ナレッジマネジメント
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作業スケジュールやタスクを簡単に見える化する手段のひとつとして「ホワイトボード」は多くの企業で使用されています。しかし、ホワイトボードでの管理では、時間的コストがかかるのはもちろん、正しく管理できる情報量に限りがあるのです。 そのため、「情報の見える化がうまくできずに属人化している」と悩む人も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ホワイトボードで見える化するメリットとデメリットについて紹介します。 ホワイトボードで見える化するメリット・デメリットを押さえたい ホワイトボードのデメリットを解消する方法を探している 進捗管理の見える化を成功させるコツを教えてほしい という方はこの記事を参考にすると、見える化にホワイトボードを使うメリットとデメリットがわかり、業務プロセスの最適化に必要な施策イメージも湧くようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ホワイトボードで見える化する3つのメリットとは1.1 メンバー全員が認知できる1.2 誰でも簡単に記録できる1.3 会話の機会が生まれやすい2 仕事でホワイトボードを活用する4つのデメリットとは2.1 タイミングが限定的2.2 不正改ざんに気が付けない2.3 テキスト情報しか残せない2.4 情報を長期間保持できない3 【必見】ホワイトボードのデメリットを解消するツール3.1 あらゆる情報の見える化を最適にするツール「ナレカン」4 進捗管理の見える化を成功させるコツ4.1 （1）機能に過不足のないツールを使う4.2 （2）定期的にミーティングをする4.3 （3）組織の心理的安全性を高める5 ホワイトボードで見える化するメリットとデメリットまとめ ホワイトボードで見える化する3つのメリットとは ここでは、見える化にホワイドボードを使うメリットを紹介します。ホワイトボードの「文字を書き込むだけで情報を残せる」という特徴は、以下のメリットに繋がるのです。 メンバー全員が認知できる まず、メリットとして、メンバー全員が認知できる点が挙げられます。 ホワイトボードは、オフィスのどこに置かれていてもその存在に気付けます。加えて、白板に黒や赤、青を使って文字を記載すると視覚的に目立つので、記載された情報の認知度は高まります。 さらに、会議などでホワイトボードを使えば、複数いる社員の目線が一か所に集まるので、同じ情報を同じタイミングで共有できるのです。 誰でも簡単に記録できる 次に、誰でも簡単に記録できる点も大きなメリットだと言えます。 ホワイトボードの使用には、専門的知識や操作方法を学ぶ必要が一切ないので、購入すれば即日使えます。使用するうえでの知識や条件などの縛りがないので、ほかの見える化する手段と比べて「自由度が高い」といえます。 そのため、好きな場所に好きな文字サイズで情報を残せるだけでなく「何となくイメージは湧いているが言語化が難しい」アイデアも「絵や図」にして伝えられるのです。 会話の機会が生まれやすい さいごに、会話の機会が生まれやすいというメリットが挙げられます。 ホワイトボードに情報を記載するとき、必然的にメンバーは一か所に集まります。業務内容によっては関わる機会がほとんどない場合でも、顔を合わせることによって、会話が生まれたり一体感を感じたりしやすくなります。 また、メンバー同士のコミュニケーションが増加すれば、現場の雰囲気は良くなり、社員のモチベーション維持といった副次的効果も見込めます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事でホワイトボードを活用する4つのデメリットとは 以下では、職場でホワイトボードを活用するデメリットを紹介します。ホワイトボードを使いたい企業は、以下の内容を抑えて再検討しましょう。 タイミングが限定的 1つ目のデメリットは、書き込んだり確認したりするタイミングが限定的な点です。 ホワイトボードは現場にあるので、書き込める時間や場所が限られています。そのため、出先やテレワーク中の社員は、ホワイトボードに記載されている内容の確認や自身の進捗状況の記載を行うことができません。 業務の進捗状況は、メンバー全員がリアルタイムで確認することができなければ意味がありません。したがって、ホワイトボードでは十分な業務の見える化は実現できないと言えます。 不正改ざんに気が付けない 2つ目のデメリットは、不正改ざんに気が付けない点です。 ホワイトボードはITツールとは違い、「誰が」「いつ」「どのような変更をしたか」といった編集履歴が残りません。したがって、悪意のある人がいた場合、記載内容を簡単に改ざんされてしまうのです。 また、改ざんに気付くすべもないため、最悪の場合、改ざんされた内容に従って業務が進み、重大なトラブルが発生する可能性もあります。そのため、業務上の情報共有には、編集履歴が残るITツールを利用するべきです。 テキスト情報しか残せない 3つ目のデメリットは、テキスト情報しか残せない点です。 ホワイトボードは画像やファイルなど、テキスト以外の情報の記載に向きません。これらの情報を記載する場合、データを都度印刷して、貼り付けるという手間がかかってしまいます。 また、ホワイトボード上に手書きで図などを記載することは可能ですが、記載者の技量によってはかえって分かりづらくなりかねません。したがって、テキスト以外を用いた視覚的に分かりやすい情報共有には、ホワイトボードは不適切だと言えます。 情報を長期間保持できない 4つ目のデメリットは、情報を長期間保持できない点です。 情報は日々変化していくので、過去に記載された内容は新しい情報を追記しつつ「情報資産」として残していかなければなりません。しかし、ホワイトボードに記載された情報は、いずれ消さなければならないため、写真で撮影し管理する必要があります。 加えて、ホワイトボードに書き込みできる範囲に限りがあるので、情報が追加されるに連れて文字は乱雑になり視認性は低くなります。記載内容が読み取りにくい状態では情報資産としての運用は難しく、写真で保管しても意味がありません。 そのため、重要な情報はホワイトボードではなく、いつでも振り返られるように「ナレッジ化」して一つのツール上に残しておきましょう。たとえば、「ナレカン」のようなナレッジ管理ツールを使って、長期的に情報を管理する企業も多いのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】ホワイトボードのデメリットを解消するツール 以下では、ホワイトボードのデメリットを解消するツールを紹介します。 ホワイトボードの活用は、業務プロセスの見える化に貢献するものの「社内の限られた場所でしか活用できない」「情報を蓄積できない」等のデメリットがあります。とくに情報量の多い大企業では、より大規模な情報管理・共有に適したITツールの導入が必須です。 ただし、これまで社内の情報共有がホワイトボードなどのアナログの手段だった企業がツールをスムーズに活用するには、複雑なツールでは馴染みません。そのため、「情報の蓄積」と「情報の検索」が簡単にできるシンプルなツールを使いましょう。 したがって、進捗状況の見える化には、スケジュールやタスクなどあらゆる情報を集約できる最もシンプルなナレッジ管理ツール「ナレカン」が必須なのです。 ナレカンの「記事」に記載した進捗情報や案件情報は、任意のメンバーへ瞬時に共有されます。また、多階層の「フォルダ」でホワイトボードよりも簡単に情報を整理できるほか、AIを活用した「自然言語検索」によって、過去の情報もすぐに振り返れるのです。 あらゆる情報の見える化を最適にするツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 進捗管理の見える化を成功させるコツ 以下では、進捗管理の見える化を成功させるコツについて解説します。業務のブラックボックス化に悩んでいる担当者の方は必見です。 （1）機能に過不足のないツールを使う まず、機能に過不足のないツールを使うことです。 たとえば、「既読機能」があれば、更新した情報を誰が見たのか分かり、周知できているか確認しやすくなります。他にも、キーワードを入力するだけで欲しい情報がすぐに見つかる「検索機能」や社員同士でやりとりができる「コメント機能」があると便利です。 ただし、営業成績を自動で計算する機能やタイムカード機能などは、企業によっては使われないことがあります。多機能すぎると、使わない機能に無駄な費用を支払うことになるため、「自社に必要な機能が過不足なく揃っているか」を検討しましょう。 （2）定期的にミーティングをする 次に、定期的にミーティングをすることです。 ツールを導入して進捗を把握するだけでは、必要最低限の情報共有はできても社内のコミュニケーションが十分とは言えません。そこで、定期的にミーティングを開催し、トラブルの有無や業務負荷がかかりすぎている人がいないかを確認しましょう。 また、全体ミーティングだけでなく社員一人ひとりとの1on1ミーティングを実施すると、上司は部下の業務の進捗状況が分かるだけでなく、上下のコミュニケーションも活発化します。 （3）組織の心理的安全性を高める 最後に、組織の心理的安全性を高めることです。 心理的安全性とは発言に対して否定される心配がなく、安心して発言できる状態を指し、生産性が高い組織を示す指標として注目されています。たとえば、心理的安全性の高い組織では、部下は仕事に問題が生じる前の適切な段階でアラートを発信できるのです。 したがって、社員の進捗を適切に把握するために、組織の心理的安全性を高めることが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ホワイトボードで見える化するメリットとデメリットまとめ ここまで、ホワイトボードで見える化するメリットとデメリットについて紹介しました。 ホワイトボードを使って見える化すると、誰でも簡単に使えるほか、全員が同じ情報を見ながらやりとりできます。しかし、「書き込める情報量に限りがあるため視認性が低い」「長期間情報を残せない」というデメリットは無視できません。 そのため、「あらゆる情報をナレッジ化して情報資産として運用できるツール」を導入しましょう。また、既読機能やコメント機能の備わったツールであれば、情報の周知にも役立つうえに、組織内でのコミュニケーションの活性化も期待できます。 したがって、自社が導入すべきなのは、ホワイトボードのデメリットを解消し、確実に情報を管理・共有できるツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、ホワイトボードよりも簡単に進捗状況を見える化できる体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

プロジェクトを進めるときには、各業務を円滑に進める必要があります。そのため、適切な人員配置や作業配分ができるかがプロジェクトの成功を左右するのです。 しかし、「社員の業務を調整しているものの配分が偏ってしまう」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、業務配分が偏ってしまう原因やリスク・改善策を中心にご紹介します。 業務配分が偏ってしまう原因が知りたい 業務配分を見直す方法が分からない チームの業務をスムーズに進める方法を探している という方はこの記事を参考にすると、業務配分の偏りが起きる原因やリスク・対策方法が分かるだけでなく、業務配分の見直しにおすすめのツールまで見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 業務配分・負担が偏る原因とは2 業務配分が偏る3つのリスク2.1 （1）生産性が下がる2.2 （2）離職率が高まる2.3 （3）成長機会の格差が生まれる3 業務配分の偏りを改善する方法とは3.1 マニュアルを整備する3.2 OJTを強化する4 業務配分の偏りを解消するのにおすすめの方法4.1 業務量の偏りを改善するツール『ナレカン』5 業務配分を改善する3つのメリット5.1 （1）メンバー同士でフォローができる5.2 （2）業務の漏れが防げる5.3 （3）業務に責任感が持てる6 使いやすい業務マニュアルのポイント7 業務配分が偏る原因まとめ 業務配分・負担が偏る原因とは 業務配分が偏る原因とは、業務手順やノウハウが特定の人にしか分からないことにあります。 会社には、さまざま経験や職務経歴をもった社員がおり、専門的な知識やノウハウを全ての社員が持っているわけではありません。そのため、業務理解の深いベテラン社員や知識を持った社員のみ対応できる業務は限られた人に偏ってしまいがちなのです。 ほかにも、業務量が適切に把握できていないことや、メンバー同士のコミュニケーションが活発でないことが原因として挙げられます。したがって、均等に業務を配分するには、情報を組織全体で共有する体制を整えることが必要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務配分が偏る3つのリスク ここでは、業務配分が偏る3つのリスクについて解説しています。業務配分が一部に集中すると、以下のデメリットが発生してしまうので対策が必要です。 （1）生産性が下がる まずは、生産性が低下してしまいます。 業務配分に偏りがでると、負担の大きい社員が発生します。とくに、プロジェクトを進めている場合、多くの負担を抱えた社員の業務が遅れてしまうと、それが障害となり、関係者全員の業務が滞る可能性があるのです。 このように、業務の偏りは組織全体の生産性の低下に直結するため、適切な調整が必要です。 （2）離職率が高まる 次に、業務配分が偏っていると離職率が高まる原因になります。 業務が多い社員は多くの負担があるため、業務量に比例して抱えるストレスも多くなります。当人のキャパシティに見合わない業務量が続けば、職場環境の悪さから離職に繋がってしまうのです。 したがって、優秀な人材の流出を防ぐためにも、業務配分の改善が必要なのです。 （3）成長機会の格差が生まれる 最後に、成長機会の格差が生まれてしまいます。 ベテランやスキルのある”できる人”にだけ業務が集中してしまうと、一部の社員ばかりが経験を積むことになってしまいます。その結果、他の社員が成長機会を失ってしまうこととなるのです。 また、特定の社員が抜けた際に業務を引き継げる社員がおらず、業務が停滞する可能性もあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務配分の偏りを改善する方法とは 以下では、業務配分の偏りを改善する方法について解説していきます。自社メンバーの業務の偏りを防ぎたい方は必見です。 マニュアルを整備する 業務を標準化するためには、マニュアルを整備しましょう。 マニュアルを作成すれば、誰でも業務手順がわかるようになるため、業務の属人化を防ぐことができます。また、手順を踏めば全員が正しく業務を進められるので、副次的に業務品質の均一化も実現可能になるのです。 ただし、マニュアルを作成しても、古いものを運用していると、日々変化する業務に対応できません。そのため、更新した情報が任意のメンバーに自動で共有される「ナレカン」のようなITツールを活用し、マニュアルを更新をするのがおすすめです。 OJTを強化する 業務配分の偏りを改善するために、OJTを強化しましょう。 OJTを強化することで新入社員のスキルアップを促せば、業務を分散しやすくなるので、業務配分の偏りが改善されます。また、OJTを通して、先輩社員の持つ知識・ノウハウを共有すれば、業務の属人化防止にも繋がります。 業務を公平に割り振りやすくするために、OJTを強化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務配分の偏りを解消するのにおすすめの方法 以下では、業務配分の偏りを解消する方法をご紹介します。 業務配分の偏りを解消するためには、マニュアルの整備や知識・ナレッジの共有が重要です。なぜなら、業務の属人化が改善され、特定の社員のみに業務が割り振られる事態を防げるためです。 そこで、社内情報の共有・管理に役立つITツールを使って、マニュアルを含む社内情報を共有しやすい環境を整えましょう。ただし、多機能すぎるITツールでは、現場社員が使いこなせず業務配分の偏りは解消されません。 したがって、あらゆる社内情報を簡単に共有・管理できるうえに、誰にとっても使いやすいツール「ナレカン」を導入するべきです。 ナレカンの「記事」に情報をまとめることで、業務中の不明点をメンバーが自力で調べて解消できるようになります。また、社内にベテランの持つノウハウを残せるので、退職や異動があってもナレッジが無駄にならないのです。 業務量の偏りを改善するツール『ナレカン』 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務配分を改善する3つのメリット 以下では、業務配分を改善する3つのメリットについて解説していきます。業務配分を改善して生産性を上げたい方は必見です。 （1）メンバー同士でフォローができる 業務配分を可視化し、改善すれば、メンバー同士でフォローができます。 業務配分が偏る要因として、業務量をメンバー同士が把握しておらず、巻き取れない体制であることが挙げられます。そこで、担当する業務量を可視化すれば、担当者が不在の場合には他のメンバーが代わりにその業務を進められるのです。 近年ではリモートワークや在宅勤務など、多様な働き方が取り入れられています。そのため、どんな働き方でもメンバー同士で情報共有してフォローしあえるような状態を整えましょう。 （2）業務の漏れが防げる 次に、業務配分を改善すると業務の漏れが防げます。 業務配分が明確でない場合、配分に偏りが起きやすいだけでなく、業務の抜け漏れが発生しやすくなります。そこで、業務配分を可視化すれば、対応・未対応のタスクが明らかになるので、対応漏れに他のメンバーが気が付けます。 このように、複数人で進める業務は組織全体で管理して、業務配分の抜け漏れを防ぎましょう。 （3）業務に責任感が持てる 最後に、業務配分を改善すると、業務に責任感が持てます。 プロジェクト内の役割分担が明確になれば、各メンバーが自身の対応すべき業務を明確に意識できます。メンバーそれぞれの業務内容がお互いに分かるので、責任の所在も明らかになります。 そのため、不要なミスや無責任なタスクの遅れが減るのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 使いやすい業務マニュアルのポイント 業務マニュアルを作成・管理する場合は、以下のポイントを意識すべきです。 シンプルに書く 冗長な文章では、何が言いたいのか分かりづらく、読まれなくなる可能性があります。そのため、伝えたいことを絞り、できるだけシンプルな表現を使いましょう。 分かりやすい見た目にする 文章の分かりやすさも重要ですが、見た目の分かりやすさもマニュアルにおいては重要です。文章のみで構成するのではなく、図や表を追加することで、視覚的に大切な情報を伝えられます。 修正を繰り返す マニュアルは一度作成して終わりではなく、継続的に見直して修正する必要があります。業務や組織の変化に対応していないマニュアルは形骸化するので、定期的に内容は更新しましょう。 上記3つのポイントは確実に押さえたうえで、マニュアルは作りましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務配分が偏る原因まとめ これまで、業務配分が偏る原因やリスク、改善策を中心にご紹介しました。 業務配分が一部に集中すれば、チーム全体の生産性の低下や離職を招いてしまいます。また、業務が偏ってしまう原因のひとつである「属人化」を防ぐためには、マニュアルを運用して業務を標準化することが重要です。 ただし、メンバー同士のコミュニケーションが活発でなければ、業務が偏ってしまったときに巻き取ることができません。そこで、マニュアルの共有とともにコミュニケーションが取れるツールを選択しましょう。 結論、自社に導入すべきなのは、シンプルな操作性で簡単に社内情報を共有・管理できるツール『ナレカン』一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、業務配分の偏りを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報リテラシーとは？不足すると起こり得る問題や高める方法も解説！

サイロ化とは、組織や情報・システムが分断され、連携が取りにくくなっている状態のことです。そのため、部署間の連携不足による業務の効率が下がる恐れがあります。 とはいえ、「サイロ化の原因が何か分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、サイロ化の原因や解消方法を中心にご紹介します。 サイロ化とは何か、具体的に把握したい サイロ化の原因や解決方法を知りたい 部門を越えた情報共有を成功させ、業務効率化を実現したい という方はこの記事を参考にすると、サイロ化の解消方法が分かり、組織内の業務効率化が実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 サイロ化とは？1.1 組織のサイロ化1.2 システムのサイロ化2 サイロ化が生じる原因3 組織やシステムのサイロ化によって生じる問題点4 サイロ化を解消する適切な情報の共有方法4.1 社内のあらゆる情報の共有・管理におすすめのツール「ナレカン」5 サイロ化の原因や解消方法まとめ サイロ化とは？ サイロ化とは、組織や情報・システムが孤立して、連携が上手くいかない状態のことです。ここでは、「組織のサイロ化」「システムのサイロ化」の概要と対処法について解説します。 組織のサイロ化 組織のサイロ化とは、部署や部門間の連携がスムーズにいかず、他部門の業務を正確に把握できない状況です。 たとえば、組織がサイロ化していると、違う部署で同じような資料を作成するムダが生じてしまいます。また、ノウハウや成功・失敗事例を共有できず、同じようなミスを繰り返す恐れがあります。 そのため、組織のサイロ化を解消しなければ、作業効率や生産性の向上が実現できません。組織のサイロ化を解消するためには、各部署で情報を共有する仕組みづくりが重要です。 システムのサイロ化 システムのサイロ化とは、各部署や部門で導入したシステムが連携できていない状況です。 たとえば、営業部と開発部間でシステムがサイロ化していると、営業部で扱っている顧客情報が開発部にスムーズに共有されません。結果、開発部では顧客の声をもとに、ニーズを満たせる商品開発が困難となってしまいます。 したがって、社内統一のシステムを導入し、誰もが社内情報にアクセスできる仕組みを整えることは重要です。 情報共有の仕組み化には、「ナレカン」のような情報共有ツールを導入することが有効です。とくに、生成AIを活用した「自然言語検索機能」が搭載されていれば、メンバーの検索スキルに依存せず誰もが目的の情報を探せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サイロ化が生じる原因 サイロ化が生じる主な原因は、「縦割りの組織構造」です。部署を細分化したほうが部署ごとの目的が明確化し、仕事に集中しやすくなる場合もありますが、適切に情報共有をしなければかえって業務が滞ってしまいます。 たとえば、他部門との連携や協力を考えることなく、各部門で独自にシステムを導入したり、社内で情報の囲い込みが生じます。結果、社内でノウハウやマニュアルなどのナレッジが共有されず、業績低迷につながりかねません。 このように、縦割りの組織構造によって、部門が細分化され、組織や情報・システムのサイロ化が生じます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 組織やシステムのサイロ化によって生じる問題点 ここでは、組織やシステムがサイロ化することによって生じる問題点を3つご紹介します。 データの活用が困難 サイロ化によって、顧客や売上のデータが関連する部署で正しく共有されなくなります。結果、顧客情報をもとにした商品開発や売上データをもとにした資料の作成がスムーズに進められなくなるのです。 不要なコストの増加 サイロ化によって、他部署がどのような業務をしているかを把握できなければ、違う部署で同じような資料を作成してしまう恐れがあります。結果、無駄な費用や時間が発生するのです。 経営の意思決定の遅延 業務システムや情報が分断されている場合、顧客や売上の情報をリアルタイムで把握し、顧客ニーズの変動に敏感に反応できなくなります。そのため、ビジネスチャンスを逃してしまう恐れがあります。 サイロ化には以上のようなリスクがあるので、社内のリソースを適切に活用し、市場で生き残っていくために早急に解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サイロ化を解消する適切な情報の共有方法 以下では、サイロ化を解消する適切な情報の共有方法をご紹介します。 組織やシステムがサイロ化すると、重複して業務を進めてしまったり情報が共有されないことで業務が遅滞したりする恐れがあります。そのため、社内でマニュアルや顧客の対応状況を一元管理して、どの部署からでも必要な情報にアクセスできる仕組みが必須です。 また、共有した情報は、社員全員が思い通りに検索できるようにしておかなくてはなりません。そのため、検索機能の優れたITツールで社内情報を管理しましょう。 とくに、生成AIによってチャット形式での検索に対応していると便利です。結論、サイロ化の解消に最適なツールは、社内の情報を一元管理し、超高精度の検索機能で欲しい情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、あらゆる情報を残し、任意のメンバーとリアルタイムで共有できます。また、生成AIを活用した「自然言語検索」が備わっているので、検索スキルに依存せず、誰もが目的の情報にたどり着けます。 社内のあらゆる情報の共有・管理におすすめのツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サイロ化の原因や解消方法まとめ これまで、サイロ化の原因や解消方法を中心に解説してきました。 サイロ化とは、部門ごとにシステムや情報を分断し、連携が取りにくくなっている状態です。サイロ化の解消には、社内に散在しがちな顧客情報やノウハウを一元管理して、各部署で情報共有する仕組みが重要です。 したがって、サイロ化を解消するには、「蓄積したナレッジを超高精度検索可能なITツール」の利用が最適です。とくに検索機能の優れたツールを活用すれば、目的の情報をスムーズに見つけられます。 結論、自社で利用すべきなのは、社内のあらゆる情報を残し、”平均0.2秒”かつ”ヒット率100%”の超高精度検索機能で情報にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、組織内の業務効率化を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報リテラシーとは？不足すると起こり得る問題や高める方法も解説！

PoC（ポック）とは、新しい技術やシステムの開発・導入前に有用性を確かめるために実施される検証です。とくに近年は、AIをはじめとした新技術の開発・導入が盛んなIT分野において注目されています。 しかし、「PoCとは具体的にどういうものかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、PoCの意味や目的、メリットを中心にご紹介します。 PoCの概要や実施方法を知りたい PoCのメリットや注意点を把握し、自社のプロジェクトに取り入れたい PoCの実施から効果測定までを円滑にするツールを探している という方はこの記事を参考にすると、効果的なPoCの実施方法がわかるだけでなく、スムーズにPoCを進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 PoC（ポック）とは2 PoVとの違い3 PoCのメリット3選3.1 （1）失敗のリスクを抑えられる3.2 （2）コストを抑えられる3.3 （3）数値的根拠を示せる4 PoC貧乏とは？注意点を解説5 【失敗しない】PoCの進め方6 PoCを確実に進めるための重要なポイント6.1 PoCの実施から効果測定までを円滑にするツール「ナレカン」7 ビジネスにおけるPoCの概要やメリットまとめ PoC（ポック）とは PoC（ポック）とは、Proof of Conceptの略で、日本語では「概念実証」と訳され、新技術の開発や新システムの導入にあたって、「実行が可能か」や「期待通りの結果を得られそうか」を検証するために実施します。 新しい技術は、自社や顧客にどのような効果をもたらすのか未知数な場合が多いです。そのため、本格的にプロジェクトを進める前に、小規模なデモンストレーションを実施して効果を検証することで失敗のリスクを抑えてプロジェクトを実行できます。 近年は開発に限らず、企業が新しいITツールを導入する場合に「どれくらいの業務を効率化できるのか」や「自社でツールの活用が可能か」を検討するのにPoCが実施されることも増えています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PoVとの違い PoCが新しいアイデアや技術の開発・導入をするときに実施されるものを幅広く指すのに対し、PoVはとくに新しいシステムやツールの導入前に実施されるものを指します。 そもそも、PoVはProof of Valueの略で、導入するサービスや技術が実際に価値を持っているか確認することです。ただし、PoCという言葉の広義にはPoVの内容が含まれている場合が多いです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PoCのメリット3選 以下では、PoCのメリットを3つご紹介します。PoCを実施する意義がわからない場合の参考にしましょう。 （1）失敗のリスクを抑えられる PoCを実施するメリットの1つ目は、失敗のリスクを抑えられることです。 本格的に開発を開始したり新しいツールを導入したりする前に、試作したり小規模チームに導入したりして得られる効果を検証できるので、開発の成果物や導入ツールが予想通りの結果を生み出さなかったという致命的な失敗を避けられます。 そのため、とくに前例のない新しい試みをする場合はPoCを実施することが有効です。 （2）コストを抑えられる PoCを実施するメリットの2つ目は、コストを抑えられることです。 新しいシステムやツールの開発・導入には、時間とお金がかかります。いきなり着手すると、実現不可能な技術の開発に予算を注ぎ込んだり、使われないシステムの導入に労力を割いたりして社内のリソースを食い潰す恐れがあります。 そのため、「本当に実現可能か」や「自社でうまく活用できるか」をあらかじめ確かめておけば、無駄なコスト使うことを避けられるのです。 （3）数値的根拠を示せる PoCを実施するメリットの3つ目は、数値的根拠を示せることです。 新技術の導入やシステムの開発には、費用がかかります。そのため、プロジェクトを本格始動する前に会社が目指す方向性とすり合わせておかなくてはなりません。 場合によっては、経営者層に新技術やシステムの必要性をプレゼンする必要もあります。そこで、PoCを実施していると新技術の導入によって自社にどれほどの利得があるかを数値的根拠と一緒に提示できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PoC貧乏とは？注意点を解説 PoC貧乏とは、検証ばかりを繰り返してプロジェクトが先に進まず、検証にプロジェクトの予算を費やしてしまうことです。 PoC貧乏になる原因としては、当初の予想通りの結果が得られず、十分に結果を分析せずに検証を重ねてしまうなどが考えられます。また、検証を繰り返すうちにプロジェクトの本来の目的を見失っている場合もあるので注意が必要です。 したがって、PoCを実施するときは目的を明確にし、得られた結果を適切に管理・分析してプロジェクトの進行に活かしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【失敗しない】PoCの進め方 失敗せずにPoCを進める手順は以下の通りです。 プロジェクトのゴールを決める そもそもプロジェクトのゴールがあいまいだと、どのような結果を目指して検証すれば良いかがわからず、迷走します。そのため、PoCを実施する前にプロジェクトで達成したいことが何かを明確にしておきましょう。 最小限の機能・人員でPoCを実施する 必要な機能・人員をすべて揃えてから検証を開始しようとすると、PoCの実施に時間や費用がかかり、プロジェクトが前に進みません。PoCは最低限の機能と人員で実行しましょう。 課題点を洗い出して修正する PoCは、結果からプロジェクトの課題点を分析して本番に生かすことが大切です。検証したあとは、何を修正すれば欲しい効果が得られるのかを分析し、プロジェクト計画に反映しましょう。 PoCは、あくまでプロジェクトを本格始動する前の予備実験のようなものです。完璧な結果を得ようとしすぎず、欲しい結果を得られそうな目処が立ったところで打ち切って本番に移行するのも重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ PoCを確実に進めるための重要なポイント 以下では、PoCを確実に進めるための重要なポイントを解説します。 PoCは、開発のコストを抑えて新しい技術やシステムがもたらす効果やプロジェクトの方向性を検討するのに重要な役割を果たします。とくに、経営者層に対して数値的根拠を示しながら新システムの有意性を説明できるので、説得力があります。 ただし、PoCはプロジェクトの目標を共有し、検証の記録を正しく蓄積しなくてはプロジェクトが先に進まなくなってしまいます。そこで、情報の共有・蓄積に優れたITツールを導入しましょう。 結論、PoCに関する情報の管理には、PoCの実施から効果測定までを円滑にする情報共有ツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「記事」にはPoCの検証結果や資料と併せて背景情報を記載して、ファイルを開く手間をかけずに情報を管理できます。また、AIを活用したチャット形式の「自然言語検索」で必要な情報を超高精度で検索可能なので、情報を探すストレスがかかりません。 PoCの実施から効果測定までを円滑にするツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスにおけるPoCの概要やメリットまとめ これまで、PoCの概要やメリット、注意点を中心にご紹介しました。 PoCは、プロジェクトの前に期待する効果が得られそうかを確かめるための検証です。ただし、得られた結果をプロジェクト本番に活かすためには、PoCの実施背景や方法、結果を社内で適切に管理し、問題点と原因を分析しなくてはなりません。 また、PoCの内容は関係者が確認したいときにすぐアクセスできるように共有し、過去のプロジェクトのノウハウはナレッジとして蓄積しておく必要があります。 したがって、PoCのデータやプロジェクトの運営ノウハウを管理するなら、ファイル形式を問わずに情報を一元管理し、AIによるあらゆるデータの横断検索が可能なナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、プロジェクトの遂行に役立つ効果的なPoCを実施しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報リテラシーとは？不足すると起こり得る問題や高める方法も解説！

仕事をするうえで、報告・相談・連絡といったコミュニケーションは欠かせません。しかし、自身の意見や認識が意図した通りに伝わらないこともあります。 そのため、「相手と認識齟齬が生じてしまい、仕事が円滑に進まない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、認識齟齬を使用するときの注意点やスムーズに意思疎通ができる方法を中心にご紹介します。 認識齟齬と相違の使い分けができない 齟齬を使用するときの注意点を知りたい 認識齟齬をなくしてストレスなく意思疎通を図る方法を知りたい という方はこの記事を参考にすると、相手との認識に齟齬が生じることなく、意見をやりとりできるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 認識齟齬とは1.1 認識齟齬の意味・定義1.2 認識齟齬の使い方・例文1.3 認識齟齬の類語2 【例文あり】齟齬と相違との違いとは3 齟齬を使うときの2つの注意点3.1 （1）目上の人には使用を避ける3.2 （2）自分に責任があるときは使用しない4 認識齟齬なく意思疎通するための方法4.1 （1）コミュニケーションをとる4.2 （2）事実と推測を分ける4.3 （3）情報を残せる仕組みをつくる5 【これで解決】ビジネスで意思疎通を最適化する方法とは5.1 最も簡単に情報共有できるツール「ナレカン」6 認識齟齬を防ぐ方法まとめ 認識齟齬とは 以下では、認識齟齬とは何か説明します。まずは、意味や使い方・例文を押さえておきましょう。 認識齟齬の意味・定義 認識齟齬とは、関係者各々の言動や見解にずれが生じてしまい、意見の食い違いが起こることを指します。 「齟齬」とは「そご」と読み、ビジネスシーンでは口頭ではなく、手紙やメールなどの文章で使われるのが一般的です。また、齟齬は当事者間で食い違いが起きている場面や、相手に対して認識の間違いを遠回しに伝える場面で使用されます。 このように、齟齬は二者間での食い違いにより、物事が円滑に進まないシーンで使用される言葉になります。 認識齟齬の使い方・例文 認識齟齬を使った文章として、以下のようなものがあります。 認識齟齬があるといけないので、再度確認させていただきます。 認識齟齬が生じているようですので、進捗状況を改めて確認します。 進捗に関して、メンバーの中で認識齟齬があるようです。 ビジネスシーンでは、使用されることが多いため、誤った使い方をしないように注意しましょう。 認識齟齬の類語 認識齟齬の類語として、以下のようなものがあります。 私たちの認識に行き違いがあるようです。 お互いの認識に不一致があるようですので、〜 認識にずれが生じているので、〜 類語を含め覚えておけば、表現の幅が広がります。また、適切な表現を選択できるようになるので、覚えておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【例文あり】齟齬と相違との違いとは 相違とは、2つのものに明確な違いがあり、一致していない状況を指します。 たとえば、カフェでチーズケーキを頼んだのにイチゴタルトが提供された場合、注文内容に「相違」があります。一方、会議で決定した内容について後日確認をとったところ、相手と自身の認識が異なっていた場合、「齟齬」が生じています。 このように「齟齬」が相手と意見が食い違うことであるのに対し、「相違」は2つの事柄に明確な違いがあることを意味します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 齟齬を使うときの2つの注意点 齟齬を使用するときの注意点を2つご紹介します。以下の内容を知らないままでは、相手との関係悪化につながる危険があるため、よく理解しておきましょう。 （1）目上の人には使用を避ける 齟齬は、目上の人には使わないようにしましょう。 ビジネスシーンでも良く使用される「齟齬が生じる」という言葉は、相手を非難する意味合いも含まれています。相手に不快感を与えないためにも「齟齬」という言葉は使用せずに、言い換えて相手に伝えるのが賢明です。 以上のことから、目上の人に悪い印象を与えないためにも、齟齬を使用するのは避けましょう。 （2）自分に責任があるときは使用しない 自分に責任があるときは、齟齬という言葉は使用しません。 「齟齬がある」という表現は、意見の食い違いを指すだけでなく、相手に認識が間違っていると指摘する意味も込められています。そのため、自分に非がある場合は用いるべきではありません。 以上から、すれ違いが生じた原因が自分にあるときは、素直に非を認めて謝罪したうえで、解決策を話し合いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 認識齟齬なく意思疎通するための方法 認識齟齬なく意思疎通をする方法を解説します。取引先とのトラブルを防止するためにも理解しておきましょう。 （1）コミュニケーションをとる 認識齟齬を防いで意思疎通を図るには、日常的なコミュニケーションが不可欠です。 普段から円滑なコミュニケーションを心がけて、相手との関係性を良好に保っておくことで、ネガティブな推測の飛躍防止につながります。また、こまめに意見交換することで「認識」のすり合わせがしやすくなります。 以上の点から、活発なコミュニケーションは認識齟齬を防止して、相手との良好な意思疎通に役立ちます。 （2）事実と推測を分ける 事実と推論を分けて考えるのも、認識齟齬なく意思疎通を図るために有効な手段です。 相手の発言をうけて解釈をする段階で、推測を事実として捉えていないかを整理します。そうすると、推測によって相手の意見を間違って解釈してしまっている可能性に気がつきやすくなります。 そのため、推測で理由を決めつけることはせずに、事実と推測を正しく整理するのが認識齟齬を防ぐのに効果的です。 （3）情報を残せる仕組みをつくる 情報を残せる仕組みを確立するのも、認識齟齬を減らす方法のひとつです。 口頭でのやりとりは、伝え忘れや聞き漏らしにより、認識に齟齬が生じる可能性が高いです。そのため、情報は議事録やメモとして記録して、いつでも振り返りができる仕組みを作りましょう。 たとえば、伝達ミスをなくして齟齬が生じるのを防ぐには、情報を簡単に蓄積できる「ナレカン」のようなITツールが最適です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】ビジネスで意思疎通を最適化する方法とは 以下では、ビジネスで意思疎通を最適化する方法をご紹介します。 仕事上の認識齟齬を防ぐには、社内メンバー同士が活発に情報共有する環境を整えましょう。なぜなら、お互い密にコミュニケーションをとっていれば、認識齟齬は生まれづらく、齟齬があったとしても早い段階で気づけるのです。 そこで、「社内の情報共有を円滑にするITツール」を導入しましょう。ただし、多機能すぎて使いづらいITツールでは、現場社員が使いこなせず、社員同士のやりとりが滞ってしまいます。 したがって、認識齟齬を防ぐためには、情報共有に役立つ機能を過不足なく備えたシンプルなツール「ナレカン」を導入するべきです。 ナレカンの「記事」には、紙のノートのように誰でも簡単に情報を残せます。また、記載した情報は任意の社員にリアルタイムで共有されるうえ、「コメント」でやりとりも可能なので、社内の情報共有が円滑になり齟齬が生まれにくいのです。 最も簡単に情報共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 認識齟齬を防ぐ方法まとめ これまで「齟齬」の適切な使い方や注意点、認識齟齬なく意思疎通をする方法を中心にご紹介しました。 ビジネスシーンでの認識齟齬は、品質の低下やプロジェクトの遅延を引き起こす可能性が高まり、円滑なビジネスの推進を妨げる恐れがあります。そのため、活発なコミュニケーションと情報を残す仕組みを確立させることが大切です。 しかし、多機能で複雑な仕組みでは、使われずに放置されてしまう可能性が高いため、誰もが直観的に使えるツールにしましょう。 結論、認識齟齬を防ぐのに役立つツールは、シンプルな操作性で誰にとっても使いやすい情報共有ツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、認識齟齬を減らし、相手とのスムーズな意思疎通を図りましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報リテラシーとは？不足すると起こり得る問題や高める方法も解説！

ビジネスにおいて、戦略やプロセスを体系的に整理・図式化する「フレームワーク」を活用すると、情報が整理されて正確に物事が判断しやすくなります。そのため、マーケティングやプロジェクト管理、商品開発などの分野で幅広く使われているのです。 しかし、ビジネスにおけるフレームワークには多数の種類が存在するので、どのような場面で活用すべきかわからず悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、代表的なビジネスフレームワーク8選やメリット、おすすめのツールを中心にご紹介します。 時間をかけて分析や振り返りをしても、いまいち成果を得られていない 業務効率を高めるのに、多くのビジネスフレームワークを知りたい ビジネスで役立つフレームワークを社内全体に周知したい という方はこの記事を参考にすると、自社で役立てられるビジネスフレームワークがわかり、根拠に基づいた決断をできるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ビジネスにおける「フレームワーク」とは2 ビジネスフレームワークを活用するメリットとは2.1 目標達成への指針となる2.2 論理的に分析が進められる2.3 社内コミュニケーションを活性化できる3 【すぐできる】基本的なビジネスフレームワーク3選3.1 【目標達成】PDCA3.2 【分析】3C分析3.3 【コミュニケーション】5W1H4 目的別！企業経営に役立つビジネスフレームワーク4.1 【経営戦略】PEST分析4.2 【経営戦略】SWOT分析4.3 【提案・企画】STP分析4.4 【マーケティング】AIDMA4.5 【体制構築】OODA5 ビジネスフレームワークの社内浸透におすすめのITツール5.1 あらゆる情報を簡単に蓄積できてすぐに探し出せるツール「ナレカン」6 ビジネスフレームワーク8選や活用するメリットまとめ ビジネスにおける「フレームワーク」とは フレームワークとは、物事を考えるうえで「理論的かつ効率的に進めていくために活用される型」を指します。 たとえば、経営戦略やマーケティング、組織マネジメントなど、ビジネスモデルを決めていくのに活用されています。また、フレームワークの基本には「MECE（モレなく・カブりなく）」という概念があり、ビジネスの場で重要視されています。 したがって、ビジネスマンで論理的な思考を展開していくときは「Mutually＝お互いに、Exclusive＝重複せず、Collectively＝全体に、xhaustive＝漏れがない」の概念を押さえておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスフレームワークを活用するメリットとは ここでは、ビジネスフレームワークを活用するメリットを解説します。ビジネスフレームワークをうまく取り入れている企業は、以下のメリットを得ているのです。 目標達成への指針となる ビジネスフレームワークは目標達成への指針となります。 適切なビジネスフレームワークを活用すると、目標達成に向けた進捗状況や成果を可視化し、管理可能になります。したがって、「初めに立てた目標と全く異なる検討が進む」「プロジェクトの進捗が当初の計画と比較して大幅に遅れる」といったトラブルを予防できます。 そのため、ビジネスフレームワークは目標達成への指針となる重要なツールとなり、より効率的に目標を達成可能になるのです。 論理的に分析が進められる ビジネスフレームワークを活用すると、検討事項について論理的に分析を進められます。 ビジネスフレームワークは、目標達成や問題解決のための論理に基づいて設計されています。そのため、ビジネスフレームワークに則ると、一連のプロセスの問題点が論理的に明らかになり、現状を正確に把握できるようになります。 したがって、より効率的に問題を解決する方法を模索できるのです。一方で、正しいビジネスフレームワークを使わなければ分析が恣意的になり、誤った結論が導き出されかねないので注意が必要です。 社内コミュニケーションを活性化できる ビジネスフレームワークは社内コミュニケーションを活性化する効果もあります。 ビジネスフレームワークに則ると、思考が整理されるので議論すべき内容が明らかになります。その結果、メンバーが自身の意見を述べやすくなるので、結果としてコミュニケーションの活発化を促せるのです。 このように、ビジネスフレームワークは問題解決や目標達成のプロセスを体系的に組み立てるだけでなく、コミュニケーションを活性化する副次的な効果もあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【すぐできる】基本的なビジネスフレームワーク3選 ここでは、代表的なビジネスフレームワーク3選をご紹介します。目的や場面に合わせてふさわしいフレームワークが異なるので、状況に応じて使い分けましょう。 【目標達成】PDCA PDCAは、以下の要素を繰り返すことで計画やプロジェクトの改善を改善するために使われます。 Plan（計画） Do（実行） Check（評価） Action（改善） PDCAで重要なのは、一連の流れを継続的に行うことです。その結果、プロジェクトを通して業務を改善していき、より高い成果を得られるようになります。 【分析】3C分析 3C分析は、ビジネスの戦略を立案する際の市場・自社分析に活用するビジネスフレームワークです。 3Cとは「Company（自社）」「Competitor（競合他社）」「Customer（顧客）」を表し、市場において自社を取り巻く環境を客観的に分析する際に用いられます。 3C分析は顧客の分析から始め、その後自社と競合他社それぞれの強み・弱みや市場での評価などを分析しましょう。 【コミュニケーション】5W1H 5W1Hは、情報を正しく伝えるために用いられる最も有名なビジネスフレームワークのひとつで、以下の言葉に由来しています。 What（何を） When（いつ） Where（どこで） Who（誰が） Why（なぜ） How（どのように） 企画やプレゼンテーションを作成する際は、5W1Hの具体化を意識すると、論点が伝わりやすくなり説得力も上がります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目的別！企業経営に役立つビジネスフレームワーク 以下では、目的別に役立つフレームワークを5選紹介します。以下のフレームワークを意識すれば、 【経営戦略】PEST分析 PEST分析は、市場環境を理解するのに、以下の4要素から分析するビジネスフレームワークです。 なお、具体的には以下の要素が挙げられます。 Politics（政治的要因）：法規制・規制緩和、政治による政策、税制、外交関係の動向 Economy（経済的要因）：景気、インフレ・デフレ、為替、金利、失業率 Society（社会的要因）：人口動態、世帯数、教育、犯罪、宗教 Technology（技術的要因）：技術革新、特許、情報提供企業の投資動向 以上の要素に当てはめていくと、自社が属する業界における外的要因からの脅威を分析・把握し、効率的にリスク管理できます。 【経営戦略】SWOT分析 SWOT分析は、自社の強み・弱みを内部・外部環境とプラス・マイナス要因の両軸から正しく分析する際に使われます。 プラス要因 マイナス要因 内部環境 Strength（強み） Weakness（弱み） 外部環境 Oppportunity（機会） Threat（脅威） 機会・脅威は社会や市場の変化により働きかけられる要因です。PEST分析と組み合わせると、外部環境の正確な把握に役立ちます。 【提案・企画】STP分析 STP分析は、細分化した市場のニーズから自社の立ち位置を決定するビジネスフレームワークです。 Segmentation（市場の細分化） 市場を顧客の年齢、居住地、属性などにより細分化します。 Targeting（ターゲティング） 細分化した市場の中から理想の顧客層を絞ります。 Positioning（ポジショニング） 選択した市場における自社製品・サービスの立ち位置を、価格や技術などを軸にして決定します。 新たな市場でビジネスを展開する際は、STP分析を活用して市場を取り巻く環境を適切に把握し、自社の立ち位置を決定することが重要です。 【マーケティング】AIDMA AIDMAは、広告宣伝による購買決定の心理プロセスを分析する際に用いられ、以下の5要素に由来しています。 Attention（認知） 消費者が商品をまだ知らない状態であるため、ターゲット層に合わせて、最適な媒体を通じて商品を周知しましょう。 Interest（関心） 消費者は商品を知っていますが、興味がない状態です。そのため、センセーショナルなキャッチコピーを打ち出すなどして、商品の魅力を伝えます。 Desire（欲求） 消費者は興味を持ちはじめ、自身で情報収集しようとします。そのため、WebサイトやSNSを上手く使い「実際に使ってみたい」と思われる情報を提供をしましょう。 Memory（記憶） 消費者のなかに”記憶”として留まっているものの、決め手に欠けており、購入にまでは至っていません。そのため、さまざまなチャネルを通じてアピールし、リマインドしていきます。 場所に商品を置 Action（行動） 消費者の購買意欲はあるものの機会がない状態です。よって、期間限定のキャンペーンを打ちだしたり、消費者が訪れやすい場所に商品を置いたりするのが効果的です。 AIDMAの法則に則って消費者の状態を把握すると、状態に合わせた適切な方法を検討できます。 【体制構築】OODA OODA（ウーダ）は、組織の体制を構築するのに役立つフレームワークです。PDCAと同様に、4つの要素をループしていく構成です。 （1）Observe（観察） 状況を観察し、的確な情報を収集します。 （2）Orient（情勢適応） 収集した情報をもとに、情勢を判断します。 （3）Decide（意思決定） 判断した情勢に基づき、方向性や戦略を、計画に落とし込みます。次に取るべき行動が決まったら、意思決定をします。 （4）Action（行動） 意思決定した計画を行動に移します。実行中に、状況が変化した場合は、素早く(1)に戻りましょう。 「PDCA」は検証するまでに時間を要するのに対し、「OODA」では素早くプロセスを回すことで、臨機応変な対応が可能になります。したがって、昨今のように変化の激しいビジネス環境において、”不確実性”の強い場面では、OODAループの活用が最適です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスフレームワークの社内浸透におすすめのITツール 以下では、ビジネスフレームワークの社内浸透に役立つITツールをご紹介します。 ビジネスフレームワークを踏襲して問題を解決するには、フレームワークの考え方が社内で浸透していなければなりません。そのため、ビジネスフレームワークの思考プロセスを”ナレッジ”として残しておき、社内メンバーが活用できる状態を整えましょう。 ただし、Excelでは必要な情報にアクセスするのに手間がかかるため、そのうち開かれなくなってしまいます。したがって、社内の情報資産の蓄積には、「必要な情報に即アクセスできるツール」を使いましょう。 結論、ビジネスフレームワークをはじめとする社内の情報資産の蓄積には、あらゆる情報を一元化でき、超高精度の検索機能で即探し出せるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、画像やテキストを用いてナレッジをまとめられるので、フレームワーク等の難しい思考プロセスも分かりやすく残せます。また、超高精度の検索機能では、記事上はもちろん画像内の文字も検索できるので、欲しい情報がすぐ見つかります。 あらゆる情報を簡単に蓄積できてすぐに探し出せるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスフレームワーク8選や活用するメリットまとめ これまで、代表的なビジネスフレームワーク8選や活用するメリットを中心にご紹介しました。 ビジネスフレームワークは、目標達成や問題解決のための論理的な指針となる重要な要素です。そして、効果的に活用するには、ビジネスフレームワークの思考プロセスを社内で確実に共有する必要があります。 そのため、フレームワークなどの社内で役立つ情報は一元化し、社内の”ナレッジ”として活用される仕組みを整えましょう。ただし、Excelのように「情報へのアクセス性」に乏しい環境では、次第に見られなくなってしまうので注意が必要です。 したがって、社内の”ナレッジ”管理には、あらゆる情報を一元化でき、必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 無料相談も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、ビジネスフレームワークを社内に浸透させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

最近では、社員同士で感謝の気持ちを伝えるために、サンクスカード制度を導入する企業が増えています。なかでも、サンクスカードアプリを活用すれば、社員同士の評価や称賛が「見える化」でき、”公正な人事評価”や”自己効力感の向上”に効果的です。 しかし、「実際にサンクスカードアプリを導入したときの効果や、どのアプリが良いのか分からず導入に踏み込めない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「サンクスカードアプリのメリット・デメリット」や「おすすめのアプリ8選」を中心にご紹介します。 無料から使えるサンクスカードアプリが知りたい 選定ポイントをもとに自社にあったサンクスカードアプリを見つけたい サンクスカードアプリを通して、社員がやりがいを感じられる環境にしていきたい という方はこの記事を参考にすると、自社に合ったサンクスカードアプリの選定ポイントが分かるので、アプリの導入効果をより実感できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 サンクス（サンキュー）カードアプリとは？2 サンクスカードアプリを導入するメリット2.1 （1）モチベーションにつながる2.2 （2）心理的安全性を確保できる2.3 （3）人材マネジメントに役立つ3 【気持ち悪い？】サンクスカードアプリを導入するデメリット4 サンクスカードアプリのタイプとは5 サンクスカードアプリの選定ポイント5つ5.1 （1）簡単に使いこなせるか5.2 （2）利用状況が分かるか5.3 （3）マルチデバイス対応か5.4 （4）他の社員とも共有されるか5.5 （5）運用サポートがあるか6 ＜無料あり＞おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選6.1 【ナレカン】気軽に感謝を伝えられる大企業向けのアプリ6.2 【Stock】非IT企業でも確実かつシンプルな情報共有・管理が可能6.3 【RECOG】「褒め」に特化したアプリ6.4 【サンクスカードアプリ】手書きで感謝の気持ちを伝えられるアプリ6.5 【THANKS GIFT】社内での感謝を共有するアプリ6.6 【シナジーHRサンクス】働きがいの醸成をサポートするアプリ6.7 【グラッチェコイン】社内交流・福利厚生に特化したアプリ6.8 【Unipos】ピアボーナスで組織課題にアプローチ可能7 ＜比較表＞おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選8 【見本あり】テンプレートで作る！サンクスカードの例文とは9 おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選まとめ サンクス（サンキュー）カードアプリとは？ サンクスカードアプリとは、社内のメンバーに対して感謝を伝える「サンクスカード」のやりとりがオンライン上でできるアプリです。 アプリは、紙媒体とは異なり、時間や場所を問わずサンクスカードを渡せる利点があります。また、運用面でも、蓄積されたデータから利用状況や集計結果を可視化しやすい点がメリットです。 とくに、「リモートワーク」の普及によるコミュニケーション不足を補うという目的でサンクスカードアプリは注目を浴びています。企業側が主軸となり、感謝や称賛を伝え合う機会を作って社内コミュニケーションを活性化させることで、社員間の結束を強められるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードアプリを導入するメリット ここでは、サンクスカードアプリを導入する目的を紹介します。サンクスカードアプリを社内に浸透させるには、社内メンバーが導入に前向きであることが大切なので必見です。 （1）モチベーションにつながる 1つ目の目的として、社員のやりがいを高めることです。 たとえば、自身が多くの業務に応じても「やって当たり前だ」とされる環境では、不当な評価だと感じてしまい、やる気を低下させかねません。そのため、感謝の気持ちを伝え合える仕組みが不可欠なのです。 人によって価値観は異なるものの、上司や同僚から褒められることに「やりがい」を感じる社員も多くいます。したがって、第三者からの「感謝」や「称賛」は、社員に貢献度を実感させ、仕事へのモチベーション向上が期待できるのです。 （2）心理的安全性を確保できる 2つ目の目的は、社員の心理的安全性を確保することです。 心理的安全性とは、社内で安心して意見を言ったり、挑戦したりできる状態を示す概念です。仮に、心理的安全性が低いと「発言するのが怖い」というネガティブな思考に陥り、十分なパフォーマンスを発揮できません。 一方、心理的安全性が確保されていると、社員一人ひとりが自信を持って、仕事に取り組めます。このような心理的安全性の確保に重要なのは、「日常的に相手をリスペクトし、互いを肯定し合える環境」を根付かせることです。 （3）人材マネジメントに役立つ 3つ目の目的は、人材マネジメントに役立つことです。 人事評価では「業務遂行能力」はもちろん、「円滑な人間関係を築けているか」も総合的に評価する必要があります。とくに、ビジネスではさまざまな人と関わるため「上司だけでなく、部下や同期からも信頼されているか」は把握しておくべきです。 そこで、集計機能を備えたサンクスカードアプリを活用すれば、「会社への貢献度」だけでなく「誰が、周囲からどのような評価を得ているか」を把握できるようになります。そして、得られた情報から、適切な人材配置や昇進につなげられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【気持ち悪い？】サンクスカードアプリを導入するデメリット サンクスカードアプリを導入すれば、さまざまな良い効果が期待できるものの、以下のようなデメリットもあるため注意が必要です。 サンクスカードに何を書けばいいか分からないので、作成時間がもったいない 他者からの評価を気にしてしまう 制度が馴染むまでに時間がかかるので、効果を実感しづらい タスクが増えることに抵抗がある 感謝を強制されているようで気持ち悪さを感じる 以上のように、サンクスカードの活用に前向きでない社員が多ければ、導入しても社内に浸透させるのは困難です。そのため、サンクスカード機能を主軸としたアプリの検討に加え、「気軽に意見交換できる環境」を整備することにも尽力しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードアプリのタイプとは サンクスカードアプリのタイプには、主に以下の3つが挙げられます。 サンクスカードに特化したタイプ サンクスカードという名前の通り「感謝の気持ちを言葉にして伝える」ことがメイン機能となっているタイプです。そのため、「ランキング機能」や「バッジ機能」など、特有の機能が備わっています。 社内の情報共有に特化したタイプ サンクスカードの基本機能を備えつつ、社内における情報共有や社内コミュニケーションの活性化を促進するタイプです。掲示板にあたる機能が備わっているので、経営陣側の情報発信や、社内での情報共有を促進したい場合に活用されます。 人材情報の管理に特化したタイプ サンクスカードの本質的な機能に加え、人材のスキルや基本情報、他者からの評価を記録できる機能が備わったタイプです。サンクスカード機能をオプションの1つとして捉え、人材管理や人事評価にも利用したい場合に活用されます。 会社のカラーによって、どの程度「サンクスカード機能」に重点を置くべきかは異なります。そのため、使用すべきタイプを見極めたうえで、アプリを検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードアプリの選定ポイント5つ ここでは、サンクスカードアプリを選ぶ前に押さえておくべきポイントを5つご紹介します。下記の選定ポイントを正しく押さえられている企業は、サンクスカードの運用はもちろん、情報共有そのものの効率化にも成功しています。 （1）簡単に使いこなせるか 1つ目に、操作が複雑なアプリは使い方の習得に時間がかかるため、簡単に使いこなせるかは必ず注視しましょう。 サンクスカードを送るのに手間がかかると、社員のサンクスカードに対する苦手意識が発生しやすくなります。また、アプリの使い方が難しい場合、利用ルールも複雑になりやすく、社員の負担が増加して継続的な運用が難しくなるのです。 したがって、社員全員がすぐに理解できる操作の簡単なアプリを選ぶ必要があります。 （2）利用状況が分かるか 2つ目に、利用状況が分かるかにも注意する必要があります。 サンクスカードアプリを通して、社内メンバー同士の感謝を可視化できれば、コミュニケーションの活性度合を定量的に把握できます。また、社員の利用状況を確認できるアプリでは「誰が積極的に取り組んでいるのか」まで分かるので、人事評価にも役立てられるのです。 そのため、利用状況をユーザー別に確認できる、「ナレカン」のようなツールを選びましょう。 （3）マルチデバイス対応か 3つ目に、マルチデバイスに対応しているかも確認しましょう。 たとえば、サンクスカードを送る相手が営業職の場合、PCのみ対応のアプリではカードが届いていてもすぐに気が付けません。そこで、マルチデバイスに対応しているアプリであれば、スマホからでも確認できるので「その場」でモチベーションを高められるのです。 また、全ての機種に対応したアプリを利用することで、サンクスカードアプリの社内普及率の向上が期待できます。したがって、マルチデバイス対応のサンクスカードアプリを導入することが重要なのです。 （4）他の社員とも共有されるか 4つ目に、サンクスカードが他の社員とも共有されるかに着目しましょう。 誰が誰に宛てたサンクスカードなのかを他の社員もわかるようにすることで、褒められた社員の自己評価をあげ承認欲求を満たすことができます。結果、仕事のモチベーションが上がったり、やりがいや楽しさを感じたりするようになるのです。 このように、サンクスカードの共有で一人一人の仕事へのやる気を引き出し、会社全体の生産性を大幅に向上させていくべきなのです。 （5）運用サポートがあるか 5つ目に、運用サポートがあるかはアプリを選択する上で重要なポイントです。 サンクスカードアプリの導入直後は、初期設定が複雑だったり機能の使い方が分からなかったりなどでつまずきやすいです。導入の段階でスムーズに進まなければ、アプリの運用に対する心理的なハードルが上がってしまい、うまくいかなくなるケースも多いです。 そこで、とくに導入初期の段階で手厚い運用サポートがあるアプリを選ぶようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜無料あり＞おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選 以下では、無料を含むおすすめのサンクスカードアプリ8選をご紹介します。 サンクスカードを紙媒体でやりとりすると、カードの配布や集計に膨大な時間がかかり行き詰まってしまいます。一方で、電子化してもアプリによっては複雑なポイント制度などがあり、ITに不慣れな社員では使いこなせない恐れがあります。 そこで、全社で普及させるために「誰でも使いこなせる操作性のあるサンクスカードアプリ」を選ぶべきなのです。また、アプリの導入や運用で行き詰まった場合でも即座に対応できるサポート体制があるものが望ましいです。 結論、自社が導入すべきは、過不足のない単純な機能で誰でも簡単に感謝を伝えられるアプリ「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「記事」には、コメントや画像を直感的に残せるうえ、瞬時に共有可能です。また、メンバーへの「ありがとう」を手軽に伝えられるように、PCだけではなくスマホやタブレットにも対応していると、利用ハードルが下がります。 【ナレカン】気軽に感謝を伝えられる大企業向けのアプリ 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】非IT企業でも確実かつシンプルな情報共有・管理が可能 Stockは、シンプルな操作で、非IT企業の方でもストレスなくメッセージのやりとりができるアプリです。無料で使えるので、導入・運用費用を抑えたい中小企業におすすめです。 「Stock」の「ノート」に、社員の良かったところを書き込めば、本人にはもちろん、任意のメンバーへ瞬時に共有できます。また、ノートには「メッセージ」を紐づけられるので、”ありがとう”など感謝や称賛を気軽に伝えられる点も便利です。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【RECOG】「褒め」に特化したアプリ ＜RECOGの特徴＞ 「レター」機能 社員同士で感謝・称賛を送り合うための「レター」機能があります。また、月に10枚以上レターを贈ると、世界中の子どもたちに給食1食分相当の寄付がされる点も、魅力的だと言えます。 運用サポート 導入プロジェクトを進めるにあたり、利用目的に合わせた運用方法を提案してもらえるサポートがあります。 ＜RECOGの機能・使用感＞ 投稿機能 自身やほかのメンバーが受け取ったレターを一覧で確認できるので、社内全体が掲示板形式で分かる点がメリットです。 トーク機能 1対1や限定したメンバー間でコミュニケーションを取るときに役立つ機能です。ただし、なかには既読機能を良く思わない社員もいるため、導入時に注意が必要です。 ＜RECOGの注意点＞ 課題解決に時間がかかる 知りたい情報が見つからない場合や導入・運用方法が分かりにくかった場合は、サポートデスクを都度利用する必要があります。 機能が多い RECOGは感謝や称賛を伝える機能や人事評価活用のための機能が豊富です。しかし、機能が多いと社員の操作負担が増加するので自社のITリテラシーに注意しましょう。 ポイントが見えてしまう 利用しているユーザーからは「メッセージに対して贈られたポイントが他人からも見えてしまい、他のメッセージと比較できてしまうため、当事者間しか見えないようにした方が良い」という声があります。（参考：ITreview） ＜RECOGの料金体系＞ 初期費用＋基本料金＋オプション料金がかかるので、詳細は問い合わせが必要です。 RECOGの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【サンクスカードアプリ】手書きで感謝の気持ちを伝えられるアプリ ＜サンクスカードアプリの特徴＞ 気持ちを「手書き」で伝える 「サンクスカード作成」ページに手書きで文字を記入する機能があります。そのため、「アプリの利便性」と「手書きの温度感」を両立したい企業におすすめです。 表彰制度に役立てられる サンクスカードでは、誰がどのくらいの頻度でカードを送受信しているか把握できるため「月間MVP」として表彰することが可能です。また、カードの内容を分析し「最も感謝された行動」というように表彰項目の設定もできます。 ＜サンクスカードアプリの機能・使用感＞ 分析機能 サンクスカードの平均送付数や部署単位での利用状況をグラフ化することが可能です。ただし、分析機能は有料オプションとなるため注意しましょう。 通知機能 サンクスカードが届いたらすぐに通知が来るため、リアルタイムでメッセージを確認できます。通知の受け取り方法は、スマートフォン内の「バッジ」「バナー」機能またはEメールがあります。 ＜サンクスカードアプリの注意点＞ PCでは活用しにくい 「手書き」のアプリであるため、スマートフォンでの活用が推奨されます。そのため、PCからサンクスカードを送りたい場合には不向きです。 データの保管期間が決まっている 「お気に入り登録」をしていないサンクスカードのデータは3ヶ月を過ぎると完全に削除されてしまいます。データの保管期間が決まっていることに注意しましょう。 何度も同じ文字を書く必要がある 利用しているユーザーからは「毎回、定型文を一文字ずつかかなければならない。辞書機能があると、何度も同じ文字を書かなくてもよいのでもっと記入しやすくなるのでは?」という声が寄せられています。（引用：App Storeプレビュー） ＜サンクスカードアプリの料金体系＞ サンクスカードアプリは月1万円〜利用可能です。 金額の詳細は問い合わせが必要です。 サンクスカードアプリの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【THANKS GIFT】社内での感謝を共有するアプリ ＜THANKS GIFTの特徴＞ 福利厚生への活用 アプリ上でポイントや社内通貨を貯められて、ギフトカードなどに交換することもできます。そのため、福利厚生制度の構築にも役立つサービスとなっているのです。 多言語に対応 英語・中国語を含む6言語に対応しています。翻訳機能も備わっているので、グローバルな企業での利用に適しています。 スマホ・PC問わず活用できる スマホもしくはPCから送りたい相手を選択し、内容を入力するだけでサンクスカードを送れます。 ＜THANKS GIFTの機能・使用感＞ 社内報・掲示板機能 社内へ情報を発信できる機能で、経営理念や企業文化を伝えるのに便利です。ほかにも、社内イベントの告知にも活用でき、社内交流を活性化する働きが期待できます。 性格診断機能 AIアセスメント機能によって、社員を6種類のパーソナルカラーに分類できます。そこで、社員ごとに「ストレスポイント」や「オアシスポイント」が分かるので、個人に寄り添った指導がしやすくなります。 ＜THANKS GIFTの注意点＞ サンクスカードのデータが流れやすい サンクスカードを社員同士で個別に送り合うのでなく、掲示板のように社員全体にサンクスカードが見える化されます。そのため、後から見返すのに時間がかからないような管理が必要です。 サンクスカード以外の機能が多い サンクスカードを目的とする機能のほかに「翻訳」・「性格診断」・「アンケート」機能もあります。機能が多いと工数に時間がかかったり費用負担が大きくなったりするため、自社で使わない機能がある場合は注意しましょう。 管理画面が分かりにくい 利用しているユーザーからは「UIが少し見にくく、データを見る際に少し不便に感じた」という声があります。（引用：ITreview） THANKS GIFTの料金体系 参考：THANKS GIFT｜よくあるご質問 初期費用＋月額ランニング費用がかかるので、詳細はお問い合わせください。 THANKS GIFTの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【シナジーHRサンクス】働きがいの醸成をサポートするアプリ ＜シナジーHRサンクスの特徴＞ 公開範囲を制限できる 基本的に社内全体にサンクスカードが共有されますが、他の社員に感謝の内容を知られたくない場合は、「非公開」の機能を使えば送信者と受信者、管理者のみに公開の制限ができます。 PCへのインストール作業が不要 導入時にサーバー管理技術者や利用するためのPCへのインストール作業は不要です。 ＜シナジーHRサンクスの機能・使用感＞ バッジ機能 メッセージには「おめでとうバッジ」「おつかれさまバッジ」といったバッジを添付でき、バッジ単位でもらったメッセージの種別を確認できます。 ランキング機能 メッセージの獲得数や送付量などを集計し、ランキング化する機能です。行動や感謝といった面を人事評価に生かしたい場合に役立ちます。 ＜シナジーHRサンクスの注意点＞ ブラウザでの利用が前提 専用アプリがないため、ブラウザでの利用が前提となります。 全社で利用するまでに数日かかる 申し込み後、運用方法のご案内や初期設定の説明を受けてから運用が始められます。全ての工数を考慮すると、全社で利用するまでに数日かかります。 1ヶ月単位で契約が必要 最低利用年数はないものの、1ヶ月単位で契約しなくてはなりません。 ＜シナジーHRサンクスの料金体系＞ 400円/ユーザー/月から利用可能です。ただし、1ユーザーからでも利用できますが、最低料金として10ユーザー分の支払いが発生します。 シナジーHRサンクスの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【グラッチェコイン】社内交流・福利厚生に特化したアプリ ＜グラッチェコインの特徴＞ 社内交流できる 社内の組織に合わせて、事業所や部署を登録でき、登録された組織内でサンクスカードを送り合えます。 福利厚生として活用できる サンクスカードを受け取った社員は「ポイント・コイン」がもらえます。「ポイント・コイン」が貯まると福利厚生として商品と交換できます。 ＜グラッチェコインの機能・使用感＞ MVP機能 今月最も素晴らしかったメンバーを投票で決める機能です。推薦者や候補者を出す選挙形式での投票となっています。 スーパーグラッチェ機能 スーパーグラッチェを受け取ったユーザーが、ポイントに加えコインも受け取れる機能です。また、スーパーグラッチェは1ヵ月あたりの使用回数を制限できるので、乱用防止も可能です。 ＜グラッチェコインの注意点＞ サンクスカードの閲覧は直近5件まで 直近5件のサンクスカードは閲覧可能ですが、過去のサンクスカードのデータが見れないため、人事評価への活用に不向きです。 運用費がかかる サンクスカードの送受により「コイン」が送金される機能があります。「コイン」は商品と交換できますが、商品を自社で用意しなくてはなりません。運用の維持費と別途で報酬のための費用がかかる点に注意が必要です。 ＜グラッチェコインの料金体系＞ 無料お試しプラン：0円/ユーザー100人/2ヶ月間まで 導入プラン：要問合せ（契約は10ユーザー/1年から可能） グラッチェコインの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Unipos】ピアボーナスで組織課題にアプローチ可能 ＜Uniposの特徴＞ ピアボーナスを使って感謝の共有が可能 Unipos株式会社のオリジナルの「ピアボーナス（少額のインセンティブ）」の制度を使って、賞賛や感謝をメンバー間で送り合えます。 利用状況も分析可能 利用率がグラフやデータで定量的に出力されるので、ツールの浸透度合いが一目でわかります。 ＜Uniposの機能・使用感＞ 拍手機能 投稿に対して共感・賞賛するときに、リアクションを示せる機能です。クリックするごとに1回拍手を送れるので、気軽に利用できる点がメリットです。 ハッシュタグ機能 メッセージ内容にタグをつけて、目立たせたい内容を強調できる機能です。SNSのように使えるほか、会社の企業理念をハッシュタグ化すれば、企業文化の形成にも役立ちます。 ＜Uniposの注意点＞ ピアボーナスに伴う報酬が必要 システム利用に伴う料金のほかに、ピアボーナス分の報酬が別途必要になります。 「おくれるポイント」の繰越ができない 同アプリ内で感謝を伝えるためには「おくれるポイント（毎週月曜に一人あたり400ポイント付与）」が必要ですが、消化しきれなかった分は繰越ができません。 公開する人を絞れない 利用しているユーザーからは「感謝は全公開されるが、具体的な内容自体が全員に公開したくない場合もあるため、公開する人をしぼったりする機能があると大変助かります。」という声があります。（引用：ITreview） ＜Uniposの料金体系＞ 詳細な料金は問い合わせが必要です。 Uniposの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選 以下は、サンクスカードの作成におすすめのアプリ8選の比較表です。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 RECOG サンクスカードアプリ 特徴 気軽に感謝を伝えられる大企業向けのアプリ 非IT企業でも確実かつシンプルな情報共有・管理が可能 「褒め」に特化したアプリ 手書きで感謝の気持ちを伝えられるアプリ シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単（中小規模の企業向け） 多機能 多機能 iPhoneアプリ 〇 〇 〇 〇 Androidアプリ 〇 〇 〇 〇 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 直感的に使いにくい PCでは活用しにくい 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 要問合せ 要問合せ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「RECOG」の詳細はこちら 「サンクスカードアプリ」の詳細はこちら THANKS GIFT シナジーHRサンクス グラッチェコイン Unipos 特徴 社内での感謝を共有するアプリ 働きがいの醸成をサポートするアプリ 社内交流・福利厚生に特化したアプリ ピアボーナスで組織課題にアプローチ可能 シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 iPhoneアプリ 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 Androidアプリ 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 注意点 サンクスカードのデータが流れやすい ブラウザでの利用が前提 サンクスカードの閲覧は直近5件まで ピアボーナスに伴う報酬が必要 料金 要問合せ ・無料プランなし ・有料プランは400円(税抜価格)/ユーザー/月～(契約は10ユーザー～) ・無料プランあり（3か月間まで） ・有料プランは要問合せ（契約は10ユーザー/1年～） ・無料プランなし ・有料プランは要問合せ 公式サイト 「THANKS GIFT」の詳細はこちら 「シナジーHRサンクス」の詳細はこちら 「グラッチェコイン」の詳細はこちら 「Unipos」の詳細はこちら このように、アプリによって機能や特徴は異なるため、利用目的や会社の雰囲気を考慮して導入を検討しましょう。アプリの使用ハードルを下げて全社で利用していきたいと考える方は、「ナレカン」のようなシンプルなツールがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【見本あり】テンプレートで作る！サンクスカードの例文とは ここでは、ナレカンでテンプレートを利用して作成したサンクスカードの例文を紹介します。 まず、ナレカンでサンクスカードのテンプレートを作成します。作成したテンプレートはいつでも呼び起こすことができ、社員のサンクスカード作成のハードルを下げることができます。 次にテンプレートをもとに文章を入力します。サンクスカードには、感謝の言葉だけでなく、相手のどのような行動がどんな結果につながったのかを具体的に記載することがポイントです。 また、「ナレカン」では、メッセージ機能も搭載されているため、サンクスカードを送りたい相手に複数人でメッセージを送ることもできます。また、いいねスタンプや豊富な絵文字もあるため、コミュニケーションを取れるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ おすすめのサンクスカードアプリ・ツール8選まとめ ここまで、サンクスカードアプリの選定ポイントとおすすめ8選をご紹介しました。 サンクスカードアプリを社内に導入することで、社内コミュニケーションの活性化や社員のモチベーション維持につながります。しかし、サンクスカードの作成に時間がかかって社員が苦手意識を持つ場合もあるので注意が必要です。 とくに、サンクスカードの活用に前向きでない社員が多い職場においては、活用される環境をつくることから始めるべきです。たとえば、日常的なやりとりのなかで感謝を伝えられる環境を整備をするだけでも、社内のコミュニケーションは活性化します。 以上のことから、社内のコミュニケーションの活性化には、誰もがスピーディな情報共有が可能で、共有した情報は人事評価に役立てられるツール「ナレカン」が役立ちます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を活用し、サンクスカードをはじめとした情報共有を活性化させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【成功事例】サンクスカードとは？導入するメリットや形式化を防ぐ方法

社員同士で日頃の感謝を伝え合うサンクスカードですが、コミュニケーションの活性化や信頼関係の構築を促すメリットがあります。メリットを得るためには、送る相手に合わせたカードを作ることが望ましいです。 しかし、カードをはじめから作成するのは非効率なので、テンプレートを活用すると効率化できます。一方、どのようなテンプレートを使い「正しく感謝を共有すべきか」と悩む方が多いのではないでしょうか。 そこで今回は、サンクスカード作成時のポイントや「Excel・PNG・Word」で使える無料テンプレート7選をご紹介します。 受け取ってうれしいと思われるサンクスカードを作成したい おすすめの「サンクスカードテンプレート」を見つけたい 部署の書垣根を超えて、承認・称賛を伝えられる体制を築きたい という方はこの記事を参考にすると、送る相手に喜ばれるサンクスカードを簡単に作れるうえ、社内における情報共有の活性化も実現できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 サンクスカード作成時のポイント1.1 （1）送る相手のイメージに合わせる1.2 （2）過不足なく記載する2 【無料】サンクスカードのWord・Excel・PNGテンプレート7選2.1 【Excel】free-format.comのサンクスカードテンプレート2.2 【Excel】「テンプレートの無料ダウンロード」のサンクスカード2.3 【Word】テンプレートBANKのサンクスカード2.4 【Excel】素材工場のサンクスカードテンプレート2.5 【PNG】素材ラボのPNGテンプレート2.6 【Word】テンプレートNAVIのサンクスカードテンプレート2.7 【サイト】イラストACのサンクスカードテンプレート3 部署の垣根を超えた情報共有に貢献するツール3.1 サンクスカードの浸透に貢献するツール「ナレカン」3.2 ナレカンを使ったサンクスカードの運用方法4 サンクスカードの無料テンプレートまとめ サンクスカード作成時のポイント サンクスカードの書き方を工夫することで、送る相手により一層喜ばれやすくなります。そこで、以下ではサンクスカードの作成前に押さえておくべきポイントをご紹介します。 （1）送る相手のイメージに合わせる 送る相手のイメージに合わせたデザイン・カラーにすることは特別感がでるため、相手から喜ばれるポイントになります。 作成者が抱いている相手への関心がさらに伝わりやすくなることはもちろん、使い回しではないオリジナルカードは喜ばれやすいです。しかし、サンクスカードを書く度にデザインを最初から作り直すのは負担になります。 そこで、複数のテンプレートを用いて、月単位など一定期間ごとにデザインを変更することがおすすめです。 （2）過不足なく記載する サンクスカードへ感謝の内容を書き込むときは、過不足なく記載しましょう。 魅力的なカードにするためには、内容が分かりやすく簡潔に文章を書く必要があります。感謝を伝えることのみ先行してしまうと、必要以上に内容を記載しがちとなるので、業務負荷の増加につながりかねません。 そこで、ただ褒めるのではなく、どのようなところが良かったのかを以下のように具体的に示しつつ、端的に感謝が伝わるように記載することがポイントです。 (例文) 「先日は、〇〇のご相談に乗っていただきありがとうございました！」 「お会いする度に笑顔で元気な挨拶をしてくださり、気持ちが良いです！」 「〇〇の件で、△△のフォローをしてくださり、大変助かりました。ありがとうございます！」 上記のように簡潔な文章にし、相手への褒め方を工夫してより魅力的なカードを作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料】サンクスカードのWord・Excel・PNGテンプレート7選 ほかの業務もあるなか、サンクスカードの体裁やデザインをはじめから制作していては非効率なので、テンプレートを活用しましょう。そこで以下では、サンクスカードの無料テンプレートを7つご紹介します。 【Excel】free-format.comのサンクスカードテンプレート こちらは、十字のデザインが入ったExcelのテンプレートです。テンプレートに文字を入力するだけで、すぐにサンクスカードを作成できます。 テンプレートがモノクロであるため、送る相手のイメージカラーを加えるなどの編集ができる点もポイントです。 free-format.comの詳細はこちら 【Excel】「テンプレートの無料ダウンロード」のサンクスカード こちらは、シンプルなExcelのサンクスカードテンプレートです。社内向けに作られており、所属や氏名があらかじめ記入されているため所属が異なる相手へ送りたいときにおすすめです。 オリジナル性を出したい方は相手に合わせたスタンプやカラーを加えましょう。 「テンプレートの無料ダウンロード」の詳細はこちら 【Word】テンプレートBANKのサンクスカード こちらは、カラー付きのテンプレートであり、会員登録後にテンプレートを無料ダウンロードできます。「Thank you!!」の文字のサイドにお辞儀をしているキャラクターがおり、「ほっこりした印象」を与えます。 A4サイズ、ハガキサイズの2種類からダウンロードができるので、送るメンバーに合わせて選択可能な点が特徴です。 テンプレートBANKの詳細はこちら 【Excel】素材工場のサンクスカードテンプレート こちらは、会員登録なしで無料ダウンロードができる、サンクスカードのテンプレートです。10枚つづりになっており、カラーバリエーション豊富なのが特徴です。 空白箇所に文字を入力すればサンクスカードは作成可能ですが、サイト内では文字入力ができないため、ダウンロード後に自身で入力しなければなりません。 素材工場の詳細はこちら 【PNG】素材ラボのPNGテンプレート こちらは、イラストレーターが作成した無料テンプレートです。 上記で紹介するテンプレートは、大きな赤いリボンとピンクの配色がかわいいです。ほかにも多様なデザインがあるため、送る相手に合わせたテンプレートを見つけられます。 一方、無料の会員登録と投稿者へのコメントが必要な点に注意しましょう。 素材ラボの詳細はこちら 【Word】テンプレートNAVIのサンクスカードテンプレート こちらは、Wordで作成されたテンプレートであり、Wordで文字を編集すればすぐにカードが完成します。 本テンプレートはパソコン用のWordに最適化されているものの、環境によってはレイアウトの差異が生じる場合もある点に注意しましょう。 テンプレートNAVIの詳細はこちら 【サイト】イラストACのサンクスカードテンプレート こちらは、イラストを無料で配布しているサイトです。キーワード検索で「サンクスカード」と入力すれば、デザイン豊富なサンクスカードのテンプレートが表示されます。テンプレートは無料の会員登録後、すぐにダウンロードできます。 ただし、無料会員はキーワード検索が1日4回までという制限がかかっています。検索回数の範囲内で無料ダウンロードをする点に注意しましょう。 イラストACの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 部署の垣根を超えた情報共有に貢献するツール 以下では、部署の垣根を超えた情報共有に貢献するツールを紹介します。 WordやExcelのテンプレートを活用すれば、作成の時間は短縮できますが、共有の時間は短縮できません。また、共有時には紙かファイル化しなければならず、共有したとしても振り返って見る機会がなくなり、人事評価への活用が実践できなくなってしまうのです。 そこで、感謝・称賛の文化を浸透させるためにも「ITツール」を活用して、サンクスカードを簡単に共有・管理できる仕組みを構築しましょう。ただし、必要な情報をすぐに振り返れなければ、次第に活用されなくなるので「検索性」に優れていることが前提です。 結論、サンクスカードを効果的に運用するには、あらゆる情報を蓄積でき、超高精度の検索機能が備わったツール「ナレカン」が必須です。 ナレカンがあれば、「記事」にサンクスカードの画像やファイルを添付するだけで、任意のメンバーにすぐに共有できるので、共有するのに時間がかかりません。また、画像内やファイル内の文字も検索可能なので、人事評価するときもすぐに参照できるのです。 サンクスカードの浸透に貢献するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカンを使ったサンクスカードの運用方法 ナレカンの「記事機能」には、テキストはもちろん画像も載せられるので、以下のような形式でサンクスカードの運用が可能です。また、先頭にルールや期日を記載しておくと、よりスムーズな運用が実現できます。 また、ナレカンの「超高精度の検索機能」では、記事上だけでなく、画像内の情報も読み取れます。したがって、何気ないメッセージからも「どの事象が、どのように評価されているのか」や「周囲と信頼関係を築けているか」を人事評価に反映できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードの無料テンプレートまとめ これまで、サンクスカードの書き方、テンプレートを中心にご紹介しました。 サンクスカードは送る相手のイメージに合わせたり、過不足なく感謝を伝えたりすることで、相手に喜ばれるカードが作成できます。ただし、一からデザインを考えるのは至難の業なので、テンプレートを活用するのがおすすめです。 一方、テンプレートを使用した紙やファイルでの運用は、紛失リスクがあるうえ、共有・管理のしにくさから次第に使われなくなっていきます。したがって、感謝を伝えるに至ったプロセスや成果を正しく残して活用するためにも「ITツール」で管理しましょう。 結論、自社で感謝・称賛の文化を構築していくには、サンクスカードをはじめとする、あらゆる情報の蓄積・共有・管理が一元化できるツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して情報管理・共有のストレスを解消し、効果的なサンクスカードの運用を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【成功事例】サンクスカードとは？導入するメリットや形式化を防ぐ方法

昨今では、ビジネス環境や仕事に対する価値観が多様化しており、社員同士の交流の場が減ったり、人間関係が希薄化したりしがちです。そこで、解決法として、オンラインで日頃の感謝を伝え合う「サンクスカード」が注目を集めています。 しかし、運用の方法次第では導入したものの失敗に終わってしまうケースも少なくありません。そのため、「運用時の手間や負担を考えて、導入に踏みきれない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、「サンクスカードを導入するメリット」と「サンクスカードの形式化を防ぐ方法」を中心にご紹介します。 サンクスカードを導入して、組織のつながりを強化したい 他社の成功事例を参考に、サンクスカードが形式化するのを防止したい 社員の良い行動を可視化して、感謝・称賛し合える環境をつくりたい という方はこの記事を参考にすると、サンクスカードを導入するメリットを理解したうえで、サンクスカードの運用に成功するためのヒントが得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 サンクスカードとは1.1 組織における「サンクスカード」の役割1.2 サンクスカードを導入する目的2 サンクスカードを導入するメリットとは2.1 （1）正当な評価につながる2.2 （2）業務効率が向上する3 サンクスカードを導入するデメリットとは3.1 （1）運用に手間がかかる3.2 （2）「気持ち悪い」と捉われやすい4 サンクスカードを定着させる方法4.1 目的やルールを共有する4.2 定期的に効果を見直す4.3 マンネリ化・形式化させない5 【担当者必見】サンクスカードのマンネリ化・形式化を防ぐには5.1 メンバー同士の接点を増やす取り組みに貢献するツール「ナレカン」6 サンクスカードを導入した企業の成功事例7 サンクスカードの概要やメリット・デメリットまとめ サンクスカードとは はじめに、組織におけるサンクスカードの役割と、導入する目的を解説します。組織に浸透させていくにあたって「なぜ、導入するのか」を明確にし、理解を深めましょう。 組織における「サンクスカード」の役割 組織におけるサンクスカードの役割は、日々の忙しさのなかで軽視されがちな、「ありがとう」の気持ちを伝えることです。 ビジネス環境では、数字で評価されることが多いため、さりげない”気づかい”や”名もなき業務”に対する評価が見落とされがちです。また、なかには「口にするのは気恥ずかしい」という理由から、感謝の気持ちが相手に伝わっていないケースも少なくありません。 そのため、気軽にお互いを褒めたり労ったりできるサンクスカードは「社員同士のコミュニケーション手段」として大きな役割を果たしているのです。 サンクスカードを導入する目的 サンクスカードを導入する目的は、主に以下の3つが挙げられます。 職場環境の改善 日常的にお互いを労ったり称賛したりする文化が醸成されると、社員同士の信頼関係が強まります。そのため、社員が意見やアイデアを言いやすくなり、結果、「風通しの良い職場づくり」につながります。 コミュニケーションの活性化 リモートワークのように、会話の糸口が生まれづらい環境において、サンクスカードはコミュニケーションをとるきっかけとなります。また、部署や役職の垣根を越えたコミュニケーションを促進できるため、組織としての一体感につながります。 離職率の減少 人によっては、「他者からの感謝されること」や「組織に認められること」が働くモチベーションとなります。そのため、感謝・称賛・承認文化が浸透すれば、社員は”やりがい”を感じやすくなり、離職率の低下が期待できるのです。 以上のように、サンクスカードは「組織・社員同士のつながりの強化」を目的に、多くの企業で導入されているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードを導入するメリットとは 以下では、サンクスカードが組織にもたらすメリットを解説します。サンクスカードは「組織・社員同士のつながりの強化」が見込めますが、そのほかにも全社で以下のメリットを得られるです。 （1）正当な評価につながる サンクスカードは、各社員の正当な評価につながります。 日常的に目を配っていても、上司は複数人いる部下の良い行動をすべて把握できるわけではありません。そこで、サンクスカードがあれば、「どの事象に、どのような動き」をしたかが具体的に可視化されるので、見落としていた側面も評価できるようになるのです。 また、サンクスカードは「上司から部下に対する評価」だけでなく、そのほかの「縦（先輩・後輩）・横（同期）のつながり」を確認できる場とも言えます。そのため、次世代のリーダーとしての素質がある人材を発掘し、人材育成にもつなげられるのです。 （2）業務効率が向上する サンクスカードを導入すれば、業務効率が向上するメリットも得られます。 s日頃から感謝するポジティブな行為がコミュニケーションを活性化されるので、社員同士の信頼関係が構築され、より良好な関係へと導きます。 その結果、社員同士の信頼関係の向上は業務におけるチームワークの強化に繋がり、情報共有のスピード感が上がります。そのため、「タスクを抱え込みすぎたことによる消化不良」「心理的なプレッシャーによる報連相の遅れ」も防止できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードを導入するデメリットとは サンクスカードにメリットがある一方で、導入前に押さえるべきデメリットもあります。メリットのみに着目して導入後の運用が頓挫しないように、あらかじめ以下のデメリットに対する対策を講じなくてはなりません。 （1）運用に手間がかかる サンクスカードの運用方法によっては、必要以上の手間がかかることがあります。 アナログな運用では、紙を使ってサンクスカードを作成しなければならないので、紙にかかる印刷代や裁断コストが別途かかります。また、受け取ったサンクスカードは一時的に見られるだけで蓄積されません。 そのため、今日ではITツールを使って、サンクスカードの運用を行う企業が多いのです。ただし、全社で使えることが前提になるので「ツールの教育コスト」「運用フローの設計」で必要以上の手間がかからないように、シンプルなITツールが必須です。 （2）「気持ち悪い」と捉われやすい サンクスカードのメリットが正しく浸透できていなければ、運用そのものに”嫌悪感”や”苦手意識”を持つメンバーが出る可能性があります。 理由として「なぜ感謝のみの共有を大々的にするのか」のように、メンバーが運用へ意味を見出せず形骸化するからです。たとえば、経営層や担当者の間だけで導入・運用を作成した場合に、サンクスカードへの苦手意識が発生しがちです。 また、サンクスカードの強制は、やらされている感が発生してしまい、最終的には「気持ち悪い」と捉えられてしまうので避けましょう。そのため、メンバーに対するメリットの周知はもちろん、業務負担のかからないルール設計が重要なポイントと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードを定着させる方法 サンクスカードの運用を最大化させるためにも、正しい手順を踏むことが大切です。そこで以下では、運用の成功に欠かせないポイントを解説します。 目的やルールを共有する サンクスカードの導入目的やルールを明確に示すことが重要です。 ルールを曖昧にすると、メンバー間でサンクスカードに対する認識のずれが発生し、チームの秩序に悪影響を及ぼす可能性もあるのです。たとえば、目的もなく「感謝をするために、何となくやらなくてはいけない」とメンバーが強制感を感じると、マンネリ化した形式的な運用になりがちです。 以上のように、サンクスカードには、社員の自発的な作成・共有が求められるので、目的やルールの共有が必須です。 定期的に効果を見直す 目的通りの効果が得られているのかについて、定期的に見直す必要があります。 「自発的な行動の増加」「チームの雰囲気の改善」など、定性的な内容であっても効果が感じられないまま運用を続けては、サンクスカードの導入意義が見出せません。意味のある運用をするためにも管理方法やルールを見直し、適宜改善していく必要があります。 具体的には、運用をそのまま現場のメンバー任せにするのではなく、マネジメントやチームリーダーが率先して、メンバーへのサンクスカードを作成し共有する行動が必要です。 マンネリ化・形式化させない サンクスカードを効果的に運用し続けるには、マンネリ化・形式化させないことが重要です。 サンクスカードがマンネリ化していく背景には、「”ありがとう”を伝えるのが、同じ相手・似たような内容になっている」ことが挙げられます。上記の原因は、一部の社員としか接点がなかったり、ほかの社員の業務を把握できていなかったりするためです。 とくに昨今では、リモートワークの導入によって対面での交流する機会が減っているため、個人の意識改革はもちろん、組織規模での働きかけが不可欠となっているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【担当者必見】サンクスカードのマンネリ化・形式化を防ぐには 以下では、サンクスカードのマンネリ化・形式化を防ぐ方法を紹介します。 サンクスカードは、組織のつながりを強化させるのに有効である一方、ありがとうを伝える相手が「同じようなメンバー」になりがちです。そのため、導入しておわりではなく、マンネリ化したり形式化したりしないための対策が欠かせません。 そして、マンネリ化を防ぐには「メンバー同士の接点を増やす取り組み」が必要です。たとえば、個人の持つノウハウを”社内ナレッジ”として蓄積・共有していく体制があれば、特定のメンバー以外にも気軽に称賛の声を送れるようになります。 ただし、Excelやスプレットシートでは、ナレッジをまとめても、アクセス性が悪いので実用されずに放置されてしまいます。したがって自社のナレッジ共有には、あらゆる情報を簡単に蓄積でき、超高精度の検索機能を備えたツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンでは、テキストで書き込んだり、画像やファイルを添付したりできるので、自社に合った形でナレッジをまとめられます。また、ヒット率100%の検索機能によって、必要な情報をすぐに探し出せるので、実用性の高い”ナレッジ”として称賛されるのです。 メンバー同士の接点を増やす取り組みに貢献するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードを導入した企業の成功事例 引用：株式会社高井製作所の公式HP 株式会社高井製作所は1917年に創業し、日本で最初の豆腐・投入製造装置のトップメーカーである企業です。 同社は以前まで、サンクスカードを紙でやりとりしていましたが、紙を常に持ち歩かないとありがとうと思ったときに書けない難点がありました。そこで、サンクスカードをオンライン化し、送付枚数を日々確認できるようにシステム化すると、社員同士でどれほど書いているのか共有・確認し合えるようになりました。 社内ルールでは無理のない範囲で5～10枚とし、5枚に達しなかった場合は、次月に繰り越すという仕組みを取っているのです。また、半年間の累計で多く送った人、たくさんもらった人上位3名（計6名）に図書カードが送られる仕組みを作りました。 サンクスカードへの取り組みが懸命なメンバー・不十分なメンバーには、上司からの声かけやアドバイスがある場合もあります。この仕組みにより、サンクスカードが定着化し、社内の雰囲気がより明るくなったという効果を実感できたのです。 参照：エンゲージメントとは？従業員数を確保し、さらに向上させよう！-サンクスカードアプリ 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ サンクスカードの概要やメリット・デメリットまとめ これまで、サンクスカードのメリットやデメリット、成功しやすい運用方法を中心にご紹介しました。 サンクスカードは、社員同士のコミュニケーションを活性化させることに加え、信頼関係の構築やチームワークの強化にまで貢献します。一方で、導入してもマンネリ化してしまい、次第に放置されてしまうケースも少なくありません。 そのため、組織としては「サンクスカード」を導入して終わりではなく、さまざまな視点から称賛の声を送りやすい環境を整えていきましょう。たとえば、各社員のもつ”ナレッジ”を共有し活用されれば、サンクスカードを送る接点を持てるようになるのです。 そこで、社内のナレッジ共有には、あらゆる情報を一元化でき、必要な情報にすぐにアクセスできるツール「ナレカン」が役立つのです。また、ナレカンがあれば、欲しい情報がすぐに見つかるので「ナレッジをまとめたのに活用されない」などの課題も生じません。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、サンクスカードの導入を成功させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Excel/PNG/Word】サンクスカードのおすすめ無料テンプレート7選 【無料あり】おすすめサンクスカードアプリ・ツール8選を比較

限られた時間のなかでも効率よく仕事を進めると、業務全体での生産性向上やコスト削減を実現できます。しかし、職場環境が整っていないことが原因で仕事の効率が悪くなってしまうケースもあるのです。 一方、多忙ななかでも仕事の効率化を図りたいが、何から改善したらよいか見当がつかないと悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事の効率・要領が悪い原因と職場環境を整える改善策をご紹介します。 仕事の効率が悪い原因を知りたい 業務効率を改善して、成果を出したい メンバー全員がスピード感を持って業務ができるように、職場環境を改善したい という方はこの記事を参考にすると、業務効率化に向けて改善するべき課題がわかり、時間を有効活用する方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 仕事の効率・要領が悪い原因とは1.1 マネジメントができていない1.2 優先事項を共有できていない1.3 スピーディに意見が共有できない環境である2 仕事の効率・要領が悪い人の特徴5選3 職場の環境を改善し仕事の効率・要領を上げる方法とは3.1 作業のやり方を変える3.2 業務フローを見直す3.3 進捗状況を可視化する3.4 コミュニケーションをとれる仕組みをつくる4 情報共有の側面から仕事を効率化するツール4.1 「業務効率が悪い」を改善できる情報共有ツール「ナレカン」5 職場の仕事の効率が悪い原因と改善策まとめ 仕事の効率・要領が悪い原因とは 仕事の効率が悪い原因には、個別要因もしくは環境要因のいずれかが挙げられますが、大きく以下3つの原因に当てはまっていることが多いです。そのため、自社の状況が下記に当てはまっている場合には、早急に対策を打つ必要があります。 マネジメントができていない まず、原因のひとつとして、マネジメントができていないことが挙げられます。 チームリーダーには、部下の成長を管理しながら、問題があればフィードバックするマネジメントスキルが求められます。しかし、リーダー自身が業務に追われており、部下に目を向けられず、役目を蔑ろにしていることもあるのです。 さらに、よくあるパターンに、部下の業務負荷の高さに気が付けず「タスクの見直し」「ほかの社員に業務を振り分ける」などの対応をせず、仕事の効率が悪くなるケースもあります。 業務が属人化するだけでなく、業務量に偏りが生じるので、マネジメントする社員は現状の業務効率が最大化されているのかを常に考慮しなければなりません。 優先事項を共有できていない また、優先事項を共有できていないことも原因のひとつです。 優先事項を共有できていなければ、どの業務から取り組むべきかの認識にずれが生じます。たとえば、仕事を任された際に「いつまでに終わらせるべき案件なのか」をお互いに共有できていなければ、急ぎの案件だったとしても、後回しになる可能性があります。 結果として、誤った優先順位のまま仕事を進めることになるので、作業効率も悪くなってしまうのです。 スピーディに意見が共有できない環境である スピーディーに意見を共有できない環境も原因のひとつとして挙げられます。 複数人でひとつの作業に取り組む際には、お互いの進捗状況は細かく報告し合う必要があります。「誰が」「どこを」対応しているのかを把握できていなければ、作業の重複や処理漏れといったミスに繋がるからです。 また、進捗が遅れているのにも関わらず報告を怠ると、ほかのメンバーの業務進捗に悪影響を及ぼしかねません。情報を共有する意識を持つことはもちろん、些細な内容であっても迅速に共有できる環境を整える必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の効率・要領が悪い人の特徴5選 以下は、仕事の効率・容量が悪い人の特徴です。 業務がマニュアル化されていない 教わった業務内容がマニュアル化されてなければ、都度対応が変わり、業務クオリティのばらつきが生まれてしまいます。また、ミスをしてもすぐに気が付けず、作業を終えてからやり直しが発生するといった二度手間も起こりやすくなります。 こだわりを優先する ひとつの業務にこだわりすぎて、無駄な作業をしている可能性があります。真面目な人ほど細部まで完璧に仕上げようとするので、結果として要領が悪いと言われてしまうのです。 仕事の全体像が見えていない 仕事の全体像が見えておらず、優先順位を把握できていないことが多いです。そのため、業務の緊急性や重要性を把握するには、スケジュール管理・タスク管理を徹底しましょう。 時間の意識がない 効率が悪いメンバーは、時間に対する意識が低く「いつまでにどの範囲まで終わらせる」といった目標がないまま業務を進めがちです。スケジュール通りに仕事を進めるためにも「業務ごとに時間を計る」対策が求められます。 仕事を個人ですべて抱え込む 仕事を自分自身で抱え込む傾向があり、自分の力だけで終わらせようとしてしまいます。仕事は周りのメンバーと協力しながら進めなければならない一方で「相談しにくい環境になっていないか」をチェックすることもポイントです。 以上の特徴のように、仕事の進捗が遅く締め切りに間に合わない事態が重なると、会社の評価だけでなく、メンバーからの信頼にも大きく影響するので注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 職場の環境を改善し仕事の効率・要領を上げる方法とは 職場環境を改善することで、仕事の効率は格段に良くなります。また、効率よく仕事ができている企業は、以下4つの環境が整っていることが多いのです。 作業のやり方を変える まず、仕事の効率を上げる方法として、作業のやり方を変えることが挙げられます。 作業効率が悪い場合、それまでのやり方を一度見直して、変えてみるのもひとつの手です。たとえば、ショートカットキーや画面分割は誰でもすぐに始められるうえに、確実に効果があります。 組織単位で大幅に業務効率の改善を目指すのではなく、まずは個人の細かい作業の改善から取り組むと良いでしょう。 業務フローを見直す 改善策のひとつとして、業務フローの見直しがあります。 業務を包括的に見直すと、メンバー内での業務負担の偏りが明確になり、不要な業務や引継ぎ可能な業務を削減したり分散したりできます。 ただし、マネジメント側でのみ業務フローの見直しおよび改善をするのではなく、必ず現場社員を交えたうえで見直しをするのがポイントです。 進捗状況を可視化する お互いの進捗状況を可視化し、メンバー同士が把握できるようにすることも改善策として挙げられます。 進捗に遅れが発生した場合、ほかのメンバーが迅速にフォローへ回れるので、締切に間に合わない事態を避けられます。また、メンバー個人ごとに「作業スピードに問題がないか」をほかのメンバーと比較しながら取り組めるため、業務全体としてのスピード向上も可能になるのです。 一般的な手法としてはガントチャートのように、視覚的に進捗を管理する方法もありますが、各メンバーが抱えるタスクを箇条書きでリストアップするだけでも業務の可視化が簡単に実現します。 コミュニケーションをとれる仕組みをつくる 業務を円滑に進めるには、コミュニケーションをとれる仕組みづくりが重要です。 些細な内容であってもメンバー同士で情報共有ができる環境であれば、問題の早期発見、早期解決にも繋がります。また、コミュニケーションが活性化されると、メンバー内での信頼関係や一体感の構築にもつながるのです。 一方、コミュニケーションをとる仕組みは口頭やメールを使った手法のみでは構築できません。そこで、メンバー全員が簡単に情報共有できるように、今日では「ナレカン」をはじめとした、誰でも簡単に使える「情報共有ツール」を利用する企業が増えています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報共有の側面から仕事を効率化するツール 以下では、情報共有の側面から仕事を効率化するツールを紹介します。 効率が悪い職場環境を改善するには、”情報の共有・管理”を円滑にしましょう。なぜなら、どんな業界・業種の企業にとっても情報共有・管理は基本であり、正しく連携が取れていれば情報を探す・質問する手間が省けるからです。 そこで、社内情報のやりとりを円滑にするITツールを導入しましょう。ただし、ITツールには複雑なものが多く、現場社員が使いこなせずに、やりとりが滞る可能性があります。 したがって、自社の業務効率化には、情報の共有から管理までを円滑にする機能を備えながらも、使いやすいため安心して導入できるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」はノートのように情報を残せるうえ、リアルタイムで任意の社員に共有できます。また、プロジェクトや部署ごとにフォルダを分けて記事を管理すれば、情報にアクセスしやすく、情報の共有・管理ともに機能が充実しています。 「業務効率が悪い」を改善できる情報共有ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 職場の仕事の効率が悪い原因と改善策まとめ ここでは、仕事の効率が悪い原因と改善策についてご紹介しました。 仕事の効率が悪い原因は、マネジメントがうまく機能していないことや優先事項の共有・意見交換ができていないことにあります。仕事の効率を改善するには、個人レベルで業務を見直しつつ、進捗状況をスムーズに共有できる仕組みづくりが重要です。 そこで、仕組みづくりには「情報共有ツール」を使うことがトレンドです。ただし、簡単に進捗状況や意見を共有できないツールでは、やりとり自体に時間がかかってしまい、社内に浸透しません。 結論、誰でも簡単に使える情報共有ツールの「ナレカン」を使えば、仕事の効率が大幅に改善されるのです。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、情報共有の側面から仕事を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！