ナレッジマネジメント
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近年のビジネス環境では、少子高齢化による労働力人口の減少や市場での競争激化などの背景により、生産性を高めたり市場を開拓したりする戦略の立案が重要になりました。 そこで、中小企業でも「イノベーション（革新）戦略」を実行し、競争力を身に付ける必要性が高まっているのです。とはいえ、どのようなイノベーション戦略を進めれば良いのかわからず悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、中小企業のイノベーション戦略事例4選や取り組むべきことを中心にご紹介します。 イノベーションに成功した企業事例を参考にしたい 競合他社との差別化を図るため新たな事業戦略を立てたい イノベーションを生み出すための環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、中小企業の事例を参考に、自社でも革新的な戦略を進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 企業におけるイノベーションとは1.1 イノベーションの種類1.2 企業がイノベーション戦略に取り組む重要性2 企業のイノベーション成功事例4選2.1 （1）Amazon2.2 （2）細田木材工業株式会社2.3 （3）株式会社TSUKUMO2.4 （4）株式会社Stock3 【注意】イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのこと3.1 （1）メンバーの心理的安全性を高める3.2 （2）多様な人材が活躍できる環境を作る3.3 （3）社内コミュニケーションを活性化する4 イノベーション戦略成功に役立つ情報管理ツール4.1 あらゆる情報を簡単に管理・共有できる「ナレカン」5 中小企業のイノベーション戦略事例まとめ 企業におけるイノベーションとは イノベーションとは「革新的」や「新技術」などの意味合いがあります。近年は、企業規模問わず、多くの企業でイノベーション戦略に乗り出しているケースがみられるので、自社でも取り組むべきか以下の概要を参考にしてみましょう。 イノベーションの種類 イノベーションの種類や定義は、提唱者によって変わります。以下は「イノベーションの父」と呼ばれたシュンペーターによって提唱された5種類のイノベーションになります。 プロダクト・イノベーション（新しい生産物の創出） 製品やサービスを新たに生み出すことで変革する方法です。 プロセス・イノベーション（新しい生産方法の導入） 製品の生産方法や製造ラインを改革する種類です。 マーケット・イノベーション（新しい市場の開拓） 新しく市場を開拓して参入する企業改革です。 サプライチェーン・イノベーション（新しい資源の獲得） 製品やサービスの原料に変革を起こすことです。 オルガニゼーション・イノベーション（新しい組織の実現） 自社や組織内に変革をもたらすことを言います。 自社がどのような目的を達成したいかによって、戦略立案すべきイノベーションの種類が異なります。得られる結果やメリットもそれぞれなので慎重に市場価値を高める手段を検討しましょう。 企業がイノベーション戦略に取り組む重要性 日本企業にとって、イノベーション戦略への取り組みが重要である理由は、以下の2つが挙げられます。 市場で優位性を確保する機会の増加 スマートフォンやAIなどの新技術が次々と開発される過程で、さまざまな新規市場が誕生しています。新規市場はブルーオーシャンであり、独自のビジネスモデルを築けば中小企業でも市場シェアを独占できるチャンスがあるのです。 市場のグローバル化 グローバル化の影響で日本市場に参入する多国籍企業が増加し、競争が激化していることが挙げられます。したがって、より大きな競争力を持つためイノベーション戦略を通して競合他社との差別化を図る必要性が高まったのです。 このように、今日では技術革新や市場のグローバル化によって、ビジネス環境が目まぐるしいスピードで変化しています。そのため、日本企業においては、イノベーション戦略に取り組むことで自社の売上向上を目指す必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業のイノベーション成功事例4選 ここでは、企業のイノベーション成功事例4選をご紹介します。以下の成功事例を参考に、自社でもイノベーション戦略を進めましょう。 （1）Amazon 引用：Amazonサイトページ 今日ではGAFAM（Google、Amazon、Facebook、Apple、Microsoft）に数えられる巨大企業のAmazonも、かつては「倒産は時間の問題」といわれていました。 書籍のオンラインショップとして始まったAmazonは、創業当初は「eビジネスの星」として期待を集めていました。しかし、巨額の費用がかかる物流センターの建設・運営が始まると損失額が増大し、株価も急落したのです。 投資者は多くの在庫や人員を抱えたAmazonを批判しましたが、創業者のジェフ・べゾスは物流センターに多額の投資を行いました。消費者が「ネットではいつ本が届くのかわからず、現実にある書店を選好する」状況を改善する必要があると理解していたためです。 結果として、Amazonは世界中で用いられるEC（電子商取引）サイトへと成長しました。Amazonの成功は、多くの批判を浴びながらも、自社が信じる方法を選択してもたらされたのです。 参考：イノベーションを起こした企業５つの事例 日本、海外まとめて解説 – マネジメントクラブ （2）細田木材工業株式会社 引用：細田木材工業株式会社サイトページ 細田木材工業株式会社では、高機能化木材の開発・製作に取り組んでいます。 近年の住環境の変化による木材需要の低下や、海外の木材加工メーカーの参入などによって、木材を扱う多くの企業が倒産する事態となりました。そこで、細田木材工業株式会社は木材に付加価値をつける取り組みを始め、他社との差別化を図りました。 具体的には、「木材を社会に役立てる」使命のもと「燃える・腐る・くるう」という木材の３大欠点の解消や、地球環境への配慮といった現代のニーズに対応する商品の開発に挑戦したのです。このように、自社の信条に基づき、顧客の信頼を勝ち取りました。 参考：高機能化木材を開発し、“木材を社会の役に立てる” – 東京商工会議所 （3）株式会社TSUKUMO 引用：株式会社TSUKUMOサイトページ 世界で唯一の日本製ビーチサンダル専門店を営む株式会社TSUKUMOは、WebサイトやSNSの運営以外の営業活動を一切行いません。 代表取締役の中島広行氏はビーチサンダルの市場の大きさに気づいていましたが、当時は海外製が主流でした。そこで、稼働していなかった兵庫の工場での生産を再開すると「日本製」「昔ながらの製法」という点をHPやSNSで宣伝したのです。 すると、営業活動を行っていないにもかかわらず、国内のセレクトショップやメーカーからの問い合わせが後を絶ちませんでした。このように、TSUKUMOはインターネットでの情報発信を通じて、大手企業からの受注増加につなげたのです。 参考：SDGs×日本製ビーチサンダル＝高付加価値品株式会社TSUKUMO　-　東京商工会議所 （4）株式会社Stock 引用：株式会社Stockサイトページ 株式会社Stockは「世界中の『非IT企業』から情報共有のストレスを取り除く」というミッションに取り組んでいます。 業務における「情報共有」は時代や国を問わず求められますが、とくに情報過多である現代では、社内外との円滑な情報共有の体制づくりが不可欠です。そこでStockは、非IT企業でも簡単に扱える情報共有ツールを開発しました。 既に世の中には「チャットツール」「ファイル共有ツール」などのさまざまな競合ツールが存在していましたが、その多くが多機能で、ITに疎いユーザーが使いこなすには難しかったのです。結果として、非IT企業の使いやすさにフォーカスしたStockは多くの企業で使われるようになりました。 参考：【番外編②】ベンチャーキャピタル（DNX venturesさん）から見たStock　-　note 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのこと ここでは、イノベーション戦略を立てる前に取り組むべき3つのことを解説します。イノベーションに成功している企業は、以下のポイントに注意して戦略を立案・実施しているのです。 （1）メンバーの心理的安全性を高める はじめに、イノベーション戦略を進めるには、メンバーの心理的安全性を高める必要があります。 メンバーの心理的安全性が担保されると、社内でほかのメンバーからの批判や評価を恐れず、積極的に行動できる状態になります。そして、結果として、イノベーションのアイディアを出すときに既存の価値観を覆す発案がしやすくなるのです。 このように、議論をするときに安心して意見を出し合えるようにするには、メンバー間の信頼関係の構築が必須です。そのため、チームマネジメントを実施しチームの雰囲気を良好に保ちましょう。 （2）多様な人材が活躍できる環境を作る つぎに、多様な人材が活躍できる環境の整備も重要です。 イノベーション戦略について議論するとき、メンバーの価値観や思考法が似通っていると画期的なアイディアが見つかりません。そこで、年齢や性別、国籍などが異なる多様なバックグラウンドを持った人材でチームを編成すると意見が偏りづらくなるのです。 多様な人材が活躍するには、さまざまな条件で勤務できるような環境の整備が不可欠です。そのため、テレワークやフレックスタイム制を活用し、社員の状況に合った働き方の提供を検討しましょう。 （3）社内コミュニケーションを活性化する 最後に、社内のコミュニケーションが活性化しなければ、新たなイノベーション戦略は生まれません。 メンバー間の信頼関係を構築するうえで、コミュニケーションの量は重要です。さらに、職場以外でもやりとりできるテキストベースのコミュニケーションツールを活用すると、互いの価値観をより深く知ることが可能になります。 また、メンバーと会話・議論した内容は、あとで業務に活用できるように正確に記録することも重要です。そのため、テキストを直接書き込んでメッセージ付きで共有できる「ナレカン」のようなITツールを活用すれば、円滑な情報共有が実現します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イノベーション戦略成功に役立つ情報管理ツール 以下では、イノベーション戦略に関する情報の記録に役立つITツールをご紹介します。 イノベーションを進めるには、画期的なアイディアが生まれやすい環境の整備が必須です。しかし、同時にアイディアが発案・実行された経緯などの「情報」が確実に残らなければ、新たなイノベーション戦略を立てる際に成功例・失敗例を生かせません。 そこで、新たなイノベーション戦略立案には、前例やノウハウは”ナレッジ”として管理し、有効活用できるツールが必須です。ただし、蓄積したナレッジをすぐに確認できないと意味がないので「検索性に優れたツール」を選ぶようにしましょう。 結論、自社で導入すべきITツールは、社内の情報を一か所にまとめて共有・管理できるうえ、欲しいナレッジに即アクセス可能な「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、テキストを書き込めるほか、画像やファイルも添付できるので、社内のあらゆる情報を”ナレッジ”として簡単に残せます。また、「ヒット率100％」の超高精度検索で欲しい情報が迅速かつ確実に見つけられるのです。 あらゆる情報を簡単に管理・共有できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 中小企業のイノベーション戦略事例まとめ これまで、日本企業のイノベーション戦略事例や取り組むべきことを中心に紹介しました。 市場での競争激化によって重要性が増したイノベーション戦略を成功させるには、他社との差別化が重要です。また、実際にSNSやITツールを活用して自社の市場における価値を引き出す事例もありました。 ただし、イノベーション戦略の実行にあたっては、発案の経緯や実行後に関する情報を適切に残せるツールが必要です。とくに、ITツールを活用すると情報の記録・共有がしやすくなりますが、記録した内容がすぐに振り返れないと業務に生かせません。 そのため、自社で導入すべきなのは、あらゆる情報を一元管理でき、欲しい情報をすぐに確認できる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、イノベーション戦略立案の体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

働きやすい職場環境をつくるには、社員の業務状況を正確に把握し、問題点を改善しなければなりません。そこで、ITツールを活用することで、手間をかけずに社員の業務プロセスを可視化できるようになります。 しかし、「どのツールが自社に適しているか分からず、選定できずに困っている」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、業務を可視化するメリットやおすすめのツールを中心にご紹介します。 業務を可視化する体制を整え、円滑に業務フローを遂行したい 複数のツールの機能や価格を比較検討したい おすすめの業務を可視化できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、業務を可視化するメリットを把握しつつ、自社に合ったツールを検討できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 業務可視化ツールとは2 業務を可視化する5つのメリットとは2.1 （1）業務の無駄をなくす2.2 （2）業務負荷の偏りを軽減する2.3 （3）メンバー同士の連携が強化される2.4 （4）人事評価を適切に行える2.5 （5）テレワークのサボり防止になる3 業務可視化に役立つおすすめのツール6選3.1 【ナレカン】社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール3.2 【Stock】非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール3.3 【Qasee】業務データを自動的に収集するツール3.4 【MITERAS 仕事可視化】労働時間を客観的に把握するツール3.5 【AssetView】業務予定と実績を対比して表示するツール3.6 【Eye“247” Work Smart Cloud】多方面から業務を可視化できるツール4 【比較表】業務可視化に役立つおすすめのツール5 業務の可視化に役立つツールの選定ポイント3選5.1 （1）自社の導入目的に合っているか5.2 （2）誰でも簡単に使えるか5.3 （3）情報へのアクセス性はいいか6 業務可視化に役立つおすすめのツールまとめ 業務可視化ツールとは 業務可視化ツールとは、把握しきれていない社員の労働状況やリモートワーク下での業務実績などを明らかにするためのツールです。 社員それぞれが「いつ・どの業務を・どのくらいの時間」取り組んでいるのかを把握することで、作業の無駄をなくしつつ、業務を改善が図れます。 また、業務可視化ツールには「作業進捗の見える化」と「情報の可視化」の2種類があります。そのため、自社の課題を見極めたうえで、ツールを導入しなけれなばりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務を可視化する5つのメリットとは ここでは、業務を可視化するメリットについて解説します。業務を可視化すれば、以下のメリットが得られるので、社内の業務が円滑に進められます。 （1）業務の無駄をなくす 1つ目のメリットは、業務の無駄をなくせる点です。 業務フローが可視化されることで、必要以上に時間を要していたり余計な工数が生じていたりする箇所を見直せます。また、業務を引き継ぐにあたって、新人社員はベテラン社員の進め方を参考に業務に取り組めるので、質疑応答の手間を減らせます。 また、どの作業が完了していて、どの作業が未着手なのかがわかれば、周囲のメンバーがフォローしやすくなるので、納期を確実に守れるようになるのです。 （2）業務負荷の偏りを軽減する 2つ目は、業務負荷の偏りを軽減できる点です。 業務を可視化すれば「チーム全体の業務量」と「個々の負荷状況」が一目で分かります。そのため、特定の社員に業務量が偏っている場合には、”タスク配分が適切であるか”や、”そもそもの業務量に問題はないか”などの見直しが可能になるのです。 仮に、ベテラン社員に業務量が偏っている場合は、人員配置を変更して仕事量を均一化すれば問題点を解消できます。このように、業務を可視化して個々の業務状況を正確に把握することで、結果として業務改善が実現するのです。 （3）メンバー同士の連携が強化される 3つ目は、メンバー同士の連携が強化される点です。 業務状況が明確になれば、部署内での業務の偏りがひと目で分かります。そのため、業務量が多いメンバーをフォローしやすくなり、メンバー間の連携強化が期待できるのです。 このように、業務の可視化は、複数人が関わるようなプロジェクトにおいて、連携しやすい環境をつくるのに効果的だと言えます。ただし、手作業で業務を可視化すると工数がかかってしまうため、ITツールを活用して情報の収集や記録に係る手間をなくしましょう。 （4）人事評価を適切に行える 4つ目は、適切な人事評価ができる点です。 評価結果に対し正当性が欠けていれば、社員が納得感を得られず業務に対するモチベーションを保てなくなってしまいます。そこで、業務状況が視覚的に分かれば、客観的なデータをもとに公平かつ妥当性の高い人事評価ができるのです。 また、あしたのチームが実施した【テレワークと人事評価に関する調査】によると、以下の理由から、7割以上の企業が「オフィス出社時と比べて、テレワーク時の部下の人事評価は難しい」と回答しています。 勤務態度が見えないから 成果につながる行動（アクション数、内容等）を細かく把握しづらいから 勤務時間を正確に把握しづらいから 調査からも分かるように、とくにテレワーク下では、社員の業務状況を把握しづらくなります。そこで、業務を可視化して、残業時間や顧客対応件数などの実績を確認すれば、人事評価を適切に行えるのです。 （5）テレワークのサボり防止になる 5つ目は、従業員のテレワークにおけるサボり防止ができる点です。 テレワーク下では、社員の動きが見えないため「適切な人事評価がしづらい」という悩み以外にも「社員がサボっていても気づけない」という問題が起こりがちです。そして、その結果、「残業代が増えた」「生産性が落ちた」という事態に発展してしまうのです。 そのため、従業員の稼働状況をモニタリングできるような業務可視化ツールを導入し、一定時間作業が中断されている場合にはすぐに対処できる環境をつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務可視化に役立つおすすめのツール6選 以下では、業務可視化に役立つおすすめのツール6選をご紹介します。 社内の業務効率を上げるには、社員が抱えている業務を可視化し、作業の無駄をなくしていくことが必要です。ただし、「作業の無駄を洗い出して終わり」ではなく、最適なマニュアルとして整備することで、新人社員が入社してきても作業の質・スピードを保てるようになります。 また、マニュアルを整備しても欲しい情報が直ぐに見つけられなければ、結局は自己流で作業を進めてしまい、業務効率は低いままになってしまいます。そのため、誰でも簡単に、必要な情報にアクセスできるツールを使いましょう。 結論として、業務を可視化するために自社が導入するべきツールは、誰もが簡単に運用でき、進捗の作成・共有・管理が一か所で完結する「ナレカン」一択です。 ナレカンには、あらゆる画像やファイルも添付できるうえ、テンプレートを登録できるので、マニュアル作成時に一からフォーマットを考える手間がかかりません。また、「既読機能」により誰が記事を閲覧したか確認できるので。情報の共有漏れを防げるのです。 【ナレカン】社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール Stockは、ノート形式で記事を作成できる情報共有ツールです。 「Stock」のノートでは、「タスク機能」があるので、社員のタスクを事前に設定しておけば、作業が完了しているか一目で確認できます。また、ノートに紐づくメッセージで進捗を簡単に共有可能です。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Qasee】業務データを自動的に収集するツール Qaseeの特徴 条件を設定すれば、自動で稼働時間が計算される プロジェクト毎に使用するアプリやメンバーを設定するだけで、PC操作ログから業務データを自動的に取得するので。手作業で集計する手間を省けます。 カレンダーと紐づけてか稼働状況を把握できる PCを利用していない時間帯も、スケジュールと紐づけることで、アナログ業務として稼働時間を正確に測れます。 Qaseeの機能 業務コストが一目で分かる 業務時間と業務コストを紐づけて可視化できるので、どこに無駄があるのか把握しやすく、効率的に業務を改善したい場合に適しています。 業務進捗の情報を残せない 業務進捗の詳細や情報を残したいという場面では、ほかのツールを併用せいなければならないため使いづらいと言えます。 Qaseeの注意点 IT初心者には操作が難しい 条件を設定したり、業務を仕分けしたりする作業が必要になりため、ITに不慣れな初心者にとっては、操作が難しい可能があります・ Qaseeの料金体系 料金の詳細に関しては、問い合わせが必要になります。 Qaseeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【MITERAS 仕事可視化】労働時間を客観的に把握するツール MITERAS 仕事可視化の特徴 テレワーク下でも業務実態を可視化できる PCの稼働時間や停止時間、キーボード打鍵などのログまで把握できるので、リモート下でも社員が業務に取り組んでいるかが分かります。 稼働時間を検知して、アラート通知も可能 勤怠との乖離や、深夜・長時間勤務などを検知して、アラートで通知できるので、社員の働きすぎを防止します。 MITERAS 仕事可視化の機能 社員のマネジメント管理に適している 勤怠状況を管理できる機能が搭載されているので、企業全体の働き方を見直して社員の健康をサポートしたいという場合に適しています。 PCの利用状況をダッシュボードにできる 月単位でPCの稼働時間をダッシュボードにして表示できるので、稼働時間の多い月の業務を分散させたいというときに役立ちます。 MITERAS 仕事可視化の注意点 業務の効率化が目的の場合は不向き ツールを使って業務効率を上げることが目的の場合には、他のツールとの併用が必要となります。 レスポンスが落ちることがある 利用しているユーザーからは「クリップ数が多くなると、レスポンスが落ちることがある。」という声があります。（参考：ITレビュー） MITERAS 仕事可視化の料金体系 210円/1ユーザー/月 別途初期費用あり MITERAS 仕事可視化の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【AssetView】業務予定と実績を対比して表示するツール AssetViewの特徴 総合管理機能が搭載されている 「IT資産管理」や「ウィルス対策」「アクセスログ管理」などを1つのツールでまとめられるので、低コストかつ高効率な管理が可能になります。 オーダーメイドで機能を追加できる 自社の課題に合わせて必要な機能やサービスを購入できるので、より効果的に業務改善を図れます。 AssetViewの機能 セキュリティが強固である 強固なセキュリティ対策がされているので、PCで顧客情報や機密情報を管理している場合には、安心して使えます。 すべての作業を管理するのは困難である PCを操作しない作業は反映されないので、すべての作業を管理できない点がデメリットです。 AssetViewの注意点 最低契約数の制限あり 単体・スタンダートパッケージ・セキュリティパッケージのそれぞれ、最低50台は契約しなければならないので、企業規模によっては導入できないケースがあります。 設定がわかりにくい 利用しているユーザーからは「設定が細かく可能な為、逆にわかりにくくなっている。」という声があります。（参考：ITレビュー） AssetViewの料金体系 機能ごとに料金が異なるため、詳細は問い合わせが必要です。 AssetViewの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Eye“247” Work Smart Cloud】多方面から業務を可視化できるツール Eye“247” Work Smart Cloudの特徴 日報報告にも活用できる 取得したログ情報をもとに日報を作成できるので、日報を作成する手間を省けるうえに、コメント欄を使ってコミュニケーションを取れます。 条件別に業務を可視化できる 誰が・いつ・どのくらいの時間作業をしたのかを記録でき、その記録に基づいて「業務の集中度」や「勤務時間ランキング」として業務を可視化します。 Eye“247” Work Smart Cloudの機能 視覚的に確認しやすい ほかの業務可視化ツールと比較すると、ダッシュボード機能が充実しているので視覚的に確認したい場面で便利です。 スマホでは使用できない 対応OSは、Windows11 / 10もしくはMacのみで、スマホからは確認できない点が使いづらいと言えます。 Eye“247” Work Smart Cloudの注意点 監視体制が窮屈に感じる場合がある あらゆる業務の動きを管理されるので、人によっては「監視されている」と抵抗感を抱きかねない点に注意しましょう。 Eye“247” Work Smart Cloudの料金体系 以下は、50名以上で契約した場合の料金です。詳細は問い合わせましょう。 500円~/1ライセンス/月（1ライセンスは、デバイス単位） Eye“247” Work Smart Cloudの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】業務可視化に役立つおすすめのツール 以下は、業務可視化におすすめのツール6選の比較表です。特徴や価格を比較して、自社に最適なツールを選択しましょう。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Qasee MITERAS 仕事可視化 AssetView Eye“247” Work Smart Cloud 特徴 社内情報を一元化し平均0.2秒で検索できるツール 非IT企業の65歳でもストレスなく使いこなせるツール 業務データを自動的に収集するツール 労働時間を客観的に把握するツール 業務予定と実績を対比して表示するツール 多方面から業務を可視化できるツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 多機能 多機能 チャット機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【×】 【×】 スマホ対応 【〇】 【〇】 【×】 【×】 【〇】 【×】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 操作が複雑なため、ITに不慣れな方には不向きな可能性がある 社員のマネジメント管理がメインになるので、直接的ば業務改善はしづらい 多機能なため、自社に必要機能を厳選する必要がある 監視体制が窮屈に感じる場合がある 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・要問合せ ・無料プランなし ・有料プラン：210円/1ユーザー/月～ ・要問合せ ・無料プランなし ・有料プラン：500円~/1ライセンス/月～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Qasee」の詳細はこちら 「MITERAS 仕事可視化」の詳細はこちら 「AssetView」の詳細はこちら 「Eye“247” Work Smart Cloud」の詳細はこちら 以上のように、ツールによって特徴や注意点が異なるので、自社に合うか事前に把握しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務の可視化に役立つツールの選定ポイント3選 以下は、業務の可視化に役立つツールの選定ポイントを解説します。自社にミスマッチなツールを導入しても効果は見込めないため、しっかり選定ポイントを押えたうえでツールを選びましょう。 （1）自社の導入目的に合っているか まずは、自社の業務や導入目的にツールが合っているか確認しましょう。 たとえば、「大企業が導入している」「導入社数が多い」ツールであっても、自社が抱える課題を解決できなければ意味がありません。また、多機能で操作が複雑では、かえって業務効率が悪くなってしまいます。 そのため、担当者の自社の課題をあらかじめ洗い出し、必要な機能を備えたツールの導入を検討しましょう。また、機能がシンプルすぎても利便性に欠けるので、過不足のない機能を備えているかも選定のポイントです。 （2）誰でも簡単に使えるか 次に、業務の可視化には、社内で扱いやすいツールを選びましょう。 多機能で操作方法が複雑なツールを導入すると、社員がうまく使いこなせず、ストレスを感じてしまう恐れがあります。そのため、ツールの利用が社内に浸透せずに形骸化してしまうのです。 したがって、ITに不慣れな社員でも簡単に使えるシンプルな操作性のツールを選べば、ツールを利用するときの負担を削減して、スムーズな業務の可視化につながります。 （3）情報へのアクセス性はいいか 最後に、情報へのアクセス性を確認しましょう。 業界・職種問わず、仕事の効率や生産性を向上させるには「情報を一元化すること」と「必要な情報に即アクセスできること」が重要です。仮に、必要な情報がすぐに見つからないと、”情報を探す時間”が生じるため、ほかの作業に支障をきたしかねません。 そして、情報へのアクセス性を最短化するには、高精度の「検索機能」を備えているツールが必須です。たとえば「ナレカン」のような「キーワード検索」や生成AIによる「自然言語検索」が可能なツールを活用すれば、ストレスなく欲しい情報を取り出せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務可視化に役立つおすすめのツールまとめ これまで、業務可視化に役立つおすすめのツールを中心にご紹介しました。 業務を可視化すると「業務改善」「人事評価の適正化」「連携強化」などのメリットがあります。また、業務可視化に利用するツールを選ぶときは、機能に過不足のないツールを導入すると、すべての社員が問題なく使いこなせます。 一方で、単純に仕事の状況は可視化できても、業務改善に生かすにはマニュアルの整備が必要です。そのため、業務フローを”ナレッジ”として、管理・共有できるツールを選定しましょう。 したがって、業務を可視化して効果的に運用するには、誰でも簡単に進捗情報を共有できるうえ、ナレッジとして業務を管理できる「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、業務における無駄をなくし、円滑な情報共有を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

議事録を手書きで作成するのは手間と時間がかかって非効率です。そこで、議事録の作成にアプリを使えば、作成にかかる手間を大幅に減らせて仕事がスムーズになります。 しかし、議事録作成アプリの導入を検討しているが、「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、iPhone/Android向けのおすすめ議事録作成アプリ8選を中心にご紹介します。 議事録の作成におすすめなアプリを比較し、導入を検討したい 議事録作成アプリの選定ポイントを知りたい 議事録の作成だけでなく、管理や共有もスムーズなアプリを探している という方はこの記事を参考にすると、自社に最適な議事録作成アプリが分かり、会議の議事録の作成・共有が効率的になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録作成アプリとは1.1 議事録作成アプリの基本機能1.2 議事録作成アプリを導入するメリット1.3 議事録作成アプリを導入するデメリット2 【議事録の管理・共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選2.1 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ2.2 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ2.3 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ2.4 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ2.5 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ3 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選3.1 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ3.2 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ3.3 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ4 ＜比較表＞スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選5 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは5.1 （1）必要な機能が備わっているか5.2 （2）誰でも簡単に使えるか5.3 （3）セキュリティーは高いか5.4 （4）作成後すぐに共有できるか5.5 （5）利用するデバイスに対応しているか6 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ 議事録作成アプリとは 議事録作成アプリとは「会議の議事録を簡単に残せるアプリ」です。議事録の共有に適したものから自動文字起こし機能があるものまで、複数の種類があります。 そこで以下では、議事録作成アプリの基本機能やメリット、デメリットをご紹介します。アプリをはじめて導入する方は必見です。 議事録作成アプリの基本機能 議事録作成アプリは「文字起こしできるタイプ」「共有に役立つタイプ」の2つに分かれ、それぞれ以下の基本機能が備わっています。 ＜アプリのタイプ＞ ＜機能＞ 文字起こし できるタイプ 音声の録音/再生機能 会議中の会話内容をアプリ内に残せます。 自動文字起こし機能 会議で発話された内容をそのままテキスト化できます。また、中には「あー」や「ええと」といった余計な箇所を自動で削除して記録してくれるアプリもあります。 共有に役立つタイプ 検索機能 キーワードを入力したり自然言語でAIに話しかけたりすることで、目的の議事録へ即アクセスできます。 フォルダ機能 作成した議事録を、会議の内容に応じて「フォルダ」分けできます。フォルダごとにアクセス権限を設定できるアプリなら、情報共有の範囲をコントロールできて便利です。 コメント機能 議事録の内容について、質問やコメントができます。 上記のように、アプリのタイプによって機能は異なるため、導入するときは「自社の目的に合っているか」を確認しましょう。 議事録作成アプリを導入するメリット 議事録作成アプリを導入するメリットは、大きく以下の2点が挙げられます。 議事録の作成と共有がスムーズになる 議事録アプリには、「文字起こしができるアプリ」と「議事録の共有に役立つアプリ」があります。 「文字起こしができるアプリ」は、リアルタイムの発話や録音した音声を、テキスト化できるため議事録の作成に役立ちます。一方、「議事録の共有に役立つアプリ」では、議事録をメールで共有する手間なく、特定のメンバーへ簡単に共有可能です。 「議事録の共有に役立つアプリ」にも、テンプレートを瞬時に呼び出したり、会議資料を自動で要約をしたりしてくれるので、自社に必要な機能は何かを見定めたうえでアプリを選ぶことが重要です。 会議内容の振り返りが簡単になる 議事録は会議内容の共有を目的として作成するため、読み返す機会が多い書類のひとつです。アプリの中には、フォルダ管理機能や検索機能が備わっているものもあるため、議事録を振り返りやすくすることができます。 このように、議事録作成アプリを使えば、作成の手間を省けるのはもちろん、紙やメールで発生していた「共有・管理のストレス」も取り除けるのです。 議事録作成アプリを導入するデメリット 議事録作成アプリにはいくつかのデメリットがあります。以下を把握したうえで導入の可否を判断しましょう。 誤変換や誤認識の可能性がある 文字起こしできるタイプのアプリは、雑音や話者同士の被りなどによって誤変換や誤認識の可能性があります。そのため、文字起こしを利用する場合は、内容が正確か最終チェックをする必要があります。 定着に時間がかかる 議事録作成アプリは、社内に定着するまで時間がかかる場合が多いです。そのため、「ナレカン」のようなシンプルで運用サポートが手厚いアプリだと、安心して導入できます。 議事録作成アプリには以上のデメリットがあるため、導入する場合は注意してアプリを選定する必要があります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【議事録の管理・共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選 以下では、議事録の管理・共有に役立つiPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選をご紹介します。 議事録を作成するときときは、社内でスタイルを統一して作ることが重要です。スタイルが統一されていないと、どこに必要な情報があるのか見つけづらくなり、業務効率の低下を招く恐れがあります。 しかし、議事録は作成するだけでなく、その後適切に管理して活用する必要があります。そのため、欲しい情報をすぐ取り出せるよう検索機能に優れたツールを導入しましょう。 議事録を作成・管理するには社内の情報を一元管理でき、検索機能に優れている「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、テンプレートを作成でき社内の情報を統一してわかりやすくまとめることができます。また、ファイル内まで検索できる超高精度の検索機能を備えているため、必要な情報をすぐに取り出すことも可能です。 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ 議事録には会議後に実行が必要なToDoも記載するため、いつでも見返せるように管理する必要があります。そこで、「議事録を簡単に蓄積できる、タスク管理アプリ」を使うと、議事録だけでなくToDoも漏れなく管理できるので便利です。 したがって、議事録とToDoを同時に記録・管理したい場合は、「Stock」の利用が適しています。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ ＜GIJIの特徴＞ リアルタイムで議事録を作成 会議中にオンラインで共同編集ができるため、効率よく議事録を作れます。 議事録専用のアプリ 議事録専用のエディタ（編集のためのソフト）を搭載しているので、改行などをしやすく、誰が書いても見やすい議事録を作れます。 ＜GIJIの機能・使用感＞ 重要/宿題/決定マーク 作成した議事は、重要・宿題・決定マークに分類できるので、議事録を振り返るときに「重要なポイント」や「やるべき作業」が一目で分かります。 レポート メンバーごとの会議時間・会議参加回数がグラフで可視化されるため、効率的な会議ができているかを把握できます。 ＜GIJIの注意点＞ 他サービスとの連携が無料プランではできない 有料版であれば連携できるSlackやGoogleカレンダーなどのアプリを無料プランでは連携することができません。 改行しづらい ユーザーの口コミでは「改行をするときに「Enterキー」を押す場合と、改行ボタンを押す場合とがあるので、これを「Enterキー」での改行に統一してほしいと思ってます。」などの声が寄せられています。（参考：ITreview） ＜GIJIの料金体系＞ 参考：GIJIの料金ページ Free：0円（10人まで） Standard：300円/ユーザー/月 無料プランではユーザー数は10名まで、容量は1組織あたり5GBに制限されていますが、議事録の共有や管理、ファイル添付の機能を利用できるほかスマホアプリでの利用も可能です。 GIJIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ ＜Evernoteの特徴＞ 音声ファイルをアップロードできる テキストや画像に加え、音声ファイルもアップロードできるので、議事録を作成するときに聞き直すことができ、情報を正確に残せます。 さまざまなデバイスからアクセスできる パソコン・スマホ・タブレットのアプリがあるため、手持ちのデバイスですぐに議事録を確認できます。 ＜Evernoteの機能・使用感＞ 文字起こし機能 会議中の録音データをアップロードするだけで、文字起こしをしてくれます。音声データを逐一確認しなくてもテキストベースですぐに内容を把握でき、会議内容をまとめやすくなります。 AI検索機能 探したいノートの内容を検索窓に「質問形式」で打ち込むと、関連性の高いノートが検索結果に表示されます。しかし、実際に使ってみると回答が得られない質問も散見されたので注意しましょう。 ＜Evernoteの注意点＞ 多機能ゆえに操作が難しい 文書作成以外にも多くの機能があり、簡素なアプリを求めている方には不向きです。 ノート間のリンク管理が煩雑 ユーザーの口コミでは「ノート同士を関連付けたいときに、内部リンクを手動で貼る必要があり、大量のノートを扱う場合は整理に手間がかかる。自動リンクや関連ノートの提案機能があるとより便利。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Evernoteの料金体系＞ 参考：Evernoteの料金ページ FREE：0円 PERSONAL：1,100円/月（月払い） PROFESSIONAL：1,550円/月（月払い） ENTERPRISE：要問合せ 無料プランでは接続デバイスを1台に制限されているほか、ノートの容量は200MBまでとなっています。また、1つのノートブックに50ノートまで作成でき、Evernoteの基本的な機能は利用可能です。 Evernoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ ＜OneNoteの特徴＞ リアルタイムで同期・共有できる オンライン上で編集してリアルタイムで同期されるので、保存の必要がありません。また、会議中に複数人で編集もでき、共有も簡単です。 スムーズなMicrosoft製品との連携 ExcelやWordのファイルを貼ればすぐに開けるうえ、クラウドサービスの「OneDrive（ワンドライブ）」に自動でデータを保存することもできます。 ＜OneNoteの機能・使用感＞ ノートシール 「重要」「タスク」といったシールで、見逃してはいけない情報を目立たせることができます。ただし、シールの種類が多いので、議事録の見え方を統一するためには、「シールの使用ルール」を決める必要がある点に注意が必要です。 インク 指やスタイラス（タッチペン）を使って、ノートにコメントなどを手書きできます。書類や画像を添削・校正するときなどに便利な機能です。 ＜OneNoteの注意点＞ 慣れるのに時間がかかる 様々な機能が搭載されているため、ITになれていない人にとっては、使いこなせるようになるまで時間を要する恐れがあります。 検索に時間がかかる ユーザーの口コミでは「ページ数が増えてくると、目的の情報にたどり着くまでに時間がかかることがあります。検索機能はあるものの、もう少し視覚的に整理できるビュー（たとえばタグ別表示やお気に入りページの固定表示など）があると、業務効率がさらに上がると思います。」などの声が寄せられています。（参考：ITreview） ＜OneNoteの料金体系＞ 以下の有料プランは、OneNoteを利用できるMicrosoft 365の、ビジネス用プランの料金体系です。 参考：Microsoft 365の料金ページ OneNote無料版：0円 Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,958円/ユーザー/月 OneNoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選 以下では、議事録を自動作成してくれるiPhone/Windows対応の議事録自動作成アプリ3選をご紹介します。 発言を自動でテキスト化するアプリを使えば、会議中に一言一句メモする手間を省けて、議事録の作成にかかる時間を削減できます。 しかし、文字起こしアプリを上手く使いこなすには、複数人が同時に発言しないように録音したり、使用頻度の高い固有名詞はユーザー辞書に登録したりする必要があります。つまり、有効活用するには会議のルールやアプリ設定の調整が必要なので注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ ＜Texterの特徴＞ 画像から文字起こしができる Texterでは、画像に書かれた文字も識別して書き起こせます。また、手書き文字もテキストにできるため「ホワイトボードやメモを読み取ってツールに書き起こす」という使い方も可能です。 リアルタイム翻訳 DeepLやGoogle翻訳のサービスが利用できます。リアルタイムで翻訳されるため、言語が違っても、スムーズな会議の進行が可能です。 ＜Texterの機能・使用感＞ 要約機能 文字起こししたテキストが自動で要約されるので、議事録を短時間でまとめたい方に便利な機能です。 SNS共有機能 文字起こししたデータは他のアプリに共有できるうえ、Slackへの自動投稿設定も可能です。そのため、データをメールに添付して送る手間が省けます。 ＜Texterの注意点＞ 入力途中の修正ができない 音声認識機能の入力途中で、文字の修正ができないというデメリットがあります。 フリーズしがち ユーザーの口コミでは「1人でしゃべっているのを文字起こしするのは問題ないが、複数人になるとフリーズして文字起こしができないことがある。」などの声が寄せられています。（参考：App Store） ＜Texterの料金体系＞ 参考：Texterの料金ページ Free：0円 Premium M：1,500円/月 Premium M+：3,000円/月 Premium Y：7,400円/年 無料プランでは、リアルタイムの文字起こしは1分、画像の文字起こしは1日に3回までと制限されています。録音音声や動画文字起こしなどにも短時間ですが対応しています。 Texterの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ ＜Speechyの特徴＞ 多様な言語を収録 88以上の言語が収録されており、グローバルな会議で効果を発揮します。音声認識と文字起こしの精度が高いのが特徴です。 キーボードを使わずにテキスト化できる キーボードを使わずに簡単にテキスト化できます。AIは最新のものを使用しているため、音声認識の精度も高いです。 ＜Speechyの機能・使用感＞ 音声ファイルによるテキスト化 リアルタイムの発話だけではなく、事前に録音済みのファイルのテキスト化もできます。会議中は議論に集中して、あとから議事録を作成できるのです。 バックグラウンド音声認識機能 音声認識は他のアプリを操作しながらでも可能です。そのため、手元のスマートフォンで資料や画像を確認しながらでも、文字起こしができます。 ＜Speechyの注意点＞ 無料版は機能に制限がある Speechyの無料版では音声認識機能の時間に制限があるので、長時間の会議には不向きだと言えます。 文字起こしされない時がある ユーザーの口コミでは「ボイスメモで撮ったものを再起動等どんなに色々試しても文字起こしされなかった」などの声が寄せられています。（参考：App Store） ＜Speechyの料金体系＞ 無料版：0円 プレミアムサブスクリプション：＄4.49/月 以下は、iPhoneやMacで利用する場合の料金体系です。 参考：App Storeプレビュー（Speechy） App Storeプレビュー（Speechy Lite） 無料版：0円 プロ版：880円/月 Speechy Pro版:¥1,500円/月 無料版では録音時間に制限がありますが、基本的な音声認識機能やテキスト編集機能を利用できます。 Speechyの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ ＜Nottaの特徴＞ 外部ファイルもテキスト化できる リアルタイムの文字起こしだけでなく、すでにICレコーダーなどで録音した音声や動画もテキスト化できます。 文字起こし後の画面をすぐに共有できる 文字起こししたアプリの画面を、共有リンクですぐに共有できます。また、再生したい部分の文字をタップするだけで再生が開始するため、音声確認もスムーズです。 ＜Nottaの機能・使用感＞ Notta Bot Web会議向けの文字起こし機能です。zoomなどのWeb会議の招待リンクをコピーしてNottaに貼り付けるだけで、自動で会議内容の録音・リアルタイム文字起こしを実施するため、議事録を作成する手間を削減でき、会議に集中しやすくなるのです。 AI要約機能 議事録の重要なポイントを、AIが自動で抽出・要約する機能です。会議の要旨をひと目で把握できるうえ、議事録をまとめる手間も省けるメリットがあります。 ＜Nottaの注意点＞ 無料プランの制限が厳しい 無料プランでは「120分/月、1回につき3分まで」しか文字起こしを利用できないので、頻繁に会議があるチームでは有料プランが必要です。また、データエクスポートや単語登録の機能にも制限があります。 処理速度が遅いことがある ユーザーの口コミでは「長時間の会議データを処理するときに、処理速度が少し遅く感じることがある。」などの声が寄せられています。（参考：ITreview） ＜Nottaの料金＞ 参考：Nottaの料金ページ フリー：0円 プレミアム：1,980円/月（1アカウントのみの利用） ビジネス：4,180円/ユーザー/月 エンタープライズ：要問い合わせ 無料版では1回につき3分まで、月に120分までの文字起こしに制限されており、ファイルのインポートは月に50個までとなっています。AI要約は月10回まで利用でき、話者識別機能にも対応しています。 Nottaの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを検討しましょう。（左右にスクロール可） ＜議事録の共有におすすめの議事録アプリ5選＞ ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 GIJI Evernote OneNote 特徴 端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 議事録を簡単に残して共有できるアプリ 無料で使える議事録作成に特化したアプリ 議事録も作成できる高機能なノートアプリ Microsoftのノートアプリ シンプルで簡単or 多機能 シンプル（大手～中堅企業向け） シンプル（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【〇】 【〇】※専用アプリはないが、ブラウザがスマホに最適化されている。 【〇】 【〇】 リアルタイムの共有 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】※共有ボタンを押す必要がある 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5人以上での利用が前提 他サービスとの連携が無料プランではできない 高機能で操作が難しい 慣れるのに時間がかかる 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも500円～/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは300円/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは1,100円～/月（月払い） ・無料プランあり ・有料プランは1,079円～/ユーザー/月 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「GIJI」の詳細はこちら 「Evernote」の詳細はこちら 「OneNote」の詳細はこちら ＜議事録の自動作成ができるアプリ3選＞ Texter Speechy Notta 特徴 メディアファイルからも文字起こしできるアプリ 人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ Zoomと連携して議事録作成できるアプリ シンプルで簡単or 多機能 多機能 シンプル 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【×】※iPhoneのみ対応 【〇】 リアルタイムの共有 【×】 【×】 【×】 注意点 音声での入力中に修正ができない 無料プランには音声認識機能の時間に制限がある 無料プランの制限が厳しい 料金 ・無料プランあり ・有料プランは1,500円～/月 ・無料プランあり ・有料プランは880円～/月 ・無料プランあり ・有料プランは1,980円～/月（月払い） 公式サイト 「Texter」の詳細はこちら 「Speechy」の詳細はこちら 「Notta」の詳細はこちら 自動で文字起こししてくれるアプリは、精度にばらつきがあり、正確に会議の内容を記録できない恐れがあります。また、作成した議事録はすばやく共有し、必要なときに振り返れなければ、会議での決定事項を適切に管理できません。 そのため、議事録を円滑に運用するには「確実に会議での決定事項を共有・管理可能なアプリ」を導入することがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは ここでは、議事録作成アプリにおける5つの選び方を解説します。以下のポイントを把握すると、アプリを導入するときの失敗リスクを減らせます。 （1）必要な機能が備わっているか アプリを選ぶときは用途が「文字起こし」か「議事録の共有・管理」かを明確にして、アプリの種類を決めることが重要です。 文字起こしアプリは、リアルタイムで発言をテキスト化するものが多く、議事録の「作成」に特化しています。しかし、すべての発言を完璧に文字起こしできるものは現状ないため、アプリが作成した議事録を編集しなければなりません。 一方、議事録の共有・管理に強みがあるアプリは、あとから議事録をスムーズに見つけられたり、権限を与えたメンバーのみに共有したりできる点が特徴です。また、会議資料を添付して議事録と一緒に保管することもできます。 このように、アプリによって用途が大きく異なるので、自社に必要な機能を見極めてアプリを選ぶ必要があります。 （2）誰でも簡単に使えるか 社内の全メンバーにアプリを浸透させるには「誰でも簡単に使えるか」も重要です。 多機能なアプリだと、使い方に詳しい社員に業務が偏り、アプリの活用や管理が属人化する恐れがあります。そのため、ITに苦手意識がある社員でも、簡単に使いこなせるアプリを選びましょう。 たとえば、議事録を誰でも直感的に残せる「ナレカン」のようなアプリを導入すると、社員が使いづらさを感じることなく、社内への浸透もスムーズになります。 （3）セキュリティーは高いか 高いセキュリティーを維持しているかも、アプリを選ぶときに確認すべきです。 議事録作成アプリはビジネスにおけるさまざまなシーンでの利用が想定されますが、機密情報を扱う可能性もあるためアプリ自体のセキュリティ対策が重要です。 たとえば情報セキュリティの国際規格認証を取得しているツールであれば社内でも安心して利用できます。 （4）作成後すぐに共有できるか アプリを選ぶときは、「議事録をすぐ共有できるか」も確認しましょう。 WordやExcelで議事録を作成していると、わざわざメールやチャットでメンバーに共有しなければなりません。その結果、大切な議事録がメールボックスに埋もれたり、メッセージで流れたりと不便に感じるシーンが多くなってしまいます。 そのため、議事録をすぐに任意のメンバーに共有できるアプリが必須です。 （5）利用するデバイスに対応しているか 「利用するデバイスに対応しているか」も、重要な選定ポイントのひとつです。 議事録アプリによっては、特定のデバイスでのみ使えるアプリがあるので注意が必要です。たとえば、スマホアプリでは「iPhoneのみ対応」「Androidのみ対応」、PCのデスクトップアプリでは「Mac専用」「Windows専用」というケースもあります。 そのため、それぞれのデバイスに対応したアプリかを必ず確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ ここまで、おすすめの議事録作成アプリ8選や、選定ポイントを中心にご紹介しました。 議事録アプリには、”議事録の共有に役立つアプリ”と”文字起こしができるアプリ”の2種類があります。いずれも議事録作成にかかる時間短縮が期待できますが、文字起こしアプリは、議事録の共有と管理に手間がかかる点に注意しましょう。 そこで、議事録の共有や管理に特化したアプリも併せて導入すれば、議事録が放置されることもありません。ただし、情報へのアクセス性を考慮して「検索機能で確認したい議事録に即アクセスできるか」も確かめるべきです。 結論、自社に最適なアプリは、議事録を”記事”として残しつつ”ヒット率100%”の超高精度で思い通りの検索ができるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、議事録の作成の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

ヒューマンエラーが頻発している状態を放置していると、いずれ致命的なミスになって企業に大きな損害を与える恐れがあります。そのため、ヒューマンエラーが発生する原因を理解して、適切な対策をとらなければなりません。 しかし、「対策を講じたいが、ヒューマンエラーを防ぐ具体的な対策方法がわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ヒューマンエラーの原因や対策を中心にご紹介します。 ヒューマンエラーが生じる原因を把握して対策したい 具体的な対策を講じて、社内全体でミス防止に努めたい ヒューマンエラーの防止するための環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、具体的な対策方法がわかるうえ、ヒューマンエラーが発生しにくい体制を整えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ヒューマンエラーとは2 ヒューマンエラーの具体例3 ヒューマンエラーが起こる5つの原因とは3.1 （1）思い込みによる認知ミス3.2 （2）知識や経験の不足3.3 （3）連絡不足3.4 （4）慣れによる危険の軽視3.5 （5）疲労4 ＜3ステップ＞ヒューマンエラーを防ぐ対策方法4.1 ステップ1｜過去に発生したヒューマンエラーを共有する4.2 ステップ2｜マニュアルを整備する4.3 ステップ3｜共有の体制をつくる5 【これで解決】ヒューマンエラーの対策に役立つツール5.1 あらゆる情報を簡単にナレッジ化できるツール「ナレカン」6 ヒューマンエラーの原因や対策まとめ ヒューマンエラーとは ヒューマンエラーとは、人為的な業務上のミスを指します。また、ヒューマンエラーには2つの種類があり、「コミッションエラー」と「オミッションエラー」に分けられます。 コミッションエラーとは、誤った行動によって発生するミスを指します。実行した内容や手順に誤りがあった場合に生じるので「実行エラー」とも言い換えられます。 一方、オミッションエラーとは、必要な行動を行わなかったために発生するミスを指します。必要な手順を忘れたり意図的に省略したりした場合に発生するため、業務への慣れが原因となって起こりやすいのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーの具体例 以下は、ヒューマンエラーの状況別の具体例になります。「オミッションエラー」と「コミッションエラー」でミスが起きる原因が異なるので区別して把握しましょう。 「オミッションエラー」は、”本来やるべきことをやらなかったため起きたトラブル”を指し、「コミッションエラー」は”注意不足や確認ミスなどの偶然的なトラブル”を指すので、原因の所在が変わります。 したがって、ヒューマンエラーを無くすためには2種類とも対策しなければなりません。自社の信頼を損なわないためにもミスを未然に防ぎましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーが起こる5つの原因とは ここでは、ヒューマンエラーが起こる5つの原因について解説します。ヒューマンエラーの対策を的確に実施するには、以下の発生原因や起こりやすいパターンを把握する必要があるのです。 （1）思い込みによる認知ミス 1つ目の原因は、思い込みによる認知ミスが挙げられます。 先入観や固定観念による思い込みが強いと、正しい判断ができません。たとえば、納品物を作成するにあたっての指示を「以前と同じ手順で良い」と勝手に判断して進めてしまえば、取引先の意向とは異なるものが出来上がり、大きなトラブルになる恐れがあります。 とくに、思い込みによる認知ミスは無意識に生じるため、ミスが発生した要因に気づきにくい点が特徴です。 （2）知識や経験の不足 2つ目は、業務に対する知識や経験が不足していることです。 知識や経験が不足していると、指示が理解できなかったり、作業や判断を間違えたりしてしまいます。また、ミスが生じても発見に遅れ、対応に時間がかかってしまう可能性も高いのです。 このようなミスは、とくに経験の浅い新人に多く見られます。したがって、社員教育を徹底したりマニュアルを活用したりしながら、業務を繰り返し行って、新人に十分な知識や経験を身につけさせる必要があるのです。 （3）連絡不足 3つ目は、社員間の連絡不足です。 連絡不足によるミスは複数人が関わる業務で発生しやすく、コミュニケーションエラーとも言い換えられます。連絡が不足していると「必要な情報が共有されない」「指示が正しく伝わらない」現象が生じてしまうのです。 以上のようなミスを回避するには、組織として円滑に情報を共有できる仕組みをつくり、業務状況の報告を習慣化すべきです。とくに、社員間の連携がスムーズな企業は「ナレカン」のようなITツール を使って、情報共有を効率化しているのがトレンドです。 （4）慣れによる危険の軽視 4つ目は、業務への慣れによって危険を軽視してしまうことです。 業務に慣れてくると、社員が時間短縮や楽をするために手を抜いたり必要な手順を省略したりする傾向が強くなります。業務フローを踏襲して業務を進めないとミスが誘発され、ヒューマンエラーが発生しやすくなるのです。 そして、危険の軽視によるミスは、ベテラン社員や業務に慣れ始めた新人社員に見られがちです。したがって、このようなミスを防ぐには、社員が初心を忘れないように、管理者が定期的に社員に声を掛けすることが有効だと言えます。 （5）疲労 5つ目は、疲労によるミスの誘発です。 疲労が蓄積していると、注意力・集中力が低下して関係者からの連絡を見落としたり、体が思うように動かなかったりしてミスを引き起こします。とくに、「残業時間が長い」「勤務体制が厳しい」職場では、疲労によるヒューマンエラーが起こりやすいのです。 しかし、疲労が慢性化していると、本人でも疲労の蓄積を自覚しづらくなります。したがって、企業が積極的に社員の健康管理に取り組み、適切な休息をとるように促すことがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜3ステップ＞ヒューマンエラーを防ぐ対策方法 ここでは、ヒューマンエラーを防ぐ対策法について解説します。人為的なミスによるリスクを回避したい企業は、以下の対策法を実施しましょう。 ステップ1｜過去に発生したヒューマンエラーを共有する ヒューマンエラーを防ぐには、過去に発生したヒューマンエラーを社内で共有する点が重要です。 過去に発生したヒューマンエラーをリストアップして共有すると、ヒューマンエラーに対する社員の当事者意識を高め、再発を防止できます。そして、管理者側はリストアップの作成を通して現場の状況を確認すれば、適切に対策が行われているか把握できるのです。 また、リストアップを作成するときは、厚生労働省の【生産性＆効率アップ必勝マニュアル】で紹介されているフォーマットイメージなどを参考にすると効率的に進められます。 ステップ2｜マニュアルを整備する ヒューマンエラーを防止するには、マニュアルの整備が有効です。 マニュアルに業務の手順や知識を蓄積して共有すれば、誰でも同じ手順で業務を実施できるようになります。そして、社員が個々の役割や業務の全体像を把握して業務に取り組めるため、作業手順の重要性を理解しやすくなるのです。 また、引き継ぎのときも業務に関する情報の正確な伝達が可能です。とくに、「ナレカン」 などのツールを使えば、テンプレートを登録できるので、自社に合わせてマニュアルのフォーマットを統一できます。 ステップ3｜共有の体制をつくる ヒューマンエラーを防止するには、情報共有の体制づくりが欠かせません。 すぐに情報を共有できる体制が整っていないと、ミスや懸念事項などを報告しにくくなり、結果として重大なトラブルに発展する恐れがあります。そのため、情報共有しやすい環境を整え、業務上の不安や失敗をすぐに報告できるようにすることがポイントです。 また、情報共有の円滑化は、チェック体制の強化につながります。社員同士が互いの業務状況を把握して客観的に確認することで、ミスに気づきやすくなり、ヒューマンエラーを防止できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】ヒューマンエラーの対策に役立つツール 以下では、ヒューマンエラーの対策に役立つツールをご紹介します。 ヒューマンエラーが発生する原因として、思い込みによる確認不足や情報共有ミスが挙げられます。そのため、過去の失敗事例を周知したり、必要な情報に過不足のないマニュアルを整備したりして、ヒューマンエラー防止に向けた環境をつくることが大切です。 ただし、一読しただけではすぐに忘れてしまうので「いつでも、何度でも簡単に見返せる体制」であることが肝心です。したがって、「あらゆる情報を”ナレッジ”として蓄積でき、かつ即アクセスできるツール」を使いましょう。 結論、自社が導入すべきツールは、過去の失敗事例やマニュアルをすべて”ナレッジ”として蓄積でき、超高精度の検索機能が備わったツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、情報を書き込んだり画像を添付したりできるので、自社にあった形でナレッジをまとめることが可能です。また、既読の有無が分かるので、未読のメンバーに読むように促し、ヒューマンエラー防止に向けて社員の認識を統一できます。 あらゆる情報を簡単にナレッジ化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ヒューマンエラーの原因や対策まとめ これまで、ヒューマンエラーの原因や対策を中心にご紹介しました。 ヒューマンエラーが発生する原因として、「知識や経験の不足」や「慣れによる危険の軽視」などが挙げられます。そのため、マニュアルを整備したり過去に発生したミスを共有したりして、ヒューマンエラーに対する個々の意識を高める必要があるのです。 一方で、ヒューマンエラーを対策するには、情報共有の体制をつくって社内の連携を強化しなければなりません。そこで、「誰でも簡単に社内の情報を書き残せるツール」を導入すれば、社員の意識を高められ、結果ヒューマンエラーの発生を防止できるのです。 結論、ヒューマンエラー対策に最適なのは、情報を共有・管理できる体制を簡単に整備できるうえ、欲しい情報をすぐに取り出せる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ヒューマンエラーが起きない仕組みづくりをしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

議事録を運用するためにツールを活用すると、作成の手間や共有漏れを減らせます。さらに、議事録を適切に管理しておけば、必要なときにいつでも見返せて便利です。 しかし、議事録作成ツールの導入を検討しているが「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの議事録作成ツールや選定ポイントを中心にご紹介します。 無料で使える議事録作成ツールを知りたい 機能やプランで比較してツールの導入を検討したい 議事録を簡単に作成・管理・共有できるツールを探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、自社に最適なツールが見つかるだけでなく、議事録をどのように運用すれば良いかまで理解できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録自動作成ツールとは2 議事録の作成にツールを使う3つのメリット3 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツール5選3.1 【無料で使える】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」3.2 【無料プランあり】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」3.3 【無料プランあり】連携操作不要で多機能が使える「toruno」3.4 【有料】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」3.5 【有料】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」4 AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表5 難しい？議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット6 ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール6.1 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」6.2 タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」7 最適なツールを選ぶための3つのポイント7.1 （1）管理がしやすいか7.2 （2）機能に過不足はないか7.3 （3）マルチデバイスに対応しているか8 議事録作成ツールを使いこなすための3つのポイント8.1 （1）会議前の準備を入念にする8.2 （2）ユーザー辞書機能を利用する8.3 （3）会議中に適宜メモをとる9 オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ 議事録自動作成ツールとは 議事録自動作成ツールとは、会議や打ち合わせ、商談等の会話内容を自動でテキスト化し、議事録を作成することができるツールです。 近年ではAI技術の進化により、ビジネスの場で実装できるほどに「音声認識の精度」が向上しています。そのため、議事録自動作成ツールでは単純な文字起こしだけではなく、適切な箇所への句読点の挿入や発言者の特定なども可能です。 また、ツールによっては「専門用語の辞書登録」や「自動翻訳」の機能が付いたものもあります。そのため、自社の議事録作成に必要な機能が何かを明確にしてから導入を進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の作成にツールを使う3つのメリット 以下では、議事録作成でツールを使うメリットを3つご紹介します。ツールの活用によって具体的にどのような効果があるのか把握しておくと、導入後の運用がスムーズです。 議事録の作成時間を短縮できる 自動文字起こし機能が備わっているツールであれば、手動でしていた作業を大幅に効率化できます。会話と同じ速度でテキストが作成されるため、会議の終了時には議事録の作成も大半が完了しているのです。 あとから簡単に振り返りができる 議事録を整理・保存できるツールであれば、「議事録が添付されているメール」を探す必要がなくなります。また、高度な検索機能が備わっていると、キーワードを入力するだけで必要な議事録にアクセスできるので便利です。 リアルタイムで議事録を共有できる 議事録作成ツールのなかには「Emailもしくはチャットアプリに転送する機能」があります。そのため、わずかな操作で、作成した議事録をほかのメンバーに共有できるのです。 しかし、結局のところ、議事録をメールやチャットアプリで共有すると、情報が埋もれたり流れたりします。そのため、情報を流れることなく蓄積できる「ナレカン」のようなアプリを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツール5選 以下では、おすすめの議事録自動作成ツール5選をご紹介します。 会議中の発言をすべてメモするのは難しいため、音声をテキスト化する議事録自動作成ツールで文字起こしをするのも有効です。自動作成ツールを活用すれば、会議中の聞き逃しをカバーできます。 ツールを選ぶときのポイントとしては、「文字起こしの精度が十分か」「大人数の会議でも使用できるか」などを確認しましょう。 【無料で使える】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」 ＜Google ドキュメントの特徴＞ 音声入力機能で文字起こしが可能 ドキュメントを開いて【ツール】＞【音声入力】を選ぶと、発言を自動でテキスト化してくれます。 ChatGPTで議事録を自動作成できる ChatGPTと連携すると、テキストデータを修正・要約して、議事録を自動で作成できます。 ただし、ChatGPTと連携するには、開発元であるOpenAIの公式サイトからアカウント登録・ログインして、APIキー（提供事業者が発行している認証情報）を取得する必要があります。 ＜Google ドキュメントの機能・使用感＞ テンプレート機能 「会議メモ」や「メールの下書き」などのテンプレートが用意されています。議事録作成のときに一から作る必要がなくなり、手間が省けます。 基本的な機能が備わっている 「文字装飾」や「タイトル・見出しの設定」など、議事録作成に必要な機能が備わっています。そのため、導入してすぐに使い始められます。 ＜Google ドキュメントの注意点＞ 句読点が認識されない 音声を認識してテキスト化しますが、句読点は入力されないので編集する手間がかかります。 Wordとの互換性が悪い ユーザーの口コミでは「Wordで過去に作成した膨大な書類、特に取引先と取り交わす契約書、仕様書、またはエンドユーザーの手に渡る取扱い説明書の類いを置き換えるのはWordとの互換性のみならず、レイアウトや装飾の表現の幅が少ないため簡単ではありません。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Google ドキュメントの料金体系＞ Google アカウントを作成すれば、誰でも無料で利用できます。 Google ドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料プランあり】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」 ＜Microsoft Teamsの特徴＞ トランスクリプション機能 リアルタイムで文字起こしをする機能があるため、デバイスのスピーカーが使えない人や耳の不自由な人も会議の内容を時差なく把握できます。 チーム機能 所属するチームごとにチャネルを設定して、複数人のユーザーで議事録を共同編集できます。 ＜Microsoft Teamsの機能・使用感＞ アプリ連携機能 Microsoft 365以外の様々なアプリとも連携が可能です。豊富な選択肢から自社に適した環境を構築したうえで議事録を作成できますが、連携するツールが増えると操作が複雑になる点には注意が必要です。 ＜Microsoft Teamsの注意点＞ アップグレード後は無料版に戻せない 一度有料版にアップグレードすると、同じメールアドレスを使って無料版に戻すことはできません。そのため、アップグレードする場合は慎重に判断する必要があります。 タグ付け機能や検索機能が充実していない ユーザーの口コミでは「録画データのタグ付け機能や、文字起こしテキスト内検索が可能になれば、アーカイブ化したときに情報活用の効率がさらに向上するかなと思います。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜Microsoft Teamsの料金体系＞ 以下の有料プランには、他のアプリも使えるMicrosoft 365の一般法人向けプランも含まれます。 Microsoft Teams：無料 Microsoft Teams Essentials：599円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic：899/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：1,874円（税抜）/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,298円（税抜）/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料プランあり】連携操作不要で多機能が使える「toruno」 ＜torunoの特徴＞ 他サービスとの連携不要 torunoは、Web会議ツールであるTeamsやZoom、GoogleMeetを使いながら、会議の文字起こしができます。連携作業をしなくても簡単に使えるので、導入のハードルが低いのが特徴です。 内容のAI要約が利用可能 torunoビジネスAI要約プランを契約すれば、議事録の文字起こしを元に、AIが内容を要約してくれます。 ＜torunoの機能・使用感＞ 音声・動画ファイルの文字起こし リアルタイムの会議だけでなく、Web会議の録画やICレコーダーの録音から、文字起こしが可能です。 ＜torunoの注意点＞ 使えるOSに制限がある 会議の文字起こしに対応しているデスクトップアプリは、WindowsのPCのみに対応しています。また、外出先で会議を録音して文字起こしできるアプリは、iPhoneでのみの利用となっている点に注意が必要です。 専門用語の認識精度が不安定 ユーザーの口コミでは「専門用語の認識精度が不安定で、会話の内容を想像して理解できなかった部分を埋める傾向があり手動修正が必要になります。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜torunoの料金体系＞ torunoでは、個人向けと法人向けでプランが分かれています。 torunoパーソナル（無料プラン）：無料 torunoパーソナル（有料プラン）：1,650円/ユーザー/月 torunoビジネス（月30時間）：9,000円/ユーザー/月 torunoビジネス（月100時間）：28,500円/ユーザー/月 torunoビジネス（月500時間）：135,000円/ユーザー/月 torunoビジネスAI要約（月30時間）：27,000円（税抜）/ユーザー/月 torunoビジネスAI要約（月100時間）：85,500円（税抜）/ユーザー/月 torunoの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【有料】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」 ＜Zmeetingの特徴＞ 辞書登録機能 辞書登録機能があり、専門用語を登録したり特定語句を置き換えたりできます。 議事録清書機能 音声認識で作成したテキストを、エディタ機能で清書できます。 ＜Zmeetingの機能・使用感＞ フィラー除去機能 「えっと」「えー」などの不要な語句は自動で消されます。そのため、文字起こしした議事録を後から手作業で修正する手間が省けるのです。 感情認識機能 会議の音声を感情認識エンジンに通すことで、会議の雰囲気（感情）の認識が可能です。そのため、どのような温度感で実施されたのか、会議に参加していないメンバーがイメージしやすくなります。 ＜Zmeetingの注意点＞ 翻訳機能に別途料金がかかる 翻訳機能を使う場合には別途料金がかかります。 文字起こしの精度が低い ユーザーの口コミでは「AIの機能を用いているということで、文字起こしの精度はそこそこだが、やはり、100％とはいかない。（話し手がはっきりと話す必要もあるのだが…）この辺りは今後のAI学習を踏まえて、精度を高めてもらいたい。」などの声が寄せられています。（引用：ITreview） ＜ZMeetingの料金体系＞ 料金体系については問い合わせが必要です。 ZMeetingの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【有料】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」 ＜スマート書記の特徴＞ あらゆるWeb会議ツールと連携できる 1台の端末で、会議室だけでなくWeb会議でも使用可能です。録音機能は、ZoomやMicrosoft Teams、Google Meet、Cisco Webexなどのツールと連携なしで併用できます。 セキュリティが確保されている ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の認証取得や顧客データの暗号化などのセキュリティ機能が充実しています。 ＜スマート書記の機能・使用感＞ AI文字起こし AIが会議中の音声やアップロードした音声ファイルを90％以上の高精度で文字起こし可能です。また、最大20名の発話者を認識し、誰が発言したのかを可視化します。 会議の概要を自動で作成する要約機能 会議の概要をAIが自動でまとめてくれるので、わかりやすい議事録を作成できます。また、要点を箇条書きにまとめたり、「です・ます」調に修正したりも可能です。 ＜スマート書記の注意点＞ アプリ版は編集機能が使えない アプリ版は録音や議事録の閲覧・音声再生ができるものの、編集機能は利用できないため注意しましょう。 ＜スマート書記の料金体系＞ スマート書記は利用人数に合わせて見積もりがされるため、以下は基本使用料になります。 基本使用料：10,000円/月 スマート書記の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを見つけましょう。（左右にスクロールできます） Google ドキュメント Microsoft Teams toruno ZMeeting スマート書記 特徴 ChatGPTで議事録を自動作成できるアプリ リアルタイム文字起こし機能が備わっているツール 連携操作不要で多機能が使えるツール 専門用語に対応したAI議事録作成ツール 音声を活用したAI議事録サービス 音声認識機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 翻訳機能 【〇】※ドキュメントのみ翻訳可能 【〇】 【×】 【〇】※MEDIUM、LARGEプランのオプション機能 【〇】 注意点 句読点が認識されない アップグレード後は無料版に戻せない 使えるOSに制限がある 翻訳機能に別途料金がかかる アプリ版は編集機能が使えない 料金 ・無料 ・無料プランあり ・有料プランは599円/ユーザー/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは1,650円/ユーザー/月〜 ・要問い合わせ ・無料プランなし ・有料プランは基本使用料10,000円/月～ 公式サイト 「Google ドキュメント」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「toruno」の詳細はこちら 「ZMeeting」の詳細はこちら 「スマート書記」の詳細はこちら 以上の機能や注意点を参考に、自社に最適な議事録作成ツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 難しい？議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット 文字起こしの議事録自動作成ツールは、テキストに書き起こす時間を減らせる一方、以下の2つの理由から活用が難しいという声もあります。 音声認識が完全ではない 自動作成ツールは参加者の発言以外にも、室内のさまざまな雑音を拾ってしまいます。人による発声の違いをAIや機器が完全に認識することもまだ難しく、違う結果が出力されてしまう場合があります。 人の確認や修正が必要になる 自動作成ツールが完璧な議事録を作るのは現状では難しく、最終的に人の確認や修正が必要になります。細かい確認や修正に時間がかかってしまい、導入してもいまいち効率化が実現できないケースもあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール ここでは、ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツールを紹介します。 議事録自動作成ツールを使うと、参加者の発言を自動でテキスト化できるので、議事録作成の手間を省けます。ただし、議事録を作成することに特化しており、参加していないメンバーへの共有や、会議を振り返るための管理が乏しくなりがちです。 そのため、まずは議事録を適切に管理・共有できる仕組みを作らなければなりません。ただし、ファイルによる議事録の管理は煩雑になりやすく、あとから会議の内容を振り返りたいときに目的の情報がすぐに見つからないことがあります。 そこで、検索性に優れたツールを導入しましょう。結論、自社が導入すべきは、目的の情報に即アクセスできるうえ、議事録の作成から管理までを一元化するツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには「ヒット率100％」の超高精度検索やAIによる自然言語検索の機能があるため、簡単に議事録を確認することができます。また、「記事」に添付した会議資料はAIが内容を自動要約してくれるので、過去の会議資料をわかりやすく保管可能です。 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」 Stockは、ナレカンと同じくノート形式で社内の情報をストックできるツールです。 「Stock」の「ノート」には、テキストだけでなく画像やファイルも添付できるうえ、任意のメンバーへリアルタイムで共有されます。また、「タスク」がノートに紐づいているので、会議で発生したタスクを議事録と紐づけて管理できるのです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 最適なツールを選ぶための3つのポイント ここからは、議事録作成ツールを選ぶときのポイントを紹介します。以下の3つのポイントを把握して、自社で導入するツールの選定に役立てましょう。 （1）管理がしやすいか ツールを選ぶ1つ目のポイントは、議事録の作成だけでなく、管理がしやすいかを確認することです。 議事録には「会議に参加していないメンバーが内容を把握したり、あとから過去の発言や決定事項を振り返ったりできるようにする」という目的があります。そのため、すぐに必要な情報が取り出せるようにすることが重要です。 そのため、適切に議事録を一元管理しつつ、「ナレカン」のような目的の文書に即アクセスできるツールを選ぶと、議事録を簡単に振り返ることができます。 （2）機能に過不足はないか ツールを選ぶ2つ目のポイントは、機能に過不足がないかを確認することです。 ツールを選ぶときには「多機能な方が便利である」と思われがちですが、実際に運用してみると使わない機能の方が多いケースもよくあります。あっても使わない機能は操作性が悪くなるほか、コストも無駄になります。 ただし、実際に「どの機能を使用するのか/しないのか」は試してみなければ把握できません。したがって、まずは無料トライアル期間で使い勝手を確認するのがおすすめです。 （3）マルチデバイスに対応しているか ツールを選ぶ3つ目のポイントは、マルチデバイスに対応しているかです。 たとえば、PCだけでなく、スマートフォンやタブレットでも利用できるツールであれば、時間や場所を問わず議事録を見られます。つまり、社外で議事録を確認するときにも、わざわざPCを開く必要がありません。 以上のように、必要なときにすぐ議事録へアクセスできる仕組みは、仕事のスムーズさにつながります。そのため、ツール選定では対応しているデバイスも確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録作成ツールを使いこなすための3つのポイント 以下では、議事録作成ツールを使いこなすための3つのポイントをご紹介します。ツールを導入するだけではなく、効果的に活用する必要があるため、ポイントを確認しましょう。 （1）会議前の準備を入念にする 議事録作成ツールを使いこなすには、会議前の準備を入念にすることが重要です。 会議に出てくる専門用語を事前に登録したり、録音環境を整備するなど、事前準備を念入りにすることで、より正確な文字起こしができます。また、会議で話す内容を事前に共有することで、AI要約したときの精度向上が見込めます。 議事録作成ツールのメリットを最大限活かすために、会議前の準備に力を入れましょう。 （2）ユーザー辞書機能を利用する ユーザー辞書機能を利用すると、議事録作成ツールの強みを有効活用できます。 議事録作成ツールには、ユーザー辞書機能が搭載されているものが多く、会議で使われる専門用語を登録することができます。社内特有の用語や専門用語は、AIの誤認識が起こりやすいため、事前に登録しておきましょう。 AIによる誤認識を減らせば、あとで手動で修正する手間が省けるため、業務効率化のためにも実施しましょう。 （3）会議中に適宜メモをとる 議事録自動作成ツールを利用していても、適宜メモをとる必要があります。 議事録自動作成ツールを利用すれば、全て文字起こしをして議事録を作成してくれるため、メモをする必要がないと思われがちです。しかし、ツールに不具合が起きた場合や、うまく文字起こしができなかったときに備えて、メモを残しておくことが重要なのです。 内容全てをメモする必要はありませんが、話したことの概要がわかる程度に書いておくようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ ここまで、オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方を中心に紹介しました。 議事録自動作成ツールがあれば、議事録を作る手間が一気に減るので便利です。ただし、あとから簡単にアクセスできる場所で管理していなければ、わざわざ議事録を残す意味がありません。 そのため、議事録を適切にメンバーへ共有したり、長期的に管理したりできるツールも必須です。とくに、目的の情報をすぐに取り出せる検索性に優れたツールの導入が求められます。 結論、自社が導入すべきツールは、議事録を適切に管理でき、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、議事録の管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

棚卸しとは、企業が所持している資産の数量や状態を確認する業務を指します。会社で扱っている商品が多い場合、膨大な労力と時間がかかる大変な業務です。 そのため、「棚卸しを効率よく進めたいがどうすればいいかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、棚卸しのやり方や効率的に実施するポイントを中心にご紹介します。 棚卸しを早く正確に終わらせるためのやり方を知りたい 棚卸しの目的やカウント方法を知り、業務に役立てたい Excelで管理している棚卸表を適切に管理する方法を知りたい という方はこの記事を参考にすると、棚卸しを効率よく進める方法が分かり、棚卸しにかける労力や時間を削減できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 棚卸しとは1.1 棚卸し業務1.2 棚卸しをする目的2 棚卸しのやり方2.1 （1）実地棚卸し2.2 （2）帳簿棚卸し3 棚卸しのカウント方法3.1 （1）リスト方式3.2 （2）タグ方式4 ＜Excel＞在庫管理に役立つ棚卸テンプレート5 棚卸し業務を効率的に実施するポイント5.1 棚卸しを早く正確に終わらせるのに役立つ情報共有ツール「ナレカン」6 棚卸しを早く終わらせるための方法まとめ 棚卸しとは ここでは、棚卸しの業務内容や目的について解説します。棚卸し業務を始める前に、目的を理解しておきましょう。 棚卸し業務 棚卸しは、商品の在庫数を確認していく業務のことです。 具体的には、仕入れと売上から計算した「帳簿上の在庫数」と「実際の在庫数」が一致しているかを確認していきます。帳簿の入力ミスで在庫数の不一致が生じると、正しく売上計上できなかったり、不良在庫を抱えたりする恐れがあります。 そのため、棚卸し業務によって、在庫数や状態を確認することは、健全な運営体制を維持するために重要なのです。 棚卸しをする目的 ここでは、棚卸しをする目的を4つご紹介します。 在庫品の数量把握 棚卸しによって、実際の在庫数量が帳簿上の在庫数量と一致しているかを確認します。一致していなければ、入荷・出荷の記録漏れといった事態が生じている場合があるので、すぐに対応しましょう。 在庫品の状態確認 棚卸しによって、在庫品の破損や汚損がないかを確認します。在庫品が売れる状態であるかを定期的に確認しておくことで、商品の品質を保ち、販売機会の損失を事前に防げます。 今後の適切な発注 棚卸しによって、在庫過多・不足を確認し、今後の発注数決定に活かせます。売れ残りが多い商品に対しての発注を減らしたり、不足している商品の発注を増やしたりすることで、適切な在庫管理に役立ちます。 正確な利益の計算 棚卸によって、帳簿の在庫数量といった数値を正確にすることで、利益を正しく算出できるようになります。利益は収支報告として、公的機関や社外の利害関係者に示すので、不正確な数字を示すとトラブルに発展する恐れがあります。 このように、棚卸しをすることによって透明性のある運営が可能になり、社内外のトラブルを未然に防げるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 棚卸しのやり方 ここでは、棚卸しのやり方を解説します。より効率的な方法を知りたい担当者の方は必見です。 （1）実地棚卸し 1つ目の棚卸しの方法は、実地棚卸しのやり方です。実地棚卸しは、実際に手と目を使って在庫を確認していく方法で、具体的には以下の手順で進めます。 棚卸計画書や棚卸表の作成 まず、棚卸し作業の責任者や担当者、タイムスケジュールなどを記載した計画書を作成します。棚卸表には、作業ミスを減らすために、ダブルチェック項目や商品の状態について記載できる項目も作りましょう。 在庫品の数量・状態確認 次に、商品を一つ一つ確認しながら、棚卸表を記載していきます。商品の品目ごとに棚卸表を記載していくことで、商品の数量のカウントミスを減らせます。 在庫確認システムへの入力 次に、各担当者が作成した棚卸表を回収して、数量などの情報を在庫管理システムや帳簿上のデータに入力していきます。 差異の確認 最後に、帳簿上のデータとの差異があるかどうかを確認していきます。差異がある場合には、再発防止のため、差異が生じた原因を明らかにしましょう。 このような方法で、実地棚卸しを実施できます。商品量が多いと、カウントミスが起こりやすいため、2人1組でダブルチェックをするといった実施の工夫が必要です。 （2）帳簿棚卸し 2つ目の棚卸しの方法は、帳簿棚卸しのやり方です。帳簿棚卸しは、在庫の出し入れの度に帳簿上で在庫数を確認していく作業です。 在庫の出し入れの都度、在庫管理表を記入 まず、仕入れや販売をして、在庫の出し入れをしていく度に、在庫管理表に在庫数を記入していきます。高頻度で利用するようになるので、使いやすいフォーマットの在庫管理表を作成する必要があります。 在庫金額や資産額を計算 次に、記入した在庫管理表をもとに、在庫金額や資産額を計算していきます。この工程も在庫の出し入れの都度実施します。 帳簿棚卸しでは、このような工程を繰り返します。ただし、在庫品の状態確認のために、実地棚卸しと併せて実施する場合もあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 棚卸しのカウント方法 ここでは、実地棚卸しを効率よく進めるためのカウント方法を2つご紹介します。棚卸しに時間がかかってしまっている方は必見です。 （1）リスト方式 1つ目は、リスト方式です。 リスト方式は、帳簿を参考にして作成した在庫リストを手にして、一つ一つ商品を確認していく方法です。在庫リストには、在庫の品目・保管場所・数量の情報を記載します。 帳簿上の在庫情報との一致を確認するだけとなるので、作業時間を削減できます。ただし、カウント漏れや二重カウントが発生しやすいので注意が必要です。 （2）タグ方式 2つ目は、タグ方式です。 タグ方式は、商品を品目や数量・状態を確認すると同時に商品一つ一つにタグをつけていく方法です。チェックした商品にタグをつけることで、カウントした商品としていない商品を簡単に区別できます。 そのため、カウント漏れや二重カウントを防止し、正確な在庫管理が実現できます。一方で、タグをつけていく手間がかかってしまう恐れがあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜Excel＞在庫管理に役立つ棚卸テンプレート こちらは、［文書］テンプレートの無料ダウンロードによる、在庫管理に役立つ棚卸テンプレートです。 商品ごとの入庫・出庫・在庫の数量を管理できます。カスタマイズが可能なので、商品の状態を記載できる項目も追加できる点が特徴です。 在庫管理に役立つ棚卸テンプレートの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 棚卸し業務を効率的に実施するポイント 以下では、棚卸し業務を効率的に実施するポイントをご紹介します。 棚卸し業務は在庫管理に必須の作業ですが、人によって在庫の数え方や作業手順が異なるとミスが生じやすく、正しく情報共有できない恐れがあります。また、帳簿にExcelを使っていると、最新情報がわかりづらく、ファイルのバージョン管理が煩雑です。 そのため、棚卸し業務は誰が実施しても作業手順が統一されるように、マニュアルを整備して共有しましょう。さらに、棚卸しのデータは、いちいちファイルを開かなくとも、内容が一目でわかるような仕組みにしておくことが大切です。 したがって、棚卸し業務を効率的にするには、手順マニュアルを簡単に共有でき、作成したデータを簡単に確認できるITツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンに残したマニュアルや在庫データは、「AI検索」や「ファイル内検索」で誰もがすぐに探せます。また、運用支援サービスが充実していて、ツール導入後も専任スタッフから自社に適した運用方法や活用事例を提案してもらえる点も特徴です。 棚卸しを早く正確に終わらせるのに役立つ情報共有ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 棚卸しを早く終わらせるための方法まとめ これまで、棚卸しのやり方や効率的に実施するポイントを中心に解説してきました。 棚卸しは、在庫の数量や状態を確認して、実際の在庫と帳簿上の在庫のズレをなくしていくのに重要な業務です。ただし、人によって在庫の数え方や作業手順が異なると、二重カウントやカウント漏れが発生してしまう恐れがあります。 したがって、棚卸し業務には「社内マニュアルを一元管理可能なITツール」の利用が最適です。とくに”平均0.2秒”や”ヒット率100%”の高精度な検索機能を備えたツールであれば、検索時のストレスを感じません。 結論、棚卸し業務に利用すべきなのは、ファイルを含むあらゆる情報を残し、超高精度な検索機能で簡単にアクセスできる情報共有ツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、棚卸し業務の効率化を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

議事録には「会議に参加していないメンバーに決定事項を共有する」「社員同士の認識をすり合わせる」という役割があります。そのため、必要な情報を過不足なく記載しなければなりません。 しかし、「会議の度に議事録を作成するのは大変だ」「議事録を作成しても、振り返るのに時間がかかる」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、議事録を効率的に運用する方法やおすすめのツール8選を中心にご紹介します。 議事録作成を効率的するコツを知りたい 複数議事録作成のツールを比較して導入可否を検討したい 議事録の作成から管理・共有まで円滑にできるツールを探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、議事録を効率よく「作成する方法」と「管理する方法」を見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 【改善策あり】議事録が負担になる理由1.1 作成に時間がかかるため1.2 管理・共有が面倒なため2 ＜作成編＞議事録作成を効率化するコツ4選2.1 （1）自動作成ツールを利用する2.2 （2）Wordの校正機能を活用する2.3 （3）WEB会議システムの機能を応用する2.4 （4）リアルタイムで共同作成する3 ＜管理編＞議事録管理を効率化するコツ2選3.1 （1）会議の資料もまとめて保管する3.2 （2）すぐに探し出せる状態にしておく4 AI機能あり！議事録を作成できるツール4選4.1 【スマート書記】会話を自動で文書化するツール4.2 【Sloos】発言者ごとに文字起こしするツール4.3 【ZMEETING】感情認識機能付き会議効率化ツール4.4 【ChatGPT】多機能で万能な生成AIツール5 議事録の作成・管理を効率化するおすすめのツール5選5.1 【ナレカン】議事録をはじめとした文書管理に貢献するツール5.2 【Stock】社内の議事録とタスクを同時に管理できるツール5.3 【FonePaw PC画面録画】映像と音声を同時に録画できるツール5.4 【Microsoft Teams】リアルタイムで文字起こしするツール5.5 【Google ドキュメント】音声入力が可能なツール6 【無料あり】議事録を簡単に作成できるツール比較表7 議事録を効率化するツールを選ぶときの3つのポイント7.1 （1）使いやすいか7.2 （2）費用対効果が高いか7.3 （3）情報へのアクセス性が良くなるか8 議事録を効率化するツール9選まとめ 【改善策あり】議事録が負担になる理由 議事録が負担になる原因として「作成」と「管理」の2つが挙げられます。以下では、それぞれの理由を詳しく解説します。 作成に時間がかかるため 議事録が負担に感じる原因として、作成に時間がかかっていることがあります。 議事録は会議に参加していない社員にも共有するので、情報に抜け漏れがなく分かりやすい状態にしなければなりません。たとえば、議事録には以下の項目が必要となります。 ＜項目＞ ＜内容＞ 会議名 会議の内容を振り返りやすくするために、一目で内容が分かるタイトルをつけます。 日時 開始と終了の日時を記入しましょう。会議が実施された「証拠」となります。 場所 建物名だけでなく、会議室の名称まで記入しましょう。 出席者 クライアント側から、「部署ごとに」「役職の高い人から」順に書きます。 議題 議題は箇条書きにして、下に1行程度の説明を加えると、会議の内容を振り返りやすくなります。 議論内容 議論の内容を、流れに沿って簡潔に記載します。 決定事項 決定事項は、「取り決めの証拠」や「次の行動に対する指針」になるので、必ず記載しましょう。 加えて、会議の進行に合わせて、メモ書きしたりタイピングしたりする方法ではなおさら負担は大きいと言えます。そのため、作成の手間を解消するには、「議事録のテンプレートを活用する」「文字起こしツールを活用する」などの対策を立てましょう。 管理・共有が面倒なため 議事録は作成だけでなく、管理・共有することも社員の負担になる原因のひとつです。 たとえば、WordやExcelで作成した議事録ファイルは、メールやチャットで共有しなければなりません。共有されたメンバーは「ほかのメッセージに埋れてしまう」「個人で管理する必要がある」などの負担を感じてしまうのです。 つまり、「議事録を共有する手間」と「管理が属人化するリスク」を解消しなければ、必要な情報が適切に伝わらないのです。そこで、あらゆる情報を一元管理し、メンバーに即共有できる「ナレカン」のようなツールを使えば、上記の課題が解消されます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜作成編＞議事録作成を効率化するコツ4選 以下では、議事録の「作成」を効率化する方法を解説します。議事録を書き起こしたり、修正点を確認したりする手間を省くためには次の方法が有効です。 （1）自動作成ツールを利用する 自動作成ツールとは、複数人の音声を聞き分けて、文字起こしていくツールのことです。 自動作成ツールを利用すれば、常に会議の内容を書き出していく手間を減らせるうえ、聞き漏らした内容も会議後に正確に振り返れるようになります。加えて、文字起こしした内容を要約するツールも利用することで、最小限の労力で議事録を作り上げられます。 ただし、音声認識の精度には限界があったり、用途が限定的だったりする点に注意が必要です。 （2）Wordの校正機能を活用する Wordの校正機能を活用すると誤字脱字やタイプミスが自動で検出されるので、修正箇所を探す時間が短縮されます。 具体的な方法としては、議事録のテキストをコピーしてWordに貼り付けたら「校閲」をクリックし、「スペルチェックと文章校正」を選択しましょう。 ただし、入力ミスや表現をすべて修正できるわけではないので、提出前に読み返したり、ほかの社員に確認してもらったりすることを心がけましょう。 （3）WEB会議システムの機能を応用する ZoomなどのWEB会議で議事録を作成する場合は、あらかじめツールに搭載されている機能を活用するのもひとつの方法です。 たとえば、「レコーディング機能で抜け漏れがないか確認する」「自動文字起こしツールと連携して、会話をテキストデータへ自動変換させる」などがあります。 以上のように、WEB会議システムで確認や入力の負担を減らす方法もあります。ただし、必要な機能が有料プランにしか適用されない場合もあるので、慎重に検討しなければなりません。 （4）リアルタイムで共同作成する 議事録データをクラウド（インターネット上の保存場所）で共有したり、同時に編集したりできるツールで負担を減らす方法もあります。 たとえば、「項目ごとに役割分担をする」「一人が大まかに執筆し、もう一人が補足する」などの方法を取り入れれば、議論に議事録の作成が追い付かない心配もありません。 また、複数人で執筆するので、議事録作成の負担が軽減されるだけでなく”抜け漏れのない議事録”に近づきます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜管理編＞議事録管理を効率化するコツ2選 議事録を業務に役立てるためには、適切に管理しておかなければなりません。以下では、議事録の管理を効率化する方法をご紹介します。 （1）会議の資料もまとめて保管する 議事録と関連資料は分散させずに、まとめて保管しましょう。 議事録作成の負担を減らしつつ、会議の内容をより深く理解してもらうには、関連資料にも目を通すことが大切です。しかし、議事録と関連資料をバラバラに保管していると、あとから確認するときに複数の場所へアクセスしなければならず、手間がかかります。 したがって、会議で利用した資料は議事録に紐づけて管理しましょう。 （2）すぐに探し出せる状態にしておく 議事録はただ保管するだけでなく、すぐに探し出せる状態にする必要があります。 WordやExcelで議事録をとると「議事録のファイルがどこにあるか分からない」「どのファイルに保存したのか、開くまで分からない」という事態になります。その結果、共有しても読まれず、社員同士の認識に相違が生まれる原因になりかねません。 そのため、「ナレカン」のように検索性に優れたツール内で保存すれば、見直したいときにすばやくアクセスできるので、情報を探すのに無駄な時間がかかりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AI機能あり！議事録を作成できるツール4選 以下では、AI機能を使って議事録を作成できるツール4選を紹介します。AI機能で効率的に作成したい方は必見です。 【スマート書記】会話を自動で文書化するツール ＜スマート書記の特徴＞ スマホアプリに対応 スマート書記はスマホアプリに対応しています。そのため「パソコンでオンライン会議に参加する傍ら、スマホで議事録をとる」という使い方が可能です。 タイムスタンプを付けられる 会議の進行中にリアルタイムでタイムスタンプを付けられるため、あとから見直すのに役立ちます。 ＜スマート書記の機能・使用感＞ フィラー除去機能 「あー」「えー」などの言葉を自動でフィルターにかけて削除します。そのため必要な情報のみをまとめられるのです。 　　AIアシスト機能 要約の作成、要点の抽出、決定事項・ToDoの抽出などが自動で可能なため、議事録作成にかかる手間を削減できます。 ＜スマート書記の注意点＞ すぐに共有するのが難しい 作成した議事録はリアルタイムで共有できないため、メールやURLを経由する手間がかかります。 外部アプリとの連携に手間がかかる 利用しているユーザーからは「Slack・CRMなどと自動連携はできないので、CSVでインポート・エクスポート作業が発生するので地味にストレスです。」という声があります。（参考：ITreview） ＜スマート書記の料金体系＞ 利用人数によって金額が異なるので、詳細な金額は問い合わせが必要です。 基本使用料：10,000円/月〜+文字起こしパック AIパック（別料金オプション）：お問い合わせ スマート書記の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Sloos】発言者ごとに文字起こしするツール ＜Sloosの特徴＞ 無料で利用できる 会員登録をすれば、ブラウザから無料で利用できます。 他のウェブ会議アプリと併用できる Zoom・Teamsなどのオンラインのウェブ会議との併用が可能です。 ＜Sloosの機能・使用感＞ 発話者ごとに音声認識できる 社員の音声を10秒程度認識させれば、発言者ごとの音声を登録できます。ただし、音声登録に時間がかかるため、会議前に余裕をもって完了させておきましょう。 参加申請や参加者をまとめて見れる 参加申請や参加者をまとめて管理できます。会議前の参加の許可や参加者の確認に役立ちます。 ＜Sloosの注意点＞ 辞書登録に未対応 辞書登録に対応していないため、業界の専門用語や社内用語などを聞き取れない可能性があります。 問い合わせは受け付けていない Sloosは、問い合わせ窓口は設置されているものの、無償で使えるアプリゆえに手厚い対応は見込めません。そのため、不明点がある場合には、用意されている説明資料を読んで自己解決していく必要があります。 ＜Sloosの料金体系＞ 無料で利用できます。 Sloosの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【ZMEETING】感情認識機能付き会議効率化ツール ＜ZMEETINGの特徴＞ 業界初の感情認識機能の搭載 業界初の感情認識機能が搭載されています。これにより、会議音声を、感情認識エンジンに通すことで、会議の雰囲気（感情）の判別が可能になります。 多言語の翻訳が可能 議事録の作成に負担がかかる理由には、”翻訳に手が回らない”というケースも挙げられます。一方、ZMEETINGであれば、リアルタイムで翻訳が可能なので、他言語での会議に向いています。 ＜ZMEETINGの機能・使用感＞ 議事録清書機能 自動で作成されたテキストをエディタ機能によって清書できます。 辞書登録機能 辞書登録機能があるため、専門用語が頻発する会議でも使いやすいツールです。 ＜ZMEETINGの注意点＞ スマホ利用に制限がある タブレットやスマートフォンでの利用に対応している一方で、PC以外の端末ではWeb会議アプリとの併用はできないため、対面での会議での利用が前提となります。 感情認識機能はプランによって使えない 感情認識機能はM、Lプランのみで利用できる機能なため、使用したい場合は契約するプランに注意が必要です。 ＜ZMEETINGの料金体系＞ 要問い合わせ 　※3プランからの選択で注文方法はプラン×ライセンス数 ZMEETINGの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【ChatGPT】多機能で万能な生成AIツール ＜ChatGPTの特徴＞ 文章の構成・添削ができる 修正したい文章を添付すると、文法や表現の誤りを指摘して、質の高い文章を提案してくれます。 文章の要約ができる 文章や資料を添付し条件を入力すれば、文字数やまとめ方など、指定した通りに文章が要約されます。 ＜ChatGPTの機能・使用感＞ 会話形式で使用できる 会話形式で文章の添削や要約・その他指示をすることができるため、ITスキルが低い人でも簡単に使えこなせます。 音声入力機能 音声で入力することも可能なため、テキストで文字入力をする手間が省けます。 ＜ChatGPTの注意点＞ 情報の信憑性が低い 利用しているユーザーからは「ChatGPTに調べてもらった時に実在しない会社が情報で上がってくることもあり、情報の信ぴょう性がまだまだ低い時があるので、自身で再度精査しないといけない場合があります。」という声があります。（参考：ITreview） 学習機能をオフにする必要がある 会議の内容は機密情報であるため、外部に情報漏えいすることは企業の信用性に関わります。そのため、chatGPTを利用するときは、必ず、[設定]＞[データコントロール]より、[すべての人のためにモデルを改善する]をオフにしましょう。 ＜ChatGPTの料金体系＞ 基本利用：0円 Plus：$20/ユーザー/月（月払い） Pro：$200/ユーザー/月（月払い） Business：$30/ユーザー/月（月払い） Enterprise：お問い合わせ ChatGPTの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の作成・管理を効率化するおすすめのツール5選 以下では、議事録を効率化するおすすめのツール5選をご紹介します。 作成した議事録は、後から振り返りがしやすいように管理するべきです。AIツールを利用すると効率的に議事録を作成できますが、議事録の数が増えると、管理が難しく必要な情報をすぐに見つけられません。 そこで、「議事録の作成から管理まで一元的にできるツール」を導入しましょう。また、充実した検索機能があると、必要な情報がすぐに見つかるため、後から振り返りしやすくなります。 結論、議事録の効率化に最適なツールは、議事録をはじめとしたあらゆる情報を一元管理し、目的の情報へ簡単にアクセスできるツール「ナレカン」が必須です。 ナレカンの「記事」には、議事録ツールで作成した議事録を添付して管理できるうえ、「添付ファイル内検索」や「プレビュー機能」によりファイルを開封しなくても、効率的に必要な情報を探せます。また、AI機能によりファイルの要約も可能なので、会議の内容を素早く理解できます。 【ナレカン】議事録をはじめとした文書管理に貢献するツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】社内の議事録とタスクを同時に管理できるツール 議事録はただ作成するだけでなく、会議後のToDoもまとめることが重要です。そこで、会議後のToDoが多い場合は、タスク機能の備わった議事録作成ツールを使いましょう。 したがって、簡単に議事録とタスク内容を管理したい方は、「ノート」に書いた議事録と「タスク」を紐づけて管理できる「Stock」のようなツールの導入がおすすめです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【FonePaw PC画面録画】映像と音声を同時に録画できるツール ＜FonePaw PC画面録画の特徴＞ 録画する画面領域の調整が可能 録画するときは画面領域の調整が可能なため、画面の一部または全体を録画するように自由に設定できます。 動画の編集機能が備わっている 録画機能だけでなく「動画の分割」「複数の動画の統合」「画質を落とさず形式を変換」などの機能が備わっています。 ＜FonePaw PC画面録画の機能・使用感＞ マウスカーソルを強調できる マウスカーソルを色枠で囲って強調できるので、「資料を差し示しながら説明する様子」を画面録画するときに役立ちます。 PC音声を録音できる 音声レコーダーを使用すれば、PCのシステム音とマイク音を同時もしくは別々に録音できます。また、音声ノイズ除去機能も備わっているので、雑音が入るストレスを軽減します。 ＜FonePaw PC画面録画の注意点＞ 無料体験版では出力可能な時間に制限がある 無料体験版では、出力保存可能な動画・音声は3分が上限となっています。無料版で録画したデータをすべて保存するには、有料版の契約が必要です。 要約機能がないので振り返りが面倒 WEB上の会議の様子をそのまま残せるので、振り返りが便利な反面、要約機能などはないのですべて見返さなければなりません。そのため、「欲しい情報をピンポイントで確認する」などが難しいと言えます。 ＜FonePaw PC画面録画の料金体系＞ バージョンはWindows版・Mac版に分かれていますが、価格は同一です。以下は税抜き価格となります。 無料体験版：０円 1ヶ月ライセンス：4,980円/台/月 年間ライセンス：9,980円/台/月 永久ライセンス：16,960円/2台/買い切り FonePaw メディアバンドル（買い切り）：1,9960/台 FonePaw PC画面録画の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】リアルタイムで文字起こしするツール ＜Microsoft Teamsの特徴＞ トランスクリプション機能 Web会議中に、発言や会話をリアルタイムで文字起こしする機能があり、会議後にデータをダウンロードできます。 ライブ翻訳 搭載されたAIにより、会議中に話された言葉がリアルタイムで翻訳されます。 ＜Microsoft Teamsの機能・使用感＞ 話者を識別出来る トランスクリプション機能では、話者を区別して文字起こしできるため、議事録で発言者を確認するときに役立ちます。 会議中に共同でノートを編集できる Web会議中にメモを作成し、参加者で共同して編集できます。そして、会議後にも編集が可能です。 ＜Microsoft Teamsの注意点＞ トランスクリプション機能を利用するには条件がある トランスクリプション機能は特定のライセンスでないと利用できません。また有料プランでも、本機能を利用できないプランもあるので注意が必要です。 タグ付けやテキスト内検索ができない 利用しているユーザーからは「録画データのタグ付け機能や、文字起こしテキスト内検索が可能になれば、アーカイブ化したときに情報活用の効率がさらに向上するかなと思います。また、アプリ起動時の速度がやっぱり遅く感じます。」という声があります。（参考：ITreview） ＜Microsoft Teamsの料金体系＞ 無料版｜0円 Microsoft Teams Essentials：599円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Basic：899円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Standard：1,874円/ユーザー/月（月払い） Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google ドキュメント】音声入力が可能なツール ＜Google ドキュメントの特徴＞ 文字起こしが可能 音声入力によって文字起こしができるのが特徴です。 共同編集できる Googleアカウントを持っている社員であればドキュメントを共同編集できます。 ＜Google ドキュメントの機能・使用感＞ 音声入力・文字起こし Google ドキュメントはブラウザからすぐに開けるので、スムーズに文字起こしを始められます。ただし、文字起こし後の体裁を整える機能はないため、手作業で読点・句読点の挿入や改行をする必要があります。 テンプレート機能 Google ドキュメントには、会議で使用できるテンプレートがあります。項目や体裁を一から整える必要がなく、内容を入力すれば完成するため、議事録作成の手間が省けます。 ＜Google ドキュメントの注意点＞ オフラインで使用するにはアクセスの設定が必要 Google ドキュメントはオフラインでも使用できますが、使用前にChromeの拡張機能をインストールしたり、オフラインアクセスを有効にしたりしなければならない点に注意が必要です。 音声入力・文字起こしに手間がかかる 利用しているユーザーからは「音声入力の際にマイク設定など事前の手間が発生するので、さらに手軽に音声入力が使えるようになると嬉しいです。また、動画からの文字起こしも手軽にできるようになると嬉しいです。」という声があります。（参考：ITreview） ＜Google ドキュメントの料金体系＞ Google ドキュメントは無料で使えますが、Google Workspaceのほかのツールも利用できるビジネス向けプランもあります。以下の有料プランは、Google Workspaceの料金体系です。 基本利用：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月（月払い） Business Standard：1,900円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：3.000円/ユーザー/月（月払い） Enterprise Plus：要問合せ Google ドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】議事録を簡単に作成できるツール比較表 以下は、紹介したツールの比較表です。ツールによって特徴や料金体系が異なるので、比較検討して自社に合うものを選びましょう。 ＜AI機能を使って議事録を作成できるツール4選＞ スマート書記 Sloos ZMEETING ChatGPT 特徴 会話を自動で文書化するツール 発言者ごとに文字起こしするツール 感情認識機能付き会議効率化ツール 多機能で万能な生成AIツール シンプルで簡単or多機能 多機能 シンプルで簡単 多機能 多機能 フォルダ管理 【〇】 【×】 【〇】※他ツールと連携すれば可能 【×】 スマホ・タブレットでも使える 【〇】 【〇】※プレビュー版として一部のiOS・Androidのブラウザに対応 【〇】※ただしWeb会議アプリとの併用は不可能 【〇】 注意点 共有にはメールやURLを介さなければならない 問い合わせは受け付けていない スマホ利用に制限がある 学習機能をオフにする必要がある 料金 ・無料プランなし ・有料プランは、基本使用料1万円/月〜+文字起こしパック ・無料 ・要問い合わせ ・基本無料 ・有料プランは$20/ユーザー/月（月払い）～ 公式サイト 「スマート書記」の詳細はこちら 「Sloos」の詳細はこちら 「ZMEETING」の詳細はこちら 「ChatGPT」の詳細はこちら ＜議事録の作成・管理を効率化するおすすめのツール5選＞ ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 FonePaw PC画面録画 Microsoft Teams Google ドキュメント 特徴 議事録をはじめとした文書管理に貢献するツール 社内の議事録とタスクを同時に管理できるツール 映像と音声を同時に録画できるツール リアルタイムで文字起こしするツール 音声入力が可能なツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 多機能 フォルダ管理 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 スマホ・タブレットでも使える 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 機能がシンプルなので、Web会議や録音は別のツールとの併用が必要 要約機能がないので振り返りが面倒 タグ付けやテキスト内検索ができない 音声入力・文字起こしに手間がかかる 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは3,800円/台/月～ ・基本無料 ・有料プランは599円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プランは、950円/ユーザー/月～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「FonePaw PC画面録画」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Google ドキュメント」の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を効率化するツールを選ぶときの3つのポイント 以下では、議事録を効率化するツールを選ぶときの3つのポイントをご紹介します。機能やプランだけに注目せず、次の3つのポイントを比較して選びましょう。 （1）使いやすいか 1つ目のポイントは、ツールの使いやすさです。 議事録では作成・管理のいずれにおいても、多機能なツールはITに詳しくない社員が使いこなせず、結果的に議事録の効率化に結び付かない可能性があります。したがって、ツールを選ぶときは「誰でも簡単に使えるか」を基準にしなければなりません。 とくに大企業の場合は、ITリテラシーにばらつきが生じやすいため、全員が使える操作性でなければ、そのうち放置されてしまいます。そのため、決裁者の意見だけでなく、実際にツールを利用する社員の声を参考にして、導入可否を判断しましょう。 （2）費用対効果が高いか 2つ目のポイントは、ツールの費用対効果の高さです。 議事録自動作成ツールは便利ですが、用途が限られてしまうため、場合によっては充分な費用対効果を得られない可能性があります。また、容量や利用人数、利用環境にも制限があるため、想定していた予算での運用が難しい場合もあります。 以上のように、「コストをかけて導入したが、上手く使いこなせていない」という状況を避けるために、自社に適した機能やプランを備えたツールを選定しましょう。 （3）情報へのアクセス性が良くなるか 3つ目のポイントは、議事録や資料などの情報へのアクセス性の良さです。 ツール上で議事録のデータを保存できても「どこに何のデータがあるのか分からない」という状況では活用されません。とくに、議事録は会議を重ねるごとに増えるため、分かりやすく整理して蓄積しておく必要があります。 たとえば、必要な議事録をキーワードから探し出せる「検索機能」や、情報を分かりやすく整理できる「フォルダ機能」が搭載されたツールを選びましょう。いずれの機能も備えた「ナレカン」であれば、素早く議事録へアクセスできるので有用です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を効率化するツール9選まとめ ここまで、議事録を効率化する方法やおすすめのツール9選を中心に紹介しました。 議事録を効率化するには、作成から管理までスムーズにできるようにするべきです。AIを使って議事録を簡単に作成しても、「フォルダ管理ができない」「検索機能がない」ツールだと、管理に手間がかかるほか、後から振り返りがしづらくなります。 そこで、「誰でも簡単に議事録の作成・管理までできるツール」を導入しましょう。AI機能を備えた議事録作成ツールと管理に特化したツールを併用することで、より効率的に管理・活用できます。 結論、自社が導入すべきなのは、添付した議事録の中身も検索にヒットするうえ、プレビュー機能やファイル要約で会議の内容理解にも役立つツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、議事録の作成・管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

議事録をスムーズに作成するには、会議の要点を抽出してメモを残すことが重要です。メモが取れていれば、後から内容をすぐに振り返れて、議事録を作成しやすくなるのです。 一方、「会議中にメモを上手く取れず、議事録の作成に手間がかかる」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、会議で議事録のメモを上手く取るコツを中心にご紹介します。 議事録のメモの取り方・コツを参考にしたい 素早く記録するために議事録テンプレートを参考にしたい 作成した議事録の管理・共有までスムーズになる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、会議中にメモを上手く取るためのヒントが分かるので、分かりやすい議事録を書けるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録とは1.1 議事録を作成する目的1.2 「議事メモ（会議メモ）」と「議事録」の違い1.3 ＜例文あり＞議事録の基本項目2 なぜ議事メモが追いつかないのか3 【上手い人が実践】議事メモの取り方のコツ3.1 コツ1｜要点のみを簡潔にまとめる3.2 コツ2｜5W2Hを意識する3.3 コツ3｜フォーマットを活用する3.4 コツ4｜ショートカットキーを使う3.5 コツ5｜ツールを使用する4 【必見】会議の内容を共有する最適な方法4.1 議事録を社内で適切に共有・管理できるツール「ナレカン」5 議事録のメモに使えるフォーマット/テンプレート5.1 Wordで使える議事録のテンプレート5.2 Excelで使える議事録のテンプレート6 【聞きながら書けない人必見】議事録メモを残す3つの方法6.1 （1）録音・録画する6.2 （2）パソコンでテキストを打つ6.3 （3）議事録作成ツールを使う7 議事録のためのメモを上手にとるポイントやコツまとめ 議事録とは ここでは、議事メモをもとに作成する「議事録」の概要を解説します。議事録を作成する目的や項目を踏まえて、効果的なメモを取れるようにしましょう。 議事録を作成する目的 議事録を作成する目的として、以下の3つが挙げられます。 会議の決定事項を共有する 議事録の目的のひとつは、会議の決定事項・経緯を共有することです。議事録によって、会議の参加者だけでなく、参加していないメンバーにも正確に情報を伝えられます。 タスク・期限を確認する 議事録には、次の会議までのタスクと期限を確認する役割もあります。議事録を作成すれば、やるべきことを再確認でき、タスク漏れを防げるのです。 備忘録にする 議事録は、会議の内容や決定事項、発言者などが書かれている備忘録になります。そのため、議事録の作成においては、単に「文字起こしする」のではなく、端的に記録することで会議の内容を短時間で把握できます。 このように、議事録には「決定事項の共有」「タスク等の確認」「備忘録」という3つの目的があります。上記の目的を意識して、会議の要点を抑えたメモを取りましょう。 「議事メモ（会議メモ）」と「議事録」の違い 議事メモと議事録では、作成する目的に違いがあります。 議事メモは、会議内の決定事項や要点を記載したもので、自身があとから内容を見返すために作成します。一方、議事録は、決定の経緯や会議の全体像・概要を他の人に共有するために記載したもので、しばしば議事メモをもとに作成されます。 また、議事録は公式書類としても活用されるので、フォーマルな会議では、議事メモではなく「議事録の作成」が求められます。このように、議事メモと議事録は目的が異なるため、両者の違いを把握した上で、状況に応じたものを作成しましょう。 ＜例文あり＞議事録の基本項目 必要な情報の抜け漏れをなくすために、以下の基本項目を押さえましょう。 会議の概要：会議の日時や開催場所、参加者 会議の目的：会議の議題や実施目的 決定事項・経緯：決定事項や決定に至るまでの議論の内容 次回の議題：次回までのタスクと期限 参考資料：会議の補足資料など これらの基本項目を押さえれば、下記例文のように一目で分かりやすい議事録を作れます。 （例）営業拡大プロジェクト　キックオフミーティング ◯基本情報 目的：（例）来期の売上を1.5倍にするための施策を立案する 開催日時：（例）2023年7月21日(金) 開催場所：（例）本社会議室C 参加者：（例）営業部　大道部長、佐藤、鈴木 ◯議題 （例）1. 今期の売上に関する現状と問題点について （例）2. 各部署の進捗状況と課題について （例）3. 今後取るべき戦略とスケジュールについて ◯決定事項・経緯 決定事項 （例）営業システムの変更 議論の内容 （例）営業システムについて○○はどうか（鈴木） （例）SNSのさらなる活用に向けて○○はどうか（佐藤） ◯次回の予定・今後の動き 次回の会議内容 （例）9/1(金)第3回会議：Instagramアカウントの投稿内容について検討 タスクと期限 （例）田中：プレスリリースのテーマを8/30(水)までに提出 ◯その他 参考資料 （例）今後のスケジュールは添付ファイルを参照 上記の例文のように、数字や箇条書きを使い、会議に参加していないメンバーでも即座に内容を把握可能な文章を心がけましょう。また、項目がかかれたものをテンプレート化できる「ナレカン」のようなツールを使うと作成に時間がかかりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ なぜ議事メモが追いつかないのか 議事メモが追いつかない理由の一つとして、メモとして残すべき情報を頭の中で整理できていないケースが考えられます。 その対策として、議題に関する情報を把握しておき、必要となる項目をあらかじめ準備しておくことが大切です。また、会議中は、内容を全て書き留めようとせず、会議の中の「数字」と「固有名詞」に注意して正確に記載することが有効です。 このように、事前に何をメモするべきかを事前に把握し、会議の中でメモするべき情報を取捨選択して、スムーズに議事録を作成できるよう工夫するのが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【上手い人が実践】議事メモの取り方のコツ 以下では、上手い人が実践している、議事メモを取るコツを5つ解説します。メモを上手く取れず、議事録の作成に苦戦している方は必見です。 コツ1｜要点のみを簡潔にまとめる メモを取る上で、要点のみを簡潔にまとめることは重要です。 すべての発言をメモしようとすると、議論のスピードに追い付けず、重要な内容を聞き逃してしまいます。したがって、メモを取るうえでは、会議の「決定事項」「経緯」「期日」などの要点のみを書き残すように意識しましょう。 また、箇条書きでまとめたり、文章ではなく単語で書いたりすれば、素早くメモを取れます。 コツ2｜5W2Hを意識する 抜け漏れのないメモを素早く取るために「5W2H」を意識しましょう。5W2Hとは、以下の7つの要素を指します。 When（いつ） Where（どこで） Who（誰が・誰に） What（何を） Why（なぜ） How（どのように） How much（いくらで） 上記の5W2Hを意識すると、大切な情報が抜け漏れないうえ、「何を書くべきか分からない」と悩む方でもすぐにメモを取れるようになります。 コツ3｜フォーマットを活用する フォーマットやテンプレートを活用すると、一から構成を考える必要がないので、メモの作成時間を短縮できます。また、事前に項目が記載されているので、必要事項の記入漏れを防げます。 加えて、事前に記号や文字装飾の設定をしておけば、見やすくまとめることも簡単です。たとえば、以下の画像のように項目を太字や下線で強調したり、字下げや区切り線を準備したりしておけば、情報が構造化されて一目で内容を把握できます。 ただし、WordやExcelでテンプレートを作成していると、共有に手間がかかるうえ、保管場所から探し出すのに時間がかかります。そのため、わずか数クリックでテンプレートを呼び起こせる「ナレカン」のようなツールで、議事メモをすばやく作成しましょう。 コツ4｜ショートカットキーを使う パソコンで議事録をとる場合は、ショートカットキーの活用も時短になります。 ショートカットキーとは、何回かクリックが必要な操作を、キーボードで短縮できる機能です。以下では、Windowsの基本的なショートカットキーをご紹介します。 Ctrl+C：コピー Ctrl+A：全選択 Ctrl+X：切り取り Ctrl+V：貼り付け Ctrl+F：検索 Ctrl+B：太字 Ctrl+Z：元に戻す また、ショートカットキーに加えて、よく使う単語はパソコンの辞書登録機能を活用しておくと変換の手間を減らせるので、効率よくメモを取れるようになります。 コツ5｜ツールを使用する 議事メモ作成に専用のツールを利用することも、会議の内容を上手にまとめるのに役立ちます。 なかには「手書きの方がメモをしやすい」という意見もあるものの、手書きの紙メモは共有が困難なため、共有のときに電子化する手間がかかります。そのため、昨今では初めからITツールを使って議事メモを電子化する人が増えているのです。 ただし、イメージ図やデザイングラフを手書きメモで残す必要がある場合もあります。そのため、手書きメモの画像を簡単に添付したり、関連資料をまとめて管理できる「ナレカン」のようなアプリを導入して、情報を一元化する仕組みをつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】会議の内容を共有する最適な方法 以下では、会議の内容を共有・管理するのに最適な方法をご紹介します。 議事録は、事業方針やプロジェクト内容を決める公式文書として、関係者に正しく共有しなくてはなりません。しかし、メールによる共有では送り先を間違えたり、共有漏れが発生したりすることもあり、社内全体の認識が揃わず業務に支障をきたしてしまいます。 そこで、「メールよりも簡単に会議の内容を共有できるツール」を導入しましょう。会議で参照したWordやPDFといったファイルもまとめて管理できれば、会議の概要を振り返る手間も減らせます。 結論、会議の内容を共有するなら、議事録をはじめとした会議資料をまとめて管理・共有できて、超高精度の検索機能を備えたツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンは簡単に議事録メモを取ったり、文字起こししたデータや会議資料などを管理したりできます。また添付したファイル内の情報も検索にヒットするほか、ファイルの情報を自動要約する機能もあるため、必要な情報をすぐに見つけられるのです。 議事録を社内で適切に共有・管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「ナレカン」での議事録の作成イメージ 以下はナレカンを使って作成した議事録の例です。 ナレカンでは、番号付きリストや箇条書きリストが編集画面についているため、手入力することなくきれいな議事録を作れます。端的に内容が整理されている議事録は、会議に参加していない人でも理解しやすく、情報伝達速度が上がるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録のメモに使えるフォーマット/テンプレート 以下では、議事録や議事録のメモに使えるフォーマット・テンプレートを2つご紹介します。「どのように議事録を書いたら良いか分からない」という方は必見です。 Wordで使える議事録のテンプレート こちらは、文書テンプレートで無料でダウンロードできる議事録テンプレートです。 「議事内容」の欄は、担当者のまとめやすい形でまとめられるようになっています。また議事内容だけでなく、決定事項を記載する欄も別にあるため、担当者自身で項目分けをする必要がありません。 「文書テンプレート」のテンプレートはこちら Excelで使える議事録のテンプレート こちらは、業務用テンプレートで無料でダウンロードできるExcel用の議事録テンプレートです。 「議事」の欄は線が書かれており、箇条書きなどメモとして使いやすい構造になっています。また、資料の欄もあるため、会議の内容確認に役立ちます。 「業務用テンプレート」のテンプレートはこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【聞きながら書けない人必見】議事録メモを残す3つの方法 メモを取る手段として、手書きでメモをしたり、ホワイトボードに記載したりする方法があります。しかし、「聞きながら手書きのメモやホワイトボードに書けない」という方は以下の手段を活用して記録すると、議事録の作成が簡単かつスムーズです。 （1）録音・録画する 1つ目は、ICレコーダーやビデオで録音・録画する方法です。 録音・録画をすると、会議中聞き逃した内容があったとしても、会議後に振り返れるため、メモの誤りや抜け漏れが防げ るのです。また会議中は、会議の内容を聞くことに集中できるため、会議の内容の理解も深まります。 したがって、聞き逃しのリスクを回避して、正確な情報を記載するには録音・録画が適切です。一方、録音したうえで後から文字に起こしたり、出席者から事前に許可をとったりする手間がかかる点がデメリットです。 （2）パソコンでテキストを打つ 2つ目は、パソコンでテキストを打つ方法です。 パソコンの操作に慣れていれば、テキスト入力で手書きよりも素早くメモを取れます。また、ペーパーレスなため、メモが増加して持ち運びづらくなったり、場所をとってしまうこともありません。 ただし、WordやPowerPointの場合、「会議ごとにファイルが増えて管理が追いつかない」という注意点があります。そこで、部署や文書ごとに”フォルダ”で管理できる「ナレカン」のようなツールを使えば、簡単に議事録を管理できます。 （3）議事録作成ツールを使う 3つ目は、議事録作成ツールを使う方法です。 最近は、AIを活用した議事録の自動作成ツールが普及し、会議中にメモを取る必要がなくなりつつあります。また録音から会議のメモ、議事録の作成まで一括でできるものもあり、議事録作成にかかる手間が大幅に削減されるのです。 ただし、ツールによっては複数人の発言が重なってしまったり、話者の滑舌によっては正しく文字起こしされない、要約できない場合があるので、導入前に確認するようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録のためのメモを上手にとるポイントやコツまとめ ここまで、議事メモを上手にとるポイントやコツを中心にご紹介しました。 議事録のメモは「要点をまとめる」「テンプレートを使用する」など工夫して分かりやすく作成するべきです。しかし作成しても、共有方法がメールだとアドレス指定の手間や送り先ミス・共有漏れが発生する可能性があり、内容を正しく共有できません。 そのため、「手間をかけずに会議の内容を共有できるツール」を導入しましょう。また、共有だけでなく会議の関連資料や議事録をまとめて管理可能な機能があると、後から振り返るときもスムーズです。 結論、会議内容の共有・管理に最適なのは、会議の資料・議事録をまとめて管理でき、必要な情報がすぐに共有・検索できるツール『ナレカン』一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、議事メモ・議事録の作成や管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【見本あり】分かりやすい議事録に必要な項目や書き方のコツとは？

社内で毎日のように開かれる会議ですが、日時によっては都合がつかず参加できない場合もあります。その際、会議ごとの議事録があれば、欠席したメンバーであっても内容を確認できるのです。 しかし、議事録を社内で活用できていないために、「議事録はいらないのではないか」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「議事録を作成する意味や目的」「社内で活用される議事録の書き方」を紹介します。 議事録をとる意味や必要性を社内に浸透させたい 議事録の作成例をもとに書くべき項目やコツを知りたい 作成した議事録を上手く社内で共有して業務に生かしたい という方は、この記事を参考にすると議事録の意義を理解できるほか、活用される環境をつくるヒントも見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録の意味とは？3つの基本事項1.1 基本1｜議事録と議事メモの違い1.2 基本2｜議事録の形式1.3 基本3｜議事録に記載すべき項目2 議事録は意味ない？作成の目的とは2.1 （1）決定事項の共通認識をつくる2.2 （2）次のアクションを明確にする2.3 （3）社員の成長を促す3 【注意】議事録を活用できない要因4 議事録の作成に役立つツール4.1 （1）ICレコーダー4.2 （2）ITツール5 【おすすめ】社内議事録の作成・共有・管理を完結できるITツール5.1 誰でも簡単にわかりやすい議事録を作成・共有できる「ナレカン」6 「良い議事録」を書くときの3つの条件6.1 条件1｜結論が明確である6.2 条件2｜意思決定のプロセスが追える6.3 条件3｜誰が読んでも理解できる7 上手い人が実践！議事録を書くときのコツ6選7.1 （1）フォーマットを決める7.2 （2）読み手をイメージする7.3 （3）5W1Hを意識する7.4 （4）すぐに作成・共有する7.5 （5）写真やファイルを添付する7.6 （6）簡単にアクセスできる場所で共有する8 コツを踏まえた議事録の「書き方の例」9 議事録を作成する意味と書き方のコツまとめ 議事録の意味とは？3つの基本事項 議事録とは、社内会議の内容や決定事項を記録した文書のことで、会議の内容を振り返ったり、後から共有して欠席者に周知させたりする役割もあります。そこで、以下では記載するべき項目などの議事録の基本について紹介します。 基本1｜議事録と議事メモの違い 議事録と議事メモでは、記載する内容に違いがあります。 議事録は「会議の全体像・概要や決定の経緯を記載したもの」です。一方、議事メモは、「会議の要点や重要・決定事項を記載したもの」と言えます。 フォーマルな会議であれば議事メモだけではなく、議事録が必要となります。両者の違いを理解して、場面ごとに適切なものを作成しましょう。 基本2｜議事録の形式 議事録は、以下の形式のいずれかで作成されます。 会話形式 会話形式とは、会議内容を会話の形で時系列に沿って残す形式です。決定事項に至るまでの経緯や会議の雰囲気が分かりやすいという利点があります。 要約形式 要約形式とは、会議全体の内容を整理して、分かりやすく残した形式です。読み手は、決定事項や重要なポイントを短時間で把握できます。 基本3｜議事録に記載すべき項目 議事録に記載すべき基本項目として、以下が挙げられます。 ＜項目＞ ＜注意点＞ 議題 何について会議したのかが一目でわかるよう、シンプルで端的なものにしましょう。 開催した日時・場所 いつ・どこで会議を行ったのか記載しておくことで、過去の議事録の整理ができ、後から振り返りやすくなります。 出席者 会議後の動きをスムーズにするためにも、誰がその会議に出席していたのか記載しておきましょう。 会議の内容 会議で取ったメモをもとに、情報を整理して記載します。見出しを付けることで、より分かりやすくなります。 決定事項 箇条書きで簡潔かつ具体的に記載することで、情報の理解がスムーズに進みます。 懸念のある事項 会議で決定しなかったことや検討が必要な点がある場合、決定事項とは分けて記載しましょう。 上記のほか、適宜項目を追加して抜け漏れのない議事録を作成しましょう。 また、テンプレート機能の備わった「ナレカン」のようなツールを用いれば、会議ごとに項目を作る手間を省けるため、効率よく議事録を作成できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録は意味ない？作成の目的とは 議事録は欠席者へ共有する資料であるのと同時に、社内に好影響を与える重要な役割を担っています。以下を参考に、議事録の目的を正しく理解しましょう。 （1）決定事項の共通認識をつくる 議事録を作成する最大の目的は、会議の決定事項に対して共通認識をつくることです。 議事録を作成しなかった場合、会議に不参加の社員は「どのようして決定に至ったのか」が分からないので、作業を任されても戸惑ってしまいます。また、会議の出席者であっても内容を記憶し続けるのは難しいため、結果として業務が抜け漏れる恐れがあります。 言い換えれば、議事録を作成することで決定事項への共通認識をつくれるため、欠席者と出席者の双方に好影響を与えられるのです。 （2）次のアクションを明確にする 議事録の共有を通して、次のアクションを明確にできます。 議事録が共有されない環境では、自社・部署・チームの方向性を正確に把握できません。しかし、議事録が社内に共有されると、会議の決定事項を理解したうえでチームの指針を立てることができます。 また、チームの指針が決まれば「今何をすべきか」が明確になり、次のアクションが取りやすくなります。以上のように、議事録は次の業務を規定する存在となっているのです。 （3）社員の成長を促す 議事録の担当者は、作成プロセスで知識や技術を身に付けられます。 議事録作成で身に付くスキルとしては「議題に関する知識」や「内容の要約力」などが挙げられます。そして、これらのスキルは営業資料の作成など、ビジネスのあらゆる場面で活用できます。 したがって、議事録の作成には、社員をスキルアップさせる側面もあるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】議事録を活用できない要因 議事録作成の意味や目的について説明しましたが、「実際に議事録を作成したは良いが、うまく活用できない」という方も多いはずです。その原因としては、下記の2パターンが考えられます。 議事録の質が低い 議事録の質の低さは、活用率の低下につながります。質が低い例としては、議事録のフォーマットが社内で統一されておらず、記載項目が属人化していることなどが挙げられます。 質の低い議事録は読んでも意味がないと判断されてしまうため、活用率が低下するのです。 議事録の共有にハードルがある 議事録の共有にハードルがある場合、活用率が低下します。ハードルの例としては、「議事録を共有するたびにメールを作成しなければならず、共有に手間がかかる状況」などが挙げられます。 議事録の共有に時間がかかってしまうと、すぐに業務へ反映できません。その結果、「いつも議事録が共有されるのが遅いから、読んでも意味がない」と思われてしまい、活用するメンバーも減っていくのです。 上記の2点が、社内で議事録を活用できない要因です。そのため、議事録を作成するにあたって、多くの企業で「テンプレート」や「共有機能の備わったITツール」が活用されているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の作成に役立つツール 以下では、議事録作成に役立つ2つのツールを紹介します。 （1）ICレコーダー 1つ目のツールは、ICレコーダーです。 録音したデータを聞きながらであれば、誤りや抜け漏れのないメモが作成できます。そのため、聞き逃すリスクを回避し、正確に情報を残すにはICレコーダーが役立ちます。 一方、ICレコーダーには、「オンライン会議の場合、画面録画が必要になる」「録音・文字起こしという二度手間がかかる」などのデメリットがあります。 （2）ITツール 議事録の作成に役立つ2つ目のツールは、ITツールです。 共同編集・直感的な記入が可能なITツールを活用すれば、ICレコーダーで録音せずにメモの抜け漏れを防げます。また、議事録のファイルを管理する機能も備わっており、会議のたびにファイルが増えて管理が煩雑になる心配もありません。 しかし、複雑な操作性だとITに詳しくない社員が使いこなせないため、社内に浸透しづらいうえ、新人教育にも時間を要します。したがって、簡単に情報を蓄積できる「ナレカン」のようなツールを使って、議事録を作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【おすすめ】社内議事録の作成・共有・管理を完結できるITツール 以下では、議事録の作成・共有・管理に最適なITツールをご紹介します。 作議事録は社内で素早く共有されなければ、業務に生かせず作成した意味がありません。しかし、メンバー間で共有しづらかったり、議事録のファイルを取り出しやすく管理できなかったりすると活用率は低下します。 そこで、「誰でも簡単に議事録を作成・共有・管理できるITツール」を導入が必須です。ただし、目的の議事録をすぐに確認できるように「優れた検索性」が備わっていることも必要条件と言えます。 結論、社内の議事録活用を促すのは、社内の議事録を一元管理でき、欲しい情報に即アクセス可能な「ナレカン」 一択です。 ナレカンには、画像やファイルを添付できるので質の高い議事録を簡単に作れるうえ、テンプレート機能によってフォーマットの統一も可能です。また、「ヒット率100％」の超高精度検索で欲しい情報が確実に見つかるので、作成した議事録を業務に生かせるようになります。 誰でも簡単にわかりやすい議事録を作成・共有できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 「良い議事録」を書くときの3つの条件 良い議事録の条件を把握しておけば、誰もが理解しやすい資料をつくれます。以下を参考に、短時間で議事録を作成しましょう。 条件1｜結論が明確である 1つ目の条件は、議事録を確認したときに、すぐに会議の結論が分かることです。 なぜなら、議事録の確認に割ける時間は限られるからです。多忙な社員でも内容を素早く正確に把握できるよう、回りくどい言い回しは避けて、伝えたい事項を簡潔に記載しましょう。 また、結論を最初に書けば、議事録内でどの部分が重要な情報なのかが一目でわかります。そのため、伝わりやすさも考慮した文脈を心がけることもビジネスでは必須です。 条件2｜意思決定のプロセスが追える 2つ目の条件として、意思決定のプロセスを簡単に把握できる議事録を作成しなければなりません。 議事録は責任の所在を明らかにする役割も担っており、決定にかかわった社員の発言などは重要です。したがって、「誰のどのような提案が採用されたか」「誰が最終判断をしたか」などを明記して、意思決定の過程を正確に残すことが求められます。 「言った・言わない」といった発言を巡るトラブルを未然に防ぐためにも、会話の流れは必ず記載しましょう。 条件3｜誰が読んでも理解できる 3つ目の条件は、「誰が読んでも内容を把握できる議事録」であることです。 悪い議事録の典型例は、会議の出席者しか内容を理解できないものです。結論に至るまでのプロセスが省略されていたり補足説明がなかったりする場合、欠席者は会議内容を正確に把握できません。 そのため、議事録を提出する前に「会議の流れを正確に記載したか」「用語の補足説明に抜け漏れはないか」をチェックして、誰が読んでも理解できる資料に仕上げましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 上手い人が実践！議事録を書くときのコツ6選 議事録は作成して終わりではなく、多くの社員に読まれることが重要です。以下では、社内で活用される議事録を書くコツを6つ紹介します。 （1）フォーマットを決める はじめに、情報の抜け漏れがなく、質の高い議事録を作成するには、事前にフォーマットを決めておく必要があります。 とくに、「議題・日時・場所・出席者・内容・決定事項・懸念事項」は記載すべき項目になるので、会議前に見出しとして準備しておきましょう。そうすることで、会議中にメモする情報が明確になります。 また、フォーマットを決めたら今後の会議でも使いまわせるようにテンプレート化すると、一からフォーマットを作る手間が省けます。そのため、「ナレカン」のようなテンプレートを登録できるITツールを使えば、議事録作成も簡単です。 （2）読み手をイメージする 次に、作成した議事録を「誰がどのように活用するのか」を想定する必要があります。 読み手を具体的にイメージしておけば、議事録に必要な要素が明確になります。たとえば、議事録を新入社員が閲覧する場合は、専門用語に補足するなどの配慮が重要です。 以上のように、読みやすい議事録とするために、読み手を具体的に想像したうえで議事録を作成しましょう。 （3）5W1Hを意識する 続いて、議事録作成のコツとして、5W1Hを意識することが挙げられます。 5W1Hは「Who（誰が）」「When（いつ）」「Where（どこで）」「What（何を）」「Why（なぜ）」「How（どうやって）」の総称であり、これらの情報を盛り込むことで、読み手が内容を理解しやすい議事録を作成できます。 そのため、読み手がストレスなく議事録を読み進められるように、5W1Hのフレームワークに即して情報を記載しましょう。 （4）すぐに作成・共有する 議事録は、会議後すぐに作成・共有しましょう。 時間が経過すると記憶は薄れてしまうため、記憶が鮮明なうちに議事録を作成する必要があります。また、会議内容の共有が遅れると業務に支障が出る恐れがあるので、スピーディーな共有も求められます。 したがって、正確な情報を迅速に届けるために、会議終了後すぐに議事録を作成・共有することを心掛けましょう。 （5）写真やファイルを添付する 議事録には、必要に応じて写真やファイルを添付しましょう。 議事録は基本的にテキストで作成するものですが、議題によってはテキストだけでは伝わりにくい場合があります。そのため、イメージ写真やファイルなども一緒に添付しておけば、認識がズレてしまう事態は起こりません。 したがって、写真やファイルを添付することで、より迅速かつ正確に内容を理解することができます。 （6）簡単にアクセスできる場所で共有する 最後に、議事録を従業員に読んでもらうために、情報へ簡単にアクセスできる場所で共有しましょう。 紙の議事録は社内でしか見られないので、外回りやテレワーク勤務の社員にはすぐに共有できません。一方、ITツールを活用すれば、時間や場所を縛られずに使えるため、リアルタイムでやりとりができます。 ただし、LINEなどのチャットツールでは、他のメッセージで議事録が流れてしまい、オンラインストレージはファイルをわざわざ開かなければならず面倒です。 そのため、議事録を作成・共有するのであれば、社内情報を蓄積して管理できる「ナレカン」のようなツールを使うべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コツを踏まえた議事録の「書き方の例」 以下は、書き方のコツを踏まえた議事録の例です。 画像のようにコツを意識して議事録を作成することで、読み手にとって分かりやすい内容となります。また、「ナレカン」のように目次機能を備えたITツールを活用すれば、長くなってしまいがちな議事録でも確認したい項目にワンクリックでとべるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を作成する意味と書き方のコツまとめ これまで、議事録を作成する意味や目的、社内で活用される書き方のコツを紹介しました。 議事録には「決定事項に対する共通認識」を形成する役割がありますが、議事録を紙で管理すると共有できる場所が限られてしまいます。メールで共有する場合も、毎回メールに添付する手間がかかるので、結果として活用のハードルが高くなるのです。 そこで、「議事録を作成・共有・管理できるITツール」を導入すれば、議事録を活用しやすい環境を整えられます。チャットツールやオンラインストレージと異なり、必要な情報がすぐに見つかるので便利です。 結論、議事録の運用には、誰でも簡単に社内の議事録を業務に生かせるように蓄積できる「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、意味のある議事録作成を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

オンボーディングとは新入社員の組織定着と早期活躍を促す過程であり、成功すれば新入社員の人材育成も促進できます。しかし、オンボーディングは「全社で新入社員が職場に馴染めるような長期的支援」が必要なため、教育の負担は避けられません。 そこで役にたつのが、オンボーディングをサポートするITツールです。とはいえ、どのような種類のツールを選べば費用対効果を最大化できるか悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、オンボーディングに役立つツール7選と、選び方のポイント3点についてご紹介します。 オンボーディングを効率化して、人材育成を促進したい オンボーディングに役立つツールの選び方や比較するべき点が分からない 既存社員のオンボーディングの負担を減らしたい という方は今回の記事を参考にすると、オンボーディングに役立つツールの選び方が分かり、人材育成の観点でオンボーディングを効率的に進める仕組みが実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 オンボーディング普及の背景2 オンボーディングにツールを導入するメリットとは3 オンボーディング・人材育成が加速するおすすめツール7選3.1 【ナレカン】新人・教育担当者いずれもストレスなく情報共有できる3.2 【Stock】ノート感覚で簡単に情報共有できる3.3 【Trello】進捗状況を可視化してプロジェクトが管理できる3.4 【Co:TEAM】1on1が効率化できる3.5 【MotifyHR】90日でオンボーディング状況が分かる3.6 【Onn】オンボーディングに特化して従業員情報を管理できる3.7 【Cocolabo】新入社員の様子がチームに共有できる4 【比較表】おすすめオンボーディングツール7選5 オンボーディングに活用するツールを選ぶときの3つのポイント5.1 (1)目的に合った過不足のない機能を備えているか5.2 (2)新人でも使いやすいか5.3 (3)長期運用できる価格か6 オンボーディングに役立つツールまとめ オンボーディング普及の背景 オンボーディングが普及している背景として、人材の流動性が高まっていることが挙げられます。 これまでは、新卒で入社した企業で長く勤める労働者の割合が高く、転職率も低かったです。一方、近年は希望退職者を募る企業も増え、終身雇用の時代が終わったのです。 人材の流動性が高まり、転職率・離職率が上がっているため、新入社員を定着させるためにオンボーディングは重要なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングにツールを導入するメリットとは オンボーディングにツールを導入するメリットは、「教育担当の負担軽減」や「情報共有の仕組み化」が実現できることです。 オンボーディングとは、新入社員の人材育成を目的として、新入社員の組織定着と早期活躍を促すものです。 オンボーディングにおける課題は「対応に時間がかかる」点ですが、ツールを導入すると共有すべき社内情報や新入社員とのやりとりをツール内にまとめられます。つまり、情報共有が一か所で完結するので、新入社員が自ら必要な情報を探しやすくなり、教育担当の負担解消につながるのです。 したがって、スムーズにオンボーディングを進めるには、オンボーディングツールを導入して情報共有の仕組みを整えることが効果的です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディング・人材育成が加速するおすすめツール7選 以下では、自社のオンボーディングを素早く進められるツールを7選紹介します。 教育担当の負担を軽減するには、オンボーディングに役立つツールを活用しましょう。なぜなら、ひとつのツール上に新入社員とのやりとり・社内情報をまとめられて、情報が分散しないためです。 そこで、蓄積した情報の中から、欲しい情報をすぐに見つけられるツールを選択しましょう。ただし、検索機能が不十分なツールでは、欲しい情報がなかなか見つからず、教育担当・新入社員の負担は増加してしまいます。 したがって、自社のオンボーディングに導入するべきは、高精度の検索機能で必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に残した情報は、テーマや部署ごとにフォルダで分けて管理できます。また、生成AIを活用した「自然言語検索」を使えば、質問形式で情報を探せるので、新入社員自ら不明点を解消できる体制が実現するのです。 【ナレカン】新人・教育担当者いずれもストレスなく情報共有できる 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】ノート感覚で簡単に情報共有できる 「Stock」は、ノート形式で社内情報を簡単にやりとりできるツールです。 Stockのノートに記載した情報は、任意のメンバーにリアルタイムで共有されます。また、各ノートにはメッセージが紐づいているので、話題が入り乱れることなくやりとり可能で、教育担当・新入社員のコミュニケーションの負担が軽減されます。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Trello】進捗状況を可視化してプロジェクトが管理できる Trelloはカンバン方式でプロジェクトを管理するツールで、オンボーディングのプロジェクト管理に利用できます。 Trelloの特徴 プロジェクトの状況を可視化できる プロジェクトの進捗はボード(カンバン)・リスト・カードで視覚的に分かり、残タスクや着手状況がすぐに判断可能です。 機能がシンプルになっている 3機能で基本構成されているため、ユーザーが用途に合わせてカスタマイズできます。 無料でも使用できる 「ワークスペース」や「利用者人数」の制限はあるものの無料で利用することができます。チームで利用してみましょう。 Trelloの機能・使用感 タスク管理がしやすい 機能がシンプルで直観的にタスクを作成することができます。「ボード」の中に「タスク」を作ることができ、ジャンルごとに「ボード」を作ることで、何のタスクかを分かりやすく管理することが可能です。 ボードのテンプレート機能 どのような用途の「ボード」なのかを分かりやすくするための「テンプレート機能」があります。「アジェンダ」や「プロジェクトマネジメント」など多くのテンプレートが存在しており、用途ごとに「ボード」の中の記入すべき項目の「リスト」が変化するので、ボード作成に時間を割きたくない場合におすすめです。 Trelloの注意点 ユーザー自身で利用方法を設計する必要がある あらゆる利用シーンを想定してシンプルに作られているため、利用方法をユーザー側が考える必要があります。 基本機能が少ない 初期段階で備わっている機能が少ないことから、利用が不便な場合はプラグインで機能拡張する必要があります。 慣れるまで時間がかかる 利用しているユーザーからは「全体的に自由度の非常に高いツールだが、悪く言えば扱いに慣れるのに時間がかかる」という意見がありました。（引用：ITreview） Trelloの料金体系 FREE：$0(USD) STANDARD：$6(USD)/ユーザー/月（月払い） PREMIUM：$12.50(USD)/ユーザー/月（月払い）/ユーザー/月 ENTERPRISE：～$17.50(USD)/ユーザー/月（年払い） Trelloの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Co:TEAM】1on1が効率化できる Co:TEAMは個人と会社の成長を促す「パフォーマンス・マネジメント」ツールで、とくにオンボーディングでは1on1に活用できます。 Co:TEAMの特徴 1on1に特化した機能が備わっている 新入社員の目標やフィードバックの記録と連携しており、1on1で使用する情報が簡単に確認できます。 目標と評価を一元管理できる 「目標」「評価」「1on1」「称賛やフィードバック」をツール上で一元管理し、評価指標を明確化します。 Co:TEAMの機能・使用感 ツール上で称賛コメントが送りあえる メンバー間で行動や成果への称賛コメントが送れ、上司や同僚からのフィードバックを実施することができます。チーム内でのコミュニケーションやモチベーションの向上に役立つ機能です。 「成長/キャリア開発目標」の可視化 「成長/キャリア開発目標」を共有することができます。新人社員の目標の位置づけ・進捗状況を管理することが可能です。 Co:TEAMの注意点 ツールの利用用途が人事評価以外の目的に合わない 人事評価につながる機能に特化しているため、教育フローの設定やマニュアルの共有といった情報共有の側面では利用が困難です。 機能不足が見られる点が多い 利用しているユーザーからは「アナリティクス機能・データ分析機能はついてない状態です。この部分が改善されると現場マネージャー・事業部長・役員も離職防止のアラートが可視化されるかなと思います」という声があります。（引用：ITreview） Co:TEAMの料金体系 料金は要問い合わせ Co:TEAMの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【MotifyHR】90日でオンボーディング状況が分かる MotifyHRはエンゲージメント(会社への思い入れ)が測定できるツールで、90日でオンボーディングが実施可能です。 MotifyHRの特徴 90日間のオンボーディングコースがある 新入社員が会社に馴染むために必要なタスクや研修コンテンツが自動配信されます。オンボーディング状況が定期的に通知され90日でオンボーディングが完了可能です。 社内文化に関する情報を発信できる ミッションや会社理念、社内ニュースなどの社内文化を発信し、企業文化の浸透をサポートします。内定者も自社のメンバーとして登録可能であり、入社前からイベントのスケジューリングや自社に関わるコンテンツを配信できます。 MotifyHRの機能・使用感 オンボーディングの効果測定がツール上でできる オンボーディングの効果があったか離職率や定着率を測定し、オンボーディングの取り組み内容の改善につなげられます。 社内SNS・体調管理機能 経営者や人事からのお知らせに対して「いいね」やコメントができたり、お互いの体調を確認できる機能があります。従業員同士の相互コミュニケーションを活発化させることが可能です。 MotifyHRの注意点 レポート機能が不十分 利用しているユーザーからは「エクスポート形式によって、作成されるレポートの体裁が崩れるケースが見られます。社内資料としてエクスポートしたものをそのまま使用したいのに、結局手修正しなければならず、手間が生じています」といった声があります。（引用：ITreview） MotifyHRの料金体系 料金は要問い合わせ MotifyHRの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Onn】オンボーディングに特化して従業員情報を管理できる Onnはオンボーディングに特化したツールで、現場と人事をつないでオンボーディングを促進します。 Onnの特徴 オンボーディングに関する情報を一元管理できる 新入社員の情報や面談メモといったオンボーディングに関連する情報を一元管理し、情報の散らばりを防止します。 オンボーディングに特化したアンケートを自動配信できる オンボーディングに関するアンケートが新入社員に配信され、回答結果が関係者にリアルタイムで共有されます。 Onnの機能・使用感 コミュニケーション活発化 新入社員1人1人に関する「アクティビティ機能」や、アクティビティに対しての「コメント機能」が備わっています。チーム全員が同時に情報を共有することが可能で、連絡をスムーズに行うことが可能です。 サポートとシンプルなUX ツールの導入から運用設計・社内周知・活用までをSlack連携を前提としてシンプルな設計になっています。オンボーディング管理への業務負荷を軽減することが可能です。 Onnの注意点 オンボーディング以外の用途には活用が困難 オンボーディングに特化したツールであるため、オンボーディング以外での情報共有として活用は難しいでしょう。 Onnの料金体系 料金は要問い合わせ Onnの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Cocolabo】新入社員の様子がチームに共有できる Cocolaboは社内のチームビルディングを促すツールで、オンボーディングプランも用意しています。 Cocolaboの特徴 トライアル期間がある 「2名‐3名の少人数単位で組織開発を体験できる無料トライアル」が提供されています。会社に導入できるかどうかを見極めましょう。 Cocolaboの機能・使用感 アクションリスト/レーダーチャート機能がある 新入社員の取り組み度合いが可視化できる機能があるため、簡単にタスクの進捗状況を把握することができます。 タイムライン機能がある タイムライン機能では、グループ内ですぐに情報を共有することができます。新入社員が気軽に投稿ができる環境を作ることができ、「いいね」やコメントを返信することで新入社員をサポートしやすくなります。 Cocolaboの注意点 料金が非公表 Cocolaboでは、ツールのみのプランやツールとワークショップがセットになったプラン、オンボーディングプランとさまざまなものがあります。一方で、料金は非公開になっているので、詳細を確かめるには問い合わせが必要です。 Cocolaboの料金体系 料金は要問い合わせ Cocolaboの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】おすすめオンボーディングツール7選 おすすめオンボーディングツール7選の比較表は以下です。それぞれの「特徴」や「注意点」を比較していきます。自社に合ったツールを見つけましょう。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock Trello 特徴 新人・教育担当者いずれもストレスなく情報共有できる ノート感覚で最も簡単に情報共有できる 進捗状況を可視化してプロジェクトが管理できる フォルダ管理機能 【〇】 【〇】 【〇】 AI機能 【○】 【×】 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 ユーザー自身で利用方法を設計する必要がある 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは$6(USD)/ユーザー/月（月払い）～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Trello」の詳細はこちら Co:TEAM MotifyHR Onn Cocolabo 特徴 1on1が効率化できる 90日でオンボーディング状況が分かる オンボーディングに特化して従業員情報を管理できる 新入社員の様子がチームに共有できる フォルダ管理機能 【×】 【〇】 【×】 【〇】 AI機能 【○】 【×】 【×】 【×】 注意点 ツールの利用用途が人事評価以外の目的に合わない オンボーディング機能は基本機能の追加オプションで別料金がかかる オンボーディング以外の用途には活用が困難 料金が非公表 料金 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ 公式サイト 「Co:TEAM」の詳細はこちら 「MotifyHR」の詳細はこちら 「Onn」の詳細はこちら 「Cocolabo」の詳細はこちら オンボーディングに活用するツールを選ぶときの3つのポイント ここでは、オンボーディングに活用するツールを選ぶ際に気を付けるべき3つのポイントをご紹介します。チームのオンボーディングに成功している企業は、以下のポイントを確実に押さえながらツール選定をしています。 (1)目的に合った過不足のない機能を備えているか まず、自社の目的に応じた過不足のない機能を備えているかを確認しましょう。 オンボーディングに活用するツールには、用途がオンボーディングに特化したものから複数の機能を備えたものまでさまざまです。そのため、自社の利用目的に合っていなければ機能が充実していても持て余したり、逆に欲しい機能が足りず運用に利用できなくなったりしてしまうのです。 そこで、「導入社数が多いから」「有名であり同業界の企業も使っているから」など、定性的な理由でツール選定をしないことがポイントです。 (2)新人でも使いやすいか 次に、新人でも使いやすいツールか確認しましょう。 オンボーディングは全社単位での取り組みになるため、新入社員含めだれもが使えるツールを選ぶ必要があります。多機能なツールだとITリテラシーによっては使いこなせないので、選定候補のツールは全社員が利用可能なものか確認しましょう。 確実に全社員が利用可能なツールを選ぶには、「ナレカン」のように、機能がシンプルで使いやすいITツールを選択するのが最適です。 (3)長期運用できる価格か 最後に、長期運用できる価格であるかどうかを確認しましょう。 ツールを利用するには導入費と維持費が発生するので、初期費用と年間費や月額費が自社に見合ったものであるか確かめることが重要です。とくに、長期的に利用できなければ多大な教育コストや金銭的コストが無駄となってしまうのです。 そこで、ツール選定の際、価格が長期的に支払えるかつ自社の利用目的に対し、費用対効果があるかを踏まえて検討しなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンボーディングに役立つツールまとめ これまでオンボーディングに役立つツールについてご紹介してきました。オンボーディングツールの選定に失敗しないポイントは以下の3点です。 利用目的に合った過不足のない機能を備えているか 新人でもすぐに使えるほど使いやすいか 教育コストはもちろん、長期的に運用できる価格か オンボーディングでのツール利用は、企業側の運用の負担をなくしストレスのない情報共有の仕組みを構築できるメリットがあります。ただし、オンボーディングは全社で新入社員を支援する取り組みなので、上記3点を押さえたツールが必須です。 したがって、オンボーディングを成功させるには選定における3つの条件を満たしつつ、ITに不慣れな社員でもストレスなく、情報管理の側面からオンボーディングの課題を解決する情報共有ツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入してオンボーディングにおける人材育成を効率化させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【担当者必見】オンボーディングとは？目的や成功のプロセスを解説