ナレッジマネジメント
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社内業務の効率化には、社員が業務の流れを把握できる「ワークフロー」が重要です。担当する業務が明確になり、やるべきことが可視化されるようになります。 一方、「社内のワークフローを確立する方法がわからない」という担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ワークフローの概要やシステム導入によるメリットと課題例を中心に解説していきます。 自社の業務の流れをスムーズにしたい 部署やチームのワークフローを統一する方法が知りたい 簡単に自社のワークフローを確立できるツールがあれば教えて欲しい という担当者の方は今回の記事を参考にすると、ワークフロー導入のメリットを押さえながら、社内業務の効率化を実現するヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 【簡単解説】ワークフローとは2 ワークフローシステムとは3 ワークフローシステム導入のメリット3.1 社員の業務負荷を軽減できる3.2 決裁までの時間を短縮できる3.3 働き方を多様化できる4 ワークフローシステムが解決できる課題例4.1 社内稟議の非効率なプロセス4.2 無駄な金銭コスト4.3 情報共有不足による業務ミス5 【代表例】ワークフローシステム導入後の流れとは6 ワークフローを簡単に最適化できるシステムとは6.1 ワークフローを簡単に改善できるツール「ナレカン」7 ワークフローシステムの選定ポイント7.1 オンプレミス型かクラウド型か7.2 簡単に利用できるか7.3 サポートは充実しているか8 ワークフローシステム導入のメリットと解決できる課題まとめ 【簡単解説】ワークフローとは ワークフローは「ある業務の一連の流れ」を意味するビジネス用語です。チームで業務を進める際に、「誰から始まり、誰で完結するのか」が明確になることで、意思決定までの時間を短縮できます。 たとえば、業務に必要な物品を購入する際、「担当者が購入申請書を作成し、事業部長から承認を得たあと経理が発注をする」というような一連の流れをワークフローと呼びます。 また、ワークフローと関わりのある「社内稟議」の場面では、稟議書の内容によって申請までのルートが変化することもあります。ワークフローが整備されれば、状況の変化にも柔軟に対応し対処できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローシステムとは ワークフローシステムとは、申請手続きや稟議などの手続きを電子化するシステムのことを指します。 たとえば、申請に使う文書を作成できたり、承認や決裁の進捗を確認できたりする機能が搭載されており、ワークフローを円滑に進めていくうえで欠かせません。 ワークフローシステムが整備されると、フォーマットによる書類作成の簡素化やシステム上で承認・決裁、蓄積された稟議書の検索が容易になるので、業務負荷の軽減や承認までのスピード向上に役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローシステム導入のメリット ここでは、ワークフローシステム導入のメリットを解説します。ワークフローシステムを導入している企業は、以下のメリットを常に得ながら効率よく業務を進めているのです。 社員の業務負荷を軽減できる ワークフローシステムの整備によって、社員への業務負荷の軽減が期待できます。たとえば、以下の例が挙げられます。 作業負荷の軽減 紙媒体のアナログな管理から脱却するワークフローシステムは、ツール上で申請や決裁ができます。そのため、相手の作業を待って申請を行う必要がなく、申請に必要な資料作成にかける手間もかかりません。 情報へのアクセスが容易 ワークフローシステムは、過去の稟議書が必要なときも簡単に検索ができる機能が搭載されているものが多く、検索を使ったアクセス性が高いです。 確認工数の削減 作業の一連の流れが策定されているため、たとえば「承認者がどの書類を確認しなければならないか」などのタスク管理が容易になります。 このようなストレス解消・負荷削減ができるので、申請された稟議書の確認・承認がスピーディーになり、稟議が進まないストレスを発生させません。 決裁までの時間を短縮できる ワークフローシステムは申請から決裁までの時間短縮に貢献します。 従来の“一から稟議書を作成して印刷する”という手間のかかる業務は、システム上の作成フォーマットを用いれば、時間をかけずに稟議書を作成できます。結果、申請から決裁までのスピードを大きく向上させられるのです。 加えて、作成のフォーマットが策定されたら、書類に記載する必要事項の漏れも防止できるようになります。申請時に「必要な項目が抜けてしまって作り直さなければいけない」事態を発生させず、抜け漏れのない稟議書作成を可能にします。 働き方を多様化できる ワークフローシステムの導入は多様な働き方を推進します。 紙での申請・承認の流れでは、担当者はオフィスに出社しなければならず、承認者が不在のときは業務が進みません。しかし、承認の度に出社・帰社しなければならない環境は効率が悪く、承認者にも無駄な負担がかかってしまいます。 一方、ワークフローシステムがあれば、パソコンやスマホのデバイスを通じて申請と承認が進められるため、テレワークやフレックスタイム制などの多様な働き方にも対応できるのです。 このように、ワークフローシステムを使うと、申請者・承認者ともに業務の無駄を省きつつ、時間を効率良く使いながら業務を進行させられるのです。ただし、「使用するメンバー全員がシステムを使いこなせなければならない点」に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローシステムが解決できる課題例 ここでは、ワークフローシステムが解決する職場の課題例を紹介します。以下の課題を抱えている企業は、ワークフローシステムの導入からアプローチして課題を解決していく必要があります。 社内稟議の非効率なプロセス 社内稟議で発生する非効率さはワークフローシステムの導入で解決できます。 社内稟議では、申請者の稟議書作成から各承認者の捺印、最終的な決裁といったプロセスを踏まなければなりません。そして、紙の稟議書では承認者の不在時には帰社を待たなければならないので、意思決定が遅れてしまうのです。 一方、ワークフローシステムを導入した場合は、フォーマットによって簡単に稟議書を作成できるようになります。また、デバイスを通じて稟議書を提出するので、承認者が不在でも稟議が滞る心配がありません。 過去の稟議書に関してもシステム上で管理可能なため、場所や費用をかけずに非効率な稟議プロセスを解消できます。 無駄な金銭コスト ワークフローシステムは、無駄な金銭コストの削減にも貢献します。 紙の稟議書では作成にかかる紙・印刷代に加えて、ファイリングといった保管にも費用がかかります。とくに、稟議書を作成する機会の多い企業は、都度金銭コストがかかるので、長期的に多大な費用になってしまうのです。 しかし、ワークフローシステムを用いれば、作成から決裁、決裁後の保管までデバイス上で完結するため、稟議に本来かかっていた無駄な金銭コストを大幅に削減可能です。そして、アナログな稟議にかかっていた費用や時間を別業務に回せるようになります。 情報共有不足による業務ミス あらゆる職場で発生しがちな情報共有不足もワークフローシステムが解決します。 職場で必須の「情報共有」ですが、紙や口頭のアナログな手法では、共有漏れや認識齟齬の問題が発生しやすくなってしまいます。正確な情報が共有されなければ、必然的に業務ミスが発生し業務スピードも低下します。 そこで、ワークフローをIT化させるシステムによって、メンバー間の情報共有を活発化させる必要があるのです。承認ルートがシステムによって確立されると、システム上で必要な情報が必要な人へ「過不足なく」共有されるようになります。 とくに、「ナレカン」のようにシンプルな情報共有ツールを使うと、業務ミスの発生を防ぎながら、稟議プロセスそのものをシンプルなワークフローへと刷新できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【代表例】ワークフローシステム導入後の流れとは ここでは、ワークフローシステム導入後の具体的な流れについて紹介します。システムで効果的に課題解決や環境改善を図るには、以下の流れを踏襲する必要があります。 社内体制の整備 システム導入後にどのメンバーが利用するかなど、導入の目的を明確化しましょう。システムを利用するタイミングやルールを浸透させることで、各メンバーにおけるシステムへの理解が深まります。 システムの設定 申請者と承認者などの立場によって、閲覧権限などの設定を振り分けましょう。また、正確に動作するかを確認したり、運用上の問題点を見つけたりするためにも、必ず仮運用させる必要があります。 運用後の情報共有 本格的な運用が開始されたら、“システムの使用感”や“導入前に抱えていた課題の解決ができているか”などの情報を共有しましょう。マネジメントでは、システムの導入をゴールにするのではなく、導入後に社内に浸透しているかを観察し、問題点があれば解決しなければなりません。 このように、ワークフローシステムの導入は「システムの理解を深める準備」「運用後の継続的な評価」が適切に行われることで成功させられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローを簡単に最適化できるシステムとは 以下では、ワークフローを簡単に最適化するシステムをご紹介します。 社内のワークフローを確立するには、社員が簡単にワークフローを確認できる状態にしておくことが重要です。しかし、紙でワークフローを運用すると、書類を探したり担当者に渡す手間がかかったりしてしまいます。 そこで、紙のデメリットを解消しながら効率的に運用できる「ワークフローシステム」を導入しましょう。ただし、必要な情報にすぐにアクセスできなければ、かえって情報を探す時間がかかってしまうため、誰でも簡単に情報を見つけられるツールを使いましょう。 結論、社内のワークフローを簡単に確立するには、誰でも簡単に使いこなせて必要な情報にすぐにアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、直感的に使える「承認フロー機能」があるので、申請者・承認者ともに操作の負担がかかりません。また、ヒット率100%の超高精度「キーワード検索」で、必要な情報を簡単に見つけ出せます。 ワークフローを簡単に改善できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローシステムの選定ポイント 以下ではワークフローシステムの選定ポイントをご紹介します。導入するシステムの選定に迷っている方は必見です。 オンプレミス型かクラウド型か 1つ目の選定ポイントは「オンプレミス型かクラウド型か」です。 ワークフローシステムには、自社内にシステムを構築する「オンプレミス型」とインターネットを介してサービスを利用する「クラウド型」があります。 オンプレミス型は、自社で独自のセキュリティ対策ができる一方、費用が高い点がデメリットです。一方でクラウド型は、セキュリティ対策やバージョン更新などをシステム提供側が行うため、費用を抑えながら運用できます。 それぞれのメリット、デメリットを踏まえて、自社に最適なシステムを選択しましょう。 簡単に利用できるか 2つ目の選定ポイントは「簡単に利用できるか」です。 ワークフローシステムで業務の流れを円滑にするためには、システムの導入だけでなく、導入後に適切に運用することが重要です。しかし、多機能で操作が難しかったり、慣れるまでに時間がかかったりすると社内にスムーズに浸透しない恐れがあります。 そのため、導入後もスムーズに運用できる簡単なシステムかを確認しましょう。 サポートは充実しているか 3つ目の選定ポイントは「サポートは充実しているか」です。 ワークフローシステムについて疑問が生じた場合に、すぐに質問できる問い合わせ対応などのサポートがあればストレスなく導入・運用を進められます。また、初期セットアップやシステムの利用説明会などさまざまなサポートを受けられるツールもあります。 そのため自社に必要なサポートがそろったツールを導入しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークフローシステム導入のメリットと解決できる課題まとめ ここまで、ワークフローシステム導入のメリットと解決できる課題例を中心に解説してきました。 稟議に関わるワークフローがアナログで煩雑な場合は、業務負荷を軽減させるためにもワークフローの見直しやシステム導入が必須です。システムを用いると、申請から決裁までのプロセスにおける「業務の非効率さ」「無駄な金銭コスト」を削減できるのです。 一方、誰もが使いこなせる「ワークフローに過不足のない機能を持つシステム」を使わなければならない点に注意しましょう。難しいツールではワークフローに使われる「情報」へすぐにアクセスができなくなり、抵抗感が発生して浸透しなくなるからです。 そこで、社内のワークフローを全社で効率化するには誰でも簡単に使えてワークフローに関する機能が搭載されたツール「ナレカン」が最適です。 ぜひ「ナレカン」を導入し、ワークフローの効率化をスピーディに実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【例文あり】社内稟議とは？稟議の種類や必要な項目、書き方のコツを紹介

近年、働き方が多様化するなかで、いつでもどこからでも必要な情報へすぐにアクセスできる「Webマニュアル」を活用する企業が増加しています。とくに、「wikipy（ウィキピー）」のようなWebマニュアル作成ツールを使えば、Webマニュアルの作成・共有・管理をオンライン上で円滑に行えるのです。 しかし、「wikipyの導入を検討しているが、自社に最適なツールか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、wikipyの使い方や料金、評判までを網羅的にご紹介します。 wikipyがどのようなツールか分からない wikipyの価格や口コミを把握し、ツールの導入可否を判断したい 画像を簡単に添付・編集してマニュアルを作成できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、wikipyの概要が分かり、自社の現状に合ったツールがどうか判断できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 wikipy（ウィキピー）とは1.1 wikipy（ウィキピー）の特徴1.2 wikipy（ウィキピー）の機能2 wikipy（ウィキピー）の使い方2.1 新規投稿ページを追加する2.2 本文を入力する2.3 マニュアルを公開する3 wikipy（ウィキピー）の料金プラン一覧4 wikipy（ウィキピー）の評判5 画像を簡単に添付・編集してマニュアルを作成できるツール5.1 最も簡単にマニュアル共有できるツール「ナレカン」6 wikipy（ウィキピー）の使い方や口コミ・評判まとめ wikipy（ウィキピー）とは 引用：wikipyのホームページ wikipyとは、FAQサイト・操作マニュアルを簡単に作成できるWebマニュアル作成ツールです。wikipyを使うと、Webマニュアルを低コストで作成して、社内の情報を一括管理できます。 wikipy（ウィキピー）の特徴 wikipyには「FAQサイト・操作マニュアルを簡単に作成できる」という特徴があります。 マニュアル作成に必要な書式が用意されているので、全社で記載項目を統一させて情報を蓄積できます。また、写真・動画を挿入して、視覚的に分かりやすくマニュアルを作成できるのです。 wikipyでは、「見た目のカスタマイズ」や「アクセス分析」も可能です。そして、作成したコンテンツを「社内wiki（社内の業務情報を蓄積したもの）」「FAQサービス（よくある質問とその回答を蓄積したもの）」「業務マニュアル」など自社の用途に合わせて活用できます。 このように、wikipyではマニュアルを簡単に作成し、FAQサイト・操作マニュアルとして利用できます。 wikipy（ウィキピー）の機能 wikipyの主な機能としては、以下の内容が挙げられます。 コメント マニュアルに関する質問や意見をコメントできます。したがって、口頭でやりとりしていた内容を、情報として記録できます。 お気に入り登録 頻繁に閲覧するマニュアルをお気に入りとして登録すれば、より簡単にアクセスできるようになります。お気に入り登録機能は、アカウントを作成していないユーザーでも利用できます。 印刷レイアウト対応 紙のマニュアルを印刷する際は、印刷用にレイアウトが最適化されます。そのため、見やすいマニュアルを配布できるのです。 以上のように、マニュアルの運用を円滑化して、社内に定着させるために必要な機能が搭載されています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ wikipy（ウィキピー）の使い方 ここでは、wikipyの使い方を画像付きで説明します。マニュアルの作成から公開までを詳しく解説しているので、担当者の方は必見です。 新規投稿ページを追加する まず、新規投稿ページを追加します。管理画面にログインし、記事一覧ページの[新規追加]をクリックします。 新規投稿ページを追加したら、はじめにページのタイトルを入力しましょう。 画像引用：記事の作成-wikipy 本文を入力する 次に、タイトルの下にあるエディタ（データを編集するソフトウェアのこと）に本文を入力します。また、エディタでは、以下の編集が可能です。 見出しの設定（目次の表示） 文字の装飾 リストの作成 段落の配置 テーブル（表）の作成 アンカー（クリックすると、ページの特定の位置に移動できる仕組み）の設定 さらに、新規投稿ページでは、「ステップを追加する」「記事からファイルをダウンロードさせる」などの操作も可能です。ステップを追加すると、作業手順を分かりやすく説明できます。 本文を入力したら、「カテゴリ」「作成者」「アイキャッチ画像」を設定します。とくに、カテゴリを追加しておくと、マニュアル公開後、カテゴリごとに絞り込み検索を行えるので、必要な情報へすぐにアクセスできます。 画像引用：記事の作成-wikipy 参照：エディタの使い方-wikipy マニュアルを公開する 最後に、[公開する]をクリックして、作成したマニュアルを公開します。何も設定していない場合は、ログインしたユーザーのみが閲覧できる状態で公開されます。 また、マニュアル公開後は、任意で以下の設定を行えます。作成したコンテンツの用途に合わせて活用しましょう。 外部に記事を公開する 公開状態にある[編集]をクリックして、公開状態を[外部に公開しない]から[公開する]に変更します。設定が完了すれば、ログインしていない外部のユーザーにもマニュアルを公開されます。 記事にパスワードをかける 公開状態にある[編集]をクリックして、公開状態を[パスワード保護]に変更します。パスワード入力フォームに任意のパスワードを入力→保存して、パスワードを設定しましょう。パスワードを伝えた特定のメンバーのみ、マニュアルを閲覧できるようになります。 画像引用：記事の作成-wikipy 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ wikipy（ウィキピー）の料金プラン一覧 wikipyには、2種類の料金プランが用意されています。 スターター ベーシック 料金（月払い） 税込3,300円 税込5,500円 ユーザー数 3人 10人 容量 1GB 1GB また、ユーザー数が11人以上の場合は、追加料金が10ユーザーにつき税込5,500円/月かかります。なお、容量は1GBとなっています。 参照：料金-wikipy 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ wikipy（ウィキピー）の評判 ここでは、wikipyを実際に導入したユーザーの声をご紹介します。たとえば、以下のようなコメントがあります。 匿名ユーザー 投稿日：2022年5月1日 マニュアル数が増えても検索機能で簡単に絞り込めて、マニュアルの作成自体も項目の選択などで簡単に行うことができます。画像をマニュアルに入れようとすると画像の10行以上下に次の文章が表示されるなどして上手くマニュアルが作成できなかったことがあったので、不便さを感じました。 引用：SaaS LOG 上記は一部のユーザーの声ではありますが、「簡単にマニュアルを作成できる」と操作性を評価する一方で、「画像を追加するとフォームが崩れてしまう」との意見も挙がっています。 そのため、自社の運用に合っているかも踏まえて慎重に検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 画像を簡単に添付・編集してマニュアルを作成できるツール 以下では、画像を簡単に添付・編集してマニュアルを作成できるツールをご紹介します。 wikipyでは、FAQサイト・マニュアルを簡単に作成できますが、「画像を追加するとフォームが崩れてしまう」とのレビューが寄せられています。マニュアルを作成するうえで、画像の追加によりフォームが崩れてしまうのは致命的です。 そこで、「スムーズに画像を添付・編集できるITツール」を導入して、体裁の修正作業を省きましょう。ただし、多機能すぎるツールの場合、使いこなせないため、かえってマニュアルの編集に時間がかかってしまいます。 したがって、自社のマニュアル作成には、画像を含むマニュアルの作成・編集が簡単にできるツール「ナレカン」を導入するべきです。 ナレカンは紙のノートのように簡単に情報を残せるうえに、画像の添付はもちろん、ファイルの添付も可能です。また、あらかじめテンプレートを登録しておけば、わずかな手順で簡単にマニュアルを作成できます。 最も簡単にマニュアル共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ wikipy（ウィキピー）の使い方や口コミ・評判まとめ これまで、wikipyの使い方や料金、評判までを網羅的にご紹介しました。 wikipyは、FAQサイト・操作マニュアルを簡単に作成できるWebマニュアル作成ツールです。ただし、一部ユーザーからは「画像を追加するとフォームが崩れてしまう」との声が寄せられています。 マニュアルを社内に定着させるには、マニュアルをストレスなく作成・共有できる仕組みが必要です。そのため、「誰でも簡単に画像を添付・編集してマニュアルを作成できるツール」を導入する点が重要なのです。 したがって、スムーズなマニュアル作成には、誰でも簡単に画像を添付・編集できる情報共有ツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、画像を活用した分かりやすいマニュアルを作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの社内マニュアル作成ツール/アプリ8選！選び方も解説

昨今のデジタル技術の発展に伴い、社内の情報共有に特化した「社内Wikiツール」を利用する企業が増えています。たとえば、オープンソースのソフトウェアである「GROWI（グローウィ）」も、著名な社内Wikiツールのひとつです。 しかし、GROWIの導入を検討しているが「自社に合っているのか分からない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、GROWIの使い方や料金、評価を中心にご紹介します。 GROWIの導入方法・使い方を把握したい docker-composeを使ってGROWIの利用を開始する方法を知りたい 社内wikiから欲しい情報に即アクセスできる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、GROWIの活用方法が分かるだけでなく、社内情報を共有してチームで活用するためのヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 GROWI(グローウィ)とは1.1 ＜オンプレミス型対応＞GROWIとほかの社内wikiツールとの違い1.2 GROWIの機能1.3 GROWIの最新バージョン2 GROWI(グローウィ)の導入方法・使い方2.1 ＜Dockerとは＞GROWIをインストールする2.2 ページツリーを組み立てる2.3 ページを作る2.4 共有リンクを発行する2.5 ＜PDF出力するには＞プラグインを利用する3 GROWI(グローウィ)の料金体系4 GROWI(グローウィ)の脆弱性とは5 作成した社内wikiから欲しい情報に即アクセスできるツール5.1 高度な検索機能が備わったツール「ナレカン」6 GROWI(グローウィ)の評価6.1 GROWIの良い口コミ・評価6.2 GROWIの改善点に関する口コミ・評価7 GROWI(グローウィ)の使い方や料金、評価まとめ GROWI(グローウィ)とは 引用：GROWIのトップページ GROWIとは、カスタマイズ性の高いオープンソースの社内Wikiツールです。テーマ選択やレイアウトの変更など、チームの運用に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。 ＜オンプレミス型対応＞GROWIとほかの社内wikiツールとの違い GROWIのほかの社内Wikiと異なる特徴は、エンジニア向けの強力な編集機能です。 GROWIは、Markdownに対応しているため、言語ごとのコードを色付けしたり、絵文字、注釈(footnotes)、タスクリストを作成したりすることも可能です。また、左右2画面でのリアルタイムプレビューができるため、効率よく作業を進められます。 さらに、自社のサーバーに独自の社内wikiを構築して運用する「オンプレミス型」にも対応しているなど、自由なカスタマイズが実現可能です。このように、GROWIはほかの社内wikiツールと比較して、ITリテラシーの高いチーム向きだと言えます。 GROWIの機能 GROWIでは、以下の機能が備わっています。 機能 内容 アセット管理 編集画面にドロップするだけで、簡単にファイルをアップロードできます。 図表作成 draw.io連携機能を使うと、さまざまな図を簡単に描けます。 コメント ページごとにコメントをスレッドで表示できます。 GitHubによる認証 GitHub連携を利用したログイン認証が可能です。 以上の機能により、社内情報をWiki上で簡単に管理できます。 GROWIの最新バージョン 2024年末リリースの最新バージョンGROWI v7.1では、社内ナレッジを活用できるAIチャット機能「GROWI AI」が搭載されました。また、2025年7月にはAI機能が大幅に強化されています。 この機能では、OpenAIのGPT-4を利用してGROWI内のページ内容をもとに回答を生成します。チャット欄に質問を入力するだけで、登録済みの社内情報を参照した回答が得られるほか、AIモデルをgpt-4o-miniに切り替えることも可能です。 これにより、社内マニュアルや手順書の検索時間を削減し、必要な情報を即座に把握できます。ただし、AIの精度は登録内容に左右されるため、情報更新とWiki整備を継続的に実施する必要がある点に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GROWI(グローウィ)の導入方法・使い方 ここでは、GROWIの導入方法・使い方を解説します。以下の使用方法を押さえ、自社での活用イメージを深めましょう。 ＜Dockerとは＞GROWIをインストールする GROWIをインストールするには、以下のいずれかのツールをインストールする必要があります。 Docker Compose Ubuntu Server Alma Linux CentOS なお、GROWIを提供しているGROWI,Inc.は、最新バージョンの利用にはDocker Composeでのインストールを推奨しています。 「Docker」とは、アプリを開発・実行するためのプラットフォームであり、「Docker Compose」とは、Dockerのコンテナ（アプリの実行環境）を効率的に操作するためのツールを指します。Docker Composeを利用するにはDockerのインストールが必要です。 docker-composeでGROWIをインストールしたら、GROWIにアクセスします。初回セットアップ画面が表示されるので、アカウントを作成しましょう。 また、GROWIの推奨スペックは以下の通りです。 ブラウザ 推奨スペック Google Chrome 推奨（最新version） Mozilla FireFox 推奨（最新version） Safari 推奨（最新version） Microsoft Edge 推奨 (最新version) 対象外 (version 79以前) Microsoft Internet Explorer 対象外 参考：GROWI Docs＞管理者ガイド 参考：GROWI Docs＞ユーザーズガイド＞初めて起動する 参考：GROWI＞利用推奨環境 ページツリーを組み立てる GROWIでは、「ページツリー」（ページに階層をつくる）を組み立てて、情報を管理していきます。 はじめに、画面左側のリストの中から紐づけたいページにカーソルを合わせて、[+アイコン]をクリックします。その後、ページ名の記入欄にタイトルを入力して、ページを作成します。 上記の画面のように表示されれば、最初の階層の作成は成功です。以降も同様に、下層を追加したい場合は、ページの[+アイコン]をクリックしてページを作成しましょう。 階層を増やしていくと、上記画面の”親ページ/子ページ”というように「ページツリー」が作成できます。また、ページリストからは下層にどのようなページがあるか分かるので、情報を見やすく管理できます。 ページを作る ページを作るときは、画面右上の[Edit]をクリックし、編集画面に移動します。GROWIでページを編集するには、以下の機能を活用する必要があるので注意しましょう。 ＜見出しによる階層化＞ GROWIでは、半角「#」を使って見出しを付けられます。また、以下の画面のように、#を一つ増やすごとに見出しが階層化されます。 ＜文書の階層化＞ 半角「-」か「*」を使うと箇条書きにできます。箇条書きを階層化するには、二行目以降を開始するときに半角スペースを二つか、tabキーを入力してインデントします。 ＜Webページへのリンク作成＞ 画面左下の[＋]＞[Link]をクリックし、リンク編集画面を開きます。「リンク」にWebページへのリンクを挿入し、「ラベル」にWebページのタイトルを入力して[完了]をクリックします。 ＜画像の挿入＞ 画面左下の[＋]＞[Images]をクリックし、挿入したい画像を選択します。 共有リンクを発行する 作成したページは、共有リンクを発行することで、外部のメンバーへ共有できます。 まずは、画面右上の[三点リーダー]をクリックし、[共有リンク管理]を選択します。 すると、共有リンクを管理する画面が表示されます。ページのリンクを発行するには、[New]をクリックし、「有効期限」「概要」を記入したうえで[発行]をクリックしましょう。 このように、共有用リンクが作成されれば完了です。 ＜PDF出力するには＞プラグインを利用する GROWIでは、プラグインを利用して表示をカスタマイズできます。GROWIで作成したページをPDFとして出力したい場面では、PDF出力のプラグインが便利です。 PDF出力のプラグインを利用する場合は、GROWI プラグインにアクセスして、「growi-plugin-pdf-viewer」をクリックします。そして、リポジトリURLをコピーしましょう。 GROWIに管理者アカウントでログインし、「プラグイン」にアクセスします。リポジトリURLを入力して[インストール]をクリックすると、プラグインを追加できます。 参考：GROWI.cloud＞ヘルプ＞プラグイン 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GROWI(グローウィ)の料金体系 GROWIはオープンソースのツールなので、無料で利用可能です。 ただし、使い方などの基本的な情報はHPに記載されているものの、操作が難しいため、内容によっては十分に理解できない可能性があります。万が一、バグが発生したり質問したりしたい場合は「GitHub」または「Slack」で問い合わせられるので活用しましょう。 このように直感的に操作できないツールは、ITが得意な方にとってもストレスになりかねません。そのため、あらゆる情報を書き残せる「記事」と多階層にできる「フォルダ」のシンプルな設計の「ナレカン」のようなナレッジ管理ツールの検討もおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GROWI(グローウィ)の脆弱性とは GROWIの公式サイトでは、2023年11月に”GROWIのシステムに脆弱性が存在することが判明した”と掲載しています。 具体的には、外部サイトからのリクエストを受け入れてしまうことで、本来利用者だけが使えるサービスを第三者に悪用される可能性があります。また、情報が書き換えられたり、勝手に新しいデータが登録されたりするリスクもあります。 これらの事象は v6.1.11 より前のバージョンで起こるため、アップデートで解決可能ですが、過去の脆弱性報告には注意が必要です。顧客情報や契約書など、業務に不可欠な機密情報の流出は企業にとって大きな損失となるため、ツールは慎重に選定しましょう。 参考：GROWI 脆弱性対応のお知らせ 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 作成した社内wikiから欲しい情報に即アクセスできるツール 以下では、作成した社内wikiから欲しい情報に即アクセスできるツールをご紹介します。 GROWIは、同時編集や図表作成などの機能が充実した社内Wikiツールです。ナレッジやノウハウ共有をはじめとする社内情報の一元管理が可能な一方、過去にはセキュリティの脆弱性が指摘されたことがあるので注意が必要です。 また、GROWIの運用には開発メンバーによるカスタマイズやセキュリティ対策が欠かせないうえ「作業中にエラーが発生する」という声も寄せられています。そのため、誰でも簡単に操作できるツールでなければ、ツールの利用が社員の負担になってしまいます。 そのため、社内wikiを運用するには「情報を安全にまとめておけるうえ、目的の情報を簡単に見つけられるツール」を使うべきです。結論、自社が導入すべきなのは、国際規格のセキュリティ水準を保ちつつ、誰でも直感的に検索できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にテキストや画像を保存して、簡単に社内wikiを作成・共有できます。また、超高精度の「自然言語検索」によって、話しかけるように検索できるので、必要な情報を誰でも簡単に探し出せるのです。 高度な検索機能が備わったツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GROWI(グローウィ)の評価 ここでは、GROWIの評価をご紹介します。自社での活用を検討する場合は、実際にツールを利用したユーザーの意見を参考にしましょう。 GROWIの良い口コミ・評価 以下では、GROWIの良い口コミ・評価をご紹介します。ユーザーからは、「全文検索が強力」「少人数で扱うなら十分」といった声があります。 私がすごく良いと思ったのはGROWI + Elasticsearchで、ローカルのVM上に構築して使っていた。全文検索が強力で過去ログからすぐに情報を引き出せるからめっちゃ楽で良い。今はDOOM Emacs + ImageMagickを使ってOrg-modeに引きこもってドキュメント作ってるけど（素人にはおすすめしない 🤣） — ちょあ (@goyangi_web) July 11, 2024 GROWIいいな。なによりmarkdownのcssが奇麗。はてなダイアリーみたく日付管理でメモがかけるのもポイント高い。 pic.twitter.com/0eiIlysGYh— もぐの (@moguno) March 29, 2021 Raspberrypi 4Bに内部wiki（Growi）＋ファイルサーバを構築して運用してるけど，2年弱の間，問題なく稼働してびっくりしてる．研究室内の少人数の利用だけならしばらくこれでいけそう．— Keisuke Koyama (@k_koyama1222) November 3, 2022 非公開ユーザー 投稿日：2024年3月13日 情報を「階層構造」を用いて管理することができます。 なので、各情報がどの情報に関連しているかが一目で分かるのがありがたいです。 引用：ITreview GROWIの改善点に関する口コミ・評価 以下では、GROWIの改善点に関する口コミ・評価をご紹介します。ユーザーからは、「立ち上げにトラブルが生じている」「作業中のエラーが気になる」といった声があがっています。 Growiとかもめちゃくちゃ便利なのに、アップデートをちょっとサボるとわけわからんくなる。アプリとして実運用するならメンテナンス性大事。バージョン管理なんてしてられんw— admnsblg (@admnsblg) August 21, 2025 会社で自分のナレッジに Growi使ってるんだけど、情報がなさ過ぎ＆データのバックアップ＆リストアがシビアすぎて不安。 やっぱりWordpressで全文検索機能つけてそっちで管理した方がいいかな。 — もで (@m0de_) June 6, 2024 Growiをオンプレで立ち上げるのにトラブっている。Dockerで簡単にできるはずだが、Elasticsearch と mongdb がポートアクセスできなくて、、別のサーバで試すか。もしくは自分のPCで試してみるか — Tat🍣 Matsuba🌴 (@tatsushi_do_ob) July 18, 2023 非公開ユーザー 投稿日：2024年2月19日 同時編集機能(HackMD)で作業中にエラーになってしまうことが何回かあったので精度を上げていってほしいです。また、一時的に500エラーになってしまう時もあったので起こらないようにしてほしいです。 引用：ITreview このように、作業中にエラーが生じるアプリでは、社内に浸透しない可能性があります。したがって、サクサク操作できて、必要な情報に即アクセスできる「ナレカン」のようなツールの導入が望ましいと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ GROWI(グローウィ)の使い方や料金、評価まとめ これまで、GROWIの使い方や料金、評価を中心にご紹介しました。 GROWIは、高いカスタマイズ性能を誇るオープンソースの社内Wikiツールです。充実した機能による利便性の高さが評価されていますが、「多機能で使いこなせない」といったユーザーの声も散見されるため注意が必要です。 そこで、社内Wikiを全社で運用したい場合には、誰でも簡単に使えるITツールを活用しましょう。ただし、情報へのアクセス性が弱いと作成した社内wikiをビジネスに役立てられません。 したがって、「高度な検索機能を備えた情報共有ツール」を導入すべきです。結論、社内Wikiを全社的に運用するには、扱う情報量の多い大企業でも、欲しい情報をすぐに探し出せる「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、社内情報の効率的な管理を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの社内向けナレッジマネジメントツール6選を比較！

社内wikiツールを使うと、社内で必要な情報をオンラインで管理して、PCやスマホから手軽に確認できるようになります。たとえば、「PukiWiki（プキウィキ）」はオープンソースで使える社内wikiツールのひとつです。 しかし、PukiWikiの導入を検討しているが「自社に合っているのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、PukiWikiの使い方や料金、評判を中心にご紹介します。 PukiWikiの機能や使い方を知り、運用イメージを持ちたい 注意点を把握してPukiWikiの導入可否を判断したい PukiWikiより簡単に社内wikiへアクセスできる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、PukiWikiの特徴や使い方が分かるだけでなく、社内情報の共有に最適な方法が見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 PukiWikiとは1.1 「PukiWiki」と「ほかの社内wikiツール」の違い1.2 プラグインとは？PukiWikiの機能1.3 PukiWikiの料金体系2 初心者向け！PukiWikiの使い方入門2.1 ＜導入方法＞インストールする2.2 ページを作成する2.3 ＜編集方法＞記法を使って記載する2.4 ページを階層化する2.5 リンク・画像を添付する3 PukiWikiを使う上で注意すべきポイント3.1 通知を見落としやすい3.2 独自記法の知識が必要3.3 最新版へのバージョンアップが必要3.4 管理が煩雑になりやすい4 PukiWikiより簡単に社内wikiへアクセスできるツール4.1 社内wikiを簡単に管理・共有できる「ナレカン」4.2 ナレカンで社内wikiを管理した使用例5 PukiWikiの評判・口コミ6 PukiWikiの使い方や料金・評判のまとめ PukiWikiとは ここでは、PukiWikiの特徴や機能を解説します。ほかの社内wikiツールとの違いを踏まえて、PukiWikiに関する理解を深めましょう。 「PukiWiki」と「ほかの社内wikiツール」の違い 引用：PukiWikiの公式サイト PukiWikiとは、オープンソースの社内wikiソフトウェアです。Webブラウザがあれば、場所や時間を問わず利用でき、複数人での同時編集にも対応しています。 PukiWikiはカスタマイズ性の高いツールで、独自の記法を使って自由にページを編集できます。また、拡張性も高く、自社の用途に合わせて、機能を使いやすくカスタマイズできるのも特徴のひとつです。 このように、PukiWikiは「オープンソースで誰でも利用できる点」と「自由にカスタマイズできる点」が特徴であり、ほかの社内wikiツールとの違いといえます。 プラグインとは？PukiWikiの機能 PukiWikiには主な機能として、以下の5つが備わっています。 プラグイン プラグインとは、　拡張機能のことです。PukiWikiは、プラグインを導入することで「簡易掲示板を設置する」「ファイル添付のための入力フォームを設置する」といった自社に必要な機能を追加し、利便性を高められます。 Webページの作成・編集 閲覧者が自由にページを作成・編集できます。ページの階層化も可能です。 テキストファイル形式での保存 添付画像やファイルは各ページに紐づけられ、テキストファイル形式で保存されるので、データベース上での管理が不要になります。 閲覧・編集制限 ページの全体や一部情報の閲覧・編集を制限できます。 デザインの変更 テンプレートを活用して、ページのデザインをカスタマイズできます。 以上の機能により、PukiWikiでは利用環境に合った社内wikiを手軽に作成できます。ただし、ページの作成にはコードの知識を身に着ける必要がある点に注意が必要です。 PukiWikiの料金体系 PukiWikiは、オープンソースのソフトウェアなので無料で使えます。 ただし、オープンソースのシステムには、「サポートを受けられない」「エンジニアの知識が必要になる」などのデメリットもあります。とくに、運用に不安が残る場合は、専属の担当者から手厚いサポートを受けられる「ナレカン」のようなツールを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 初心者向け！PukiWikiの使い方入門 ここでは、PukiWikiの使い方を解説します。以下の手順を押さえて、社内wikiツールとしての活用イメージを掴みましょう。 ＜導入方法＞インストールする PukiWikiはPHP（プログラミング言語）で書かれるため、利用するデバイスにPHPをインストールしましょう。 PukiWikiのダウンロードページから、ファイルをダウンロードします。 ダウンロードしたZipファイルを解凍し「pukiwiki.ini.php」をテキストエディタで開き、以下の三点を修正しましょう。 管理者：「$modifier = ‘anonymous’」の「anonymous」の部分を管理者の名前に書き替えます サイト名：「$modifierlink = ‘http://pukiwiki.example.com/’」の「http～」の部分を管理するサイト名に書き換えます。 パスワード：「$adminpass = ‘{x-php-md5}!’」の「{x-php-md5}!」の部分を任意のパスワードに書き換えます。 FTPソフト（ファイル転送用のソフトウェア）を使って、PukiWikiフォルダをサーバーにアップデートします。 アップロードしたPukiWikiファイルをブラウザでアクセスして、PukiWikiの画面が表示されればインストール完了です。 ページを作成する はじめに、初期ページ下部にある [新規] をクリックして、「ページ新規作成」フォームに移動します。 フォーム上で作りたいページの名前を入力し、 [編集] をクリックします。 ページ編集画面に移動するので、編集してから更新します。その後、ページが作成されていれば成功です。 ただし、ページ新規作成画面で「既存のページ名」を入力すると、該当のページに移ってしまいます。ページ名を変更するには、ページ下部の [名前変更] から編集しましょう。 ＜編集方法＞記法を使って記載する PukiWikiには、独自のテキスト編集ルール（記法）があります。 PukiWikiの記法はHTMLよりも、表組みやリスト、見出し、目次などを簡単に作成できるのが特徴です。代表的な記法は、以下の通りです。 さらに、上記のテキスト編集ルールだけでは対応できない場合、機能を拡張できるプラグインも導入できます。このように、簡単に整理された文章を作成できるテキスト編集ルールが充実していますが、記法を一度は覚えなければならない点には注意しましょう。 参照：Pukiwiki｜テキスト整形のルール 参照：Pukiwiki｜プラグイン ページを階層化する ページを階層化すると、社内情報を整理してアクセスしやすくなります。 ページに階層を作る場合は、ページ上部もしくは下部にある [新規] をクリックして「ページ新規作成」フォームに移動します。そこで、「（子階層のページ名）./（ページ名）」と記述すると、子階層にページを作成できます。 たとえば、表示中の親ページ「第3期　ABC社 経営方針」の子階層に「第2期の振り返り」という名前のページを作成すると、以下のような新規ページが作れるのです。 リンク・画像を添付する 以下では、Webページへのリンクや画像などを添付する方法を解説します。 ＜リンクの作り方＞ 作成済みのページへのリンクを添付するには、[ [（ページ名）] ] と記述します。PikiWikiのトップページ（FrontPage）へのリンクを作るときは、[ [トップページ>ページ名] ] を記述すれば完了です。 参照：PukiWiki｜はじめてのPukiWiki ＜画像を添付する＞ 画像は以下3つの方法で、ページに添付できます。 画像URLをそのまま記載する refプラグインを使う 画像ファイルをアップロードして、refプラグインを使う 参照：PukiWiki｜はじめてのPukiWiki 参照：PukiWiki｜プラグインマニュアル「ref」 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PukiWikiを使う上で注意すべきポイント ここでは、Pukiwikiを使ううえで注意すべき2つのポイントを解説します。導入を検討している方は、メリットだけでなくデメリットも把握して、慎重に判断しましょう。 通知を見落としやすい 1つ目に、通知を見落としやすい点が挙げられます。 PukiWikiでは、ページの更新やファイルの添付があった場合に、メールで通知を受け取れます。しかし、メールでの通知は、他のメッセージで流れてしまい、通知を見落とす可能性が高いのです。 とくに、社内wikiには重要度の高い情報も記載するため、プッシュ通知などで確実にお知らせできるツールが最適です。 独自記法の知識が必要 2つ目に、独自記法の知識が必要な点が挙げられます。 PukiWikiは独自記法によって、デザイン性の高いページを作れる一方、一から作成方法を習得しなければなりません。また、一般的な文法とは異なる文法で記述されるため、データ移行をするときにトラブルが生じる可能性があります。 独自記法のアプリを利用すると、以上のようなリスクが伴うだけでなく、ITに不慣れな方が多い現場では馴染みづらい点に注意しましょう。 最新版へのバージョンアップが必要 3つ目に、最新版へのバージョンアップが必要な点が挙げられます。 PukiWiki 1.3.1から1.5.3までの旧バージョンには、クロスサイトスクリプティングの脆弱性があります。「クロスサイトスクリプティング」とは、Webサイトに悪質なスクリプト（簡易的なプログラム）を埋め込み、閲覧者のブラウザで実行させる攻撃を指します。 PukiWikiの旧バージョンで社内wikiを作成していると、万が一サイバー攻撃を受けた場合に、企業の機密情報が漏洩してしまう恐れがあります。そのため、社内情報を保護して被害を回避するには、PukiWiki 1.5.4の最新版へのバージョンアップが必須です。 PukiWikiのバージョンは、左下のフッダー部分で確認することが可能です。以下の画像では、 PukiWiki 1.5.4 となっていることが確認できます。 参照：PukiWiki｜PukiWiki におけるクロスサイトスクリプティングの脆弱性 管理が煩雑になりやすい 4つ目に、社内wikiの管理が煩雑になりやすい点が挙げられます。 PukiWikiでは、ファイルを各社員のパソコンのローカルサーバーに置いたり、「ロリポップ！」といった他社のレンタルサーバーに置いたりしてデータを管理します。そのため、社内wikiにアクセスするたび、サーバーに設置したファイルを開く必要があり面倒です。 したがって、社内wikiを円滑に管理するには、データをまとめておくだけでなく、目的の情報へ簡単にアクセスできるツールを選ぶべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PukiWikiより簡単に社内wikiへアクセスできるツール 以下では、PukiWikiより簡単に社内wikiへアクセスできるツールをご紹介します。 PukiWikiは無料で使えるオープンソースの社内wikiツールで、社内の情報を書き残して共有できます。ただし、Pukiwikiは独自の記法を採用しているため、作成方法を習得する手間がかかるうえに、ITに不慣れな人は使いづらさを感じてしまう恐れがあるのです。 そこで、「操作性が良く、誰でも使いこなせる社内wikiツール」を導入しましょう。なぜなら、操作の難しいツールを非IT企業で導入する場合、社員教育に時間を割く必要があり、教育コストが導入コストを上回ってしまう可能性があるためです。 したがって、自社が導入すべきなのは、社内wikiをはじめとするあらゆる情報をまとめておけるうえ、誰でも直感的に利用できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、メールが使える人なら迷わずに利用できるため、誰でも簡単に情報を蓄積できます。そのため、使いづらさを感じることなく、社内全員が確実に社内wikiを作成できるようになるのです。 社内wikiを簡単に管理・共有できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカンで社内wikiを管理した使用例 以下は、ナレカンで社内wikiを管理した使用例になります。 ナレカンの「記事」での社内wiki作成 ナレカンの記事では、テキスト・画像・動画・ファイルを保存するだけで、簡単に社内wikiを作成可能です。文字色を変更したり、箇条書きリストを活用したりして、見やすく情報をまとめられます。 生成AIを活用した「自然言語検索」 画面中央にある【AIボタン】をクリックすると、自然言語検索によって、話しかけるように検索できます。以下は、「建設業界の顧客と商談する際のポイントは何ですか」と検索した使用例です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PukiWikiの評判・口コミ ここでは、PukiWikiの評判をご紹介します。実際に利用したユーザーからの客観的な意見を参考に、自社に合うツールか判断しましょう。 PukiWiki慣れてなくて書きづらい — Siro_256 (@ffffff_256) November 25, 2024 社内wikiはPukiwikiにするかなぁ PHPで書かれてるし割と簡単だし、Wikipediaに慣れてるからみんなわかりやすそうだし あとは引用などはLINEワークスにてリンク張って「ここ参照して」 みたいに運用が1番わかりやすいかも。https://t.co/OdPAlBVwsy — えんちょ (@vpencho) May 13, 2024 pukiwikiの運営さんサーバ変更はいいけどGoogle検索してもリンク切れてるから不便だなぁ 調べたい情報がすぐ出てこない — donnma（どんま） (@donnma777) November 21, 2023 ユーザーからは「PHP（構文がシンプルなプログラミング言語）で社内wikiを作れる」といった高評価の声が挙がっている一方、「慣れないと書きづらい」「ツールに関する欲しい情報が見つからない」という意見もあるため、社内wikiを円滑に運用したい企業では導入を慎重に判断しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PukiWikiの使い方や料金・評判のまとめ これまで、PukiWikiの使い方や料金、評判を中心にご紹介しました。 PukiWikiは、オープンソースの社内wikiソフトウェアで、誰でも自由にページを作成できます。ただし、独自記法を習得する必要があるため、プログラミングに慣れていない方が使いこなすのは困難です。 また、PukiWikiで作成した社内wikiを閲覧するには、都度ファイルを開く必要があり、管理が煩雑になりやすいです。しかし、社内wikiは全社員が利用するので、ITリテラシーの有無に関わらず「誰でも目的のwikiへ簡単にアクセスできるツール」が求められます。 結論、社内wikiの作成には、誰でも直感的に利用できて、確実に社内情報を蓄積できる情報共有ツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、社内wikiの悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの社内向けナレッジマネジメントツール6選を比較！

近年、リモートワークの普及とともにオンライン会議を実施する企業が増えています。とはいえ、どのように会議が開かれたとしても議事録の作成は欠かせません。 そのため、Sloos（スルース）のような、”自動文字起こしできるツール”の需要が高まっているのです。しかし、「Sloosの具体的な機能や安全性が分からず、導入に踏み込めないでいる」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Sloosの機能や使い方・評判を中心にご紹介します。 Sloosの特徴や使い方を知りたい Sloosの安全性や評判を参考にして、導入を検討したい Sloosで作成した議事録を簡単に共有・運用できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、Sloosの機能・使い方だけでなく、作成した議事録を効果的に活用する方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 Sloos（スルース）とは1.1 Sloosの概要1.2 Sloosとほかの文字起こしツールとの違い1.3 Sloosの機能2 Sloos(スルース)の始め方3 Sloos(スルース)の使い方3.1 （1）ルームを作成する3.2 （2）参加者の声を登録する3.3 （3）会議を開始する3.4 番外編｜ZoomやTeamsのオンライン会議ツールと併用する方法4 Sloos（スルース）の料金プラン5 Sloos（スルース）のセキュリティ・安全性6 Sloos（スルース）を利用するときの注意点6.1 動作環境が複雑6.2 作成された議事録が読みづらい6.3 作成した議事録の共有・管理が面倒7 Sloosで作成した議事録の共有・管理に役立つITツール7.1 過去の議事録や欲しい情報に簡単にアクセスできるツール「ナレカン」8 Sloos（スルース）の評判9 Sloos（スルース）の機能や料金・評判まとめ Sloos（スルース）とは 以下では、自動文字起こしツール「Sloos」の特徴や機能を解説します。ツールを使用する前に、Sloosを使って何ができるのか確認しておきましょう。 Sloosの概要 引用：Sloosのトップページ Sloosは、株式会社 QuantumCoreが提供する「話者ごとに文字起こしができるツール」です。Sloosでは、10秒程度の音声を登録するだけで、マイク1台で約10名の声を認識して文字起こしができます。 また、Sloosでの文字起こし結果は、話者ごとにチャットのような形式で表示されます。 引用：Sloosヘルプページ｜Sloos開始中でも参加者を追加できますか Sloosは対面での会議のほか「Microsoft Teams」や「Zoom」を使ったWeb会議にも利用できます。以上のように、会議環境に合わせて柔軟に使えるのも特徴の1つです。 ・Sloosの公式サイトはこちら Sloosとほかの文字起こしツールとの違い Sloosとほかの文字起こしツールとの最大の違いは「音声認識の精度」です。 一般的な音声認識では会話の内容をそのまま文字に起こせますが、「誰の話し声なのか」までは特定できないツールが多いです。しかし、Sloosでは、独自に開発した以下2つの技術により「話者の特定」が可能になったのです。 喋り方の癖などを含めた個人ごとの辞書モデルの作成 発言者に合わせての、辞書モデルの自動切り替え 自動文字起こしツールの”辞書登録”は手動で設定するイメージが強いですが、Sloosの辞書モデルは「登録された音声」や「自動作成された議事録の修正履歴」をもとに自動で作成・切り替えをします。 つまり、Sloosは独自の技術により「リアルタイムで話者ごとの発言を書き起こせる」ので、ほかのツールよりも正確かつスピーディーな議事録の作成が期待できるのです。 Sloosの機能 Sloosの特筆すべき機能は以下の2つです。 話者の事後登録 書き起こし開始後にも、話者の登録は可能です。また、音声の登録がされていない話者の発言も「Unknown」と表示されたまま文字起こしが開始され、会議後に手動で編集できます。 そのため、”話者登録済みのメインスピーカー”以外からでた質問等も、話者名付きで記録できます。また、リアルタイムで「Unknown」の話者名を編集していけば、手間はかかりますが、多人数での会議にも利用可能です。 リアルタイムテキスト編集 リアルタイムでの音声の文字起こしだけでなく、同時にテキストの編集も可能です。そのため、”同じ発音で意味が異なる文言”もその場で正確に修正できます。 この機能により、会議後に内容を思い出しながら、まとめて修正を入れる必要がなくなります。また、文字起こし内容を「正式な議事録」にまとめ直す工数を短縮できるのです。 上記のように、Sloosには議事録作成に役立つ2つの機能があります。ただし、Sloos自体にWeb会議の機能はないので「Zoom」や「Teams」のWeb会議機能と併用する必要がある点に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos(スルース)の始め方 Sloosの始め方は以下の通りです。 公式サイトの[新規登録]をクリックします。 登録画面に遷移するので、メールアドレス認証を済ませます。次に、「パスワード」「氏名」「会社名」を入力して、[アカウント作成]をクリックすればアカウントの登録が完了します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos(スルース)の使い方 以下では、Sloosで議事録を作成する方法を3ステップで解説します。使い方を確認して、自社の会議形態に合うかを判断しましょう。 （1）ルームを作成する 議事録作成のために、まずは「ルーム」を作成します。Sloosにログインし、[ルームを作成する]をクリックします。 ルームのURLが発行されるので、メンバーがそれぞれの端末から会議に参加する場合はURLを共有しましょう。[ルームへ進む]をクリックすると以下の画面に移ります。 以上の操作で、ルームの作成が完了しました。2回目の会議以降は、ログインし直すことで新たなルームを作成できます。 （2）参加者の声を登録する 次に、参加者の音声を追加します。音声登録のパターンは、大きく分けて以下の3つに分かれます。 対面で会議をする場合 議事録作成用の1台のPCに、メンバーがそれぞれ音声を登録します。 Web会議でホストだけが議事録を作成する場合 ホストのPCのスピーカーから、メンバーそれぞれの音声を登録します。 Web会議でメンバーそれぞれが議事録を作成する場合 共有URLから入室して、メンバーそれぞれのPCから各自の音声を登録します。 いずれのパターンでも、音声登録は[参加者を追加]から登録します。 以下の画面に遷移するので、氏名を記入してから[クリックで音声録音を開始します]を押します。音声登録は実際の会議と同じ環境でおこなうことがポイントです。 たとえば、登録時だけマイクに近づきすぎたり、声を張ったりすると文字起こしの精度が下がってしまうので注意しましょう。 10秒ほど話し続けると自動で画面が遷移します。メンバーを登録するたびにルームに入室し直す必要がある点は手間に感じますが、入室し直すとメンバーが正しく登録されていることが確認できます。 以上の操作を全メンバー分すれば、音声登録が完了します。 ただし、Sloosには登録した音声を保存する機能がないため、会議のたびに音声登録し直す必要がある点がやや不便です。 また、登録の途中で誤ってブラウザバック（「戻る」の操作）したり、ログアウトしたりすると、登録済みのデータも消えてしまいます。そのため、音声登録中の誤操作には十分に注意しましょう。 （3）会議を開始する 会議の準備は完了しているので、あとは会議を開始するだけです。ルーム右下の[Sloosを開始]をクリックし、画面が切り替わったら、会議を開始しましょう。 会議中の発言は、以下のように吹き出しの形式で自動出力されます。 また、発言の横の[・・・]をクリックすると、会議中でも発言内容を編集できるのです。漢字変換などに誤りがある場合には、会議中に修正を加えていきましょう。 会議を終えるときは、[Sloosを終了]をクリックします。 会議を終了すると、議事録のテキストファイルやExcelファイルが自動でダウンロードされます。 以上でSloosを使った議事録作成は完了です。 番外編｜ZoomやTeamsのオンライン会議ツールと併用する方法 オンライン会議でSloosを使う場合は、Sloosにアクセスした後、オンライン会議ツールを立ち上げて同時に利用します。ただし、音声の入力方法によって以下の2つの方法があります。 ホストのスピーカーで声を入力する 端末のスピーカー・マイクを使用できるメンバーがいる場合は、ホストのスピーカー1台で声を入力します。この場合、会議の音声を直接端末のマイクからSloosで文字起こしすることになります。 各自のイヤフォンマイクで声を入力する 全員がイヤフォンマイクを使ってオンライン会議をする場合は、SloosのルームIDのURLを共有し、各自でSloosを起動して同じルームに入ります。 また、どちらの場合もWindowsの端末を使うときは、サウンドの排他モードを解除する必要があります。以下はサウンドの排他モードを解除する方法です。 まず、設定画面の[システム]から[サウンド]を開きます。 遷移した画面で下までスクロールし、[サウンドの詳細設定]を選択します。 [スピーカー]＞[プロパティ]を選択し、遷移した画面の[詳細]タブを開きます。そこで[排他モードのチェックをすべて外し]、[適用]を選択すれば排他モードの解除が完了です。 参考：Sloos公式ヘルプページ｜Microsoft TeamsやZoomなどオンライン会議でも利用できますか 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos（スルース）の料金プラン 現在、Sloosはサービス拡大のために無償で利用でき、有料化の可能性や時期については明言されていません。会議の時間制限や使用回数制限もないため、現在はSloosのすべての機能を無料で使えるのです。 ただし、無償提供のため問い合わせは受け付けていません。使用中に不明点が生じても、自身でヘルプページを読んで解決しなければならない点に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos（スルース）のセキュリティ・安全性 なかには、Sloosを導入するにあたり、安全性を見極めたいとの声が見られます。結論として、QuantumCoreは「Sloos」で取得するユーザー情報を適切に管理するために、プライバシーポリシーが定められています。 6. 安全管理体制 当社は、ユーザー情報の漏えい、滅失⼜は毀損の防⽌その他ユーザー情報の保護のため、当社役員を含むすべての従業員に対する教育の実施や研修等を⾏い、さらにシステム⾯でもユーザー情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防⽌のためのセキュリティ対策の実施等、ユーザー情報の安全管理のための必要かつ適切な措置を講じます Sloosのプライバシーポリシー 以上のことから、Sloosは安全対策にも徹底したサービスだと言えます。 ただし、Sloosの安全性が高くても、作成した議事録の保管先にセキュリティ不備があっては意味がありません。したがって、セキュリティ対策が万全に施されているツールで議事録を管理するのがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos（スルース）を利用するときの注意点 以下では、Sloosを利用するときの注意点を解説します。Sloosの注意点を把握し、導入を検討したい方は必見です。 動作環境が複雑 1つ目の注意点は、動作環境が複雑なことです。 引用：Sloos公式ヘルプページ｜対応環境を教えてください 基本的にGoogle Chromeで作動しますが、iOSでは、標準搭載のリアルタイム音声認識がありません。また、AndroidやiOS向けにプレビュー版が提供されていますが、機種やOSバージョンによって動作が不安定になる恐れもあるのです。 作成された議事録が読みづらい 2つ目の注意点は、作成された議事録が読みづらいことです。 Sloosでは高精度な音声認識を使った議事録の作成が可能ですが、ファイル形式にまとめられた議事録は箇条書きに近いため、読みづらいです。そのため、あとで見返すときに、議事録の全文から要点を把握するのに時間がかかってしまいます。 こうした事態を防ぐためには、あとで見返しても読みやすいよう議事録の内容を分かりやすくまとめる必要があります。 作成した議事録の共有・管理が面倒 3つ目の注意点は、作成された議事録の共有・管理が面倒なことです。 Sloosで作成した議事録を共有するには、別ツールを使う必要があり手間がかかります。また、議事録を社内で蓄積することでナレッジとしても活用できますが、Sloosでは過去のデータの閲覧・再ダウンロードができないため、個人での適切な管理が求められます。 そこで、Sloosで作成した議事録を適切に管理し、メンバーに即共有できるツールを導入すべきです。たとえば、「ナレカン」のようなITツールを導入すれば、Sloosで作成した議事録を蓄積し、社内ナレッジとしてスムーズに活用可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloosで作成した議事録の共有・管理に役立つITツール 以下では、Sloosで作成した議事録の共有・管理に役立つITツールをご紹介します。 Sloosは、発言者ごとに文字起こしして議事録を正確に作成する機能に特化しています。しかし、議事録は作成して終わりではなく、社内で共有し、適切に管理しなければ、議事録を蓄積できずナレッジとして活用されません。 そこで、「誰でも簡単に議事録を共有・管理できるツール」を導入すべきです。ただし、検索性に優れたツールでなければ、過去の議事録や類似案件の議事録にすぐにアクセスできません。 したがって、Sloosと併用すべきなのは、議事録をはじめとした社内の情報を簡単かつ安全に共有・管理でき、目的の情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンは、作成した議事録を任意のメンバーに即共有できるうえ、添付した資料はプレビューでそのまま確認できます。また、高精度の検索機能や生成AIによる「自然言語検索」で即座に情報へたどり着けるため、議事録を探し出す時間や手間を省けるのです。 過去の議事録や欲しい情報に簡単にアクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 議事録をナレカンで共有・管理した例 ナレカンでは、議事録を「記事」形式でまとめられます。記事に添付したファイルは開かずにプレビューで確認できるため、会議の資料や作成した議事録のファイルを閲覧するときに便利です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos（スルース）の評判 以下では、Sloosの評判をごを紹介します。実際に利用しているユーザーからは、「文字起こしの負担が軽減される」という声が散見されます。 ・ICT機器、周辺機器の整理 ・研修会文字起こし 文字起こしは色々試した結果、ICレコーダーのデータをPCに移し、PC内で音声データをSLOOSというWebサイト上に読み取らせて文字起こしさせました。 まあまあの精度ですが、句読点がつかず、タイムラグがあると文節ごと無くなるという問題点が。 つづく — みーみー@スクールサポートスタッフ (@DamanReply) September 27, 2022 最近物忘れが酷いので、まずはwebミーティングを #sloos 使って自動文字起こし。 色んな製品が出てて、月数十万～数千円と振れ幅凄いけど、sloosは無料と太っ腹。 精度は7割くらい正しく変換されてるかな、議事録程度ならイケる。 (デジタイゼーションが”女子会ゼーション”になってて笑い転げてる) — しもむー@ITベンチャーのなんでも屋 | NovelWorks人事・広報 (@shimomonohu) July 21, 2021 使ってみましたが，結構いい感じでした（ご協力いただいた方，ありがとうございました）。後はしゃべっていくうちに自動で人を認識してくれるようになれば完璧ですね。 「Sloos（スルース）」Zoomのリアルタイム文字起こし議事録作成ツール、正式版リリース｜VOIX biz https://t.co/upmxvvM4dn — Hiroshi Unzai (@h_unzai) June 1, 2021 インタビューは楽しいが、この年末スケジュールの中での書き起こし作業が苦行。 てことで試しに議事録AIに頼ってみたら、これ良きですね。使ったのはsloos けっこー上手に書き起こししてくれる。 社名とか固有名詞を手作業で直してく必要があるので、直した箇所もAI学習してくれると良いな〜(希望) — 山本 耕平 ｜ヤマト醤油味噌｜5代目 (@y_kohei) December 18, 2020 一方で、「精度は7割」「一部の発言が文節ごとなくなる」「固有名詞等は修正作業が必要」という意見もあったため、場合によっては修正作業に多くの時間が必要になります。 ただし、議事録を修正したとしても同ツール上では、保管できない点に注意しましょう。そこで、議事録をはじめとした文書管理に最適な「ナレカン」のようなツールで保管しておけば、議事録の量が増えても管理が煩雑になることがありません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Sloos（スルース）の機能や料金・評判まとめ ここまで、Sloosの機能や料金・評判など幅広く紹介しました。 Sloosは、発言者ごとに音声を識別して文字起こしできるツールなので、従来の議事録作成にかかる時間や手間を短縮できます。ただし、同ツール上では議事録を保管し続けることができない点に注意が必要です。 そこで、議事録はあとで振り返れるように、「検索機能の優れたツール」と併用し社内のナレッジとして適切に管理しましょう。なかでも、「画像やファイル内まで検索できるツール」であれば、議事録の内容だけでなく、会議資料の内容まで簡単にアクセスできます。 結論、Sloosとの併用には、欲しい情報にすぐにたどりつけて、かつセキュリティ対策が万全な「ナレカン」を選択するべきです。ナレカンは「ISO27001」などの国際セキュリティ資格を2つ取得しているため、大企業でも安心して利用できます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、作成した議事録の共有・管理を円滑にしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの社内向けナレッジマネジメントツール6選を比較！

近年、自然言語処理や機械学習を活用して、より的確な情報を提供する「AI検索エンジン」が注目を集めています。具体的なAI検索エンジンとしては、“Perplexity AI”や“Genspark”などが挙げられます。 しかし、AI検索エンジンの導入を検討しているが「どれが自社に合っているのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、無料で使えるおすすめのAI検索エンジン5選を中心にご紹介します。 AI検索で何ができるのかが知りたい AI検索エンジンの選び方が分からない 欲しい情報をAI検索できる社内環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、AI検索エンジンの特徴や注意点を比較しつつ、自社に最適なサービスを検討できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 AI検索エンジンとは1.1 AI検索エンジンの概要1.2 従来の検索との違い1.3 AI検索エンジンの選び方2 ＜無料で使える＞おすすめのAI検索エンジン5選2.1 【Perplexity AI】画像生成もできるAI検索エンジン2.2 【Genspark】質問に応じてWebページを作るAI検索エンジン2.3 【AI Overviews】Googleが提供するAI検索エンジン2.4 【ChatGPT】チャット型のAI検索エンジン2.5 【Googleレンズ】画像検索ができるAI検索エンジン3 ＜比較表＞おすすめのAI検索エンジン一覧4 ＜社内向け＞AI検索で確実に社内情報を検索する方法4.1 検索スキルに依存せず情報に即アクセスできる「ナレカン」5 AI検索エンジン5選まとめ AI検索エンジンとは 以下ではAI検索エンジンの概要や従来の検索との違い、選び方を解説します。AI検索エンジンで何ができるのか分からない方は必見です。 AI検索エンジンの概要 「AI検索エンジン」とは、人工知能（AI）を使って、より的確な検索結果を提供するツールを指します。 AIがインターネット上にある膨大な数の情報からユーザーが求めるものを選択し回答を提供してくれます。 また、AI検索エンジンは、機械学習の技術が備わっている点も特徴です。機械学習によって、過去の検索履歴を学習するので、使えば使うほど検索精度が向上し、よりユーザーに合わせた情報を提供するように最適化されていきます。 従来の検索との違い AIの検索エンジンは従来の検索エンジンと比べて「得られる結果」に大きな違いがあります。 従来の検索エンジンは検索窓にキーワードを入力し、そのキーワードに一致または関連性の高いサイトが表示されます。そのため、表示結果から最適なページを自分で選択する前提でした。 これに対し、AI検索エンジンはユーザーの意図や特性に合わせて最適な回答を示してくれます。またテキストだけでなく画像や音声での検索も可能です。 このように従来の検索エンジンとは大きく異なるため特徴を理解して利用するようにしましょう。 AI検索エンジンの選び方 AI検索エンジンを選ぶときには、以下の内容を基準にしましょう。 検索エンジンの強みを知る AI検索エンジンはそれぞれ強みが異なります。例えばチャット形式で返答してくれるエンジンやビジネスシーンで使える資料作成が得意なエンジンなどがあります。目的に合わせて検索エンジンを選択する必要があります。 セキュリティを確認する AIには機械学習の機能があり、ビジネスシーンでの利用において情報をAI検索エンジンに入力するのはリスクを伴う可能性があります。そのため検索エンジンのセキュリティを確認し、安全に利用できるか確かめましょう。 料金を確認する AI検索エンジンには有料のものがあります。プランも個人向けや企業向けなど様々です。そのため利用する頻度やコストを考慮して最適なツールを選択しましょう。 AI検索エンジンによって機能や料金は様々です。選ぶポイントを押さえて最適なAI検索エンジンを利用しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜無料で使える＞おすすめのAI検索エンジン5選 ここでは、無料で使えるおすすめのAI検索エンジン5選についてご紹介します。実際に利用しているユーザーの口コミも紹介しているので、AI検索エンジンの導入を検討している担当者の方は必見です。 【Perplexity AI】画像生成もできるAI検索エンジン Perplexity AIの特徴 画像生成ができる ユーザーが入力したキーワードから、画像を自動生成して、プレゼンテーション資料やブログ記事の挿入画像として活用できます。生成する画像には、絵画・写真・イラスト・図表という4種類の画風を選択可能です。 検索内容を記事化できる Pages機能を使うと、生成された回答を記事形式でまとめて、外部共有したりWeb上に公開したりできます。 Perplexity AIの機能・使用感 内部ナレッジ検索 2024年10月17日にPerplexity社が発表した「内部ナレッジ検索」では、“アップロードした自社の内部ファイル”と“外部のWeb情報”を同時に検索できます。 社内の調査資料・商談記録と、Web上の最新情報を組み合わせて検索できるので、「金融業界で投資やリスクを調査したい」「営業で提案依頼書を作成したい」といった場面で役立ちます。 ただし、内部ナレッジ検索を利用するには、有料プランへの加入が必須です。 Spaces機能 2024年10月17日にPerplexity社が発表した「Spaces」は、AI搭載のコラボレーションハブ（情報を複数人で共有する機能）です。作成した「スペース」の参加メンバー同士で社内ファイルを共有できるので、チームで共同作業したい場合に役立ちます。 Perplexity AIの注意点 無料プランの利用には制限がある 無料プランでは、ファイルのアップデートは1日3回までです。 インターフェイスが頻繁に変わる 利用しているユーザーからは「インターフェイスがちょっと頻繁に変わりやすく、機能の名称がどんな事ができるのかがちょっと想像しづらいです。」という声があります。（参考：ITreview） Perplexity AIの料金体系 参考i：Perplexity Proの料金表 参考ii：Perplexity Enterprise Proの料金表 無料版：無料 Perplexity Pro：$20/月 Perplexity Pro マックス：$200/月 Perplexity Enterprise Proのセルフサービスプラン：$40/シート/月（社員数250人未満の企業向け） Perplexity Enterprise Proのカスタムプラン：要問い合わせ（社員数250人以上の企業向け） Perplexity AIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Genspark】質問に応じてWebページを作るAI検索エンジン Gensparkの特徴 AI Parallel Search機能（AI並列検索機能）が備わっている 複数のAIシステムが、様々な視点から情報を収集し、一つのまとまった形に整理して提供します。 情報に公平性がある 商業的なバイアスを排除して、特定の企業の利益に左右されない、偏りのない情報を提供することを目指しています。 Gensparkの機能・使用感 Sparkpage Sparkpage機能を使うと、ユーザーが入力した指示や質問に応じて情報をまとめて、上の画像のように1つのWebページを生成します。包括的な情報をスピーディーに得たいという場面で、複数のWebサイトを巡る手間が省ける点がメリットです。 Genspark Autopilot Agent 各Sparkpageには、「Genspark Autopilot Agent」というAIアシスタントが組み込まれています。ユーザーの指示に基づいて“検索結果の要約”や“提供されたリンクのクロスチェック”を実行するので、手間をかけずに正確な情報を得たい場合に便利です。 Gensparkの注意点 キーワードだけでWebページを作成するのは難しい ユーザーからは「検索から入ると、かなり使える記事を書いてくれるが、いきなり「Sparkpageを生成」ボタンを押して記事を生成すると、あまり使えない。それもあって、生成後の編集が使いづらいところが欠点」という声があります。（参考：X） 検索に時間がかかる 利用しているユーザーからは「結果が出るまでに時間がかかる。用途によっては情報過多になることもある」という声があります。（参考：X） Gensparkの料金体系 参考：Gensparkの有料プラン 無料プラン：無料 Plusプラン：$19.99/月 Proプラン：$199.99/月 Gensparkの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【AI Overviews】Googleが提供するAI検索エンジン AI Overviewsの特徴 検索結果ページに表示される 「AI Overviews」は、Googleが提供するAI検索エンジンです。Googleの検索結果ページの最上部に、AIに生成された回答が表示されます。 計画を作成できる AI Overviewsでは、情報検索だけでなく、ユーザーが入力した条件に応じて、旅行などのプランを作成できます。 AI Overviewsの機能・使用感 動画検索 システムの動作について修理方法を検索したいという場面では、動画を撮影して検索できる機能が使いやすいです。 ブレインストーミング アイデアのヒントを得たいというケースであれば、様々な視点から情報を収集しつつ、内容ごとに見出しを生成して整理するブレインストーミングの機能が役立ちます。 AI Overviewsの注意点 検索できるキーワードが限られている 検索キーワードによってはAI Overviewsが表示されない場合もあるので注意しましょう。 回答に誤りがある恐れがある 利用しているユーザーからは「ジョークや予測も情報として収集しているから間違った回答をしている」という声があります。（参考：X） AI Overviewsの料金体系 AI Overviewsは無料ですべての機能を利用できます。 AI Overviewsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【ChatGPT】チャット型のAI検索エンジン ChatGPTの特徴 会話形式で検索ができる ChatGPTはチャット形式のAI検索エンジンです。話しかける感覚で質問をするとAIが返答する形で回答が表示されます。 音声入力に対応 検索する際には文字だけでなく音声入力にも対応しているため、簡単かつ素早く検索できます。 ChatGPTの機能・使用感 画像生成ができる プロンプトに書いて欲しいものや条件を入れると、目的に沿った画像をすぐに生成してくれます。 ファイルや画像を添付して検索可能 PC内やドライブ内のファイルを添付することでファイルの内容に関する質問にも答えてくれます。文章を要約したり情報を整理したりするのに便利です。 ChatGPTの注意点 誤った情報を返答する可能性がある ユーザーからは「自信満々に誤った情報を返すことがある。」という情報が寄せられています。（参考：ITreview) 無料プランでは利用制限がある 無料版では利用できる回数に制限があるため、頻繁に利用する場合は有料プランへの加入を検討する必要があります。 ChatGPTの料金体系 無料版：無料 Plus：$20/月 Pro：$200/月 Team：$30/1ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ ChatGPTの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Googleレンズ】画像検索ができるAI検索エンジン Googleレンズの特徴 Googleアプリから簡単に利用できる GoogleレンズはGoogleアプリにあるカメラマークをタッチするだけで誰でも簡単に利用することができます。 画像検索に特化している Googleレンズは画像検索に特化したAI検索エンジンで調べたいものをカメラに写すだけですぐに検索できます。名前がわからないものを検索する際に便利です。 Googleレンズの機能・使用感 AIが内容を簡潔にまとめてくれる AIが画像検索した内容をインターネット上の情報を整理した上で簡潔に伝えてくれるため、検索結果をすぐに把握できます。 翻訳機能がある 画像内にある言葉を翻訳する機能があり、わからない言語を調べたい時に役立ちます。 Googleレンズの注意点 静止画のみに対応している 検索は静止画に限られており、動画の検索はできません。 個人情報の保護に注意する必要がある プライバシー保護の観点から個人情報を含む画像を利用する際は注意が必要です。 Googleレンズの料金体系 すべての機能を無料で利用できます。 Googleレンズの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞おすすめのAI検索エンジン一覧 以下は、おすすめのAI検索エンジン一覧の比較表です。 Perplexity AI Genspark AI Overviews ChatGPT Googleレンズ 特徴 画像生成もできるAI検索エンジン 質問に応じてWebページを作るAI検索エンジン Googleが提供するAI検索エンジン チャット型のAI検索エンジン 画像検索ができるAI検索エンジン シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 スマホアプリ対応 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 画像生成 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【×】 注意点 無料プランでは、ファイルのアップデートは1日3回まで 検索に時間がかかる 検索できるキーワードが限られている 無料プランでは利用制限がある 個人情報の保護に注意する必要がある 料金 ・無料プランあり ・有料プランは$20/月～ ・無料プランあり ・有料プランは$19.99/月～ ・すべての機能を無料で利用できます ・無料版：無料 ・Plus：$20/月 ・Pro：$200/月 ・Team：$30/1ユーザー/月 ・Enterprise：要問い合わせ ・すべての機能を無料で利用できます 公式サイト 「Perplexity AI」の詳細はこちら 「Genspark」の詳細はこちら 「AI Overviews」の詳細はこちら 「ChatGPT」の詳細はこちら 「Googleレンズ」の詳細はこちら 以上のように、ツールによって特徴や注意点は異なるので、慎重に比較検討して自社に最適なものを選定しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜社内向け＞AI検索で確実に社内情報を検索する方法 以下では、AI検索で確実に社内情報を検索する方法をご紹介します。 AI検索エンジンは、自然言語処理や機械学習を活用して、ユーザーの質問の意図を理解し、より精度の高い回答を生成します。しかし、AIによる検索の精度は製品によってばらつきがあるので、社内情報の検索には不向きです。 そこで、「高精度な検索機能が備わったITツール」を使って社内情報を管理しましょう。ただし、操作が難しいとツールの利用がストレスになるので、機能がシンプルで使いやすいものを選ぶべきです。 結論、自社が導入すべきは、誰でも直感的に検索でき、社内情報を“ナレッジ”として活用できる「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にテキスト・画像・ファイルといったあらゆる情報を保存・共有できます。また、生成AIを活用した超高精度の「自然言語検索」はあいまい検索にも対応しているので、上司に質問するように情報を探し出して、業務に役立てられるのです。 検索スキルに依存せず情報に即アクセスできる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AI検索エンジン5選まとめ これまで、無料で使えるおすすめのAI検索エンジン5選を中心にご紹介しました。 AI検索エンジンは、従来の検索エンジンより的確な回答を生成する一方、製品によって精度にばらつきがある点に注意が必要です。また、AI検索エンジンは入力された内容を学習するため、社内情報に関する質問をしていると、会社の情報が流失する恐れもあります。 そのため、社内で情報検索したい場合は「高精度に検索でき、かつ入力された質問内容や社内情報を学習しないITツール」を使うべきです。 したがって、自社の情報検索には、超高精度の検索機能が備わっており、内部データのみを情報源とする「ナレカン」が最適です。ナレカンは、情報セキュリティの国際規格認証を取得しているうえ、2段階認証によって情報を確実に保護します。 ぜひ「ナレカン」を導入して、自社の情報検索を円滑化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説

現代では、働き方や企業の雇用形態が変化したことで多くの企業でナレッジマネジメントが課題となっています。一方で、近年ではAIを活用したナレッジマネジメントで成果をあげる企業が増えてきているのです。 しかし、「AIを活用してナレッジマネジメントをしたいが、具体的な方法がわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、AIを活用したナレッジマネジメントの方法を中心にご紹介します。 ナレッジマネジメントにAIを活用するメリットが知りたい ナレッジマネジメントツールの選定ポイントを把握したい 社内にナレッジを蓄積し即アクセスできるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、AIを活用したナレッジマネジメントの具体的な方法から、簡単に使えるおすすめのツールまでわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ナレッジマネジメントとは1.1 ナレッジマネジメントの概要1.2 ナレッジマネジメントが必要な背景1.3 ナレッジマネジメントのサイクル2 ナレッジマネジメントに生成AIを活用する3つのメリット2.1 （1）属人化の防止につながる2.2 （2）必要な情報がすぐに見つかる2.3 （3）人材育成が効率化される3 【必見】社内のナレッジマネジメントに最適な方法3.1 社内のあらゆるナレッジに即アクセス可能なツール「ナレカン」4 ナレッジマネジメントツールの選定ポイント4.1 （1）現行のシステムからの移管が簡単か4.2 （2）セキュリティ対策は万全か4.3 （3）検索性に優れているか5 ナレッジマネジメントツールを活用している事例6 AIを活用したナレッジマネジメントの方法まとめ ナレッジマネジメントとは 以下では、ナレッジマネジメントの概要や必要な背景、そのサイクルについて解説します。そもそも“ナレッジマネジメントとは何なのかよく分からない”という方は必見です。 ナレッジマネジメントの概要 ナレッジマネジメントとは、社員が保持する“知識”や“情報”であるナレッジを組織内で共有することで、より良い企業経営を目指す手法のことです。 社内メンバーは、製品に対する知識や営業戦略、製造技術など、それぞれ固有の知識や経験、スキルを持ち合わせています。それらの情報を社内で共有することによって、属人化の防止や業務効率化につながり、生産性の向上が実現するのです。 また、ナレッジとよく混同される言葉に「ノウハウ」がありますが、「ナレッジ」は言葉や文字から得られる知識や情報を指すのに対し、「ノウハウ」は実体験から得られた知識や知恵を指す点で異なります。 ナレッジマネジメントが必要な背景 ナレッジマネジメントが必要な背景には、「働き方の変容」と「テクノロジーの進化」が大きく起因しています。 近年では、オフィスに出社しないテレワークが普及したため、オンライン上でやり取りする機会も増えています。そこで、ナレッジを社内で共有する仕組みが確立されていれば、どのような環境下でも業務を円滑に進めることができます。 また、テクノロジーが進化し情報へのアクセス性が向上したことで、消費者ニーズが多様化しています。つまり、企業が消費者に対して付加価値のあるサービスを提供することが求められる現代では、ナレッジマネジメントによる迅速な情報共有が欠かせないのです。 ナレッジマネジメントのサイクル ナレッジマネジメントは、以下の4つの段階によるサイクルで成り立っています。具体的な方法がわからないという方は、以下を参考にしましょう。 収集 まずは、社員のナレッジを収集する必要があります。あらゆるナレッジを集めるためには、テキストだけでなく、画像、動画、WordやExcelファイルなど、さまざまな形式に対応した情報収集の仕組みを構築することが重要です。 管理 次に、収集した情報は適切に管理しなければなりません。具体的には、情報をカテゴリごとにフォルダ分けして整理することで、“どこに何の情報があるのか分からない”といった状況を防止できます。 共有 次に、必要な情報を適宜共有しましょう。このとき、共有したい情報を即座に見つけるには、添付画像・ファイルの中身まで調べられる高度な検索機能を活用するのが最適です。 活用・発展 最後に、ナレッジは共有して終わりではなく活用される状態を維持していかなければなりません。そのため、ナレッジ利用状況の定期的な分析や社員へのアンケートを通じて、効果を測定することが重要です。 以上のサイクルを意識して、効果的なナレッジマネジメントを実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジマネジメントに生成AIを活用する3つのメリット 以下では、ナレッジマネジメントに生成AIを活用する3つのメリットをご紹介します。自社でAIを活用していないという方は、以下を参考に導入を検討しましょう。 （1）属人化の防止につながる 1つ目のメリットは、属人化の防止につながる点です。 多くの企業では、特定の社員がもつ知識やスキルに依存してしまい、担当者が異動や退職したときに業務の停滞を招くことが少なくありません。そこで、ナレッジマネジメントツールを活用することで、社員のナレッジを収集・整理し、データベース化できます。 とくに、昨今では、収集したデータをAIが読み取り、自動的にタグ付け・分類することが可能になっています。そのため、情報の散在を防ぎつつ、適切な管理が実現するのです。 （2）必要な情報がすぐに見つかる 2つ目のメリットは、必要な情報がすぐに見つかる点です。 過去の情報や社員の知識が適切に管理されていたとしても、情報を見つけるのに時間がかかってしまうと、業務全体の効率が低下してしまいます。そこで、AIを活用したナレッジマネジメントツールを導入すると、必要な情報を瞬時に探し出せるのです。 たとえば、生成AIによる「自然言語検索」で“上司に質問するように”検索できる「ナレカン」のようなツールであれば、目的の情報がすぐに見つかるので、業務効率化につながります。 （3）人材育成が効率化される 3つ目のメリットは、人材育成が効率化される点です。 社員が持つ知識やノウハウが社内で適切に共有されていない場合、新入社員に必要な情報やスキルを一から説明する必要があります。しかし、担当者がつきっきりで教育に当たらなければならないうえ担当者によるばらつきが生じるので、効率が悪いのです。 そこで、AIを活用して社員のナレッジを収集・要約することで、新入社員は必要な知識を容易に参照でき、短期間でスキルを習得できます。これにより、教育にかかる手間を減らせるうえ、教育者によるばらつきなく全員が一定の質で教育を受けられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】社内のナレッジマネジメントに最適な方法 以下では、AIを活用した社内のナレッジマネジメントに最適な方法をご紹介します。 ナレッジマネジメントによって、業務の属人化防止や、ナレッジへの迅速なアクセスによる業務効率化が実現します。しかし、ナレッジの管理にファイルストレージやメールなどのツールを使用していると、情報の取り扱いに手間がかかり面倒です。 そのため、検索性に優れたツールでナレッジを共有しましょう。とくに大企業では、機密性の高い情報を含む多様な情報が膨大に存在するため、生成AIを活用して「情報へのアクセス性」を向上させつつ「セキュリティの高さ」も確保することが重要です。 結論、自社が導入すべきなのは、あらゆるナレッジを簡単かつ安全に蓄積・共有でき、必要な情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、テキストによる「記事」の作成や、AIによる添付ファイルの要約機能を活用して、任意のメンバーへ簡単にナレッジを共有可能です。また、生成AIによる「自然言語検索」では社内のナレッジをすべて横断して、最も適切な回答を導いてくれるため、検索のストレスも軽減できます。 社内のあらゆるナレッジに即アクセス可能なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジマネジメントツールの選定ポイント 以下では、ナレッジマネジメントツールの選定ポイントを3つご紹介します。自社に最適なツールを導入するために、必ず確認しておきましょう。 （1）現行のシステムからの移管が簡単か 1つ目の選定ポイントは、現行のシステムからの移管が簡単であることです。 既存のデータの移管が必要な場合、導入するのに手間がかかり社員の負担が増えるだけでなく、導入したツールが形骸化して使われなくなる恐れもあります。そこで、ツールの選定時には「社内の既存データの移行支援サポートがあるか」を確認しましょう。 サポートが充実していると、迅速にツールを導入して効果的なナレッジマネジメントが実現できます。たとえば、「ナレカン」のようなツールであれば、既存データの移行支援だけでなく、セットアップまでしてくれるので、すぐに運用に乗せられるのです。 （2）セキュリティ対策は万全か 2つ目の選定ポイントは、セキュリティ対策が万全であることです。 ナレッジマネジメントでは、企業にとって重要な情報や知識を扱うため、とくに大企業ではセキュリティ対策が非常に重要です。企業の機密情報が不正アクセスや漏洩のリスクにさらされた場合、深刻な問題へと発展し、企業の信頼性が損なわれる恐れがあります。 そのため、セキュリティの高いツールの導入が求められます。具体的には、「バックアップ機能」や「データの暗号化」、「セキュリティの国際規格認証の取得」といった項目を確認しましょう。 （3）検索性に優れているか 3つ目の選定ポイントは、検索性に優れていることです。 ナレッジマネジメントでは、社員の知識を共有するだけでなく、その知識を活用することで効果が得られます。そのため、社員メンバーのナレッジを共有しても、必要な時にすぐに見つけられないと業務の効率が低下してしまうのです。 そのため、「高精度の検索機能を備えたツール」を導入することが重要です。とくに、添付ファイル内検索や、AIを活用した検索機能があるツールであれば、誰もが瞬時に目的の情報へアクセスできます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジマネジメントツールを活用している事例 引用：古河電気工業株式会社のホームページ 古河電気工業株式会社は、光ファイバーなどの情報通信関連製品や電力ケーブルなどのエネルギー分野のインフラを支える製品を提供する企業です。 同社では、全国の製造拠点間での人事労務情報の共有に課題を感じていました。なかでも、社内情報が分散していたり、ナレッジ習得に時間を要したていたりと、「散在する情報を一元化し、誰もが迷わずナレッジにたどり着ける環境」の構築が急務でした。 そこで、ラフにAIへ質問するだけで、事前に登録されたナレッジの中から適切な情報をピックアップしてくれるナレッジマネジメントツール「ナレカン」を導入しました。 その結果、情報を検索する時間が大幅に短縮されたうえに、ナレッジを残すことが日常化し、組織全体の情報資産の一元管理に成功しました。また、ナレカンの操作感は、ユーザーが直感的に扱える設計になっているのでスムーズに導入が進んだのです。 さらに、情報収集の効率化によって本来の人事業務により多くの時間を割けるようになり、業務の品質向上にもつながるなど、課題解決以上の効果を発揮したのです。 参考：ナレカンを導入し、拠点間のナレッジを共有できる体制にしたことで、情報検索にかかる時間が最大90%削減されました！ 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIを活用したナレッジマネジメントの方法まとめ これまで、AIを活用したナレッジマネジメントのメリットや方法、おすすめのツールを中心にご紹介しました。 ナレッジマネジメントにAIを活用することで、属人化の防止や人材育成の効率化といったメリットが得られます。そして、ナレッジマネジメントツールを導入するときは、現行システムからの移行の容易さやセキュリティの高さを確認しましょう。 とくに、大量の情報を有する大企業では、蓄積したナレッジから必要な情報を迅速に見つけることが求められます。そこで、「超高精度の検索機能を備えたツール」を導入すべきです。 結論、ナレッジマネジメントには、社内のあらゆる情報を簡単に共有・管理でき、AIを活用した検索機能で目的の情報がすぐに見つかるツール『ナレカン』が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、効果的なナレッジマネジメントを実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説

今日、ビジネスにおいてAIを活用したDX（デジタルフォーメーション）化を進める動きが世界的に起こっています。そのため、潮流に残されないように、迅速な社内のDX化を喫緊の課題とする企業も多く見られます。 しかし、「具体的にどのようにAIを使ってDXを推進すべきか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、AIによるDX化の方法や成功のポイントを中心にご紹介します。 DXとAIの意味や関係性について再度確認したい AIを利用したDX化を検討しているが、何をすべきか分からない DX化につながるAIが搭載されたツールを探している という方はこの記事を参考にすると、AI導入によるDX化のために何をすべきかが明確に分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 DXを推進するAIとは1.1 DXとAIの意味の違い1.2 DXとAIの関係性2 AIを活用したDX化における課題3 企業でAI導入によるDX化を成功させる3つのポイント3.1 （1）ビジョンや戦略を明確にする3.2 （2）適切なAIツールを導入する3.3 （3）社員教育を実施する4 【必見】AIを使って効率的にDX化を推進する方法4.1 Chat GPTのようにチャット形式で検索できるアプリ「ナレカン」5 DX化に向けたAIの活用事例6 AIを活用したDX化の課題やポイントまとめ DXを推進するAIとは ここでは、DXを推進するAIとは何なのかをDXの意味と比較しながらご説明します。「そもそもDXとは何か理解していない」「DXとAIの関係を明らかにしたい」という方は以下を参考にしましょう。 DXとAIの意味の違い DXとAIの意味の違いとして、DXが「目的」であるのに対してAIは「手段」を指していることが挙げられます。 DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業がビッグデータとAIやIoTといったデジタル技術を活用して業務フローやビジネスモデルを改善するだけでなく、社内風土や文化を変革し、競争において優位性を維持し続けることです。 一方でAIとは、デジタル技術の一つであり、膨大なデータの学習を通して人間のような推論ができます。そのため、DX化を推進するためには、データの解析や分析を行い、新しい価値観を提供するAIが非常に有効であると考えられています。 以上のように、DXとAIは指している事象が異なります。また、「DX化＝AIの導入」ではなく、AIを適切に活用して業務を効率化することで結果としてDXが進められるので、誤った認識をしないように注意しましょう。 DXとAIの関係性 DXの実現を目指すにあたって、AIを導入することは重要な要素となります。 理由としては、ビッグデータの処理速度の速さによって業務を効率化し、精度の高い分析で顧客のニーズに合った商品を自動で表示するため、スムーズな業務プロセスが可能になるからです。また、データの蓄積が進むと他社との競争の優位性維持にもつながります。 このように、AIの活用は、効率的なDXの推進に必要なことだと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIを活用したDX化における課題 AIを活用したDX化における課題として以下の3点が挙げられます。 DX戦略やビジョンが不明瞭 DXの言葉の意味自体が曖昧なため、あらかじめAIをどのように活用したいかを明確にしておかなければ、DX達成のための具体的な戦略やプランを立てることは難しいです。 AI人材の育成・確保 詳しいAIの機能や使い方を熟知するAI人材の育成や確保がハードルになっています。 社内文化の変革に対する抵抗 新しい技術を導入したり、今までとは異なる業務フローに変わったりすることに対して抵抗を示す社員もいます。 AIを活用したDX化を目指すうえで、上記のような課題を抱えている企業が多く見られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業でAI導入によるDX化を成功させる3つのポイント ここでは、企業でAI導入によるDX化を成功させる3つのポイントをご紹介します。DX化に行き詰まっている方やこれからDX推進を考えている方は以下を実施すると、DX実現に成功する可能性が高まります。 （1）ビジョンや戦略を明確にする 成功のポイント1つ目は、ビジョンや戦略を明らかにすることです。 ビジョンや戦略が明らかでなければ、AIを導入し闇雲に利用してもDXの実現に近づいているという実感を得ることはできません。そのため、どのような業務フローやビジネスモデルを目指して、どういった用途でAIを使用したいのかを明確にすべきなのです。 たとえば、大量の社内文書の中から情報を探すのにかかる時間や工程を削減した業務フローに変えたいなら、必要な書類を即座に提案してくれるAIが搭載されたツールを導入すれば達成できます。このように目的とそれを実現するための手段の明確化が重要です。 （2）適切なAIツールを導入する 成功のポイント2つ目は、適切なAIツールを導入することです。 AI技術が使用されたツールは数多く存在しますが、自社に必要な機能やサービスが揃っているものを選ぶことが大切です。仮に、高いAIスキルや専門的な知識を必要とする多機能なツールにしてしまうと、一部の人しか使えずに、仕事の属人化を招く恐れがあります。 そのため、検索機能やファイル要約機能に高度なAI技術が使用されているにもかかわらず、誰でも使いやすい「ナレカン」のようなツールであれば、社内に浸透しやすいです。また、新技術の導入に対する組織的な抵抗の緩和も期待できます。 （3）社員教育を実施する 成功のポイント3つ目は、社員教育を実施することです。 DX化においてAI人材の育成は不可欠です。また、高い専門性を持つAI人材でなくても、AIが使われているツールを利用する上でセキュリティなどの観点から最低限のITリテラシーは必要とされます。 そこで、一からAIやIT機器に関する知識を社員に教える社内教育を実施するようにしましょう。結果として、AIを活用するときの安全性の向上だけでなく、AIを使ったスムーズな業務の進行にもつながるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】AIを使って効率的にDX化を推進する方法 以下では、AIを使って効率的にDX化を推進する方法をご紹介します。 社内でDX化を効率的に進めるにあたってAIを活用することは不可欠です。しかし、一口にAIを導入すると言っても、「どの技術を持ったAIを選ぶべきか分からない」「導入後に運用されるか不安」などといった懸念があります。 そこで、AIを使ったDX化には、業種関係なく必要不可欠な社内文書管理ツールの導入から始めることをおすすめします。社内に散乱する書類を適切に管理し、AIが瞬時に必要な書類を提示するため、DX化の足がけとなるのです。 結論、自社が導入すべきは、“上司に質問するように探せる”生成AIを活用した「自然言語検索」を搭載した「ナレカン」一択です。 ナレカンは、Chat GPTのような「自然言語検索」や平均0.2秒のスピードを誇る「キーワード検索」により、必要な文書に即座に辿り着けます。また、手厚い初期導入支援サービスで導入後の運用に関する不安も解消できます。 Chat GPTのようにチャット形式で検索できるアプリ「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ DX化に向けたAIの活用事例 以下はDX化に向けたAIの活用事例です。 AIによる画像解析 たとえば、医療ではレントゲンなどの画像診断でAIが自動で病変を特定したり、病名を診断したりするなどが挙げられます。 学習システムにおける最適化 たとえば、生徒の学習をサポートするために、過去の膨大な学習データをもとにして、AIが個人に最適化された問題を自動で出題するシステムがあります。 生成AIを利用した検索 たとえば、「ナレカン」のような、社内情報の検索で話し言葉のチャットを通して必要な情報を探せるシステムがあります。 上記で挙げた活用事例以外にも多くの場面でAIは利用されています。AIを効率的に使うことがDX化への近道になるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIを活用したDX化の課題やポイントまとめ ここまでAIを活用したDX化の課題や成功のポイントを中心にご紹介しました。 DXを実現するための手段としてAIの活用は重要な要素です。しかし、AIの導入によるDX化には、「目標の曖昧さ」や「AI人材の育成や確保の難しさ」、「社内改革への抵抗」といった様々な課題があります。 そのため、社内教育を通してAI人材を育成しつつ、目標に対して過不足のない機能が備わった使用ハードルの低いITツールを導入することが望ましいのです。そこで、ITツールの導入にあたっては、手厚いサポートが受けられるかに着目すべきです。 結論、DX化のために必要なAIツールは、初期導入支援やデータの移行支援が受けられて、高度なAIによる検索が可能なツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、社内のDX化を推進していきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説

近年は、DXの推進によってあらゆる情報が電子化され、多くの企業でさまざまなITツールが活用されています。一方で、社内で扱うデータやシステムの量が増えたために、IT人材の不足が深刻化している企業も少なくありません。 そのため、注目されているのが「AIOps」です。しかし、「AIOpsが何かわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、AIOpsの概要やユースケース、導入時の注意点を中心にご紹介します。 AIOpsの読み方や概要を知りたい AIOpsのユースケースを把握して、自社への導入を検討したい 社内にAIOpsを導入する前に注意すべき点があれば知りたい という方はこの記事を参考にすると、AIOpsの概要や具体的なユースケースがわかるだけでなく、導入前に準備しておくべきことについても把握できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 AIOps（エーアイオプス）とは2 AIOpsを実践する3つのツール2.1 データ・アナリティクスツール2.2 AIOps機能ツール2.3 AIOpsプラットフォーム3 AIOpsのユースケース3.1 パフォーマンス監視3.2 異常検知3.3 ITサービスの最適化4 AIOps導入の注意点5 AIOpsを導入する前に準備すべきこととは5.1 業務効率を向上させるAI搭載のナレッジ管理ツール「ナレカン」6 AIOpsの概要やユースケースまとめ AIOps（エーアイオプス）とは AIOps（読み方：エーアイオプス）とは、米国のICT企業であるガートナー社によって提唱された言葉で、「ビッグデータとAIまたは機械学習機能を組み合わせて、ITのスムーズな運用に活かせるソフトウェアシステム」のことです。 Artificial Intelligence for IT Operations（人工知能活動）の略で、AIを活用して大量のデータを自動分析してパターンを分析します。たとえば、データ同士の関連性調査や異常検知を24時間体制で実施可能です。 そのため、トラブルの調査・解決にかかる時間の大幅な短縮や異常予兆の察知などに活用され、今後も多くの分野で導入が期待される技術です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIOpsを実践する3つのツール AIOpsを実践するツールには、おもに3種類あります。以下では、それぞれの特徴を解説しているので、自社でAIOpsを導入するときの参考にしましょう。 データ・アナリティクスツール データ・アナリティクスツールは、企業が顧客データをはじめとした大量のデータを取得できるようになった昨今、収集したデータを効率的に分析して課題改善に活かすためのツールです。 ただし、多様なデータを扱える一方で、使いこなすには高度な技能が必須であるため、具体的な目的なく導入すると持て余してしまう恐れがあります。 したがって、導入するときは、どのようなデータを分析してどのように活用したいかを明確にしたうえで、AIやデータ分析の知見がある人材を確保しておきましょう。 AIOps機能ツール AIOps機能ツールとは、機械学習によってパターンを分析し、ネットワークやセキュリティの監視に役立つ機能を備えています。 具体的には、「DATADOG」や「LogicMonitor」などのツールがあります。利用する場合に、高度な専門知識は必要ありませんが、検知した異常の原因が監視しているシステム以外にあると、正しい原因分析ができません。 AIOpsプラットフォーム AIOpsプラットフォームは、あらゆるシステムからデータを取り込み、データ間の関連性を把握して障害が発生したときの復旧作業をすばやく実施するのに役立ちます。 具体的には、「moogsoft」や「BigPanda」などのツールが挙げられます。さまざまなツールで取得したデータを一元化できる点が特徴です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIOpsのユースケース ここでは、AIOpsが実際にどのような場面で使われるのか、具体的なユースケースをご紹介します。AIOpsの活用イメージが持てないという方は必見です。 パフォーマンス監視 1つ目のユースケースは、ネットワークのパフォーマンス監視です。 社内の業務には多くのITシステムが取り入れられています。そのため、システムのパフォーマンスが落ちると、業務が滞るリスクがあります。 そのため、サーバーやコンピュータのパフォーマンス状態をAIが24時間体制で監視することでネットワークの遅延をいち早く察知したり、遅延の原因をすばやく分析したりすることを可能し、業務効率の維持・向上につなげられるのです。 異常検知 2つ目のユースケースは、異常検知です。 業務に利用しているITシステムに不具合や異常が発生すると、業務が遅滞するだけでなく、顧客や取引先にも迷惑をかける恐れがあります。 そこで、AIOpsを活用すると、過去のデータからわずかな異常の予兆の発見や原因の特定がスムーズになるため、迅速に対応できるのです。 ITサービスの最適化 3つ目のユースケースは、AIOpsでITサービスを管理して最適化することです。 社内で利用するITサービスを正しく管理できていないと、キャパシティ不足による処理速度の遅延やサーバーダウンなどのトラブルが発生しかねません。そこで、AIOpsを活用して利用履歴から必要なリソースを把握しておきましょう。 AIOpsの導入によって、社内で利用されるITサービスや顧客情報から、必要なストレージ容量の予測し、適切なリソースを割り振れるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIOps導入の注意点 AIOpsを社内に導入するときには、以下の2つの注意点があります。 AIOpsの精度が低い恐れがある AIOpsは、過去のデータを学習して異常を検知し、トラブルの防止や解決に役立ちます。一方で異常を判断するときに、異常ではないものを異常と判断する「過剰検知」や異常をスルーしてしまう「見逃し」のリスクがあります。 導入可否の検討が難しい AIOpsを導入するにあたって、小規模のチームで試しに利用して効果を検証するPoCが実施されることがあります。しかし、異常検知の精度を確かめるには、トラブルが起こるまで待たなければならず、なかなか検証が進まない恐れがあります。 AIOpsを導入するときには、以上のようなハードルがあるので安易に導入せず、十分に社内で準備をしておくことが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIOpsを導入する前に準備すべきこととは 以下ではAIOpsを導入する前に準備すべきことを解説します。 AIOpsソリューションツールを導入すると、ビッグデータの解析や24時間体制のシステム監視が可能になります。一方で、使いこなすには高度な知見や技術が必要なので、業務が属人化する恐れがあるのです。 そのため、AIOpsを導入する前に、ITに詳しい人の知識やシステムの操作方法などを、ナレッジとして社内に蓄積しておく仕組みを整えましょう。具体的には、誰もが欲しい情報に確実にたどり着けるように優れた検索機能を備えたITツールが有用です。 結論、AIOpsの導入効果を最大化するには、社内の情報を一元化可能で検索性に優れたAI搭載のナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、テキストやファイル、画像など形式が異なるナレッジを一元管理できます。また、超高精度の「自然言語検索」が備わっているので、蓄積したすべてのナレッジからナレカンのAIが横断検索して、最適な回答を生成してくれるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務効率を向上させるAI搭載のナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIOpsの概要やユースケースまとめ これまで、AIOpsの概要やユースケース、注意点を中心にご紹介しました。 AIOpsを導入すると、社内のITシステムの管理が効率化される一方、使いこなすには専門的な知識を有した人材が必要であるため、社内準備を整えたうえで、慎重に導入を検討しなくてはなりません。 そのため、まずは社内情報を一元化して業務に活用しているナレッジを整理するところから始めましょう。とくに、AIがナレッジを横断検索して最適な回答を自動生成してくれるツールであれば、「欲しい情報が見つからない」というストレスがかかりません。 したがって、AIが搭載された社内ツールを導入するなら、社内のナレッジを生成AIが検索して、思い通りの情報が見つかるナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、社内の情報を活用しやすい体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説

AI技術の進歩が著しい昨今、さまざまな業界や分野でAIは大きな注目を集めています。また、実際に、AIは業務効率化の手段として大きな効果を発揮しているのです。 しかし、「AIで業務改善をしたいが、具体的な方法や自社に適したツールがわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、AIを活用した業務改善の事例や注意点を中心にご紹介します。 AIを活用して業務改善を図りたい AIを活用した業務改善の事例が知りたい 全社的に使えるシンプルなAIツールを探している という方はこの記事を参考にすると、AIを活用した業務改善の方法から、簡単に社内の業務改善が実現できるおすすめのツールまでわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 生成AIとは1.1 AIの概要1.2 企業がAIを導入するメリット2 ＜業務別＞AI活用による業務改善の事例2.1 （1）問い合わせ対応2.2 （2）営業2.3 （3）保守・安全2.4 （4）生産・品質管理2.5 （5）人事3 AIによる業務改善で注意すべき点3.1 （1）AI導入の目的は明確であるか3.2 （2）必要な機能に過不足がないか3.3 （3）誰でも簡単に活用できるか4 【必見】AIを活用して最も簡単に業務改善する方法4.1 社内ナレッジを一元化できるツール「ナレカン」5 AIの活用による業務改善の方法と効率化の事例まとめ 生成AIとは ここでは、生成AIの概要やビジネスでAIを導入するメリットについて解説します。以下を参考に、AIへの理解を深めましょう。 AIの概要 そもそもAIとは、「Artificial Intelligence（アーティフィシャル・インテリジェンス）」の略で、日本語では「人工知能」を意味します。 AIは一般的に、「人間の知的行動を人工的に再現するもの」と定義されています。ビジネスにおいては、データ分析や書類作成といった作業を自動化することができるため、業務効率化の手段として多く用いられているのです。 また、AIと同様に業務効率化を推進する手段として、RPAが挙げられます。AIは自らデータを学習し判断する一方で、RPAは判断能力がなく、人間が定めたルールに従って処理を実行する点が大きな違いです。 企業がAIを導入するメリット 企業がAIを導入するメリットとして、業務効率化や生産性の向上が挙げられます。 AIの導入で、これまで人間が担当していた業務を自動化することで、空いた時間を他の業務に充てられるようになります。また、AIは一定の質を保ちながら正確に業務を遂行できるため、人間の体調不良や集中力の低下によって発生するミスを減らせるのです。 ただし、AIの精度の高さはツールによってさまざまです。そこで、たとえば、AIを活用して情報検索をする場合は「ヒット率100%」の超高精度検索が可能な「ナレカン」のように、ビジネスでも安心して使える高精度のツールを導入しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜業務別＞AI活用による業務改善の事例 以下では、AIを活用した業務改善の事例を5つ紹介します。ビジネスでAIを導入するメリットは理解したものの、具体的な活用方法がわからないという方は必見です。 （1）問い合わせ対応 1つ目の業務は、問い合わせ対応です。 カスタマーセンターでの顧客応対や社内ヘルプデスクなど、問い合わせ対応はさまざまであり多くの人員・コストが必要になります。そこで、AIチャットボットを導入すれば24時間365日の自動対応が可能になり、業務効率化や人的コスト削減に繋がるのです。 また、問い合わせの中にはオペレーターでなくでもすぐに回答できるものも存在します。そのような問い合わせはチャットボットに任せることで、オペレーターはより複雑な質問に集中できるのです。 （2）営業 2つ目の業務は、営業活動です。 営業の業務においては、顧客情報の分析や一元管理にAIが役立ちます。たとえば、AIによる顧客属性や購買情報などのデータ分析によって、成約確度の高い見込み顧客を抽出したり、顧客ニーズに適した商品を提案したりできるのです。 また、AIツールでの情報の一元管理によって作業効率が上がり、顧客への迅速な対応も可能になります。このように、営業活動におけるAIの活用は、業務効率化や売上向上につなげられるのです。 （3）保守・安全 3つ目の業務は、保守・安全です。 保守・安全の分野では、設備や機械の老朽化点検や故障検知などの業務にAIを活用できます。具体的には、画像解析の機能を用いることで、従来担当者の目視による確認が必要だった業務が自動化できるようになるのです。 また、AIを用いた点検によって担当者ごとに異なる点検基準を均一化し、より精度の高い保守・安全業務を実現できます。 （4）生産・品質管理 4つ目の業務は、生産・品質管理です。 主に製造業で進められているFA（ファクトリーオートメーション）にAIを取り入れることで、業務効率化が期待できます。たとえば、画像解析による不良品検出や音声解析による異音検出などによって、人間が担当する業務を自動化できるのです。 また、疲れや集中力の低下などによって発生しがちな人的ミスを減らし、常に一定の精度で品質管理できる点もメリットです。 （5）人事 5つ目の業務は、人事です。 人事の業務では、従業員の管理や人事評価、採用活動などにAIを活用可能です。具体的には、従業員の勤怠確認やスキルの分析、エントリーシートや面接の審査が自動でできるようになり、人事担当者の負担を軽減できます。 また、人事の中でも採用業務は管理するべき情報量が多く、情報の一元管理が重要です。そこで、高精度の検索機能で欲しい情報がすぐに見つかる「ナレカン」のような情報管理ツールを使えば、情報を探すのにかかる手間を減らせます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIによる業務改善で注意すべき点 以下では、AIによる業務改善での注意点を3つ紹介します。自社に適したAIを導入するために、必ず確認しましょう。 （1）AI導入の目的は明確であるか 1つ目の注意点は、AIの導目的を明確にすることです。 単に「AIを導入したい」という考えで導入すると、十分な効果を得られない可能性があります。AIツールはあくまで業務改善のための一つの手段にすぎず、導入すること自体が目的ではないのです。 したがって、自社の課題やゴールを明確にしたうえで、AIがどのように役立つかを慎重に検討することが重要です。 （2）必要な機能に過不足がないか 2つ目の注意点は、必要な機能に過不足がないことです。 たとえば、営業の業務改善を目的にAIを導入する場合、顧客管理の機能は必須です。しかし、「多機能なツールを導入したが、情報管理の機能が備わっていない」となると、社員が使いこなせないうえ業務改善にもつながりません。 このように、多機能なツールを導入したとしても、自社の目的に適していなければ使わない機能が増え、コストが無駄になる可能性があります。したがって、自社に必要な機能が過不足なく備わっているか確認しましょう。 （3）誰でも簡単に活用できるか 3つ目の注意点は、誰でも簡単に活用できることです。 AIツールには、さまざまな用途で使える多機能なものが存在します。しかし、機能が多い分使い方が複雑なため、ITに不慣れな社員は正しく使えない恐れがあるのです。 全社員が使いこなせなければツールは浸透せず、次第に使われなくなってしまいます。そのため、誰でも簡単に使える操作性に加え、手厚いサポート体制が受けられる「ナレカン」のようなツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】AIを活用して最も簡単に業務改善する方法 以下では、AIを活用して簡単に業務を効率化する方法をご紹介します。 ビジネスでAIを導入すれば、あらゆる業務の効率化が実現します。とくに「情報管理」はどの業務においても必須であり、なかでも大企業では情報量が多く散在しやすいため、一元管理が求められるのです。 そこで、「社内情報を一元管理でき、目的の情報に即アクセスできるツール」を導入しましょう。しかし、操作が複雑なツールでは全社員が使いこなせず放置される恐れがあるため、「誰でも簡単に操作できるシンプルなツール」を選ぶべきです。 結論、社内の業務改善には、誰でも簡単に社内情報を一元管理でき、高精度のAI機能でナレッジに即アクセス可能な「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にはあらゆる情報を残せるうえ、ファイル添付するとAIが「要約」して「重要ポイント」を抽出しナレッジ化します。また、蓄積した情報は「自然言語検索」で上司に質問するように検索することで、すぐにAIが最適な回答を生成してくれるのです。 社内ナレッジを一元化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIの活用による業務改善の方法と効率化の事例まとめ これまで、AIの活用による業務改善の事例や注意点、おすすめのツールを中心にご紹介しました。 今日、AIは多くの企業で導入されており、あらゆる業務の効率化に役立ちます。なかでも、「情報管理」はすべての業務で必要であるため、業務改善を目指すうえで欠かせない機能です。 そこで、「社内のあらゆる情報を一元管理できるツール」を導入し、全社的な業務改善を実現しましょう。また、膨大な情報から目的のものをすぐに見つけるためには、「高度な検索機能」も必須です。 したがって、自社が導入すべきなのは、誰でも簡単に社内情報を一元管理でき、超高精度の検索機能でほしい情報に即アクセス可能な「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、社内の業務改善・効率化を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説