ナレッジマネジメント
お役立ちガイド

今日では、デジタル技術による生産性アップを目的に多くの企業がDX（デジタルトランスフォーメーション）を進めています。また、DXで業務がより良く変化すれば時代の激しい変化にも対応しやすくなります。 とはいえ、なかには「DXを進めるにあたって何をすべきか分からず、アナログな業務から脱却できていない」と悩む担当者の方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、DXの成功事例やポイント、おすすめのツールを中心にご紹介します。 DXを推進したいが、具体的な方法が分からない DXに成功した企業の事例を知りたい DXを進めるうえで導入すべきツールを教えてほしい という方はこの記事を参考にすると、他社の成功事例をもとに自社でもスムーズなDX化ができるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DXがもたらす未来とは2 DXに成功した企業事例10選2.1 事例1｜株式会社メルカリ（ソフトウェア・通信）2.2 事例2｜Netflix（ソフトウェア・通信）2.3 事例3｜東急不動産ホールディングス株式会社（不動産）2.4 事例4｜LINEヤフー株式会社（金融・保険）2.5 事例5｜株式会社小松製作所（製造業）2.6 事例6｜株式会社クボタ（製造業）2.7 事例7｜鹿島建設株式会社（建築業）2.8 事例8｜大塚製薬株式会社（医療）2.9 事例9｜家庭教師のトライ（教育）2.10 事例10｜横浜予備校（教育）3 DX推進で業務効率化！導入すべきおすすめツール3.1 最適な情報管理によりDXを成功に導くツール「ナレカン」4 事例から分かる！DXを成功させるポイント3選4.1 （1）社内の意識改革をする4.2 （2）小さな範囲からIT化する4.3 （3）情報を円滑に共有・管理する5 DX推進をサポートする技術・ツール分類6 DXの事例・ポイント・ツールまとめ DXがもたらす未来とは 「DX（デジタルトランスフォーメーション）」では、デジタル技術の活用によって人々や社会がより良く変化する未来を目指しています。 経済産業省も「デジタル技術を活用してビジネスをどう変革するかという経営戦略が必要である」と提唱しており、企業には従来の枠組みを超えた本質的な変革が求められています。 たとえば、医療における遠隔診療や働き方の多様化の促進など、DXは「人々の暮らしや価値観の変革」をもたらすのです。そのため、全社で事業変革に取り組み、社会全体として時代の変化に柔軟に対応することが重要です。 参考：https://www.meti.go.jp/policy/it_policy/dx/dx.html 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXに成功した企業事例10選 以下では、DXの成功事例を業界別に10選ご紹介します。他社の事例から自社に活用できるポイントを押さえたい方は必見です。 事例1｜株式会社メルカリ（ソフトウェア・通信） 引用：株式会社メルカリ 株式会社メルカリは、フリマアプリ「メルカリ」を開発・提供している企業です。 同社では、スマートフォンひとつで取引を完結できる仕組みを生み出しました。また、利便性を高めるために匿名配送や宛名書き不要で配送できるサービスを提供したり、決済サービスを連携させたりしています。 以上のような仕組みにより、競合のフリマアプリと大きな差をつけたのです。 事例2｜Netflix（ソフトウェア・通信） 引用：Netflix Netflixは、月額定額制の動画配信サービス「Netflix」を提供している企業です。 同社は従来店舗型のビデオレンタルを展開していましたが、店舗に行くのが面倒なユーザーをターゲットに「郵送型レンタル」や「サブスクリプション型レンタル」のようなシステムへ刷新しました。 以上のように、好みの動画が自宅でいつでも見られるようになったことから、顧客数も大幅にアップしたのです。 事例3｜東急不動産ホールディングス株式会社（不動産） 引用：東急不動産ホールディングス株式会社 東急不動産ホールディングス株式会社は、東急グループの不動産事業を統括する会社です。 同社では、「物件完成後のイメージを、実際に近い環境で体験したい」という顧客のニーズに応え、竣工予定のマンションを実際と同じスケールで体感できる「VRモデルルームXR体験サービス」を提供します。 この体験では、周囲の人や家具なども同時に見ることができるため、竣工前で実際の物件が確認できない場合でも、顧客が購入を検討しやすくなっています。 事例4｜LINEヤフー株式会社（金融・保険） 引用：LINEヤフー株式会社 LINEヤフー株式会社は、チャットツール「LINE」を開発・提供している企業です。 同社では、クレジットカードやローンの申し込みで得られる信用をスコア測定する「LINE Score」を提供しています。具体的には、AI技術を活用しながらスコアを出し、スコアに応じた特典やキャンペーンを受けられるようにしたのです。 その結果、信用情報へ簡単に客観性を持たせられるようになりました。 事例5｜株式会社小松製作所（製造業） 引用：株式会社小松製作所 株式会社小松製作所は、稼働管理システム「KOMTRAX」を提供している企業です。 KOMTRAXは、通信システムやGPSによって建設機械の情報を集約し、遠隔操作ができるシステムです。そのため、現場に行かなくてもエンジンを起動・停止したり機械の位置情報や故障状況が分かったりするのです。 以上のようなシステムにより、労働力やコストの削減につながっています。 事例6｜株式会社クボタ（製造業） 引用：株式会社クボタ 株式会社クボタは、建機や農機でソリューションを提供する企業です。 同社では、故障状況をいつでも確認できるアプリ「Kubota Diagnostics」を開発しました。その結果、故障などによるダウンタイム(稼働停止時間)が大幅に削減され、ユーザーが円滑に作業を進められるようになったのです。 また、スマートフォンをかざすだけで故障箇所を認識できる機能も搭載しており、ITが苦手でも使いやすい仕様になっています。 事例7｜鹿島建設株式会社（建築業） 引用：鹿島建設株式会社の事例 鹿島建設株式会社は、土木・建築・開発事業を展開している企業です。 同社では、建築就業者の不足に対応するため生産プロセスを変革する「鹿島スマート生産ビジョン」を実施しています。具体的には「単純作業・危険性のある業務の機械化」「現場外からの遠隔管理」などが挙げられます。 以上のような取り組みにより人手不足が解消されたほか、社員の業務負担も減ったので人的ミスも起こりづらくなったのです。 事例8｜大塚製薬株式会社（医療） 引用：大塚製薬株式会社 大塚製薬株式会社は、医療品や食料品を製造・販売している企業です。 同社では薬の飲み忘れを防止する「服薬支援システム」を開発しました。具体的な機能には、”薬を飲むタイミングで点滅する”、”医師が服薬履歴を確認できる”などがあります。 その結果、薬の飲み忘れが減って病気の再発・悪化を防ぎやすくなりました。 事例9｜家庭教師のトライ（教育） 参考：家庭教師のトライ 家庭教師のトライは、株式会社トライグループが運営する家庭教師派遣会社です。 同社では、学習のスピードや定着率における個人差や生活スタイルが多様化する課題に対応するため、映像学習サービス「Try it」を提供しています。 その結果、時間・場所を問わない利便性によって顧客満足度が大幅アップしました。また、現在では自宅からのオンライン利用だけでなく、塾のサポートや教育現場など幅広いシーンで活用されています。 事例10｜横浜予備校（教育） 引用：横浜予備校 横浜予備校は、大学受験向けの予備校を運営する学習塾です。 同校では生徒の情報共有を口頭でしていたため、内容をあとから振り返れない課題がありました。そこで、目的の情報を簡単に蓄積できるクラウドツールの「Stock」を導入したところ、やりとりが大幅に円滑化したのです。 また、Stockは使い方を教える時間が一切かからずシンプルなので、全従業員が操作のストレスなく使いこなせています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX推進で業務効率化！導入すべきおすすめツール 以下では、DX推進において導入すべきおすすめツールをご紹介します。 自社のDX推進に遅れを感じている場合、「既存のシステム・サービスを見直す」ことが重要です。そこで、既存のシステムを刷新し、業務効率化が可能な「ITツール」を導入しましょう。 ただし、ツールを乗り換えるときには、初期セットアップに時間がかかってしまいます。そのため、「導入支援が充実しているツール」を選択すると、ストレスなく利用を始められます。 結論、社内のDX推進には、社内の情報共有を最適化することで、業務効率化を実現し、導入サポートも充実したツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは社内に散在するマニュアルなどの情報資産を一元管理し、誰でも瞬時に必要な情報が手に入る機能が備わっています。また企業ごとに初期セットアップや運用支援などの充実したサポート体制も整備されているので自社のITリテラシーに不安を抱える企業でも安心です。 最適な情報管理によりDXを成功に導くツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 事例から分かる！DXを成功させるポイント3選 ここでは、DXを成功させるポイントを3つご紹介します。DXをスムーズに浸透させるためにも、以下の点を確実に実践しましょう。 （1）社内の意識改革をする まずは、DXを成功させるポイントとして、社内の意識改革が挙げられます。 個人や部署単位でDXを推進したとしても、経営者層がDXへの投資意識がなければ意味がありません。しかし、非IT企業であると「DX化によってどのようなメリットがあるのか」を経営者自身が分かっていない場合も多いです。 したがって、”DXによってどれほどのコスト削減ができるか”といった具体的なメリットを示し、既存システムからの脱却につなげるべきなのです。 （2）小さな範囲からIT化する DXを成功させるには、小さな範囲からIT化するのも大切です。 DXのためには業務のIT化が不可欠ですが、はじめから全社単位でのIT化をするのはおすすめできません。自社での利用目的に即していなかった場合、社内に浸透せず、ツール導入の負担だけがかかって業務効率が低下しかねないからです。 以上のような混乱を生まないためにも、まずは部署・部門で非効率となっている業務を洗い出し、目的にあったツールを導入してIT化していくようにしましょう。 （3）情報を円滑に共有・管理する 最後に、情報を円滑に共有・管理することもDXの成功につながります。 DXによりITツールを導入したとしても、必要な情報が瞬時に活用できる状態で管理できているか注意しましょう。重要なメッセージの伝達・把握が遅れたりデータの管理場所が分からない場合、企業の適切な意思決定を妨げることになります。 したがって、社内の情報管理にはAIを活用した「超高精度の検索機能」により欲しい情報が即手に入る「ナレカン」のようなツールを選択することで、DXを確実に浸透させられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX推進をサポートする技術・ツール分類 ここでは、DX推進をサポートする技術・ツール分類をご紹介します。以下を活用して業務効率化を図りましょう。 技術・ツール名 内容 IoT（Internet of Things） 「モノのインターネット」を意味しており、モノがネットを経由して相互通信をする技術です。 AI（Artificial Intelligence） AIは人工知能とも呼ばれ、音声や画像の認識機能など人間に代わって高度な作業をする技術です。 AR/VR AR（Augmented Reality）は「拡張現実」、VR（Virtual Reality）は「仮想現実」を意味します。どちらも架空の現実世界を作り出し、その場にいるかのような体験ができる技術です。 RPA（Robotic Process Automation） ロボットによりあらゆる業務プロセスを自動化できるツールです。 Web会議ツール ビデオチャット機能を使い、時間・場所を問わずに対面会議ができるツールです。 クラウドツール すべての情報を一元化しながらリアルタイムでのやりとりもできるツールです。 上記のツールを使えば、業務負担を大幅に軽減しながらDXを推進できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXの事例・ポイント・ツールまとめ これまでDXの事例・ポイント・ツールを中心にご紹介してきました。 自社のDXを推進するうえで重要なのは、「DXのメリットを理解させ、社内の意識改革を促すこと」や「小さな範囲からIT化を始めること」、「操作が簡単なツールを使って、情報の共有や管理を円滑に進めること」の3つです。 以上のポイントを押さえれば、「DXの成功事例」のように効率的な業務を実現できます。また“導入支援が充実しているツール”を選択すると、初期設定に手間がかからず利用を始められます。 したがって、自社のDX化には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、初期セットアップや運用支援などの充実したサポート体制も整った「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、DX化の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！

激しいトレンドの変化に対応するため、今日では多くの企業で「DX（デジタル・トランスフォーメーション）」が進められています。しかし、DXの意味や推進する理由は十分に社会へ浸透していないのが現状です。 そのため、DXに関することがあまり分からず、結果としてDX化に踏み込めていない担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、DXの意味やメリット、推進事例を中心にご紹介します。 DXの意味やメリットを把握したい 企業でのDX成功事例を知りたい DX推進でのおすすめのツールを教えてほしい という方はこの記事を参考にすると、DXの意味や推進すべき理由が分かるほか、自社で円滑にDXを進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DXの意味とは1.1 経済産業省の定義1.2 デジタイゼーション・デジタライゼーションとの違い2 なぜ今、DXが重要であるのか3 DX推進による3つのメリット3.1 （1）生産性を向上できる3.2 （2）人的・時間的コストを削減できる3.3 （3）新たなビジネスへ展開できる4 DXの推進事例3選4.1 事例1｜横浜銀行4.2 事例2｜ユニメイト4.3 事例3｜株式会社ハピネス5 【必見】最も効果的かつ安全に企業のDXを推進するツール5.1 社内情報を最も簡単に管理・活用できるITツール「ナレカン」6 DX推進における課題3選6.1 課題1｜経営者層の意識が低い6.2 課題2｜既存システムがレガシー化している6.3 課題3｜高いITリテラシーが求められる7 DXをサポートする技術・ツール例8 DXの意味や事例まとめ DXの意味とは ここでは、DXの定義や類義語との違いを解説します。これまでDXに対する理解が曖昧だった方は必見です。 経済産業省の定義 経済産業省はDXを以下のように定義しています。 「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」 引用：DXレポート 上記を一言でまとめると、DXは「IT技術により業務を変革させて競争優位性を得ること」になります。 デジタイゼーション・デジタライゼーションとの違い DXの類義語に「デジタイゼーション」「デジタライゼーション」があります。 デジタイゼーションは”業務をデジタル化してデータを蓄積すること”を指し、デジタライゼーションは”蓄積されたデータをもとに業務フローを改善すること”を指します。つまり、両者には手段と結果の違いがあるのです。 また、DXは“変革したビジネスモデルから新たな価値を社会に提供すること”を指すので、デジタイゼーションとデジタライゼーションはともにDX化の手段になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ なぜ今、DXが重要であるのか DXに注目される理由には「2025年の崖」があります。2025年の崖とは、2018年に経済産業省が「DXレポート」で指摘した問題です。 DXレポートでは「2025年までに日本の企業がDXを実現できない場合、最大で年間12兆円もの損失が生じる可能性がある」と指摘しています。このような経済損失を抑えるためにも、今日ではDX推進が求められているのです。 また、2024年に経済産業省が実施したアンケートによると、国内上場会社のうちDX推進を具体化できている企業は約7割と、未だ約3割の企業がDX推進を実現できていません。万が一自社が当てはまっている場合は、早急に既存システムを見直しましょう。 参考：デジタルトランスフォーメーション調査2024 の分析 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX推進による3つのメリット 以下では、DX推進によるメリットを3つ解説します。これまでメリットが分からずDX化に躊躇していた方は必見です。 （1）生産性を向上できる まずは、DX推進によるメリットとして生産性の向上があります。 DXにより作業や情報がデジタル化されると、これまで手作業だった業務の負担が大幅に軽減されます。さらに、業務プロセスも最適化されることから、重要プロジェクトに充てるリソースもより多く確保できるのです。 以上のようにDXで業務プロセスが改善されれば、限られたリソースを有効活用しながら生産性を高められます。 （2）人的・時間的コストを削減できる 次に、人的・時間的コストを削減できるのもDX推進のメリットです。 既存のシステムを管理できる担当者が転職・退職すると、その業務を引き継ぐ人はシステムに不慣れである場合が多くあります。そのため問題発生時の対応に時間がかかり、余計な人件費が発生してしまうのです。 しかし、DXによって最新のシステムを導入すれば、日々の業務が効率化され、トラブル対応への負担が軽減します。その結果、無駄な人的・時間的コストを削減できるのです。 （3）新たなビジネスへ展開できる 最後に、DX推進により新たなビジネスへ展開できるメリットもあります。 たとえば、DXの一環として情報共有に役立つクラウドツールを導入すると、あらゆる情報を一カ所で管理できます。その結果、顧客動向も正確に分析でき、新たな商品やプロモーションの発案にもつながるのです。 以上のように、DXにより情報共有が円滑化すれば、顧客に対してより適切なアプローチができるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXの推進事例3選 以下では、DXの推進事例を3選ご紹介します。事例をもとにDXの具体的なイメージを掴みたい方は必見です。 事例1｜横浜銀行 横浜銀行は、2020年10月から「AI不正・リスク検知サービス for Banking」を稼働しています。 当行では、巧妙化する金融犯罪に対応するためモニタリング業務を強化しました。具体的には、人間では分かりづらい不正取引も検知できるAIシステムを導入したのです。 その結果、あらゆる金融犯罪を未然に防げるようになったのはもちろん、調査対象となる口座も30～40％減らせました。 参考：横浜銀行の事例 事例2｜ユニメイト 株式会社ユニメイトは、ユニフォームの販売やレンタル事業をしている企業です。 当社では、ヒューマンエラーによるミスが頻発し、返品や交換といった無駄な労力がかかっている課題がありました。そこで、AIの画像認識システムを開発したのです。 その結果、手作業で採寸をする手間が省けて細かなミスが減ったほか、返品・交換にかかるコストや在庫の削減にもつながりました。 参考：ユニメイトの事例 事例3｜株式会社ハピネス 株式会社ハピネスは、訪問型のはり灸マッサージ事業をしている企業です。 当社ではLINEで情報共有をしていましたが、情報が流れてしまい営業先との商談記録などが見返しづらい課題がありました。そこで、あらゆる情報を簡単に残せる「Stock」を導入したところ、目的の内容へすぐにアクセスできるようになったのです。 また、情報が蓄積されることから「過去に誰とどのような商談をしたか」も明確に分かるようになり、その後の営業戦略にも役立てられました。 参考：株式会社ハピネスの事例 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】最も効果的かつ安全に企業のDXを推進するツール 以下では、最も効果的かつ安全に企業のDXを推進するツールをご紹介します。 DXを推進するには、社内全体で活発な情報共有が必須です。情報共有が不十分だと認識の齟齬が生じ、かえって業務が非効率になる可能性もあるのです。 そこで、社内の情報を一元的に管理・共有できるツールを使うことで、円滑な情報のやりとりが可能になります。ただし、DXを推進するとき、セキュリテ対策が不十分なツールを選択してしまうと、第三者に情報が漏れてしまう危険性があります。 結論、企業のDX推進には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、国際的なセキュリティ基準も満たした「ナレカン」が最適です。 ナレカンは、「記事」機能によって、社内メンバーのパソコンに保管されている情報を瞬時に管理・共有できます。また、「情報セキュリティの国際規格認証」を取得した厳格なセキュリティ水準の元で、企業の情報を安全に管理可能です。 社内情報を最も簡単に管理・活用できるITツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX推進における課題3選 ここでは、DX推進における課題を3つご紹介します。DXは多くの面で効率化が図れる一方、以下の点に注意しましょう。 課題1｜経営者層の意識が低い まずは、DX推進の課題として経営者層の投資意識の低さが挙げられます。 日本企業の99%は中小企業であり、資金力の低い零細企業も多いです。そのため、DXへの投資に手が回っていない可能性もあります。 したがって、経営層を説得するときは「DX推進により〇%のコスト削減になる」「〇〇の点で競合と差をつけられる」のように、DXのメリットを正しく理解させるべきです。 課題2｜既存システムがレガシー化している 次に、DX推進の課題として、既存システムがレガシー化していることが挙げられます。 レガシー化とは、既存システムの維持・管理コストが高額になっている状態を指します。また、レガシー化から脱却するには既存システムを刷新しなければならず面倒なのです。 以上のように、多くの日本企業では「既存システムがレガシー化しているものの、システムの移行は複雑で面倒」といった点でDXを推進できていません。 課題3｜高いITリテラシーが求められる 最後に、DX推進の課題として高いITリテラシーが求められることが挙げられます。 とくに、非IT企業では社内システムの管理を外部に委託しているケースが多いので、ノウハウが蓄積されず既存システムからの移行に手間がかかってしまうのが現状です。 そのため、「ナレカン」のような乗り換え時のサポートが手厚いITツールを選択することもDX推進において有効です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXをサポートする技術・ツール例 ここでは、DXをサポートする技術やツール例をご紹介します。以下を活用して自社のDX化に役立てましょう。 技術・ツール名 内容 IoT（Internet of Things） スマートフォンや遠隔操作システムなど、ネット接続・相互通信ができる技術です。 AI（Artificial Intelligence） 自動運転など、学習機能によって人間よりもスピーディに情報処理できる技術です。 RPA（Robotic Process Automation） ロボットでPCでの定型業務を自動化できるツールです。 バックオフィスツール 勤怠管理や給与計算、請求書の発行といった業務を簡略化できるツールです。 クラウドツール あらゆる情報を一カ所に集約でき、ツールを併用する手間が省けるツールです。 上記のツールを活用すれば、DXの浸透によりあらゆる業務負担が軽減されます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXの意味や事例まとめ ここまで、DXの意味や推進事例を中心に解説しました。 DXは”ITにより業務を変革して競合優位性を得ること”を意味します。また、DXを推進するうえではあらゆる情報を一元管理する「クラウド管理ツール」を使い、組織全体で円滑な情報共有をする必要があります。 ただし、無料ツールやプライベート向けサービスではセキュリティ対策が不十分である場合が多く、情報漏えいのリスクがあります。そのため、DX推進には高度なセキュリティ性が担保されたビジネス用ツールを選択しましょう。 結論、自社のDX推進には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、高度な情報管理体制やデータセキュリティ水準を備えた「ナレカン」が最適なのです。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、DX推進の課題を解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！

2019年の法施行をきっかけに、テレワークや週休3日制など多様な働き方を推奨する「働き方改革」が広く認知されるようになりました。一方、全社で取り組まなければ、働き方改革は失敗に終わってしまうこともあるのです。 そしてなかには、「働き方改革に踏み切ったものの、抱えていた課題が解決されていない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、働き方改革が失敗する理由と成功のポイントを中心に解説します。 働き方改革を進めているが、思ったような結果が出ない 働き方改革の失敗要因を知り、自社の改革に活かしたい 働き方改革で有用な情報共有ツールを探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、働き方改革が失敗してしまう原因がわかり、働き方改革を実現させるための効果的な取り組みのヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 働き方改革の現状とは2 働き方改革が失敗する3つの理由2.1 （1）企業文化の問題2.2 （2）達成目標が浸透していない2.3 （3）目的と課題がマッチしていない3 逆効果の可能性あり！働き方改革の失敗事例3.1 残業削減がサービス残業の原因となった3.2 テレワーク導入でかえって非効率になった3.3 導入したツールが使いこなせない4 働き方改革を成功させるポイント3選4.1 （1）取り組みの目的を明確にする4.2 （2）働きやすい環境を整える4.3 （3）業務内容を改善する5 働き方改革の課題を解決するおすすめの情報管理ツール5.1 社内情報の管理で働き方改革を推進するツール「ナレカン」6 働き方改革が失敗する理由まとめ 働き方改革の現状とは 2020年のHR総研によって調査されたアンケートによると、働き方改革への取り組み状況と効果が出ている取り組みは以下の通りです。 引用：HR総研：働き方改革に関するアンケート　結果報告 このように、調査対象の9割を超える企業が、働き方改革の取り組みを検討または実施しています。とくに、働き方改革の柱とされている有給休暇の消化推進や残業時間の削減については、6割以上の企業で効果がでていると回答しています。 一方、働き方改革を進めるときには、自社が取り組むべき課題を洗い出し、解決する必要があります。「ほかの企業が実施しているから」のような理由では、本当に解決すべき課題に取り組めず、働き方改革を上手く進めることができないのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革が失敗する3つの理由 ここでは、働き方改革が失敗する3つの理由を解説します。以下に当てはまる場合は、期待する効果を得られない可能性があるので早急に解決すべきです。 自社で働き方改革を成功させるためにも、まずは失敗の理由を正しく理解しましょう。 （1）企業文化の問題 企業文化は働き方改革を進めるうえで障壁となる場合もあります。 たとえば、長時間労働が常態化した企業では、働き方改革における目標のひとつである「残業削減」を掲げても「残業するのが当たり前」の企業文化が妨げとなります。 結果、残業をあらかじめ見込んだタスク量が各社員に課せられ、ノルマ達成のために残業しなければならなくなってしまうのです。そのため、まずは働き方改革を進めるうえで障害となる「悪しき企業文化がないか」を担当者が的確に理解する必要があります。 （2）達成目標が浸透していない 働き方改革の達成目標が社員に浸透していないことも、失敗の理由です。 達成目標が明らかでなければ「なんのために取り組むのか」が分からなくなってしまうからです。結果、働き方改革を進めようとしても、従業員のモチベーションが働かない可能性があるのです。 また、明確な目標がないままでは、建前的な取り組みだけで働き方改革が進まない恐れがあります。したがって、「月の残業時間を〇〇時間までにする」のように数字を使い、明確な目標を社員に浸透させましょう。 （3）目的と課題がマッチしていない 働き方改革の目的が会社の抱える課題とマッチしていないことも、働き方改革が失敗する理由になります。 たとえば、テレワークやフレックスタイムなど「多様な働き方を推進する」目標に対して「オフィス環境の充足」を課題として挙げても効果は表れません。そして、効果が見えない働き方改革は、従業員のモチベーションを低下させる可能性があります。 また、働き方改革は施策が長期的に運用されることが前提です。そのため、働き方改革の実現自体を目的としないように注意しつつ、継続的に実践し続けられるような目的意識が必要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 逆効果の可能性あり！働き方改革の失敗事例 以下では、働き方改革の失敗で労働環境を悪化させてしまった事例を紹介します。働き方改革が失敗するとどのような影響があるのか、事例をもとにリスクを事前に把握しておきましょう。 残業削減がサービス残業の原因となった 残業削減が、かえってサービス残業の原因となったケースです。 「残業削減」は働き方改革における大きな柱であり、2020年4月からは月45時間を超えての残業は原則できません。一方、残業時間の規則が厳しくなっても仕事量は以前と変わらず、結局は残業を余儀なくされる社員もでてしまうケースがあります。 その結果、タイムカードを切ってから仕事をしたり、終わらなかった仕事を家に持ち帰って作業したりする「サービス残業」が増えた企業も多いのです。 そのため、「適切なタスク管理で各メンバーのタスク負荷を調整する」などの対策を実施し、働き方改革が逆効果にならないようにしましょう。 参考：厚生労働省:働き方改革のポイントをチェック！ テレワーク導入でかえって非効率になった 働き方改革の一環としてテレワークを導入しても、適切な環境が整えられていないと業務は非効率になってしまいます。 オンラインでは、対面のように素早いミュニケーションがとれず、情報共有のスピードが低下しやすいです。また、社内情報を適切に管理していなければ、テレワーク勤務時、業務を進めるのに必要な情報を見つけるのに苦労します。 そこで、テキストや画像、ファイルを含むあらゆる情報を一元化でき、超高精度の検索機能で必要な情報に即アクセスできる「ナレカン」のようなツールを活用すれば、テレワークなどの働き方にも役立ちます。 導入したツールが使いこなせない 作業効率を向上させるために導入したITツールも、全社で使いこなせなければ失敗につながります。 近年、働き方改革の一環として「ITツール」を導入する企業が増えています。一方、「有名だから」「多機能だから」という理由で導入してしまうと、社員が正しく使いこなせず、失敗に終わってしまうのです。 したがって、導入するITツールは、「自社の課題を解決するのに必要な機能が備わってるか」はもちろん、「サポート体制が手厚いか」も注目するのがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革を成功させるポイント3選 ここからは、働き方改革を成功させるためのポイント3選を解説します。以下のポイントを押さえ、最短で働き方改革を実現しましょう。 （1）取り組みの目的を明確にする まず、働き方改革における取り組みの目的を明確にして、社内に浸透させましょう。 働き方改革が失敗してしまうチームは、取り組みの目的が曖昧だったり、軸が定まっていなかったりする場合が多いです。したがって、「なにを改善するために、どのような取り組みをするのか」を明確にする必要があります。 また、経営層と社員の間で認識のずれを発生させないためにも、目的の明確化は必須なのです。 （2）働きやすい環境を整える 働き方改革を推し進めるためには、社員が働きやすい環境を整えましょう。 たとえば、「テレワーク」「フレックスタイム」など、多様な働き方を企業側が認める姿勢が重要です。各社員が働く時間を選べれば、社員のモチベーションを維持できるので、仕事の質が低下することも少なくなります。 ただし、テレワークやフレックスでは、社員同士が離れて仕事を進めるため、社員同士のコミュニケーションがしづらいです。そこで、不明点を社内メンバーに質問し、ナレッジ化できる「ナレカン」のようなツールを使う企業も多いです。 （3）業務内容を改善する 働き方ではなく、業務内容自体を見直し改善することも働き方改革成功のポイントです。 たとえば、従来の紙資料をペーパーレス化すれば、作成や承認の工数を減らせるため大幅に作業効率が上がります。また、簡単に情報をまとめられるITツールを導入すると、作成した資料の共有・管理も一元化できます。 ただし、業務内容を見直さないまま働き方改革を進めると、本来であれば削減できた取り組みにコストを費やすことになりかねません。そのため、業務内容の改善から始めるのが、働き方改革を成功させるポイントなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革の課題を解決するおすすめの情報管理ツール 以下では、働き方改革の課題を解決するおすすめのツールをご紹介します。 働き方改革の失敗例には「ITツールを導入したものの、自社で使いこなせず頓挫してしまった」というケースは少なくありません。適切な環境が整えられなければ、ペーパーレス化やテレワークを推奨しても浸透せず、かえって非効率な状態を招いてしまうのです。 とくに、ペーパーレス化やテレワークを成功させるには「情報共有に役立つITツール」を導入し、間や場所問わず情報に即アクセスできる仕組みが欠かせません。ただし、情報を集約しただけでは、情報を探すのに労力がかかるため、「検索性」に優れていることが大前提です。 結論、働き方改革を有効に進めるには、社内情報を適切に管理、共有できるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンは「記事」に画像やファイル、テキストを使って自由に情報を蓄積できるうえ、AIを活用した「自然言語検索」で見つけたい情報を会話形式で探せます。そのため、情報の探索が最適化され、働き方改革の推進にも役立ちます。 社内情報の管理で働き方改革を推進するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革が失敗する理由まとめ ここまで、働き方改革が失敗する理由と解決策を中心に解説しました。 働き方改革を成功させるには、新しい制度の導入だけではなく、その制度を十分に活かすための労働環境を整える必要があります。万が一、規則や制度の改革だけが先行して適切な環境が整備されていない状況では、かえって社員の負担を増やしてしまいます。 とくに、テレワークやフレックスタイム制のように多様な働き方を実現させるには、「リモートでも適切に情報共有でき、いつでも社内情報へ即座にアクセスできるツール」が必要です。 結論、働き方改革を成功させるには、社内情報を一元管理でき、情報の検索機能に秀でているツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、働き方改革の実現に役立てましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【事例6選】業種別に働き方改革の取り組みを解説！

近年では、アナログで非効率な業務から脱却するためDX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組む企業が増えています。実際に、DXを成功させた企業は自社の業務プロセスだけでなく、社会にもより良い変化を与えています。 とはいえ、DX化のノウハウが乏しく「DXを進めるにあたり何をすべきか分からない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、DX企業の成功事例6選とそれぞれの取り組み、成功のポイントを中心にご紹介します。 自社のDX化に取り組みたいが何から始めればよいか分からない 企業のDXを成功させるポイントを抑えたい DXに成功した企業を参考に、自社の取り組みに活かしたい という方はこの記事を参考にすると、DXを成功させた企業がどのような取り組みをしているのか分かり、自社のDX化に活かせられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DX企業とは1.1 DX銘柄2025を紹介1.2 DX注目企業2025とは1.3 日本企業におけるDX化の進展度2 DXに成功した企業6選・取り組み内容2.1 企業1｜株式会社木幡計器製作所2.2 企業2｜株式会社IBUKI2.3 企業3｜株式会社ウチダ2.4 企業4｜碌々産業株式会社2.5 企業5｜株式会社NISSYO2.6 企業6｜株式会社TGK3 DXを成功させる5つのポイント3.1 （1）経営者の意識を改革する3.2 （2）DXの目的を明確にする3.3 （3）全社で情報を共有・管理する3.4 （4）従業員にDXリスキングの場を提供する3.5 （5）自社に合ったツールを導入する4 【担当者必見】大規模企業のDX推進に最適なツール4.1 社内のナレッジを一元管理して即アクセスできるツール「ナレカン」5 DX企業の取り組み内容と成功ポイントまとめ DX企業とは ここではDX企業の概要をご紹介します。DX企業に選ばれるためにどのようなプロセスを踏むのか知りたい方は必見です。 DX銘柄2025を紹介 DX銘柄では、デジタル技術でビジネスモデルや社会を変革している企業を紹介する取り組みです。以下の評価項目に沿って、経済産業省が、東京証券取引所および情報処理推進機構と共同で選定します。 経営ビジョン・ビジネスモデルの策定 DX戦略の策定 DX戦略の推進 組織づくり デジタル人材の育成・確保 ITシステム・サイバーセキュリティ 成果指標の設定・DX戦略の見直し ステークホルダーとの対話 上記の8項目と財務指標がスコアリングされ、2025年には31社が選出されました。 参考：経済産業省のホームページ DX注目企業2025とは DX注目企業では、DX銘柄には選出されなかったものの、総合的に評価が高く注目すべき取り組みをしている企業を選出します。 業界・業種問わず幅広い分野から選出され、いずれの企業もDXに関して先進的な取り組みをしている点が評価されています。また、2025年には19社が選出されました。 以上のようにDXの推進状況が定量的に分かれば、競合との差分化も図れるのです。 参考：経済産業省のホームページ 日本企業におけるDX化の進展度 三菱総合研究所が発表したDX推進状況調査結果によると「組織全体の業務プロセスをデジタル化している」と回答する人の割合が年々増えているのが分かります。これはつまり、日本企業におけるDX化が進展していることを表します。 さらに、生成AIの利用状況においては、2023年に「活用している」と回答した人と比べて、2025年は2倍近くにまで増えています。 画像引用：DX推進状況調査結果【2025年度速報版】 以上のように、今日では、日本企業で続々とアナログ業務から脱却する動きがみられており、企業間での競争に負けないためには業界・業種を問わずDXを推進すべきなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXに成功した企業6選・取り組み内容 以下では、DXに成功した企業6選とそれぞれの取り組み内容をご紹介します。これまでDXを進めるにあたって具体的な方法が分からなかった方は必見です。 企業1｜株式会社木幡計器製作所 引用：株式会社木幡計器製作所のホームページ 株式会社木幡計器製作所は、圧力計などを製造、販売する企業です。 当社では競合との差分を図れず受注が下降している課題がありました。そこで、IoT（Internet of Things）技術を活用した計測器を開発し、従来の圧力計に無線デバイスを用いてどこからでも操作できるようにしたのです。 その結果、製造からメンテナンスまでの作業工数が大幅に減り、自社が担当できる業務の幅も広がりました。 企業2｜株式会社IBUKI 引用：株式会社IBUKIのホームページ 株式会社IBUKIは、射出成形用金型を設計・販売している企業です。 当社では、ノウハウが属人化して目的の情報を探しづらい課題がありました。そこで、工場全体の設備機器をデータとして一元管理できるサービスを活用したのです。 その結果、ノウハウの属人化が解消され、検索機能によって目的の内容もすぐに探し出せるようになりました。 企業3｜株式会社ウチダ 引用：株式会社ウチダのホームページ 株式会社ウチダは、自動車メーカー向けの加工部品を製造・販売している企業です。 当社では、高難易度のプレス金型は供給が間に合わず、単価が上昇している課題がありました。そこで、金型のクオリティアップや製作プロセスの効率化を図るために「金型共同受注サービス」を開発したのです。 その結果、設備の稼働状況がデータとして可視化され、注文に応じて適切な金型メーカーを選択できるようになりました。 企業4｜碌々産業株式会社 引用：碌々産業株式会社のホームページ 碌々産業株式会社は、微細加工機に特化した工作機械を製造・販売している企業です。 当社では顧客と良好な関係を築けていないという課題がありました。そこで、顧客との接点を増やすために「AI Machine Dr.」を開発したのです。 その結果、顧客のニーズや機械の故障パターンといった情報が正確に分かるようになり、顧客満足度も大幅にアップしました。 企業5｜株式会社NISSYO 引用：株式会社NISSYOのホームページ 株式会社NISSYOは、主に変圧器を製造している企業です。 当社では少子高齢化に伴う将来的な人手不足を考慮し、労働力を軽減するため全社でタブレット端末を導入しました。また、設計図もすべてオンライン上で管理し、時間・場所を問わずにアクセスできるようにしたのです。 その結果、年間で約300万円ものコストが削減されただけでなく、従業員との情報共有もよりスムーズになりました。 企業6｜株式会社TGK 引用：株式会社stock：飲食店の導入事例「株式会社TGK」 株式会社TGKは、オムライス専門店「神田たまごけん」を運営する企業です。 当社ではLINEで情報共有をしていましたが、ほかのメッセージに埋もれて情報が流れてしまい、あとから見返しづらい課題がありました。そこで、あらゆる情報を簡単に蓄積できる「Stock」を導入したのです。 その結果、Stockの「ノート」機能で情報を流れずにストックできるようになりました。また、各ノートにメッセージ機能が紐づいているので、話題が混在するストレスも解消されています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXを成功させる5つのポイント ここでは、DXを成功させるポイントを5つご紹介します。DXをスムーズに全社へ浸透させるためにも、以下の点を必ず把握しましょう。 （1）経営者の意識を改革する まずは、dxを成功させるポイントとして、経営者の意識改革が挙げられます。 仮に経営者がアナログな業務に慣れていれば、DXのためのシステム刷新が面倒になっている場合もあります。このような状態から脱却するには「DXによってどのような利益があるか」などの具体的なメリットを示すべきなのです。 DXの立案から実践までに経営層が関与すれば、ゴールまでのロードマップもより明確になって適切な投資ができます。 （2）DXの目的を明確にする DX推進においては、DXの目的を明確にするのも重要です。 DXの目的は「IT化・デジタル化を用いた社会やビジネスモデルの変革」です。つまり、デジタル技術の導入やコストの削減をしただけでは”DXを達成した”とは言えません。 そのため、DXを進めるうえでは必ず目的をチーム全体に共有し、ビジネスモデルの変革に向けた環境整備をする必要があります。 （3）全社で情報を共有・管理する DXを成功させるには全社で情報を共有・管理するのも必須です。 ビジネスでは、個々人が担当する業務もあれば、チームや部署を跨いで進めていく業務も多くあります。そのため、業務をDX化するとなれば、実際にツールを活用する社員だけでなく、ほかの社員にも少なからず影響を及ぼします。 しかし、一部の社員にしかDX化に向けての情報が共有されていなければ、混乱を招くだけでなく、業務に支障をきたしかねません。そのため、全社で情報を共有し、全社員の協力を得られる環境を整えておきましょう。 （4）従業員にDXリスキングの場を提供する 従業員にDXリスキリングの場を提供するのも、DXを成功させるポイントの1つです。 DXリスキリングとは、企業が従業員に新しいスキルや知識を身につけさせ、現在のデジタルスキルを向上させるためのトレーニングを指します。従業員数が多い大規模企業ほど、ITリテラシーの差分が生まれやすいため、その差を小さくするのが重要です。 例えば、DXリスキングの場として、専門的な研修機関やコンサル企業などの外部のリソースを活用したり、オンライン学習を実施したりするなどが挙げられます。 （5）自社に合ったツールを導入する 自社に合うツールを導入しないと、DXは成功しません。 せっかくDXの推進を図ろうとツールを導入しても、一部の従業員しかツールを使いこなせなければ、かえって業務は滞ってしまいます。また、自社に必要なツールを適切に導入しないと、DX化がスムーズに進まず、投資の無駄づかいです。 そのため、DXの推進には、社員全員が使いこなせて、自社の業務課題を解消するようなツールを入念に選ぶ必要があります。たとえば、社内の情報共有・管理の体制を構築したい場合には、超高精度の検索機能を備えた「ナレカン」のようなツールが最適です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【担当者必見】大規模企業のDX推進に最適なツール 以下では、企業のDX推進に最適なツールをご紹介します。 企業がDX化を進めるには、自社の課題や目的にあったシステムを導入することが肝心です。「有名だから」という理由でツールを導入しても、社員が使いこなせないだけでなく、DX化に向けた取り組みに社員が非協力的になってしまいます。 したがって、自社の課題を解決するのに必要な機能が過不足ないツールを選びましょう。とくに、規模の大きい企業の場合、運用設計を考えたり、社員に使い方を指導したりするのは負荷が高いので、サポート体制が整ったサービスがおすすめです。 たとえば、大規模企業のDX化におすすめなのは、社内のナレッジを一元管理でき、必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」です。 ナレカンは、画像やテキストを用い自由に情報を記載できる「記事機能」のほか、目的の情報へ即アクセスできる「検索機能」を備えています。また、専属担当者が運用設計やセットアップなどの初期導入支援もフォローするため、社員が使いやすい状態から利用を始められます。 社内のナレッジを一元管理して即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX企業の取り組み内容と成功ポイントまとめ これまで、DX企業の取り組み内容や成功ポイントを中心にご紹介しました。 DXに成功した企業では、ITツールによる情報の一元化やコミュニケーションの円滑化を実現しています。また、自社のDXを成功させるうえでは経営者層の意識改革はもちろん、”自社に合ったツール”を導入することが不可欠です。 万が一、社員全員が正しくツールを使いこなせないと、うまくDXの推進ができず頓挫してしまいます。そのため、サポート体制の整っているサービスツールを選び、従業員のスキル格差が生じないようにしましょう。 つまり、自社が導入すべきは、情報を適切に管理し、即時に情報を共有でき、導入支援サービスも行っているツール「ナレカン」が企業のDXに最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で自社のDXを円滑に進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！

USBは持ち運びやすく、手頃な値段で買えるため、情報共有やバックアップの際によく用いられます。 ですが、「大切なデータを保存していたUSBが急に使えなくなった」というようなトラブルで困る方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、USBが認識されない場合の原因と対処法を中心にご紹介します。 急にUSBが認識されなくなって、困っている USBが反応されない原因を知り、対処したい USBでのデータ保管に不安があるので、管理体制を見直したい という方はこの記事を参考にすると、USBが認識されない原因と対処法はもちろん、USB以外を使ったデータの保存方法まで知ることができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 USBトラブルが起こる5つの原因と対処法1.1 （1）接続不良が起きている1.2 （2）USBメモリの汚れている1.3 （3）機器が破損している1.4 （4）電力が不足している1.5 （5）物理的障害が発生してる2 USBメモリでデータを管理する危険性3 【必見】USBでデータ管理するリスクを回避する方法とは？3.1 最適に社内データを管理するツール「ナレカン」4 USBトラブルの原因と対処法まとめ USBトラブルが起こる5つの原因と対処法 以下では、USBトラブルが起こる5つの原因と対処法をご紹介します。対処法を参考に、USBトラブルの早期解決に努めましょう。 （1）接続不良が起きている USBトラブルの1つとして、接続不良が起きている可能性があります。 USBは正しい向きで、奥までしっかりと刺さっていないと認識されません。そのため、うまく差し込めていない場合は、上下を逆さまに接続してしまっている可能性があります。 そこで、正しい向きで差し込めているか確認し、もう一度、適切にUSBを差し込みましょう。ただし、抜き差しを繰り返すと故障の原因になるので、何度も抜き差しするのはやめましょう。 （2）USBメモリの汚れている USBメモリが汚れていると、正しく認識されないことがあります。 USBを奥まで差し込んでも認識されない場合は、USB自体に汚れや傷がないか、目視でよく確認しましょう。目に見える汚れやほこりがあるなら、ピンセットや綿棒などを使って取り除くのも1つの手段です しかし、自分で対処を試みた結果、かえって傷がついてしまうと取り返しがつきません。そのため、重要なデータの場合は、専門の業者に修理を頼みましょう。 （3）機器が破損している USBが読み込まれない原因として、機器が破損しているケースも考えられます。 USB自体に問題がなくても、差し込まれる機器側の差し込み口に汚れや傷があると認識されない原因になります。 以上のように、機器側のエラーにより、一時的に認識ができないこともあるので、一度機器を再起動してみましょう。ただし、何度も繰り返し再起動するとエラー症状が悪化する恐れもあるので十分注意する必要があります。 （4）電力が不足している 機器の電力不足が原因で、USBが正しく認識されないこともあります。 USB以外に、マウスやキーボード、外付けHDDなども同時に接続して利用していると、機器の電力不足によってUSBが認識されません。 そのため、USBが認識されないときは、不必要なデバイスの接続を切り、USBが接続されるのに十分な電力を確保するようにしましょう。 （5）物理的障害が発生してる 物理的障害の発生によって、USBが認識されないこともあり得ます。 水没や一定の圧力、経年劣化により物理的に破損してくるとUSBが正しく認識されません。しっかり差し込まれていて、目に見える汚れや傷がなく、電力供給にも問題がないときは物理障害である可能性が高いです。 以上のように、社内データなど重要な情報をUSBに保存していると、思いがけずにデータが消滅してしまうことがあります。そのため、USB利用で生じるリスクを解消するには、クラウド上で情報を安全に保管する方法を検討すべきと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBメモリでデータを管理する危険性 USBメモリで社内データを管理することは、企業にとって多くの危険と隣り合わせの状態であると言えます。 なぜなら、USBは小さく持ち運びがしやすいメリットを持つ反面、紛失による情報漏洩や、破損後のデータ復旧が困難になるなどの危険性を孕んでいるからです。 加えて、チームで情報を共有する場合、USBを手渡ししたりデータを読み込んだりしなければなりません。とくに、ビジネスではスピード感が重視されるため、中身を確認するまでに時間のかかるUSBは、情報共有の手段としては望ましくないと言えます。 そのため、企業にとってリスクの高いUSBメモリでのデータ管理ではなく、社内情報を安全かつ迅速に共有できる「ナレカン」のようなクラウドストレージサービスを利用するのが適切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】USBでデータ管理するリスクを回避する方法とは？ 以下では、USBでデータ管理するリスクを回避する方法をご紹介します。 USBはコンパクトで持ち運びしやすいため、異なるデバイス間でデータの移動や共有するには便利です。しかし、USBの故障、損失や盗難による情報漏洩、ウイルスに感染するリスクなどUSBでのデータ管理には多くの危険性があります。 そこで、「クラウド上で管理できる情報管理ツール」を導入すれば、USBメモリの使用による危険性を除け、データ共有も簡単になります。ただし、情報をクラウド上で管理しても適切な検索機能を備えていないと、情報が埋もれてしまい探すのに苦労します。 結論、社内情報の管理には、クラウド上でデータを一括管理でき、探したいデータを簡単に見つけられるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、画像・ファイル・テキストすべてを保管でき、さらに任意のメンバーに即共有されるので、USBよりも安全かつ素早い情報共有が可能です。また、ナレカンでは自動バックアップを実施しているので、万が一データ損失が生じても復元できるので、安心して使えます。 最適に社内データを管理するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBトラブルの原因と対処法まとめ これまで、USBが認識されないトラブルの原因と対処法、USBメモリでデータを管理する危険性を中心にご紹介しました。 USBが認識されないトラブルには、原因を理解した上で適切に対処することが重要です。また、状態が深刻な場合、無理に自力で対処しようとすると悪化してしまう恐れもあるので、専門業者への相談が必要になります。 このような、USBにデータ保存することによって起こるトラブルは、データをクラウド上で管理すれば解決できます。ただし、十分なセキュリティ機能を備えていないと、データの破損は抑えられても、情報漏洩の危険性があるのには変わりありません。 そこで、クラウド上で社内情報を安全に一括管理するには、情報セキュリティの国際規格認証を取得し、公開する情報やメンバー権限を自由に調整できるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、大切な情報を安全に保管しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

企業の情報資産を確実に保護するには「ログ管理」が欠かせません。そこで、ログ管理システムを導入すると、社内のログを一元管理できます。 しかし、「どのような点に注意して、ログ管理システムを選べば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ログ管理のメリットや選定ポイントを中心にご紹介します。 ログ管理が必要な理由を知り、取り組みの目的を明確化したい ログ管理システムを選ぶポイントを把握して、情報漏えいや内部統制に備えたい ログ管理ができるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、ログ管理システムを選ぶポイントが分かり、自社に合ったシステムを検討できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ログ管理とは2 ログ管理をする5つのメリット2.1 （1）情報資産を保護できる2.2 （2）内部統制を整備できる2.3 （3）労働管理を円滑化できる2.4 （4）トラブルシューティングの迅速化2.5 （5）パフォーマンス向上3 ログ管理するべき社内情報とは4 社内情報の保護に最適なログ管理できるナレッジ管理ツール4.1 検索性とセキュリティに優れたログ管理できるシステム「ナレカン」5 ログ管理システムを選ぶ3つのポイントとは5.1 （1）管理するログの種類を確認する5.2 （2）ログ管理のタイミング・容量を確認する5.3 （3）セキュリティが高いシステムを選ぶ6 ログ管理システムの概要まとめ ログ管理とは ログ管理とは、PCやサーバー、ネットワーク機器、ソフトウェアなどITシステムから出力される、認証ログやイベントログ、設定変更ログなどの操作履歴や通信履歴（ログ）を収集・監視・分析・保存することを指します。 ログ管理の目的は、システムの安全性や信頼性を確保し、トラブル発生時の原因究明や法令遵守に役立てることです。また、エラーログを記録することで、不具合発生時の原因分析にも活用されます。 このように、ログ管理は、単なるデータの蓄積ではなく、収集・保存・監視・分析・レポート作成といった一連のプロセスを通じて、企業や組織の安全かつ効率的な運営を支える重要な基盤となっているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ログ管理をする5つのメリット ここでは、ログ管理をするメリットを5つ紹介します。なぜログ管理が必要なのかわからない方は必見です。 （1）情報資産を保護できる 1つ目のメリットは、情報資産を保護できることです。 近年、情報資産保護の必要性が高まってきています。実際、株式会社東京商工リサーチの【2024年「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故」調査】によると、情報漏えい・紛失事故件数は2024年に史上最多となっており、企業の危機意識向上につながっています。 社内情報は企業の競争力や信頼性に直結する重要な情報資産です。万が一流出すれば、業務への支障や信用の低下を招く可能性があるため、取り扱いには十分な注意が必要です。 このような情報資産の流出は、主に「誤発信」「紛失」「誤廃棄」などの人為的ミスによって発生します。そこでログ管理をすると、操作内容が記録されているという意識が働き、確認を怠らず慎重に行動するようになるため、情報資産の保護につながるのです。 引用：2024年「上場企業の個人情報漏えい・紛失事故」調査｜東京商工リサーチ （2）内部統制を整備できる 2つ目のメリットは、内部統制を整備できることです。「内部統制」とは、企業が健全に事業を運営するために、社内の業務水準を一定に保つ仕組みを指します。 ログ管理に取り組むと、管理者が社内の業務状況を把握して「業務に適切に取り組んでいるか」「不正アクセス・情報の無断の持ち出しが発生していないか」を確認できるので、社内の業務水準の維持につながります。 したがって、ログ管理に取り組むと、社内の業務状況が可視化されるため、内部統制を整備しやすくなります。 （3）労働管理を円滑化できる 3つ目のメリットは、労働管理を円滑にできることです。働き方が多様化する現代では、テレワークなどのオフィス外での労働管理が難しいことが課題となっています。 実際に、厚生労働省の【テレワークの労務管理等に関する実態調査（速報版）】によると、3割以上の企業が「労働管理の申告が適正かどうかの確認が難しい」「勤務管理が難しい」と回答しており、テレワークでの労働管理が困難であることが分かります。 そこで、ログ管理を徹底すると、PCの操作履歴から、社員の労働状況を正確に把握できます。そのため、社員の働く姿を直接確認できないテレワークでも、適切な労働管理が可能になるのです。 （4）トラブルシューティングの迅速化 4つ目のメリットは、トラブルシューティングを迅速化できることです。 ログにはシステムの処理の流れやエラー内容、操作履歴などが時系列で詳細に記録されているため、障害や不具合が発生した場合でも「いつ」「どこで」「何が起きたか」を客観的に把握することが可能です。 また、問題の再現性を検証したり、影響範囲を特定したりするときにもログが有効に機能します。その結果、復旧作業や対応方針の決定がスムーズになり、業務停止やシステム障害による損失を最小限に抑えることができるのです。 （5）パフォーマンス向上 5つ目のメリットは、パフォーマンスを向上できることです。 ログを活用することで、ユーザーの行動パターンやシステムの処理時間などが可視化されます。そのため、業務フローの見直しやUX改善、さらには負荷分散やキャッシュ戦略の最適化といった具体的な施策を導き出すことができます。 たとえば、ECサイトのログ分析で「カート画面での離脱率が高い」と判明すれば、UIの改善や案内表示の工夫といった対応が可能です。このように、ログ管理は従業員やプロダクト全体のパフォーマンスを底上げする有効な手段となるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ログ管理するべき社内情報とは ログ管理の対象となる社内情報は、おもに以下の3つです。 社内情報の閲覧履歴 誰が、いつ、どの情報を閲覧したかを把握することで、不正なアクセスや情報の不適切な利用を未然に防ぐことができます。ナレッジ共有の場でも、閲覧状況を可視化することで、情報の活用状況や関心領域を分析することが可能です。 社内情報の検索履歴 どのキーワードが検索されているかを記録することで、組織内で求められている情報や課題の傾向を把握できます。ナレッジ管理の観点でも、検索ログは必要な情報が見つかっているかの改善指標となります。 社内資料のダウンロード履歴 どの資料が誰によってダウンロードされたかを記録すれば、情報の持ち出しリスクに対する監視が可能です。とくに、機密性の高い社内ナレッジが含まれる場合、ダウンロード履歴の管理は情報保護の鍵となります。 以上の情報を適切に管理することで、ナレッジ管理の質の向上や、不正利用の抑止、トラブル発生時の迅速な対応にもつながります。そのため、以上の情報は優先的にログ管理をしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 社内情報の保護に最適なログ管理できるナレッジ管理ツール 以下では、社内情報の保護に最適なログ管理できるナレッジ管理ツールをご紹介します。 ログ管理は、情報漏えいリスクへの対策や内部統制の一環として、重視されています。たとえば、社内の重要な情報が「誰によって、いつ、どのように参照されたのか」を把握できれば、不正利用の抑止や、万が一のトラブル発生時にも迅速な原因特定が可能です。 とくに、社内で蓄積される情報を一元管理するナレッジ管理ツールにおいては、「誰がどの情報にアクセスしたか」が見えることは、安全な情報共有のために重要です。そのため、ログ管理機能をはじめ「高いセキュリティ基準を備えているか」を重視しましょう。 結論、自社の情報を管理するなら、ユーザーのアクセス履歴や操作ログを自動で記録できる高セキュアなナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、「誰がいつ情報を更新したのか」という編集ログのほか、社内情報の検索履歴や資料のダウンロード履歴など、あらゆるログをCSV形式で出力できます。また、国際基準のセキュリティを備えているので、大企業でも安心して導入できるのです。 検索性とセキュリティに優れたログ管理できるシステム「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ログ管理システムを選ぶ3つのポイントとは ここでは、ログ管理システムを選ぶ3つのポイントについて解説します。以下のポイントを押さえていなければ、システム導入が失敗する恐れもあるので、担当者は必見です。 （1）管理するログの種類を確認する ログ管理システムを選ぶときは、管理するログの種類を確認しましょう。 操作ログ・通信ログ・通話ログ・エラーログなど、システムによって管理できるログの種類は異なります。ただし、管理したいログの種類が多すぎると、システムの操作が複雑になり、管理しきれなくなる恐れがあります。 したがって、まずは自社で管理するログの優先順位を決めることがポイントです。そのうえで、過不足なくログを管理できる、自社に合ったシステムを選びましょう。 （2）ログ管理のタイミング・容量を確認する ログ管理のタイミング・容量を確認することも、ログ管理システムを選ぶポイントのひとつです。 ログ管理のタイミング・容量も、システムによって異なります。とくに、トラブル発生時にも迅速に対応するには、ログをリアルタイムで収集できるシステムを導入する必要があります。 また、社員数とログ管理の容量が見合っていないと、必要な情報を管理できません。ただし、容量が大きいほど料金が高くなる傾向にあるので、費用対効果を試算して、適切な容量のシステムを導入しましょう。 （3）セキュリティが高いシステムを選ぶ 情報漏えいを防止するには、セキュリティが高いログ管理システムを選ぶことも重要です。 ログ管理システムを導入するときは、国際規格である「ISO27001（ISMS）」を取得しているかを選定基準にしましょう。「ISO27001」認証を取得しているシステムでは、国際レベルの水準で情報を管理していることが保証されています。 セキュリティが高いシステムを導入すれば、安全にログ管理を進められます。たとえば、セキュリティ対策を強化している企業では「ISO27001」認証を取得しているログ管理システムを使って、社内の情報を確実に保護しているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ログ管理システムの概要まとめ これまで、ログ管理システムの概要を中心にご紹介しました。 社内情報を保護したり、多様な働き方に対応したりするためには、ログの管理が欠かせません。また、ログを管理すると、トラブルが発生しても迅速に対処することができます。 一方、ログ管理システムを選ぶときは「管理するログの種類」や「ログ管理のタイミング・容量」を確認しつつ、セキュリティが高いシステムを選ぶ必要があります。そこで、「多様なログを一元管理できる高セキュアなログ管理できるツール」があると便利です。 したがって、ログ管理に取り組むには、強固なセキュリティ対策がされており、誰でも簡単にログ管理できるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ログ管理を実施しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

仕事を効率的に進めることは、多くの企業にとって目指すべきことです。また昨今では「ツール導入によって仕事をより効率的に進めよう」と考える企業が増加傾向にあります。 しかし、ツールには数多くの種類があり、特徴も異なるので「結局、どのツールを選べばビジネスで活用できるのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事の効率化に最適なツール7選や選定ポイントを中心にご紹介します。 仕事の効率化するツールの中でどれを選べば良いか分からない いろいろなツールを比較したい 仕事を効率化するツールを導入することのメリットを知りたい という方は今回の記事を参考にすれば、自社に導入するべきビジネスツールとその選定ポイントを理解し、最適なツールを導入できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 業務効率化ツールとは？2 仕事に役立つ！PCで使える業務効率化ツール一覧7選2.1 【ナレカン】超高精度検索が可能なツール2.2 【Slack】世界中で利用されるチャットツール2.3 【Chatwork】タスク管理機能を備えた国産チャットツール2.4 【Microsoft Teams】Microsoft Officeと連動するビデオ会議ツール2.5 【Zoom】無料から利用できるビデオ会議ツール2.6 【Jooto】直感的に使えるタスク管理ツール2.7 【Trello】カンバン方式でタスク管理できるツール3 ＜比較表＞業務効率化を実現するビジネスツール一覧4 仕事の効率化ツールの選定ポイント3選4.1 （1）解決したい課題に適しているか4.2 （2）必要な機能に過不足がないか4.3 （3）サポート体制が充実しているか5 仕事の効率化が必要な3つの理由5.1 （1）人手不足の業務負担を解消できる5.2 （2）無駄なコストを減らせる5.3 （3）ワークライフバランスを実現できる6 仕事の効率化にツールを利用する3つのメリット6.1 （1）情報共有がスムーズになる6.2 （2）コストが削減できる6.3 （3）進捗管理がしやすくなる7 仕事の効率化をサポートするツール7選まとめ 業務効率化ツールとは？ 業務効率化ツールとは、各業務に発生する質問対応やファイル管理などにかける時間的コストを削減し、業務の効率性・生産性を向上させるためのツールのことです。 また、ツールによっては社内の情報やマニュアルを一つにまとめて管理したり、タスクごとにチャットができたりするものもあります。業務効率化ツールを使うことで本来の業務以外の仕事をする手間が軽減されるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事に役立つ！PCで使える業務効率化ツール一覧7選 以下では、仕事に役立つPCで使える業務効率化ツール一覧7選をご紹介します。 仕事の効率化を上げるためには疑問点や不明点をすぐに解消することが大切です。どんなに多くの情報がまとめられていたとしても、すぐに見つけることができなければ、業務に支障をきたしてしまいます。 したがって、ツールを導入するときには「知りたい情報を簡単に探すことができるもの」を選びましょう。またパソコンだけでなくスマホからでも使えるツールであれば、より迅速に情報を探すことができます。 したがって、仕事を効率化するためのツールは、マルチデバイスで使えるうえ、ヒット率100%の超高精度検索が可能な「ナレカン」一択です。 ナレカンには、テキストや画像・ファイルなど仕事に関するあらゆる情報を簡単に残せます。また、「超高精度な検索機能」ではAIで会話形式で知りたい内容を質問したり、画像・ファイルの内容まで絞り込んだりできるので、仕事の効率化が実現するのです。 【ナレカン】超高精度検索が可能なツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Slack】世界中で利用されるチャットツール ＜Slackの特徴＞ 再度メッセージを共有する手間がかからない Slackは途中から参加しても、過去のメッセージやファイルを閲覧できます。そのため、新しいメンバーが加わるその都度、連絡事項を送信する必要がありません。 細かいニュアンスが伝えられる 絵文字やスタンプ機能が充実しており、相手の様子が分からないオンラインでも、円滑なコミュニケーションが取れます。 ＜Slackの機能・使用感＞ チャンネルのトピック・説明を設定できる チャンネルの［トピック］を設定すると「議論のテーマ」「重要なスケジュール」を伝えることができます。そのため、プロジェクトを開始するときに、意思統一しやすいです。 過去のメッセージに移動できる 「今日/先週/先月の期間」または「特定の日付」のメッセージに移動できるので、スクロールする手間がかかりません。 ＜Slackの注意点＞ 既読機能がない 既読機能がないため、相手からのリアクションや返信が来るまで読まれているのか把握できません。 情報の蓄積・管理には向かない ユーザーの口コミでは「多くのファイルが共有されると、後からファイルを探すのが難しくなることがあります」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Slackの料金体系＞ フリー：0円 プロ：1,050円/ユーザー/月（月払い） Business+：1,800円/ユーザー/月（月払い） Enterprise Grid：要問い合わせ Slackの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Chatwork】タスク管理機能を備えた国産チャットツール ＜Chatworkの特徴＞ 海外ユーザーともスムーズにやりとりできる 日本語を含む4ヶ国語に対応しており、海外の拠点のユーザーとも円滑なコミュニケーションが取れます。 常にバックアップされている また、データベース内のデータは常にバックアップされるので、管理者の操作ミスでデータを消してしまっても復元可能です。（参考：Chatwork公式｜セキュリティについて） ＜Chatworkの機能・使用感＞ ビデオ通話ができる リモートワーク中や出張先でのオンライン会議をする場合には、ビデオ通話があると便利です。 タスク管理ができる チャット上でタスクを作成することができます。また、ほかのメンバーから割り振られたタスクが完了したことをチャットで通知することや、チーム全員でタスクの状況を確認することが可能です。 ＜Chatworkの注意点＞ ファイルの共有に不向き シンプルなチャットツールで、メッセージを送ることには適していますが、ファイルの添付が分かりにくかったり、複数のファイルが一つずつ送られてしまったりと、ファイルを送ることには適していません。 情報を探すのに手間がかかってしまう ユーザーの口コミでは「情報の整理や探すのに手間がかかることがあります」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Chatworkの料金体系＞ フリー：0円 ビジネス：840円/ユーザー/月（月払い） エンタープライズ：1,440円/ユーザー/月（月払い） Chatworkの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】Microsoft Officeと連動するビデオ会議ツール ＜Microsoft Teamsの特徴＞ ビジネスに必要な機能が一通り揃っている Microsoft Teamsは、会議やチャット、共同作業がすべて1か所で完結するツールです。マルチデバイス対応しており、場所を問わず会議に参加できます。 メールアドレスだけですぐ招待できる 会議の開催者のメールアドレスを知っている人なら誰でも招待できるので、利用者は登録の手間がありません。 ＜Microsoft Teamsの機能・使用感＞ 電話会議ができる 電話機能がついているので、メンバー同士が音声で直接やりとりできます。 会議に字幕を表示できる メンバーの発言を翻訳して字幕を表示できるので、海外社員とディスカッションしたい場合に役立ちます。 ＜Microsoft Teamsの注意点＞ 多機能すぎて使いこなせない可能性がある さまざまな機能が利用できる一方で、ITツールに不慣れな社員の場合使いこなすのは難しいです。 文字起こしの精度が低い ユーザーの口コミでは「議事録作成に利用しているが文字起こしの精度があまり高くないと感じる」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Microsoft Teamsの料金体系＞ Microsoft Teams：0円 Microsoft Teams Essentials：719円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月（月払い） Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月（月払い） Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Zoom】無料から利用できるビデオ会議ツール ＜Zoomの特徴＞ 登録なしですぐにミーティングに参加できる 参加者は主催者が送ってくるURLをクリックするだけで会議に参加ができるので、ユーザー登録をする必要がありません。 通信が安定しやすい また、データ通信量が少ないため、通信環境の影響を受けずに大人数であっても安定して利用できます。 ＜Zoomの機能・使用感＞ 画面共有が可能 画面をリアルタイムで共有できるので、チームで共通の資料を確認しながら会議を進めたい場合に便利です。 参加者をグループに分けられる ブレイクアウトルームを活用すれば、グループごとにディスカッションを実施できます。したがって、メンバー同士のコミュニケーションを促進して、議論を活性化させたいときに適しています。 ＜Zoomの注意点＞ 無料プランは時間に制限がかかる 無料プランの場合、Web会議には40分の時間制限があります。仮に40分以上のWeb会議を開催したい場合は、有料プランへの変更か、40分ごとにミーティングを開き直す必要があります。 会議中のテキストチャットが残らない ユーザーの口コミでは「テキストチャットが記録に残らないところです。お相手がURLやメッセージを送付してくれた場合、別の場所に残しておくよう気を配る必要があります。」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Zoomの料金体系＞ 以下は、Zoom Oneプランの料金体系です。 ベーシック（最大100人まで同時接続可能）：0円 プロ（最大100人まで同時接続可能）：2,549円/ユーザー/月(月払い） ビジネス（最大300人まで同時接続可能）：3,299円/ユーザー/月 ビジネスプラス（最大300人まで同時接続可能）：要問い合わせ(月払い） エンタープライズ（最大1,000人まで同時接続可能）：要問い合わせ Zoomの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Jooto】直感的に使えるタスク管理ツール ＜Jootoの特徴＞ 操作性が高い Jootoは、あらゆるプロジェクト管理の課題を削減し、スムーズな進行を実現するタスク管理ツールです。ドラッグ&ドロップで操作ができるので、誰でも直感的に利用可能です。 ダッシュボードだけでタスク管理が完結する また、一つのダッシュボード上で複数のプロジェクトを一括管理できるので、表示を切り替えて確認する手間が無くなります。 ＜Jootoの機能・使用感＞ タスクの数値を管理できる タスクごとに予定と実績の数値を設定できます。そのため、作業時間や費用を確認しつつ、フィルターで簡単に集計が可能です。 プロジェクトを横断してタスク管理ができる プロジェクトを横断して、すべてのタスクの進捗を把握できます。また、「担当者」「フォロー」「期間」で絞り込んで、見たいタスクだけを確認できます。 ＜Jootoの注意点＞ ヘルプページが不十分 使い方のデモ動画やヘルプページはあるものの分かりにくく、社員に使い方を教えるのに手間がかかったというユーザーの声があります。（参考：ITreview） 案件が増えると表示が見づらくなる ユーザーの口コミでは「タスクの重要度がわかりにくくなる」「タスク量が増えると文字が小さくなってしまい見づらい」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Jootoの料金体系＞ 無料プラン：0円 スタンダードプラン：500円/ユーザー/月（月払い） エンタープライズプラン：1,300円/ユーザー/月（月払い） 　　　　　※別途初期費用あり タスクDXプラン：要問い合わせ Jootoの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Trello】カンバン方式でタスク管理できるツール ＜Trelloの特徴＞ 紙の付箋と同じようにタスク管理できる Trelloは、チームの生産性向上に役立つタスク管理ツールです。シンプルなデザインで、壁に付箋を貼っていくような感覚でタスク管理ができます。 タスクを見える化できる また、業務の効率化をサポートする機能も搭載されており、リストやカード・タスク割り当てなどを使えば、進捗状況や自分のタスクを正確に把握できます。 ＜Trelloの機能・使用感＞ タスクをリストで管理できる リストを活用すれば、タスクをステータスや作業工程ごとに分けて、分かりやすく管理できます。 ラベルを設定できる プロジェクトごとにラベルの名前・色も自由に設定できるので、視覚的にも把握しやすくなります。 ＜Trelloの注意点＞ スマホアプリの利便性が低い スマホアプリがありますが利便性が低く、タスク全体を見渡せないというデメリットがあります。 使いこなすまでのハードルが高い ユーザーの口コミでは「作り込み要素が多すぎてタスク入力の時に悩んだりして時間がかかります」といった声が挙がっています。（参考：ITreview） ＜Trelloの料金体系＞ フリープラン：$0 スタンダードプラン：$6/ユーザー/月（月払い） プレミアムプラン：$12.5/ユーザー/月（月払い） エンタープライズプラン：～$17.5/ユーザー/月（月払い）（ユーザー数によって異なる） Trelloの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞業務効率化を実現するビジネスツール一覧 以下は、業務効率化を実現するビジネスツールの比較表です。 ナレカン【一番おすすめ】 Slack Chatwork Microsoft Teams Zoom Jooto Trello 特徴 超高精度検索が可能なツール 世界中で利用されるチャットツール タスク管理機能を備えた国産チャットツール Microsoft Officeと連動するビデオ会議ツール 無料から利用できるビデオ会議ツール 直感的に使えるタスク管理ツール カンバン方式でタスク管理できるツール 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 情報の蓄積、管理には向かない ファイルの共有に不向き 多機能すぎて使いこなせない可能性がある 無料プランは時間に制限がかかる ヘルプページが不十分 スマホアプリの利便性が低い 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プラン：1,050円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：840円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：719円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：2,549円/ユーザー/月(月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：500円/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：$6/ユーザー/月（月払い）～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Slack」の詳細はこちら 「Chatwork」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Zoom」の詳細はこちら 「Jooto」の詳細はこちら 「Slack」の詳細はこちら 仕事の効率を高めるには、あらゆる業務に欠かせない「情報の管理・共有」を円滑化するツールを導入すべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の効率化ツールの選定ポイント3選 以下では、仕事を効率化するツールを導入する際の3つの選定ポイントを解説します。ポイントを押さえた選定をすることで、自社での業務効率化を実現させましょう。 （1）解決したい課題に適しているか まず、重要なポイントとして、ツールが社内の解決したい課題に適しているかといったことが挙げられます。 例えば情報の見つけにくさが課題の企業は、情報管理に優れたツールを導入しても、検索機能が乏しかった場合、業務効率化を実現できません。 どのような課題を解決したいのかを明確にし、その課題解決にあったツールを導入するべきなのです。 （2）必要な機能に過不足がないか 仕事の効率を最大化するには、必要な機能が過不足なく搭載されたツールが必要です。 仕事の効率化をサポートするツールは数多く溢れていますが、それらを「大手ベンダーが出しているから」「人気のツールだから」という理由で選んでは効果を発揮できません。 なぜなら最大の目的はツール導入ではなく、ツールを使って仕事を効率化することにあるからです。とくに、多機能なツールは不要な機能が多く使いづらいといったケースも考えられます。 したがって、ツールを選ぶ際には「自分の会社や業務に合うか」「何に課題を抱えているのか」を意識し、必要な機能に過不足のないツールを選定しましょう。 （3）サポート体制が充実しているか 検討しているツールのサポート体制が十分かどうかも事前に知っておくべきです。 ツールの導入には費用だけでなく、初期設定やデータ移行といったこともしなければなりません。これらの準備が面倒でツールを使い始められない場合もあるため、導入時のサポート体制を確認しておく必要があります。 そこで、「ナレカン」のようにナレッジ管理の運用設計からの支援や、既存データの移行支援があるものを導入するとスムーズに始められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の効率化が必要な3つの理由 以下では、なぜ仕事の効率化がこれほどまでに多くの企業で重要視されているのか、その理由について解説します。 （1）人手不足の業務負担を解消できる 1つ目の理由は、人手不足による業務負担を解消できるからです。 少子化に伴い労働人口の減少が進んでいる昨今では、優秀な人材の確保は簡単ではありません。そのため、企業は現在の人材を最大限活用して業務に取り組む必要があります。 しかし、一人あたりに増やせる業務量には限りがあり、無理な負担をかければ逆に人材の流出につながりかねません。したがって、一人あたりの生産性を高められれば、人手不足を現在の人員によってカバーできるのです。 （2）無駄なコストを減らせる 2つ目の理由は、無駄なコストを減らせる点です。 仕事の効率よく行うことは、自社のコスト削減に強く関係しています。なぜなら、業務効率化によって仕事のムリ・ムダ・ムラがなくなれば、これまで必要以上にかかっていた時間や工程、費用が削減できるからです。 効率的に仕事を行うと、業務時間が短くなり、本来かかる予定だった時間的コストを削減できます。その結果削減できた時間を他の業務に充てられるため、企業の生産性を向上できます。 このように、コストが削減される一方で企業の生産力は高まっていくので、自社の利益拡大に大きく影響します。 （3）ワークライフバランスを実現できる 3つ目の理由は、ワークライフバランスが実現できる点です。 ワークライフバランスとは、仕事と生活の調和を意味し、社員一人ひとりが多様な生き方を選択・実現できることを言います。 仕事が効率的に行えるようになると、精神的な余裕も生まれ、プライベートの時間に仕事をする、といったこともなくなります。仕事とプライベート両方の充実につながるのです。 その結果、仕事に対してのストレスも軽減し、社員のモチベーションの向上はもちろん離職率低下にも貢献します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の効率化にツールを利用する3つのメリット ここでは、仕事の効率化にツールを利用する3つのメリットをご紹介します。 （1）情報共有がスムーズになる 情報共有がスムーズになる点はツールの大きなメリットの一つです。 ツールを利用すれば、業務に関するやりとりがリアルタイムで共有されるようになります。その結果、認識の違いが起こりづらくなり、生産性の向上につながるのです。 たとえば、在宅勤務などで担当者がいない場合にも、情報共有ツールがあれば簡単にやりとりができるので、業務が滞るといった懸念はありません。 このように、情報共有がスムーズになれば業務効率化が実現できるだけでなく、メールによるやりとりで発生していた手間を解消し、無駄なストレスを感じずに済むのです。 （2）コストが削減できる ツールを利用すれば、コストも削減できます。 たとえば、紙の資料を印刷する必要がなくなったり、印刷にかかっていた時間を削れたりするのです。事務作業の多くはツールにより電子化できるので、生産性が向上すると言えます。 また、決済フローを電子化することで「在宅勤務中にわざわざハンコを押しに出社しなければならない」といった無駄が省けたり「担当者がいないから決済処理が進まない」といった問題を解決したりもできます。 このように、ツールの導入により人件費や印刷費といったコストだけでなく、時間などのコストまで削減できます。 （3）進捗管理がしやすくなる ツールは社員のタスクを見える化するので、進捗管理が簡単です。 ツールがなければ、社員一人ひとりの日報で進捗管理をすることになります。しかし、日報は作成漏れがあったり、記入ミスなどで正しい情報が記載されていなかったりすると、適切な進捗管理ができません。 一方で、ツールを利用すれば他の社員のタスクも簡単に確認できます。そのため、わざわざ進捗報告をしなくても、担当者は一目で進捗を確認できるのです。 このように、個人のタスク管理だけでなくチームのタスク管理も効率化し、チーム全体の進捗が管理しやすくなるため、ツールは必須と言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の効率化をサポートするツール7選まとめ ここまで仕事の効率化に役立つツール7選と選定ポイントを中心に解説しました。 ツール選定時は「解決したい課題に適しているか」「必要な機能にか不足ないか」「サポート体制が従実しているか」の3点を意識した検討が重要です。 また、業務効率化のためには社内の情報をまとめて管理するだけでなく、欲しい情報をすぐに得られるようにしなければなりません。情報がすぐに見つからないと、探す手間がかかってしまうため、帰って効率が悪くなってしまいます。 したがって、導入すべきなのは社内の情報を超高精度の「キーワード検索」で簡単に見つけることができるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、自社の業務効率化を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】仕事・業務効率化アプリ最新11選！比較表も紹介

コロナ禍におけるテレワーク導入企業の急激な増加に伴い、ワーケーションへの関心も高まっています。しかし、ワーケーションにどのような効果があるのか明確に分からず、検討が進んでいない企業も多いのではないでしょうか。 そこで今回はワーケーションの概要やメリット、デメリットを中心に紹介します。 ワーケーションの内容を把握し新しい働き方として取り入れたい ワーケーションが企業にもたらすメリットを知り経営層を説得する材料としたい ワーケーションを実現させた企業の事例からメソッドを学び実践したい という担当者の方はこの記事を参考にすると、ワーケーションのメリットやデメリットを理解でき、ワーケーションを実現させるにあたってのポイントも分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ワーケーションとは2 ワーケーションは意味がないのか？3 ワーケーションの3つのメリット3.1 （1）生産性が向上する3.2 （2）有給取得率が増加する3.3 （3）ワークライフバランスが実現する4 ワーケーションの4つのデメリット4.1 （1）ワーケーションの制度が整備されていない4.2 （2）労働時間の管理が難しい4.3 （3）コストが高くなる4.4 （4）コミュニケーションがとりづらい5 ワーケーションを促進するための4つのポイント5.1 （1）社内制度を整備する5.2 （2）勤怠管理の方法を整備する5.3 （3）補助金や助成金を活用する5.4 （4）ITツールを導入する6 ワーケーションの成功事例3選6.1 日本マイクロソフト株式会社6.2 株式会社野村総合研究所（NRI）6.3 日本航空株式会社7 ワーケーション実現に役立つおすすめのツール7.1 ワーケーション中でも業務効率を向上させられるツール「ナレカン」8 ワーケーションの概要まとめ ワーケーションとは 観光庁によると、「ワーケーション」という言葉は、「Work（仕事）」と「Vacation（休暇）」を合わせた造語であると定義されています。 ワーケーション中は、仕事をしているオフィスや自宅などではなく、リゾート地や観光地で休暇を取りながら仕事します。また、ワーケーションは、大きく2つに分けられ、それぞれの具体的な内容とメリットは以下の通りです。 内容 メリット 休暇型 休暇中に一定の時間のみ働く 社員の休暇所得を推進できる 業務型 業務時間の合間や前後に休暇を楽しむ ユニークなアイデアを生み出しやすくなる このように、休暇を目的とし、職場以外の場所で働きながらリフレッシュするのが、ワーケーションです。一方、テレワークも職場以外の場所で働きますが、仕事を目的とし、自宅やカフェなどで集中しながら働くという違いがあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションは意味がないのか？ ワーケーションは「意味がない」と考える方も多いのではないでしょうか。 ワーケーションには、コミュニケーションやセキュリティなどの環境整備や、仕事とプライベートの境界があいまいであるなど、多くの問題があります。 実際に、スプラッシュトップ株式会社が実施した調査では「仕事とプライベートの境界が難しい」と答えた割合が、経営層では40.8%、社員層でも32.5%でした。また「仕事に最適でない環境」と回答した割合も、経営層では31.4%、社員層では34.8%にも及びます。 したがって、ワーケーションを実施する前に社員と業務時間について細かくすり合わせをしたり、スムーズに情報共有したりできる環境をつくる必要があるのです。 参考：ワーケーション調査｜スプラッシュトップ株式会社 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションの3つのメリット ここでは、ワーケーションが企業にもたらすメリットを解説します。新しい働き方の導入には経営層の理解が不可欠なため、担当者の方は以下を参考にして働きかけましょう。 （1）生産性が向上する ワーケーションの大きなメリットとして、生産性向上が挙げられます。 ワーケーション先での業務は、基本的に「短時間で集中して業務に取り組む」というスタイルです。そのため、以下の効果が期待できるのです。 短期集中型の労働環境により、業務効率が向上する オフィスとは異なる環境で仕事をするので「柔軟な思考」や「奇抜な発想」が生まれやすくなる このように、ワーケーションは通常とは異なる労働環境の提供を通して、社員が気分転換する機会を生み出します。そのため、生産性向上に貢献するのです。 （2）有給取得率が増加する ワーケーションは、日本企業の課題である「有給休暇の取得率の低さ」を改善します。 ワーケーションでは旅行先から業務を進められるようになります。たとえば、土日を休みとする企業で木曜日に有給を取り、金曜日はワーケーション制度を利用したとします。このとき、社員は最大3泊4日の旅行ができることになるのです。 このように、ワーケーション制度は、長期休暇を取りやすい環境の創出を通して有給休暇取得率の改善に貢献します。 （3）ワークライフバランスが実現する ワークライフバランスの実現も、ワーケーションのメリットの一つです。 ワーケーション制度により、社員は働く場所を自由に選択できます。また、働き方の選択肢が増えることで、個々の事情に合わせて働き方を変更できる点もメリットです。 このように、ワーケーションによるワークライフバランスの実現は、定着率の改善にもつながります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションの4つのデメリット ワーケーションにはメリットがある一方で、4つのデメリットもあります。具体的にどのようにデメリットに対処するのかをイメージしながらチェックしましょう。 （1）ワーケーションの制度が整備されていない 自社の制度がワーケーションに対応していない場合、実施できないケースがあります。 日本の法制では「社員に働く場所や時間を委ねること」を前提としておらず、自社の制度にワーケーションを対応させることが困難な状況です。たとえば、ワーケーションの前後に有給休暇を取得した場合、有給休暇中に社員が業務をすると法律違反となります。 また、自社内にワーケーションに対応できる職種と対応できない職種が混在している場合、対応できない職種の社員が不満を抱く可能性がある点にも注意しましょう。 （2）労働時間の管理が難しい ワーケーションには、社員の勤務時間の把握や管理をどうするかという問題があります。 たとえば、企業が社員のワークライフバランスの実現を目的としてワーケーションを導入していても、業務量が多いためにワーケーションで長時間仕事をしていれば、企業の目的は果たされません。 また、実際の勤務時間を正確に管理することはできないことも問題です。そのため、ワーケーションをはじめる前に、導入目的や労働時間の規定について詳細に定めておく必要があります。 （3）コストが高くなる ワーケーションの導入にはコストがかかる点も注意しなければなりません。 たとえば、取引先との商談のためのWi-Fi環境や、PCなどのハードウェアが必要です。したがって、ワーケーションの導入に当たっては、一定額の初期投資を理解しておく必要があります。 現在は、環境省の補助金によってWi-Fi環境や貸し出しのPCを整備したリゾートホテルもあります。そのため、ワーケーション環境が充実しているホテルの利用を奨励するなど、現在の企業の設備や掛けられる費用を考慮しながら無理せず進めることが求められます。 （4）コミュニケーションがとりづらい ワーケーションで社員同士のやりとりがしづらいのは最大のデメリットと言えます。 とくに、情報共有の手段がメールの場合には気軽にやりとりができないために、オフィスであれば数秒で済む連絡にも手間と時間がかかります。そのため、ワーケーション中でも不明点を自分で解決できるような仕組みを整えることが重要です。 たとえば、「ナレカン」のような、業務フローやマニュアルを蓄積・管理できるナレッジ管理ツールを利用すると、ワーケーション中でも手間のかかるやり取りを最小限に抑えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションを促進するための4つのポイント 以下では、ワーケーションを促進するための4つのポイントを紹介します。以下のポイントを押さえてから導入すれば、確実にワーケーションを定着させられます。 （1）社内制度を整備する まずは、社内制度の整備をしましょう。 ワーケーションを促進しても、制度となっていなければ現場の社員はどうすれば良いか分からないからです。とくに、自社の就業規則にワーケーションについての記載がなければ、盛り込む必要があります。 たとえば、福利厚生の一部としてワーケーションを盛り込めば、新卒採用の増加や離職率の低下につながります。そのため、ワーケーションに関する制度を整備し、社員が利用しやすい環境をつくりましょう。 （2）勤怠管理の方法を整備する 次に、労務の負担を軽減させるためにも、勤怠管理の方法を整備すべきです。 労働時間を管理しなければ、適切な人事評価ができません。そのため、以下のような施策を実施すべきです。 フレックスタイム制の導入 裁量労働制の導入 勤怠管理アプリの導入 とくに、メールで勤怠を申請する形態では、管理が煩雑になるため長続きしません。そこで、ワーケーションでも社員一人ひとりの勤怠時間を正確に管理できる勤怠管理ツールを利用するなどの対策をしましょう。 （3）補助金や助成金を活用する 金銭コストの懸念は、補助金や助成金を活用すれば解決できます。 補助金や助成金を活用すれば、移動費や宿泊費といった社員がその場で直接負担するコストはもちろん、施設費などの企業があらかじめ負担するコストも抑えられるのです。 たとえば、ワーケーションを推進している自治体を利用すれば、宿泊費やリモートワークにかかる費用の一部を補助金で賄えます。そのため、ほかの地域よりも低コストでワーケーションを実現可能です。 （4）ITツールを導入する 最後に、情報へのアクセス性を高めるために、ITツールを導入しましょう。 ワーケーション中は、同僚に質問するのに手間がかかってしまいます。そのため、不明点を自分で解決できるように、マニュアルから欲しい情報をすぐに参照できる仕組みを整えるべきです。 そこで、「ナレカン」のような社内のあらゆる情報を蓄積・管理できるITツールを導入すると、ワーケーション中でも業務効率を向上させることが可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションの成功事例3選 以下では、ワーケーションを導入し成果を上げた事例を紹介します。ワーケーションの実現事例を知り、自社に合った施策を検討しましょう。 日本マイクロソフト株式会社 大手IT企業の日本マイクロソフト株式会社は、新しい働き方の選択肢として、ワーケーションを実現させました。 同社には、働き方の原則がありません。すなわち、本社への出勤も在宅勤務もワーケーションも働き方の選択肢であり、各社員は自由に選べるようになっています。本制度により社員のワークライフバランスが実現して生産性も向上しました。 本ワーケーション制度は、競争の激しい業界を生き抜くために、社内のコラボレーションを円滑にすることを目的として導入され、定着したものです。本制度の定着により、同社は企業競争力の向上に成功しています。 このように、日本マイクロソフト株式会社はワーケーションの環境を整えたことで、多様な働き方を推進し、社員の働きやすさを向上させることができたのです。 参考：日本マイクロソフト株式会社（ワーケーション導入事例） 株式会社野村総合研究所（NRI） コンサルティング業界大手の株式会社野村総合研究所は、2017年から業務型のワーケーションを取り入れています。 同社のワーケーションは、新しい環境のなかで得た気づきからイノベーションが生まれることを期待して始まりました。約2週間、徳島県三好市で平日は業務、週末は休暇という生活を送ります。 本ワーケーションに参加した社員からは、地方の課題に対して視野が広がった、オフィスで働くだけでは気づけないことを発見したなどの声が挙がりました。また、ワーケーションに参加した社員を中心に地方活性の事業が立ち上がり、新たなビジネスのきっかけともなっています。 このように、同社はワーケーションを会社主導で実施することで社員発のイノベーションを促し、ビジネスチャンスの発見源として活用しているのです。 参考：株式会社野村総合研究所（NRI）（ワーケーション導入事例） 日本航空株式会社 航空業界大手の日本航空株式会社は、2017年から休暇型のワーケーションを取り入れています。 同社のワーケーションは、「農業」を共通テーマとして実施されました。青森県弘前市、和歌山県みなべ町、香川県三豊市の3か所で、地域の方と一緒に農業体験することで、地域課題の解決に取り組みます。 本ワーケーションに参加した社員からは、社員と地域の結びつきが深まった、他部署の人ともコミュニケーションができるようになったという声が挙がりました。ワーケーションが部署の垣根を超えたコミュニケーションを促進させる触媒として機能しています。 このように、同社は、社員に地域理解を促進させ、社員同士の関係を深める機会としてワーケーションを取り入れているのです。 参考：日本航空株式会社（ワーケーション導入事例） 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーション実現に役立つおすすめのツール 以下では、ワーケーションの実現に貢献するおすすめのツールについて紹介します。 ワーケーションを導入する企業は、「マニュアルを蓄積・共有できるナレッジ管理ツール」を活用しましょう。なぜなら、物理的にオフィスから離れた場所で働く場合、ちょっとした業務の疑問点をすぐに同僚に聞くことが難しくなるためです。 しかし、せっかくマニュアルを整備しても、情報が分散していたり、探しにくい構造になっていたりすると、業務効率が低下します。とくにワーケーションでは、リアルタイムのやり取りが難しい場合もあるため、「すぐに必要な情報へたどり着けるか」が重要です。 そのため、ワーケーション実現に向けて導入すべきなのは、社内のナレッジを蓄積して、欲しい情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンに業務フローや社内ルール、手順書などを蓄積すれば、社員同士で何度も質問や確認をする必要がなくなります。そのため、リモート環境でも無駄なやり取りが減り、円滑に業務が進むので、ワーケーションの効果を最大化できるのです。 ワーケーション中でも業務効率を向上させられるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワーケーションの概要まとめ ここまで、ワーケーションのメリットやデメリットを中心に紹介しました。 ワーケーションの実現は、企業にとって生産性向上などのメリットをもたらします。また、すでに日本にもワーケーション制度の実現に成功している事例が複数あるため、現在導入を検討中の企業は成長に向けて制度を整備すべきです。 ただし、ワーケーションを実現するには、物理的な距離によって生じるコミュニケーションの課題を解消する必要があります。そこで、ITツールに業務情報を蓄積すると、無駄なやり取りを最小限に抑えることができるため便利です。 結論、ワーケーションの実現には、社内のあらゆる情報を蓄積でき、超高精度の検索機能で欲しい情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ワーケーションを実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

近年注目されている「働き方改革」と「DX（デジタルトランスフォーメーション）」には密接な関係があり、DXによって働き方改革を実現しようとする企業が増えています。 一方、「そもそもDXとは何かを理解するのが難しい」「働き方改革を進めたいが、適正な方法が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、働き方改革を実現するDXやおすすめツール、事例をご紹介します。 DXと働き方改革の関係性を知りたい DXによる働き方改革の方法を自社でも取り入れたい DXによる働き方改革の成功事例を業界ごとに比較したい という担当者の方はこの記事を参考にすると、働き方改革とDXの具体的な関係性が分かり、自社での取り組み方のヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DX（デジタルトランスフォーメーション）とは2 DX推進が注目されている背景2.1 （1）2025年の崖2.2 （2）リモートワークの推進2.3 （3）業務効率化3 働き方改革とDXの違い4 働き方改革につながるDXシステムの種類4.1 多様な働き方を実現するシステム4.2 適切な労務管理をするシステム4.3 業務効率化を実現するシステム5 日本でDX化が進まない理由6 働き方改革を実現するためのDXにおすすめツール6.1 充実した質問機能で、人材不足にも対応できるツール「ナレカン」7 ＜4ステップ＞DXによる働き方改革7.1 ステップ1｜DX導入の体制を整える7.2 ステップ2｜最適なツールを選定し導入する7.3 ステップ3｜業務フローを決定する7.4 ステップ4｜PDCAサイクルを回す8 DXによる働き方改革の成功事例8.1 【金融】三菱UFJ銀行8.2 【保険】第一生命8.3 【IT】NECネッツエスアイ株式会社9 DXで実現する働き方改革の概要まとめ DX（デジタルトランスフォーメーション）とは DXとは「ITの浸透が、人々の生活をあらゆる面でより良い方向に変化させること」として、スウェーデンのエリック・ストルターマン教授が提唱しました。 とくに、ビジネスにおけるDXは「データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズをもとに製品やサービス、ビジネスモデル、業務プロセス、組織風土を変革し、激しい環境の中で競争上の優位性を確立すること」と解釈されています。 つまり、会社でDX推進に取り組む担当者には、社内で共有したデータやITシステムを手段として、外部環境へ柔軟に対応できる仕組みを作ることが求められるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX推進が注目されている背景 以下では、働き方改革との関係が深いDXの推進が注目されている理由を3つご紹介します。「DXがなぜ必要なのか分からない」という方は必見です。 （1）2025年の崖 DX推進が注目されている背景の一つとして「2025年の崖」という問題があります。 2025年の崖とは、「DXを実行するうえで生じる以下の課題を克服しなければ、2025年以降最大で年間12兆円（現在の約3倍）の経済損失が生じる可能性があること」を指します。以下は、DXが抱える3つの課題です。 既存システムでは横断的なデータ活用が難しく、市場の変化に対応できない システムの維持管理費がかさむことで予算を圧迫する システムを運用する人材が不足してセキュリティリスクが高まる これらの課題の背景には、既存システムが事業部門ごとに構築されていたり、過剰にカスタマイズされていたりして、ブラックボックス化（業務の詳細が不透明になること）・複雑化している現状があります。 つまり、「2025年の崖」を克服するためには、社内データの横断的な活用に役立ち、低コストで安全に運用できるシンプルなシステムが求められるのです。 参考：経済産業省 DXレポート （2）リモートワークの推進 DX推進への注目が集まる背景には、リモートワークを実施する企業が増えたことも挙げられます。 リモートワーク上でスムーズなコミュニケーションを取るためには、「情報共有ツール」や「チャットツール」、オンライン上の勤怠管理システムやWeb会議システムといったデジタル技術を使用することは必須です。 働き方を多様化させるためには、まずはDXを推進して、会社外でも業務を行えるようにする環境づくりをしなければならないのです。 （3）業務効率化 DX推進の背景には、従業員の業務を効率化して会社全体の生産性向上を目指すことも挙げられます。 たとえば、ペーパーレス化によって事務作業の手間を省くDXは、さまざまな企業で実践されています。また、従業員が業務の過程で得た「ノウハウをデータとしてオンライン上に蓄積・共有し、ほかの従業員の業務効率化につなげる」という方法もあります。 以上のように、「業務の無駄を省くこと」や「既存の業務をさらに効率化すること」を実現する手段として、DX推進へ注目が集まっているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革とDXの違い 働き方改革とDXは、「改革の対象」としているものが大きく違います。2つの違いは以下です。 働き方改革：人々の労働・就業環境といった働く環境の改革 DX：ITを使用し、業務プロセスやビジネスモデルといった企業のビジネスのあり方の変革 このように、それぞれ改革の対象となるものは違いますが、いずれも働き方の改善につながると言えます。社員のモチベーションに繋がり、結果的にビジネスチャンスの獲得にも影響するため、働き方改革とDXは関連づけて考えることが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革につながるDXシステムの種類 以下では、働き方改革につながるDXシステムの種類を解説します。「具体的にどのようなシステムによって働き方改革を実現するのか分からない」という方は必見です。 多様な働き方を実現するシステム 働き方改革で目指す「個々の事情に合わせた多様な働き方」を実現するために、ITツールやデジタル技術を活用します。 たとえば、育児や介護で出社できない従業員に対して、在宅業務を許可するケースがあります。この場合、Web会議システムやコミュニケーションツールといったITツールによって、会社以外でも、業務を行えるようになります。 DX推進によって「どのような環境でも業務のための情報共有ができる仕組み」を整えることで、働き方の幅を広げましょう。 適切な労務管理をするシステム 多様化する働き方を適切に管理するためにDX推進が求められる場合もあります。 たとえば、リモートワーク下では従来のような”オフィスのタイムカードによる勤怠管理”ができません。その結果、社員の残業時間を管理できず、働き改革のポイントである「長時間労働の是正」へ悪影響を及ぼしかねないのです。 そこで、オンライン上で勤怠管理したり、労働時間を可視化したりするシステムの導入というDXが求められます。 業務効率化を実現するシステム 働き方改革の背景にある「人手不足」を解決するために、DXによる業務効率化を実現するケースもあります。 たとえば、質問機能が搭載されたITツールを導入すると、不明点を担当者に直接聞かなくても自己解決することができます。過去の質問内容も確認できると、不明点を解明する時間が短縮され、業務に大きな支障をきたさずに済みます。 以上のように作業時間を短縮することで、少人数でもさまざまな業務を効率的に回せるようになるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 日本でDX化が進まない理由 日本でDX化が進まない主な理由としては以下のものが挙げられます。 DX推進にかける予算を捻出できない DXを推進する人材の不足により、社員間でITスキルに差が生じている 古いシステムの移行・アップデートが困難である 社員間でITスキルに差がある場合、複雑なITツールを導入しても社内で浸透させることはできず、DXにかけた費用が無駄になってしまいます。また古いシステムからの移行は時間を要するため、DX化には注意が必要です。 そのため、使用するツールはITスキルに関係なく使用できるものにするべきです。たとえば、情報検索が簡単で、無料で初期導入支援や既存データの移行支援を受けられる「ナレカン」のようなツールを使うと、人材不足でもDXを推進できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 働き方改革を実現するためのDXにおすすめツール 以下では、DXによる働き方改革をどのように実現させるのに有効なツールをご紹介します。 高いITスキルを持つ人材が不足している中で、スムーズにDXを推進し働き方改革を進めるには、「簡単に使えるITツール」を導入すべきです。複雑なツールは使いこなせず、形骸化してしまうからです。 そこで、「社内の情報を、簡単に検索で絞り込めるツール」を選ぶと、業務についての調べものの時間が短縮され、働き方改革につながります。また、社内FAQが作れる機能があると、社員が不明点を自己解決できる環境も整えられます。 結論、人材不足の中でDXによる働き方改革をするには、社内のあらゆる情報を簡単にまとめられて、欲しい情報が即見つかるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、社内の情報を「超高精度な検索機能」で簡単に絞り込めます。また、「質問機能」で社内FAQを作成しておけば、担当者に直接聞かなくても自己解決できるため、DXによる働き方改革が実現するのです。 充実した質問機能で、人材不足にも対応できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜4ステップ＞DXによる働き方改革 以下では、DXを通して働き方改革を実現する方法を解説します。適切な手順で進めなければ効果を得られない可能性があるので、ここで押さえましょう。 ステップ1｜DX導入の体制を整える はじめに、DX導入に向けて社内の受け入れ体制を整備する必要があります。 具体的には、DXの実現には一定以上の投資が必要なので、企業の経営層からDX導入の許可を得なければなりません。また、スムーズに進めるためには全従業員の納得が不可欠なので、DX推進のメリットを説明し理解を得ましょう。 逆に、従業員の理解が得られない状態でDXを推進した場合、導入したITツールが浸透せず失敗する可能性が高いです。したがって、DX実現には経営層を含む全従業員を巻き込んだ受け入れ体制の構築が求められます。 ステップ2｜最適なツールを選定し導入する 次に、自社に最適なツールを選んで導入しましょう。 働き方改革のなかでも、抱える問題は”長時間労働”や”人手不足”など企業によってさまざまです。そして、問題によって導入すべきITツールも変わるため、問題点を見極めたうえで適切なものを選ぶことが重要となります。 また、問題点に関わらず「誰もが簡単に使えるツールであること」を条件としてツールを比較検討しましょう。ITスキルによって使えない機能があるツールを導入すると、社内で浸透せず、導入費用が無駄になります。 ステップ3｜業務フローを決定する ITツールの導入後は、ツールの活用環境を作るため、業務フローの策定が求められます。 ITツール導入後も業務フローが以前のままでは、ITツールを活用すべき場面が分からず意味がありません。たとえば、コミュニケーションツールを導入する場合は「プロジェクトメンバーの進捗は毎日ツールで報告し合う」と決めて周知します。 全員がITツールを使いこなせるように「誰が・どの場面で・どのような目的でツールを利用するのか」が分かるフローを用意しましょう。 ステップ4｜PDCAサイクルを回す ITツール導入後は、PDCAサイクルの活用による成果の確認・改善が必要となります。 PDCAサイクルとは、「Plan（計画）」「Do（実行」「Check（評価）」「Action（改善）」といった4つのステップを繰り返して行い、業務改善をする考え方のことです。 「ITツールが業務プロセスや働き方の改善につながっているか」「ITツールの導入にあたり従業員に困りごとはないか」などを丁寧に確認し、定期的な修正が必要です。 たとえば、従業員のツールの利用状況が分かる「ナレカン」のようなツールを導入すると、ツールが浸透しているかが分かるため、PDCAサイクルを回しやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXによる働き方改革の成功事例 以下では、DXによる働き方改革の成功事例をご紹介します。企業が「何に問題を抱えて、どのようなDXを実施し、そしてどのような結果に至ったか」を詳細に解説しています。 【金融】三菱UFJ銀行 課題 DX化の内容 結果 紙ベースゆえにリモートワークが導入できない ITツールを用いてペーパーレス・押印レスなワークフローを構築 出社が前提となるワークフローから脱却 三菱UFJ信託銀行は「紙ベースの業務ゆえにリモートワークが導入できない」という問題点を抱えていました。そこで実施したのが、在宅業務を阻害する”帳票”の大多数をペーパーレス化・押印レス化することです。 具体的には、ITツールを用いて新しいワークフローを構築し、帳票の申請・承認・確認といった業務を集約しました。その結果、出社が前提となる複雑なワークフローからから脱却し、社員15,000人がリモートワークできる環境が整えられたのです。 参考：Salefoece｜約1500種のペーパーレス化を実現について 参考：日本最大級の人事ポータルHRpro｜三菱UFJ信託銀行の「DX推進」強化について 【保険】第一生命 問題点 DX化の内容 結果 顧客との契約にともなって増え続けるデータベースやシステムの管理 既存のシステムをグループウェアで一元化 見たい情報へすぐアクセスできるようになった 第一生命では「顧客との契約にともなって増え続けるデータベースやシステムの管理」が問題となっていました。4,000以上のシステムを連携できないうえ、見たい情報がどこにあるか分からないので、探すだけでも一苦労していたのです。 そこで、既存のシステムやデータベースを一元化するグループウェアを導入したところ、情報へのアクセスが格段に向上したのです。その結果、必要な情報へスムーズにアクセスできるようになりました。 参考：日経ビジネス｜第一生命の「DNOW」プロジェクト 【IT】NECネッツエスアイ株式会社 課題 DX化の内容 結果 コロナでデジタルシフトに注に注目が高まり、新規の顧客が増えたことによる人手不足 Zoomの注文受付～発注対応～開通対応の一連の業務プロセスをAXLGEARにより自動化した 業務負担が軽減、自動処理で迅速なサービス提供ができるようになった NECネッツエスアイ株式会社では、Zoomの注文受付から開通対応までの一連の業務プロセスを自動化したことで、業務負担が軽減しただけではなく、迅速なサービス提供が可能になりました。 業務プロセスの自動化は、業務の効率化だけでなく、顧客の欲しいサービスをすぐに提供することを可能にしたため、顧客との信頼関係の構築にも役立っているのです。 参考：AXLGEAR｜NECネッツエスアイ株式会社のAXLGEAR導入事例 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXで実現する働き方改革の概要まとめ これまで、働き方改革を実現するDXやおすすめツール、成功事例をご紹介しました。 働き方改革を実現するDXとして、もっともハードルが低いのは「ITツールによる情報共有の効率化」だと言えます。必要な情報を素早く共有し、時間を問わずアクセスできる環境は、どのような業種・職種でも求められているためです。 ただし、ITツールを選ぶときは「従業員が簡単に使いこなせること」を条件にしましょう。操作が難しいツールや専門知識が必要なツールは社内に浸透せず、DXが失敗しかねません。 結論、全社的にDXを進めるためには社内の情報を簡単にまとめることができ、超高精度な検索機能ですぐに情報を絞り込める「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ、「ナレカン」を導入して働き方改革を実現するDXに取り組みましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！

DXへの関心が高まる現在、多くの企業で推進されているのがDXプロジェクトです。DXプロジェクトは、”業務効率化や”業務負担の軽減”といったメリットによって企業のさらなる成長に貢献します。 しかし、DXに関心はあっても「具体的にどのようなプロジェクトが必要か分からない」「自社にできることは少ないのではないか」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、DXプロジェクトの進め方やマネジメントのポイントをご紹介します。 そもそもDXプロジェクトとは何か知りたい DXプロジェクトに有効な進め方を自社でも取り入れたい 他社のDXプロジェクトの成功例を参考にしたい という担当者の方はこの記事を参考にすると、DXプロジェクトの進め方を理解し、成功へ近づきます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DXプロジェクトとは1.1 DX（デジタルトランスフォーメーション）とは1.2 DXプロジェクトの特徴1.3 DXの背景にある「2025年の崖」とは2 DXプロジェクトのPoC（概念実証）とは3 DXプロジェクトの進め方3.1 進め方1｜目的を明確にする3.2 進め方2｜ITツールを導入する3.3 進め方3｜ITに業務を合わせる4 DXプロジェクトをアジャイル型で進めるべき理由5 DXプロジェクトが失敗する3つの原因5.1 （1）方向性が変わる可能性がある5.2 （2）DXプロジェクトにかける費用が不足している5.3 （3）DX人材が不足している6 【必見】DXプロジェクトを成功させるポイントとは6.1 情報の管理・共有、充実した質問機能がある「ナレカン」7 DXプロジェクトの成功事例2選7.1 大企業｜ 阪急阪神ホールディングス株式会社7.2 中小企業｜ 株式会社ビット・トレード・ワン8 DXプロジェクトの進め方やポイントまとめ DXプロジェクトとは DXプロジェクトとは、DXによって既存の製品・サービスやビジネスモデルを変革しようとする取り組みを指します。 DXプロジェクトの特性としては、試行錯誤しながら進めるためにビジョンが不明確な状態でスタートすること、直面した状況に応じて柔軟にプロジェクトを変えなければならないことなどが挙げられます。 DX（デジタルトランスフォーメーション）とは DXとはデータやデジタル技術を活用して、社会や人々の生活をよりよくすることです。 とくに、ビジネスの領域では既存の製品・サービスやビジネスモデル、業務プロセス、組織文化などを変革することを指します。 またDXは、データやデジタル技術を活用することが目的ではなく、活用してビジネスを変革することが目的です。したがって、DXを推進する前に「自社のビジネスをどのように変革したいのか」を明確にしましょう。 DXプロジェクトの特徴 以下では、DXプロジェクトの特徴を「スコープ」「体制」「工程」の3つの観点から解説します。 スコープ スコープとはプロジェクトの対象範囲を指します。DXプロジェクトのスコープは「ビジネス」と「ITシステム」の両方を含みます。DXプロジェクトで扱うITシステムは、既存システムや協業会社との連携が必要です。 体制 DXプロジェクトでは新規ビジネスの創出が目標となることもあるため、社内の情報システム部門ではなく、営業や企画部門が主導することが特徴です。 工程 DXプロジェクトでは検討事項が多いため、プロジェクトの企画に時間を要します。またプロジェクトのためにIT技術を活用するのではなく、新たなIT技術を元に、プロジェクトを開始するケースもあります。 以上のように、DXプロジェクトは範囲や体制、工程においてほかのプロジェクトとの違いがあります。 DXの背景にある「2025年の崖」とは 2025年の崖とは、2025年以降の5年間で年間12兆円（現在の約3倍）の経済損失が生じると危惧されている問題です。これを回避するためには以下の課題を解決しなればなりません。 横断的にデータを活用できず、市場変化への対応が難しい DXのためのシステムにかかるコストが予算を圧迫する システムの保守・運用人材が不足しセキュリティリスクが高まる これらの課題の背景には、既存システムがブラックボックス化（業務の詳細が不透明になること）・複雑化することがあります。 つまり、「2025年の崖」への対策として、会社内のデータの横断的な活用に役立ち、かつ低コストで安全に運用できる新たなシステムの導入が求められるのです。 参考：経済産業省｜DXレポート 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトのPoC（概念実証）とは PoC（概念実証）はDXプロジェクトの推進に大いに役立ちます。 PoC（概念実証）とは、「Proof of Concept」の略であり、「実際に新しい製品・サービス・システムを本格的に導入する前に、小規模な範囲で効果性や実現可能性を検証する」というものです。 PoCを行うことで、新しいものを取り入れる際に生じるリスクを最小限にすることができます。新システム・製品・サービス導入にかけた費用や時間が全て無駄になることがなくなるので、DXプロジェクトをスムーズに進めることが可能なのです。 また、DXを目的にツールを導入する場合、「ナレカン」のようにPoCのサポートも受けられるITツールを試すと、プロジェクトの進行がより円滑化します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトの進め方 以下では、DXプロジェクトの進め方を3ステップに分けて解説します。「具体的な進め方のイメージがわかない」という方は必見です。 進め方1｜目的を明確にする はじめに、目的を設定して方向性を定めましょう。 たとえば、「情報共有をスムーズにする」という目的を設定すれば「社内情報の一括管理」や「ペーパー業務のオンライン化」など目的達成に向けたさまざまなアプローチを検討でき、プロジェクト内容が具体化します。 プロジェクトの長期目標をもとに短期目標を設定することで、DXのプロジェクトの指針も明確になり、社員はDXの取り組みを実践しやすくなるのです。 進め方2｜ITツールを導入する 次に、DXプロジェクトの手段となるITツールを導入します。 たとえば、目的が「情報共有をスムーズにする」の場合、時間や場所を問わず情報をやりとりする機能が搭載されたツールの導入が求められます。また、全社へツールを浸透させるために”全従業員が簡単に使えるツールを選ぶこと”が必須です。 以上のように、“目的達成に必要な機能”が搭載されていて、”デジタルが苦手なメンバーでも使えるほどシンプル”という特徴を持つツールを導入しましょう。 進め方3｜ITに業務を合わせる DXプロジェクト推進に向けて、ツールが社内で活用される基盤を整えましょう。 ITツールにそった業務フローを構築しなかった場合、従業員はツールをどこで使えば良いのか分かりません。その結果、ITツールが使用されずDXプロジェクトが頓挫しかねないのです。 たとえば、「情報共有をスムーズにする」という目的でITツールを導入した場合は、”業務の資料をすべてツール内で作成する”や”資料ができあがったらオンライン上で共有する”といったフローを組み立てます。 現場の業務でITツールが活かされなければDXが実現したとは言えないため、担当者とすり合わせながら新たな業務フローを確立させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトをアジャイル型で進めるべき理由 プロジェクトマネジメントで採用される開発類型には「ウォーターフォール型」と「アジャイル型」がありますが、DXプロジェクトにおいてはアジャイル型が最適です。 ウォーターフォール型 ウォーターフォール型とは、水が上から下へ流れるのと同じように、企画から提供まで後戻りしない程で進める方法です。ある程度のパターンが決まっているため、変更点が少ないシステムを扱う際に適しています。 アジャイル型 アジャイル型とは、企画から提供までを一つの工程とし、何度も繰り返してブラッシュアップする方法です。プロジェクトを円滑に進められるのはもちろん、顧客ニーズもすぐに反映できるメリットもあります。 以上のように、DXプロジェクトは不確定要素が多く、要件を一つひとつ詰めていくウォーターフォール型では柔軟に対応できないため、何度もPDCAサイクルを回せるアジャイル型が最適な方法です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトが失敗する3つの原因 以下では、DXプロジェクトが失敗する3つの原因を解説します。ここで押さえて、リスクの想定や対策を講じる際に活用しましょう。 （1）方向性が変わる可能性がある 一つ目の原因は、プロジェクトの方向性が変わることです。 そもそも、DXプロジェクトは「ITツールを用いて業務プロセスや製品・サービスを変革すること」を大きな目的として掲げており、明確なゴールはありません。 そのため、外部環境の変化や顧客ニーズの変化によって方向性が変わり、プロジェクトが途中で頓挫しやすくなるのです。 （2）DXプロジェクトにかける費用が不足している 二つ目の原因は、DXプロジェクトにかける費用が不足していることです。 ITツールは数多くありますが、高性能・高セキュリティなものになるほど値段は高額です。また、DXプロジェクトは長期的なものになるため、資金予測が不完全だと、途中で費用が足りず、プロジェクトが頓挫してしまうこともあります。 そのため、DXプロジェクトを始める前に、プロジェクトに当てられる予算を検討し、ITツールを導入する際には複数のITツールを比較して、予算と機能が自社に適しているものを導入するようにしましょう。 （3）DX人材が不足している 三つ目の原因は、DX人材が不足していることです。 DXプロジェクトの実現には、ITツールやシステムの導入が不可欠です。しかし高いITスキルを持つ社員が不足していると、ツールが社内に浸透するのに時間がかかり、不明点も一部の社員に殺到するため、運用の負担が大きくなります。 解決するには、「簡単に社内情報を共有でき、質問機能で不明点を自己解決できるツール」の導入も一つの方法です。たとえば、社内FAQで不明点を自己解決できる「ナレカン」のようなツールがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】DXプロジェクトを成功させるポイントとは 以下では、DXプロジェクトを成功させるポイントをご紹介します。 DXプロジェクトを成功させるには、「ITスキルに関係なく使いやすいツール」を導入しましょう。プロジェクトのゴールはDX化した環境を社内に浸透させることですが、複雑なことをやるとITスキルがあまりない社員はついていけなくなってしまいます。 そこで、まずは「ツールを導入し、社内の情報共有を円滑化する」と、社員がDX化の恩恵を感じやすく、DXが進みやすくなるのです。 結論、自社が導入するべきなのは、自社に合った形で情報をまとめられ、不明点もすぐに解消できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンに残した文章や・画像・ファイルは、任意のメンバーに即共有可能です。また、AIを使った「超高精度な検索機能」でほしい情報が確実にヒットするので、DX化を最短で導きます。 情報の管理・共有、充実した質問機能がある「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトの成功事例2選 以下では、DXプロジェクトの成功事例を紹介します。「ほかの企業は何に困っていたのか」「どのようにして課題を解消したのか」の2点をチェックしましょう。 大企業｜ 阪急阪神ホールディングス株式会社 以下では、阪急阪神ホールディングス株式会社が実施しているDX事例をご紹介します。 同社は、持続的な企業価値向上に向けた取り組みの一つとして「阪急阪神DXプロジェクト」を推進しました。施策の一つに、様々なサービスを1つのIDで利用できるようにグループ共通の「HH cross ID」を導入したことが挙げられます。 横断的にデータを統合・収集・蓄積することで、個々のニーズに合わせたマーケティングや事業間の相互送客を目指しているのです。以上のように、DXプロジェクトでデジタル技術を活用することにより、顧客満足の向上へつなげています。 参考：阪急阪神ホールディングス株式会社｜「阪急阪神DXプロジェクトについて」 中小企業｜ 株式会社ビット・トレード・ワン 以下では、株式会社ビット・トレード・ワンがDXによって業務プロセスを変革した事例をご紹介します。 同社は、電子基盤の設計・製造販売に携わっており、案件管理に課題を抱えていました。具体的には、同時受注した複数の案件情報をうまく管理できなかったのです。 そこで、「ノート」単位で情報を記載して「フォルダ」で整理するITツールを導入したところ、複数の案件を効率的に管理できるようになりました。具体的には、案件ごとにフォルダを作成し、詳細な要求事項や関連資料をノートにまとめています。 以上のように、案件ごとに情報を管理できるようになったため、案件が増えたり複数が同時進行したりしていても、必要な情報へ素早くたどり着けるのです。 参考：株式会社Stock｜「製造販売業の導入事例」 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DXプロジェクトの進め方やポイントまとめ これまで、DXプロジェクトの進め方やマネジメントのポイントをご紹介しました。 DXプロジェクトは、目的の設定→ツールの選定→業務フローの変更という順序で進めましょう。なかでも、DXを上手くマネジメントする唯一のポイントは、ツール選定時に簡単なものを選ぶことです。 また、ツールを導入しても必要な情報がすぐに確認できないと、DXプロジェクトは推進しません。そのため、「すぐに情報を見つけることができ、充実した検索機能があるツール」を導入しましょう。 結論、DXプロジェクトに最適なのは情報共有が簡単で、「超高精度な検索機能」で欲しい情報が確実にヒットする「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入してDXプロジェクトを成功させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！