ナレッジマネジメント
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ログ管理とは、社内のサーバーや端末でおこなわれた「操作の履歴」を収集し、管理することです。ログ管理には情報漏えいを防ぐ効果がありますが、人力ではできないため、「ログ管理システム」が必須です。 一方で、「ログ管理システムを導入したいが、どのシステムを選べば良いか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめのログ管理システム4選と、システム導入のメリットを中心にご紹介します。 ログ管理システムを導入するメリットを知りたい ログ管理システムの特徴や注意点を比較したい 最も簡単にログ管理ができるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、自社の目的に合ったログ管理システムを見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 ログ管理システムとは？2 ログ管理システムを導入する3つのメリット2.1 （1）不正アクセスを防げる2.2 （2）システム障害を防止できる2.3 （3）業務改善に役立つ3 おすすめのログ管理システム4選3.1 【AssetView】必要なサービスのみ使えるログ管理システム3.2 【セキュログ】無駄の少ないログ管理システム3.3 【Qasee】業務コストを正確に把握できるログ管理システム3.4 【Logstorage】あらゆる種類のログを管理できるログ管理システム4 【厳選4選】ログ管理システムの比較表5 【安心】ログが残る社内情報共有ツール5.1 【ナレカン】編集ログやダウンロード履歴を確認できるツール5.2 【Stock】最も簡単に情報漏えい対策ができるツール6 【厳選2選】ログが残る社内情報共有ツールの比較表7 おすすめのログ管理システム4選まとめ ログ管理システムとは？ ログ管理システムとは、端末操作の履歴である「ログ」を収集し、適切に管理するためのツールです。 具体的には、システムを使ってログを監視することで、「不正アクセスの有無」などをチェックできます。情報漏えいは顧客からの信頼を著しく損なうため、ログ管理は非常に重要です。 以上のように、ログ管理は企業の情報漏えいを防ぐために役立ちます。そのため、ログ管理システムを導入することは、企業にとって大きなメリットなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ ログ管理システムを導入する3つのメリット 以下では、ログ管理システム導入の3つのメリットを解説します。まずは、「ログ管理システムによってできること」を確認しましょう。 （1）不正アクセスを防げる ログ管理システム導入の1つ目のメリットは、不正アクセスの防止です。 ログ管理システムを使うことで、外部からのサイバー攻撃に気づき、情報漏えいを防げます。また、外部攻撃に留まらず、内部での「ルールに反した情報の持ち出し」なども防止できるのです。 このように、ログ管理システムを使えば、社内外両方からの「不正アクセス」や「不正な操作」を監視できます。そのため、ログ管理システムは情報セキュリティを強化し、社内情報の漏えいを防ぐことに役立つと言えます。 （2）システム障害を防止できる ログ管理システム導入の2つ目のメリットは、システム障害の防止です。 サーバーへのアクセス急増は、「サーバー停止」などのシステム障害の原因となります。一方で、ログ監視システムを使うと、アクセス急増の予兆を拾えるため、システム障害を事前に防げるのです。 また、システム障害が起こってしまった場合にも、ログを遡ることで原因を早期に突き止められます。 以上のように、ログ管理システムでサーバーの状態を監視することで、システム障害を未然に防いだり、障害の原因を迅速に突き止めて修復したりできるのです。 （3）業務改善に役立つ ログ管理システム導入の3つ目のメリットは、業務改善への活用です。 ログ管理システムを使うと、PC業務の「業務時間」や「業務数」を確認できます。テレワークでの「さぼり」を防止したり、業務時間が長い社員を見つけ出し、負荷の軽減に向け対策したりできるのです。 結論、ログ管理システムによる業務の監視は、業務改善や効率化にも有効活用できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ おすすめのログ管理システム4選 以下では、おすすめのログ管理システム4選をご紹介します。それぞれ特徴や注意点を比較して、自社に最適なログ管理システムを選択しましょう。 【AssetView】必要なサービスのみ使えるログ管理システム AssetViewの特徴 IT資産を管理できる 社内のパソコンやソフトウェアの情報を自動で収集・一元管理し、ライセンス管理や資産の現状把握が簡単にできます。 ファイルの持ち出しを制御できる USBで内部から情報を持ち出す操作などを、一括で禁止できます。 AssetViewの機能・使用感 ファイルを遠隔削除できる メール誤送信などで社外に渡ったファイルも、管理者が遠隔操作で削除できるので、情報漏えいが発生した場合でも、被害を最小限に抑えられます。 PC操作ログを取得できる 誰がいつどのような操作をしたかを詳細に記録し、不正行為やミスの追跡が可能なので、内部不正やケアレスミスによる情報流出のリスク管理に役立ちます。 AssetViewの注意点 最低契約台数がある 最低契約台数が50台からとなっているため、社員の少ない企業には不向きです。 必要な機能を精査する必要がある パッケージプランはありますが、細分化された機能を組み合わせて購入する形式のため、自社で必要な機能を細かく把握する必要があります。 AssetViewの料金体系 価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。 AssetViewの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【セキュログ】無駄の少ないログ管理システム セキュログの特徴 ファイル操作ログを確認できる ファイルの作成・編集・削除などの操作履歴を取得でき、不正なファイル操作や情報漏えいリスクの監視に役立ちます。 クラウド型の高いセキュリティ クラウド上でログを管理し、データセンターで安全に保管されるため、情報漏えい対策や災害時のデータ保護に強いです。 セキュログの機能・使用感 アラーム機能 不許可のソフトウェア利用など、ルール違反の操作があった場合に即座にアラート通知が可能です。そのため、不審な動きをいち早く検知できます。 シンプルな機能構成 必要最低限の機能に絞られているため、運用コストを抑えて導入できます。 セキュログの注意点 必要な機能があるか、確認が必要 機能が比較的少ないため、必要な機能が網羅されているかを確認する必要があります。 対応OSがWindowsのみ Windowsにのみ対応しているため、Mac端末での使用ができません。 セキュログの料金体系 ※ 別途、初期費用10,000円がかかります。 ※ 詳しくは問い合わせが必要です。 基本料金：1,500円/月（基本費用）+700円/ユーザー/月（ログ管理費用） セキュログの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Qasee】業務コストを正確に把握できるログ管理システム Qaseeの特徴 勤怠・労務管理を自動化できる 勤務開始・終了時間を自動で打刻でき、勤怠データをそのまま給与計算などに利用できます。 働き方の改善をサポートできる セルフマネジメント・組織分析機能によって、個人やチームの働き方や業務負荷を可視化し、自己管理や組織改善をサポートできます。 Qaseeの機能・使用感 業務コストの自動計算 業務内容を入力すると、自動で工数やコストを正確に算出できるので、プロジェクトや業務ごとのコスト管理を効率化できます。 業務分析機能 リモートワークとオフィスワークの生産性比較など、多角的な業務効率分析が可能で、業務改善の効果測定に役立ちます。 Qaseeの注意点 セキュリティ強化には向いていない 工数管理や業務効率化のためのシステムなので、セキュリティ強化には別のシステム導入する必要があります。 業務の詳細が公開されてしまう 詳細な分析が便利な反面、口コミには「業務の内容が、同僚や上司にも丸見えすぎる」という意見も見られます。(参考：ITreview) Qaseeの料金体系 価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。 Qaseeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Logstorage】あらゆる種類のログを管理できるログ管理システム Logstorageの特徴 多様なシステムのログをまとめて管理できる 会社のパソコンやサーバー、ネットワーク機器などが出すログを自動で集めて、一か所にまとめて保存・管理できます。たとえば、誰がいつパソコンにログインしたか、どんな操作をしたかなど、さまざまな記録を一元管理できます。 記録を安全に保存できる 集めた記録は、暗号化して安全に保管されます。記録が書き換えられてしまった場合も、その異常を見つけることができます。 Logstorageの機能・使用感 横断検索機能 サーバーやネットワーク機器など様々なシステムのログを一括で収集・管理し、横断的な検索や分析ができます。 ログ圧縮保管機能 収集したログを最大で10分の1に圧縮して保管でき、ストレージコストを大幅に削減できます。 Logstorageの注意点 記録を集めるための設定が必要 どの機器やシステムから記録を集めるか、最初に設定が必要です。設定後は自動で記録されます。 設定がマニアックなので操作には知識が必要 利用しているユーザーからは「設定が少々マニアックな感じで、必ずしも万人に扱える感じでは無い気がするので、インタフェース等、ロジックがあまり理解できていない人でも操作できるようにすると良いと思います。」という声があります。（参考：ITreview） Logstorageの料金体系 価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。 Logstorageの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【厳選4選】ログ管理システムの比較表 以下は、ログ管理システムの比較表です。各ツールの特徴を把握しましょう。 （左右にスクロール可） AssetView セキュログ Qasee Logstorage 特徴 必要なサービスのみ使えるログ管理システム 無駄の少ないログ管理システム 業務コストを正確に把握できるログ管理システム あらゆる種類のログを管理できるログ管理システム シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 PC操作ログ 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 ファイル操作ログ 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 注意点 必要な機能を精査する必要がある 対応OSがWindowsのみ セキュリティ強化には向いていない 設定がマニアックなので操作には知識が必要 料金 要問い合わせ 基本料金：1,500円/月+700円/ユーザー/月 初期費用：10,000円 詳しくは要問い合わせ 要問い合わせ 要問い合わせ 公式サイト　 「AssetView」の詳細はこちら 「セキュログ」の詳細はこちら 「Qasee」の詳細はこちら 「Logstorage」の詳細はこちら 以上を踏まえて、自社に必要な機能や予算を検討し、自社に合ったツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【安心】ログが残る社内情報共有ツール 以下では、社内情報を安全に管理するためのツールをご紹介します。 ログ管理ツールは、アクセス履歴や操作記録、セキュリティイベントなどを記録し、万が一のトラブルに備える「証跡管理」として非常に有効です。ただし、ログがしっかり取得されていても、「なぜその操作をしたのか」「どう対処すべきだったか」といった背景情報や対応フローまでは、ログだけでは分かりません。 そこで、「記録の活用」や「再利用しやすい形での整理」に役立つのが、社内情報を一元化し、業務ノウハウを共有できるナレッジ管理ツールです。とくに、インシデントの対応履歴を記事化して全体に共有しておけば、次回以降の判断や対応もスムーズになります。 結論、自社の情報を管理するなら、ユーザーのアクセス履歴や操作ログを自動で記録できる高セキュアなナレッジ管理ツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、「誰がいつ情報を更新したのか」という編集ログのほか、社内情報の検索履歴や資料のダウンロード履歴など、あらゆるログをCSV形式で出力できます。また、国際基準のセキュリティを備えているので、大企業でも安心して導入できるのです。 【ナレカン】編集ログやダウンロード履歴を確認できるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Stock】最も簡単に情報漏えい対策ができるツール ログ管理システムを導入することで、セキュリティを強化し、情報漏えいを防止できます。しかし、ログ管理システムでは「書類紛失による情報漏えい」などは防げないため、日頃から情報を電子化し、保管することが重要です。 Stockでは、フォルダごとに閲覧権限を決めて情報を管理できるので、情報漏えいのリスクを減らせます。また、「ノート」に紐づけてメッセージを送れるので、やりとりが入り乱れることなく情報管理したい方は、「Stock」が適しています。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【厳選2選】ログが残る社内情報共有ツールの比較表 以下は、ログが残る社内情報共有ツールの比較表です。自社に必要な機能を見極めて、ツール同士を比較検討しましょう。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 特徴 編集ログやダウンロード履歴を確認できるツール 最も簡単に情報漏えい対策ができるツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手～中堅企業向けor大規模な組織向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向けor数十人の組織向け） メッセージ機能 【〇】 【〇】 スマホアプリ対応 【〇】 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 公式サイト 「ナレカン」「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 各ツールの特性を見極めて、自社に合うツールを選定し、社内の情報共有を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ おすすめのログ管理システム4選まとめ これまで、おすすめのログ管理システムや、導入のメリットを中心にご紹介しました。 ログ管理システムを導入して機密情報の漏えいを防ぐことは、企業の信頼を守るために重要です。しかし、システムでは書類の紛失などの事故を防げないので、使いやすい「情報共有ツール」を同時に導入して、日頃から適切な情報管理をする必要があります。 しかし、共有された膨大な情報の中から必要な情報を探しだすのには時間と手間がかかります。そこで、「情報へのアクセス性」の良いツールを選ぶと、情報がたくさんあっても欲しい情報を簡単に取り出すことが可能になるのです。 結論、自社の情報管理には、編集ログやダウンロード履歴を確認できるうえ、超高精度の検索機能で欲しい情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、ログ管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/

自社の営業活動において、「顧客に対する適切な提案」や「売上目標の達成」を実現するには、営業データの管理やノウハウの共有が欠かせません。そこで、昨今は営業データの分析やナレッジの蓄積にITツールを利用する企業が増えています。 たとえば、「Salesforce（セールスフォース）」は有名な顧客管理ITツールのひとつで、営業支援に特化したサービスも提供しています。しかし、「Salesforceは難しいと言われるので、自社に向いているかわからない」を悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「Salesforce（セールスフォース）は難しい」と言われる理由を中心にご紹介します。 Salesforceの利用を検討しているが、自社向きのツールなのか判断材料が欲しい Salesforceを実際に利用しているユーザーの声を知りたい 営業データや社内情報の管理に使える、簡単なツールを探している という方はこの記事を参考にすると、自社にSalesforceが向いているかを判断できるだけでなく、社内情報の管理で重要なポイントも把握可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 Salesforce（セールスフォース）の概要2 Salesforce（セールスフォース）の利用が難しい理由2.1 多機能で使いこなせない2.2 設定や連携に深いITの知識が必要2.3 一部英語でサービスが提供されている3 Salesforce（セールスフォース）利用ユーザーの口コミ4 Salesforce（セールスフォース）が向いている企業・向いていない企業とは5 【必見】簡単に社内情報を管理・検索できるおすすめのツール5.1 営業事例やノウハウの共有に最適なツール「ナレカン」6 「Salesforce（セールスフォース）は難しい」と言われる理由まとめ Salesforce（セールスフォース）の概要 Salesforceとは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供しているクラウド型の顧客管理ツール全般を指します。 製品は顧客管理に関するさまざまな種類があり、業務の種別や用途の目的に合わせてサービスを展開している点が特徴です。たとえば、営業活動の支援には「Sales Cloud」というツールが用意されています。 Sales Cloudの特色として「タスクや承認フローの自動化」「AIによる売上予測」が可能なことが挙げられます。したがって、営業活動の効率化を補助する機能が豊富に備わっているといえるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Salesforce（セールスフォース）の利用が難しい理由 Salesforceは有名なITツールのひとつですが、一部ユーザーからは「利用が難しい」と言われています。具体的な理由は以下の通りです。 多機能で使いこなせない Salesforceはさまざまな用途で利用できる多機能なツールである一方、ITに不慣れだと使いこなせない恐れがあります。 たとえば、営業向けのツール「Sales Cloud」では、顧客情報の管理以外にも、レポート出力機能や分析データを可視化できる機能がありますが、操作が複雑で、ITに慣れていないと活用しきれません。 したがって、ITに不慣れな企業がいきなり導入すると、機能を十分に使いこなせないので注意しましょう。 設定や連携に深いITの知識が必要 Salesforceの利用設定や外部ツールとの連携には、深いITの知識が必要になります。 具体的には、Salesforceでは、利用用途に合わせて設定や外部との連携をカスタマイズできる仕様になっています。そのため、自由度が高い一方で、ユーザーからは「開発経験がない人には難しい」といった声も挙がっています。 したがって、非IT企業や、エンジニアレベルのITの知識があるメンバーがいない企業では、運用が困難だといえるのです。 一部英語でサービスが提供されている サービスが一部英語な点も、Salesforceの利用が難しい理由のひとつです。 もともと、Salesforceはアメリカのセールスフォース・ドットコムのサービスであり、日本の株式会社セールスフォース・ドットコムは海外オフィスのひとつとして展開されています。そのため、一部マニュアルが英語版のみとなっているのです。 ほとんどのマニュアルやサポートにおいて日本語対応しているものの、不明点があったときにマニュアルが英語のみの可能性がある点に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Salesforce（セールスフォース）利用ユーザーの口コミ ここでは、Salesforceを実際に利用しているユーザーの口コミを紹介します。以下のように、Salesforceの難しさについてコメントするユーザーが散見されます。 SalesforceのAPEXあたりをカスタムするのはかなり難しいと思うわ…。ちょっとやったけどなんだこれって感じだったし。— 砂 (@_suna_) January 16, 2025 いろんなプロダクト扱ってきて改めてSalesforceクッソ高いなって思う。20人で使おうと思ったらもう300～400万/年いっちゃうもんね。価格に見合った効果出そうとすると、相当に気合入れて業務改革としてやらないとダメなんだけど、やってることは日報管理がほとんどだからな。— みる太@外資ITの傭兵セールス (@milta_sales) December 22, 2024 SAPといいSalesforceといい、「いうほど日本で使ってるところ少ないんか？」ってぐらい日本語の情報源がなくて泣く実際ライセンス料クソ高いし、一部の大企業ぐらいしか使えない事実はありそうだけども— たっぷう (@tappuu319) July 29, 2024 複数の部門でSalesforce利用してると「なんでこの機能使ってない？」や「なんで紐づけてない？」みたいなの出てくるけど、実は使ってない理由があって、さらっと使ったり紐づけたりができなかったりする。このあたり、組織全体で利用する上での難しさ。 — マー犬/BtoBマーケ/インサイドセールス/マネジメント (@marken_dog) April 1, 2022 Salesforceは、柔軟性が高くて、やろうと思うと結構何でも実現できるけど、その分コントロールが難しい。 システム担当者は、自社プロダクトを開発しているかのようにSalesforceを扱う必要があって、ユーザの意見を際限なく実装してしまうと、最悪のシステムになってしまう。 優秀なSEは必須だね。 https://t.co/9qw0ShtrgE — ヤス⚡️エンジニア×経営学×英語 (@earlyfield8612) December 8, 2022 上記は利用ユーザーのごく一部の声ですが、設定や運用の難しさを感じている意見が多く見られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Salesforce（セールスフォース）が向いている企業・向いていない企業とは Salesforceは企業によって相性があります。自社に合うツールかは、以下を基準にして判断しましょう。 Salesforceが合う企業 ITリテラシーが高く、高度な分析をしたい企業にはSalesforceの利用が適しています。また、多機能で業務に役立つ機能が網羅的に備わったツールを探している企業には合っていると言えます。 Salesforceが合わない企業 非IT企業や、複雑な操作なしで社内情報を簡単に管理したい企業にはSalesforceが合わない可能性が高いです。利用を検討するときは、無料トライアルやデモを確認し導入可否を判断しましょう。 Salesforceが合わない可能性が高い企業に該当している場合は、「ナレカン」「ナレカン」のようにシンプルで簡単な機能のツールを使うとストレスのない運用を実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】簡単に社内情報を管理・検索できるおすすめのツール 以下では、簡単に社内情報を管理・検索できるおすすめのツールをご紹介します。 Salesforceは、高度な分析や柔軟なカスタマイズが可能な一方で、操作が複雑になりやすく、ITに不慣れな現場では「使いこなせない」「定着しない」といった課題を招くことがあります。 とくに、日々の業務でスピーディに情報を蓄積・共有したい場面では、「誰でも使えること」が重要です。また、必要な情報にすぐたどり着けるアクセス性を備えていなければ、現場で積極的に活用されません。 したがって、社内の情報を管理するなら、必要な情報を迷わず残せて、すぐに見つけられるナレッジ管理ツール「ナレカン」「ナレカン」が最適です。 ナレカンは、“使いやすさ”を重視した設計なので、情報の共有・検索がしやすく、ITスキルに関係なく現場にスムーズに浸透します。また、導入・運用のサポートも充実しているため、社内メンバーを巻き込んだナレッジ管理の仕組みづくりが実現可能なのです。 営業事例やノウハウの共有に最適なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「Salesforce（セールスフォース）は難しい」と言われる理由まとめ これまで、「Salesforce（セールスフォース）は難しい」と言われる理由を中心にご紹介しました。 Salesforceは機能が多いうえに設定が難しく、ITに不慣れだと利用が困難な可能性があります。実際にユーザーからは「組織全体で利用する難しさを感じる」「柔軟性は高いがその分コントロールが難しい」との声が挙がっているため、導入は慎重に判断しましょう。 社内メンバー全員が営業活動や社内情報を管理できるツールを探している企業は、操作がシンプルなツールを選ぶことがポイントです。とはいえ、単に機能が少ないサービスを選ぶと機能不足でうまく運用が回らなくなってしまいます。 そこで、営業の商談記録や過去事例、ノウハウを簡単に残せるナレッジ管理ツールの「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、営業活動における情報管理をメンバーの誰もが実施可能な体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 経理業務を効率化するには？6つの業務改善アイデアや手順、事例を紹介！

かつて、メールでファイルを送信するときは「PPAP」を利用する手法が主流でした。しかし、近年ではPPAPはセキュリティを担保できず利便性も低いことから、廃止する企業が増えているのです。 PPAPを廃止した企業は、添付ファイルを送信するときに、新たなセキュリティ対策を講じる必要があります。一方、代替手段がわからず、PPAPを続けざるを得ない状況に悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、脱PPAPの改善方法や代替ツールを中心にご紹介します。 自社でもPPAPを廃止したいので、具体的な代替手段を知りたい 情報漏えいのリスクを抑えてファイルを送信したい セキュリティを維持しつつ情報共有できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、PPAPの代替手段だけでなく、ファイル送信時のセキュリティを高める方法が分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 脱PPAPとは2 PPAPのリスク2.1 情報漏えいリスク2.2 マルウェア感染リスク3 PPAPからの移行方法3.1 ファイル転送サービスを利用する3.2 クラウドストレージサービスでやりとりする3.3 情報共有ツールを導入する4 脱PPAPに役立つおすすめの代替ツール4.1 ファイルを安全に共有管理できるツール「ナレカン」5 脱PPAPするときの注意点5.1 関係者と合意形成をする5.2 セキュリティを確認する5.3 社内ルールを整備する6 脱PPAPの概要まとめ 脱PPAPとは PPAPとは、メールでファイルを送信するときに、セキュリティ向上のために利用される対策です。 具体的には「パスワード付きZIPファイルを送信し、別のメールでファイルのパスワードを送る」方法を指します。そのため、以下の頭文字をとってPPAPと名づけられました。 「P」assword付きZIPファイルを送ります 「P」asswordを送ります 「A」ん号化（暗号化） 「P」rotocol（プロトコル）（通信の手順や決まり事のこと） 脱PPAPが提唱されたきっかけは、2020年11月に開かれた当時の平井デジタル改革担当大臣による、内閣府での「自動暗号化ZIPファイルの廃止」の表明です。記者会見にて、内閣府でのPPAP廃止について以下のように述べていました。 内閣府、内閣官房で採用していたZIPファイル送付と同じ経路でパスワードを自動で送る方式は、セキュリティ対策の観点からも、受け取る側の利便性の観点からも、適切なものではないと考えています。 一方で、個人情報等の機密性の高い情報を含むファイルを送信する際には、例えばファイルにパスワードをかけるとともに、全く別の経路でパスワードを知らせるということが、まずは適切な対応ではなかったのかと思います。 他省庁の状況についても、ＮＩＳＣと連携しながら実態調査を進めており、その結果を踏まえて、ZIPファイル送信、送付と同じ経路でパスワードを自動で送る方式については廃止するということを促したいと思っています。 引用：平井内閣府特命担当大臣記者会見要旨 令和2年11月24日 上記の発表を受け、日立や富士通など大手を中心に多くの企業が脱PPAPを進めました。 したがって、PPAPは政府からセキュリティが不十分な対応方法だとされており、利用を続ければ取引先へ「セキュリティに対する認識が甘い」という悪い印象を与えてしまう可能性が高いのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ PPAPのリスク ここでは、PPAPによって発生するリスクを解説します。脱PPAPを進めなければ、以下の問題により情報セキュリティ事故が起こるリスクが高まるので注意しましょう。 情報漏えいリスク まず、PPAPには情報漏えいリスクが付きまといます。 PPAPは、暗号化ファイルとパスワードのメールを同一経路で送信する手法です。そのため、送信経路がハッキングされると、盗聴したファイルとパスワードが盗み見られ、第三者がファイルを展開できてしまうのです。 さらに、メールを添付したときに自動的にPPAP方式に変換するソフトウェアを使用していると、誤送信した場合でもパスワードメールが自動で追送されます。その結果、送信先の相手がファイルを確認できる状態になり、情報漏えいのリスクが高まります。 また、今日では「ZIPファイルのパスワードを解析するソフト」からファイルを開くことが可能です。したがって、ファイルのZip化自体がセキュリティ上問題があり、PPAPはファイルの情報を守りにくい手法だと言えます。 マルウェア感染リスク また、PPAPにはメールの受信側がマルウェア（悪意のあるウイルス・ソフトウェアの総称）に感染するリスクもあります。 現行のウイルス対策ソフトは、パスワード付きZIPファイルへのウイルスチェックができないサービスもあります。そのため、暗号化ファイルがセキュリティチェックなしで通過する仕様になっていると、ファイルに仕組まれたマルウェアに対する防御ができません。 また、PPAP方式を採用すると、受信者に「パスワードが付いているから安全」という心理が働きます。その結果、不審なメールかセルフチェックをせずに添付ファイルを開き、マルウェアへ感染するリスクが高まるのです。 したがって、PPAPを脱すると自社のセキュリティ意識向上にもつながるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ PPAPからの移行方法 ここでは、脱PPAPを進める3つの方法を解説します。ファイル送信時のセキュリティ向上に成功している企業は、PPAPの代わりに以下の方法で共有しています。 ファイル転送サービスを利用する PPAPの代替手段として、ファイル転送サービスがあります。 ファイル転送サービスは、大容量ファイルを高速で送信するサービスです。特徴として、セキュリティの高い通信経路でデータを送信し、情報を第三者に盗み見られることを防げるので、PPAPの代替手段としての利用が可能です。 しかし、ファイル転送サービスは、送信前に共有クラウド上にファイルをアップロードする手間がかかります。 さらに、サービスによってはログ管理やダウンロード履歴の確認機能が不十分なものもあるため、導入を検討する場合はセキュリティを注視しましょう。 クラウドストレージサービスでやりとりする クラウドストレージサービスを利用してファイルを共有する方法もあります。 クラウドストレージサービスは、ファイルをクラウド上のデータベースに保管するサービスです。特徴として、ファイルへの閲覧・編集権限を限られたメンバーのみに付与することで、第三者からのアクセスを防げることが挙げられます。 クラウドストレージは多くのファイルを一括で管理できる反面、必要なデータを探すのに手間取ることがあります。さらに、ネットワークの状態によっては操作が重くなる場合もあるため、動作が軽く、ファイルを整理しやすい分類機能付きのものを選びましょう。 情報共有ツールを導入する 情報共有ツールを利用すると、セキュリティを守りつつファイル共有を効率化できます。 情報共有ツールは組織間の円滑なコミュニケーションをサポートするツールで、ファイルを手軽に管理・共有する機能が備わっています。また、メンバーを限定して通信を高度に暗号化するサービスを選べば、誤送信による情報漏えいの心配も不要です。 さらに、情報共有ツールは脱PPAPだけでなく、業務に関する情報を共有する環境づくりの一環としても有効です。ただし、自社の環境に合ったツールを導入しなければ使いこなせないので、機能面や操作性を確かめて使いやすさを見極めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 脱PPAPに役立つおすすめの代替ツール 以下では、PPAPの代替手段として役立つITツールをご紹介します。 脱PPAPの手段としては、ファイル転送サービスやクラウドストレージの活用が一般的です。しかし、「情報がフォルダごとに点在して見つけにくい」「バージョン管理が属人的になりやすい」といった課題があり、かえって業務の非効率化を招くケースもあります。 そのため、脱PPAPには「情報の一元管理」と「高い検索性」の両立が実現できるITツールを利用しましょう。また、PPAPの代替手段には、高セキュアであることが必須なので、「セキュリティ機能も充実しているツール」を選定すれば、情報漏えいや誤送信のリスクを低減できます。 結論、PPAPの代替には大企業でも導入可能なセキュリティ基準で情報が守られ、超高精度の検索機能で欲しい情報に即アクセスできるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンには、「ファイルのダウンロード制限機能」があり情報漏えい対策も万全なうえ、「AI検索機能」でファイル内の情報も瞬時に取り出すことが可能です。そのため、脱PPAPによるセキュリティ向上と業務効率化を同時に実現できます。 ファイルを安全に共有管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 脱PPAPするときの注意点 以下では、脱PPAPするときの注意点を紹介します。PPAPからの移行によるトラブルを防ぐためにも、以下の内容はしっかり確認しましょう。 関係者と合意形成をする まずは、社内外の関係者と丁寧に合意形成をしましょう。 PPAPの運用は、長年の慣習となっている企業も多く、突然の廃止には混乱を招く恐れがあるため、調整をして、目的やメリットをしっかりと共有することが重要です。 とくに取引先や顧客に対しては、代替手段の提示とともに、安全性や利便性の観点から変更理由を説明することで、理解を得やすくなります。事前に合意形成を進めておくことで、業務上のトラブルや信頼関係の悪化を防げます。 セキュリティを確認する 次に、セキュリティの確認もPPAPを廃止するときには必須です。 新たな手段に移行する際は、クラウドストレージや暗号化メールなどが本当に安全かを確認する必要があります。アクセス権や通信経路の暗号化、ランサムウェア・フィッシング耐性といった観点で、総合的なチェックが欠かせません。 また、誤った運用でセキュリティが損なわれないよう、導入前にはトライアルや専門家による確認も実施しましょう。利便性だけでなく、リスク管理の視点が重要です。 社内ルールを整備する 最後に、脱PPAPを実施する前に、社内ルールを整備しておくことも重要です。 新たな送受信方法を正式ルールとして明文化し、対象ファイルや運用手順を明確にすることで、現場の混乱を防げます。また、運用ルールや手順書を非IT部門の社員でも理解・実践できる内容にすることで、全社的な定着が期待できます。 ルールが浸透すれば、業務の効率化とセキュリティ向上の両立が実現します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 脱PPAPの概要まとめ これまで、脱PPAPの改善方法や代替ツールを中心にご紹介しました。 PPAPによるファイルの送信方法は情報漏えいやマルウェア感染のリスクが大きいので、今日では代替ツールを活用する企業が多いです。とくに、必要な情報を見つけやすい「情報共有ツール」を活用すると、安全にファイルの管理・共有を効率化できます。 しかし、高性能なツールは操作が難しく、相応のITリテラシーがなければ使いこなせません。そこで、非IT企業には「セキュリティが高く、ITの知識がなくても使いこなせるシンプルな情報共有ツール」の導入が求められるのです。 したがって、脱PPAPには、メールを使える方なら迷わず使えて、AI検索機能で必要な情報を簡単に見つけられるナレッジ管理ツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、脱PPAPを進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】法人利用におすすめのクラウドメールサービス7選！

今日では多くの企業でDX（デジタル・トランスフォーメーション）が進められており、マーケティングに利用して競争優位を狙う「マーケティングDX」の動きも見られます。 しかし、「マーケティングDXを実践したいが、具体的な進め方やコツがわからない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、マーケティングDXの課題や事例、成功のポイントを中心に解説します。 マーケティングDXの具体的な取り組み方が分からない マーケティングDXを成功させるコツを把握したい マーケティングDXに役立つツールが知りたい という方はこの記事を参考にすると、マーケティングDXについて正しく理解できるようになるほか、成功させるのに最適な方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 マーケティングDXとは1.1 マーケティングDXとデジタルマーケティングの違い1.2 マーケティングDXのメリットとは2 マーケティングDXにおける2つの課題2.1 課題1｜ITに詳しい人材が不足している2.2 課題2｜業務が複雑化している3 マーケティングDXの進め方4 即実践！マーケティングDXを成功させるコツ3選4.1 （1）経営層の理解を得る4.2 （2）顧客の視点に立つ4.3 （3）情報管理ツールを使う5 【これで解決】マーケティングDXに最適なツール5.1 社内情報を簡単に一元管理できる「ナレカン」6 マーケティングDXの成功事例2選6.1 事例1｜株式会社協和6.2 事例2｜株式会社イグニス7 マーケティングDXの課題・事例・コツまとめ マーケティングDXとは 以下では、マーケティングDXの概要を解説します。これまでマーケティングDXの内容やメリットを把握していなかった方は必見です。 マーケティングDXとデジタルマーケティングの違い マーケティングDXの類義語に「デジタルマーケティング」がありますが、両者は以下の点で異なります。 マーケティングDX ITツールを活用して、ビジネスや組織そのものを変革すること デジタルマーケティング ITツールを活用して、マーケティングを効率化すること このように、マーケティングDXはマーケティング施策全体の見直しから組織・ビジネスの変革へとつなげる取り組みであるのに対し、デジタルマーケティングはあくまでマーケティング施策の効果向上や効率化を目的にITツールを活用する点に、違いがあります。 マーケティングDXのメリットとは マーケティングDXには以下のメリットがあります。 あらゆる対応が迅速になる ツールを活用すれば、作業を自動化したり情報共有のスピードを上げたりできるので、あらゆる対応がスムーズになります。 顧客体験を向上できる 商談記録や製品の購入履歴をデータとして蓄積できるので、より顧客のニーズに見合ったアプローチが実現します。 正確なデータ分析ができる アナログ業務よりも多くのデータを収集・蓄積できるため、施策ごとの分析・判断もより正確になります。 上記のメリットを得るためにも、マーケティングDXを正しく理解して競合との差分を図りましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マーケティングDXにおける2つの課題 ここでは、マーケティングDXにおける2つの課題をご紹介します。以下に当てはまっている場合は即座に業務体制を見直しましょう。 課題1｜ITに詳しい人材が不足している まず、マーケティングDXにおける課題として、ITに詳しい人材の不足が挙げられます。 とくに非IT企業の場合、ITに詳しい社員がおらず、正確なデータ分析やツールの活用ができていないケースも多いです。そのため、ITツールを導入しても十分に使いこなせず、コストばかりが増加してしまうという問題が生じます。 したがって、ITツールの活用方法に関するセミナーを実施したり、デジタルに詳しくない人でも使いやすいツールを導入したりといった対策が求められます。 課題2｜業務が複雑化している 次に、マーケティング業務が複雑化している課題もあります。 マーケティングDXでは、すべての業務をオンライン上で管理します。そのため、アナログな業務に慣れていたり、データを取得するプロセスが複雑だったりすると、かえって業務負担が増加しマーケティング活動の効率が低下してしまうのです。 したがって、マーケティング業務の複雑化を防ぐためにも、使いやすさを重視してツールを選定すべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マーケティングDXの進め方 ここでは、マーケティングDXの進め方を解説します。 データ収集 まずは、顧客情報や商品情報、施策の進捗・成果などをデータ化します。後の分析や改善に活用できる土台をつくることが重要です。 データ基盤への蓄積 収集したデータをデータ基盤に蓄積します。データの内容や用途、時期ごとに整理しながら蓄積することで、後から必要な情報を効率よく取り出し、分析に役立てることが可能です。 データ分析 蓄積されたデータを、統計ソフトや機械学習などを用いて分析します。分析には、プログラミング言語や統計学の知識が必要になる場合もあるため注意が必要です。 データ活用 分析結果をもとに、今後のマーケティング戦略を立案・改善します。データは多角的な視点で活用することが重要です。 以上のように、「収集→蓄積→分析→活用」のステップを繰り返すことで、データに基づいた継続的な改善が可能となり、マーケティングDXを着実に推進できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 即実践！マーケティングDXを成功させるコツ3選 ここでは、マーケティングDXを成功に導くコツを3つご紹介します。「DXによりマーケティングが失敗した」とならないためにも、以下の点を必ず把握しましょう。 （1）経営層の理解を得る まずは、マーケティングDXの成功ポイントとして経営層の理解を得ることが重要です。 マーケティングDXの実現には、ツール導入やコンサルティングなど一定額の投資が必要です。しかし、経営層がアナログな業務に慣れている場合、DXの必要性が十分に認識されておらず、投資に十分なリソースを割けない可能性があります。 そのため、まずは「DXによってどのようなメリットがあるのか」「長期的にどのような成果が期待できるのか」といった具体的な効果を示して、経営層の意識改革を促すことが重要です。 （2）顧客の視点に立つ 次に、マーケティングDXを成功させるには、顧客視点に立つことも大切です。 マーケティングでは、企業と顧客双方でより良い関係を築いていかなければなりません。そのため、データを正しく分析・活用しながら、「企業だけでなく顧客にどのようなメリットがあるのか」を常に考慮すべきです。 以上のように、顧客視点を持ってマーケティングDXを進めれば、継続的な関係構築が可能となり、競合との差別化にもつながります。 （3）情報管理ツールを使う 最後に、情報管理ツールを活用することで、より確実にマーケティングDXを成功させられます。 マーケティングDXの推進に役立つツールには、顧客管理ツールやデータ分析ツールなど、さまざまな種類があります。ただし、多機能ゆえに操作が複雑なものも多く、導入しても使いこなせなかったり、データを十分に活用できなかったりする恐れがあるのです。 そこで、まずはマーケティング活動において必ず取り扱う「情報」の管理を効率化すべきです。社内に蓄積された情報を一元管理し、誰もがアクセスしやすい環境を整えることで、情報活用が促進され、マーケティングDXをスムーズに進めることができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【これで解決】マーケティングDXに最適なツール 以下では、マーケティングDXに貢献するおすすめのツールを紹介します。 マーケティングの業務は、市場調査や商品開発など多岐に渡ります。そのため、あらゆる情報を適切に蓄積・管理しておかなければ、データを有効活用できず、顧客へのより良いアプローチも実現しません。 そこで、「情報管理ツール」を活用し、マーケティングに関する情報を一元的に管理することが重要です。とくに、“検索性に優れたツール”であれば、膨大なデータの中から必要な情報をすぐに見つけ出すことができ、データ分析や施策立案にも役立ちます。 結論、マーケティングDXを確実に成功させるには、社内のあらゆる情報を一元管理でき、高精度の検索機能で必要な情報に即アクセス可能な「ナレカン」「ナレカン」が最適なのです。 ナレカンでは、テキストやファイル、画像など多様な情報を「記事」形式で記録・蓄積できます。さらに、ヒット率100％を誇る検索機能により、蓄積されたデータやノウハウをすぐに振り返ることができ、より効率的かつ効果的なマーケティングを実践可能です。 社内情報を簡単に一元管理できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マーケティングDXの成功事例2選 以下では、マーケティングDXの成功事例を2つご紹介します。成功事例をもとに自社で活かせるポイントを押さえたい方は必見です。 事例1｜株式会社協和 参照：https://www.softbank.jp/biz/customer-success-stories/202107/kyowa/ 株式会社協和は、ソフトバンク株式会社から顧客データを一元化するプラットフォーム「TreasureData CDP」を提供され、マーケティングDXを実現しました。 同社では、他社とのデータ共有ができない課題がありました。そこで「TreasureData CDP」を導入したところ、スムーズな連携ができるようになっただけでなく、必要な内容のみを取り出せる仕組みも整えられました。 以上のように、同社では顧客データの一元化ツールにより、マーケティングの実行スピードを向上させたのです。 事例2｜株式会社イグニス 参照：https://www.stock-app.info/voice_detail_ignis.html 株式会社イグニスは、非IT企業でも簡単に使える情報共有ツール「Stock」を導入し、マーケティングDXを実現しました。 同社では、以前から情報共有ツールを使っていましたが、操作が複雑で効率的にやりとりできない課題がありました。そこで、ITリテラシーが低い65歳でも直感的に使える「Stock」を利用したところ、情報共有に一切のストレスがかからなくなったのです。 また、「Stock」では案件ごとに情報を振り分けられる「フォルダ」機能もあるので、さまざまなテーマの話題を混在することなく管理できています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マーケティングDXの課題・事例・コツまとめ ここまでマーケティングDXの課題や進め方、コツを中心にご紹介しました。 マーケティングDXを実施すれば、既存のマーケティングプロセスを効率化できるうえ、組織全体の変革にもつなげられます。そのためには、「収集・蓄積・分析・活用」というデータ活用のサイクルを継続的に回し、定期的な改善を図ることが重要です。 そこで、「情報管理ツール」を導入し、マーケティングに関するあらゆる“情報”の管理を効率化しましょう。とくに、検索性の高いツールであれば、必要な情報にすぐアクセスでき、過去のデータも効果的に活用することができます。 結論、マーケティングDXの推進には、マーケティングに関する情報を一元管理でき、高精度の検索機能も備えた「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」でスムーズかつ効果的なマーケティングDXを実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/

新卒や中途採用、アルバイトなど、企業では毎年多くの履歴書を取り扱います。そのため、企業側は、個人情報が詰まっている履歴書を適切に管理しなければなりません。 しかし、「履歴書はいつまで保存しておく必要があるのか、不採用者の履歴書はすぐに処分しても良いのか」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、履歴書の保管期間と適切な管理方法を中心にご紹介します。 履歴書の保管期間や保管方法について知りたい 履歴書の保管にかかる手間をなくしたい 電子化した履歴書を保存するためのツールを探している という方はこの記事を参考にすると、安全性の高い方法で、効率よく履歴書を管理する方法を見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 履歴書を保管する3つの理由とは1.1 （1）採用プロセスの記録のため1.2 （2）法律で義務付けられているため1.3 （3）個人情報を保護するため2 【ケース別】履歴書の保管期間とは2.1 採用者のケース2.2 不採用者のケース2.3 退職者のケース3 保管期間終了後に履歴書を廃棄するときの注意点4 履歴書の保管方法とは4.1 紙で保管する4.2 電子化して保存する5 履歴書の保管にITツールを活用する2つのメリットとは5.1 （1）手間を軽減できる5.2 （2）メンバーに共有できる6 履歴書保管でのよくある課題7 【必見】履歴書の保管・共有に役立つツール7.1 社内のあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」8 履歴書の保管期間まとめ 履歴書を保管する3つの理由とは ここでは、履歴書を保管する理由を3つご紹介します。適切に保管できるように、保管理由はしっかりと把握しておきましょう。 （1）採用プロセスの記録のため 履歴書を保管することには、採用プロセスを記録できるというメリットがあります。 たとえば、採用後に経歴詐称などが判明しても、履歴書があれば事実確認の証拠になります。保管していないと確認ができず、責任を問えない可能性があるため、トラブル防止のためにも履歴書の保管は重要です。 また、履歴書は人事業務における貴重なナレッジの一部でもあります。選考基準や過去の判断の振り返り、採用プロセスの改善などに役立つため、組織としての採用ノウハウを蓄積するうえでも履歴書の記録は欠かせません。 （2）法律で義務付けられているため 履歴書の保管は、労働基準法第109条によって義務付けられています。 会社は以上のような規定を守る必要があるため、採用者の履歴書であれば、5年間は保管しなければなりません。ただし、法改正の経過措置として当面の間は3年間と定められています。 以上のように、労働基準法の遵守という観点からも、採用者の履歴書を保管することは重要です。 （3）個人情報を保護するため 履歴書の保管は、個人情報を保護する役割も担っています。 履歴書には氏名、住所、電話番号、学歴といった個人情報が含まれており、個人情報保護法の対象となります。個人情報を取り扱うにあたり、個人情報保護法で規定されている条文を確認しておきましょう。 以上の規定により、履歴書は採用活動以外の目的で使用してはいけません。個人情報を保護するためにも、履歴書は適切に管理する必要があります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【ケース別】履歴書の保管期間とは 履歴書の保管期間についてケース別にご紹介します。履歴書の保管期間を把握していない方は必見です。 採用者のケース 採用者の履歴書は、在籍中は雇用関係が続いている限り保管する必要があります。また、退職や死亡などで雇用関係が終了した場合、その日から3年間は履歴書を保管しなければなりません。 この保管義務は、雇用形態や雇用期間に関わらず、すべての採用者に適用されます。雇用中に履歴書を処分した場合、労働基準法に違反する可能性があり、30万円以下の罰金が科されるおそれがあるので注意が必要です。 したがって、履歴書は在籍中は継続して保管し、退職後も3年間保管する必要があります。 不採用者のケース 不採用者の場合、履歴書の保管に法的な定めはありません。 しかし、応募者から要望があったときにすぐ返却できるよう、3ヶ月から6ヶ月程度保管している企業が多いです。また、履歴書には個人情報が記載されているため、処分するときには必ずシュレッダーにかけて確実に廃棄するようにしましょう。 応募者とのトラブルを防ぐためにも、履歴書は一定期間保管したのち正しく処分するのが望ましいです。 退職者のケース 退職者の場合、退職日または死亡日から起算して3年間の保管が労働基準法109条で義務づけられています。 退職者の履歴書は3年間の保管義務があります。保存期間の過ぎた書類を持っていても罰則はありませんが、履歴書は個人情報のため、保管期間経過後は退職者に返却するか、裁断して破棄することが望ましいです。 つまり、退職者の場合も採用者と同様、退職した日から3年間は履歴書の保管が必須なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 保管期間終了後に履歴書を廃棄するときの注意点 履歴書には個人情報が多く含まれているため、廃棄する場合は以下のことに注意する必要があります。 確実な廃棄方法を選ぶ 履歴書は多くの個人情報を含んでいるため、シュレッダーや焼却など情報が漏れない方法で廃棄しましょう。電子データも専用ソフトなどを利用して、復元不可能な方法で消去することが必要です。 廃棄記録を残す 廃棄した履歴書については、誰がいつどの書類をどの方法で処分したかを正確に記録しましょう。これにより、トラブル防止やスムーズな監査対応につながります。 保管期間を守り速やかに廃棄する 保管期間を過ぎた履歴書を放置すると法令違反や情報漏えいのリスクがあるため、速やかに処分することが重要です。 以上に十分注意して、廃棄ルールの遵守を社内全体で徹底しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 履歴書の保管方法とは 以下では、履歴書の保管方法について説明します。履歴書は適切に保管しないと情報漏えいにつながる可能性があるため、注意しましょう。 紙で保管する 1つ目は、履歴書を紙で保管する方法です。 履歴書を紙で管理するときは、情報漏えいを防ぐためにも管理者以外が簡単にアクセスできないような場所で保管しましょう。とはいえ、年度別や部署別で整理した場合、結局は書類の量が多くてすぐに情報を取り出すことができません。 しかし、書類は個人単位でファイリングして、50音順に並べて整理しておくと、少ない情報量のなかから瞬時に書類を見つけられるのです。そのため、履歴書を紙で管理するときには、個別でファイリングしましょう。 電子化して保存する 2つ目は、履歴書を電子化して保管する方法です。 電子化する場合、紙の履歴書をPDFなどに変換してから、フォルダに分けてデータを管理をします。しかし、電子化してもフォルダ管理では、膨大な情報量のなかから必要なデータを探し出したり、ひとつずつファイルを開いたりする手間がかかります。 そのため、履歴書を電子化して保管するときは、フォルダ管理よりも情報にすばやくアクセスできるITツールがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 履歴書の保管にITツールを活用する2つのメリットとは 履歴書の保管にITツールを取り入れるメリットをご紹介します。ITツールの導入を検討している方は参考にしてください。 （1）手間を軽減できる 履歴書をITツールで管理するメリットは、手間を削減できる点です。 紙での保管では、手作業でファイリングしなければならず、セキュリティの観点から厳重な管理場所で保管しなければなりません。そのため、履歴書を取り出したり保管したりするのに多くの場所と手間がかかってしまいます。 しかし、ITツールを利用することで、手作業でのファイリングや保管場所から探し出す手間を削減できるのです。 （2）メンバーに共有できる また、履歴書をメンバー間で簡単に共有できる点もITツールのメリットです。 採用者を決める場合、個人の意見だけでなく、組織の意見も尊重することが大切です。そこで、履歴書を電子化すれば、組織内に応募者の情報をすばやく共有できるため、採用をスムーズに進めることが可能です。 たとえば、社内のナレッジ共有に優れた「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、共有も簡単で、欲しい情報に即座にアクセスできるため便利です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 履歴書保管でのよくある課題 履歴書を保管する場合、以下のような課題が生じることがあります。 部署ごとに管理ルールが異なる 履歴書の保管方法が部署ごとにバラバラで、情報共有や確認作業に手間がかかります。結果として、業務の効率の低下につながってしまいます。 保管状況の把握が難しい 履歴書の管理担当者や保管場所が明確でないと、どこに何があるのか把握できず、全体の管理が難しくなります。結果として、必要な情報が埋もれてしまい、活用されないまま放置されることもあります。 検索や取り出しに時間がかかる 履歴書の分類や整理が統一されていないと、特定の書類を探すだけで多くの時間を要します。採用履歴の確認や再利用が必要な場面で、業務効率が大きく低下します。 以上を踏まえて、履歴書を保管する場合は、トラブルが起こらないようにあらかじめ対策することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】履歴書の保管・共有に役立つツール 以下では、履歴書の保管・共有に役立つツールをご紹介します。 履歴書をアナログで管理すると、膨大な書類の中から手作業で目当ての履歴書を探さなければならないため、効率が悪いです。そこで、ITツールを導入して、欲しい情報にすぐたどり着ける仕組みを構築しましょう。 とくに、「検索性に優れたツール」を導入すると、欲しい履歴書にすぐにアクセスすることが可能です。また、履歴書には個人情報が含まれているため、「高セキュアなツール」を選びましょう。 結論、履歴書の保管・共有に役立つツールは、大企業でも導入可能なセキュリティ基準で情報が守られるうえ、超高精度の検索機能を備えたツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンは、大企業でも安心して導入可能なほど高セキュアに情報共有が可能なうえ、「AI検索機能」で欲しい情報に即座にアクセスできます。そのため、膨大な数の履歴書も安全に共有・管理でき、手間なく必要な履歴書を取り出せるのです。 社内のあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 履歴書の保管期間まとめ これまで、履歴書の保管理由や期間、保管方法を中心にご紹介しました。 採用者や退職者の履歴書は、3年間の保管が法律で義務付けられています。個人情報である履歴書は厳密な保管が求められますが、紙での保管はファイリングといった面倒がある上、探すのに非常に手間がかかるのが難点です。 そのため、ITツールを活用して、欲しい情報がすぐに見つかる仕組みを整えましょう。とくに、「情報共有の簡単さ」と「情報へのアクセス性の良さ」を重視すると、履歴書管理を効率化できます。 結論、履歴書を適切に保管するためには、社内のナレッジを一元管理でき、超高精度の検索機能で欲しい情報に即座にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、履歴書管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 総務の課題を改善するには？業務効率化の成功事例やアイデアを紹介！ 【徹底比較】1on1ツールのおすすめ8選！選び方や注意点も解説 【必見】Excelで採用管理をする方法は？無料テンプレートも紹介 【例文あり】面談記録の書き方やフォーマット・コツを解説！ 【人事向け】面談記録シートとは？無料で使えるテンプレートを紹介！ DX(デジタルトランスフォーメーション)とは？役立つ技術や推進事例を紹介！

近年、社内情報をデジタル化して「データ」として管理する企業が増えています。また、データを上手く活用すれば企業の利益向上にもつながります。 とはいえ、「アナログな方法に慣れており、データ活用の明確なイメージが掴めない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、データを活用するメリットや成功事例を中心に解説します。 社内のデータを活用したいが方法が分からない データ活用に成功した企業の事例を知りたい 企業のデータ管理・活用に最適なツールを教えてほしい という方はこの記事を参考にすると、企業でのデータ活用法が分かり、自社の業務を効率化が可能になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 企業のデータ活用とは2 企業がデータ活用をする4つのメリット2.1 （1）現状を正確に把握できる2.2 （2）コストを削減できる2.3 （3）ビジネスのアイデアが得られる2.4 （4）仕事のスピードが上がる3 ビッグデータを活用している企業事例6選3.1 事例1｜城崎温泉3.2 事例2｜ダイドードリンコ株式会社3.3 事例3｜株式会社カイエンシステム開発3.4 事例4｜岡山大学3.5 事例5｜大阪ガス株式会社3.6 事例5｜株式会社TGK4 【ビジネスパーソン必見】企業のデータ管理・活用に最適なツール4.1 社内のデータを最も簡単に管理・活用できるツール「ナレカン」5 【6ステップ】データを活用する手順6 企業におけるデータ活用のメリット・成功事例まとめ 企業のデータ活用とは 企業のデータ活用とは、事業活動によって得たさまざまなデータをもとに、業務の効率化や新たな経営戦略へ活かすことです。 今日では多くの企業でデジタル化が進み、あらゆる社内情報がデータ化されています。また、「データ」は音声や画像だけではなく、顧客の面談記録や市場調査の内容、ノウハウやナレッジも含まれます。 このように営業活動で得たデータを蓄積・活用すれば、アナログな手法に比べ、競合分析や社員教育を効率的に進められ、結果として自社の利益向上にもつながります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 企業がデータ活用をする4つのメリット ここでは、企業がデータ活用をする4つのメリットを解説します。これまで、アナログな方法で情報を扱っていた企業の担当者は必見です。 （1）現状を正確に把握できる データ活用のメリットの1つ目に、現状を正確に把握できる点が挙げられます。 紙や口頭でやりとりをしていると、情報が属人化されるので企業の現状把握が困難になります。しかし、データとして管理すれば定量的な視点を持てるため、現状を正確に把握できるのです。 また、現状を分析できれば「新規顧客を獲得するにはどうすべきか」なども議論しやすくなるので、企業の売り上げアップにも大きく貢献します。 （2）コストを削減できる データ活用のメリットの2つ目に、コストを削減できるメリットがあります。 たとえば、過去のデータから経費の推移などを算出すれば、無駄な業務や出費が一目で分かります。また、仕入れや人件費など、将来的なコストへの対策もしやすくなるのです。 以上のことから、データを活用すればコストの大幅な削減につながると言えます。 （3）ビジネスのアイデアが得られる データ活用のメリットの3つ目に、ビジネスのアイデアが得られるメリットがあります。 自社のデータを活用することで、顧客の行動や市場の動向をより深く理解できます。そのため、膨大なデータから潜在ニーズを把握し、革新的な商品やサービスの開発が可能になるでしょ。 つまり、データ活用は新たなビジネスチャンスの創出が期待できるのです。 （4）仕事のスピードが上がる データ活用のメリットの4つ目に、仕事のスピードが向上するのもデータ活用のメリットです。 企業の現状がデータとして分かれば、定量的な分析ができるので意思決定のスピードが向上します。さらに、社員の勘や経験といった定性的な情報も、データ化すれば逐一本人に聞く必要がありません。 ただし、蓄積したデータをすぐに探し出せなければ、次第に活用されなくなる恐れがあるため注意です。したがって、「記事」に残した情報を高精度検索できる「ナレカン」「ナレカン」のようなツールが適しています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ ビッグデータを活用している企業事例6選 以下では、データを有効活用している企業事例を6つご紹介します。自社でどのようにデータを活用すべきか悩む方は、具体的なイメージを持てるので必見です。 事例1｜城崎温泉 引用：https://kinosaki-spa.gr.jp/ 城崎温泉は、きのさき温泉観光協会が運営する観光施設です。 当社では、紙の外湯券がない観光客は外湯に入浴できず、送客の機会を失っている課題がありました。そこで、スマートフォンのICカード機能を使った外湯券を発行したのです。 その結果、複数枚の外湯券を持ち運ぶ手間が省けて客数が増えただけでなく、ICカードの利用履歴をもとに定量的な分析もできるようになりました。 参考：ビッグデータ活用の本質とその進め方 ～城崎温泉の事例にみるデータ活用のポイント～ 事例2｜ダイドードリンコ株式会社 引用：https://www.dydo.co.jp/ ダイドードリンコ株式会社は、自動販売機を軸にサービスを展開する飲料メーカーです。 当社では自動販売機でドリンクを買うときに、顧客はどこに視線を向けるのかを調べるため「アイトラッキング」という装置を活用しました。その結果、下段を見る傾向が強いというデータを得られたのです。 また、パッケージに関しても、顧客は左上を見てから右下を見ることがデータから分かりました。そのため、商品パッケージや陳列の仕方を変えたところ、売り上げの2割アップに成功したのです。 参考：ダイドー、自動販売機の顧客の目線分析、陳列やパッケージ変更で売り上げ2割増 事例3｜株式会社カイエンシステム開発 引用：https://initial.inc/companies/A-11947 株式会社カイエンシステム開発は、ポケットタクシー営業とシステム請負開発事業を展開する企業です。 当社では、乗務員不足と配車センターの負担を軽減して、コストを抑えるために「ポケットタクシー」というアプリを開発しました。その結果、GPSデータが蓄積されて「どの時間帯にどの場所が混んでいるのか」が簡単に分かるようになったのです。 また、データから”一番近くを走っている乗務員”を割り出せるようになったので、配車センターのコスト削減も実現しました。 参考：株式会社開園システム：タクシー乗務員用アプリで機会獲得＆業務効率化 事例4｜岡山大学 引用：https://www.okayama-u.ac.jp/ 岡山大学は、岡山県にキャンパスを持つ国立大学です。 当大学では、eラーニングシステムで学生にアンケートをさせて、自主学習態度と成績の相関関係を可視化しました。また、アンケートの結果で学習が不十分だと分かった学生には、個別でフィードバックを実施したのです。 その結果、フィードバックの回数が自主学習態度と成績に比例することが分かり、より良いアプローチへのきっかけにもなりました。 参考：教育業界「岡山大学」・学習意欲と成績の関係を分析 事例5｜大阪ガス株式会社 引用：https://www.stock-app.info/voice_detail_tamagoken.html 大阪ガス株式会社は、近畿地方を販売エリアとするガス会社です。 同社では、長年のガス設備稼働データと独自分析で故障予測システムを構築しました。これにより交換が必要な部品の自動抽出や、ガス設備が壊れる前に修理する「予防保全活動」が可能となったのです。 その結果、一度の訪問で修理が完了するケースが増え、業務効率と顧客満足度が向上しました。 参考：データ分析の先駆者は大阪ガス？便利屋が最強の分析チームになるまで 事例5｜株式会社TGK 引用：https://www.stock-app.info/voice_detail_tamagoken.html 株式会社TGKは、オムライス専門店「神田たまごけん」を運営する企業です。 当社ではグループチャットの「LINE」でデータを扱っていましたが、チャット形式ゆえに情報が次々に流れてしまい、データを活用できない課題がありました。そこで、あらゆる情報を「ノート」で確実に蓄積できる「Stock」を導入したのです。 その結果、営業日報やシフト情報といったデータへすぐにアクセスできるようになり、情報管理のストレスが解消されました。また、カテゴリに応じて「フォルダ」で振り分けているので、情報が入り乱れることもなくなっています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【ビジネスパーソン必見】企業のデータ管理・活用に最適なツール 以下では、企業のデータ管理・活用に最適なツールをご紹介します。 営業活動で得たデータを活用すれば、スムーズな意思決定やコスト削減につながります。しかし、情報がアナログで管理されていたり、メンバーが属人的にデータを保持したりしていては、蓄積されたデータも十分に活用されません。 そのため、「あらゆる情報を一元管理できるツール」にデータを集約して、必要な情報すぐに探し出せるようにしましょう。ただし、収集したデータには機密性の高い情報が含まれるため、「誰がどの情報にアクセスできるか」を細かく設定できるツールを選ぶことが大切です。 結論、企業のデータ管理・活用には、高度な検索機能により必要な情報を瞬時に探しだせて、かつ部署・部門や個人ごとにアクセス権限が設定できるツール「ナレカン」「ナレカン」が最適です。 ナレカンにはAIを活用した超高精度の検索機能で即アクセスできる状態で情報管理する機能が備わっています。また、組織や役職、ユーザーに合わせてアクセス権限を設定できるため、安全にデータを管理・活用することが可能です。 社内のデータを最も簡単に管理・活用できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【6ステップ】データを活用する手順 企業でデータを活用するときは、以下の手順を踏みます。 目標の設定 「売上の向上」や「新規事業の立案」など、明確な目標を設定します。 分析課題の設定 問題点を抽出するのはもちろん、原因を特定して解決策まで導きましょう。 データ収集 目標と分析課題をもとに必要なデータを収集します。すでに自社に格納している情報だけでなく、新しい情報も過不足なく集めましょう。 可視化 収集したデータをグラフや表で可視化します。視覚的に分かりやすくすれば複雑なデータでも分析がスムーズになります。 データ分析 可視化したデータをもとに、規則性や異常値を見つけます。規則性が分かれば将来的な予測ができ、異常値が見つかれば分析のヒントにもつなげられます。 解決モデルの作成と効果検証 データ分析の結果をもとに、実際に解決モデルを作成します。また、予実差をなくすために、作成後は定期的に効果検証をしましょう。 上記の手順を踏めば、誰でも有効なデータを蓄積・活用できます。また、データはいつでもアクセスできるように分かりやすく管理しておくのが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 企業におけるデータ活用のメリット・成功事例まとめ これまで、企業がデータ活用するメリットや成功事例を中心にご紹介しました。 企業がデータを活用すれば、現状を正確に把握できるだけでなく、無駄な出費も分かるのでコストの削減にもつながります。そのため「社内の情報を一元管理が可能なツール」を導入し、いつでもデータを活用できる環境を整備しましょう。 ただし、企業の収集したデータには機密性の高い情報が含まれるため、取り扱いには注意が必要です。そこで、アクセスできる情報を細かく設定できるツールを選択しましょう。 結論、自社が導入すべきなのは社内情報の一元管理が可能で、アクセスできる情報を個人や部署・部門ごとに設定できるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、企業のデータ活用の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/

今日ではAI技術の台頭により、文書や画像が効率的に作れるようになりました。SaaS業界においても、ツールにAI技術を使うことで情報の検索スピードを高めたり、資料の要約を自動で作成したりする機能を使う企業もあります。 2023年6月22日には、オンラインストレージのDropboxが、「Dropbox Dash」「Dropbox AI」を発表しました。なかには、どのようなことができるのか、最新情報を知りたい方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Dropbox Dashの概要や基本的な使い方を中心に解説します。 Dropbox DashやDropbox AIでどのようなことができるのかを知りたい Dropbox AI技術を使って、より自社業務を効率化させたい AIを使って業務効率化できるツールを探している という方は本記事を参考にすると、Dropbox DashとDropbox AIの概要が分かるうえ、効率的な情報管理の方法も実践できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 Dropbox Dashとは2 Dropbox Dashの機能と使い方とは2.1 「Stack」機能2.2 「Start Page」機能2.3 「Deeplinking」機能2.4 「People Search」機能3 Dropbox AIの機能3.1 文書生成・要約・分析機能3.2 動画・画像・音声検索機能4 各種ツールとの連携5 Dropbox Dashの代わりに使える情報管理ツール5.1 社内の情報を一元管理できるツール「ナレカン」6 Dropbox Dashの概要や使い方まとめ Dropbox Dashとは 画像引用：Dropbox Dashのトップページ Dropbox Dashとは「Dropboxアカウントを使った、ブラウザ拡張機能として使える検索ツール」です。 具体的に、Dropboxと連携できるアプリであれば、アプリを横断して、連携したアプリ内の情報をDropboxアカウントから探せるようになります。そのため、複数ツールを併用する場合でも、Dropboxから欲しい情報へアクセスしたり編集したりできるのです。 また、Dropbox AIも利用可能で、検索するほどAIが学習するので、使うほどに各個人・組織に最適化された検索結果が改善されます。 2025年6月現在では、英語版のみの発表となっており、日本語には対応していませんが、今後日本での提供を予定しているとのことです。 参照：Dropbox｜プレスリリース 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Dropbox Dashの機能と使い方とは 以下ではDropbox Dashの機能や「何ができるのか」を解説します。ただし、一部機能はまだ実装されていない可能性があるので、導入を検討する場合は注意しましょう。 「Stack」機能 Stack機能は、Dropbox Dash内で上記画像のように「あるプロジェクトに関連、かつ複数のツール散在する情報」を一元管理できる機能です。 具体的に、必要な情報へのURLをプロジェクトごとに紐づけることができるようになるのです。そのため、「リンク情報を共有する手段がない」ストレスが発生しません。 また、社外メンバーと進めるプロジェクトであっても、Dropboxアカウントを持っていれば、Stack情報の共有も可能です。 「Start Page」機能 Start Page機能は、Dropboxアカウント内にて「直近のタスクやスケジュール、Dropbox Dashへのアクセス、会議の開始」が一覧で管理できるダッシュボードです。 そのため、やるべきことやスケジュールの確認に「欲しい情報が格納されているツール」へわざわざアクセスせずとも、Start Pageにて確認できるのです。 また、Dropbox Dash内のAIが、使用者の属性や会社情報を自動学習してくれるので、AIに質問を投げかけるだけで情報が手に入ることもポイントです。 画像引用および参照：Dropbox｜プレスリリース 「Deeplinking」機能 Deeplinkingは、Dropbox Dash内で「特定のファイルや情報を、直接対応するアプリケーションで即座に開くことができる機能」です。 具体的には、Dropbox Dashで検索したファイルや情報をクリックすると、そのままWordやZoom、Excelなどのデスクトップアプリやウェブアプリが自動的に起動し、該当ファイルや会議に直接アクセスできるのです。 そのため、「どのアプリで開けばよいか迷う」「ファイルを探してからアプリを立ち上げる」といった手間やストレスがありません。 画像引用および参照：Dropbox Dash｜使い方ガイド 「People Search」機能 人物検索(People Search)は、Dropbox Dash内で「組織内の担当者・専門家を横断的に検索し、誰がどの資料やプロジェクトに関わっているかを即座に特定できる機能」です。 具体的には、Dropbox Dashで「ブランドメッセージを書いたのは誰？」や「このプロジェクトの担当者は？」のように検索すると、関連するファイルや会話履歴、各種クラウドサービスの情報をもとに、該当する人物や担当者が提示されます。 これにより、「誰に聞けばよいかわからない」「担当者を探すために複数のツールを確認する」といったストレスが発生しません。 また、Dropbox Dashは、Google WorkspaceやMicrosoft 365、Slack、Notionなどの外部サービスと連携できるため、各ツールに分散した人物情報もDashから一括で検索・特定できます。 画像引用および参照：Dropbox Dash｜Company Directory 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Dropbox AIの機能 Dropbox AIとは「Dropbox Dash」で利用できる、DropboxオリジナルのAIです。2025年6月時点では、Dropbox AIの提供は主にProfessionalプランや一部チームに制限されていますが、今後対象者の拡大が予定されています。 文書生成・要約・分析機能 Dropbox AIによって、さまざまなクラウドサービスやアプリに散在する情報をもとに、自動で文書作成・要約・分析をすることが可能です。 具体的には、「第3四半期のマーケティング計画を作成して」といった指示を入力すると、AIがDropboxやSlack、Google Driveなどに保存されたレポート、議事録、会話履歴、関連資料から必要な情報を抽出し、数秒で要約や下書きを自動生成します。 さらに、テンプレートや文章のトーン指定にも対応しており、戦略資料や議事録、プロジェクト計画など多様なビジネス文書の作成を効率化できます。 AIは複数のデータソースを横断して情報を集約・分析するため、「どこに何の情報があるかわからない」といったストレスが解消されます。これにより、情報収集や下書き作成にかかる時間を短縮し、業務効率を向上できるのです。 画像引用および参照：Dropbox Dash｜Chat 動画・画像・音声検索機能 動画・画像・音声検索機能を利用すると、Dropbox Dash内でさまざまなファイル形式のメディアコンテンツを横断的かつ直感的に検索できます。 たとえば、Dropbox AIは、ファイル名を覚えていなくても「東京駅で撮影した春のキャンペーンの写真」や「カスタマーイベントで使った同意書のスキャン」と入力するだけで、画像・動画・音声ファイルなどの多様なメディアから検索できます。 AIがコンテンツの内容も解析するため、従来のキーワード検索では見つけにくかったファイルも、目的や状況を入力するだけですばやく見つけ出せるのです。 画像引用および参照：Dropbox Dash｜Universal Search 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 各種ツールとの連携 Dropbox Dashは、たとえば以下のような外部アプリと連携できます。 ＜Dropbox Dashと連携できる主なアプリ＞ Google Workspace：Googleのコラボレーションツール Asana：プロジェクト管理もできるチームマネジメントツール Microsoft Outlook：Microsoft社がリリースするメールソフト Zendesk：デンマーク発の顧客管理ツール Slack：世界的に使われているチャットツール Evernote：主に個人向けのノート型ツール Salesforce：全世界で使われているSFAツール Hubspot：顧客管理ツールとしても使えるSFAツール Zoom：オンライン商談ツール Spotify：音楽ストリーミングサービス Notion：メモやノート、タスク管理から社内wikiまで作れるクラウドツール Trello：オーストラリア発のプロジェクト管理ツール 上記のアプリを連携すると、Dropbox Dashのスタートページから、欲しい情報へとすぐにアクセスできます。 このほかにも、Dropbox Dashは60以上のアプリと連携可能なため、すでに利用している外部アプリがある場合は有用です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Dropbox Dashの代わりに使える情報管理ツール 以下では、Dropbox Dashの代わりに使える情報管理ツールを紹介します。 Dropbox DashやDropbox AIは、共通して「連携した複数ツールのデータへのアクセス性」を向上させます。ただし、十分活用するには、あらかじめ Dropbox を中心とした情報管理体制を整えており、すでに連携対象の外部ツールを併用していることが前提です。 しかし、ツールの数が増えれば操作が複雑になるうえ、情報が点在していると情報管理が非効率になりやすいです。とくに、ナレッジの共有・再利用を目的とするなら、情報を一箇所にまとめることが重要になります。 また、「検索性に優れたツール」だと情報へのアクセスも容易になります。結論、非IT企業の業務効率化には、超高精度の検索機能を備えた、社内の情報を一元管理できるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンには、社内のあらゆるナレッジを蓄積できるうえ、「AI検索機能」で誰でも容易に情報にアクセスできます。そのため、ITに詳しくない企業でも安心して、業務効率化をすることができるのです。 社内の情報を一元管理できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Dropbox Dashの概要や使い方まとめ ここまで、Dropbox Dashの概要から使い方、機能を解説しました。 Dropbox DashはDropboxのアカウントがあれば使える情報検索ツールです。Dropboxと連携できるアプリがあれば、連携したアプリを開かずともDropbox Dashから欲しい情報へアクセスできます。 また、Dropbox AIに関しても、検索機能や文書の要約・作成機能などは業務効率化に貢献するため、今後の展開に注目です。しかし、いずれも複数ツールの併用が前提の機能であるため、ITに詳しくない方にとっては使いづらさを感じる恐れがあります。 そこで、情報を一元管理できるツールで、併用することなく、業務効率化を図りましょう。結論として、社内の業務効率化には、社内のナレッジを一元管理できるナレッジ管理ツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、業務効率化を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【2025年最新】Dropboxとは？使い方や危険性・評判も解説！

PDCAは、業務を効率化するために多くの企業で利用されています。しかし昨今は、PDCAに代わる新しいフレームワークが注目を集めるようになり、「PDCAは古い」と言われることもあります。 しかし、「PDCAに代わる新しいフレームワークがわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、PDCAが古いと言われる理由や、今注目されているフレームワークを中心にご紹介します。 なぜPDCAが古いとされているのか知りたい PDCAに代わるフレームワークを教えてほしい フレームワーク活用に最適なツールがあれば使いたい という方はこの記事を参考にすると、PDCAが古いと言われる理由やPDCAの代わりになるフレームワークがわかるだけでなく、業務効率化におすすめのツールも見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 PDCAとは？2 【時代遅れ？】PDCAが古いとされる理由3 PDCAの代わりになるフレームワークとは3.1 OODA3.2 STPD3.3 PDR4 【ビジネスマン必見】フレームワーク活用に最適なツール4.1 業務の見える化におすすめのツール「ナレカン」5 PDCAが古い理由と新たなフレームワークまとめ PDCAとは？ PDCAは、業務改善が目的のフレームワークであり、組織や個人のマネジメントに使用されています。 特徴として、結果とプロセスに重きが置かれており、計画を綿密に立てられることが挙げられます。そのため、改善サイクルが回しやすく、既存の業務に合わせて柔軟に取り組みことができます。 PDCAサイクルは、以下の4段階で成り立っています。 Plan（計画） Do（実行） Check（評価） Action（改善） 以上の4つのプロセスを意識してらせん状にPDCAサイクルを回せば、課題が明確になり、やるべきことが具体的にわかるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【時代遅れ？】PDCAが古いとされる理由 PDCAが古いと言われる理由は、「改善までのプロセスに時間がかかるため」です。 近年、市場や顧客のニーズは変化し続けています。しかし、PDCAサイクルでは計画に時間がかかるため、実行する段階ではすでに流行が変わっていたという事態になりかねません。 そのため、新しいアイデアをすぐに取り入れることのできないPDCAサイクルは、こうした近年のビジネスモデルには合わず、古いと言われるようになったのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ PDCAの代わりになるフレームワークとは 以下では、今注目されている効果的なフレームワークについてご紹介します。フレームワークを活用して、業務を効率化したいという方は必見です。 OODA まずは、OODAというフレームワークをご紹介します。OODAは「意思決定のためのフレームワーク」で、以下の4つの英単語の頭文字から取っています。 Observe（観察） Orient（状況判断） Decide（意思決定） Act（行動） OODAは、情報に基づき即応的に動くことを重視するため、顧客のニーズに合わせられる点が特徴です。また、現場で意思決定し実行する前提で作られているため、課題に対して最短で解決できます。 以上のように、PDCAと比べて改善までのサイクルが短くスピード感があるため、変化する市場に適している点がメリットです。 STPD 次に、STPDというフレームワークをご紹介します。STPDは、課題解決や業務改善の場面で活用される思考のプロセスで、以下の4つのステップで構成されています。 See (見る) Think (考える) Plan (計画) Do (実行) STPDでは、現場観察から入るため、表面的でなく「根本的な課題」に気づきやすいです。そのため、製造現場・カスタマー対応・ヘルプデスク・店舗業務など、「現場を起点とした改善活動」に適しているといえます。 以上のように、STPDは計画よりも「現状観察」や「本質的な問題把握」を重視するため、じっくりと状況を見極めたうえで改善に向かう点が特徴的です。 PDR 最後に、PDRというフレームワークをご紹介します。PDRの大きな特徴は「計画を立てない」ことにあり、以下の3つの英単語の頭文字を取っています。 Prep（準備） Do（実行） Review（評価） PDCAとは異なり、いち早く行動し、客観的な評価を取り入れて改善するというのがPDRの考え方です。また、一回のスパンが短いため、サイクルをスピーディーに効率よく回すことができます。 そのため、PDRはIT化した現代の変化しやすいビジネスモデルに有効です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【ビジネスマン必見】フレームワーク活用に最適なツール 以下では、フレームワーク活用に最適なツールをご紹介します。 PDCAなどのフレームワークは組織や個人のマネジメントにおいて非常に重要です。ただし、フレームワークを活用するには、過去のプロセスと結果、意思決定の背景などの情報を組織内で適切に管理しておくことが重要です。 また、実施したサイクルを情報として記録し共有することは、上司からのフィードバックや部下へのノウハウ共有にもつながります。そのため、フレームワーク活用の過程で得られた情報やノウハウなどを、社内の情報資産として必要なときに瞬時に探し出せる状況で管理できるツールを利用しましょう。 結論、自社が導入すべきなのは、フレームワークの過程や結果の記録、組織内での共有・活用に最適なツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンには、社内のあらゆる情報が蓄積できるので、社内の意思決定の基準や判断の背景が共有されます。またAIを活用した超高精度な検索機能により、大量の情報のなかから必要な情報を瞬時にピックアップし、活用することが可能です。 業務の見える化におすすめのツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ PDCAが古い理由と新たなフレームワークまとめ これまで、PDCAが古いと言われる理由や、ビジネスに効果的なフレームワークを中心にご紹介しました。 近年では、変化するニーズに合わせて、PDCAに代わり高速でサイクルを回せるフレームワークが注目されています。フレームワークを活用してやるべきことを明確化すれば、業務を滞りなく進められるのです。 ただし、フレームワークを取り入れるには、社内にある情報をいつでも活用できるように管理しなくてはなりません。そこで、「社内のノウハウを一元化し、高精度に検索できるツール」を導入すれば、業務改善サイクルのスピードが上がります。 結論、フレームワークの効果を最大化するなら、ファイル形式問わず、業務情報をまとめて管理できて、常に最新の情報を入手できる体制を作るナレッジ管理ツール『ナレカン』一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、フレームワークによる業務改善の効果を最大化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/

ビジネスを進めていくにあたり、プロジェクト終了時に振り返りをすることは重要です。とくに、KPT法を用いて振り返りを実施すると、前回の反省を生かしつつ新しいプロジェクトに入れるため、より良い成果が期待できます。 しかし、「KPTという名称は知ってはいるものの、KPT法の具体的な進め方は分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、KPT法の具体的な進め方や導入時のコツを中心にご紹介します。 KPT法の概要や取り入れるメリットを知りたい KPT法の具体的な進め方について把握したい KPT法を簡単かつ効率的に進める方法が知りたい という方はこの記事を参考にすると、KPT法が企業にどのように役立つのか理解を深めつつ、実践できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 KPT法とは2 KPT法の3つのメリット2.1 （1）課題を早期発見できる2.2 （2）コミュニケーションが活性化する2.3 （3）認識を統一できる3 4ステップ｜KPT法の進め方4 KPT法の3つのコツとは4.1 （1）テーマを絞り込む4.2 （2）誰でも発言しやすい環境を作る4.3 （3）KPT法を継続的に実施する5 KPT法で話し合った情報を蓄積するツール5.1 エクセルよりも簡単に情報を記録・蓄積できる「ナレカン」6 KPT法の概要や注意点まとめ KPT法とは KPT法とは振り返り手法の1つであり、業務内容の改善を促進するために用いられる方法です。具体的には、プロジェクトの全容を以下の3つに分類して振り返り、改善点や今後の施策を考えていきます。 Keep：継続すべき良かった点 Problem：解決すべき課題 Try：解決に向けて取り組むべき施策 KPT法を用いて振り返りを実施することで、プロジェクトの良かった点や反省点を分析できます。その結果、次のアクションにつながり、プロジェクトを効率よく進めていけるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ KPT法の3つのメリット ここでは、KPT法を活用することで得られるメリットを3つご紹介します。KPT法を用いて業務改善を図りたい方は必見です。 （1）課題を早期発見できる KPT法の1つ目のメリットは、課題を可視化し、早期発見できる点です。 KPTは、反省点だけでなく良かった点も整理するため、客観的な視点で課題を洗い出すことができます。その結果、課題解決に素早く取り組むことができ、後に大きな問題へと発展するリスクも抑えられるのです。 さらに、KPT法を取り入れることで、自身や組織の行動を客観的に分析して課題を見つけ出す習慣が身に付きます。以上のように、仕事内容に向き合う機会が多くなる分、課題の早期発見にもつながるのです。 （2）コミュニケーションが活性化する KPT法の2つ目のメリットは、意見交換の機会が増え、職場内のコミュニケーションが活発になる点です。 さまざまな意見が交わされることで、自身では気がつかなかった点が見つかり、あらゆる視点から解決策を見出せるようになります。また、共通の課題に対してお互いの意見を尊重しながら話し合うことで、一体感を持って課題解決に取り組めるのです。 以上のように、KPTの実施はコミュニケーションを活発化させ、組織の向上力増進が期待できます。 （3）認識を統一できる KPT法の3つ目のメリットは、物事に対しての認識を組織内で統一できる点です。 人によって課題に対する解釈が異なる可能性があるため、課題や問題は正確に共有することが大切です。そこで、KPIを通じて振り返りをすれば同じタイミングで共通認識をもてるため、今後やるべきタスクが明確になり、迅速に行動へ移すことができます。 このように、KPT法を用いると組織内での認識を統一しやすくなり、効率的に課題解決を進めることができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 4ステップ｜KPT法の進め方 ここでは、KPT法を実施するときの具体的な進め方について、表を用いて解説します。 ステップ1｜振り返り用のフォーマットを作成する KPTをはじめる準備として、下図のように左上に「Keep」、左下に「Problem」、右側に「Try」と書いた表を用意します。 ステップ2｜KeepとProblemを書き出す 「Keep」の欄にうまくいったこと、「Problem」の欄に課題や問題点を記載します。このとき、他人の考えに影響を受けないよう自身の意見を書き出していきましょう。 ステップ3｜KeepとProblemについて話し合う ステップ2で書き出した内容について、「Problem」を中心にディスカッションします。問題とした理由や要因を突き詰めて、真相を明確にすることが大切です。 ステップ4｜Tryする内容を具体的に考える 話し合いを通して明らかになった要因に対して、どのような改善策をとるのか具体的に考え、実施していきます。ここで決定したTry内容は、次回の振り返りのときに検証ポイントとして役立つため、いつでも確認できるようにしましょう。 このように、KPT法ではKeep→Problem→Tryの順にプロジェクト内容を書き出していき、良かった点や反省点を振り返っていきます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ KPT法の3つのコツとは KPT法による振り返りにはコツがあります。以下では3つのコツを解説するので、KPT法を効果的に実施したい方は必見です。 （1）テーマを絞り込む KPT法を用いた話し合いでは、テーマを絞り込むことが大切です。 たとえば、「上半期の売上実績」といった抽象的なテーマではなく、「今月のテレアポ件数」や「組織体制」など、具体的なテーマを設定しましょう。また、決定したテーマは事前に共有しておけば、会議でより活発な意見交換が期待できます。 以上のように、明確なテーマを決めてKPTを実施することで、思考を整理しやすくなり、議論の効率化も図れます。 （2）誰でも発言しやすい環境を作る KPTでは、各自が些細なことでもすぐに発言できる環境づくりが非常に大切です。 しかし、大人数の会議では、なかなか自分の意見を言いづらい場合も少なくありません。そこで、参加者を複数のグループに分けたり、進行役を設けたりすることで、さまざまな意見が出るうえ、議論も整理しやすくなるのです。 したがって、誰もが活発に意見を言える環境をつくることが、KPTを成功させるためには欠かせません。 （3）KPT法を継続的に実施する KPTを正しく機能させるためには、定期的に継続することが必須です。 前回のTry結果の振り返りによって連続性が生まれ、課題が徐々に改善されていく実感が湧きやすくなります。また、KPTを繰り返す中で新たな発見や学びがあり、自身や組織が成長していく実感を得られることは、継続していく上で大きな原動力となります。 このように、KPT法を継続的に実施することは、業務を改善していくのに効果的です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ KPT法で話し合った情報を蓄積するツール 以下では、KPT法を用いた振り返りの情報を蓄積・活用できるツールをご紹介します。 KPT法は1度きりで終わりではなく、定期的に繰り返し実施することで効果を発揮します。そして、業務を継続的に改善していくには、振り返った内容を記録して適切に管理し、会議の都度見返して次のアクションに活かしていくことが大切です。 そのため、会議で話し合った情報を簡単に記録・共有でき、必要なときにすぐ見返せる情報管理ツールを導入すべきです。しかし、検索性の低いツールでは、目的の情報を探すのに時間がかかるため、「高精度の検索機能」を備えたツールを選びましょう。 結論、効果的なKPT法の実践には、社内のあらゆる情報を一元管理でき、優れた検索性で必要な情報がすぐに見つかる「ナレカン」「ナレカン」が最適です。 ナレカンでは、KPT法を用いた振り返りの内容を「記事」形式で簡単に記録・共有できます。また、ヒット率100％の「キーワード検索」によって、過去の内容やノウハウをすぐに見返して活用することが可能です。 エクセルよりも簡単に情報を記録・蓄積できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ KPT法の概要や注意点まとめ これまで、KPT法の詳細やメリット、進め方を中心にご紹介しました。 KPT法は課題の早期発見や組織力の向上につながりますが、効果を発揮するためには継続的に実施することが重要です。そのためには、会議の内容をしっかりと記録・管理し、次の会議で確認することで、次の行動につなげていく必要があります。 そこで、「情報管理ツール」を活用すると、会議内容をいつでも見返せる状態で管理でき、議論の質も向上します。とくに、検索性に優れたツールであれば、情報量が増えても必要なデータに素早くアクセスでき、より効率的に会議を進めることが可能です。 結論、KPT法を用いた会議での情報管理には、社内情報を一元的に管理・共有でき、高精度の検索機能で情報活用もしやすい「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入してKPTを継続的に実践し、業務改善を促進させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/

会社を運営していく上で、利益を最大限出すためには、業務の効率化は欠かせません。そこで、業務効率化を最も簡単かつ早期に実現できるのが「業務のシステム化」です。 しかし、「どのようにシステム化を進めていけば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、システム化の手順や方法を中心にご紹介します。 システム化のメリット・デメリットを明らかにした上で、取り組みを進めたい システム化の具体的な進め方を把握し、今後の参考にしたい 業務のシステム化に役立つツールを知りたい という方はこの記事を参考にすると、システム化の円滑な進め方が分かり、会社の生産性を向上させられるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 システム化とは1.1 システム化の意味1.2 システム化できる業務2 システム化の3つのメリット2.1 （1）データを柔軟に管理できる2.2 （2）業務の効率化につながる2.3 （3）属人化を防げる3 【対処法あり】システム化の3つのデメリット3.1 （1）専門知識を持つ人材が必要となる3.2 （2）不正アクセスのリスクが生じる3.3 （3）導入にコストがかかる4 【マニュアル化・ルール化編】システム化の手順5 【ITシステムの導入編】システム化の手順6 【必見】業務のシステム化に役立つITツール6.1 充実した支援のもと安全にナレッジを蓄積できるツール「ナレカン」7 システム化のメリットや手順まとめ システム化とは ここでは、システム化の意味やシステム化できる業務を説明します。システム化とは具体的に何のことなのか知りたい方は必見です。 システム化の意味 システム化とは、企業が継続して一定の成果を出すために、誰がやっても同じ成果を生み出せる仕組みづくりのことです。 システム化は以下２種類に分類されます。 マニュアル・ルール化 誰が業務を担当しても業務の質を均一に保つ手法です。ITの知識がなくても簡単に導入できます。 ITシステムの導入 ITシステムを活用して定型業務を自動化し、作業効率を上昇させる手法です。ある程度のITの知識やスキルが求められます。 以上より、誰でも一定数の成果を出せる仕組みを構築するためには、マニュアルの作成やITシステムの導入による業務のシステム化が欠かせません。 システム化できる業務 システム化できる業務には以下のものが挙げられます。 勤怠管理 生産管理 在庫管理 経理 コールセンター　など 以上のように、定型業務はシステム化できることが多くあります。まずは、各業務のワークフローや作業内容を見直し、システム化できるかどうかを見極めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ システム化の3つのメリット ここでは、業務をシステム化するメリットを3つご紹介します。システム化を検討している方は必見です。 （1）データを柔軟に管理できる ITツールを活用したシステム化によって、データの柔軟な管理ができるようになります。 業務をシステム化すると、今まで部署ごとでバラバラに管理されていたデータの保存先が基幹システムに統一されます。それにより、情報は基幹システムに入力させるようになるため、どの部署でもリアルタイムで同一のデータを取得することが可能となるのです。 したがって、システム化によりデータのアクセス先が統一されるため、一元管理ができるようになり、柔軟なデータ管理がしやすくなります。 （2）業務の効率化につながる システム化によって、業務工程が最適化されることで、業務の効率化につながります。 従来では、会議をするために全員が同じ場所に集まる必要がありましたが、リモートワークが普及したことで、時間や場所を問わず、仕事ができるようになりました。また、移動時間が短縮された分、他の業務に割ける時間も増えました。 結果、業務をシステム化することで、無駄な作業や時間を削減でき、業務の効率化を図れます。 （3）属人化を防げる マニュアルを整備して、誰でも同一の業務に取り組める環境を整えることで、属人化を防げるというメリットがあります。 たとえば、担当者が緊急で休んだり、退職した場合に、業務が属人化していると業務の遂行に大きな支障がでてしまいます。しかし、マニュアル化やルール化を進めて業務手順を定義しておけば、担当者以外でも業務をスムーズに進めることが可能です。 そのため、業務のシステム化を進めて、誰でも同じ作業ができるようにすると、属人化を避けられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【対処法あり】システム化の3つのデメリット 業務をシステム化（ITシステムの導入）するデメリットと対処法を3つご紹介します。システム化にはリスクもあるため、内容をよく理解してから導入しましょう。 （1）専門知識を持つ人材が必要となる ITを活用してシステム化するには、専門知識を持つ人材が必要となりす。 ITシステムを導入すると、継続的な運用や保守をしていかなければなりません。そのため、導入にばかり目が向き、運用後にシステムを管理できる専門人材がいなければ、問題発生時に対処できず、システムの継続的な使用が困難になります。 そこで、ITシステムを導入に伴い、社内研修や外部研修を通して社員を教育しましょう。社内での人材育成が難しい場合は、専門知識を有する人材の採用や外部委託を検討しましょう。 （2）不正アクセスのリスクが生じる ITシステムを使用して情報をデータ化すると、不正アクセスされるリスクが高まります。 紙媒体と異なり、情報をデータ化して管理すると、不正アクセスによって情報漏えいするリスクが生じます。また、外部からの不正アクセスだけでなく、人為的ミスによっても情報が漏えいする可能性もあります。 したがって、外部からの不正アクセスにより情報漏洩を防ぐために、万全のセキュリティ対策をするのが大切です。また、人的ミスをなくすために、ITリテラシー教育を徹底しましょう。 （3）導入にコストがかかる ITシステムの導入には、様々なコストがかかります。 ITシステム自体の費用に加えて、システムの設定や管理をする人の人件費がかかります。さらに、社員がITシステムを安全に使えるようにするための研修や勉強会の開催など、教育コストも上乗せされるのです。 そこで、誰でも簡単に使えて、導入後にすばやく運用できるようなシステムを選ぶと、人件費や教育コストを削減できます。たとえば、「ナレカン」「ナレカン」のように、初期設定を全て任せられるほか、ITに不慣れな人でも使いやすいものを選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【マニュアル化・ルール化編】システム化の手順 以下では、マニュアル化・ルール化の手順について、ステップ別に解説します。これを理解すれば、マニュアル化・ルール化をするときに、スムーズに作業を進められます。 ステップ1｜システム化の対象業務を整理する 全体の業務を整理して、システム化できる工程や対象範囲を分析しましょう。これにより、開発の手間や費用などの見立てを立てやすくなります。 ステップ2｜マニュアルを作成する システム化の対象となる業務が決定したら、誰でも簡単に理解して使用できるよう、その業務に関するマニュアルを作成します。マニュアルには、緊急時に現場で対応できるように、手順の解説のほか、システムの運用方法も記載しましょう。 ステップ3｜業務を実行・修正する 作成したマニュアルを実際に試してみて、現場の声を聞き、わかりやすい記載かどうか確認します。また、マニュアルを使っているうちに不備やミスが見つかった場合は、速やかに修正しましょう。 以上のように、マニュアルを作成した後、実務の中で必要に応じて修正していくことが重要です。そのため、いつでもマニュアルを検索して更新できるよう、超高精度な検索機能を備えた「ナレカン」「ナレカン」のようなツールでマニュアルを管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【ITシステムの導入編】システム化の手順 以下では、ITシステムの導入の手順について、ステップ別に解説します。これを理解すれば、ITシステムを導入する時は以下の順序を意識しましょう。 ステップ1｜目的や課題の明確化 システムを導入する目的や現状の課題を明確化しましょう。目的と課題がはっきりすると、必要なシステムの選定が容易になるほか、社員からもシステムの導入を受け入れてもらいやすくなります。 ステップ2｜他社事例の調査やヒアリングをする 他社におけるシステムの導入事例に関する情報を収集したり、専門家からのアドバイスをもらったりしましょう。導入後の活用イメージが掴めるため、参考になります。 ステップ3｜システム化の対象業務を洗い出す システム化したい業務を洗い出します。このとき、目的や課題から逆算して、システム化する優先順位を決めると、スムーズにシステム化を進められます。 ステップ4｜システムを導入する システム化の対象業や自社のニーズをもとにシステムを選定し、導入します。システム導入後の運用まで見据えて、「ナレカン」「ナレカン」のように誰でも使いやすいシステムを選ぶのも一つのポイントです。 ステップ5｜効果検証を実施する システム導入後は、定期的に効果検証を実施しましょう。効果検証で想定通りの成果が出ていない場合は、問題点を抽出し、システムに改良を加えるといったように、PDCAを回していくことが大切です。 以上のように、ITツールの導入においては、システム導入前の確認や調査を徹底するだけでなく、導入後にも繰り返し改善していくことが求められます。 【必見】業務のシステム化に役立つITツール 以下では、業務のシステム化（マニュアル化・ルール化）に役立つツールをご紹介します。 システム化は、業務効率の向上や社内情報の蓄積に欠かせない施策です。しかし、ITに不慣れな社員が多い職場では、導入後の設定ミスや誤操作による情報漏えいのリスクが懸念されるうえ、運用定着に時間がかかるという課題もあります。 そこで「高度なセキュリティ対策」と「導入後のサポート体制」が整ったITツールの選定が重要です。とくに、導入時には現場はトラブルが発生しやすいため、ヘルプデスクなどで「現場をしっかり支援してくれるナレッジ管理ツール」を導入が最適です。 結論、自社のシステム化に最適なのは、高セキュアかつ充実したサポートでシステム化を推進できるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」では、情報セキュリティの国際規格認証を取得したほどの高いセキュリティで、記事内に記載されたマニュアルやルールの情報を安全に管理します。また、既存データ移行支援や初期導入支援で、導入時のコストを軽減し、円滑な運用につなげます。 充実した支援のもと安全にナレッジを蓄積できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ システム化のメリットや手順まとめ これまで、システム化のメリットやデメリット、手順を中心にご紹介しました。 ITの導入によるシステム化は、会社全体の効率を上げて、属人化を防ぐためにも欠かせません。そのためには、マニュアルを作成して、誰でも同じように作業できる仕組み作りが必要です。 しかし、マニュアルを作成しても適切に管理されていないと、使われなくなったり探すのに手間取ったりと、かえって非効率になる可能性があります。そのため、必要なマニュアルをすぐに見つけ出せるよう、優れた検索性を持つITツールで管理しましょう。 結論、業務のシステム化には、マニュアルを整理して管理し、必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入して、システム化を図りましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/