ナレッジマネジメント
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教育研修は「企業で活躍する人材」を育成するための重要なステップです。研修の充実度によって、好スタートを切れるかが左右するため、新入・中途社員関わらず、適切な研修カリキュラムの作成・実施が求められます。 しかし、なかには「適切な教育をしたいが、どのように研修カリキュラムを作成したらよいか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、教育研修を成功させるためのポイントとカリキュラムの例を中心にご紹介します。 新人・中途社員の育成に適切な研修カリキュラムを作成したい 研修カリキュラムの手法や流れの具体例が知りたい 研修カリキュラムの作成から実施までを効率よく進めたい という方はこの記事を参考にすると、教育研修カリキュラムの構成に役立つ情報を学べるだけでなく、効果を最大化するためのポイントまで押さえられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 研修カリキュラムとは2 【新卒社員向け】研修カリキュラムの目的とは2.1 （1）意識向上のため2.2 （2）企業理念の浸透のため2.3 （3）同期との交流のため2.4 （4）基礎知識・スキルの習得のため3 【中途社員向け】研修カリキュラムを作成する重要性とは3.1 （1）企業理念の理解を深めるため3.2 （2）サポート体制を充実させるため4 教育研修カリキュラムにおすすめの手法5選5 教育研修カリキュラムの作成例6 必見！研修カリキュラムの効果を最大化するツール6.1 研修に関する情報を一元管理できるツール「ナレカン」7 研修カリキュラムの作り方8 研修カリキュラムの目的や重要性、カリキュラムの例まとめ 研修カリキュラムとは カリキュラムとは、“特定の教育目標を達成するために組み立てられた学習計画”を指します。 たとえば、企業が実施するカリキュラムでは、社会人に必要な「挨拶や身だしなみ、敬語、電話対応、ビジネスマナー」などの内容が組み込まれていることが多いです。 とくに、新入社員を迎えるにあたり、企業は自社に合った「教育カリキュラム」を作成しておくことが重要です。適切な教育カリキュラムを作成することで、企業に必要な人材の「土台」を整えることができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【新卒社員向け】研修カリキュラムの目的とは ここでは、新卒社員向けの研修カリキュラムを実施する目的を解説します。研修期間内に学生気分から脱却して、社会人としての心構えを取得してもらうためにも、企業側はとくに以下の内容を理解しておくべきです。 （1）意識向上のため カリキュラムを作成する1つ目の目的は、意識向上のためです。 新卒入社の社員のなかには、社会人になったとはいえ、学生気分が抜けていない人も少なくありません。そのため、研修を通じて、社会人としての心構えを身に着けてもらう必要があるのです。 とくに「挨拶・身だしなみ・敬語」など、学生時代はあまり意識する機会が少なかった点も、社会では礼儀や信頼に関わる重要な要素となります。そのため、研修の段階でマインドセットすることが重要です。 （2）企業理念の浸透のため カリキュラムを作成する2つ目の目的は、企業理念の浸透のためです。 就活期間に実施している説明会だけでは、学生が企業理念などを100％理解するのは難しいです。そこで、新卒として入社したときに研修を実施すれば、企業理念や経営方針、社風への理解を深めてから業務を開始することができます。 とくに、自社が社会に与える影響力や貢献度は、社員が働くうえでのモチベーションとなるため、研修初日にしっかりと伝えるようにしましょう。 （3）同期との交流のため カリキュラムを作成する3つ目の目的は、同期との交流のためです。 入社したときに、新入社員がはじめに手にする「人脈」は同期であり、同期との「横のつながり」は仕事をするうえで重要です。たとえば、研修を通じて同期との交流が深まれば、部署間の情報を交換し合うといった、有益な関係性を築くことができます。 また、仕事に行き詰ったときには相談相手となり、心理的な拠り所にもなるのです。以上のように、教育研修カリキュラムは、スキルの習得だけでなく、同期との絆を深める場としても機能します。 （4）基礎知識・スキルの習得のため カリキュラムを作成する4つ目の目的は、基礎知識やスキルの習得のためです。 新入社員に即戦力として活躍してもらうには、ビジネスマナー以外にも、仕事に必要な専門知識の教育が欠かせません。とくに、専門用語などの意味を理解できていない状態では、ベテラン社員からの引継ぎや指示がスムーズにいかないことが懸念されます。 そのため、研修カリキュラムで専門知識を学んでおくことで、実務に参加したときにスムーズに対応でき、他の社員との円滑なやりとりが期待できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【中途社員向け】研修カリキュラムを作成する重要性とは 以下では、中途採用向けに、研修カリキュラムを作成する重要性を解説します。新入社員と比較して、研修制度が整っていない現状を問題視しつつ、以下の内容を確実に押さえましょう。 （1）企業理念の理解を深めるため カリキュラムを作成する1つ目の重要性は、企業理念の理解を深めるためです。 中途採用では、新卒社員と比較して企業の情報を収集できる機会が少ないないため、なかには企業理念への理解が浅いまま入社する方もいます。また、中途採用者ならではの悩みとして、「前職との仕事の進め方の違いに戸惑う」という声も少なくありません。 以上のように、企業への理解が不十分なままでは、十分なパフォーマンスは発揮できません。そのため、社会人経験があるからといって研修を怠るのではなく、自社への理解を深めてもらうためのカリキュラムを準備しておきましょう。 （2）サポート体制を充実させるため カリキュラムを作成する2つ目の重要性は、サポート体制を確立させるためです。 即戦力として入社した中途社員の場合、新卒社員とは異なり、細かい指導を受けられるケースが多くありません。とくに、Excel操作などの基本的なITスキルは、すでに備わっているものとして引き継ぎがされがちです。 しかし、中途社員の場合、全く異なる業界・職種から入社するケースも考慮しなければなりません。そのため、中途採用者向けの研修カリキュラムを作成しておき、サポート体制を充実させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 教育研修カリキュラムにおすすめの手法5選 以下では、研修カリキュラムにおすすめの手法5選を表形式でご紹介します。それぞれ特徴やメリットが異なるので、ぜひ押さえておきましょう。 特徴 メリット デメリット OJT 上司や先輩社員が指導役（OJT担当者）となり、業務を進めていくなかで、必要な知識を身に着けさせていく人材育成方法。 実務のなかで学んでいけるため、疑問点などをすぐに解消できる。 指導役のスキルによって、成長が左右されやすい。また、担当者は通常業務以外に時間を割かなけばならないため、人手不足の現場には不向き。 OFF-JT 実務からいったん離れ、外部から講師などを招いて育成する方法。 座学と実践というように、メリハリをつけて知識を学べる。 実務とはかけ離れた内容を扱う場合がある。費用がかかる。 ロールプレイニング 実際のビジネスシーンをイメージしながら、疑似的な役割を演じていく教育方法。接客する機会が多い職種の教育に向いている。 話し方や振る舞いなど、実際の状況をイメージしながら学べる。 同期同士で実践するため、緊張感に欠ける可能性が高い。そのため、ロールプレイングの最中は「私語を慎む」などのルールの徹底が必要になる。 グループワーク 少人数でグループに分けて研修を進めていく方法。同期間のコミュニケーションを重視したい場合には向いている。 同期間の交流を深めたり、チームワークを高めたりしながら研修を進められる。 グループ内での負担が偏ってしまうことが懸念される。そのため、グループ内で適切に役割分担する必要がある。 フォローアップ研修 新入社員の研修後、現状の課題や改善点の見直しをするために実施される。 繰り返し研修をすることで、知識やスキルの定着が見込める。 複数回に分けて研修を開催する必要があるため、時間に余裕がない状況での開催は負担となる。 新人社員の教育に力を入れたい場合には、ひとつの手法に絞ることなく、複数組み合わせることもポイントです。そのため、自社の現場の状況を考慮しつつ、最適な方法を取り入れましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 教育研修カリキュラムの作成例 以下は、教育研修カリキュラムを数日に分けて実施する場合の、初日の例です。カリキュラムの初日には、社会人として身に着けるべき基本的な内容を取り上げましょう。 カリキュラムでは、1日の振り返りまでをセットで実施しましょう。良かった点・改善点などを客観的かつ正確に捉える力や、次に活かそうとする姿勢を身に着けさせることも重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 必見！研修カリキュラムの効果を最大化するツール 以下では、研修カリキュラムの効果を最大化するのに役立つツールをご紹介します。 教育研修カリキュラムを成功させるには、あらかじめ入念に計画を立て、実施後も定期的な振り返りを通じて継続的に改善していくことが重要です。しかし、ExcelやWordで研修計画を管理すると、情報の更新がしづらく、共有や管理にも手間がかかります。 そこで、「あらゆる情報を簡単に共有・管理できるツール」を導入し、スムーズに情報を更新・共有しましょう。とくに、「検索性に優れたツール」であれば、過去の研修資料や業務マニュアルをすぐに参照でき、内容の見直しや知識の継承に役立ちます。 結論、自社が導入すべきなのは、カリキュラムに関するあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、カリキュラムの計画や記録をテキスト・ファイル・画像などの形式で「記事」として蓄積・共有できます。また、高精度の検索機能によって必要な情報にすぐアクセスできるため、研修内容のアップデートや効果的な研修運営をサポートするのです。 研修に関する情報を一元管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 研修カリキュラムの作り方 ここでは、研修カリキュラムの作成手順を6ステップで解説します。「何から始めればよいかわからない」という方は、以下を参考にしましょう。 社内へのヒアリング まずは、「どのようなスキルを習得してほしいか」「研修を通してどのレベルまで成長してほしいか」などを、関係部署にヒアリングします。現場のニーズや経営層の意向を取り入れることで、より効果的なカリキュラムを設計できるのです。 目標設定 ヒアリングの内容をもとに、研修の目的や達成すべき目標を明確にします。「具体的で測定可能な目標」を設定することで、効果を検証しやすいです。 研修内容・実施形式の決定 目標が定まったら、達成するための具体的な研修内容と実施形式を決めます。内容だけでなく、参加者の特性や企業の状況を考慮して適切な形式を選び、必要に応じて複数の形式を組み合わせるのも効果的です。 スケジュールの設計 研修の中身が決まったら、スケジュールを設計します。新人研修の期間は一般的に1～3か月程度が目安ですが、受講者の負担と学習効果のバランスを考慮して、無理のない計画を立てましょう。 研修実施・進捗管理 研修を開始したら、定期的に進捗を確認し、学習効果を測定します。上司とのミーティングや、レポートの提出などを通じて新入社員の状況を把握し、必要に応じてフォローすることが大切です。 振り返り 研修が終了したら、新入社員のアンケートや上司からのフィードバックを収集し、全体を振り返ります。得られた意見や結果を次回に活かすことで、より効果的な研修へと改善していけるのです。 以上のように、目標に沿ったカリキュラムを計画・実施し、継続的な見直しと改善を繰り返すことで、新人社員の成長に効果的な研修カリキュラムを実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 研修カリキュラムの目的や重要性、カリキュラムの例まとめ ここまで、研修カリキュラムの目的や重要性、カリキュラムの例を中心に紹介しました。 新卒社員・中途社員を問わず、研修カリキュラムを通じて自社への理解を深めることで、スムーズに業務へ移行できるようになります。また、カリキュラムの計画や実施内容、振り返りは記録として残し、継続的な改善に活かしていくことが大切です。 ただし、ExcelやWordを使って記録を残しても、必要な情報を探したり中身を確認したりするのに手間がかかってしまいます。そこで、「情報を簡単に残せて、検索性にも優れたツール」を導入し、蓄積した情報を活用しやすい環境を整えましょう。 結論、自社が導入すべきなのは、研修に関するあらゆる情報を一元管理でき、検索性にも優れた情報管理ツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、研修カリキュラム実施の効果を最大化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

会議における議事録は、会議内容・決定事項を社内に共有するときに重要な役割を果たします。そこで、昨今は会議の議事録をITツールで残し、複数人で閲覧しやすくする手法がトレンドになりつつあります。 たとえば、「GIJI」は議事録の作成から共有・管理まで幅広く役立つツールです。しかし「GIJIが自社に適したツールなのか分からない」と導入に悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、GIJIの特徴や機能・料金から評判までを網羅的にご紹介します。 GIJIの特徴や機能を把握し、ツールの概要を掴みたい GIJIの口コミや評判から使用感を知り、導入の可否を検討したい 議事録の作成・共有・管理を円滑にするツールを探している という方はこの記事を参考にすると、GIJIの概要が分かり、自社の会議に適したツールなのか見極められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 GIJIとは1.1 「GIJI」と「他の議事録作成ツール」との違い1.2 GIJIの機能2 GIJIの使い方2.1 使い方1｜新しいフォルダの作成2.2 使い方2｜新しい議事録の作成3 GIJIの料金プラン一覧4 GIJIの評判4.1 GIJIの良い口コミ・評判4.2 GIJIの改善点に関する口コミ・評判5 【必見】議事録の作成に役立つITツール5.1 議事録の作成や関連するやりとりが気軽にできるツール「ナレカン」6 GIJIの使い方や口コミ・評判まとめ GIJIとは ここでは、GIJIの概要をご紹介します。まずは、GIJIの特徴や機能をおさえましょう。 「GIJI」と「他の議事録作成ツール」との違い 引用： GIJIのトップ画像 GIJIとは、株式会社アジャイルウェアが提供する議事録サービスです。 GIJIの大きな特徴は、議事録に特化した仕様になっていることです。具体的には、会議中に参加者全員がリアルタイムで議事録を閲覧・編集できるため、議論の趣旨が逸れることなく、議論を円滑に進められるのです。 また、近年「AI GIJIROKU」のように多機能で複雑な議事録ツールが数多くある中で、GIJIは議事録に必要な機能を備えながらもシンプルな操作性です。このように、GIJIであれば比較的使いやすく、議事録の作成も効率化できます。 ・GIJIの公式サイトはこちら GIJIの機能 GIJIの機能は主に「議事録の記入」「議事録の共有」「議事録の参照」の3つに分けられます。 機能 概要 議事録の記入 議事録の作成に特化した編集画面で誰でも分かりやすい議事録が作れます。また、並べ替えやインデントの変更、ラベル付けも直感的にできます。 議事録の共有 作成中の議事録がリアルタイムで共有されます。また、会議中は全員と同時編集が可能で、会議終了とともに議事録の共有を完了できます。 議事録の参照 作成された議事録は、日付順にリスト表示されます。また、それぞれのフォルダに整理して管理できます。 以上の他にも、新しくレポート機能がリリースされました。メンバーの会議回数と会議時間を自動集計し、可視化できるようになったため、会議の回数や時間の見直しによってコストの削減も可能になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GIJIの使い方 以下では、GIJIの「フォルダ」と「議事録」の作成方法を解説します。自社での導入後、スムーズに運用するために把握しておきましょう。 使い方1｜新しいフォルダの作成 画面左上の「新規トップフォルダ」から新しいフォルダを作成します。 フォルダ名を入力し、「作成」をクリックすると、新たなフォルダが作成されます。 作成したフォルダが一覧に追加されます。 使い方2｜新しい議事録の作成 フォルダをひとつ選択して、「議事録作成」をクリックします。 議事録のタイトルを入力し、「作成」をクリックすると新たな議事録が作成されます。 日付・開始時刻・参加者等の情報を入れて、議題を設定します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GIJIの料金プラン一覧 以下では、GIJIの料金プランをご紹介します。 Free Standard 月額料金 0円 300円/ユーザー（月額） 上限ユーザー 10名まで なし 容量 5GB/組織（100MB/1ファイル） 無制限（100MB/1ファイル） 議事録の共有・管理/ファイル添付/タスク管理 ○ ○ 議事録の合意・承認 × ○ 変更履歴 × ○ Redmine連携 × ○ 全文検索 × ○ ※Slack連携 × ○ ※英語対応 ○ ○ ※スマホアプリリリース ○ ○ ※Googleカレンダー連携 × ○ ※Outlook連携 × ○ ※は今後順次リリース予定の機能です。なお、100名以上でStandardプランを利用する場合は割引が適用されるため、詳細はHPから問い合わせが必要です。 参照：GIJI｜料金プラン 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GIJIの評判 以下では、GIJIに関する口コミや評判をご紹介します。実際のユーザーからの評価は、導入するか否か決定する際、重要な判断材料となります。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判はITreview（アイティーレビュー）より引用しております。 GIJIの良い口コミ・評判 はじめに、GIJIの良い口コミ・評判を紹介します。「シンプルで使いやすい」「定型化された議事録を作れる」との声が寄せられています。 非公開ユーザー、投稿日：2022年09月29日 議事録をとること、確認すること、整理することに非常に特化しています。立場上、議事録の記入機会が多くありますが、この製品に非常に助けれらています。 記録だけでなく、フォルダごとの管理や会議時間、回数などもデータとして集計してくれるオート機能もかなり便利かと思います。 非公開ユーザー、投稿日：2020年08月13日 なんと言ってもシンプルなツールであること。テキストで議題を記載し、決定、宿題など重要な事項をシンプルにまとめられる。使い方がシンプルであるため、迷うことも少ない。 中本 達也、投稿日：2019年05月16日 議事録を書くとそのまま目次や内容を表示してくれるため、きれいにまとまった状態で議事録を作成できる点。予めスケジュールの中にテンプレートを入れておくと、これから予定されている会議の用意がやりやすくなる点です。 GIJIの改善点に関する口コミ・評判 次に、GIJIの改善点に関する口コミ・評判を紹介します。「他サービスとの連携が欲しい」「発言者の制限はなくして欲しい」「フォーマットの種類が少ない」に関する改善要望が上がっています。 非公開ユーザー、投稿日：2020年08月13日 機能自体がシンプルなため、ほぼない。あえて挙げるとすれば、他サービスとの連携か。また、有償プランを使用する場合、以外に費用がかさむところかと。 村井 健一、投稿日：2019年04月30日 コメントに「発言者」をつけれるようになっていますが、参加者しか「発言者」になれないのがちょっと不便です。参加者でなくても後日GIJIを読んでコメントした人も「発言者」になれるようにしてほしいです。 和田 慎也、投稿日：2019年03月24日 フォーマットのバリエーションが増えると、様々な会議体に対応できると思います。また、フリーで書き込める要素をもう少し入れると使いやすくなる。 以上のように、GIJIはシンプルな一方で、一部機能が足りていないと感じるユーザーの意見もあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】議事録の作成に役立つITツール 以下では、議事録の作成に役立つITツールを紹介します。 GIJIは、便利な一方で、ユーザーからは「フォーマットの種類の少なさ」や「コメント入力者の制限」に対する改善の声があります。そのため、議事録を自由な形式で作成し、誰もがコメントを残せるようにしたい企業には合わない可能性が高いのです。 そこで、「議事録を自社独自のフォーマットで作成できて、誰でもコメントができるツール」であれば、どの企業にも適応します。そのため、議事録作成ツールを導入しても、自社特有の議事録の項目が記入できないのではといった心配がなくなります。 結論、議事録の作成・共有・管理には、自作したテンプレートで素早く議事録を作成し、議事録の内容に関するコミュニケーションを円滑に取れるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」は、自作したテンプレートを必要な時に瞬時に呼び起こせるため、会社独自のフォーマットを用いて議事録を作成できます。また、記事に紐づいたコメントで、気軽なやり取りが可能です。 議事録の作成や関連するやりとりが気軽にできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GIJIの使い方や口コミ・評判まとめ ここまで、GIJIの使い方や口コミ・評判などを紹介しました。 GIJIは、議事録の作成から共有・管理まで幅広く使える、議事録に特化したツールです。一方で、議事録の入力形式がある程度決まっていたり、コメントに制限があったりするため、自由に議事録を残したい企業にとっては適さない可能性があります。 そこで、議事録作成の自由度が高く、コメントの制限もないITツールであれば、企業問わず活用できます。また、超高精度な検索機能があれば、探している情報が載っている議事録を瞬時に見つけられるのです。 したがって、自社の議事録の作成・共有・管理には、議事録にコメントや項目を自由に追加できて、情報へのアクセス性が高いツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、議事録の作成・共有・管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

社内wikiは、個人が持つ業務や会社に関する情報をひとつに集約できるため、属人化の防止や業務効率化に役立ちます。一方、目的やリスクなどを曖昧にしたまま社内wikiを運用すると、社内に浸透せず、導入に失敗するケースもあるので注意しなければなりません。 そのため、「社内wikiを導入したいが、効果的な運用方法がわからない」「社内wikiを運用しているものの、浸透せず困っている」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、社内wikiの失敗例や対策におすすめのツールをご紹介します。 社内wikiの運用方法を把握したい 目的の情報に素早くアクセスできる環境を整えたい 社内wikiの運用に役立つツールを探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、失敗のリスクを抑えながら効果的に社内wikiを選定、運用できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 社内wikiとは2 社内wikiの代表的な失敗例と対策2.1 失敗例1｜社内wikiが浸透しない2.2 失敗例2｜情報が更新・蓄積されない2.3 失敗例3｜社内wiki（ツール）が使いづらい3 【失敗しない】社内wikiを浸透させる運用するコツ3選3.1 （1）更新の負担を減らす3.2 （2）使うメリットを明確にする3.3 （3）文化として根づかせる4 社内wikiの作成・運用に失敗しないおすすめのツール4.1 社内wikiを最も効果的に運用できるツール「ナレカン」5 社内wikiの失敗例や対策まとめ 社内wikiとは 社内wikiとは、組織内で情報を共有・蓄積するためのシステムです。 ウィキペディアのように、社員がもつ知識や業務ノウハウ、ナレッジを投稿して一元管理できます。社内のメンバーであれば誰でも閲覧できるため、各自のタイミングで必要な情報を参照することが可能です。 このように、社内Wikiを活用することで疑問を迅速に解決でき、業務効率や生産性の向上が期待できます。また、情報の属人化を防ぎ、業務の引き継ぎもスムーズに進められるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内wikiの代表的な失敗例と対策 以下では、社内wikiの代表的な失敗例と対策を併せて解説します。スムーズに社内wikiを運用するためにも、導入後に想定されるトラブルと対策を事前に把握しておきましょう。 失敗例1｜社内wikiが浸透しない 社内wikiの代表的な失敗例1つ目は、社内に浸透せず利用されないケースです。 社内に浸透しない状態とは、「社内wikiを導入したは良いものの、情報が更新されない」「作成者以外が利用していない」といった状態を指します。 主な原因としては、「社内wikiの存在が周知されておらず、投稿のハードルが高い」「社内wikiのメリットを社員が理解していない」などが挙げられます。そこで、以下の2つの対策を実践してみましょう。 対策1｜運用管理者を決める まずは、運用管理者を決めて、社内wikiの存在を周知・浸透させます。 社内wikiを新たな試みとして始める場合、管理者を中心に社内wiki運用の体制を整えなければなりません。たとえば、「ナレッジマネジメントの重要性を伝える」「情報共有に協力してくれた社員を評価する仕組みを構築する」といった取り組みが効果的です。 また、投稿された情報の必要性や更新日を確認し、必要に応じて訂正・更新を依頼する役割としても管理者は必要です。このように、管理者を中心に体制を整えることで、社内wikiの必要性が共有され、浸透につながります。 対策2｜投稿者にメリットを周知させる 次に、投稿者にとってのメリットを伝えることも重要です。 社内wikiは投稿すること自体が大きなハードルになるため、投稿に対するメリットを提示すると自発的な参加が望めます。たとえば、「投稿数の上位者ランキングの表示」「投稿したwikiの活用状況をリアクション機能で可視化し評価に反映する」といった方法です。 生産性向上などの会社全体へのメリットだけでなく、投稿者に焦点を当てたメリットを提示することで、wiki作成のモチベーションを引き出すのが大切です。 失敗例2｜情報が更新・蓄積されない 社内wikiの代表的な失敗例2つ目は、最新情報が更新・蓄積されないケースです。 掲載されている情報が古いままでは、活用する機会がないため浸透していきません。また、最新情報が書き換えられないまま蓄積されていた場合、閲覧者が誤認し社内で認識のズレが生じるリスクがあります。 したがって、社内wikiを有効活用するには、常に最新情報がアップデートされている必要があるのです。そこで、誰もが簡単に情報を更新し、正確に情報を蓄積できるよう、次の3つの対策を実施しましょう。 対策1｜ 投稿テンプレートを用意する まず、テンプレートを利用し投稿を定型化する対策があります。 最新情報の投稿が滞ってしまう背景に、「どのように書き込めばよいかわからない」という悩みがあるからです。そこで、あらかじめ複数のテンプレートを準備し、wikiの種類によって使い分ける仕組みを整えることで、細かい構成を考える必要はなくなります。 また、テンプレートに沿って記載することで体裁が整えられるため、閲覧側にとっても見やすいwikiとなります。したがって、投稿テンプレートを用意して、誰もが社内wiki情報を簡単に書き込める環境をつくり、投稿へのハードルを下げましょう。 対策2｜ 情報の整理を徹底する 次に、最新情報を確実に蓄積するには、定期的な情報の整理が大切です。 社内wikiの書き込みが増えると情報が乱立したり、wikiの内容が重複したりします。その結果、「検索性が弱くなる」「情報の更新速度が追い付かなくなる」といった悪影響を及ぼしてしまうのです。 常に必要な情報のみが提供される状態にするためにも、「古い情報や活用されていないwikiは管理者に報告し削除する」などのルールを設けることで、情報を整理しやすくなります。 対策3｜ 投稿へのリアクションをする 最後に、新着の投稿に対して「いいね」や「スタンプ」などでリアクションする習慣を徹底してみましょう。 投稿への反応は社員のwiki作成のモチベーションになり、投稿した情報が見られ社内に貢献できたという良い雰囲気をつくりだせます。また、リアクションの大きさによって必要とされる情報の種類が明らかになるため、wiki作成の参考にもなります。 このような環境が構築されると、社員間で自発的に情報を共有し合うサイクルが生まれ、常に情報が更新される社内Wikiの運用が実現します。したがって、各投稿へのリアクションは欠かせません。 失敗例3｜社内wiki（ツール）が使いづらい 社内wikiの代表的な失敗例3つ目は、利用しているツールが使いづらいケースです。 操作性の悪いツールは、利用者にとってストレスとなり、wikiの作成や閲覧を妨げてしまいます。情報提供や編集作業に手間がかかるツールや、ITリテラシーの高い人向けのツールは、操作が複雑なので浸透しません。 そこで、「導入予定」または「既存の社内wikiを使いづらいと感じている」方は、以下の方法を取りましょう。 対策｜操作が簡単なツールを選ぶ ツールを選ぶときには、「操作のしやすさ」が重要なポイントです。 操作が簡単なツールであれば誰でもすぐに使いこなせるため、社内wikiの利用も進み、教育コストの削減にもつながるのです。また、以下の機能が備わっているかも必ず確認しましょう。 充実した検索機能 コメントやリアクションなど、情報を基点にしたコミュニケーション機能 マルチデバイス対応（パソコンだけでなく、スマホやタブレットでも利用可能） このような機能が備わっているツールを利用すると、情報の更新や補足が活発になり、wikiの活用による業務効率の向上も期待できます。たとえば、「ナレカン」であれば上記の機能が過不足なく備わっているうえ、簡単に使いこなせます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【失敗しない】社内wikiを浸透させる運用するコツ3選 ここでは、失敗しない社内wikiの運用のコツを解説します。社内wikiの効果を十分に発揮させるためにも、以下のポイントを必ず押さえましょう。 （1）更新の負担を減らす 社内Wikiの運用のコツ1つ目は、更新の負担を減らすことです。 更新ルールが明確でないと「どんな内容を、いつ投稿すればよいかわからない」となり、更新が滞ってしまいます。そこで、「週1回は更新する」「業務で得た気づきを1つ共有する」など、実行しやすいルールを設けることで、心理的ハードルを下げられるのです。 また、テンプレートの活用も効果的です。構成や文体を一から考える必要がなくなり、誰でも効率よく、気軽にWikiを更新できるようになります。 （2）使うメリットを明確にする 社内Wikiの運用のコツ2つ目は、使うメリットを明確にすることです。 投稿しても反応がなかったり、蓄積されたWikiの使い方がわからなかったりすると、次第に投稿や閲覧がされなくなってしまいます。そのため、「Wikiへの反応を共有する」など、投稿や閲覧がどのように役立ったかを見える化することが大切です。 また、投稿のモチベーションを高めるには「投稿数やWikiの活用状況を評価に反映する」といった取り組みも効果的です。このように、社内Wikiを利用するメリットが実感できる環境を整えることで、投稿・活用への意欲が高まり、社内全体での運用が促進されます。 （3）文化として根づかせる 社内Wikiの運用のコツ3つ目は、文化として根づかせることです。 社内Wikiを継続的に活用するために最も重要なのは、投稿や閲覧を「当たり前の行動」として社員の間に定着させることです。そのためにはまず、タグやカテゴリ、命名ルールを統一し、誰でも必要な情報にスムーズにたどり着ける仕組みを整えましょう。 また、「その情報はWikiに書いてあるよ」といった声かけを習慣にすることで、Wikiを“探す・使う・更新する”という流れが社内に根づいていきます。このように、社内Wikiをただの情報ツールとしてではなく、社内文化として組み込むことが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内wikiの作成・運用に失敗しないおすすめのツール 以下では、社内wikiの作成・運用に失敗しないおすすめのITツールをご紹介します。 社内wikiは、情報を蓄積し、活用するサイクルが適切に回ってはじめて効果を発揮します。しかし、投稿へのハードルの高さから、社内に浸透せず運用が続かなくなるケースも少なくないため、「操作が簡単で、誰でも簡単に投稿できるツール」を選びましょう。 ただし、投稿しても活用されなければ投稿への意欲は低下し、社内Wikiの価値も感じられなくなってしまいます。そこで、「投稿や閲覧への反応を可視化できる機能」があれば、効果を実感しやすく、Wikiの運用を社内文化として根づかせられるのです。 結論、社内wikiの運用に最適なのは、あらゆる情報を簡単に蓄積・共有でき、リアクションや活用状況も可視化できる「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、テンプレートを活用してあらゆる情報を「記事」として簡単に蓄積・共有できます。また、リアクションやコメント、ナレッジの活用状況を把握できる機能も備わっているので、社内全体への浸透と活用を促進できるのです。 社内wikiを最も効果的に運用できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内wikiの失敗例や対策まとめ これまで、社内wikiの失敗例や対策、おすすめのツールをご紹介しました。 社内wikiの失敗例には「社内wikiが浸透しない」「情報が更新されない」「ツールが使いづらい」の3つが挙げられます。対策としては、wikiの作成者・閲覧者の両者が活用しやすい社内環境を整備し、全社的に社内wikiの運用を進める必要があるのです。 そのためには、「操作が簡単で、Wikiの投稿や活用がしやすいツール」の導入が欠かせません。さらに、投稿へのモチベーションを高め、活用を促すには、「投稿に対する反応を見える化すること」が重要です。 そこで、「ナレカン」のように、テンプレートを活用して簡単に情報を蓄積でき、コメントやリアクションなどの機能も充実しているツールを導入しましょう。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して社内wikiを運用し、社内の有益な情報を活用しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

昨今、蓄積した知識やスキルを活用し付加価値を生み出す「ナレッジワーカー（知識労働者）」への注目が高まっています。問題解決のため主体的に行動するナレッジワーカーが増加すれば、企業価値が向上し、他社との差別化や優位獲得につながります。 しかし、「ナレッジワーカーとして活躍する人材を育成したいが、方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ナレッジワーカーの定義や必要なスキルを中心にご紹介します。 ナレッジワーカーとマニュアルワーカーの違いがわからない ナレッジワーカーに必要なスキルを知りたい ナレッジワーカーが持つ情報を蓄積・共有・管理したい という担当者の方はこの記事を参考にすると、優秀なナレッジワーカーを育成する方法や必要なスキルがわかり、他社との差別化を図れます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ナレッジワーカーの定義とは？2 ナレッジワーカーの対義語・類義語とは2.1 対義語｜マニュアルワーカーとの違い2.2 類義語｜ホワイトカラーとの違い3 ナレッジワーカーが求められる背景4 ナレッジワーカーの具体的な職種例5 ナレッジーワーカーになるには？必要なスキル4選5.1 （1）コミュニケーション能力5.2 （2）情報収集能力5.3 （3）発想力や創造力5.4 （4）問題発見・解決能力6 ナレッジワーカーが活躍しやすい環境とは7 ナレッジワーカーを育成する方法とは7.1 ナレッジワーカーが共有した情報を管理できるツール「ナレカン」8 ナレッジワーカーについてのまとめ ナレッジワーカーの定義とは？ ナレッジワーカーとは「knowledge（知識）」と「worker（労働者）」を組み合わせて作られた言葉です。自身のナレッジをもとに企業に付加価値を生み出す労働者のことで、専門的な知識や知恵を持つことから「知識労働者」とも称されます。 企業が競争を勝ち抜くには、競合他社と差別化を図って優位性を維持することが重要です。そこで、知識や経験などを活かして課題解決ができるナレッジワーカーの存在が求められているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーの対義語・類義語とは ここでは、ナレッジワーカーの対義語・類義語をご紹介します。ナレッジワーカーの対義語・類義語を知ってナレッジワーカーへの理解を深めましょう。 対義語｜マニュアルワーカーとの違い ナレッジワーカーの対義語として「マニュアルワーカー」という言葉があります。マニュアルワーカーは、決められた仕事内容（マニュアル）に沿って過不足なく作業する人々を指します。 ナレッジワーカー マニュアルワーカー 業務内容 知識やスキルを活用して付加価値を生み出す知識労働 マニュアルに従った単純作業 必要なスキル コミュニケーション能力、情報収集能力、創造力など 正確性、生産性など 業種 webマーケター、コンサルタント、ITエンジニアなど 製造業など ナレッジワーカーは課題や問題に対して自らの力で解決し、知的生産物を生み出す「能動的」な労働者であるのに対し、マニュアルワーカーはマニュアルや指示を受けて言われた通りに働く「受動的」な労働者であると言えます。 しかし、現在ではAIやロボットが「マニュアルワーカー」の仕事をこなすケースが増えてきています。したがって、新しい知識を創造して企業に付加価値を提供する「ナレッジワーカー」の存在が重宝されているのです。 類義語｜ホワイトカラーとの違い ナレッジワーカーの類義語として「ホワイトカラー」という言葉があります。ホワイトカラーは、白い襟のワイシャツを着てデスクワークなどの頭脳労働をする人々を指します。 ホワイトカラーは、作業着で肉体労働を中心とするブルーカラーの労働者と対比した言葉です。また、ナレッジワーカーとの違いとしては、専門的な知識を持っており、それを業務で利用しているかどうかが挙げられます。 つまり、ホワイトカラーの中でも「知識労働者」はかなり貴重な存在であるため、ナレッジワーカーの業務効率の向上や育成が企業にとって重要であると言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーが求められる背景 ナレッジワーカーが求められる背景には、第4次産業革命の影響があります。 第4次産業革命とは、IoT（Internet of Things）やAIに代表される技術革新により社会や産業の構造を変える動きのことです。ICT（情報通信技術）の発達により情報化が進んだ結果、マニュアル化された作業はAIやロボットに任せられるようになりました。 そして、企業が生き残るには人間独自の新たな価値を見出していくことが必要になり、知識や経験を活かして企業に付加価値を提供するナレッジワーカーが求められるようになったのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーの具体的な職種例 ここでは、ナレッジワーカーの具体的な職種例を5つご紹介します。以下のような職種はさまざまな企業で見受けられるため、ナレッジワーカーは企業規模・職種にかかわらず必要とされている人材と言えます。 WEBマーケター WEBマーケターはWEBマーケティングを職業とする人を指します。競合・市場調査に伴うリサーチ力や施策を考案する発想力、各種ツールを用いて分析をする能力など、幅広い能力が求められます。 コンサルタント コンサルタントもナレッジワーカーとして高い能力が求められる職種のひとつです。さらに、企業が抱える課題を抽出し課題解決に向けて情報収集しなければならないため、高い専門性や情報収集力が求められます。 ITエンジニア ITエンジニアは、時間と場所の制約を受けずに成果を出せる点においてナレッジワーカーに適していると言えます。ITエンジニアには、プログラミングに関する知識や論理的思考力、エラーがでたときの解決力などが求められます。 士業 弁護士や税理士などの高度な資格を要する士業もナレッジワーカーとして高い能力が必要です。士業は、顧客のニーズに合わせて専門的な知識と問題解決能力が求められます。 金融ディーラー 金融ディーラーは、クライアントから預かった資金を株などで運用し、相場の動きを見ながら利益を増やす仕事です。高度な金融知識と分析力に加えて瞬時の判断力が求められます。 このように、ナレッジワーカーは高度な知識を駆使してサービスを提供できる能力を持つため、組織において不可欠な存在であると言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジーワーカーになるには？必要なスキル4選 ここからは、ナレッジワーカーに求められる4つのスキルを解説します。自社の社員をナレッジワーカーとして育成するために、以下4つの能力をバランスよく伸ばすことが重要です。 （1）コミュニケーション能力 ナレッジワーカーには、高いコミュニケーション能力が必須です。 クライアントの課題を解決するには「クライアントが今何に困っていて、課題に対してどのような価値を提供できるか」を考えることが重要です。そのため、相手の顕在的ニーズから潜在的ニーズを読み解くための「傾聴力」と「理解力」が求められます。 また、考案した提案をチームやクライアントへ「発信する力」も、ナレッジワーカーに必要なコミュニケーション能力に含まれます。 （2）情報収集能力 ナレッジワーカーは業界や競合他社の最新の動きを常にキャッチアップする必要があり、高い「情報収集能力」が求められます。 とくに、IT企業・事業ではトレンドの移り変わりも早く、毎日のように最新情報がアップデートされます。企業として変化に柔軟な対応をとるには、ナレッジワーカーによる情報収集が欠かせません。 このように、ナレッジワーカーが収集した重要な情報は確実に蓄積して管理しなければなりません。ただし、頭のなかやExcelでは情報を整理しきれないため、「ナレカン」のようなナレッジを簡単に蓄積できるツールを導入するのがおすすめです。 （3）発想力や創造力 発想力や創造力もナレッジワーカーに不可欠な要素です。 企業に独自の価値を与えるためには、課題への解決策は普遍的なものではなく斬新なものであるべきです。そのため、蓄積された専門的知識から新しいものを生み出す「発想力」や「創造力」が必要になります。 さらに、ナレッジワーカーは斬新な発想力だけでなく、形あるものに仕上げる実行力も併せて求められる点に注意しましょう。 （4）問題発見・解決能力 問題を発見し、解決する能力もナレッジワーカーには必須です。 「問題解決能力」とは、物事の本質を見極めて潜在的な問題点を見つけ出し、客観的なデータを元に解決案の提案から実行までを遂行できる能力を意味します。 提案実行時には進捗管理も必要となるため、目標達成を出発点として逆算してスケジュールを決定する計画力も求められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーが活躍しやすい環境とは ナレッジワーカーが活躍しやすい環境には、情報へのアクセス性の高さは必須です。 ナレッジワーカーは大量の情報をもとに意思決定をします。そのため、社内の情報が属人化せずに漏れなく共有されていて、欲しい情報をすぐに取り出せるようなアクセス性の高い環境づくりが必要なのです。 そこで、ナレッジワーカーの活躍を促したり、チームメンバーをナレッジワーカーへ育成したりするためには「ナレカン」のような「ITツール」を使って、効率的に情報共有・管理をすることが必須なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーを育成する方法とは 以下では、ナレッジワーカーを育成する方法をご紹介します。 ナレッジワーカーがいると、過去の事例を業務に活かせるようになります。とくに、業務の意思決定や問題解決の精度が求められる場面で重要です。 しかし、ナレッジワーカーの育成には、継続的な学習と豊富な情報へのアクセス環境が必要なので、時間がかかります。そこで、ナレッジを蓄積・共有できるナレッジ管理ツールを導入しましょう。 結論、ナレッジワーカーの育成には、社内のナレッジを一元管理し、超高精度の検索機能で業務の無駄を省けるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、過去の事例やマニュアル、成功ノウハウを集約できるうえ、「AIによる超高精度の検索機能」で業務の無駄を最小化できます。そのため、必要な情報を必要な人に迅速に届けられ、ナレッジワーカーの育成コストの削減に貢献するのです。 ナレッジワーカーが共有した情報を管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジワーカーについてのまとめ ここまで、ナレッジワーカーの意義や必要なスキルについてご紹介しました。 ナレッジワーカーは、知識や経験を活かして新たな付加価値を生み出すことから、企業が生き残るためには不可欠な人材です。また、ナレッジワーカーの育成や、活躍を促すには、ITツールを使った環境構築が必須です。 しかし、「情報を簡単に蓄積・共有できるツール」でなければ、ITに詳しくないメンバーが使いこなせません。そのため、誰でも簡単にナレッジを蓄積・共有・管理できるツールを選びましょう。 結論、自社が導入すべきナレッジ管理ツールは、ナレッジワーカーが簡単に情報を蓄積でき、誰でも必要な情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ナレッジワーカーを育成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

コアコンピタンスは、ゲイリーハメルとC・K・プラハラードの著書『コア・コンピタンス経営』によって広められた言葉です。コアコンピタンスは、今や企業の経営戦略には欠かせないキーワードとなっています。 しかし、「コアコンピタンスが具体的にどういうものか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、コアコンピタンスの意味や類語との違い、企業例を中心にご紹介します。 コアコンピタンスの意味やケイパビリティの違いが分からない 企業例を参考に、コアコンピタンスの考え方を自社に取り入れたい 自社のコアコンピタンスの発見に役立つツールを探している という方はこの記事を参考にすると、コアコンピタンスの意味や考え方が分かり、自社のコアコンピタンスの見極めが可能になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 コアコンピタンスとは2 ケイパビリティとは3 コアコンピタンス経営とは？重要視される背景を解説4 コアコンピタンスの企業事例4.1 事例1｜本田技研工業4.2 事例2｜ソニー株式会社5 コアコンピタンスを見極める5つの視点6 自社のコアコンピタンスを見極めるステップ7 自社のコアコンピタンスの強化・活用に役立つツール7.1 自社の情報が見やすく簡単に記録できる「ナレカン」8 コアコンピタンスの概要や企業例についてまとめ コアコンピタンスとは コアコンピタンスとは、コア（中核）とコンピタンス（能力）を組み合わせた言葉で、企業の中核となる自社ならではの強みを指します。 コアコンピタンスであるためには、単に「自社が得意」というだけでは足りず、「顧客に対して何らかの利益をもたらすこと」「競合他社が簡単に真似できないこと」「複数の市場に適応できること」の3つの要件を満たす必要があるとされています。 自社のコアコンピタンスを正しく認識すれば、顧客に自社にしかない価値を提供できます。したがって、コアコンピタンスがあると、変化の激しい競争社会において企業が継続的に成果を出し、高い競争力を保てるようになると言えるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ケイパビリティとは コアコンピタンスによく似た言葉に、ケイパビリティがあります。ケイパビリティとは、企業全体の組織的な能力という意味です。 ジョージ・ストークス、フィリップ・エバンス、ローレンス E.シュルマンの3人が1992年に発表した論文に登場する言葉ですが、コアコンピタンスが特定の技術に焦点を当てるのに対し、ケイパビリティは製品の販売や開発のプロセスに注目しています。 つまり、コアコンピタンスは組織の中核となる技術単体を指し、ケイパビリティはコアコンピタンスを実現する組織全体を指しています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コアコンピタンス経営とは？重要視される背景を解説 コアコンピタンス経営とは、企業が他社には真似できない独自の強みであるコアコンピタンを核にして、持続的な競争優位を築く経営戦略のことです。現在では、コアコンピタンス経営が重要視されていますが、その背景には以下のような状況があります。 1980年代には、市場や競合他社の状況を考慮して、戦略的に優位に立とうとする「ポジショニング・ビュー」という考え方のもと経営をするのが一般的でした。しかし、技術革新の影響を受け、「業界内での位置取り」では競争力を維持できなくなったのです。 そこで、注目されるようになったのが、「リソース・ベースド・ビュー（RBV）」という考え方です。これは、企業内部の資源や能力を活かす考え方で、その代表例が「企業独自の強み」に着目して経営をする「コアコンピタンス経営」なのです。 要するに、市場や競合他社という「外部環境」へ適応するだけでは、競争力の維持が難しくなったため、「企業内部」に着目しようという動きの中で注目されているのが、コアコンピタンス経営だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コアコンピタンスの企業事例 ここからはコアコンピタンスの具体的な企業事例をご紹介します。成功事例を参考に、自社のコアコンピタンスを見極めていきましょう。 事例1｜本田技研工業 引用：本田技研工業株式会社ホームページ 本田技研工業はバイクや車の製造販売のほか、小型ジェット機やロボットの開発など、幅広い事業を展開している会社です。 同社は、新型エンジンの開発によって、コアコンピタンスを確立しました。それまでは自動車メーカーとして最後発だったため、他社との差別化が難しい状況でした。 しかし、1960年代半ば、自動車の排気ガスによる大気汚染が問題視され始めたときに、他社に先駆けて大気汚染対策の厳しい基準をクリアした新型エンジンを開発したのです。 その後、新型エンジン技術はオートバイや芝刈り機など他の製品にも応用され、ブランド化に成功しました。 参考：HONDAを世界トップに押し上げたもの 事例2｜ソニー株式会社 引用：ソニー株式会社ホームページ ソニー株式会社は総合電機メーカーで、テレビやカメラ、スマホの開発のほか、ネットワークサービスや映像制作など、テクノロジーやエンターテインメント分野のサービスを展開する企業です。 ソニーのコアコンピタンスは、小型化技術と言えます。ポータブルで音楽を聴くことができる｢ウォークマン｣の発売は、コアコンピタンスの成功例です。 同社は、ウォークマンの発売前はテープレコーダーを製造販売していましたが、重さが35kgもあり持ち運べるものではなかったのです。 そこで、レコーダーの小型化に挑み、手のひらサイズの音楽再生プレイヤー｢ウォークマン｣を開発しました。ウォークマンはベストセラー商品になったうえ、同社はゲーム機やビデオカメラといった音楽再生プレイヤー以外の製品も小型化に成功しています。 参考：ソニー創業者の口癖「もっと小さくできないか」が全社に浸透し、小型化が武器に 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コアコンピタンスを見極める5つの視点 ゲイリーハメルとC・K・プラハラードは著書の中で、コアコンピタンスを見極める5つの視点を紹介しています。 模倣可能性（Imitability） 自社の技術やノウハウが、競合他社は簡単には真似できないものであるかという視点です。ソニーがレコーダーの小型化を極めたように、他社が模倣しようとしてもできない高度な技術がコアコンピタンスと言えます。 移動可能性（Transferability） 自社の技術やノウハウを他分野に応用できるかという視点です。本田技研工業が車のエンジン技術をオートバイや芝刈り機に応用したように、一つの製品や分野に限らず、幅広く使用可能な技術やサービスはコアコンピタンスと言えます。 代替可能性（Substitutability） 自社の技術や製品が他のものに代替できないオリジナリティがあるかという視点です。 たとえば、ソニーの「ウォークマン」は当時、小さくて持ち運べるという点でラジカセなどの他の音楽再生機器では代用できないものでした。 希少性（Scarcity） コアコンピタンスには、希少価値が高いかという視点もあります。 技術やサービス自体が珍しく、特定の分野に特化していることも見極めのポイントです。ただ、多くの場合は模倣可能性と代替可能性の条件を満たしていれば、希少性があると言えます。 耐久性（Durability） 耐久性は、長期にわたって模倣可能性、移動可能性、代替可能性、希少性を保てるかという視点です。たとえば、ソニーやホンダという名前自体にあるブランド価値が当てはまります。 耐久性が高ければ、社会環境の変化に影響を受けず、成果を上げ続けられます。 上記5つの視点を持って、自社のコアコンピタンスを見極めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自社のコアコンピタンスを見極めるステップ 自社のコアコンピタンスは以下のステップで見極めましょう。 自社の強みを把握する 製品やサービスだけでなく、ノウハウや技術、設備、企業文化など、さまざまな要素について考えましょう。 自社の強みがコアコンピタンスになり得るかを評価する 模倣可能性、移動可能性、代替可能性、希少性、耐久性の5つの視点から、競合他社より優れているかを比較検討していきましょう。 自社のコアコンピタンスを決定する 今までの分析や検討を踏まえながら、ターゲットとなる顧客や顧客に提供する価値を明確にし、適切に絞り込みましょう。 コアコンピタンスは、今後の経営方針に大きな影響を与えるので、慎重に決定する必要があります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自社のコアコンピタンスの強化・活用に役立つツール 以下では、自社のコアコンピタンス発見に役立つおすすめツールをご紹介します。 コアコンピタンスは、他社が簡単に真似できない技術やノウハウの組み合わせによって生まれる自社の中核的な強みです。しかし、自社の強みが何であるかを正確に把握し、社内全体で共有・活用できていなければ、客観的な基準で判断するのは困難です。 また、ノウハウが属人化していたり、暗黙知のまま放置されていたりすると、コアコンピタンスを次世代に継承することも難しくなります。そこで、「過去の事例やノウハウを蓄積できるナレッジ管理ツール」を利用しましょう。 ITツールを利用して過去の成功事例を可視化することで、成功事例に共通する要素から自社のコアコンピタンスを導き出せます。したがって、自社のコアコンピタンスを高めるには、情報の一元化と活用ができるナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンにノウハウを共有すると、部署を超えたナレッジの活用がスムーズになります。また、継続的に情報をアップデートする仕組みが整うことで、自社の強みを未来にわたって進化させていけるのです。 自社の情報が見やすく簡単に記録できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コアコンピタンスの概要や企業例についてまとめ これまで、コアコンピタンスの意味やケイパビリティとの違い、コアコンピタンスの企業例を中心にご紹介しました。 自社のコアコンピタンスを見極めるには、業務実績やノウハウから自社の強みを探すことが大切です。そのため、社内の情報は一括で管理し、いつでも閲覧できるようにしておく必要があります。 そこで、「社内の情報を簡単に管理・蓄積できるツール」が必須です。しかし、操作が複雑だと使える人が限られてしまい、十分に活用できません。 したがって、自社のコアコンピタンスを見極めるには社内のノウハウをシンプルな操作で保存できるナレッジ管理ツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、自社のコアコンピタンスを見極めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

ビジネスにおいて、主体的な行動を「イニシアチブ」と言います。イニシアチブを発揮すると、ビジネスを円滑に進められるだけでなく、周囲のメンバーにも良い影響を与えられます。 しかし、「どのようにイニシアチブを発揮すれば良いか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、イニシアチブを発揮する方法を中心にご紹介します。 イニシアチブを発揮する方法を知り、業務をスムーズに進めたい 社員がイニシアチブを発揮できる環境をつくりたい 社員のイニシアチブな行動を促進できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、イニシアチブを発揮する方法が分かり、コミュニケーションの円滑化にも取り組めます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 イニシアチブとは2 イニシアチブを取るメリット3 イニシアチブが発揮されない原因4 イニシアチブを発揮する5つの方法とは4.1 （1）自分の意見を積極的に伝える4.2 （2）決断力を持つ4.3 （3）双方の利益を考慮する4.4 （4）相手の話をよく聞く4.5 （5）トラブルの対処に取り組む5 社員のイニシアチブな行動を促進できるツール5.1 社内のナレッジを蓄積・管理できるツール「ナレカン」6 イニシアチブを発揮する方法まとめ イニシアチブとは ビジネスにおいて「イニシアチブ」とは、率先して行動することを指します。「イニシアチブ」と「イニシアティブ」はどちらも英語の initiative をカタカナ表記したものであるため、同じ意味です。 イニシアチブの類義語・対義語・使用例は以下の通りです。 イニシアチブの類義語 イニシアチブの類義語として「先導」「積極的」「リーダーシップ」が挙げられます。 イニシアチブの対義語 イニシアチブの対義語として「追従」「追随」が挙げられます。 イニシアティブの使用例 イニシアティブを使用した例文として「彼女がイニシアチブを発揮したおかげで、プロジェクトは成功した。」が挙げられます。 ビジネスを円滑に進めるには、イニシアチブを発揮することが重要です。また、イニシアチブを発揮した行動は、ほかのメンバーにもポジティブな影響を与えられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イニシアチブを取るメリット イニシアチブを取ることには、以下のようなメリットがあります。 スキルが向上する イニシアチブを取るには、どんな仕事も積極的に取り組む姿勢が必要になります。そのため、多くの経験を積むことができ、スキルの向上につながるのです。 信頼が高まる 積極的にイニシアチブを発揮する姿勢は、周りの人に責任感のある印象を与えます。そのため、イニシアチブを発揮すると、信頼を高められるのです。 作業効率が上がる 自分から動き出すイニシアチブを取った行動は、上司からの指示を待つ時間を短縮できます。また「自分事」として業務に取り組めるため、モチベーションが上がり、作業効率が向上するのです。 意思決定がスムーズになる イニシアチブを発揮すると、決断が先送りにされていた問題を解決できます。イニシアチブを発揮できる人材は、組織全体のスムーズな意思決定に貢献するのです。 以上が、イニシアチブを発揮するメリットです。イニシアチブを取ると、個人・組織の両方に好影響を与えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イニシアチブが発揮されない原因 イニシアチブが発揮されない原因は、必要な情報が手に入らないことにあります。 業務の中には、情報がブラックボックス化して状況が把握できなかったり、過去の事例が分からないため判断基準が定まらず、決断できなかったりする場合があります。つまり、情報共有の仕組みが整っていないことがイニシアチブを発揮できない理由なのです。 そこで、「ナレカン」のようなナレッジ管理ツールを利用すると、蓄積された社内の情報から、知りたい情報をすぐに探し出せるため、イニシアチブを発揮しやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イニシアチブを発揮する5つの方法とは ここでは、イニシアチブを発揮する5つの方法について解説します。以下の方法を把握して、日々の業務で実行できるように意識しましょう。 （1）自分の意見を積極的に伝える 1つ目は、自分の意見を積極的に伝えることです。 自分の意見を伝えることで、社内での発言力を確保し、イニシアチブの獲得につなげられます。たとえば、業務の問題点やを見つけ、改善点を提案すると、イニシアチブを発揮できます。 意見を伝える場合には、データや根拠を示し、話すスピードや表情にまで気を配ると、説得力と熱意を感じさせる提案ができるようになります。 （2）決断力を持つ 2つ目は、決断力を持つことです。 率先して行動するには、決断力を持って、迅速に意思決定をしなければなりません。また、正しく決断するには、選択肢のメリット・デメリットを見極める必要があります。 そのため、イニシアチブを発揮するには、普段から多角的な視点で物事を捉えるように意識し、決断力を身につけることがポイントです。 （3）双方の利益を考慮する 3つ目は、双方の利益を考慮することです。 行動を起こすときは、業務の全体像を見ながら、自身だけでなく関係者にも利益が発生するように考慮しましょう。双方に有益な内容であれば、相手が納得感を持てるので、イニシアチブを発揮しやすくなります。 このように、双方の利益を考慮して行動すると、業務を円滑に進められます。 （4）相手の話をよく聞く 4つ目は、相手の話をよく聞くことです。 自分の意見を伝えるだけでなく、相手の話をしっかりと聞き、受け止めることも重要です。とくに、一対一の会話は、相手との信頼を築きやすいので、事前に相手について調べておくと、質問もしやすくイニシアチブにつながる建設的な会話が可能になります。 したがって、会話をするときは、相手の話をよく聞き、積極的に相槌や質問をして信頼関係を築きましょう。 （5）トラブルの対処に取り組む 5つ目は、トラブルの対処に取り組むことです。 周囲のメンバーと協力してトラブルを対処するなかで、イニシアチブを発揮できます。また、トラブルの対処に取り組めば、業務を円滑に進められるうえに、仕事への積極的な姿勢を示すことができるのです。 このように、トラブルの対処に取り組んでほかのメンバーからの信頼を獲得していると、普段の業務でもイニシアチブを発揮しやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社員のイニシアチブな行動を促進できるツール 以下では、社員がイニシアチブを発揮するのを促進できるツールをご紹介します。 イニシアチブを発揮すると、自ら課題を見つけて解決できるようになり、業務をスムーズに進められます。また、自分の意見を積極的に伝えたり決断力を持ったりしてイニシアチブを発揮するには、「必要な情報にすぐアクセスできるか」が重要です。 なぜなら、過去の事例をすばやく参照できたり、他部署の知見を活用できたりすることで、自信を持って行動に移せるようになるからです。そのため、「社内の情報を蓄積・共有できるツール」を利用しましょう。 結論、社員のイニシアチブな行動を促進するには、社内のナレッジを一元管理でき、検索性に優れたツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには業務マニュアルや過去の対応履歴、成功事例など社内のあらゆる情報を蓄積できます。そのため、過去の社内情報を参照することで、提案のアイデアや根拠を提示でき、社員がイニシアチブを発揮できるようになるのです。 社内のナレッジを蓄積・管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ イニシアチブを発揮する方法まとめ これまで、イニシアチブを発揮する方法を中心にご紹介しました。イニシアチブを発揮したい方は、以下の5つを積極的に取り入れましょう。 自身の意見を発信する 迅速な意思決定をする 双方が納得する提案をする 相手の話に耳を傾ける 協力して、トラブルを解決していく また、イニシアチブを発揮するには、説得力のある提案をして、相手に納得してもらうことが必要です。そこで、「過去の成功事例や対応履歴を蓄積できるツール」を利用すると、具体的な提案や迅速な対応ができるため効果的です。 したがって、社員のイニシアチブな行動を促進するには、社内のナレッジを蓄積して、即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、イニシアチブな行動を促進しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

組織マネジメントの手法のひとつに｢目標管理（MBO）｣があります。目標管理は社員自らが目標達成まで管理する仕組みとして、企業で広く用いられています。 しかしなかには、目標管理を実践する意志はあるが、曖昧にしか管理できておらず実務へ反映できていないと悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、目標管理（MBO）の概要や目標管理制度の導入手順をご紹介します。 目標管理の方法が分からない 目標管理を行うメリットが知りたい 目標管理に役立つおすすめアプリを教えてほしい という方はこの記事を参考にすると、目標管理に対する理解が深まり、社内での活用方法がわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 目標管理制度（MBO）とは2 目標管理制度（MBO）の導入手順3ステップ2.1 ステップ1｜適切な目標設定2.2 ステップ2｜計画の実行と進捗確認2.3 ステップ3｜振り返りと評価・フィードバック3 目標管理制度（MBO）のメリットとは3.1 社員のモチベーション向上に繋がる3.2 客観的な評価制度で公平に評価できる3.3 社員のスキルアップが見込める4 目標管理（MBO）のデメリット4.1 社員のモチベーション低下4.2 マネジメントの負担増4.3 目標達成への固執5 社内の目標管理のストレスを解消するおすすめアプリ5.1 最も簡単に目標管理・共有ができるツール「ナレカン」6 目標管理（MBO）の概要と導入手順まとめ 目標管理制度（MBO）とは 目標管理制度（MBO）とは、社員自らが目標設定を行う人材マネジメント手法のひとつです。 歴史的には、経営学者であったピーター・ドラッガー氏が1950年代に提唱した背景があり、日本では1990年代後半に導入され始めました。MBOとは、Management by Objectivesの略称です。 目標管理の特徴は、企業や上司ではなく社員それぞれが自身の目標を立て、目標達成まで管理する点にあります。マネジメント側が一方的に目標を設定するのではなく、社員自身が目標を決めるため、主体性を育みつつモチベーションの向上にも繋がります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目標管理制度（MBO）の導入手順3ステップ 以下では、目標管理制度（MBO）の導入手順を3ステップで解説します。社内で目標管理を取り入れようとしている方は必見です。 ステップ1｜適切な目標設定 最初のステップは、達成すべき目標を明確に設定することです 組織全体の目標を最初に決定し、それを基準として自身の個人目標を設定します。また、目標は「新規案件を〇件獲得する」「売上を昨年より〇％アップする」のように、具体的な数値を用いて設定する必要があります。 さらに、目標は無期限に設定するのではなく、目標達成の期限を定め、身の丈より少し高い難易度の目標であることが目標設定の重要なポイントです。 ステップ2｜計画の実行と進捗確認 次のステップは、計画を実行し、進捗状況を定期的に確認することです。 設定した目標を達成するために、具体的な行動計画を立て、期日から逆算して必要な行動を明確にします。その後、計画を実行し、必要に応じて軌道修正を行います。 また、適切な成果へとつなげるためにも、定期的に行動を振り返り、進捗確認を実施しましょう。 ステップ3｜振り返りと評価・フィードバック 最後のステップとして、成果を振り返り、評価とフィードバックを行いましょう。 MBOは振り返りを行うことで最大限効果が発揮されるので、適切に目標が達成できたか、客観的に評価しましょう。目標に未達であった場合、なぜそうなったのかという原因の解明と、失敗を次回に活かすために必要なことは何かを考えることが重要です。 目標管理では達成度だけでなく、目標達成に向けたプロセスや取り組み姿勢も考慮した評価が求められます。そのため、上司や同僚にフィードバックを求めるのも効果的です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目標管理制度（MBO）のメリットとは ここでは、目標管理制度（MBO）を導入するメリットを3つ紹介します。メリットを把握したうえで効果的なマネジメントに役立てましょう。 社員のモチベーション向上に繋がる 目標管理を導入する1つ目のメリットとして、社員のモチベーション向上が挙げられます。 目標管理制度では、社員は自らで業務目標を立て、目標達成まで自発的に試行錯誤を繰り返します。目標達成の際は達成感と自信が得られるので、「次も目標を達成しよう」というモチベーション向上に繋がるのです。 また、会社や上司に押し付けられた外発的な目標ではないので、メンバー自身に責任感も生まれます。したがって、誰が責任を持ってタスクを担当しているかがわからなくなる事態も防止できます。 客観的な評価制度で公平に評価できる 目標管理を導入する2つ目のメリットは、客観的な評価制度を設けるので、評価に公平性が生まれる点です。 目標管理は、社員それぞれの達成するべき目標が数値として明確になるので、達成度を客観的に評価できます。また、一方的に課せられた目標ではなく、自ら立てた目標と結果に対する評価であるため、マネジメント側も定量的に達成可否を判断しやすくなります。 一方、目標の達成度合いに応じた評価がされるため、メンバーが「目標達成のみを目的とした簡単な目標を設定する」状態に陥らないようにしましょう。そこで、誰もが公平な判断ができるように、透明性・納得性の高い評価制度にしなければなりません。 社員のスキルアップが見込める 目標管理を導入する3つ目のメリットは、社員のスキルアップが見込める点です。 社員は自身の目標を設定し、目標達成に向けた計画を立案し努力を続けることで、目標の実現を目指します。そして、目標達成までの思考や改善を繰り返すプロセスにおいて、社員のスキルアップが促されます。 また、上司からのフィードバックを通じて、目標達成に向けたメンバー自身に必要な能力にも気づけるのです。社員自身が主体的に目標達成まで進捗を管理するので、セルフマネジメント力も身に付きます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目標管理（MBO）のデメリット 以下では目標管理のデメリットを3つ紹介します。デメリットも把握したうえで目標管理を導入しなければ、メリットを享受できないどころか社員のモチベーション低下といった悪影響を及ぼすので注意しましょう。 社員のモチベーション低下 まずは、社員のモチベーション低下が挙げられます。 適切な目標設定ができていない場合、モチベーションは低下してしまいます。たとえば、高すぎる目標は諦め・やる気の低下に繋がり、低すぎる目標は社員の成長を阻害します。 とくに、社員は目標達成を実現させるために、自身の力量を抑えても達成できる目標を設定する可能性もあります。しかし、達成しやすい目標では社員のスキルアップが促されないので、スキルとモチベーションの両方を向上できるように、過不足のない目標を立てなければなりません。 マネジメントの負担増 社員一人ひとりが異なる目標設定を行うため、マネジメントの負担は大きくなります。 それぞれ異なる目標の達成に向けて業務を行う社員の進捗を管理し、フィードバック・サポートをする必要があるので業務量は多くなるからです。 また、目標ごとに評価基準が変わるので、評価の際に多くの情報を確認する作業負担も増してしまいます。したがって、「目標を簡単に振り返られるように、情報を一元管理しておく」などの対策をし、マネジメント側の負担を減らす工夫が必要となるのです。 目標達成への固執 目標達成への固執も目標管理の抱えるデメリットです。 目標管理は目標達成が最終的なゴールであるため、メンバーが目標の達成のみにこだわってしまうケースがあります。具体的に、目標達成に直接影響しない業務へはメンバーが関与せず、協力して業務を進める体制構築ができないリスクが挙げられます。 以上のような評価手法では、評価者も目標達成におけるプロセスではなく、目標に対する結果のみを評価してしまうのです。そこで、各メンバーのプロセスを評価するためにも、「ナレカン」 のようなツールを用いて、業務過程の情報は正しく残しておかなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内の目標管理のストレスを解消するおすすめアプリ 以下では、社内の目標管理のストレスを解消するおすすめアプリをご紹介します。 目標管理では、個人で設定した目標の達成に向けて業務改善を繰り返します。しかし、最終的な目標と現状との差を把握していなければ、改善すべき点がわからず、目標達成に向けた軌道修正ができません。 したがって、日報や週報などを使って日々の「進捗情報」が残し、目標管理を成功させましょう。そこで、進捗状況などの情報を正しく残すためにも「ITツール」を使い、情報を残しつつ、必要なときに瞬時に振り返れる目標管理体制（MBO）を構築すべきです。 結論、社内の目標管理のストレスを解消するITツールには、社内の情報を簡単に管理でき、瞬時に検索・共有できる機能が備わった「ナレカン」 一択です。 ナレカンに蓄積した情報は、AIを用いた「超高精度な検索機能」ですぐに見つけられます。そのため、目標の進捗を示した日報や週報を部門内で共有し、簡単に振り返りができる体制づくりに役立つのです。 最も簡単に目標管理・共有ができるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目標管理（MBO）の概要と導入手順まとめ これまで、目標管理（MBO）の概要と導入手順を解説しました。 目標管理では、社員自らが目標を設定するので、モチベーション向上やスキルアップがしやすくなることはもちろん、公平な評価に繋げられるメリットがありました。しかし、体制を正しく導入しなければ、目標達成を目指す社員・マネジメントを行う社員の両者にとって悪影響が生じます。 また、正しく目標管理を活用し、目標実現に向けた業務改善を行うには、進捗状況を正しく残したうえで目標と現状のギャップを把握することが欠かせません。そのため、情報を簡単に管理・検索できる「情報管理ツール」を使った目標管理体制が求められるのです。 結論、自社で導入すべきなのは社内の情報を一元管理でき、瞬時に検索・共有できる機能が備わったツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、目標管理の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

仕事で成果を出すためには、チーム全体・個人それぞれに適した目標設定をする必要があります。また、目標設定によって現状の不足部分が明確化されれば、目標達成までの道筋が立てやすくなるので、パフォーマンスの向上にも繋がります。 しかし、「どのような要素を取り入れて、仕事の目標設定をすればいいのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事の目標設定の立て方と立てるコツについて解説します。 仕事の目標設定の立て方やコツが分からない 目標設定の立てる意味やメリットを教えてほしい 目標設定や業務管理に最適なツールを知りたい という方はこの記事を参考にすると、仕事での目標を設定するやり方がわかるので、目標が明確になるのはもちろん、メンバーのモチベーション向上にも繋げられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 目標の種類とは2 仕事・業務で目標設定をするメリットとは2.1 モチベーションを維持し続けるため2.2 現状を把握するため2.3 認識を統一させるため3 仕事の目標の立て方3ステップ3.1 ステップ1｜目標の設定3.2 ステップ2｜目標達成のための手段の定義3.3 ステップ3｜期限の設定と進捗確認4 仕事における目標設定の立て方のコツとは4.1 フレームワークを活用する4.2 チームの目標を共有する4.3 過不足のない目標設定をする5 【必見】「目標設定が上手くいかない」場合におすすめのツール5.1 業務の管理・共有を最も簡単に実現できる「ナレカン」6 仕事の目標設定の立て方やコツと役立つツールまとめ 目標の種類とは 目的には、大きく分けると定量目的と定性目的の2種類があります。 定量目標 数値や量的な基準に基づいた成果を出すことが目的です。特定の数値やデータに基づいて、進捗状況を測定するので、目標達成率を明確にだせます。 【例：アポイントで1日計3商談を獲得する、社員の定着率を20％向上させる】 定性目標 質的な観点に基づいて進捗状況を測定し、主観的な評価を行います。定量目的比較し、勤務態度や周囲との協調性といった成果を出すまでのプロセスも評価対象となるのが特徴です。 【例：従業員満足度を向上させるために、△△の業務をマスターし〇〇の業務ができるようにする】 目標を設定するときは、定量目的・定性目的のどちらか一方を取り入れるのではなく、現状を分析し、両方の特徴をうまく組み合わせた目標設定が重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事・業務で目標設定をするメリットとは ここでは、仕事・業務で目標設定をするメリットについて解説します。以下の重要性が押さえられていない場合、円滑なチーム運営ができなくなる可能性があるので注意が必要です。 モチベーションを維持し続けるため まず、目標設定はモチベーション維持に効果的といえます。 設定された目標は「この人ならできるだろう」という上司からの期待といえます。また、目標の達成は、モチベーション向上に大切な「成功体験の積み重ね」に貢献するうえ、挑戦に対する安心感や好奇心がさらに湧きやすくなります。 そのため、目標を設定することで、成長することに前向きになれるモチベーションの維持に繋がります。ただし、常識の範疇を超えた目標を設定すると逆効果となるので、本人のスキルを考慮した目標設定が大切なのです。 現状を把握するため 目標の設定によって、現状の不足部分の把握ができます。 現状を把握することで、なるべき姿に対する現状が明確になり、何をすべきかが明確になります。 一方、成果ばかりに重点を置くのではなく、成果をだすまでのプロセスも記録として確実に残しましょう。記録として残しておけば、後に振り返りができ、反省点や改善点の分析に活せるのです。 ただし、記録を残すときは紙媒体やExcelでは、更新に手間がかかるほか、正しく管理できなければ内容が錯そうする恐れがあります。そこで、今日ではテーマごとに情報を管理できる、「ナレカン」のようなツールを用いた情報管理がおすすめです。 認識を統一させるため 目標設定によって、チームの方向性を認知をさせて統一できます。 目標設定をしなければ、各メンバーの行動がチームの意向と徐々に一致しなくなり、その結果、求めている成果が出せないといった事態も起こり得ます。また、成果が出せなければ、ほかのチームからのイメージや評価を悪くする恐れもあります。 そのため、チームメンバー間で目標はもちろん、業務計画など共有できる状態で残しておくことがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の目標の立て方3ステップ 以下では、仕事の目標の立て方について3ステップで解説します。以下の手順を踏み目標を立てれば、目標達成までの道筋が立てやすくなるので、仕事のパフォーマンスの向上にも繋がります。 ステップ1｜目標の設定 最初に、達成すべき目標を明確に設定しましょう。 たとえば、「今より技術力を向上する」「メンバーとの関係を良好にする」といった目標ではなく、「売上を〇〇万円にする」「バグ発生率を〇%削減する」というように具体性と数値化をを意識しましょう。 目標は、誰が見ても客観的に理解できるよう、具体的な数値や内容で設定する必要があります。 ステップ2｜目標達成のための手段の定義 次に、目標を達成するためにどのような行動を取るのか、具体的な手段を定義します。 「営業活動に時間をかける」といった抽象的な表現ではなく、「毎日〇〇件テレアポをする」のように、具体的な行動に落とし込むことが重要です。 目標達成に必要な具体的な行動をリストアップし、その内容を詳細に設定することで、目標達成までの過程をイメージしやすくなります。 ステップ3｜期限の設定と進捗確認 最後に、立てた目標に対して期限を設けましょう。 目標の内容はチームや個人によって異なるため、それぞれのポジションや目標の性質に合わせて、適切な期間を設定することが重要です。また設定した期限に向けて、定期的に目標の進捗状況を確認する必要があります。 期限を設定し、達成度合いを確認することで、やるべきことの優先順位が明らかになり、モチベーション維持にも繋がります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事における目標設定の立て方のコツとは ここでは、仕事における目標設定の立て方のコツを紹介します。チーム・個人それぞれに適した目標設定ができている企業は、以下の要素を考慮できているのです。 フレームワークを活用する まず、目標設定にはフレームワークの活用が効果的です。 特に「SMARTの法則」に沿っての目標設定が有効とされています。SMARTは以下の5つの要素で構成されています。 Specific：具体的に何をするのか Measurable：測定可能であること Achievable：達成可能であること Related：目標との関連性があること Time-bound：期限があること SMARTの要素を満たすことで、社員自身だけでなくマネジメントする側も設定された目標までの導線がイメージしやすくなるのです。 引用および参考：【具体例付き】SMARTの法則とは？メリットや目標設定のポイントを解説！ チームの目標を共有する チームの目標を共有しておくこともポイントとなります。 仕事はひとりで進めるには限界があり、チームで支え合うことで成果を最大化できるといえます。そのため、個人の成長が結果としてチームの成長に繋がるように、方向性を決めて目標を設定する必要があります。 もし、チームの目標が定まっていてもメンバー内で十分に共有できていなければ、目標に対する方向性の不一致や熱量に差が生じやすくなります。したがって、チーム目標は早い段階で明確化させ、メンバー内で共有しましょう。 過不足のない目標設定をする 過不足のない目標設定をすることも無視できません。 現状のスキルに対する過度な目標設定は、大きなストレスになりやすく、チームのマネジメント側への負荷も高くなります。反対に、目標設定が低いと「目標を達成」すること自体に意識が集中してしまい、目標を通じて得られる成果やチームの一体感が軽薄になってしまうのです。 そのため、チームと個人それぞれのバランスを配慮しながら、過不足のない目標設定が大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】「目標設定が上手くいかない」場合におすすめのツール 以下では、目標設定が上手くいかないという課題を解決するために最適なツールをご紹介します。 目標設定は、ビジネスや個人の成長において非常に重要ですが、現状を正確に把握し、そこから具体的な目標に落とし込むという工程に難しさを感じる方も少なくありません。なぜなら、曖昧な現状認識や漠然とした目標設定では、結果として目標の達成を遠ざけてしまうからです。 そこで、現状をしっかりと分析し、目標達成までの道筋を明確にすることが重要です。ただし、目標設定の背景や具体的な目標、そして達成までの過程で得られた経験は、社内の情報資産として必要なときにすぐに活用できるように記録しておきましょう。 結論、社内の情報の管理には、社内に散在する情報資産を一元管理し、誰でも簡単に検索できる機能が備わった「ナレカン」一択です。 ナレカンに蓄積した目標の内容や進捗状況は、瞬時に任意のメンバーへ共有できます。またAIを活用した「自然言語検索機能」で、情報を素早く確実に探し出せるので、過去の目標管理の事例も簡単に見つかります。 業務の管理・共有を最も簡単に実現できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の目標設定の立て方やコツと役立つツールまとめ これまで、仕事の目標設定の立て方やコツと役立つツールまとめについてご紹介しました。 目標を設定するときは、チームと個人の目標の方向性にずれが生じないように注意が必要ですが、フレームワーク活用すると過不足ない目標を立てやすくなります。加えて、目標設定の際は現状を把握しつつ、チームメンバーのモチベーションを向上させながらチームの認識統一を図らなければなりません。 また、目標を設定するときは「成果」だけでなく、「過程」にも重きを置く必要があります。目標を達成するまでの過程を確実に記録として残しておけば、振り返りや後輩への指導の際など、以降の業務へ活かせるからです。 結論、自社で導入すべきなのは誰でも目標達成に関わる記録が簡単に残せて、誰でも欲しいを情報をすぐに探し出せるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、マニュアル運用の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

社内情報の管理方法のひとつに、「社内ポータルサイト」の利用があります。社内ポータルサイトを使って社内情報を一元管理すると情報の分散が防げるほか、企業は業務効率化や社内コミュニケーションの活性化などのメリットを享受できます。 しかし、社内ポータルサイトは有益なツールである一方で「知識がなく、社内で構築・運用するまでに至らない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、社内ポータルサイトの機能や活用されるためのポイントを中心にご紹介します。 社内ポータルサイトのメリットやデメリットを踏まえ、運用に向けて準備したい 自社に合う社内ポータルサイトを作成したい 全社向けに情報を簡単にアナウンスできる仕組みをつくりたい という担当者の方は、今回の記事を参考にすると、社内ポータルサイトについて理解が深まり、社内の情報管理を正しく効率化できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 社内ポータルサイトとは？1.1 他サービスとの違いとは1.2 社内ポータルサイトの目的とは1.3 社内ポータルサイトが必要な企業とは2 社内ポータルサイトの主な機能2.1 Q&A機能2.2 社内wiki機能2.3 掲示板機能3 社内ポータルサイトが活用されるための条件とは3.1 情報がサイト内に集約されているか3.2 情報が定期的に更新されているか3.3 操作が簡単で見やすいサイトになっているか4 社内ポータルサイトの構築方法5 社内ポータルサイトの選定における比較ポイントとは5.1 （1）自社の課題を解決する機能があるか5.2 （2）セキュリティ対策が十分に立てられているか5.3 （3）コミュニケーションの場が整備されているか6 社内ポータルサイトよりも簡単に情報管理ができるツール6.1 社内のナレッジに、即アクセスできるツール「ナレカン」7 社内ポータルサイトにおける成功事例3選7.1 名豊興運株式会社7.2 社会福祉法人 東京聴覚障害者福祉事業協会7.3 とみおかグループ8 社内ポータルサイトにおける4つのメリット8.1 業務効率が向上する8.2 社内情報が一元管理される8.3 コミュニケーションコストの削減8.4 ペーパーレス化・テレワークが推進される9 社内ポータルサイトのデメリット9.1 ポータルサイトを開発する場合手間がかかる9.2 機能が複雑で使いこなせない10 社内ポータルサイトが活用されるためのポイントまとめ 社内ポータルサイトとは？ 社内ポータルサイトとは、社内のあらゆる情報にアクセスできる、企業専用のWebサイトを指します。 社内ポータルサイトを利用すれば、社内で不明点があった場合、誰でもサイトへアクセスするだけで必要な情報が引き出せます。 従来は自社内ネットワーク上にサイトを構築して利用するのが一般的でしたが、昨今ではクラウドサービスを利用して、場所を問わずアクセスできるようにしている企業が増加しています。 他サービスとの違いとは 以下では、社内ポータルサイトと混同されがちなサービスとの違いについて解説します。 ポータルサイト ポータルサイトとはインターネット上の誰もがアクセス可能で、サイトから関連サービスへと移動できるサイトを指します。社内ポータルサイトとの違いは、アクセスできる対象者が限定されていない点にあります。 社内SNS 社内SNSとは、企業の社内利用を想定したSNSを指します。社内SNSは社内コミュニケーションの活性化を目的としている一方で、社内ポータルサイトは情報共有や情報の一元管理が目的であるため、社内SNSとは利用用途が大きく異なります。 グループウェア グループウェアとは、Web会議や勤怠管理、タスク管理など、さまざまな機能を利用できるツールです。従来は社内ポータルサイトに比べてグループウェアは機能が限定的でしたが、昨今ではさまざまなグループウェアがリリースされており、差はほとんどないと言えます。 社内掲示板 社内掲示板とは、社内で従業員が自由に利用できるインターネット掲示板を指します。昨今では、社内掲示板を単独で利用するのではなく、社内ポータルサイトへの組み込みによって代用するケースが増加しています。 以上のように、それぞれのサービスごとに違いがあるので、自社に導入すべきサービスとしてどのサービスがマッチしているかを慎重に検討しなければなりません。 社内ポータルサイトの目的とは 社内ポータルサイトの主な目的は「情報の一元管理」です。 社内ポータルサイトによって、業務マニュアルやノウハウなど社内に分散している情報をサイト内に集約できます。そのため、複数のツールを横断して情報を探す手間がなくなり、効率よく作業を進められるのです。 このように、社内ポータルサイトを使えば必要な情報へのアクセス性を高めつつ、情報の管理も簡単に行えるようになります。 社内ポータルサイトが必要な企業とは 以下では社内ポータルサイトを導入すべき企業について説明します。 多数の社員や部署を抱える大企業 多数の社員や部署を抱える企業では、全社員に情報が行き届くのに時間がかかったり、情報を見逃したりするケースも少なくありません。そこで、社内ポータルサイトを活用すれば、全社員が同時に必要な情報を閲覧できるようになります。 情報が属人化している企業 情報が特定の社員に属人化している企業では、その社員が退職したり休職したりすると業務が進められない恐れがあります。これを防ぐために、属人化した情報を社内ポータルサイトで共有して、誰でも参照可能な状況を作り出すことが必要です。 これらの特徴に当てはまっている企業は、社内ポータルの導入によって社内の課題を解決できる場合が多いと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトの主な機能 ここからは、社内ポータルサイトの代表的な3つの機能をご紹介します。以下の内容をあらかじめ全社で把握しておけば、サイトの具体的な使用イメージを持ちながら導入を進められます。 Q&A機能 Q&A機能は、よくある質問とその答えを事前に記載しておくシステムです。 社内ポータルサイトのQ&A機能を利用して、業務上の質問と回答を一か所に集約すると、社員自身で疑問を解決できる環境が構築されます。 結果として、担当者は複数の社員からの同一の質問に答える必要がなくなり、無駄な作業にかかっていたリソースを減らせるのです。また、回答は常にページ上で確認できるので、伝達する情報の抜け漏れを防止する効果も見込めます。 社内wiki機能 社内wikiは、社員個人が情報を蓄積して運用する機能です。 たとえば、業務マニュアルや作業手順書など、業務を進めるうえで参照する資料を社内wikiとして保存しておけば、ほかの部署の社員であっても検索するだけですぐに該当情報を得られます。 そのため、業務引継などが効率的に進められるようになり、作業品質の一定化が実現できるのです。 掲示板機能 社内ポータルサイトに搭載されている掲示板機能では、社員に周知したい情報を簡単に共有できます。 誰でも自由に書き込め、双方向の情報共有ができる点が特徴です。たとえば、会議などによる対面のコミュニケーションをとるのが困難な場合でも、議論や意見交換・ノウハウの共有を掲示板上で交わせます。 さらに、掲示板機能では業務以外のやりとりもできるので、社内で会話するのと同じように社員同士でコミュニケーションがとれるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトが活用されるための条件とは ここからは、社内ポータルサイトが活用されるための条件を紹介します。以下の条件を満たしていない場合、社員がサイトを利用せず属人的な情報管理を行うようになるので注意しましょう。 情報がサイト内に集約されているか 情報がサイト内に集約されているかも、社内ポータルサイトが活用されるために必要なポイントです。 とくに、社内で複数のポータルサイトを運用している場合、情報が分散し「必要な情報が見つからない」などの事態を招きかねません。また、情報によってアクセス先が異なる状態では利便性が損なわれ、サイトが形骸化する原因になり得ます。 そのため、すべての情報をひとつのサイトで閲覧できるように、情報をまとめる必要があります。ただし、情報が整理されていなければ社員がサイトを閲覧しなくなるので、社員のニーズに合わせて表示させる順番を入れ替えるなどの工夫をしましょう。 情報が定期的に更新されているか 情報が定期的に更新されているかも、社内ポータルサイトの活用にかかわるポイントのひとつです。 サイト内の情報が更新されていない状態では、社員がサイトを閲覧する必要性を感じなくなります。さらに、掲載された情報と現状に乖離がある場合、作業ミスが発生する可能性もあるのです。 したがって、社内ポータルサイトに掲載された情報は常に最新のものである必要があります。そこでたとえば、サイトの責任者を配置して情報更新のルールを定めるなどの対策を講じましょう。 操作が簡単で見やすいサイトになっているか 操作が簡単で情報が見やすいサイトかは、社内ポータルサイトが活用されるために重要なポイントです。 操作が複雑なサイトでは、社員が必要な情報を見つけるまでにサイト内を探し回る手間がかかります。結果、情報へのアクセス性の悪さから社員がサイトを見なくなる事態に陥ってしまうのです。 したがって、社内ポータルサイトは情報検索の操作が簡単である必要があります。そこでたとえば、「ナレカン」のように生成AIを用いた検索機能により、個人の検索スキルを問わずに必要な情報を探せるツールを導入するのがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトの構築方法 以下では社内ポータルサイトの構築方法をご紹介します。 独自にシステムを開発する 自社独自の業務に対応する社内ポータルサイトが必要な場合、独自にシステムを開発するのが最適です。しかし、開発には専門技術をもったチームと莫大な時間、開発コストが必要になります。 Googleサイトなどの無料ツールを利用する Googleサイトなどの無料ツールは初期投資が必要ないので、予算が限られた小規模企業などに向いています。ただし、運用にあたってのサポート体制が整っておらず、カスタマイズ面での制限がある場合が多いです。 パッケージサービスを利用する パッケージサービスを利用すれば、専門知識がなくても自社に合った社内ポータルサイトを構築できます。費用はある程度かかるものの、導入後のサポート体制も充実している場合が多く、おすすめです。 このように社内ポータルサイトの構築方法はいくつかあるので、自社に合った方法を選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトの選定における比較ポイントとは 以下では、社内ポータルサイトを選定する際に比較すべきポイントを解説します。以下3点のポイントに着目すれば、導入の失敗にかかわるリスクを低減できます。 （1）自社の課題を解決する機能があるか まずは、自社が抱える課題を明確化し、社内ポータルサイトの導入で課題が解決できるかを確認します。 たとえば、社内でファイルや画像が煩雑化している場合、OCR検索が可能な社内ポータルサイトを導入すると情報を一元化でき、作業効率の向上が見込めます。一方、グループウェアのように、掲示板やコミュニケーション、ファイル管理などの機能が豊富に備わっていても、情報の煩雑化は解消されません。 このように、課題を正しく認識してからポータルサイトの導入に踏み込まなければ、導入そのものが目的となってしまい運用が形骸化してしまうのです。 社内ポータルサイトの導入効果を最大限得るためにも、まずは、自社の課題を明確化し、社内ポータルサイト導入によって改善できるかを見極めましょう。 （2）セキュリティ対策が十分に立てられているか 社内ポータルサイトを導入する際は、セキュリティ対策が十分に立てられているかの確認が大切です。 社内ポータルサイト内には社内のあらゆる情報が保存されます。仮に、社外秘の情報が漏洩した場合に企業は大きな損害を受けるうえ、信頼失墜につながる可能性もあるのです。 したがって、導入するポータルサイトには万全のセキュリティが必要です。アクセス制限設定など情報流出を避ける機能はもちろん、不正アクセスやサイバー攻撃に対する対策があるものを選択しましょう。 （3）コミュニケーションの場が整備されているか コミュニケーションの場が整備されているかも、サイトを選定するうえで重要なポイントです。 社内ポータルサイトでは、情報が一方通行になりがちなため、結局はメールやチャットを使って質疑応答する手間がかかります。そのため、管理者が情報を発信できるだけでなく、メンバーからもメッセージを送れる仕組みが必要となるのです。 したがって、社内ポータルを構築するときは「コミュニケーションの場」を整備できるかを確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトよりも簡単に情報管理ができるツール 以下では、社内ポータルサイトよりも簡単に情報管理ができるおすすめのツールをご紹介します。 社内ポータルサイトを構築するにあたっては「社内のあらゆる情報を一か所でアナウンスできるか」が重要です。たとえば、メールやチャットというように情報発信の手段がバラバラでは、情報の見落としが発生してしまい、全社員に必要な連絡が行き届きません。 そのため、社内情報のアナウンスには「テキストだけでなく画像、ファイルを含むあらゆる情報を一元化できるツール」を使いましょう。ただし、必要な情報を探すのに時間がかかってしまっては意味がないので、検索機能を搭載しているツールか確認が必要です。 結論、自社が導入すべきは、社内のナレッジを一元管理でき、超高精度検索で見つけられるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「社内お知らせ」モードを活用すれば、複雑な工数をかけることなく、社内報などの全体アナウンスができる仕組みが整います。また、情報の公開・非公開もワンクリックで操作できるので、常に重要なお知らせが全ユーザーの目に行き届く環境をつくれます。 社内のナレッジに、即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトにおける成功事例3選 ここからは、社内ポータルサイトにおける成功事例を3選紹介します。以下の成功事例を参考にすれば、自社でポータルサイトを展開する際に失敗する確率を下げられます。 名豊興運株式会社 名豊興運株式会社は、運送事業と倉庫事業を営む物流会社です。 同社では「コミュニケーションの活性化」「経営理念の浸透」を目的に社内ポータルサイトの導入を行いました。 また、ポータルサイトの導入によって、社内報をはじめとしたコンテンツや情報の素早い伝達を実現しています。 参考：運送事業・倉庫事業を営み、創業50周年を迎えた名豊興運株式会社様、「TUNAG」を導入 社会福祉法人 東京聴覚障害者福祉事業協会 社会福祉法人 東京聴覚障害者福祉事業協会は、聴覚障害者向けの支援事業を行う組織です。 同協会には耳の聞こえない職員が多く在籍しており、情報が抜け落ちないコミュニケーション方法が求められていました。また、協会全体でIT化の流れがあり、稟議書プロセスをペーパーレスにする必要があったのです。 そこで、同協会では社内ポータルサイトを導入し、コミュニケーションの課題解決や稟議書の電子化を進めました。結果、ポータルサイトによって情報をリアルタイムに共有でき、業務を効率的に行えるようになりました。 参考：聴覚障害の有無を超えた情報共有に Web会議プラグインでテレワークも快適 とみおかグループ とみおかグループは、クリーニング店やコインランドリーなどを展開する企業です。 同社では、本社と店舗のスタッフが同じ目標を持って仕事ができていないという課題がありました。そこで、社内ポータルサイトを導入し、社内報や企業理念・マニュアルの共有を進めたのです。 結果として、各店舗で異なっていた接客の方法が統一され、サービスの質を向上できました。また、社内コミュニケーションの活性化にもつながり、本社と店舗の垣根を超えたコミュニケーションが実現しました。 参考：【とみおかグループ】社内ポータル 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトにおける4つのメリット ここからは、社内ポータルサイトの導入により得られる4つのメリットについて解説します。以下の内容を周知しておけば、導入をスムーズに進められます。 業務効率が向上する 社内ポータルサイトを活用すると、情報共有が簡略化され、あらゆる業務において業務効率化が実現します。 たとえば、社内ポータルサイトを活用すれば、メールでの定型文の記載を省略でき、効率的に情報を発信していけます。また、チャットのように情報が流れる状況も解消できるので、過去の情報もすぐに振り返れます。 さらに、あらゆる社内情報がポータル上で一元管理されるため、情報の伝達ミス・抜け漏れなど、事実確認や対応が必要な状況が減少し、業務のムダやムラの解消にもつながります。 社内情報が一元管理される 社内ポータルサイトで社内情報を一元管理すると、情報の分散を防止できます。 社内情報が分散している環境では、何か知りたいことがあるたびに、通常業務を一時中断して情報の管理場所を探す作業が必要です。また、複数のツールで情報管理している場合には、資料探しにより多くの時間がかかります。 しかし、社内ポータルサイトで情報を一元管理していれば、情報へのアクセス性を高めて効率よく作業を進められるのです。 コミュニケーションコストの削減 社内ポータルサイトを利用すれば、コミュニケーションコストを削減できます。 社内ポータルサイトでは、任意のメンバーへ同時に情報共有ができるので、同じ質問が来たり同じ説明をしたりする必要がありません。さらに、疑問点が生じた場合にもすぐに情報を参照できるので、課題の自己解決に取り組みやすくなります。 通常、他の社員とのやりとりには、コミュニケーションコスト(意思疎通にかかる時間や手間)がかかりますが、社内ポータルサイトを利用すると、特定の業務に関わるメンバー間で効率的に業務への共通認識を生み出せます。 ペーパーレス化・テレワークが推進される 社内ポータルサイトを利用すると、紙による情報発信が不要になるので、社内のペーパーレス化が促進されます。 また、社内情報がデジタル化されれば、テレワークなどにも柔軟に対応可能となり、社員の多様な働き方にも大きく貢献します。 結果として、社内ポータルサイトの導入により、従業員満足度の向上や紙媒体の書類管理にかかっていたコストの削減が見込めるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトのデメリット ここからは、社内ポータルサイトのデメリットを紹介します。以下のデメリットを把握していなければ、導入後にイメージとの乖離が生じて運用を中止してしまう可能性があるので注意しましょう。 ポータルサイトを開発する場合手間がかかる 自社の目的に完全一致した社内ポータルサイトを構築するには、自社で一から開発する必要があります。ポータルサイトの開発には、以下の9つの工程が必要です。 課題・目的の設定 要件定義 構成作成 情報設計 デザイン制作 コーディング システム構築 管理画面構築 コンテンツ制作 したがって、社内ポータルサイトの開発には、自社に専門知識を持った社員がいることが前提となり、運用までに時間がかかるデメリットがあるのです。 機能が複雑で使いこなせない 社内ポータルサイトには豊富な機能がありますが、通常業務で利用する社員にとっては、複雑で使い勝手が良くない側面もあります。 機能が豊富であることは、ITリテラシーの高いメンバーの業務効率化に貢献する一方、ITリテラシーの低いメンバーではが使えず、ストレスが発生します。また、自社の課題解決には必要のない機能も多く、必要以上の運用コストを支払う状況になってしまうのです。 そのため、「社内ポータルでなければ自社の課題が解決できないのか」を担当者は精査すべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内ポータルサイトが活用されるためのポイントまとめ これまで、社内ポータルサイトの概要や活用されるためのポイントを解説しました。 社内ポータルサイトは社内情報の一括管理に役立つサービスで、適切に運用すれば業務効率の向上やコミュニケーションコストの削減が期待できます。しかし、活用されるには「操作が簡単で情報が確認しやすいこと」や「情報が定期的に更新されているか」などのポイントを押さえながら運用する必要があります。 また、社内ポータルサイトを構築するにあたっては、「社内のあらゆる情報を一か所でアナウンスできるか」が重要です。複数の手段で情報を発信すると、見落としが発生し、全社員に必要な連絡が行き届きません。 そこで、社内のあらゆる情報を簡単に一か所でアナウンスできるツール「ナレカン」であれば常に重要なお知らせが全ユーザーの目に届き、情報の見逃しを防げます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で社内のポータルサイトを立ち上げましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

優秀な部下の育成は、会社の将来を左右する重要な任務です。部下の育成が十分にできている企業は、組織全体の生産性向上や優秀な人材の確保につながります。 しかし、「部下をどのように育てたらいいかわからない」と悩む方も多いのでは無いでしょうか。 そこで今回は、部下を上手く育てるためのポイントや指導法を中心にご紹介します。 部下の育て方のポイントが知りたい 部下から信頼される上司になりたい 部下育成をスムーズに進める方法が知りたい という方はこの記事を参考にすると、部下を育てるときに押さえるべきポイントが理解でき、部下の教育効率を上げられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 部下育成とは1.1 部下育成が重要な理由1.2 上司としての心がけで大切なこと2 部下が育つ3つのポイント2.1 （1）部下のことをよく理解する2.2 （2）適切な目標を与える2.3 （3）定期的にフィードバックを行う3 部下を育てるのが上手い上司の特徴3.1 丸投げしない3.2 指導にムラが無い4 【必見】優秀な部下の育成をサポートするツール4.1 部下育成に必要な情報を一元管理できるツール「ナレカン」5 ＜注意＞部下育成でありがちな3つの失敗と解決策5.1 （1）高圧的な態度で指導している5.2 （2）簡単な仕事しか任せていない5.3 （3）十分なコミュニケーションが取れていない6 部下の上手な育て方まとめ 部下育成とは 部下育成とは、「上司が部下を指導すること」と捉えられがちですが、本質は「部下の成長を支援すること」です。以下では、「部下育成が重要な理由」と「上司としての心がけで大切なこと」を解説します。 部下育成が重要な理由 部下育成が重要な理由は、企業の組織力や成長力に直結するためです。 企業の成長を支えるのは人材であり、優秀な人材を育成することで競合他社に負けない競争力を高めることができます。また、企業のビジョンと社員の目標をすり合わせることで、モチベーションを高め、生産性向上や事業の持続的な成長が期待できるのです。 さらに、効果的な部下育成は部下の成長を促すだけでなく、上司自身の評価向上や育成ノウハウの蓄積にもつながります。 上司としての心がけで大切なこと 部下の成長を促すためには、上司としての関わり方が重要です。 まずは、部下との信頼関係を築くことが育成の土台となります。日頃から積極的にコミュニケーションを取り、前向きなフィードバックを心掛けることで、部下のモチベーションを高め、相談しやすい環境を整えましょう。 また、成長をサポートする姿勢も欠かせません。部下が自ら考えて行動できるよう、単に答えを教えるのではなく、考えるヒントを与えることで部下の自主性を引き出すことが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 部下が育つ3つのポイント 以下では、具体的にどのようなポイントを意識して、部下を育てれば良いかを紹介します。現状、部下の育成において課題を抱えている方は参考にしましょう。 （1）部下のことをよく理解する 部下を育てる1つ目のポイントは、「部下のことをよく理解すること」です。 部下の能力や経験、今後のキャリアプランを把握することで、一人一人に合った指導が可能になります。たとえば、得意な分野を伸ばすために研修へ参加させたり、「〇〇の仕事がしたいなら、このスキルが必要だ」と意欲を引き出す言葉をかけたりできるのです。 そのため、日頃から積極的にコミュニケーションを取り、部下の考えや目標を知ることを意識しましょう。部下を深く理解することが、効果的な指導につながります。 （2）適切な目標を与える 部下を育てる2つ目のポイントは、「適切な目標を与えること」です。 たとえば、部下に仕事へのやる気を持たせるには、具体的な目標を設定することが有効です。ただし、目標は高すぎても低すぎても効果は薄れてしまいます。 部下の現状の能力を的確に把握したうえで、頑張れば達成できる目標を設定しましょう。また、長期的な成長を見据えた大きな目標と、日々の業務の中で達成感を得られる短期目標を組み合わせることで、モチベーションを維持しながら着実に成長できます。 （3）定期的にフィードバックを行う 部下を育てる3つ目のポイントは、「定期的にフィードバックを行うこと」です。 実際に経験した仕事に対してアドバイスを受けることで、部下は大きく成長します。そのため、部下に仕事を振ったら、その成果に対して定期的にフィードバックをしましょう。 そのとき、上司が上の立場から評価するのではなく、対等な立場で良い点は素直に褒めることが大切です。また、できていない点は、次につながるアドバイスを含めて伝えるようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 部下を育てるのが上手い上司の特徴 以下では、部下育成が上手い上司の特徴を解説します。同じ指導内容でも、信頼している上司から言われると部下の心にも響くので、部下から信頼される上司を目指しましょう。 丸投げしない 部下育成が上手い上司の特徴1つ目は、部下に仕事を丸投げしないことです。 部下にあれこれ指示せず、「なるべく任せる」という指導方法は、部下の自主性を育てるために有効です。しかし、仕事を振って放置することはせず、部下の行動を尊重しつつ、助けを必要とした場合にはいつでもサポートできる準備をして見守りましょう。 以上のように、「仕事に裁量を持ちながらも、困った時には助けてくれる」という安心感が信頼につながります。 指導にムラが無い 部下育成が上手い上司の特徴2つ目は、指導にムラがないことです。 部下が複数人いる場合、それぞれの指導に差が出てしまうと、成長スピードもバラバラになります。また、「教えるべきことが漏れていた」などの単純なミスも、部下の受け取り方によっては信頼を失いかねません。 そのため、「部下に必ず教えるべきことは手順等をマニュアル化して、指導の質を一定に保つこと」が重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】優秀な部下の育成をサポートするツール 以下では、優秀な部下の育成をサポートするツールをご紹介します。 部下の育成では、指導にムラがあると不信感を与えたり、成長に差が生じる恐れがあります。そのため、決まった業務手順をマニュアル化し、指導内容を統一することで、部下の育成を効率的に進めることが重要です。 ただし、ExcelやWordでマニュアルを管理すると、どこに保存したかわからなくなり、必要な情報を探すのに手間がかかります。そこで、「後から振り返りやすい情報管理ツール」を導入し、部下育成に必要な情報を一元管理すべきです。 結論、指導マニュアルの管理には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、高精度の検索機能で欲しい情報がすぐに見つかる「ナレカン」一択です。 「ナレカン」では、テンプレートを活用してマニュアルや指導記録を作成したり、既存ファイルを添付したりして情報を蓄積できます。また、ファイル内検索を含む“ヒット率100％”の「キーワード検索」によって、情報を探すストレスがありません。 部下育成に必要な情報を一元管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜注意＞部下育成でありがちな3つの失敗と解決策 以下では、部下育成でありがちな3つの失敗と解決策をご紹介します。以下に該当する場合は、すぐに解決策を実践しましょう。 （1）高圧的な態度で指導している 部下育成でありがちな1つ目の失敗は、「高圧的な態度で指導していること」です。 部下が期待通り育たないことに対して感情的に接すると、部下は萎縮して上司の指示通りにしか行動しなくなります。その結果、自発的な行動力が養われず、優秀な人材が育たないだけでなく、モチベーションの低下による離職にもつながりかねません。 そのため、部下に対してストレスや苛立ちを感じたとしても、感情を露呈せず冷静に対応し、信頼関係を築くことが重要です。また、感情をコントロールする方法として、「アンガーマネジメント」などの心理トレーニングも効果的です。 （2）簡単な仕事しか任せていない 部下育成でありがちな2つ目の失敗は、「簡単な仕事しか任せていないこと」です。 部下に簡単な業務や責任の小さな仕事ばかり任せていると、成長は期待できません。また、部下は「自分は期待されていない」と感じ、成長意欲を失ってしまう可能性があるのです。 そのため、部下のスキルや適性を考慮しながら、少しずつ難易度の高い業務や責任のある仕事に挑戦させることが重要です。ただし、単に仕事を任せるのではなく、しっかりと見守りながら必要に応じて適切なサポートをしましょう。 （3）十分なコミュニケーションが取れていない 部下育成でありがちな3つ目の失敗は、「十分なコミュニケーションが取れていないこと」です。 部下とのコミュニケーションが不足していると、部下の状況を把握できず、適切なフィードバックができません。また、部下育成において欠かせない信頼関係の構築も難しくなり、成長を遅らせる原因となってしまいます。 そのため、指導記録の作成や定期的な1on1で部下の状況を把握し、適切なコミュニケーションを取りましょう。たとえば、指導内容の記録とそれに対するコメントができる「ナレカン」のようなツールを使えば、部下の情報を蓄積しながら円滑にやり取りできます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 部下の上手な育て方まとめ これまで、部下を育てるときのポイントや、部下育成でありがちな失敗と解決策を中心にご紹介しました。 部下を育成するときは、部下のことを深く理解したうえで、適切な目標を設定することが重要となります。しかし、指導の質にムラがあると、信頼関係や部下の成長速度に影響を与えるので、業務の手順や指導方法をマニュアル化するのが有効です。 ただし、ExcelやWordでマニュアルを管理すると、マニュアルの数が増えるにつれて情報が見つけにくくなったり、他の資料と混在してしまったりするのです。そこで、「情報へのアクセス性が高いツール」を使って、部下育成に関する情報を一元管理しましょう。 結論、自社が導入すべきなのは、マニュアルをはじめとする社内情報を一元管理でき、ヒット率100％の検索機能が備わった「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、会社の将来を担っていける部下を育てましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/