集機能が使えない アプリ版は録音や議事録の閲覧・音声再生ができるものの、編集機能は利用できないため注意しましょう。 ＜スマート書記の料金体系＞ スマート書記は利用人数に合わせて見積もりがされるため、以下は基本使用料になります。 基本使用料：10,000円/月 スマート書記の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを見つけましょう。（左右にスクロールできます） Google ドキュメント Microsoft Teams AI GIJIROKU ZMeeting スマート書記 特徴 ChatGPTで議事録を自動作成できるアプリ リアルタイム文字起こし機能が備わっているツール 録音したデータを文字起こしできるアプリ 専門用語に対応したAI議事録作成ツール 音声を活用したAI議事録サービス 音声認識機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 翻訳機能 【〇】※ドキュメントのみ翻訳可能 【〇】 【〇】 【〇】※MEDIUM、LARGEプランのオプション機能 【〇】 注意点 句読点が認識されない 検索機能が使いづらい 認識率が低いと感じる可能性がある スマホでは機能が制限される アプリ版は編集機能が使えない 料金 ・無料 ・無料プランあり ・有料プランは599円/ユーザー/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは1,500円/月（月払い）〜 ・要問い合わせ ・無料プランなし ・有料プランは基本使用料10,000円/月～ 公式サイト 「Google ドキュメント」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「AI GIJIROKU」の詳細はこちら 「ZMeeting」の詳細はこちら 「スマート書記」の詳細はこちら 以上の機能や注意点を参考に、自社に最適な議事録作成ツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 難しい？議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット 文字起こしの議事録自動作成ツールは、テキストに書き起こす時間を減らせる一方、以下の2つの理由から活用が難しいという声もあります。 音声認識が完全ではない 自動作成ツールは参加者の発言以外にも、室内のさまざまな雑音を拾ってしまいます。人による発声の違いをAIや機器が完全に認識することもまだ難しく、違う結果が出力されてしまう場合があります。 人の確認や修正が必要になる 自動作成ツールが完璧な議事録を作るのは現状では難しく、最終的に人の確認や修正が必要になります。細かい確認や修正に時間がかかってしまい、導入してもいまいち効率化が実現できないケースもあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール ここでは、ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツールを紹介します。 議事録自動作成ツールを使うと、参加者の発言を自動でテキスト化できるので、議事録作成の手間を省けます。ただし、議事録を作成することに特化しており、参加していないメンバーへの共有や、会議を振り返るための管理が乏しくなりがちです。 そのため、まずは議事録を適切に管理・共有できる仕組みを作らなければなりません。ただし、ファイルによる議事録の管理は煩雑になりやすく、あとから会議の内容を振り返りたいときに目的の情報がすぐに見つからないことがあります。 そこで、検索性に優れたツールを導入しましょう。結論、自社が導入すべきは、目的の情報に即アクセスできるうえ、議事録の作成から管理までを一元化するツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには「ヒット率100％」の超高精度検索やAIによる自然言語検索の機能があるため、簡単に議事録を確認することができます。また、「記事」に添付した会議資料はAIが内容を自動要約してくれるので、過去の会議資料をわかりやすく保管可能です。 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」 Stockは、ナレカンと同じくノート形式で社内の情報をストックできるツールです。 「Stock」の「ノート」には、テキストだけでなく画像やファイルも添付できるうえ、任意のメンバーへリアルタイムで共有されます。また、「タスク」がノートに紐づいているので、会議で発生したタスクを議事録と紐づけて管理できるのです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 最適なツールを選ぶための3つのポイント ここからは、議事録作成ツールを選ぶときのポイントを紹介します。以下の3つのポイントを把握して、自社で導入するツールの選定に役立てましょう。 （1）管理がしやすいか ツールを選ぶ1つ目のポイントは、議事録の作成だけでなく、管理がしやすいかを確認することです。 議事録には「会議に参加していないメンバーが内容を把握したり、あとから過去の発言や決定事項を振り返ったりできるようにする」という目的があります。そのため、すぐに必要な情報が取り出せるようにすることが重要です。 そのため、適切に議事録を一元管理しつつ、「ナレカン」のような目的の文書に即アクセスできるツールを選ぶと、議事録を簡単に振り返ることができます。 （2）機能に過不足はないか ツールを選ぶ2つ目のポイントは、機能に過不足がないかを確認することです。 ツールを選ぶときには「多機能な方が便利である」と思われがちですが、実際に運用してみると使わない機能の方が多いケースもよくあります。あっても使わない機能は操作性が悪くなるほか、コストも無駄になります。 ただし、実際に「どの機能を使用するのか/しないのか」は試してみなければ把握できません。したがって、まずは無料トライアル期間で使い勝手を確認するのがおすすめです。 （3）マルチデバイスに対応しているか ツールを選ぶ3つ目のポイントは、マルチデバイスに対応しているかです。 たとえば、PCだけでなく、スマートフォンやタブレットでも利用できるツールであれば、時間や場所を問わず議事録を見られます。つまり、社外で議事録を確認するときにも、わざわざPCを開く必要がありません。 以上のように、必要なときにすぐ議事録へアクセスできる仕組みは、仕事のスムーズさにつながります。そのため、ツール選定では対応しているデバイスも確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ ここまで、オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方を中心に紹介しました。 議事録自動作成ツールがあれば、議事録を作る手間が一気に減るので便利です。ただし、あとから簡単にアクセスできる場所で管理していなければ、わざわざ議事録を残す意味がありません。 そのため、議事録を適切にメンバーへ共有したり、長期的に管理したりできるツールも必須です。とくに、目的の情報をすぐに取り出せる検索性に優れたツールの導入が求められます。 結論、自社が導入すべきツールは、議事録を適切に管理でき、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、議事録の管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

ビジネスにおいて「議事録」は、今後の方針を決めていくうえでの判断材料になったり、決定事項を共有する用途に使用したりとさまざまな目的で作成されます。また、作成した議事録は、蓄積することで社内の情報資産としても価値を発揮します。 しかし、議事録の活用体制が整っていないために恩恵を受けられず「何のために作成・管理しているのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、議事録を作成する7つの目的と必要性、作成のポイントを紹介します。 議事録の必要性を社員が納得できるように説きたい 議事録を作成する目的を理解し、社員に読まれる議事録をつくりたい 社内全体で議事録が必要とされる体制を整えたい という担当者の方はこの記事を参考にすると、議事録が必要とされる理由を理解できるほか、読まれる議事録を作成するためのコツも掴めます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録の概要1.1 議事録とは1.2 議事録に記載する基本項目2 議事録が必要な理由は？7つの目的2.1 目的1｜決定事項を共有する2.2 目的2｜備忘録として残す2.3 目的3｜責任の所在を明らかにする2.4 目的4｜業務の優先順位を明確にする2.5 目的5｜会議の内容を口頭で伝達する手間を省く2.6 目的6｜次の会議をスムーズにする2.7 目的7｜ビジネススキルを向上させる3 誰も見ない議事録から脱却する3つのポイント3.1 （1）会議前の準備に力を入れる3.2 （2）5W2Hを意識する3.3 （3）議事録を適切に管理する4 【必見】最も簡単に議事録を作成・共有・管理できるツール4.1 議事録の作成を全社単位で浸透できる「ナレカン」4.2 【画像あり】ナレカンで作成した議事録の例5 議事録を効率的に作成するコツ5.1 （1）箇条書きで記載する5.2 （2）結論ファーストで書く5.3 （3）過去の議事録を参考にする6 議事録の必要性や目的、読まれるための作り方まとめ 議事録の概要 以下では、議事録の概要を紹介します。議事録の意義や記載すべき項目を把握して議事録を作成する必要性を確認しましょう。 議事録とは 議事録とは、会議や商談の内容を記録したものを指します。 議事録に近い用途で使われるものとしてメモがありますが、メモは自身のためにつくるのに対して、議事録は他者のために作成する点で異なります。 すなわち、議事録は誰が読んでも会議内容を理解できるように分かりやすく記載する必要があるのです。 議事録に記載する基本項目 議事録に記載する基本項目は、以下の通りです。 会議名（議題） 日時 場所 出席者 会議内容 決定事項 次回の会議予定 議事録に上記の内容をまとめることで、重要な項目の抜け漏れがない資料をつくれます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録が必要な理由は？7つの目的 社内で議事録の目的が適切に共有されていなければ、社員は重要性を実感できず「議事録は必要ない」と考えるようになります。 しかし、議事録の作成には多くのメリットがあり、業務を進めるうえで欠かせない資料です。以下では、議事録を作成する7つの目的を紹介します。 目的1｜決定事項を共有する 議事録の目的として、決定事項を明確にして共有することが挙げられます。 会議内容や決定事項は業務の進め方に関わるため、欠席者を含む全社員へ共有して業務に反映させる必要があります。そこで、議事録を使えば出席者と欠席者の間で簡単に共通認識が生まれ、決定事項がスムーズに浸透する環境を整えられるのです。 このように、議事録は決定事項を明確にすることで、認識のずれをなくす役割を担っています。 目的2｜備忘録として残す 議事録は、会議の出席者にとっては備忘録として作用します。 人間の長期記憶のメカニズムを示す「エビングハウスの忘却曲線」では、人の記憶は時間が経つにつれて薄れていき、1時間後には半分以上の内容を忘れるとされています。すなわち、会議の決定事項を長期間覚えておけないため、議事録の作成が求められるのです。 このように、議事録には、決定事項を振り返る備忘録的な役割があります。 目的3｜責任の所在を明らかにする 議事録を作成することで責任の所在が明らかになります。 「決定の責任は誰にあるのか」といったことを明確にしておかなければ、問題が発生した際に対応が遅れかねません。また、「言った・言わない問題」を防止するためにも、会議における意思決定プロセスを記録しておく必要があるのです。 このように、議事録は責任の所在を明確にして、社員同士の無用な衝突を回避する役割を担っています。 目的4｜業務の優先順位を明確にする 議事録の目的のひとつとして、業務の優先順位を明確にすることが挙げられます。 会議では、今後の方針のほか、取り組むべきタスクについても話し合います。そのとき、タスクの詳細や優先順位を議事録に記載しなければ「次に何をすべきか」が不明確になり、プロジェクトの遅延につながりかねません。 そのため、議事録にはタスクの詳細や優先順位を必ず記載し、すぐに取り組める環境を整えましょう。 目的5｜会議の内容を口頭で伝達する手間を省く 議事録を活用することで、会議内容を口頭で伝達する手間を省けます。 会議の決定事項を確認するために何回も出席者とやりとりする行為は、お互いにとって手間であり非効率です。しかし、議事録があれば決定事項を簡単に把握できるので、双方の負担解消につながるのです。 このように、議事録には、社内のコミュニケーションコストを減らし社員の負担を軽減するという意義があります。 目的6｜次の会議をスムーズにする 議事録には、会議中に結論が出なかった議題を記録し、次の会議の方針を明確にする役割があります。 会議を進めるうちに、複数の検討すべきテーマが浮かび上がっていきます。それらのテーマを議事録に記録しておけば、次回のアジェンダをつくる際の参考となり、スムーズに企画できるようになるのです。 このように、議事録には次の会議に向けた準備を楽にする役割があります。 目的7｜ビジネススキルを向上させる 議事録作成の業務は、ビジネススキルの向上につながります。 議事録は他者に共有する前提でつくるため、誰が見ても理解できるように分かりやすく記載しなければなりません。そして、「読みやすい議事録」をつくる経験を積むことで、文章力や要約力といったスキルを磨けるのです。 このように、議事録の作成によって社会人に必要なスキルを身に付けられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 誰も見ない議事録から脱却する3つのポイント 議事録の7つの目的は、読まれなければ達成されません。そのため、以下では、読まれない議事録から脱却する3つのポイントを紹介します。 （1）会議前の準備に力を入れる はじめに、議事録の完成度を上げるには、会議前の準備に注力する必要があります。 会議前の準備ができていなければメモが追いつかなくなり、議事録にも抜け漏れが発生しかねません。一方、会議の前日までに議題や当日の流れを把握しておけばメモすべき発言が明確になり、結果として網羅性の高い議事録をつくれるのです。 そのため、会議の前日までに必ず準備して、項目に過不足のない議事録をつくれる環境を整えましょう。 （2）5W2Hを意識する 次に、議事録の作成時に5W2Hを意識すると、項目の抜け漏れを防げます。5W2Hは、以下の7項目を指します。 Who（誰が） What（何を） Why（どうして） When（いつ） Where（どこで） How（どうやって） How much（いくらで） フレームワークを用いれば重要な事項の抜け漏れを防げるので、議事録の質を高められます。そのため、社内の議事録活用率を上げたい方は、5W2Hを意識してすべての要点が盛り込まれた議事録を作成しましょう。 （3）議事録を適切に管理する 最後に、誰も見ない議事録から抜け出すには、議事録を適切に管理する必要があります。 「限られた場所・時間しか議事録を閲覧できない」という課題がある場合、社員による活用は見込めません。したがって、必要な資料を見つけやすい環境をつくるために、議事録へ簡単にアクセスできるITツールでの管理が求められるのです。 たとえば、PCに加えてスマホ・タブレットにも対応しているITツール「ナレカン」を導入すれば、時間や場所を問わず議事録を読めるようになります。結果として、社員が議事録を活用しやすくなるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】最も簡単に議事録を作成・共有・管理できるツール 以下では、議事録の作成・共有・管理ができるおすすめのITツールを紹介します。 議事録を作成する必要性は、会議に参加できなかったメンバーに決定事項を共有したり、要点を整理して次の業務をスムーズに進めたりすることにあります。そのため、社内全体で議事録を振り返れる仕組みが欠かせません。 したがって、議事録の作成には「議事録の作成・共有・管理を一元化できるツール」を導入すべきです。ただし、過去の議事録をすぐに確認できなければ、”迅速な意思決定”や”次の会議に向けてのスムーズな準備”ができないので、欲しい情報がすぐに見つかる機能も必須です。 結論、選択すべきツールは、誰でも簡単に議事録の作成～管理まで可能なうえ、高精度の検索機能で目的の情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に記録した会議の内容は任意のメンバーに即共有できるので、口頭やメールなどで伝える手間を省けます。また、テキスト・画像・ファイルを直接添付できるので、欠席者も理解できるような分かりやすい議事録が簡単につくれるのです。 議事録の作成を全社単位で浸透できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【画像あり】ナレカンで作成した議事録の例 以下は、ITツール”ナレカン”で作成した議事録の見本になります。ぜひ、項目や書き方を参考に会議内容に合わせて見やすく整理しましょう。 ナレカンは、自社オリジナルでテンプレートを登録できるため、一からフォーマットを考える手間がかかりません。また、共有するメンバーも自由に設定できるのでセキュリティ面でも安心です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を効率的に作成するコツ 議事録作成が早い人になると、ほかの業務に時間を割けるといったメリットを得られます。ここでは、若手でも議事録をスムーズに作成できる3つのコツを紹介します。 （1）箇条書きで記載する 1つ目のコツは、箇条書きで簡潔に記載することです。 メールに載せるような前書きは不要なほか、文章を長くする原因の「です・ます調」は避けるのが望ましいです。したがって、会議の要旨のみを「だ・である」調で短く記載しましょう。 以上のように、議事録は読み手に短時間で内容を理解させる必要があります。そのため、後から自分以外の人が読むことを考え、重要な点を端的に記すことを意識しましょう。 （2）結論ファーストで書く 2つ目は、メンバーへ分かりやすく要点を伝えるために、結論ファーストで執筆することです。 会議の内容を時系列順に記載するのではなく、決定事項や今後のタスクを中心に結論から書くのがポイントです。決定するまでの経緯については、重要な発言だけをピックアップし発言者名とともに書き残します。 このように、すぐに内容を把握させるために、結論から書くことを心がけましょう。 （3）過去の議事録を参考にする 3つ目に、過去の議事録を参考にするのがおすすめです。 過去の議事録を参考にすれば記載すべき内容を把握できるので、項目の抜け漏れをなくせます。また、過去の資料とフォーマットを統一すれば、読み手は必要な項目をすぐに見つけられるため、結果として議事録が活用されやすくなるのです。 以上のように、過去の議事録を手本にすると抜け漏れがなくなり、読み手が活用しやすい議事録をつくれます。また、「ナレカン」では、過去に作成した議事録のリンクを貼れるので、ワンクリックで過去の議事録を読み返せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の必要性や目的、読まれるための作り方まとめ これまで、議事録を作成する目的や誰も見ない議事録から脱却するポイントを中心に紹介しました。 議事録は決定事項の共有のほか、責任の所在を明らかにするなどさまざまな役割を担っています。したがって、議事録はどのような場合でも必ず作成すべき資料なのです。 しかし、紙やオンラインストレージによる議事録の管理は、煩雑になると必要な資料を見つけづらいので活用が難しくなります。そのため、後からいつでも確認できるように、ツールで議事録を管理し、資料を活用しやすい環境にする必要があるのです。 結論、自社が導入すべきは、社内の文書を見やすく管理し、誰もが簡単に目的の議事録にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、「議事録が必要だ」とされる環境を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/