ナレッジマネジメント
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近年、社員のキャリア志向が多様化するなかで、ジョブローテーション制度を「時代遅れ」という声も増えてきました。ただし、実際には、人材育成や組織の柔軟性向上、業務の属人化防止といった観点から、今なお多くの企業が注目している制度です。 しかし、「具体的にどのようなメリットを得られるのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ジョブローテーションのメリット・目的を中心にご紹介します。 ジョブローテーションの具体的なメリット・ポイントを知りたい ジョブローテーションの情報管理に最適なツールを探している 部署移動でも業務をスムーズに引き継げるよう、社内情報をまとめて管理したい という方はこの記事を参考にすると、ジョブローテーションのメリットだけでなく、自社の取り組みを成功させるヒントも得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ジョブローテーション制度とは2 ジョブローテーションの3つのメリットとは2.1 （1）最適な人材配置を実現できる2.2 （2）人的ネットワークを築ける2.3 （3）人材を多能工化できる3 ジョブローテーションのデメリットとは4 ジョブローテーションを実施する目的とは4.1 （1）視野の広い人材を育成するため4.2 （2）業務の属人化を防ぐため4.3 （3）キャリア形成のため5 ジョブローテーションを成功させるポイント3選5.1 （1）目的を明確にする5.2 （2）情報を蓄積する5.3 （3）メンバーの理解を得る6 ジョブローテーションを効果的に実施する方法6.1 社内の情報管理を円滑化できるツール「ナレカン」7 ジョブローテーションの導入が向いている企業7.1 人材育成を重視している企業7.2 密な部門間連携が求められる企業7.3 業務が属人化しやすい企業8 ジョブローテーションのメリットと成功のコツまとめ ジョブローテーション制度とは 「ジョブローテーション制度」とは、社員の職場・職種を定期的に異動させる制度を指し、終身雇用を前提とした日本だけの制度だと言われています。 ジョブローテーションに似た言葉として「人事異動」「社内公募制度」が挙げられます。それぞれの違いは以下の通りです。 ジョブローテーション 人事異動 社内公募制度 主体 会社主導 会社主導 社員主体 タイミング 定期的 おもに期初め 不定期 目的 人材育成 組織編成 キャリア支援 選考の有無 基本なし 基本なし 基本あり このように、ジョブローテーションでは、社員の成長を目指して、企業側が対象者を選定します。そのため、企業は適切な人材を選ぶ必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションの3つのメリットとは ここでは、ジョブローテーションの3つのメリットについて解説します。ジョブローテーションを取り入れると、社員の適性に関する情報を収集しながら、部署間の連携を強化できるので必見です。 （1）最適な人材配置を実現できる 1つ目は、最適な人材配置を実現できる点です。 ジョブローテーションに取り組むと、社員が多様な部署を経験することで、社内メンバーの適性を把握しやすくなります。そのため、ジョブローテーションによって得た情報を判断材料にして、適材適所の配置を検討できるのです。 このように、ジョブローテーションによって、社内メンバーの適性を正しく把握できるため、人材配置に役立てられます。 （2）人的ネットワークを築ける 2つ目は、人的ネットワークを築ける点です。 ジョブローテーションでは、社内メンバーが複数の部署を経験するので、接点がなかった部署やメンバーと一緒に働く機会が生まれ、部署を超えた人的ネットワークを築けます。結果、部署間のコミュニケーションが円滑化し、組織の一体感が高まるのです。 したがって、社内の連携を強化できる点も、ジョブローテーションを実施するメリットのひとつです。 （3）人材を多能工化できる 3つ目は、人材を多能工化できる点です。 多様な部署を経験するため、社員が複数の業務をこなせるようになり、繁忙期やトラブル発生時などイレギュラーがあっても柔軟に対応可能です。そのため、どの部署でもある程度対応できる人材が増え、より円滑に業務を進められるようになります。 このように、ジョブローテーションによって人材の多能工化を促進すると、企業側も社員側もメリットを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションのデメリットとは ジョブローテーションのデメリットとして、以下の内容が挙げられます。 スペシャリストの育成が難しい ジョブローテーションは様々な業務を経験することになるため、ジェネラリストが増える反面、スペシャリストの育成には不向きです。 モチベーションが低下する可能性がある 業務に慣れてきてできることが増えたときに異動になった場合、モチベーションが低下する可能性があります。 従業員の負担増加の可能性 異動のたびに業務が変わるため、従業員の負担増加が考えられます。 このように、ジョブローテーションには上記のようなデメリットがあります。そのため、ジョブローテーションでの部署異動や職種の変化にも社員が対応できるよう、「ナレカン」のような情報共有ツールで業務のマニュアルを振り返りやすく管理すべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションを実施する目的とは ここでは、ジョブローテーションを実施する目的について解説します。以下の内容を把握して、取り組みを実施する目的を明確にしましょう。 （1）視野の広い人材を育成するため 目的の1つ目は、視野の広い人材を育成するためです。 とくに新卒社員にジョブローテーションを実施すれば、各部署の業務内容を把握してもらいつつ、適性を見極められます。また、複数の部署の業務内容を把握すると、企業全体を俯瞰できるようになるので、マネージャー候補の育成にも有効です。 したがって、長期的な人材育成を目的として、ジョブローテーションを実施する企業が多いです。 （2）業務の属人化を防ぐため 目的の2つ目は、業務の属人化を防ぐためです。 ジョブローテーションでは、定期的に人材を入れ替えることで、業務の属人化を防ぎます。そのため、担当者が不在の場合でも、ほかの社員がスムーズに対応できるようになります。 このように、ジョブローテーションの実施によって、業務の標準化を促します。そのため、ワークライフバランスの実現にもつなげられるのです。 （3）キャリア形成のため 3つ目は、社員のキャリア形成ためです。 同じ会社でも部署によって求められるスキルは異なるため、社員が幅広い業務を経験することで今後やりたい業務が明確になり、中長期的なキャリアをイメージしやすくなります。また、専門性だけでなく様々なスキルや複合的な視点を持てるのです。 ただし、社員によっては、環境の変化がストレスになる可能性もあります。したがって、定期的な人事面談や、部署移動を前提とした教育制度を適切にマネジメントすることが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションを成功させるポイント3選 ここでは、ジョブローテーションを成功させるポイントについて解説します。以下の内容を押さえて、取り組みが無駄にならないように注意しましょう。 （1）目的を明確にする 1つ目のポイントは、目的を明確にすることです。 あらかじめ、対象者に取り組みの目的を伝えることがポイントです。たとえば、「どのような経験を積むのか」「その経験がどのように役立つのか」まで明確にすることで、より効果的にジョブローテーションを進められます。 また、「目的を達成しているのか」を確認する評価基準も併せて設定しておくと、取り組みの効果を客観的に把握できます。 （2）情報を蓄積する 2つ目のポイントは、情報を蓄積することです。 ジョブローテーションでは、対象者のスキルや人事情報を収集して、人事戦略に活用できます。ただし、情報をしっかり蓄積・管理していないと、社内に散在してしまい、必要な情報をすぐに見つけられません。 そのため、ジョブローテーションの情報を確実に蓄積・管理できる仕組みを整えることがポイントです。 （3）メンバーの理解を得る 3つ目のポイントは、メンバーの理解を得ることです。 ジョブローテーションはメンバーにとって、仕事内容や環境が大きく変わる可能性がある制度です。そのため、ジョブローテーションの目的を事前に共有し、本人のキャリア希望や適正から配置転換しなくてはなりません。 一方的なジョブローテーションを実施すると、メンバーのモチベーションが低下して離職につながる恐れもあります。したがって、中長期的な人材育成を実現できるよう、メンバーからの理解を十分に得ておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションを効果的に実施する方法 以下では、ジョブローテーションを効果的に実施する方法をご紹介します。 ジョブローテーションを効果的に進めるには、対象者のスキルや人事情報を蓄積して活用することが重要です。なぜなら、ジョブローテーションは単なる“異動”ではなく、メンバーのスキル開発や適正な配置を目的とした「戦略的な人材育成施策」だからです。 とくに、「配属履歴・業務経験」や「キャリア希望や意欲」などの情報を一元管理しておくと、適切な時期に適切な部署への配属ができます。また、社内業務のマニュアルを振り返りやすく共有しておけば部署の移動があっても業務の引き継ぎがスムーズです。 結論として、ジョブローテーションを導入して継続的な人材育成につなげるには、ジョブローテーションに必要な情報を管理・蓄積・活用できるナレッジ管理ツールの「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、社内メンバーの情報やジョブローテーションの規程を蓄積できます。また、「超高精度の検索機能」で欲しい情報に即アクセス可能なので、業務マニュアルを蓄積すれば、新しいメンバーであっても業務の疑問点をすぐに確認できます。 社内の情報管理を円滑化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションの導入が向いている企業 ここでは、ジョブローテーションの導入が向いている企業の特徴を解説します。ジョブローテーションの導入を検討しているが、自社に適しているのかわからない担当者の方は必見です。 人材育成を重視している企業 ジョブローテーションは、ある程度の期間を使って社内のさまざまな業務を経験してもらう仕組みであるため、長期的なキャリア形成を前提とした教育方針を持っている企業に適しています。 具体的には、大手メーカーや総合職の新卒社員を多く採用している企業が当てはまります。逆に、研究開発、法務、医療などの高度な専門知識が求められる業務では、一つの業務に長期間従事する方が向いています。 したがって、自社の事業内容や部署の業務内容を考慮したうえで導入を検討しましょう。 密な部門間連携が求められる企業 ジョブローテーションでは、複数部門の業務を理解してもらうことが目的であるため、部門間連携が重要な企業に向いています。 たとえば、「企画と営業」や「開発とマーケティング」など、関連のある部署でジョブローテーションすると、高い効果が得られます。逆に、部署や業務の種類が限られており、ローテーション先が少ない場合は、ジョブローテーションは不要です。 そのため、会社の規模だけでなく、部署の数や業務の種類によって導入するかを見極めましょう。 業務が属人化しやすい企業 ジョブローテーションでは、部署のメンバーが入れ替わるため、業務の属人化を防止したい企業に適しています。 とくに、定型業務で作業が属人化している企業は、異動や退職のたびに引き継ぎが発生して業務が遅滞しやすいです。そのため、マニュアルや教育体制など、比較的早い段階で業務を習得できるように整備したうえでジョブローテーションを実施しましょう。 以上のように、ジョブローテーションの実施によって得られるメリットと目的が合致しているか確認することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ジョブローテーションのメリットと成功のコツまとめ これまで、ジョブローテーションのメリットと成功のコツを中心にご紹介しました。 ジョブローテーションに取り組むと、企業側にも社内メンバー側にもメリットがあります。ただし、ジョブローテーションを「やって終わり」にせず、継続的な人材育成につなげるには情報の蓄積が不可欠です。 そこで、「情報を簡単に記録・管理できるうえ、必要な情報をすぐに見つけられるツール」があると便利です。とくに、「検索機能」が充実していると、蓄積した人事情報や業務マニュアルをきちんと活用できます。 したがって、ジョブローテーションの情報を簡単に管理するには、検索性に優れていて、すべての社員がストレスなく情報を管理できるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、ジョブローテーションをスムーズに実施しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

仕事で書類の提出期限を間違えたりメールの件名を書き忘れたりなど、気をつけているはずがうっかりミスをしてしまうケースが後を絶ちません。しかし、うっかりミスは、上司や同僚・顧客などからの信頼喪失にもつながってしまいます。 また、「忘れていた」では済まないような大きなトラブルの原因にもなりかねません。そのため、日々の仕事のなかでうっかりミスをなくすには何をすべきか悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事でのうっかりミスを防止する6つの対策を中心にご紹介します。 仕事のうっかりミスを減らしたい うっかりミスの原因を理解して、防止策を導入したい 恒常的にミスを減らせる仕組みを構築したい という方はこの記事を参考にすると、仕事のうっかりミスを防止できるうえ、全社でのミスも削減できるヒントが得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 仕事でうっかりミスをしてしまう人の特徴とは1.1 PCのなかで情報が散らかっている1.2 仕事に不慣れ2 【個人編】うっかりミスを防止する4つの対策2.1 確実にメモをとる2.2 チェックリストを作る2.3 テンプレートを作成する2.4 最終確認をする3 【組織編】うっかりミスを防止する2つの対策3.1 マニュアルを作る3.2 失敗事例を蓄積する4 【非IT企業向け】社内のミスを削減できるおすすめのツール4.1 会社のあらゆるナレッジを蓄積できるツール「ナレカン」5 【やらかした】うっかりミスをしてしまった後の対応6 うっかりミスをしてしまう人の特徴と対策まとめ 仕事でうっかりミスをしてしまう人の特徴とは 多くの場合、仕事でうっかりミスをしてしまう人には共通点があります。以下の特徴を押さえて、メンバーに当てはまる項目がないか確認しましょう。 PCのなかで情報が散らかっている PCのなかの情報が整理されていない人は、うっかりミスが多い傾向にあります。 業務を遂行するときには、多くの場合、何らかの情報を参照する必要があります。しかし、PC内が散らかっていると、適切な情報を見つけられないため、あいまいなまま対応して、ミスにつながってしまうのです。 そのため、作業を進めるうえでの注意点やマニュアルなど、業務に必要な情報を一箇所にまとめておく仕組みづくりが必要です。 仕事に不慣れ 仕事に慣れていない人も、うっかりミスをしやすいです。 仕事に慣れていないうちは、やり方や対応方法が分からないことがあります。そこで、認識のすり合わせができていないまま自己判断で進めてしまうと、ミスにつながる原因になります。 したがって、認識のすり合わせや確認をしない人は、防止できるミスも発見できずに業務を進めてしまうのです。ミスは大きなトラブルへとつながりかねないので、管理者は「認識のすり合わせがスピーディにできるような環境か」を見直さなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【個人編】うっかりミスを防止する4つの対策 ここでは、個人ができるうっかりミスを防止する4つの対策をご紹介します。業務を効率的に進められている企業は、以下の対策が個人レベルでも浸透しているのです。 確実にメモをとる 伝達事項や期日、上司から受けたアドバイスは直後にメモをとり可視化させましょう。 メモに情報を残しておけば、仮に忘れてしまっても見返せます。また、業務中ミスをした箇所を詳細に書くことで、次回以降に同じ業務へ取り組むときに、同じミスを繰り返しにくくなります。 ただし、単にメモをとるのではなく見返すためにメモを作成するので、時間や場所を問わず振り返りができるように、わかりやすくまとめておくことが必要です。 チェックリストを作る ミスの防止策として、確認用のチェックリストを作成しましょう。 業務ごとにチェックリストを作成すれば「ある業務をすることをうっかり忘れていた」場合でも事前に気づけます。また、ミスの多い箇所を把握してリスト化し、業務中に確認すれば、同じミスが起こりません。 チェックリストは形骸化しやすいため、定期的に更新をしないと「完了していない業務にチェックを入れる」リスクがあります。そのため、「ナレカン」のようなツールでチェックリストを作成し、定期的に更新することでミスを防ぎましょう。 テンプレートを作成する 使用する頻度の高い情報や表現はあらかじめテンプレート化すれば、ミスが減ります。 たとえば、社員の名前とアドレスや、社内文書で用いる挨拶文をテンプレート化するとミスを減らせます。また、ミスを防げるだけでなく作業スピードも早くなるので、効率化できた分の時間をほかの業務へ割けるようになるのです。 以上のように、テンプレートを作成すると入力工数が減り、入力によるうっかりミスが減らせるのでおすすめです。 最終確認をする ミス防止のために、最終確認をすることを徹底しましょう。 最終確認の方法としては、メモの振り返りやチェックリストに漏れがないかを確認するなどが挙げられます。また、重要度の高い業務では、社員ひとりでは気づけなかったミスを他者が発見できるように、ダブルチェックをするのがおすすめです。 ミスがないか最終確認し、重要度に応じてダブルチェックを実施することが、ミスの防止につながります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【組織編】うっかりミスを防止する2つの対策 以下では、組織ができるうっかりミスを防止する2つの対策をご紹介します。社員のうっかりミスを無くしたいと考えている管理職の方は必見です。 マニュアルを作る マニュアルの作成は、ミスの防止に効果的です。 マニュアルを作成することで、社員が我流で作業せず、正しい方法で業務を遂行できます。また、チェックリストによる最終確認を業務フローに組み込むなど、事前にミスを予防する対策を盛り込んだマニュアルがあれば、ミスの数を減らせるのです。 以上のように、マニュアルは業務の不明点を解消できるうえに、ミスの対策としても役立ちます。 失敗事例を蓄積する 過去の失敗事例を蓄積することも、ミスの予防につながります。 過去の失敗事例を蓄積することで、同じミスの再発を防ぐことができます。さらに、ミスが起こりやすい業務が可視化されるため、マニュアルの変更などの対策も立てやすくなるのです。 このように、失敗事例を蓄積することは、ミスを予防するのに効果的です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【非IT企業向け】社内のミスを削減できるおすすめのツール 以下では、社内のミスを削減できるツールをご紹介します。 仕事のうっかりミスをなくすためには、個人がミスを減らすように心がけることが重要です。しかし、心がけだけでは、ミスを無くすことは難しいので、組織でミスが起こらないような仕組みを構築する必要があります。 そこで、うっかりミスによる重大なトラブルを防止したいなら「過去の失敗事例を蓄積できるツール」を利用しましょう。以前にミスした経験をナレッジとして共有することで、同じミスが再発することを防ぐことができます。 結論、ビジネスでのうっかりミスを減らすには、社内のあらゆる情報をナレッジとして管理できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、ファイルや画像、PDFなども保存できるうえ、保存した内容は、任意のメンバーに簡単に共有可能です。そのため、社内で発生したミスをナレッジとして管理でき、うっかりミスが再発しない仕組みを整えることができます。 会社のあらゆるナレッジを蓄積できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【やらかした】うっかりミスをしてしまった後の対応 仕事でうっかりミスをしてしまったら以下の対応をしましょう。トラブルにつながらないように迅速に対応することが必要です。 上司に報告する ミスが判明したら、すぐに上司に報告しましょう。このとき、言い訳をすることなく、事実を正確に述べることが重要です。 謝罪をする ミスによって被害を被ったお客様や、カバーしてくれた上司や同僚など、迷惑をかけたすべての人に素直に謝りましょう。外部の方に迷惑をかけた場合は、電話をして直接お詫びに伺うのが基本です。 原因を突き止め、対応策を練る ミスが発生した原因を突き止めて、対応策を検討しましょう。検討後は、対応策を実行・共有し、二度と同じミスを繰り返さない仕組みを構築することが大切です。 以上のように、ミスが起こったら、誠心誠意対応することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ うっかりミスをしてしまう人の特徴と対策まとめ これまで、仕事でうっかりミスをする人の特徴や防止策、社内のミスを削減できるツールを中心にご紹介しました。 仕事のうっかりミスは、日常的にメモに残して確認すれば防げる場合が多いです。しかし、メモを取らない、メモを取ったとしても見返すのに手間がかかれば、確認が面倒になり誰も振り返りません。 そこで、情報共有ツールを活用してメモの作成から管理までを一元化させ、メモを取りやすい環境を構築しつつミスを防止しましょう。一方、全社でミスを防止するには、全メンバーがストレスなく情報共有ができる簡単なツールを使う必要があります。 結論、うっかりミスを防止するには、社内のナレッジに即アクセスできて、うっかりミスを防止できる情報共有ツール「ナレカン」一択です。テンプレートやチェックリストも簡単に作れるので、非IT企業であっても抵抗感なく導入・運用できます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、うっかりミスを防止する仕組みを整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オペレーション改善のメリットとは？実施方法と課題をくわしく解説

今日では、情報過多により日々の時間が奪われがちなことから「タイパ」を重視する考え方が、若い世代を中心に広がりつつあります。また、タイパを仕事に取り入れ、業務効率の向上に成功した企業が増えているのもトレンドです。 しかし、「タイパとは何か具体的にイメージできない」「どうすれば自社の業務におけるタイパを向上させられるのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、タイパ流行の背景や仕事で高める方法を中心にご紹介します。 タイパを取り入れる必要性を押さえたい 仕事でタイパを高めて生産性を向上したい タイパを効率的に高められるITツールを探している という方はこの記事を参考にすると、仕事でも効率的にタイパを高める方法が分かり、業務効率の向上を実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 タイパとは？コスパとの違いも解説2 ビジネスにおいてタイパが流行する背景2.1 （1）技術革新による情報共有の加速化2.2 （2）働き方の多様化3 タイパを高めるメリット3選3.1 本来の業務に使える時間が増える3.2 成長スピードが上がる3.3 ワークライフバランスを取りやすくなる4 仕事のタイパを高める方法4.1 業務の無駄を取り除く4.2 自社に合った情報共有ツールを使う5 タイパを効率的に高められるITツール5.1 社内のナレッジに、即アクセスできるツール「ナレカン」6 タイパ流行の背景や高める方法まとめ タイパとは？コスパとの違いも解説 タイパとは、時間対効果を表すタイムパフォーマンスの略語です。 効果に対する費用を重視した「コスパ」に対し、「タイパ」はかけた時間に対して得られた効果を指します。タイパは「Z世代」と呼ばれる、1990年代半ばから2010年代前半までに生まれた若年層を中心に流行しています。 既に、タイパを意識したサービスも広く普及しています。たとえば、「東京ディズニーリゾート」や「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン」では短時間でアトラクションに乗れる有料パスが人気であり、自宅で作業中に食事を運ぶデリバリーサービス「UberEats」はコロナ禍で急速に拡大しました。 また、若者の間では、タイパの高さは日々の生活だけでなく仕事でも重視されています。そのため、無駄な時間が少なく生産性が高い業務体制を整えなければ、優秀な人材が流れて行ってしまう可能性も高いのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスにおいてタイパが流行する背景 ここでは、生活だけでなくビジネスにおいてもタイパが流行する背景を解説します。以下の背景から、タイパの高い生産方法を取り入れる企業が増えています。 （1）技術革新による情報共有の加速化 技術革新による情報共有の加速化が、タイパ流行に大きな影響を与えています。 インターネットの普及によって遠隔地からストレスのないコミュニケーションが可能になり、移動時間や交通費を必要としないWeb会議やウェビナー受講が流行しました。そのため、時間的・金銭的なコストを抑えられ、業務効率が向上した企業が増加したのです。 また、クラウド技術の発展により、リモートで情報を処理できるITツールの開発が拡大しました。なかでも、社内のナレッジを簡単に管理できる「ナレカン」のような情報共有ツールの活用もトレンドになっています。 （2）働き方の多様化 働き方の多様化によって、時間を意識して働く人材が増加しました。 コロナ禍で進展した在宅勤務・テレワークや、人材の多様化によって一般化した時短勤務・フレックスタイム制などの影響により、働き方が多様化しました。そこで、仕事だけでなく私生活も充実させるワーク・ライフ・バランスが重視されるようになりました。 そのため、従業員の間で仕事と私生活の両立が目指されるようになり、限られた時間への意識が高まったのです。企業も時間効率性を重視する従業員のニーズに応えるため、タイパのよい働き方を提示する重要性が高まりました。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タイパを高めるメリット3選 以下では、タイパを高めるメリットをご紹介します。なぜタイパを高める必要があるのか知りたい方は必見です。 本来の業務に使える時間が増える タイパを高めると、本来の業務に使える時間を増やすことができます。 業務には「検索のように時間はかかるが重要度が低い作業」も多くあります。実際、オウケイウェイヴ総研が全国の会社員1,000人を対象した調査では、毎日1.6時間を調べものに費やしているとの結果があり、検索時間を削減することで、より重要な業務に集中できるのです。 以上のように、タイパを高めるとより重要度の高い業務に時間を充てることができます。 参考｜ビジネスパーソンが「調べもの」に費やす時間は毎日1.6時間 成長スピードが上がる 成長スピードが上がることもタイパを高めるメリットです。 タイパを上げると、効率よく学習や経験を積むことができます。そのため、同じ時間でも、タイパが高いほうがより多くの成果を上げられるため、結果として成長スピードも上がるのです。 以上のように、全社でタイパ向上に取り組めば、社員のスキルアップにもつながります。 ワークライフバランスを取りやすくなる ワークライフバランスが取りやすくなるのも、タイパを高めるメリットの1つです。 タイパを高めれば、業務を遂行するのにかかる時間を減らすことができます。そのため、早く仕事を終わらせられるため、早く帰宅して、余暇を楽しむことも可能です。 そのため、タイパの向上は社員のワークライフバランスの改善にもつながります。また、ワークライフバランスが整えば社員のやる気も高まり、さらにタイパが向上するという好循環が生まれるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事のタイパを高める方法 ここでは、仕事のタイパを高める2つの方法を解説します。タイパの高い仕事を実現させている企業は、以下の対策を取っているのです。 業務の無駄を取り除く 業務で発生する無駄を取り除くのは、タイパ向上において最優先事項です。 業務の無駄の多くは、コミュニケーションの不足によって発生します。必要な情報が不足すると、仕事が円滑に進まず生産性が低下するだけでなく、ミスも発生しやすくなるので、時間や人的リソースが浪費されてしまいます。 そこで、長時間の会議や非効率なメールのやり取りを廃止し、効率的な連絡手段を導入すると、コミュニケーションが活性化されます。そして、情報が正しく共有されると、業務におけるミスや作業遅延を防げるので、タイパが向上するのです。 自社に合った情報共有ツールを使う タイパを向上させるために、自社に合った情報共有ツールを使うのも重要です。 ITツールを活用すると、社内の情報が共有しやすくなるので、業務を短時間でこなすことができるようになります。ただし、複数人での運用が可能な機能が備わっていなかったり、機能が複雑でデジタルに疎い従業員が使いこなせなかったりすると、ツールを導入しても、かえって生産性が低下してしまうのです。 そこで、社内の情報管理・共有に特化したツールを使うと、埋もれてしまいがちな情報を残しつつ、コミュニケーションを活性化できます。したがって、タイパを高めるには社内の誰でも使えて、自社に合った機能を備えた情報共有ツールを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タイパを効率的に高められるITツール 以下では、タイパを効率的に高められるITツールをご紹介します。 仕事のタイパを高めたい方は、「検索性に優れたツール」を利用しましょう。なぜなら、ビジネスパーソンは多くの業務時間を調べ物に割いているため、検索時間の削減はタイパの大幅な向上につながるからです。 ただし、多機能なツールを導入しても、ITリテラシーの低いメンバーが使いこなせないと教育に時間がかかるため、かえってタイパが悪くなります。そこで、ツールを選ぶときは「誰でも簡単に使いこなせるか」も重視しましょう。 結論、仕事のタイパを高めるなら、メールを使える方なら誰でも使えて、欲しい情報に即座にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、メールを使える方なら迷わず使えるうえに、ヒット率100%の「超高精度検索機能」を備えています。そのため、ITリテラシーに詳しくない方でも確実に仕事のタイパを高めることができるのです。 社内のナレッジに、即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タイパ流行の背景や高める方法まとめ これまで、タイパ流行の背景や高める方法を中心にご紹介しました。 Z世代の若年層を中心に流行するタイパは、情報共有の加速化や働き方の多様化の背景から、ビジネスにおいても注目されています。仕事でタイパを高めるには、情報共有ツールを活用してコミュニケーションを活性化し、業務の無駄を取り除くべきです。 ただし、情報の処理・分類能力が優れた高性能なツールを使いこなすには相応のITリテラシーが要求されます。したがって、仕事で効率的にタイパを高めるには「シンプルな情報共有ツール」を活用しましょう。 したがって、ビジネスでタイパを向上させるなら、検索機能に優れていて、欲しい情報に即座にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、タイパを向上させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オペレーション改善のメリットとは？実施方法と課題をくわしく解説

仕事をするなかで、自身の権限では決断を下せず、上司などの承認を得るために「稟議」（りんぎ）が必要になることがしばしばあります。そこで、稟議の一環として具体的な内容を記した稟議書を作成しなければなりません。 一方で「そもそも稟議書の書き方がわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、稟議書の基本的な書き方や概要、フォーマットを中心にご紹介します。 稟議書の基本的な書き方や例文・コツを知りたい 稟議書の作成に使えるフォーマットがあれば利用したい 稟議書作成後の承認・決裁まで円滑に実施できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、稟議書の書き方だけでなく、作成後の承認・決裁を円滑に実施する方法までわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 稟議書とは1.1 稟議書の役割1.2 「稟議書」と「決裁書」の違い2 【例文つき】稟議書の基本的な書き方2.1 方法1｜記入すべき必要項目を記載して自作する2.2 方法2｜テンプレートを利用する3 【目的別】おすすめの稟議書フォーマット3.1 【Excel】伺い書の稟議書テンプレート3.2 【Word】備品等の購入・購買稟議で使える雛形3.3 【Excel】新規取引先との契約稟議書の見本4 【必見】稟議書を効率的に共有・管理する方法4.1 稟議書を一元管理し円滑に稟議フローを進められるツール「ナレカン」5 承認を得られる稟議書の書き方のコツ3選5.1 （1）簡潔かつ論理的な構成にする5.2 （2）具体的な事実とデータを用いる5.3 （3）読み手の視点を考慮する6 ＜番外編＞稟議書の承認に至るまでの流れとは？7 稟議書の書き方やおすすめのフォーマットまとめ 稟議書とは ここでは、稟議書の概要についてご説明します。稟議書を作成する前に、役割や詳しい意味を押さえておきたい方は以下を参考にしましょう。 稟議書の役割 稟議書は、ある事柄に対して個人の権限で判断を下すことができないときに、上司や経営層などの決裁者に承認を得るプロセスで必要な書類です。 稟議の内容は、従業員のみでは判断が難しいが、上層部を集めて会議するほどのものではないことがほとんどです。そのため、話し合いの機会があまり設けられず、伝聞や伝達だけでは稟議内容に対する認識の相違が発生しやすくなります。 そこで、詳しい稟議の目的や内容を書類に書き起こすことで、稟議内容への誤認識を解消する目的があります。また、現場で従業員が独断で物事を決めてしまったり、上層部が不必要な会議を実施してしまったりするのを防ぐことにもつながります。 「稟議書」と「決裁書」の違い 稟議書と決裁書の違いは、起案された内容の承認に必要な人数です。 稟議書は内容が実行されるために上司などの関係者複数人の承認が求められます。一方で、決裁書は内容を実行に移すのに一人の承認で十分であるため、迅速な意思決定が可能になります。 しかし、決裁書はスピーディーに内容の実行の可否が決められる反面、一人の判断であることから人的ミスが起こってしまいがちです。そのため、会社の利益に大きな影響を及ぼしそうな事柄に関しては、稟議書を作成するようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【例文つき】稟議書の基本的な書き方 ここでは、稟議書を書くための方法2つをご紹介します。稟議書の作成方法のほかにも必要な項目や例文を知りたい方は必見です。 方法1｜記入すべき必要項目を記載して自作する 稟議書の基本的な作成方法の1つ目として、記入すべき必要項目を記載して自作することが挙げられます。 以下は実際に稟議書を作成した例です。以下の例文は、新しい業務用ソフトウェアの導入に関する稟議書を想定しています。 上記の例のように、稟議書を自作するにあたって以下の7つの項目を必ず記入する必要があります。 件名・タイトル 稟議の内容が一目でわかるような簡潔なタイトルをつけましょう。 起案者・起案日・決裁日 いつ誰が提案したのかやどの日から有効なのかを明確に記載しましょう。 稟議の目的 稟議を通すことで得られる効果やメリットを端的に記しましょう。 稟議の理由 目的を達成するために、なぜその案が必要なのかといった起案に至る経緯や背景を含めると説得力が増します。 金額 金額は正確に記入します。予算編成済みであることを明記すると稟議は通りやすくなります。 承認者欄 承認者の役職や氏名が書ける欄を用意しましょう。 締めの言葉 締めの言葉は稟議書の形式によって入れる場所が変化することがあります。 上記の記載項目を漏れなく記入すれば、稟議書を自作することが可能です。 方法2｜テンプレートを利用する 稟議書の基本的な作成方法の2つ目は、テンプレートを利用することです。 テンプレートを活用すると、どの項目を記入すべきなのかを考える手間が省かれ、稟議書の作成時間を短縮できます。また、稟議書に必要な項目の記入漏れをしてしまうリスクも軽減します。 そのため、自作に比べると自由度は減ってしまうものの、初めて稟議書を作る方にはテンプレートの利用をおすすめします。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【目的別】おすすめの稟議書フォーマット 以下では、稟議の目的別に使えるおすすめの稟議書フォーマットを3つご紹介します。フォーマットを活用して効率的に稟議書を作成しましょう。 【Excel】伺い書の稟議書テンプレート こちらは、[文書]テンプレート無料ダウンロードが提供するExcel形式の伺い書の稟議書テンプレートです。 内容の欄が広めに設定されているため、稟議の目的や理由などを十分に記載できるのが特徴です。また、添付書類についての項目もあるため、見積書や図面などの関連書類も盛り込めます。 [文書]テンプレート無料ダウンロード｜稟議書の見本・サンプルの詳細はこちら 【Word】備品等の購入・購買稟議で使える雛形 こちらは、ビズ研が提供するWord形式の購買稟議書のテンプレートです。 購入や購買の稟議書に必要な「支払先」や「支払日」「支払方法」の項目がしっかりと揃っています。購買稟議書では、商品の購入理由のところで他の商品と比較しこの商品に決めた理由などを根拠づけて書くことで、稟議の承認を得やすくなります。 ビズ研｜購買稟議書の詳細はこちら 【Excel】新規取引先との契約稟議書の見本 こちらは、[文書]テンプレート無料ダウンロードが提供するExcel形式の新規取引先との契約の稟議書の見本・サンプルです。 新規取引を開始するための稟議書には、取引先の情報や契約するメリット、目的の記載が必須です。このテンプレートの項目以外にも取引先に関する情報があれば、適宜項目を追加もできます。 [文書]テンプレート無料ダウンロード｜新規取引先との契約の稟議書の見本・サンプルの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】稟議書を効率的に共有・管理する方法 以下では、稟議書を効率的に共有・管理する方法をご紹介します。 稟議書は、一人では決断権限のない判断に対して複数の関係者に承認や決裁を得るために必要な書類です。そのため、稟議書の作成後は素早く共有して、決定事項に透明性を持たせるべく適切に管理することが大切なのです。 そこで、「社内の稟議書を一元管理して、スムーズに稟議フローを進められるツール」を導入しましょう。加えて、高度な検索機能を備えたツールであれば、稟議書を確認したい時に、求めている稟議書に瞬時にアクセスできます。 結論、自社が導入すべきは、円滑に稟議フローを進められるうえに、超高精度なAI検索を備えたツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「承認フロー機能」では、作成した稟議書をわずかな操作で申請でき、複数人の承認者の適切な判断のもと稟議を通せるので、円滑に意思決定が進みます。また、生成AIを活用した「自然言語検索」で、過去の稟議の内容をすぐに参照できるので、適切な判断が可能になります。 稟議書を一元管理し円滑に稟議フローを進められるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 承認を得られる稟議書の書き方のコツ3選 ここでは、スムーズに承認を得られる稟議書の書き方のポイントを3つご紹介します。以下の内容を参考に、決済される稟議書の書き方のコツをつかみましょう。 （1）簡潔かつ論理的な構成にする まず、簡潔で論理的に書けているかを確認しましょう。 稟議書を読む立場の人は、いくつもの稟議書に目を通すため、長く冗長な表現を避けて簡潔にまとめることが重要です。また、結論を最初に記載したり、箇条書きを使用したりして、承認者が見て理解・検討しやすい稟議書を意識しましょう。 加えて、5W2H（「When（いつ）、Where（どこで）、Who（誰が）、What（何を）、Why（なぜ）」「How（どのように）、How Much（いくらで）」）を活用すれば、話を順序立てて説明できるため、論理的で説得力のある稟議書を作成できます。 （2）具体的な事実とデータを用いる つぎに、具体的な事実とデータを根拠として用いましょう。 具体的な事実やデータを理論の根拠として用いることで、説得力が高まり、承認を得やすくなります。たとえば、費用対効果を示すデータや生産性向上の見込みなどの数値を示せば、決裁者もメリットをイメージしやすいです。 一方で、稟議書の内容に直接関係のないデータが記載されていると、かえって判断を鈍らせることになりかねません。そのため、稟議書の承認に必要なデータかどうかを必ず確認するようにしましょう。 （3）読み手の視点を考慮する さいごに、承認者の視点を考慮して書くことが重要です。 承認者である上層部が求めている稟議書は、会社全体にとって利益がある提案です。そのため、想定されるメリットやデメリット、実現可能性を明確に記載して、組織にとってどのような価値があるかを伝えることを意識しましょう。 たとえば、経営層であれば経済的なメリットに関心を寄せており、現場の管理者であれば業務効率を重視していることが多いです。以上のように、稟議書を作成する前に読み手が”何を重要視しているか”を把握しておくことが、承認につながります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜番外編＞稟議書の承認に至るまでの流れとは？ 稟議書の承認に至るまでに以下の3つの手順があります。 稟議書を作成 まず稟議したい内容に応じて記入項目を調整しつつ稟議書を作成します。 稟議書を提出 作成後は、承認者に提出します。稟議書は基本的に役職の低い人から高い人というような承認経路に従って回していきますが、会社によって異なるため、よく調べておきましょう。 稟議書の承認・決裁 稟議書が承認・決裁されるまでにかかる時間は都度変化します。もし稟議書が承認されず却下された場合は修正して再度提出することもできます。 このように、稟議書を作成してから承認されるまでにはいくつかのステップがあります。ただし、稟議フローを紙媒体で実施すると、途中で稟議書を紛失してしまう危険性があるため注意が必要です。 そこで、安全に稟議フローを進めるために「ナレカン」のような「承認フロー機能」が備わっているITツールを利用するのも一つの手です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 稟議書の書き方やおすすめのフォーマットまとめ これまで、稟議書の概要や書き方、フォーマットを中心にご紹介しました。 稟議書は判断権限のない従業員が複数の関係者に承認をもらうために必要な書類であるため、稟議書を作成した後回覧しなければなりません。しかし、上司が多忙だとなかなか稟議書が回らなかったり、途中で稟議書を紛失したりする恐れがあります。 そこで、「社内の稟議書を一元管理して、スムーズに稟議フローを進められるツール」を導入しましょう。また、高度な検索機能が備わったツールであれば、数ある稟議書の中から素早く必要な稟議書を探し出すことができるのです。 結論、稟議書の共有・管理には、円滑に稟議フローを進められるうえに、”平均0.2秒””ヒット率100％”を誇る超高度な検索機能を備えたツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、稟議書を円滑に管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 文書管理とは？電子化のメリットや文書管理ツールを選ぶポイントを紹介 【例文あり】社内稟議とは？稟議の種類や必要な項目、書き方のコツを紹介

新卒社員が社会人として働き始めるにあたり、最初に実施されるのが新卒研修です。「社会人としての基礎」や「働き方」を学ぶ新卒研修は、その後の社員の働きぶりを左右する、非常に重要なステップとなります。 一方で、「新卒研修を成功させるための、研修方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、新卒研修の進め方や研修を成功させるためのコツを中心にご紹介します。 新卒研修で何を教えれば良いのか分からない 新卒研修を成功させるためのコツを知りたい できるだけ効率よく研修の準備を進めたい という方はこの記事を参考にすると、新卒研修のコツを掴み、研修を成功させられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 新卒研修とは1.1 新卒研修の目的1.2 新卒研修の内容1.3 新卒研修の期間2 新入社員研修の代表的な3つの手法3 新卒研修の3つのコツ3.1 （1）新卒社員の自発性を育てる3.2 （2）研修内容を実務でアウトプットさせる3.3 （3）フォローアップ体制を強化する4 ＜重要＞新入社員研修を成功に導く進め方とは5 人事必見！研修計画を見やすく管理するためのツール5.1 新卒研修のあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」6 新卒研修を成功させるコツまとめ 新卒研修とは 以下では、新卒研修の概要を説明します。まずは、新卒研修の基本を確認しましょう。 新卒研修の目的 新卒研修の目的は、「新卒社員が、現場での業務を円滑に進めるための土台を築くこと」です。 具体的には、「学生から社会人への意識の切り替えを促す」ことに加え、「企業理念や事業内容、業務の概要を理解する」ことが挙げられます。自身の業務の位置づけや果たすべき役割を把握することで、組織の一員としての自覚や行動力が高まるのです。 さらに、社会人として必要なマインドセットや、敬語・電話応対といった基本的なビジネスマナーの習得も欠かせません。つまり、「新卒社員が社会人としての自覚を持ち、仕事への理解を深め、主体的に取り組めるようにする」のが新卒研修の目的なのです。 新卒研修の内容 新卒研修の内容には、大きく分けて以下の6つがあります。 ビジネスマナー 名刺の渡し方やメールの書き方などの、基本的なビジネスマナーを身につけます。 ビジネススキル 論理的思考やプレゼンスキル等、業務の基礎となるスキルを学ぶことです。 企業理解 企業理念や組織図など、企業についての体系的な理解を指します。 業務内容 業務の意義や専門知識を、主に座学で習得します。 PCスキル タイピングやショートカット、Excel・Word・PowerPointの操作を学びます。 コミュニケーションスキル 上司や顧客と信頼関係を築くための「報・連・相」の仕方などを習得します。 以上のように、新卒研修では、ビジネスマナーやスキルの習得を通して新卒社員に「社会人としての基礎」を身に付けさせます。また、企業理念や業務の意義を確認することで、新卒社員全員が同じ目標に向かえるように意識を醸成しましょう。 新卒研修の期間 新卒研修の期間は、平均で1～3ヶ月と言われていますが、「2週間」や「6ヶ月以上」というケースもあります。 たとえば、研修期間が2週間の場合は、基本的なビジネスマナーやスキルを学び、実践的な業務内容は配属先で実務を通じて習得します。一方、数ヶ月にわたる場合は、座学で専門知識を学んだり、複数部署の仕事をローテーションで体験したりして理解を深めるのです。 このように、新卒研修の期間に正解はなく、社内のリソースや新卒社員の人数にあわせて「新卒社員に身につけさせたいスキル」を洗い出してから、逆算して決めることが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 新入社員研修の代表的な3つの手法 新卒研修の代表的な手法には、以下の3つがあります。 Off-JT 「Off-the-Job Training」の略称で、現場以外の場所で実施する研修です。主に集合研修を指し、複数の社員が一度に学べるため、社員間の知識のばらつきを防ぎ、体系的なスキルを身に付けさせることができます。 グループワーク 新卒社員同士でグループを組み、与えられた課題解決に取り組む手法です。チームでの「コミュニケーション」や「仕事の進め方」を学び、課題解決や意思決定のスキルを磨きます。 ロールプレイング 学んだ内容を、実務を想定して再現する手法です。たとえば、新卒社員が「営業担当」と「クライアント」の役割に分かれて対話をすることで、商談の練習ができ、実践的なスキルが身に付きます。 上記のようにさまざまな手法がありますが、新卒社員に身に付けさせたいスキルや業務内容に合わせて、適切な手法を選択することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 新卒研修の3つのコツ 以下では、新卒研修の3つのコツを解説します。研修を成功させたい方は、必ず確認しましょう。 （1）新卒社員の自発性を育てる 新卒研修を成功させるための1つ目のコツは、新卒社員の自発性を育てることです。 新卒研修では知識を「教えられる」場面が多いため、新卒社員は現場に配属された後も、指示待ちになってしまうケースがあります。そのため、研修中にも新卒社員の意見を積極的に引き出して、新卒社員の考えを尊重する姿勢を見せることが必要です。 このように、新卒社員に「自身で考えることの重要性」を体感させ、現場での自主性を引き出すことが、新卒研修の理想的な形です。 （2）研修内容を実務でアウトプットさせる 新卒研修を成功させるための2つ目のコツは、研修内容を実務でアウトプットさせることです。 新卒研修では、座学を中心とした知識のインプットがメインとなり、配属後に「習得したはずのスキルがうまくできない」となりがちです。なぜなら、実務でのアウトプットを通してこそ、研修で学んだ知識を「スキル」として定着させられるからです。 したがって、研修内容を「理解しただけ」にしないために、実際にアウトプットする機会を積極的に提供することが重要です。また、アウトプット内容やその評価は記録し、「ナレカン」のようなツールで管理しておくことで、後から振り返りやすくなります。 （3）フォローアップ体制を強化する 新卒研修を成功させるための3つ目のコツは、フォローアップ体制を強化することです。 新卒社員へのフォローアップやコミュニケーションの機会が不足すると、理解度が不十分なまま次の段階に進んだり、知識が定着しなかったりする恐れがあります。そのため、定期的なフィードバックを通じ、社員の状況を把握しながらサポートすることが重要です。 また、積極的なコミュニケーションを取ることで信頼関係を築き、疑問点を質問しやすい環境を整えるのも効果的です。このように、新卒社員へのフォローアップ体制を強化することで、研修後もスムーズに実務へと移行できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜重要＞新入社員研修を成功に導く進め方とは 新卒研修を成功させるためには、研修の計画をしっかりと練ることが重要です。具体的には、研修計画は以下のプロセスに沿って作成します。 「研修の目的」と「新卒社員になってほしい姿」を明確にする 新卒社員の現状のスキル、知識レベルを把握する 「新卒社員になってほしい姿」との差を埋めるために、必要なスキルを洗い出す 必要なスキルを身に付けさせるための、研修内容や手法、期間を決める 新卒研修は、以上の過程を経て策定した研修計画に沿って、途中で内容の振り返りや改善をしながら進めていきます。そのため、研修の目的を果たすためには、「質の高い研修計画」が必須なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 人事必見！研修計画を見やすく管理するためのツール 以下では、研修計画を見やすく管理するためのツールをご紹介します。 新卒研修を成功させるには、事前に適切な研修計画を作成し、進捗を管理することが重要です。ただし、Excelで研修計画を管理すると「どこに保存したか分からない」「修正のたびに別のツールを使って共有する手間がかかる」といった問題が起こります。 そのため、「研修計画や研修内容を簡単に共有・管理できるツール」を導入しましょう。とくに、「検索性に優れたツール」であれば、過去の研修内容や業務マニュアルから必要な情報をすばやく参照できます。 結論、自社が導入すべきなのは、新卒研修に関するあらゆる情報を一元管理でき、超高精度の検索機能も備わった「ナレカン」一択です。 「ナレカン」では、テキスト入力や画像・ファイルの添付によって、研修計画やマニュアル、研修記録を簡単に作成・共有できます。また、ヒット率100％の「キーワード検索」で欲しい情報がすぐに見つかるため、管理が煩雑になる心配がありません。 新卒研修のあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 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業務において、専門的な知識やスキルが必要な場合、社内で「属人化」が発生しやすくなります。担当者は業務に特化できるため、独自の手法で業務効率を向上でき、専門性が身につくといった考え方もあります。 一方、専門的な知識やスキルが社内で共有されにくく、特定の担当者が不在のときに業務が進められない、効率の悪い社内環境に悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、業務の属人化によるリスクと解消によるメリットを事例も含めて解説していきます。 属人化が与える社内へのリスクを把握したい 業務の属人化を解消する手順を知り、実践していきたい 担当者不在時に業務効率が落ちる現状を改善したい という担当者の方は今回の記事を参考にすると、知識やスキルの情報共有がスムーズになり、社内の属人化された業務の標準化を実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 業務の属人化とは1.1 業務の属人化の概要1.2 業務の標準化が求められる背景1.3 業務の属人化の原因2 業務が属人化すると発生する社内へのリスク2.1 業務が特定の担当者に依存しストレスを与えてしまう2.2 知識やスキルが社内に蓄積されない2.3 情報共有が上手くいかず風通しが悪くなる3 【これで解決】業務の属人化を解消するのに効果的なツール3.1 最も簡単にナレッジの共有・蓄積・管理ができるツール「ナレカン」4 属人化の解消で得られるメリット4.1 担当者の負担を軽減できる4.2 知識やスキルを社内に定着できる4.3 情報共有が活発化される5 属人化のリスクと解消によるメリットまとめ 業務の属人化とは ここでは、業務の属人化の概要や背景、原因をご紹介します。以下を読んで、業務の属人化のイメージを掴みましょう。 業務の属人化の概要 業務の属人化とは、特定の従業員のみが業務を把握しており、他の従業員には業務に関する情報が共有されていない状態を意味します。 一方で、業務の標準化とは、業務の進め方や判断基準が共有・統一され、全従業員が同じ品質で業務を遂行できる状態であり、属人化の対義語として用いられます。そのため、安定して業務が進行するためには、業務の標準化が必要とされています。 したがって、業務の属人化が進んでいる会社や部署では、喫緊の課題として属人化解消に取り組むべきです。 業務の標準化が求められる背景 業務の標準化は、近年の少子高齢化に伴う人材不足や人材の流動化に対抗するために不可欠です。 日本において深刻化する人材不足の中で、誰もが一定水準で仕事ができるようになれば、能力問わずさまざまな層からの人材確保が可能になります。結果的に、安定して人材が確保されるので、生産性も上がり、好循環が生まれます。 また、1つの会社に長く勤める風潮が薄まった現代では、人材の流動化も進展しています。そのため、常に社員の離職リスクがあり、社員が退職した後も業務を滞りなく遂行するために、業務を標準化することは企業にとって重要です。 業務の属人化の原因 業務の属人化には、以下の3つの原因があります。 業務の専門性が高い 専門的な内容を含む業務は、知識や経験の少ない社員に任せることが難しいため、人材が固定化されてしまう傾向にあります。また、高い教育コストゆえに、新しい人材の採用が進まず、属人化がさらに強まります。 担当者が忙しい 業務の担当者が自身の業務に追われ、マニュアルやノウハウ等の共有にまで手が回らないというケースもあります。また、人材不足で担当者が一人だと情報を共有する必要性を感じにくく、優先順位が下がってしまうことも要因となっています。 情報共有の仕組みが整備されていない 情報共有ツールが複雑で社員に浸透していなかったり、そもそも情報共有の方法が統一されていなかったりすると、社員の情報共有が進みません。また、情報を自発的に共有していこうとする意識が社員の中で育っていない可能性もあります。 このように、属人化は「情報共有」の意識がないと進んでしまいます。そのため、誰でも簡単に使いこなせてナレッジを共有・管理できる「ナレカン」のようなツールで、社員の情報共有を促しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務が属人化すると発生する社内へのリスク ここでは、業務の属人化によって発生するリスクを解説します。属人化が社内で発生すると以下のような悪影響を及ぼす可能性があるため注意しましょう。 業務が特定の担当者に依存しストレスを与えてしまう 業務の属人化が進むと、特定の担当者への負担が増えてしまい、依存してしまう危険性があります。 社内で専門的な知識やスキルを持つ人が限られていると、その業務は特定の担当者に任せるしかありません。そのため、担当者は他の社員よりも業務の負荷が増え、身体的な負担だけでなく、心理的なストレスもかかってしまうのです。 このように、特定の社員への依存が進むと、担当者へ過重な負担をかけてしまう危険があります。 知識やスキルが社内に蓄積されない 担当者の知識やスキルが共有されないと、会社にとっての貴重な経営資源が蓄積されていきません。 担当者の専門的な知識やスキルは会社にとって重要な経営資源であり、積み上げていくものです。しかし、属人化によって共有されない状況が続くと、新しく知識やスキルを獲得する社員が現れず、いつまでも担当者のみの専門知識になってしまいます。 また、担当者の異動や退職が起きたと同時に貴重な知識やスキルが社内から失われてしまうのです。そこで、知識やスキルを「記事」として蓄積し、瞬時に情報を探せる「ナレカン」のようなツールを導入すべきです。 情報共有が上手くいかず風通しが悪くなる 属人化した社内は暗黙知化しやすいため、情報共有が上手くいかず、風通しの悪い職場になりやすいです。 担当者に業務を一任していると、他の社員は担当者と接点を持ちづらくなります。そのため、情報共有されず、担当者以外は何の業務をやっているのかを把握できません。 結果、担当者がミスやトラブルに見舞われても、「相談する人がいない」「誰も解決できない」というような状況が発生しかねません。このように、情報共有ができないと風通しが悪くなるだけでなく、トラブルにつながるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】業務の属人化を解消するのに効果的なツール 以下では、業務の属人化を解消するのに効果的なツールを紹介します。 属人化された職場では、社員に負担をかけてしまうだけでなく、ノウハウの蓄積が進まず担当者の離職後に引き継がれないリスクが潜んでいます。 そのため、普段から社員同士でお互いの仕事内容を把握できるよう、円滑に情報が共有される環境を作りましょう。 そこで、「業務内容やノウハウの蓄積や管理ができる情報共有ツール」を導入すれば、業務の属人化を防げます。ただし、必要な情報がすぐに見つからないツールでは次第に使われなくなってしまうため、「優れた検索性」を持つか確認しましょう。 結論、業務の標準化に最適なのは、業務に関する事柄を常に共有・蓄積・管理ができるツール「ナレカン」の導入が必須です。 最も簡単にナレッジの共有・蓄積・管理ができるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 属人化の解消で得られるメリット ここでは、属人化の解消によって得られるメリットを紹介します。業務の標準化に成功した職場では、以下のメリットを常に得ながら業務を進められるのです。 担当者の負担を軽減できる 社内業務の標準化ができるため、担当者にかかる負担を軽減できます。 今までは特定の担当者のみが業務を進めていましたが、知識やスキルを持つ社員が増えれば、担当者に代わって業務を進められるようになります。そのため、たとえ担当者が不在になっても業務効率を落とさずに済むのです。 専門的な知識やスキルを社内に浸透させるには、時間や教育コストがかかりますが、長期的に見ると担当者の負担軽減、知識とスキルを持つ人材の育成といった恩恵を受けられるのです。 知識やスキルを社内に定着できる 属人化が解消されると、担当者の知識やスキルを社内に定着化できるようになります。 今までの担当者だけが知識やスキルを持っている状態から、情報共有によって担当できる人材が増えていきます。結果、ノウハウを社内の経営資源として定着させられるのです。 また、担当者が業務を一任する環境が変化すれば、知識やスキルが社内に浸透し人材が育成されていきます。そのため、担当者が異動になったり退職になったりしても、貴重な知識やスキルが社内から失われません。 情報共有が活発化される 担当者と他の社員との関わりが増え、情報共有が活発化されます。 今まで特定の担当者が抱えていた業務が標準化され、他の社員の責任感や当事者意識も生まれやすくなります。必要な情報を互いに共有し合い、業務を進めていくため、社内コミュニケーションが深まるのです。 とくに、情報共有には、紙や口頭よりも専用のナレッジ管理ツールの導入が効果的です。たとえば、「ナレカン」のような情報共有に最適なツールなら、必要な情報を共有・蓄積し業務効率を最大化します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 属人化のリスクと解消によるメリットまとめ ここまで、属人化によるリスクと解消によって得られるメリットを事例も含めて解説しました。 属人化した職場では、特定の担当者への依存によって負担が増え、業務の効率化を妨げになります。そこで、情報共有によって担当できる人材を育成し、担当者の知識やスキルが社内に浸透していけば、担当者の異動や退職があっても柔軟に対応できるのです。 とくに大企業で、情報共有にアナログな手法を用いている場合は注意が必要です。管理・共有するべき情報が多い場合、共有漏れや認識齟齬が必ず起こります。 結論、社内の属人化解消には、誰でも簡単に情報やナレッジを共有・蓄積できる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で情報共有を円滑にし、社内の属人化を解消させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【テンプレート】業務引き継ぎ書とは？作り方や書くべき項目を紹介！

属人化は「業務の進め方を、特定の従業員のみが把握している状況」を指します。属人化している業務があると、「担当者の不在に業務の進捗が左右される」「ノウハウが蓄積されない」などさまざまなデメリットがあります。 しかし、属人化を解消したいものの、どうすればいいのか分からないという担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、属人化が発生する原因と解消法を中心に解説します。 属人化のデメリットを把握した上で、効果的な対策を取りたい 属人化が起こる原因と具体的な解消方法を知りたい 属人化に悩んでおり、属人化の解消に役立つツールを探している という方は本記事を参考にすると、属人化の解消方法がわかり、安定して質の高い業務ができるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 【何が悪い？】業務の属人化とは1.1 「業務の属人化」と関連用語の意味1.2 業務の属人化によるデメリット1.3 わざと業務を属人化するメリット2 業務が属人化する3つの原因とは2.1 （1）業務自体に専門知識が必要2.2 （2）一人あたりの業務負荷が重い2.3 （3）情報共有の仕組みが整っていない3 業務の属人化を解消する3つのポイントとは3.1 （1）業務フローを見直す3.2 （2）使いやすいITツールを活用する3.3 （3）定期的に情報の確認と改善を繰り返す4 【これで解決】業務の属人化対策に有効なおすすめのツール4.1 スムーズな情報共有で属人化を防ぐナレッジ管理ツール「ナレカン」5 属人化のデメリットと解消法まとめ 【何が悪い？】業務の属人化とは ここでは、業務の属人化の意味やメリット・デメリットをご説明します。以下で、業務の属人化の概要をつかみましょう。 「業務の属人化」と関連用語の意味 業務の属人化とは、特定の従業員しか業務のノウハウや手順、進捗を把握しておらず、その従業員以外は業務の実態が分からない状態のことです。 以下の表は、「業務の属人化」に関連する用語をまとめたものです。 用語 意味 業務の標準化 「業務の標準化」は属人化の対義語です。マニュアルやノウハウが整理され、誰でも一定の品質で業務を遂行できることです。 スペシャリスト 特定の領域に対して、専門的なスキルや知識を持つ人のことです。属人化は専門性を問わず、業務内容の共有が進んでいない状態を指すため、混同しないよう注意しましょう。 ブラックボックス化 業務の実情が他の人から見えない状態のことです。属人化で業務が特定の従業員に偏り、情報の共有がされなくなった結果、業務がブラックボックス化してしまいます。 暗黙知と形式知 暗黙知は個人が経験的に保有している言語化されていない知識で、形式知は言語化・可視化された知識を指します。暗黙知に依存している業務は属人化しやすいと言えます。 以上のような用語を踏まえて、「業務の属人化」とは何なのかを正確に理解しましょう。 業務の属人化によるデメリット 業務が属人化するデメリットに以下の3つが挙げられます。 業務効率が低下する 特定の担当者しか業務が分からないため、手が空いている他のメンバーに仕事を割り振り効率的に業務を進めることができません。また、客観的な意見が得られないことで、業務上の欠陥や非効率性に気付きづらいという難点もあります。 業務品質にばらつきが生じる 属人化している業務では、担当者独自のこだわりや工夫が共有されないため、担当者が不在だと他のメンバーが担当者と同じ品質で仕事できません。したがって、日頃から担当者が暗黙知を形式知化して、マニュアルにまとめておくことが有効です。 ノウハウが蓄積されない 業務が属人化していると、ノウハウを社内で共有しようという意識が薄まります。結果、ノウハウが蓄積されず、他の従業員の業務改善につながらないうえ、担当者の離職とともに失われてしまう可能性があり、会社としては大きな損失になります。 このように、業務の属人化は会社にとってのデメリットが大きいため、すぐにでも解消されるべきなのです。 わざと業務を属人化するメリット 業務を属人化するメリットには以下の3つがあります。属人化にはデメリットだけでなく、メリットもあるため、わざと業務を属人化させる企業もあるのです。 従業員のモチベーションが上がる 業務が属人化すると、当該業務の裁量は一人の従業員に委ねられます。そのため、従業員は責任の大きい仕事を担えるので、従業員のモチベーションアップにつながるのです。 担当者のスキル向上につながる 担当者は一つの業務をするがゆえに、業務に関する理解が人一倍深まり、高いスキルが身につきます。結果として、他の社員と分担するよりも短時間で仕事をこなせるようになり、生産性が上がる可能性があります。 顧客から信頼されやすくなる 一人の従業員が特定の顧客を担当し続けることで、顧客との信頼関係を築きやすくなります。そのため、顧客からの追加受注といったことも起こりやすくなります。 以上のように、属人化にはメリットもありますが長い間属人化していると、従業員退職後にトラブルに発展する恐れがあります。したがって、事前に「ナレカン」のようなツールで日々ナレッジやノウハウを共有して、リスクを回避すべきなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務が属人化する3つの原因とは ここでは、業務が属人化する3つの原因を紹介します。以下の環境ではとくに属人化が発生しやすいので、当てはまっている項目は改善しましょう。 （1）業務自体に専門知識が必要 業務自体に専門的な知識が必要なときは、担当できる人が限られるので属人化しやすくなります。 経験のない従業員が、専門的な知識を求められる仕事をこなすのは容易ではありません。そのため、「専門知識を持つ担当者」に任せるしかなく、結果として業務が属人化してしまうのです。 また、専門知識やスキルはすぐに身に付けられるものではありません。経験ありきのスキルは教育コストも非常に高くなるので、属人化が助長されてしまいます。 （2）一人あたりの業務負荷が重い 一人にかかる業務負荷が重いと、属人化をなくす動きが消極的になります。 従業員が抱える仕事が多すぎると、担当業務で手一杯になり、ほかのことに気が回らなくなります。結果として、属人化を解消するためのマニュアルや引き継ぎ資料作成がおろそかになります。 そのため、属人化をなくすには、従業員の業務負担を軽減する動きが不可欠です。 （3）情報共有の仕組みが整っていない 情報共有システムが社内に浸透していないことも、属人化の原因になります。 情報共有システムが使いづらいと、従業員は情報を残せないので結果として属人化が進んでしまいます。したがって、全社員が使えるように、複雑な操作を必要としないツールを導入すべきです。 そこで、誰でも簡単に使いこなせてナレッジを共有し合える「ナレカン」などのツールを活用し、社内の風通しをよくしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務の属人化を解消する3つのポイントとは ここでは、業務の属人化を防ぐ3つのポイントを紹介します。業務クオリティを平準化している企業は、以下の方法を使っているので必見です。 （1）業務フローを見直す まずは、業務フローを見直すことが重要です。 業務の一連の流れや関係する担当者や部署を書き出し、「どこがボトルネックになっているのか」「特定の箇所に業務が集中していないか」を確認します。書き出していく中で、業務が属人化してしまっている部分が浮き彫りになります。 そこで、属人化している業務を分散したり、業務フローを単純化したりなど改善を試みましょう。 （2）使いやすいITツールを活用する 使いやすいITツールの導入は、属人化の解消につながります。 「情報はITツールに残す」というルールをつくれば、顧客情報や業務フローなどがツール上に集まるため、必要な情報へアクセスしやすい仕組みが整います。とくに、シンプルなITツールであれば、全従業員が使いこなせるのですぐに運用を始められるのです。 そのため、導入直後から運用に乗せられるほどシンプルな「ナレカン」などのITツールを導入して、属人化を手間なく解消しましょう。 （3）定期的に情報の確認と改善を繰り返す 定期的に情報の確認と改善を繰り返すことも、属人化の解消につながります。 定期的に、「マニュアルや手順書の作成が滞っていないか」や「従業員がしっかりと情報共有しているか」のチェックをしましょう。業務が標準化された後でも、運用する中で問題点や課題が見つかることが多々あります。 そのため、適宜情報や課題を確認して解決する習慣をつけることで、真の意味で属人化脱却が可能になるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】業務の属人化対策に有効なおすすめのツール 以下では、業務の属人化対策に有効なおすすめのツールを紹介します。 業務が属人化すると、担当者が不在のときに業務の進行が遅滞したり、客観的な視点に欠け業務効率が低下したりなどの問題があります。そこで、担当者以外のメンバーも業務に携わるために、日頃から業務内容やノウハウを共有する必要があります。 したがって、「業務に関するナレッジを蓄積し、瞬時に共有できるツール」を導入し、業務内容が可視化される仕組みを作りましょう。ただし、必要なときに求めているナレッジが見つからなければ意味がないため、「優れた検索性か」を確認すべきです。 結論、属人化の解消に最適なのは、誰でも簡単にナレッジの蓄積・共有・管理ができるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、動画や画像ファイルの添付が可能なほか、「記事」に紐づいたコメント機能でナレッジに関する質問ややりとりも一元管理できます。また、超高精度なAI検索で、素早く必要なナレッジに辿り着きます。 スムーズな情報共有で属人化を防ぐナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 属人化のデメリットと解消法まとめ ここまで、社内業務の属人化が起こる原因と解消法を中心に解説しました。 属人化は専門知識が求められる業務で発生しやすくなっています。メリットがある一方で、将来的なトラブルの懸念があるなどデメリットも多いため、属人化は早めになくすのが最善です。 そこで、従業員それぞれが管理している情報をまとめられるITツールがあれば、業務の属人化を防げます。ただし、多機能なITツールでは使いこなすまでに時間がかかるため、シンプルなものを選ぶことが必須です。 結論、自社が導入すべきなのは、誰でも簡単に使いこなせて社内情報を一元化できるツール「ナレカン」一択だと言えます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を活用して、業務の属人化をスムーズに解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

オンボーディングは、新入社員を組織に定着させ活躍を促す過程を指す言葉です。新入社員が職場へ早期に馴染めば即戦力化するため、企業にとっては重要な活動です。 しかし、オンボーディングを進めようとしても、具体的にどのような施策を実施すべきか分からない方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、オンボーディングに有効な施策例と企業の成功事例をご紹介します。 成功したオンボーディングの施策例を知りたい 有効なオンボーディングの施策を自社に取り入れたい オンボーディングの施策が円滑に進む仕組みを社内に構築したい という方は今回の記事を参考にすると、オンボーディングに効果がある施策例が分かり、新入社員の組織定着が早期に実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 オンボーディングの成功に必要な3つの要素2 オンボーディングの代表的な6つの施策例とは2.1 (1)計画書を作成する2.2 (2)社内用語を説明する2.3 (3)ワークショップで企業文化を共有する2.4 (4)定期面談を実施する2.5 (5)歓迎会を開催する2.6 (6)質問のハードルを下げる3 オンボーディングと研修・OJTの違いとは3.1 研修との違い3.2 OJTとの違い4 オンボーディングの施策に成功している企業例4.1 LINEヤフー株式会社4.2 株式会社メルカリ5 【必見】オンボーディングの施策を円滑に進めるツール5.1 オンボーディングのノウハウを蓄積できるツール「ナレカン」6 オンボーディングにおける施策例や企業の成功事例まとめ オンボーディングの成功に必要な3つの要素 オンボーディングを成功させるには、以下の3つの要素が必要です。 明確な教育フローの設計 オンボーディングは計画的に実施することが大切です。新入社員が必要なスキルを無理なく習得できるように、インプットの量が偏らないようにするなどの配慮をしましょう。 企業文化や価値観の共有 内定段階では新入社員が企業文化や価値観をすべて把握するのは困難です。そこで、新入社員に会社の理念や価値観を共有し、組織にスムーズになじめるようにする必要があります。 継続的なフォロー 新入社員が業務の不安や疑問点を解消できるように継続的にフォローすることも重要です。定期的な1on1を実施するなどして、新入社員の疑問点を解消し、フィードバックする機会を設けましょう。 以上の要素を踏まえ、効果的なオンボーディングを実施できるようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングの代表的な6つの施策例とは ここでは、オンボーディングを促す代表的な6つの施策例をご紹介します。オンボーディングを成功させるには、新入社員を長期的にフォローアップすることがポイントです。 (1)計画書を作成する 1つ目に、オンボーディングの計画書を作成する必要があります。 オンボーディング終了時に習得させておきたい知識やスキルをリストアップし、各週ごとの目標を設定すると新入社員が無理なくオンボーディングを進められます。また、新入社員の理解度に応じて計画を変更したり、定期的に見直したりすることが重要です。 新入社員がスキルを確実に習得できるようにするには、入念な計画が不可欠です。 (2)社内用語を説明する 2つ目に、社内独自で使っている用語があれば、事前に説明しましょう。 たとえば、オフィス内の会議室の呼び名(会議室1やルームAなど)が特殊であるなど、一般的に伝わらない社内用語が存在すると、新入社員自身の手では調べられません。結果として不明な用語を質問する工数が発生し、既存の社員も質問のたびに回答する手間が発生してしまいます。 そのため、社内用語は入社直後にまとめて伝えるか、用語集を見せるといった方法でオンボーディング中に伝達しましょう。 (3)ワークショップで企業文化を共有する 3つ目に、ワークショップを通じて、企業文化を共有することも大切です。 企業文化の理解は、新入社員の定着に欠かせません。企業理念が反映された具体的なエピソードを紹介する講演会を開催したり、自身の業務で企業理念をどのように活かせるかを新入社員同士で議論するワークショップを実施するのが効果的です。 新入社員が会社に早くなじみ、活躍するためには、企業文化の理解が不可欠なので、企業文化をいち早く理解できる場を設けることが重要です。 (4)定期面談を実施する 4つ目に、入社後は定期的に面談を実施するのもオンボーディングに効果的です。 1on1のように上司が定期面談を設けると、新入社員の疑問や不安を解決するきっかけが生まれます。さらに、面談の場で業務に対する達成目標やフィードバックを併せて伝えれば、新入社員のモチベーションも向上させられるのです。 入社直後だけではなく、入社数か月後にわたり面談を定例化すると新入社員が職場に定着しやすくなります。 (5)歓迎会を開催する 5つ目に、オンボーディングの一環として歓迎会を開催するのも一つの手段です。 所属部署のランチ会や他部署のメンバーを交えた食事の場を設けると、多くのメンバーと顔合わせができます。また、歓迎会を通じて交流が深まれば仕事での報連相も伝えやすくなるため、結果として業務ミスの防止につながります。 ただし、歓迎会の目的はあくまでも業務の円滑化であるため、新入社員へ参加を強要したりデリケートな話題に踏み込んだりしないように注意が必要です。 (6)質問のハードルを下げる 6つ目に、新入社員の質問のハードルを下げると、不明点を早期に解消して業務に取り組めます。 たとえば、質問があった場合の確認先として窓口を設置すると、不明点をだれに確認すべきか分かり素早く連絡ができます。ほかにも、社内情報やノウハウを事前にまとめておくと、新入社員が自身で情報が確認できるうえ、既存の社員の回答時間が削減できます。 このように、確認先が明確になれば質問しやすい環境ができるので、新入社員の業務スピードも向上します。また、社内情報やノウハウは「ナレカン」のようなナレッジ管理ツールに集約させると簡単に情報へアクセスでき、オンボーディングが効率化されます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングと研修・OJTの違いとは ここでは、オンボーディングが研修・OJTと違う点をそれぞれご紹介します。オンボーディングは新入社員の早期離職と教育格差を防ぎ、早期活躍を促す目的で実施するもので研修やOJTとは異なります。 研修との違い オンボーディングと研修の違いは、個人単位であるか集団単位であるかです。 研修は一般的に「業務知識を座学形式で習得する教育方法」を指し、集団で受講します。企業理念や業務内容を一律で伝える方法で大人数の教育には適していますが、新入社員が不明点を質問しにくい点と個々に合わせた実施ができない点がデメリットです。 したがって、新入社員の様子を個別に把握して定着を促すには、オンボーディングとして個々に対応する方が適しています。 OJTとの違い オンボーディングとOJTの違いは全社単位であるか部署単位であるかの点です。 OJTは一般的に「業務知識を実践形式で習得する教育方法」を指し、配属部署ごとに実施します。実務経験を早期に積める方法で業務理解は早まりますが、教える側のスキルによって教育格差が生まれる点や配属部署のメンバーとしか関われない点がデメリットです。 したがって、企業の雰囲気に新入社員が馴染めるようにするには、オンボーディングとして全社的にサポートする方が適しています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングの施策に成功している企業例 以下では、オンボーディングの施策に成功している企業例をご紹介します。取り入れられそうな施策は、自社にも導入して効果的なオンボーディングを実施しましょう。 LINEヤフー株式会社 まずご紹介するのは、LINEヤフー株式会社の事例です。LINEヤフー株式会社は、モバイルメッセージャー・アプリケーション「LINE」に関連した事業を展開している企業です。 近年LINEヤフー株式会社には年間300人のペースで社員が入社しており、組織全体の9割を中途社員が占めています。そのため、同社は中途社員の早期定着に課題を感じていました。 そこで、多種多様な経歴を持つ中途社員が入社後に適用できるように、オンボーディングの体制を強化しました。具体的には、LINEを通じて不明点を何でも質問できる「LINE CARE」や、オフィス内に質問窓口を設け対面形式で質問ができるサービスカウンターの取り組みを始めました。 その結果、中途社員がLINEと対面それぞれ気軽に質問できる環境が整ったのです。同社内での質問の問い合わせ件数が右肩上がりになっていることからも、日ごろから何でも質問できる状況を生み出し、中途社員の不安解消を助けていると言えます。 参考：急拡大する組織でも「チャレンジ」できる環境を。LINE社のマネジメントを支える仕組み 株式会社メルカリ 次にご紹介するのは、株式会社メルカリの事例です。株式会社メルカリは、日本発のフリマアプリ「メルカリ」を中心に、個人間取引を支援する事業を展開している企業です。 株式会社メルカリは、コロナ禍を機に、完全リモート入社に移行したため、オンボーディングの難易度が上がっているという課題がありました。 そこで、株式会社メルカリは、リモートでもスムーズな入社が可能になるオンボーディングの仕組みを構築しました。具体的な施策には、必要な情報をまとめ不明点をすぐに調べられる「オンボーディングポータル」や、Google Meetを利用してリモートでも一緒にランチを楽しむ「リモートメンターランチ」の導入が挙げられます。 その結果、リモートでも新入社員がスムーズに会社に馴染めました。とくに、入社したてはキャッチアップするべき情報量が多いので、オンボーディングで必要な情報を一元化すると、リモートでも業務遂行が円滑にできます。 参考：mercan｜「すべての新入社員に素晴らしいオンボーディング体験を」 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】オンボーディングの施策を円滑に進めるツール 以下では、オンボーディングの施策が円滑に進められるツールを紹介します。 オンボーディングの内容は、過去の施策がどれほど新入社員に対して有効であったかを分析して、都度改善していく必要があります。そのため、「過去のノウハウを蓄積できるナレッジ管理ツール」を利用すると便利です。 また、オンボーディングの資料には社外秘の情報が載っていることが多いため、安全に管理する必要があります。したがって、「セキュリティ対策が万全か」も考慮してツールを選択するべきです。 つまり、オンボーディングの施策を効果的に実行するには、社内のナレッジを一元化し、高いセキュリティ基準で情報が保護されるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンは、大企業が導入可能な厳格なセキュリティ基準で情報が保護されているうえ、社内の情報をナレッジとしてまとめることができます。そのため、これまでのオンボーディングで培ったノウハウを安全に管理し、運用することが可能になるのです。 オンボーディングのノウハウを蓄積できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングにおける施策例や企業の成功事例まとめ これまでオンボーディングにおける施策例や企業の成功事例を紹介してきました。 オンボーディングにおいて有効な施策は、新入社員の疑問や不安を解消できる取り組みです。また、オンボーディングに成功している企業の事例を参考にし、自社に適した施策を取り入れることも効果的です。 ただし、オンボーディングは全社単位で新入社員が定着するように長期間にわたり支援することから、企業側に負担が生じる懸念があります。そのため、オンボーディングを企画する際には、既存の社員がストレスなく進められる仕組みをつくる必要があるのです。 そこで、今回ご紹介したメールを使える方なら迷わず使える、ナレッジ管理ツールの「ナレカン」を使えば、ITリテラシーに関係なく全社の情報管理が実現します。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、オンボーディング施策を成功させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【担当者必見】オンボーディングとは？目的や成功のプロセスを解説

近年のデジタル化に伴い、業務に関する情報をオンライン上で管理する企業が増えています。たとえば、社内情報を集約する場として「情報共有サイト」を用いれば、スムーズに情報へアクセスできる仕組みを構築できるのです。 しかし、「情報共有サイトを導入したいが、どれを選ぶべきか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、タイプ別の情報共有サイト8選と選定ポイントを中心に解説します。 自社に適した情報共有サイトを選定するポイントを知りたい 情報共有サイトの機能や料金プランを比較して導入を検討したい 社内の最新情報を簡単に確認・共有できるサイトを構築したい という方はこの記事を参考にすると、自社に合った情報共有サイトが見つかり、誰でも簡単に、必要な情報を参照できる仕組みをつくれます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 情報共有サイトとは2 情報共有サイトの選定ポイント4選2.1 （1）目的の情報がすぐ見つかるか2.2 （2）導入のハードルは低いか2.3 （3）無料トライアルができるか2.4 （4）誰でも簡単に使えるか3 情報ストック型｜情報共有サイト5選3.1 【ナレカン】社内の情報を誰でも簡単に確認・共有できるサイト3.2 【Stock】IT初心者でも簡単に情報共有できるサイト3.3 【Kibela】Markdownで記事を残せる社内wikiサイト3.4 【Google サイト】簡単にwebサイトが作れるGoogleのサービス3.5 【Dropbox】オフライン対応のオンラインストレージ4 ビジネスチャット型｜情報共有サイト3選4.1 【Chatwork】円滑な業務連絡がとれるビジネスチャット4.2 【Slack】カスタマイズ性の高いビジネスチャット4.3 【Microsoft Teams】ビデオ会議もできるビジネスチャット5 【無料あり】社内で使えるおすすめ情報共有サイト8選の一覧比較表6 社内で情報共有サイトを使うメリット4選6.1 （1）業務連絡がスムーズになる6.2 （2）各メンバーの情報が可視化される6.3 （3）ノウハウを蓄積できる6.4 （4）必要な情報へすぐにアクセスできる7 【自社は大丈夫？】情報共有が上手くいかない理由3選7.1 （1）情報共有のルールがない7.2 （2）共有したつもりになっている7.3 （3）情報が分散している8 おすすめの情報共有サイトまとめ 情報共有サイトとは 「情報共有サイト」とは、業務に必要な情報やナレッジをオンライン上に集約して、一元管理する仕組みです。 情報共有サイトを使うと、社内のあらゆる情報が一か所に集約され、「情報へのアクセス性向上」や「スムーズな情報共有」を実現できます。さらに、社員が持つナレッジが見える化するので「属人化の防止」にもつながるのです。 以上の理由から、情報共有に特化したサイトを導入する企業が増えています。なお、情報共有サイトには、「チャット機能」に特化したものや「社内Wiki」に特化したものなど、さまざまな種類があるので、自社に合ったサービスを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報共有サイトの選定ポイント4選 ここでは、情報共有サイトの選定ポイントを4つ解説します。以下の点を踏まえて、自社に合った最適なサービスを選びましょう。 （1）目的の情報がすぐ見つかるか 1つ目の選定ポイントは、目的の情報がすぐに見つかることです。 情報を集約しても、探し出すまでに時間がかかれば利用者にとってストレスとなり、実務で活用されづらいです。したがって、情報共有サイトは、「絞り込み検索」などの高度な検索機能を備えたツールを使いましょう。 また、情報を分類して階層化する「フォルダ機能」があれば、膨大な情報を扱う場合でも、目的の情報を見つけやすいです。 （2）導入のハードルは低いか 2つ目の選定ポイントは、導入のハードルが低いことです。 情報共有サイトの導入が上手くいかない要因のひとつに、導入までのハードルが高いことが挙げられます。具体的には、「実際に契約して運用するまでの流れが複雑」「どのように運用していくか方針が定まっていない」などのケースです。 とくに、はじめてサイトを導入する企業にとっては、自社で一から運用方法を考えるのは困難です。したがって、導入から運用開始までに、充実したサポート体制が整っているかをサポートデスクに確認しましょう。 （3）無料トライアルができるか 3つ目の選定ポイントは、無料トライアルができることです。 ツールを導入しても、実際に利用してみると「自社の環境に合っていない」「イメージしていた使い勝手と違っていた」といった事態は少なくありません。したがって、導入前に無料トライアルやフリープランで、実際の使用感を試す必要があるのです。 サービス資料で確認するだけでなく、実際に使い勝手を体感することで具体的な運用のイメージが深まります。たとえば、「ナレカン」では各企業のお悩みをヒヤリング後、専用のトライアル環境を用意できるので、「AI検索」の精度を試せます。 （4）誰でも簡単に使えるか 4つ目の選定ポイントは、ITに詳しくないメンバーでも簡単に使えることです。 情報共有サイトを社内に定着させるには、「誰もが使いこなせる操作性であること」が重要なポイントです。単に「便利そうだから」という理由だけで多機能で複雑なツールを選ぶと、社員のITリテラシーにばらつきがある大企業ではうまく浸透しません。 したがって、現場の声を参考に、誰でも簡単に使えるシンプルな操作性の情報共有サイトを導入しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報ストック型｜情報共有サイト5選 まずは、社内Wikiやナレッジの蓄積に特化した「情報ストック型」のサイトを5つご紹介します。 情報共有サイトには多くの種類がありますが、「そもそも社内情報を蓄積する場所がない」「見たい情報をすぐに探せるように集約したい」企業には、情報ストック型のサイトが最適です。社内情報を一元管理できる場所があれば、情報を振り返るのにストレスがありません。 ただし、多機能で操作が複雑なツールは、ITに詳しくない現場社員が使いこなせず、結果として蓄積された情報が活用されることなく放置されてしまいます。したがって、ツールを選ぶうえでは、「誰でも使いこなせる操作性か」を重視する必要があるのです。 結論、自社で導入すべきなのは、誰でも簡単に社内情報を共有・管理できる情報共有ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには、画像・ファイルはもちろん、メールやチャット上のやりとりも集約できるので、情報が属人化する問題を解消します。また、画像やファイル内の文章も超高精度に検索できるので、大量の情報を格納していても目的の情報をすぐに探し出せるのです。 【ナレカン】社内の情報を誰でも簡単に確認・共有できるサイト 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】IT初心者でも簡単に情報共有できるサイト Stockは、IT初心者でも簡単に情報共有できるサイトです。 「Stock」の「ノート」にはあらゆる情報を記録できるうえ、「フォルダ」で分類して見やすく整理できます。また、利用プランに関わらず、無料で外部メンバーを招待できる「1フォルダゲスト機能」を使えば、社外のクライアントとの情報共有もスムーズです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Kibela】Markdownで記事を残せる社内wikiサイト ＜Kibelaの特徴＞ 幅広いITリテラシーに対応している 通常のテキストを入力して記事作成ができるほか、Markdown形式にも対応しているため、エンジニアチームでも使えます。 豊富な用途に活用できる 業務マニュアルや議事録といった内容の記事作成はもちろん、プロジェクトやイベントの管理、日報業務など幅広く活用できます。 ＜Kibelaの機能・使用感＞ インポート機能 インポート機能を使えば、Wordやほかのツールで作成したデータを取り込んで、Kibela上に集約できます。「分散した情報を一か所にまとめたい」というシーンに便利です。 インラインコメント機能 インラインコメント機能を使えば、文章にピンポイントでコメントを残して、簡易的なやりとりができます。ただし、有料のプランでのみ利用可能で、無料プランでは使えません。 ＜Kibelaの注意点＞ 無料プランのユーザー数は5人まで 無料で使えるコミュニティープランのチームユーザー数は5人までです。そのため、6人以上で利用する場合は、有料プランに加入する必要があります。 情報を探しにくい 利用しているユーザーからは「記事が増えてくると、目的の記事を探すのに時間がかかってしまいます。検索機能をより充実させる、アイキャッチ画像を表示して記事の違いをわかりやすくする、などの改善があると良いと思います。」という声があります。（参考：ITreview） ＜Kibelaの料金体系＞ 参考：Kibelaの料金ページ コミュニティープラン：0円 ライト：550円/ユーザー/月 スタンダードプラン：880円/ユーザー/月 エンタープライズプラン：1,650円/ユーザー/月（年間契約) Kibelaの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google サイト】簡単にwebサイトが作れるGoogleのサービス ＜Google サイトの特徴＞ 簡単にwebサイトを作れる HTMLやCSSといったITの知識がなくても、簡単にwebサイトを作ることができます。そのため、一つのプロジェクトで使う資料をまとめて共有したい場合に便利です。 公開範囲を設定できる 作成したwebサイトは公開範囲を設定できるため、任意のメンバーのみに共有・公開することが可能です。 ＜Google サイトの機能・使用感＞ リンクの挿入でサイトをアレンジできる リンクを挿入するだけでサイトに情報を入れられます。また、Googleドライブでリンクを取得すれば、GoogleドキュメントやGoogleスライドだけでなくPDFファイルも組み込めるので、様々な形式の情報を一括共有できます。 共同編集 Googleサイトは、スプレッドシートやドキュメントのように編集権限を付与できます。つまり、社内ポータルを複数人で同時編集が可能なので、チームで利用しやすいです。 ＜Google サイトの注意点＞ ページごとの細かな権限設定ができない Googleサイトでは閲覧制限をかけられますが「サイトごと」のみで、ページごとに細かく制限はできません。そのため、「この情報には特定のメンバーのみアクセスできるようにしたい」といった場合には、別のサイトを作成しなくてはならないのです。 デザインの自由度が低い 実際に利用するユーザーからは、「テンプレートは用意されていますが、レイアウトがシンプルでデザインを細かく調整することができないためもう少し自由度を高めていただけるとありがたいです。」との声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Google サイトの料金体系＞ Google サイトは無料で利用できます。ただし、Googleアカウントが必要です。 Google サイトの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Dropbox】オフライン対応のオンラインストレージ ＜Dropboxの特徴＞ ファイルを簡単に共有できる サイズを問わず、リンクを送るだけでファイルが共有可能です。チームやクライアントとファイルをスムーズに共有し、効率的に作業を進めることができます。 高度なセキュリティ 強力なパスワードマネージャーによって、推測困難なパスワードが生成されるため、ファイルを安全に共有できます。 ＜Dropboxの機能・使用感＞ フォルダ機能 フォルダを作成すると、部署や形式ごとにファイルを分類できるので、あとから情報を見つけやすくなります。 ファイルの共有 画面上部の［リンクをコピー］をクリックして、任意のアドレスへ送れば、ほかのメンバーにファイルを共有できます。そのため、社外のクライアントとの情報共有もスムーズです。 ＜Dropboxの注意点＞ 無料では保存できる容量が少ない 無料プランでは保存容量が2GBまでに制限されているので、多くの情報を扱うビジネスの場面では有料化が必要です。 検索機能が使いにくい 利用しているユーザーからは、「検索機能で目的のファイルをすぐに探し出したい場面が多いため、フィルター機能をさらに細かく設定できるようにしていただけると、必要なファイルにすぐアクセスできるようになり、大変助かります。」との声があります。（引用：ITreview） ＜Dropboxの料金体系＞ 参考：Dropboxの料金ページ Basic（無料プラン）：0円 Plus：1,500円/月（月払い） Essentials：2,400円/月（月払い） Business：1,800円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：2,880円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問い合わせ Dropboxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスチャット型｜情報共有サイト3選 以下では、チャット機能に特化した「ビジネスチャット型」の情報共有サイトをご紹介します。社内コミュニケーションを活発にしたい企業は必見です。 【Chatwork】円滑な業務連絡がとれるビジネスチャット ＜Chatworkの特徴＞ 中小企業向けのビジネスチャット チャット形式で気軽にやりとりでき、社内コミュニケーションの活性化に貢献する中小企業向けのビジネスチャットです。 豊富な機能を備えている チャット機能のほかにも、「タスク管理機能」「ビデオ通話機能」「ファイル管理機能」など、豊富な機能を搭載しています。 ＜Chatworkの機能・使用感＞ タスク機能 タスク機能では、やるべきことの内容や期限に加え、「完了・未完了」のステータスも一目で確認できます。また、ほかのユーザーにタスクを依頼したり、タスクの完了時にチャットで報告したりできるので、チーム単位でタスクを管理可能です。 ファイル管理機能 チャット上にアップロードした画像やWord・Excelなどのファイルは、チャットごとに一覧で確認できます。ただし、ファイルを分類する「フォルダ機能」はないので、管理が煩雑になりやすい点に注意しましょう。 ＜Chatworkの注意点＞ 無料プランはメッセージの閲覧制限がある 無料プランの場合、閲覧できるメッセージが「直近40日以内」に制限されています。そのため、共有した情報をナレッジとして蓄積したい場合は、有料化あるいは他ツールとの併用が必要です。 過去のやりとりを振り返りづらい 利用しているユーザーからは「過去のやり取りを遡りづらいのが難点ですね。擬似的にスレッド的なやり取りはできるものの、会話のラリー数が多いとどうしても埋もれてしまうことが多いため、改善して貰えると嬉しいです。」という声があります。（参考：ITreview） ＜Chatworkの料金体系＞ 参考：Chatworkの料金ページ フリー：0円 ビジネス：840円/ユーザー/月（月払い） エンタープライズ：1,440円/ユーザー/月（月払い） Chatworkの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Slack】カスタマイズ性の高いビジネスチャット ＜Slackの特徴＞ 円滑なコミュニケーションができる メールにありがちなCcやBccは不要なので、気軽にやりとりができます。また、部署やプロジェクトごとにチャンネルを作れば、話題が混ざりません。 多くの外部ツールと連携できる 「Googleカレンダー」「Outlook」「Box」をはじめとする多くの外部ツールと連携可能で、ツールごとに分散しがちな情報をSlack上に集約できます。 ＜Slackの機能・使用感＞ チャンネル機能 チャンネル機能を使えば、「部署」や「プロジェクト」単位でグループを作り、スムーズにやりとりできます。ただし、チャンネル数が増えると、トーク画面が入り乱れやすい点に注意しましょう。 絞り込み検索機能 メッセージの「送信者」「チャンネル」「ファイルの形式」などで絞り込んで、過去の履歴を検索できるため、都度ほかのメンバーに質問する手間を省けます。 ＜Slackの注意点＞ 無料ではメッセージ・ファイルの閲覧制限がある Slackのフリープランでは、90日経過したメッセージやファイルは見られません。そのため、長期的なプロジェクトや、過去のやり取りを参照する必要がある場合には不便な点に注意しましょう。 メッセージが流れる 利用しているユーザーからは「メッセージが多いチームでは情報が流れるのが早く、重要な投稿を見逃しやすいと感じます。ピン留めやリマインド機能はありますが、より目立つ固定表示や重要情報の管理機能が強化されると便利です。」という声があります。（参考：ITreview） ＜Slackの料金体系＞ 参考：Slackの料金ページ フリー：0円 プロ：1,050円/ユーザー/月（月払い） ビジネスプラス：2,160円/月（月払い） Enterprise+：要問い合わせ なお、有料プランの場合は、「Slack AI」の利用が可能です。 Slackの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】ビデオ会議もできるビジネスチャット Microsoft Teamsの特徴 多機能アプリ Microsoft Teamsはチャットだけでなく、ビデオ会議やファイル共有などのテレワークに必要な業務ができる「多機能アプリ」になります。 Microsoft 365の各種ツールとの互換性が高い TeamsはMicrosoft 365の各種ツールと連携することで、チームでの業務を効率化できます。たとえば、リアルタイムでの共同編集が難しいWordやExcel、PowerPointも、Teamsと連携すれば共同編集が可能になります。 Microsoft Teamsの機能・使用感 チャット機能 任意のメンバーとメッセージでやりとりができ、複数人でコミュニケーションがとれるグループチャットも利用可能です。グループチャットでは特定のメンバーに向けてメッセージ通知を送れるので、相手が見逃す心配はありません。 ファイル共有機能 Microsoft 365アプリで作成したファイルは、Dropboxなどの別アプリのファイルとも連携可能です。つまり、Teamsは第三者とのファイル共有にも役立つのです。 Microsoft Teamsの注意点 慣れるまでに時間がかかる 利用しているユーザーからは「慣れるまでに時間がかかるという点は、会社としてのデメリットになるかもしれません。複雑なものは求めていないため、もう少しシンプルにできるところもあるのではないでしょうか。」という声があります。（参考：ITreview） 動作が重い 利用しているユーザーからは「webミーティングで画面を共有する際、ラグが大きい点が少し気になります。」という声があります。（参考：ITreview） Microsoft Teamsの料金体系 参考：Microsoft Teamsの料金ページ Microsoft Teams：無料 Microsoft Teams Essentials：719円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Premium：3,298円/ユーザー/月（年払い） Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】社内で使えるおすすめ情報共有サイト8選の一覧比較表 こちらは、無料のおすすめ情報共有サイト8選の比較表です。（左右にスクロール可） ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Kibela Googleサイト 特徴 社内の情報を誰でも簡単に共有できるサイト IT初心者でも簡単に情報共有できるサイト Markdownで記事を残せる社内wikiサイト 簡単にwebサイトが作れるGoogleのサービス シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 メッセージ機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】 検索機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 無料プランのユーザー数は5人まで デザインの自由度が低い 料金 ・無料プランはなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランは500円/ユーザー/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは550円/ユーザー/月～ ・無料 ※Googleアカウントの登録が必要 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Kibela」の詳細はこちら 「Googleサイト」の詳細はこちら Dropbox Chatwork Slack Microsoft Teams 特徴 オフライン対応のオンラインストレージ 円滑な業務連絡がとれるビジネスチャット カスタマイズ性の高いビジネスチャット ビデオ会議もできるビジネスチャット シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 メッセージ機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 検索機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 注意点 無料では保存できる容量が少ない 過去のやりとりを振り返りづらい メッセージが流れる 慣れるまでに時間がかかる 料金 ・無料プランあり ・有料プランは1,500円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは840円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,050円/月～ ・無料プランあり ・有料プランは719円/月～ 公式サイト 「Dropbox」の詳細はこちら 「Chatwork」の詳細はこちら 「Slack」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら このように、情報共有サイトごとに特徴や注意点は異なるので、自社の目的や予算にマッチしていることを確かめましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内で情報共有サイトを使うメリット4選 ここでは、情報共有サイトを使うメリットを4つ解説します。サイトを利用すれば、以下の点で業務が円滑になります。 （1）業務連絡がスムーズになる 1つ目のメリットは、業務連絡の手間が解消されることです。 メールでの情報共有の場合、アドレスを都度入力したり、挨拶文を挿入したりする手間がかかります。一方、情報共有サイトでは、関係者が参加しているグループに一斉連絡できるので、メールのように連絡先をひとつずつ設定する必要がありません。 また、サイトによっては、ファイルをドラッグ＆ドロップするだけで共有できる機能もあります。このように、情報共有サイトを使えば、業務連絡の負担が大幅に減るのです。 （2）各メンバーの情報が可視化される 2つ目のメリットは、業務の状況が「見える化」されることです。 情報共有サイトでは、基本的な情報はもちろん、各メンバーのタスクやプロジェクトの進捗もリアルタイムで分かります。そのため、進捗が遅れていたり、タスクの割り振りに偏りがあったりする場合でも、早い段階で対処できるのです。 また、各メンバーの進捗が可視化されることで、一人ひとりに進捗を確認する手間もかかりません。このように、情報共有サイトを活用すれば、ほかのメンバーの業務状況が見える化して、チーム全体でスムーズに作業を進められます。 （3）ノウハウを蓄積できる 3つ目のメリットは、ノウハウを蓄積できることです。 業務マニュアルや個人が持つスキルやノウハウは、社内に蓄積・共有して、後から振り返りやすいように管理する必要があります。そこで、情報共有サイトを導入すれば、業務に関するすべての情報が一か所に蓄積されて、社内の情報資産となるのです。 ただし、チャットツールでやりとりすると大切な情報が次々と流れてしまい、あとから探すのに苦労します。したがって、メールやチャット上のやりとりに加え、ファイルデータもすべて流れず蓄積できる「ナレカン」のようなサービスを選びましょう。 （4）必要な情報へすぐにアクセスできる 4つ目のメリットは、必要な情報へすぐにアクセスできるようになることです。 一般的に、ビジネスパーソンは「勤務中の探し物に年間150時間もの時間を費やしている」と言われるほど、情報を管理する仕組みが整っていないと言えます。とくに、紙ベースでの管理は、目的の情報を取り出すのに手間がかかりがちです。 そこで、情報共有サイトを使えば、社内の情報をデータ化して「検索機能」ですぐに探し出せるようになります。なかでも、生成AIを活用した「自然言語検索」ができるツールであれば、上司に質問するように検索できるので、ITに不慣れな方でも使いこなせます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【自社は大丈夫？】情報共有が上手くいかない理由3選 ここでは、情報共有が上手くいかない3つの原因と対策を解説します。以下の状況が自社に当てはまっていれば、早急に改善を図りましょう。 （1）情報共有のルールがない はじめに、情報共有のルールが整備されていないことが挙げられます。 情報を共有する場所や方法などが明確に定まっていなければ、社員の情報共有に対する心理的ハードルは高まります。たとえば、「積極的に情報共有してください」と呼びかけても、社員が行動しづらくなってしまうのです。 そのため、誰もが迷わず情報共有ができるように、業務報告のタイミングやテンプレートを決めるなどのルールを設定しましょう。 （2）共有したつもりになっている 次に、情報共有が上手くいかない企業では、社員が情報共有したつもりになっている可能性があります。 情報共有は相互的なものなので、共有された情報を相手が理解しなければなりません。しかし、共有した情報が冗長で分かりづらかったり、欲しい内容が抜けていたりすれば、認識のズレが起きてしまいます。 したがって、情報共有するときは、相手の立場になって「読みやすいメッセージか」「情報を正確に伝えられているか」を意識すべきです。社員全員が円滑な共有を実現できるように、社内教育で心がけるべき点を伝えましょう。 （3）情報が分散している 最後に、情報が至る所に分散している状態では、情報共有に失敗する恐れがあります。 情報が集約されていなければ、探し出すのに時間がかかり、メンバーへの共有が遅れやすいです。たとえば、メールやチャットなどの複数のツールを使っていたり、情報の蓄積方法が統一されていなかったりするケースが挙げられます。 そのため、「あらゆる情報を一か所で管理・共有できるサイト」が必要です。たとえば、「ナレカン」は、100名以上の大企業向けのツールなので、大量のデータの集約先として最適だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ おすすめの情報共有サイトまとめ ここまで、おすすめの情報共有サイト8選や選定ポイントを中心に解説しました。 社内の情報共有が上手くいかない原因のひとつに、「情報が分散していること」が挙げられます。そこで、情報共有サイトを導入して、社内のあらゆる情報を一か所に集約する仕組みを整える必要があるのです。 ただし、チャット型のサイトでは、情報が流れてしまうためほかのツールと併用する必要があり、結果として情報の分散を防げません。したがって、情報共有サイトの作成には「情報の蓄積から共有が一か所でできる、情報ストック型サービス」を使いましょう。 結論、自社の情報共有サイトの構築には、社内のあらゆる情報を一元管理して、リアルタイムで共有できる情報共有ツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、社内の情報が分散されない仕組みをつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

近年、人材の定着を目的として「オンボーディング」の推進が呼びかけられています。成功すれば新入社員が早期に組織へと定着できるため、人材育成の観点で重要な活動です。 しかし、オンボーディングという言葉は耳にしたことがあっても、「実際に何をするのか」「なぜ必要なのか」がわからず、悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、オンボーディングの目的や成功につなげるプロセスをご紹介します。 オンボーディングとは何か知りたい オンボーディングを実施して効果的に新入社員を育成したい 円滑なオンボーディング実施に役立つツールを探している という方は今回の記事を参考にすると、オンボーディングへの理解が深まり、社内へのオンボーディング浸透が実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 オンボーディングとは1.1 オンボーディングの概要1.2 オンボーディングとOJT・Off-JT、研修の違い2 オンボーディングが重要な3つの理由2.1 早期の離職防止2.2 新入社員の早期活躍2.3 教育格差の防止3 オンボーディングを成功させる3つのプロセス3.1 入社前から支援準備を始める3.2 入社直後の不安を解消する3.3 入社数か月後に状況を確認する4 【必見】効果的なオンボーディングの実施に役立つツール4.1 オンボーディングの情報を蓄積できるツール「ナレカン」5 オンボーディングの目的や重要性、成功するプロセスのまとめ オンボーディングとは 以下では、オンボーディングの概要と、似た表現との違いをご紹介します。オンボーディングについての知識があいまいな方は必見です。 オンボーディングの概要 オンボーディングとは、新卒中途問わず新たに入社する社員に対し、組織に定着し活躍することを促す過程を意味します。 オンボーディングは、単発的に実施する研修とは異なり、新入社員の定着に向けた長期的な活動であることが特徴です。たとえば、入社前の社内見学や入社直後に実施するような新入社員研修、歓迎会はオンボーディングの一部に含まれる施策になります。 このように、教育フローやサポート体制全般を全面的に整える必要があるため、オンボーディングの実施には教育担当者はもちろん、配属部署や他部署メンバーといった全社員の協力が不可欠です。 オンボーディングとOJT・Off-JT、研修の違い オンボーディング、OJT、Off-JT、研修は似たような意味を持っていますが、以下のような違いがあります。 オンボーディング オンボーディングは、On board（乗船中）という表現から派生した表現で、職場環境への適応を包括的に支援するプロセスのことです。組織になじむことが目的で、業務内容よりも幅広く企業やチームについて長期的に学ぶのが特徴です。 OJT OJTとは、On-the-Job Trainingの略語であり、実際の業務を通じて、上司や先輩が直接指導する方法のことです。実践的な知識やスキルを現場体験を通して学ぶ点が特徴です。 Off-JT Off-JTとは、Off-the-Job Trainingの略語であり、職場を離れて専門知識を学ぶ学習形態のことです。職場から離れて座学によるインプットやディスカッションをする点が特徴です。 研修 研修は、ビジネスマナーや専門スキルなどを習得するプログラムのことを広く指す表現です。Off-JTの一種として位置付けられることもあります。 オンボーディング、研修、OJT、Off-JTには以上のような違いがあります。使う語を間違えると、相手との認識に齟齬が生じる恐れがあるため、注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングが重要な3つの理由 以下では、オンボーディングが重要である理由を3つご紹介します。オンボーディングは組織を発展させる重要な活動であり、新入社員と既存の社員の双方にメリットをもたらします。 早期の離職防止 1つ目の理由は、早期の離職を防げるからです。 新しい環境では社内独自のルールや業務の進め方を覚える必要があるので、新入社員は不安を抱きやすいです。オンボーディングでは、こうした業務の不明点を担当者に気軽に相談することができるため、安心して仕事に臨むことができます。 このように、オンボーディングでは、不安な点を担当社員にいつでも相談できるため、悩みを解消でき、早期の離職を防止できます。 新入社員の早期活躍 2つ目の理由は、新入社員が早期から活躍することが期待できるからです。 オンボーディングは、新入社員が既存の社員のそばで実際の業務をしながら教育を受けるので、習得スピードも早くなります。結果として、早期に新入社員が活躍でき、新入社員と既存の社員の双方のモチベーションも上がるため、組織が活性化するのです。 オンボーディングを効果的に実施すれば、新入社員が即戦力人材になり早期から活躍することが期待できます。 教育格差の防止 3つ目の理由は、社内の教育格差を生まないためです。 人材育成には社員による教育が不可欠ですが、一律で行われる研修のみでは、新入社員自身の理解度が異なるため、成長に格差が生まれます。また、担当者によっても指導内容に差が生まれる場合もあります。 そこで、教育格差を生まないように全社的な教育のほかにも、各部署や担当レベルでオンボーディングをすることで、フォローアップする必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングを成功させる3つのプロセス ここでは、オンボーディングを成功させる過程において必要な3つのプロセスを紹介します。オンボーディングは入社前・入社直後・入社数か月後で分ける点がポイントです。 入社前から支援準備を始める オンボーディングは採用者が入社する前から支援準備を始めましょう。 具体的には、教育体制の確立が必要です。新入社員研修の内容や教育フローが固まっていなければ円滑な教育は進められないため、現場の教育担当者と教育の企画者(人事や総務担当)が分かれている場合はとくに事前の連携が求められます。 採用者を迎え入れる事前準備をすると、教育体制が固まり入社後すぐに動き出せます。 入社直後の不安を解消する 入社直後に新入社員の不安を解消すれば、早期の職場定着を促せます。 たとえば、新入社員への期待を事前に伝えておけば、新入社員は達成すべき目標の解像度を上げて業務に取り組めるので、人材の成長スピードを促進できるのです。 また、新人研修も併せて実施し理念や社内用語といった企業独自の考え方を早期に伝えると、企業への理解が深まり帰属意識の向上はもちろん、新入社員の不安を払拭できます。 新入社員が馴染める状況を生み出すには、勤務への不安を解消する雰囲気づくりや導線設計が重要です。 入社数か月後に状況を確認する 仕事に慣れ始めた、入社数か月後の新入社員へのフォローも重要な取り組みです。 たとえば、入社数か月後にも面談を実施すると、業務理解が深まり始めた段階での悩みがヒアリングできます。ほかにも、新入社員とは異なる部署の社員をサポート役につける「メンター」を実施すると、率直に話ができる場を生み出せます。 このように、入社数か月後でもサポートを継続すると、企業側と新入社員の双方の考えがすり合わせられ、メンバーの長期的な組織定着につなげられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】効果的なオンボーディングの実施に役立つツール 以下では、効果的なオンボーディングの実施に役立つツールを紹介します。 オンボーディングは長期的に新入社員を支援することで定着率を高める活動ですが、教育担当者の負担が増えてしまう恐れがあります。また、新入社員も慣れない環境で多くの新しい情報を吸収しなければならないので、負荷がかかります。 そこで、「検索性に優れたナレッジ管理ツール」に情報を蓄積しましょう。なぜなら、検索性に優れていれば、教育担当者もオンボーディング資料を探す手間が省けて負担が減るうえ、新入社員も簡単に必要な情報を探し出せるからです。 結論、効果的なオンボーディングを実施するには、超高精度の検索機能で簡単に欲しい情報にアクセスできるツール「ナレカン」が必須です。 ナレカンは、「ヒット率100%の超高精度検索」により、「記事」に蓄積したナレッジから即座に欲しい情報を取り出すことが可能です。そのため、情報を検索する手間が減り、教育担当者と新入社員の双方が効果的なオンボーディングを実施するのに役立ちます。 オンボーディングの情報を蓄積できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 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