ナレッジマネジメント
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近年、オウンドメディアを運営する企業や、副業としてブログやサイトを運営している方が増えています。また、SEOに精通したライターと契約している企業もあり、質の高い記事作成をめぐって、熾烈な競争がくり広げられているのです。 一方、ブログやサイトの運用で結果を出す以前に、記事の管理が不十分で「記事が重複した」「順位の推移を追えていない」「誰が対応しているのか分からない」などの問題を抱えるケースが多くみられます。 そこで今回は、ブログの記事作成・管理におすすめのツールを中心に紹介します。 ブログ作成ツールでできることを知りたい おすすめのツールを比較して導入の是非を検討したい 記事の作成に加えて管理も効率化したい という方はこの記事を参考にすれば、ブログやサイトを運営するために必要なツールが見つかり、記事管理に必要な要素まで分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ブログ作成ツールでできること2 ブログ記事の作成で管理すべき3つの要件2.1 （1）要件管理2.2 （2）情報共有2.3 （3）実績管理3 【無料あり】ブログ作成に必須のおすすめツール7選3.1 【ナレカン】記事管理の体制を整えるのに最適なツール3.2 【Stock】記事作成に関するあらゆる情報をストックするツール3.3 【WordPress】ブログからサイトまで作成できるツール3.4 【O-DAN】数十以上のサイトのフリー素材を検索できるツール3.5 【AFFINGER6】収益化に特化したWordPressテーマ3.6 【Rank Tracker】検索順位を調べられるSEO対策ツール3.7 【Google スプレッドシート】記事管理シートとして役立つツール4 【一覧表】ブログ作成・管理におすすめのツール7選5 ブログの記事管理におすすめのツールまとめ ブログ作成ツールでできること 「ブログ作成ツール」でできる作業は、ツールによって異なります。以下は、ブログ作成ツールの代表的な用途です。 キーワード選定 ブログやサイトを多くの人に閲覧してもらうためには、読者の関心が高いキーワードを選定する必要があります。そこで「検索されているキーワード」や「関連キーワード」を調査することで、検索されやすいブログを作ることができます。 掲載・執筆 記事を掲載するサイトを作成したり、実際に記事を執筆したりするためのツールです。プログラミングの専門知識を必要とするものから、初心者でも使いやすいものまであります。 画像取得 アイキャッチや記事内に使うイメージ画像をダウンロードします。「無料で使えるか」「商用利用できるか」など確認すべき点が多くありますが、文章の合間に画像を差し込むことで、読みやすい記事を作成できます。 分析 記事がどれくらい読まれているか、記事内のリンクがクリックされているか等を分析する作業で、代表的なツールには無料で使える「Google Search Console」があります。分析結果は今後の記事執筆の方向性を決める重要な指標となります。 記事管理 公開ステータスや分析結果を管理します。記事が増えると、すべての記事を見やすく整理する必要性が増すため、記事が増加しても管理が煩雑にならないための対策が重要です。 ブログ作成ツールには以上のような用途がありますが、記事の管理が徹底されていないと修正すべき記事が見つからず、分析結果を活かすこともできません。 そのため、テキスト文字や画像、ファイル、該当のリンクなど、あらゆる情報を一元管理できる「ナレカン」のようなツールを活用し、情報を整理できる環境を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ブログ記事の作成で管理すべき3つの要件 以下では、ブログ記事の作成で管理すべき3つの要件を解説します。多くのライターを抱えている企業はとくに、自社の課題と重なる部分がないかチェックしましょう。 （1）要件管理 はじめに、記事管理には執筆方針や工数などをまとめた要件管理が必須です。 たとえば、記事の要件をライターと共有できれば、「納品された記事が意図しない内容だった」という事態は減ります。また、記事を更新するときに過去の要件を確認すれば、どのような箇所を修正すれば良いのかをピンポイントで判断できるのです。 このように、ブログやオウンドメディアで成果を上げるためには、基本的な要件を残しておきましょう。 （2）情報共有 次に、情報共有も記事管理に必要な業務のひとつです。 ブログの記事管理における「情報共有」とは、SEOに関する情報や、記事を執筆するうえでのマニュアルを指します。この情報共有をExcelでしていては確認・共有に手間がかかり、最新の情報を追うのが難しくなってしまいます。 そのため、リアルタイムで情報を共有できるツールを使って、スムーズに記事に関するやりとりができるようにしましょう。 （3）実績管理 最後に、ブログを継続的に改善するために、過去の実績を管理しなければなりません。 人気記事を分析すれば「どのようなコンテンツが評価されるのか」が分かり、読み手により刺さりやすいブログのヒントが得られるのです。また、クリック数の変化も「どのようなキーワードで新しい記事を書くべきか」などの指針を決めるのに役立ちます。 このように、「ブログやサイトの実績を分析できる形でまとめること」が記事管理において重要です。そのため、過去の実績の管理には、「ナレカン」のようにフォルダ管理機能や高度な検索機能を備えており、目当ての情報に素早くアクセスできるツールを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】ブログ作成に必須のおすすめツール7選 以下では、ブログ記事の作成・管理におすすめのツール7選を紹介します。 ブログ記事を作成するにあたり、記事に関するあらゆる情報を一元管理できるツールが必要不可欠です。たとえば、「SEOに関する要件」「執筆マニュアル」「記事の実績管理」が一か所で完結すれば、複数のツールを行き来することがなくなります。 ただし、必要な情報にすぐにアクセスできるツールを選ぶことが大前提です。したがって、テーマごとに情報を整理できる「フォルダ機能」や、目当ての情報が即ヒットする「検索機能」が備わっているかを軸に選びましょう。 結論、ブログ運営ではじめに導入すべきは、ノート形式であらゆる情報をストックでき、超高精度の検索機能を備えた「ナレカン」一択です。 ナレカンではノート形式の「記事」にテキストや画像、ファイルを一元化できるほか、多階層の「フォルダ」でテーマごとに整理も簡単です。また、生成AIを活用した「自然言語検索（ゆらぎ表記対応）」で、あらゆる情報を横断して欲しい情報を見つけられます。 【ナレカン】記事管理の体制を整えるのに最適なツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Stock】記事作成に関するあらゆる情報をストックするツール Stockはナレカンと同じく、ノート形式で記事に限らずあらゆる情報をストックできるツールです。 「Stock」のノートには、「メッセージ機能」に加えて「タスクの管理」機能も紐づいています。そのため、自身の作業の抜け漏れが防げるうえ、メンバー間との作業の進捗状況の把握に役立ちます。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 ＜Stockをおすすめするポイント＞ ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 ＜Stockの口コミ・評判＞ 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock（ストック）さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock（ストック）を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock（ストック）さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ（栃木SC） 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします！」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 ＜Stockの料金＞ フリープラン ：無料 ビジネスプラン ：500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン ：1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数：5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【WordPress】ブログからサイトまで作成できるツール ＜WordPressの特徴＞ 高品質なブログやサイトが作成できる 初心者でも簡単にブログやサイトを作成できる機能が備わっています。 信頼性が高いツール Web上の40%以上のサイトがWordPressを利用して作成されています。 ＜WordPressの機能・使用感＞ 深い専門知識を必要としない プログラミングやコードの知識は多少必要ですが、基本的には文章をそのまま書くことができるので、初心者にも使いやすいです。 ＜WordPressの注意点＞ トラブルは個人で解決しなければならない WordPressはオープンソースのツールであり、サポートチームは存在しません。そのため、トラブルや問題が発生したときには、個人で解決する必要があります。 WordPress自体のデータが重い 利用しているユーザーからは「Wordpress自体のデータが重いので、最近のコンテナ型のサーバーシステムには合わないかもしれません。」という声があります。（引用：ITreview） ＜WordPressの料金体系＞ 基本的な機能はすべて無料で利用可能です。 WordPressの詳細はこちらの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【O-DAN】数十以上のサイトのフリー素材を検索できるツール ＜O-DANの特徴＞ 高クオリティの素材が見つかる 記事作成に欠かせない高品質な画像を簡単に見つけられます。 絞り込み検索ができる 商用利用できる画像に絞って検索をかけられます。 ＜O-DANの機能・使用感＞ 検索が分かりやすい 検索窓に言葉を入力するだけで、商用利用できる画像を簡単に探せます。日本語で「車」と入力しても、「Car」の検索結果として表示される点が便利です。 ＜O-DANの注意点＞ ほかのサイトと被ることがある 人気の画像検索ツールなので、ほかのサイトと画像が被ることがあります。 ＜O-DANの料金体系＞ 無料で利用可能です。 O-DANの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【AFFINGER6】収益化に特化したWordPressテーマ ＜AFFINGER6の特徴＞ 収益化することにフォーカス AFFINGER6はWordPressで利用するテーマを提供するツールです。サイトの収益や宣伝効果を高めることを目的にしています。 あらゆるブログ・サイトに適用できる ブログや自社メディア、店舗サイト、アフィリエイトサイトなど、あらゆるコンテンツに対応しています。 ＜AFFINGER6の機能・使用感＞ 豊富なデザイン性 デザインが苦手なユーザーのために、カラーパターンとデザインのテンプレートが用意されています。色とデザインをクリック操作で組み合わせるだけなので、簡単なサイトであれば初心者でも作れます。 ユーザーの動きを可視化 「AFFINGERタグ管理マネージャー4 」と「PVモニター2」のプラグイン（拡張機能）が特典として使えます。プラグインを活用すれば、”いつクリックされたか”や”どの広告からクリックされたか”まで、ユーザーの動きを追えるようになります。 ＜AFFINGER6の注意点＞ 多機能ゆえに使いこなすのが難しい AFFINGER6はカスタマイズ性に優れていますがその分機能が多いので、ITに詳しくない場合には使いこなすのに時間がかかる可能性があります。 ＜AFFINGER6の料金体系＞ 買い切り：14,800 円（税込） AFFINGER6の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Rank Tracker】検索順位を調べられるSEO対策ツール ＜Rank Trackerの特徴＞ ブログやサイトの状況を見える化できる 選択したキーワードに対する順位や状況をチェックできます。 キーワードごとに分析できる キーワードの検索ボリュームやクリック数などを簡単に分析できます。 ＜Rank Trackerの機能・使用感＞ Webサイトの問題点を分析できる 「作ったWebサイトをスキャンすると、サイトの問題点を指摘される機能」があるので、SEO対策をしてサイトを上位に掲載したい場合に役立ちます。 ＜Rank Trackerの注意点＞ 日本語対応していない Rank Trackerは海外のツールであり、日本語に対応していないので使いづらさを感じる可能性があります。 高機能で使いこなせない可能性がある 利用しているユーザーからは「高機能過ぎて使いこなせない人向けに、機能を絞ったプランがほしい」という声があります。（参考：ITreview） ＜Rank Trackerの料金体系＞ STARTER：$24/月（月払い） DOUBLE DATA：$59/月（月払い） QUAD DATA：$109/月（月払い） HEX DATA：$209/月（月払い） Rank Trackerの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google スプレッドシート】記事管理シートとして役立つツール ＜Google スプレッドシートの特徴＞ 関数を活用できる Google スプレッドシートでは、関数が使えるので、記事のクリック数の上昇率などを分析するのに役立ちます。 ミスを減らす機能がある スマートフィルなどのアシスト機能があるので、入力ミスが減ります。 ＜Google スプレッドシートの機能・使用感＞ 書式の自由度が高い 必要な項目だけを管理表に組み込めるので、自分に合った記事管理ができます。その反面、フォーマットの作成や管理に時間がかかる点に注意が必要です。 ＜Google スプレッドシートの注意点＞ 公開範囲に注意する Google スプレッドシートはリンクひとつで共有できるのがメリットですが、公開範囲を限定しなければ不特定多数に見られる可能性があるので注意しましょう。 スマホ上だと動作が遅い 利用しているユーザーからは「パソコン上からの利用はスムーズで問題ないのですがスマホからの利用の際に少し動作が遅いので改善して欲しいです。」という声があります。（引用：ITreview） ＜Google スプレッドシートの料金体系＞ 下記の「パーソナル」以外は、Google Workspace（Google スプレッドシート含む）の料金プランです。 パーソナル：無料 Business Starter：950円/ユーザー/月（月払い） Business Standard：1,900円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：3.000円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問い合わせ Google スプレッドシートの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【一覧表】ブログ作成・管理におすすめのツール7選 以下は、紹介したツール7選の比較表です。それぞれの用途を確認し、必要となるツールを導入しましょう。（表は左右にスクロールできます） ナレカン【一番おすすめ】 Stock WordPress O-DAN AFFINGER6 Rank Tracker Google スプレッドシート 用途 記事作成に関する情報の一元管理 記事作成に関する情報やタスクの管理 ブログやサイトの作成 利用可能なフリー素材の検索 サイトの収益化や宣伝効果の増進 キーワードの検索順位やクリック数等の分析 記事のステータス管理 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 分析や記事作成機能はない トラブルは個人で解決しなければならない ほかのサイトと掲載画像が被ることがある 多機能ゆえに使いこなすのが難しい 日本語対応していない 項目が細かくなると見づらい 料金 ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・基本無料 ・基本無料 ・無料プランなし ・買い切り：14,800 円（税込） ・無料プランなし ・有料プランは$29/月～ ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「WordPress」の詳細はこちら 「O-DAN」の詳細はこちら 「AFFINGER6」の詳細はこちら 「Rank Tracker」の詳細はこちら 「Google スプレッドシート」の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ブログの記事管理におすすめのツールまとめ ここまで、ブログの記事管理に必要な業務やおすすめツールを紹介しました。 記事管理をすれば、要件をはじめとしたあらゆる情報をライターと共有できるため、認識のズレがなくなり、スムーズな連携が可能になります。また、「ブログ記事に関することは、ここを参照すれば良い」となり、仕事もしやすくなるのです。 そのため、ブログやサイト、オウンドメディアを運営する場合には、情報が分散しないように一か所にまとめられるツールを導入しましょう。 したがって、あらゆる情報を一元管理でき、かつ欲しい情報に即アクセスできる「ナレカン」をはじめに導入し、記事管理する体制を整えていくのがおすすめです。 ぜひ「ナレカン」で記事管理をして、質の高い記事を作成しましょう。 参考：【必読】ブログに何を書く？副業で稼げるブログを作るにはテーマ選びが重要！｜SOKKIN MATCH 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】アイデア出しの方法とおすすめツール・アプリ8選を紹介

近年、会議の議事録や講演会のメモに、音声文字起こしツールを利用する企業が増加しています。音声文字起こしツールを使うと、自動で議事録やメモを取ることができます。 とはいえ、「どのツールが自社に最適かわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの文字起こしツールを中心にご紹介します。 文字起こしツールの機能やメリットを理解したい 議事録作成に役立つおすすめの無料ツールを知りたい 文字起こしした情報を適切に管理するツールを探している という方はこの記事を参考にすると、自社に効果的な文字起こしツールが分かり、業務効率化に役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 文字起こしツールとは1.1 文字起こしツールの機能1.2 文字起こしツールのメリット2 ＜無料＞おすすめ文字起こしツール4選2.1 【Googleドキュメント】音声や画像を自動で文字起こしできるツール2.2 【Google Meet】オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール2.3 【文字起こしさん】録音を簡単に文字起こしできるサイト2.4 【Word】音声や録音を自動で文字起こしできるツール3 ＜比較表＞無料で利用できるおすすめ文字起こしツール4選4 文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツール4.1 【ナレカン】文字起こししたファイルに即アクセスできるツール5 無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選まとめ 文字起こしツールとは 文字起こしツールとは、音声内容を自動でテキスト化するツールのことです。以下では、文字起こしツールの機能やメリットをご紹介します。 文字起こしツールの機能 ここでは、文字起こしツールの主な機能をご紹介します。 機能 機能詳細 音声認識 音声情報を聞き取り、テキスト情報に変換する機能。リアルタイムで文字起こしするツールもあれば、アップロードした音声ファイルを文字起こしするツールもあります。 要約機能 変換したテキスト情報を自動で要約する機能。中には、話し言葉を書き言葉に変換しただけのツールもあるので、要約機能がどのような精度なのかを事前に確認しましょう。 翻訳機能 音声情報を聞き取り、リアルタイムで任意の言語に翻訳する機能。また、文字起こしした後に翻訳する機能もあります。 このように、文字起こしツールは、音声情報をテキスト化するだけでなく、要約したり翻訳したりする機能も備わっているのです。 文字起こしツールのメリット ここでは、文字起こしツールのメリットを3つご紹介します。 メモの手間を省ける インタビューや講演会の内容を自動で文字起こしできます。そのため、メモの手間を省き、インタビューや講演会に集中することが可能です。 議事録作成の負担を軽減できる 議事録は、誰が見ても理解できるように、要点を整理して作成する必要があります。そこで、文字起こしした内容を自動で要約する機能を備えたツールを使えば、手動で会議の内容をまとめ直す負担を軽減できます。 迅速な情報共有が実現できる メールやチャットツールを使わずに、文字起こしした情報を任意のメンバーに共有できます。中には、社外のメンバーとも共有できる場合もあります。 以上のように、文字起こしツールを活用することで、業務効率化に役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜無料＞おすすめ文字起こしツール4選 ここでは、おすすめの文字起こしツールを4つご紹介します。無料で利用できる文字起こしツールを探している方は必見です。 【Googleドキュメント】音声や画像を自動で文字起こしできるツール ＜Googleドキュメントの特徴＞ 誰でもすぐに始められる Googleアカウントがあれば、誰でも簡単に利用できます。 あらゆる情報を残せる テキスト情報だけでなく、ファイルや画像・表も残せます。 ＜Googleドキュメントの機能・使用感＞ 音声入力機能 リアルタイムで音声を聞き取り、文字起こしする機能が備わっています。ただし、音声ファイルの文字起こしには対応してません。 コメント機能 ドキュメントにコメントを残せる機能があります。複数人の共同作業でのやり取りをスムーズにできます。 ＜Googleドキュメントの注意点＞ 音声文字起こしの精度が低い ユーザーからは、「議事録作成時に文字起こし機能を使用するが、1文に10文字程度は修正する必要がある為、結局、人手で議事録作成する時間と比較してあまり変わらない」という声があります。（参考：ITrview） Wordとの互換性が低い ユーザーからは「Wordファイルへのエクスポート時にレイアウトがおかしくなるケースはまだ起きることがあるので互換性をより一層高めてほしい」という声があります。（参考：ITrview） ＜Googleドキュメントの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Google Workplace」の料金です。 個人向け：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月 Business Standard：1,900円/ユーザー/月 Business Plus：3,000円/ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ Googleドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google Meet】オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール ＜Google Meetの特徴＞ スマホやタブレットでも利用可能 PCだけでなく、スマホやタブレットからでも簡単に利用できます。 安全なセキュリティ体制 音声情報はすべて暗号化されるため、場所問わず安心して会議ができます。 ＜Google Meetの機能・使用感＞ 字幕機能 メンバーの発言内容をリアルタイムで字幕表示できる機能が備わっています。そのため、スムーズなやり取りが実現できます。 文字起こし機能 文字起こし機能によって、Google Meet上の会議内容をテキスト情報にして残せます。「あー」「ええ」などの会話と関係していない情報を除ける点も特徴です。 ＜Google Meetの注意点＞ ファイル共有が難しい ユーザーからは、「ファイル添付ができない。オンライン中だけでもファイル添付ができるとその場でのやり取りがスムーズなので助かる」という声があります。（参考：ITrview） 字幕機能の精度が低い ユーザーからは「字幕機能がまだまだかなという印象を受けました。聞き間違いがどうしても気になってしまうのでそちらはもう少し精度の向上をしてほしい」という声があります。（参考：ITrview） ＜Google Meetの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Google Workplace」の料金です。 個人向け：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月 Business Standard：1,900円/ユーザー/月 Business Plus：3,000円/ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ Google Meetの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【文字起こしさん】録音を簡単に文字起こしできるサイト ＜文字起こしさんの特徴＞ 誰でも利用できる 会員にならなくとも、1日3分の音声文字起こし、または、1日3枚の画像文字起こしが無料で利用できます。 音声ファイルの保存 音声ファイルと文字起こしした情報をまとめて管理できます。 ＜文字起こしさんの機能・使用感＞ 文字起こし機能 アップロードした音声・画像ファイルを自動で文字起こしする機能が備わっています。ただし、リアルタイムでの音声文字起こしには対応していません。 専門用語対応機能 文字起こしさんでは、医療、IT、介護などの専門用語にも対応できます。そのため、幅広い業界で活用できます。 ＜文字起こしさんの注意点＞ 文字起こしの精度が低い ユーザーからは、「外出先などのデータだとどうしても外部音を変換してしまうことがある」という声があります。（参考：ITrview） 文字起こしに時間がかかる場合がある 音声の文字起こしでは、データの長さと同じ時間を要します。そのため、60分の音声の文字起こしでは、60分かかる点に注意が必要です。 ＜文字起こしさんの料金体系＞ 文字起こしさんの料金体系は、以下の通りです。 非会員 無料会員 ベーシックプラン バリュープラン プレミアムプラン 音声時間 3分/月 10分/毎日 24時間/月 60時間/月 120時間/月 画像枚数 3枚/月 10枚/毎日 500枚/月 1200枚/月 3000枚/月 料金 0円 0円 1,100円/月 2,200円/月 3,300円/月 以上のように、無料でも会員登録をすれば、1日に10分までの音声の文字起こしが可能になります。 文字起こしさんの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Word】音声や録音を自動で文字起こしできるツール ＜Wordの特徴＞ 多くのデバイスに搭載されている 多くのデバイスにデフォルトで搭載されているアプリであるため、簡単に始められます。 メンバーとの共同編集が可能 メンバーと同時に編集作業に取り掛かれます。 ＜Wordの機能・使用感＞ 文字起こし機能 文字起こし機能によって、聞き取った音声をリアルタイムでテキスト化できます。また、アップロードした音声情報を文字起こしするのにも対応しています。 文章チェック機能 テキスト情報のスペルや文法をチェックできる機能が備わっています。文字起こしした文章に磨きをかけるのに役立ちます。 ＜Wordの注意点＞ 自動文字起こし機能の精度が高くない ユーザーからは、「自動文字起こし文書としてもwordを活用しているが、まだ誤字脱字を完全に拾ってくれる訳ではないので、もっと精度をあげてほしい」という声があります。（参考：ITrview） 多機能で使いこなすのに時間がかかる場合がある ユーザーからは「機能が多すぎて、PCに不慣れな方が使用するには少しハードルが高いような気がします」という声があります。（参考：ITrview） ＜Wordの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Microsoft 365 プラン」の料金です。 Microsoft 365：0円 Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Apps for business：1,483円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,958円/ユーザー/月 Wordの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞無料で利用できるおすすめ文字起こしツール4選 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを見つけましょう。（左右にスクロールできます） Googleドキュメント Google Meet 文字起こしさん Word 特徴 音声や画像を自動で文字起こしできるツール オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール 録音を簡単に文字起こしできるサイト 音声や録音を自動で文字起こしできるツール シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 シンプルで簡単 多機能 リアルタイム文字起こし 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 アップロードした音声ファイルの文字起こし 【×】 【×】 【〇】 【〇】 注意点 Wordとの互換性が低い ファイル共有が難しい 文字起こしの精度が低い 多機能で使いこなすのに時間がかかる場合がある 料金 ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,100円/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,079円/ユーザー/月～ 公式サイト 「Googleドキュメント」の詳細はこちら 「Google Meet」の詳細はこちら 「文字起こしさん」の詳細はこちら 「Word」の詳細はこちら リアルタイムで音声を文字起こしできるツールを選ぶと、インタビューや講演会のメモや議事録作成にも役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツール 以下では、文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツールを紹介します。 文字起こしツールは、自動で会議や商談の議事録を作成するのに役立ちます。しかし、文字起こしした情報をGoogleドキュメントやWordに残し、ファイル共有ツールや個人のPCに保管していると、社内での内容確認や共有に時間がかかります。 とくに、議事録は決定事項を振り返るのに重要な社内情報資産となるため、適切に管理しておく必要があります。そのため、ドキュメントやWordに残している文字起こしした情報はナレッジ管理ツールに蓄積し、いつでも振り返れるようにしましょう。 結論、自社で文字起こしした情報を管理するなら、Wordなどのファイルを直接添付できて、超高度な検索機能で欲しい情報に即アクセス可能な「ナレカン」が最適です。 ナレカンには、添付したファイル情報を自動で要約できる機能があるため、都度ファイルを開かなくても概要を瞬時に判断できます。また、「平均0.2秒」「ヒット率100%」の超高精度な検索機能により、欲しい情報が見つからないといった事態を防げます。 【ナレカン】文字起こししたファイルに即アクセスできるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選まとめ これまで、おすすめの文字起こしツールを中心に解説してきました。 文字起こしツールは、会話のメモや議事録作成の手間を省くのに便利です。しかし、文字起こしした情報をGoogleドキュメントやWordに残し、個人のPCやファイル共有ツールに保管していると、社内での内容確認や共有に時間がかかります。 したがって、文字起こしした情報を社内でうまく活用するには、ナレッジ管理ツールを活用し、”誰でも””どこでも”振り返れるようにしましょう。なので、「Wordといったファイルを直接添付できて、誰でも簡単にアクセス可能なツール」の利用が最適です。 結論、文字起こし管理に利用すべきなのは、あらゆる情報を残し、超高度な検索機能で即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、社内の業務効率化を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

IT技術の進歩が進む現代において、企業には効率的かつ効果的なITサービスマネジメントの実践が求められています。こうした中、ITサービスマネジメントの成功事例をまとめた「ITIL」を導入する企業が増えてきているのです。 しかし、「ITILの具体的な意味や導入のメリットがわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ITILの内容やメリット、導入のポイントを中心にご紹介します。 ITILの概要や導入メリットについて知りたい ITILの導入を成功させるポイントを把握したい ITILの効果的な運用を実現するツールがあれば知りたい という方はこの記事を参考にすると、ITILについての理解が深まるだけでなく、導入を成功させる具体的な方法までわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ITIL（アイティル）とは2 ITILの5つの構成要素2.1 （1）サービス・ストラテジ2.2 （2）サービス・デザイン2.3 （3）サービス・トランジション2.4 （4）サービス・オペレーション2.5 （5）継続的なサービス改善3 ITILを導入するメリット4 ITIL導入を成功させる3つのポイント4.1 （1）3つの「P」を意識する4.2 （2）情報共有を進める4.3 （3）インシデント管理、変更管理5 【必見】ITILに準拠した最適な運用方法！5.1 手厚いサポートと高精度の検索性を兼ね備える『ナレカン』6 ITILのメリットや導入ポイントまとめ ITIL（アイティル）とは ITIL（Information Technology Infrastructure Library）とは、ITサービスマネジメントにおける成功事例をまとめたガイドブックのことです。 ITサービスの重要性が高まる中、企業には効率的な運営と消費者ニーズに応じたサービス提供を目指す「ITサービスマネジメント」が求められています。ITILはその運用ノウハウをまとめており、活用すれば効率的な経営と効果的なサービス提供が可能になるのです。 ITILは1989年にイギリスで初版が発行され、その後も改定を重ね、2019年には最新バージョンである「ITIL4」が登場しました。ITサービス運用の標準フレームワークとして広く利用されているほか、基本的な運用知識や理解度を測る認定試験も実施されています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ITILの5つの構成要素 以下では、ITILV3の5つの構成要素について解説します。ITILV3では「サービスライフサイクル」という考え方に沿って、5つのカテゴリに分類されています。 （1）サービス・ストラテジ 1つ目は、サービス・ストラテジです。 このカテゴリでは、ITサービスの戦略立案に関する内容が説明されています。事業目標の達成や市場での優位性確保を実現するために、「ITサービスをどのように管理・運用するか」という戦略を決定するのです。 具体的には、市場分析を通じたビジネス領域の決定や、サービス提供に必要な資源の確保、ROIやコストを管理する財務管理など、多方面からのアプローチが含まれています。また、事業関係管理やサービスポートフォリオ管理についても考慮します。 （2）サービス・デザイン 2つ目は、サービス・デザインです。 このカテゴリでは、サービス・ストラテジで決定した戦略を実現するために、新たなITサービスの投入や既存ITサービスの変更に向けて設計します。なぜなら、設計が不十分な場合、導入に手間がかかったり、運用後に重大な問題が発生するリスクがあるからです。 そのため、目標達成やサービスの有用性を確認しながら進めることが重要です。具体的には、サービスカタログ管理、可用性管理、キャパシティ管理、ITサービス継続性管理、サービスレベル管理、サプライヤ管理などが含まれます。 （3）サービス・トランジション 3つ目は、サービス・トランジションです。 サービス・トランジションでは、設計が完了したサービスを本番環境に移行する際のプロセスを整理します。サービスの立ち上げや運用の方法について、スムーズに進められるように工程を管理することが重要です。 具体的には、ナレッジ管理や移行計画の立案、変更管理、構成管理、展開管理、テストなどのプロセスが含まれます。これらを通じて、運用段階でのリスクを最小限に抑えながら、計画通りのサービスを提供することが求められるのです。 （4）サービス・オペレーション 4つ目は、サービス・オペレーションです。 サービス・オペレーションでは、ITサービスが運用段階に入った後の日常的な管理と対応を扱います。サービスの運用中には、不具合や異常が発生する可能性があるため、どのように対処し再発防止に向けて対応するかが重要です。 具体的には、インシデント管理、要求実現、イベント管理、アクセス管理、問題管理などのプロセスを通じて、サービス要求や問題を迅速かつ適切に処理していきます。 （5）継続的なサービス改善 5つ目は、継続的なサービス改善です。 継続的なサービス改善では、提供しているITサービスの効果測定を通じて、継続的な改善に取り組みます。導入直後にはトラブルがない場合でも、使用しているうちにさまざまな問題点が発生する可能性があるのです。 問題点をそのまま放置しておくと、ユーザーはサービスを快適に利用できません。そのため、パフォーマンスの測定、分析、レビューを通じて、サービスを継続的に改善していくことが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ITILを導入するメリット 以下では、ITILを導入するメリットをご紹介します。 顧客満足度の向上 ITILの事例をもとにトラブル対応をマニュアル化することで、スムーズな対応が可能になり、ユーザーの不便を減らすことができます。また、ITサービスの利便性向上によって従業員の業務効率が改善され、迅速かつ丁寧な顧客対応が可能になります。 インシデントの防止・削減 ITサービスの運用において、サービス中断や品質低下を引き起こす「インシデント」は付き物です。そこで、ITサービス運用のガイドラインであるITILを導入すれば、インシデントを防止してユーザーが安心して利用できるサービス運用が実現します。 費用対効果の向上 ITILに記載された成功事例をもとにオペレーションを整備することで、これまで発生していた無駄なコストや手間を削減できます。その結果、低コストで高品質なサービスの提供が可能になるのです。 このように、ITILの導入によって、企業側と顧客側の双方にメリットが生まれます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ITIL導入を成功させる3つのポイント 以下では、ITIL導入を成功させるポイントを3つご紹介します。これらのポイントを意識することで、ITIL導入の効果を最大限に引き出せます。 （1）3つの「P」を意識する 1つ目のポイントは、3つの「P」を意識することです。 3つのPとは、「Process」「Person」「Product」です。まず、Processは業務の進め方など組織の一連の動きのことで、業務内容の見直しや業務分担について考えます。 次に、Personは業務にかかわるメンバーのことで、メンバーの知識やスキルの水準について考えます。最後に、Productはツールのことで、業務課題に応じた適切なツールの導入について考えます。 （2）情報共有を進める 2つ目のポイントは、情報共有を進めることです。 社内の情報共有がスムーズでないと、インシデントが発生した際に解決に時間がかかります。迅速な対応が求められる場合、情報共有が遅れると、問題が深刻化する恐れがあるのです。 したがって、社内で円滑に情報共有ができる環境を整えましょう。たとえば、情報共有専用のツ―ルの導入を導入することで、スムーズな情報の伝達が実現できます。 （3）インシデント管理、変更管理 3つ目のポイントは、インシデント管理、変更管理です。 インシデント防止に加えて、実際にインシデントが発生した場合の対応を考えておくことも重要です。ビジネスへの影響を最小限に抑えるため、迅速な状況回復が求められます。 ただし、インシデントへの対処を記録するだけでは根本的な解決にはなりません。そのため、問題の原因を解明し、ITサービスを変更するリスクを最小限に抑える変更管理も実施しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】ITILに準拠した最適な運用方法！ 以下では、ITILに準拠した最適な運用方法をご紹介します。 ITILを活用すれば、効果的なITサービスマネジメントが可能となり、インシデントの防止や顧客満足度の向上が期待できます。ただし、ITILはあくまでもガイドラインに過ぎず、その効果を発揮するためには“3つの「P」”を意識した運用が重要です。 そこで、まずは「専用ツ―ル」を導入し、ITILに基づく情報共有やインシデント管理を効率的に進めましょう。とくに、大企業では扱う情報量が多く、データ移行の手間や情報の散在が課題となるため「データ移行のしやすさ」や「検索の精度」を重視するべきです。 結論、自社が導入すべきなのは、社内のあらゆる情報を簡単に共有・管理でき、優れた検索性で目的の情報がすぐに見つかる「ナレカン」一択です。 ナレカンは、「既存データの移行支援」や「フォルダ設計」などサポートが充実しており、導入の手間を最小限に抑えながら社内情報を一元管理できます。また、高精度の検索機能によって必要な情報を即座に見つけ出し、ITILの効果的な運用が実現可能です。 手厚いサポートと高精度の検索性を兼ね備える『ナレカン』 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ITILのメリットや導入ポイントまとめ これまで、ITILの内容やメリット、導入ポイントを中心にご紹介しました。 ITILを活用した効果的なITサービスマネジメントによって、企業と顧客の双方にメリットがもたらされます。しかし、ITILはあくまでもガイドラインに過ぎないため、実際の運用ではガイドラインに基づいて業務フローに落とし込むことが求められます。 そこで、まずは「専用ツ―ル」の導入によって、社内の情報共有やインシデント管理を徹底しましょう。とくに、「社内情報を移行しやすく、検索性に優れたツール」であれば、スムーズな導入と効果的な運用が可能です。 結論、自社が導入すべきなのは、手厚いサポートで簡単に社内情報を一元管理でき、高精度の検索機能も備わった『ナレカン』一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、効果的なITILの活用を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 古い手法は卒業！新しいナレッジマネジメントの手法とツールを紹介！

1on1ミーティングとは、上司と部下が定期的に、1対1でおこなう面談のことです。そして、多くの企業が1on1ミーティングの質を上げるために、「1on1ツール」を導入しています。 一方で、「効果的な1on1ミーティングのためにツールを導入したいが、選び方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの1on1ツール8選と選び方を中心にご紹介します。 1on1に導入するべきツールが分からない 1on1ツールの特徴を知り、比較検討したい 部下との1on1をより有意義な時間にしたい という方はこの記事を参考にすると、1on1ミーティングの効率化に便利なツールを見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 1on1ツールとは1.1 1on1ツールの概要1.2 1on1ツールの選び方のポイント2 1on1ツールのおすすめ8選2.1 Co:TEAM2.2 KAKEAI2.3 TeamUp2.4 シナジーHR 面談2.5 カオナビ2.6 HRBrain2.7 タレントパレット2.8 Wistant3 ＜比較表＞おすすめの1on1ツール8選4 1on1ツールの3つの注意点4.1 （1）効果測定がしづらい4.2 （2）上司の能力に依存する4.3 （3）多機能で使いこなすのが難しい5 最も簡単に1on1の面談記録を管理できるツール5.1 誰でも使えるシンプルな情報共有ツール「ナレカン」6 おすすめ1on1ツール8選まとめ 1on1ツールとは はじめに、「1on1ツールとは何か」を説明します。ツールを選ぶ前に、1on1ツールの概要と選び方を確認しましょう。 1on1ツールの概要 1on1ツールとは、1on1ミーティングに関する業務を、効率化するためのツールです。 前提として、1on1ミーティングとは、「部下のキャリア目標や業務上の悩みについて対話し、成長を促すための1対1の面談」を指します。 一方で、1on1ミーティングは毎週、毎月などの高頻度で定期的におこなうため、「部下を複数持つ上司の業務負荷が、非常に高い」という問題があります。そこで、「1on1ミーティングに関するあらゆる業務負荷」を減らすために、1on1ツールがあるのです。 つまり、1on1ツールを使えば、「定期的な面談業務」の煩雑さを解消して、業務を効率化できます。 1on1ツールの選び方のポイント 1on1ツールを選ぶ際に押さえておきたいポイントは、以下の3つです。 目的に合ったツールを選ぶ 「人事目標や評価の管理」「コミュニケーションの質の向上」など、ツール導入の目的はそれぞれです。解決したい課題を洗い出して、ツールを選びましょう。 費用対効果を確認する 1on1ツールの導入には初期費用や維持コストがかかります。コストに見合った効果が得られるか、ツールに搭載されている機能の比較検討が必要です。 使いやすさを重視する メンバー全員にとって使いやすいツールでなければ、せっかく導入しても社内に浸透しません。無料トライアル等を利用して、事前に使い勝手を確認しましょう。 以上のようなツール選びのポイントを押さえて、自社の課題解決に役立つツールを選ぶ必要があります。また、ツールを比較検討した後は、トライアル期間を利用して、導入前に機能を試すことも重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 1on1ツールのおすすめ8選 以下では、おすすめの1on1ツールを8つ紹介します。各ツールの特徴や注意点を確認しましょう。 Co:TEAM Co:TEAMの特徴 1on1・目標管理・人事評価を一元管理できる 1on1で目標の進捗を記入できたり、1on1の履歴を人事評価に活用できるなど、各種機能の連携が充実しており、各施策を効果的に運用できます。 AIアシスト機能・適性検査が標準装備 AIアシスト機能では、1on1での対話を深めるための質問を独自に学習させたAIが、適性検査の結果を考慮した提案をします。それにより、効果的な1on1が実現可能になるのです。 Co:TEAMの注意点 分析機能はついていない ユーザーからの評判として「アナリティクス機能・データ分析機能はついてない状態です。この部分が改善されると現場マネージャー・事業部長・役員も離職防止のアラートが可視化されるかなと思います」という意見もあります。（引用：ITreview） Co:TEAMの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 Co:TEAMの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ KAKEAI KAKEAIの特徴 面談の準備に役立つ 事前に「面談のトピック」と「上司に求める対応」を選択式で決められます。目的が明確化することで、面談の質を上げられるのです。 共有メモ機能がある 上司と部下の間で、リアルタイムに同期されるメモ機能があります。 KAKEAIの注意点 ツールの機能に伴い、業務が増える KAKEAIの面談サポート機能は便利ですが、面談後に毎回「上司への評価アンケート」に答えるなど、ツールを使うことで業務が増える可能性があるのです。 見づらいと感じる可能性がある ユーザーからの評判として「利用者だけでなく、管理側もパッと見て分かり易いUIにしてもらえたら、なおよい」という意見もあります。（引用：ITreview） KAKEAIの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 KAKEAIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ TeamUp TeamUpの特徴 スケジュール調整が簡単 毎月〇日、毎週〇曜など、繰り返しの予定を自動でスケジューリングする機能があるため、スケジュール調整にかかる時間を短縮できます。 上司以外もフィードバックができる 面談記録ごとに閲覧権限を設定可能です。そのため、例えば必要に応じて人事担当が内容を確認して、フィードバックできるのです。 TeamUpの注意点 連携機能が不十分 ユーザーからの評判として「スケジュールを登録することができるが、チームアップ内でのスケジュールしか対応できていないので、他のカレンダー（Outlookなど）との連携ができるとありがたい」という意見もあります。（引用：ITreview） 「コミュニケーションの質向上」に特化している 「対話の記録」や「コメント送信」など、対話の質向上に特化したツールのため、部下の「目標管理」や「人事評価」に関する機能は少なめです。 TeamUpの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 TeamUpの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ シナジーHR 面談 シナジーHR 面談の特徴 個人の面談記録を一覧で見られる 複数回の面談記録を一覧で表示できるため、部下の変化に気づきやすいです。 低コストで始められる 料金は1ユーザーにつき月額400円と分かりやすく、1ヶ月単位で契約できるため、まずは小規模で機能を試せます。 シナジーHR 面談の注意点 目標管理には別ツールの契約が必要 人事目標や評価の管理は「シナジーHR 人材評価」という別ツールに紐づいているため、「シナジーHR 面談」は人事評価の範囲をカバーしていません。 カスタマイズはできない 企業ごとの個別カスタマイズには対応していないので、使いたいレイアウトや機能が決まっている場合は、注意が必要です。 シナジーHR 面談の料金体系 シナジーHR 面談：400円/ユーザー/月 シナジーHR 面談の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ カオナビ カオナビの特徴 部下の情報を一元管理できる 面談のもとになる個人のデータを、集約して管理できます。 部下の「目標管理」や「人事評価」を効率化できる 自社の評価シートを、そのままクラウド上に再現して使えます。使い慣れたフォーマットで、面談で握った「人事目標」の管理を効率化できるのです。 カオナビの注意点 すべての機能を使いこなすのは難しい 「ポジション管理」や「配置バランス図」など、人事に関する多くの機能があるため、使いこなすのに時間がかかります。 モバイルアプリの機能は不十分 ユーザーからの評判として「モバイルアプリの機能拡充も期待しています」という意見もあります。（引用：ITreview） カオナビの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 カオナビの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ HRBrain HRBrainの特徴 人事評価機能に、1on1のテンプレートがある 「HRBrain 人事評価」には、1on1ミーティング用のテンプレートがあり、面談の効率化に役立ちます。 必要なサービスを組み合わせて契約できる 「人事評価」の他に「労務管理」「タレントマネジメント」など、用途によってサービスが細分化されているため、必要なサービスのみを組み合わせて契約できます。 HRBrainの注意点 必要なサービスが分かりづらい 「HRBrain タレントマネジメント」や「HRBrain 人事評価」、「HRBrain 360度評価」などサービスがいくつもあるため、それぞれの詳細をよく調べて判断する必要があります。 設定が複雑だと感じる可能性がある ユーザーからの評判として「設定が複雑」という意見もあります。（引用：ITreview） HRBrainの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 HRBrainの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ タレントパレット タレントパレットの特徴 人材管理を一元化できる 人事目標の管理だけでなく、「人材データ分析」や「研修管理」など、人材管理に関わる多くの機能を搭載しています。 専任サポートが受けられる 顧客ごとに専任のサポート担当がつき、活用支援をしてくれるので、導入後の運用も安心です。 タレントパレットの注意点 使わない機能が出てくる 搭載されている機能が幅広いため、業種や企業規模によっては使う機会のない機能もあります。 マニュアルの一斉更新が必要となる場合がある ユーザーからの評判として「バージョンアップにより、画面の見た目がガラッと変わってしまうことがあり、社内向けマニュアルの一斉更新が必要になることも…」という意見もあります。（参考：ITreview） タレントパレットの料金体系 料金は問い合わせが必要です。 タレントパレットの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Wistant Wistantの特徴 マネジメントの質を可視化できる マネジメントが6項目でスコア化されるため、質を可視化できます。1on1ミーティングを効率化すると同時に、マネジメントの質を上げることが可能です。 分析機能が分かれていて、見やすい 分析機能が「経営・人事向け」と「マネージャー向け」に分かれていて、見やすいです。そのため、現場のマネージャーが分析結果を面談に活かしやすいと言えます。 Wistantの注意点 詳細な分析を活かす必要がある 分析に強みがあるツールなので、利用者には「分析結果を正しく読み取り、業務に活かすスキル」が必要です。 情報を直感的に読み取りにくい マネジメントに関する詳細な情報が画面に表示されるため、必要な情報を掴むには、ある程度の情報リテラシーが必要です。 Wistantの料金体系 1on1プラン：700円/ユーザー/月 フルパッケージプラン：1,500円/ユーザー/月 Wistantの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞おすすめの1on1ツール8選 以下は、おすすめの1on1ツール8選の比較表です。（左右にスクロールできます） Co:TEAM KAKEAI TeamUp シナジーHR 面談 カオナビ HRBrain タレントパレット Wistant 特徴 AIアシスト機能が備わっている 面談のトピックや対応を事前に決められる 面談のスケジュール調整が簡単 面談記録を一覧で見られる 面談に必要なデータを一元管理できる 複数のサービスを組み合わせて契約できる 専任のサポート担当がつく マネジメントの質を可視化できる 注意点 分析機能はついていない ツールの機能に伴い、業務が増える 「コミュニケーションの質向上」に特化している 目標管理には別ツールの契約が必要 すべての機能を使いこなすのは難しい 必要なサービスが分かりづらい 使わない機能が出てくる 情報を直感的に読み取りにくい 料金 ・料金は要問い合わせ ・料金は要問い合わせ ・料金は要問い合わせ ・無料プランなし ・有料プランは400円/ユーザー/月〜 ・料金は要問い合わせ ・料金は要問い合わせ ・料金は要問い合わせ ・無料プランなし ・有料プランは700円/ユーザー/月〜 公式サイト 「Co:TEAM」の詳細はこちら 「KAKEAI」の詳細はこちら 「TeamUp」の詳細はこちら 「シナジーHR 面談」の詳細はこちら 「カオナビ」の詳細はこちら 「HRBrain」の詳細はこちら 「タレントパレット」の詳細はこちら 「Wistant」の詳細はこちら それぞれのツールの特徴や注意点などを踏まえて、自社に適したものを選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 1on1ツールの3つの注意点 以下では、1on1ツールを導入する際の3つの注意点を解説します。ツールの導入前に、必ず確認しましょう。 （1）効果測定がしづらい 1on1ツールの1つ目の注意点は、効果測定がしづらいことです。 前提として、1on1ミーティング自体に「面談の成果を数値化しにくい」という特徴があります。そのため、ツールの導入により得られた効果も測定しにくいという難点があるのです。 以上のように、1on1ミーティングは部下の成長を促すものですが、面談自体の成果は明瞭化しづらいと言えます。そのため、ツール導入しても、その効果がコストに見合っているかを可視化することは難しいのです。 （2）上司の能力に依存する 1on1ツールの2つ目の注意点は、ミーテイングの質が上司の能力に依存することです。 1on1ミーティングは1対1でおこなわれるため、面談の質は上司の「傾聴」や「アドバイス」のスキルに大きく左右されます。上司が一方的に話してしまったり、部下の考えを否定したりすると、部下のモチベーションは上がらず、面談の効果も薄れるのです。 結論、1on1ツールを使って面談を効率化しても、上司のスキルが低ければ、面談の効果を上げるのは難しいと言えます。 （3）多機能で使いこなすのが難しい 1on1ツールの3つ目の注意点は、ツールが多機能で、使いこなすのが難しいことです。 1on1ツールは「目標管理」や「会話ログ」、「アンケート機能」など、面談に関する様々な機能を搭載しています。しかし、機能が多すぎると、ITに詳しくない社員は使いこなすのが難しく、ツールが使われなくなってしまうのです。 つまり、1on1ツールは多機能で便利ですが、その反面、ツールを使いこなす難易度は高いと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 最も簡単に1on1の面談記録を管理できるツール 以下では、最も簡単に1on1の面談記録を管理できるツールをご紹介します。 1on1ミーティングの質を上げる方法として、1on1ツールの利用は有効です。しかし、1on1ツールは「使いこなすのが難しい」デメリットを抱えており、使いづらいツールでは、面談実施者がうまく記録を残せなくなってしまいます。 そこで、「簡単に面談内容を記録できるツール」を導入しましょう。ただし、記録を残しても過去の面談記録が見つからないと、以前の状況を踏まえて1on1で会話をすることができません。 したがって、自社が導入するべきは、誰にとっても使いやすく、過去の面談内容にも即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンはメモ感覚で簡単に情報をまとめられるうえ、情報は「フォルダ」で管理できるので、社員ごとの面談記録がどこに保管されているかわかりやすいです。また、「キーワード検索」の精度は100%なので、過去の面談記録が見つからない心配もありません。 誰でも使えるシンプルな情報共有ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ おすすめ1on1ツール8選まとめ これまで、おすすめの1on1ツールやその選び方、注意点を中心にご紹介しました。 1on1ツールを使えば、業務負荷の高い1on1ミーティングを効率化できます。しかし、多機能なツールを採用すると、デジタルが苦手な社員はうまく使えず、思うような効果が得られません。 そのため、1on1に特化したツールではなく、「面談に関するあらゆる情報を、見やすく管理できる情報管理ツール」を導入すべきなのです。さらに、面談の効率化に最適な情報管理ツールは、「機能に過不足がない、シンプルなツール」だと言えます。 結論、1on1ミーテイングの効率化のために導入すべきツールは、部下ごとの情報を一箇所にまとめて、面談記録や人事目標を簡単に管理できる「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、面談記録を正しく蓄積・管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 人事部がやるべき仕事とは？業務内容や役割、抱える課題を紹介

リモートワークの普及に伴い、昨今はオンライン会議の機会が増えています。ビデオ会議に対応した有名なオンライン会議アプリには、「Zoom」があり、「なんとなく有名だから」という理由で導入している企業が多いのです。 一方で、Zoomに不便さを感じていても「代わりにどのツールを導入すれば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Zoomの代替におすすめのオンライン会議アプリを中心にご紹介します。 Zoomの利用に不便さを感じて困っている オンライン・Web会議アプリの選定ポイントが知りたい 自社に合うオンライン会議アプリを導入し、Web会議を快適化したい という方はこの記事を参考にすると、自社の業務に適したオンライン会議アプリを見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 Zoomを利用するデメリットとは2 Zoomの代替になるオンライン会議アプリの選び方のポイント2.1 （1）利用人数に合うものを選ぶ2.2 （2）セキュリティを確認する2.3 （3）使いやすいツールを選ぶ3 【比較表】Zoom以外のおすすめのオンライン・Web会議アプリ7選4 Zoomの代替におすすめのオンライン・Web会議アプリ7選4.1 【Google Meet】Googleが提供するWeb会議ソフト4.2 【Microsoft Teams】Microsoftが提供するWeb会議アプリ4.3 【Slack】簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ4.4 【Skype】時間制限が長いリモート会議アプリ4.5 【webex】無料で会議を録画できるサービス4.6 【bellFace】電話で気軽に商品提案できるツール4.7 【どこでもSHOWBY】時間制限なしのWeb会議サービス5 【注意】オンライン・Web会議で気を付けるべき点とは5.1 Web会議中でもリアルタイムで情報を共有できるツール「ナレカン」6 オンライン・Web会議のメリット・デメリット6.1 オンライン・Web会議のメリット6.2 オンライン・Web会議のデメリット7 Zoomの代替におすすめのツール7選まとめ Zoomを利用するデメリットとは Zoomを利用するデメリットとして、以下の点が挙げられます。 無料版は40分までの制限がある 無料版は40分で会議が終了となるため、商談や社内ミーティングで長時間実施する機会が多い場合は有料プランの契約が前提になります。 モバイルでの通話機能に制限がある Zoomはモバイルでの通話機能に対応している一方で、上位プラン以外は機能制限が多く設けられています。したがって、PCではなくモバイルでの通話も活用したい場合、下位プランではうまく使いこなせない恐れがある点に注意が必要です。 通信が重くなる ユーザーからの口コミとして「複数人参加しているとビデオを切らないと固まってしまう」「音と映像にラグがある」といった声が複数寄せられています。（参考：ITトレンド） 上記の点が不便だと感じる場合は、ほかのオンライン会議アプリの乗り換えを検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替になるオンライン会議アプリの選び方のポイント 以下では、オンライン会議アプリ選びの3つのポイントを解説します。ツールを比較検討する際は、必ず確認しましょう。 （1）利用人数に合うものを選ぶ 1つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、利用人数に合うものを選ぶことです。 オンライン会議アプリには1対1専用から、100人単位で同時接できるものまであります。例えば、使用用途が会議であれば同時接続「20人まで」、講演会であれば「100人以上」というように、利用人数に合ったものを選ぶ必要があるのです。 以上のように、オンライン会議アプリの同時接続可能な人数は、ツールによって異なります。「同時接続できる人数が多いほど良い」というわけではないので、他の特徴も加味して、使用用途に適したツールを選びましょう。 （2）セキュリティを確認する 2つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、セキュリティを確認することです。 ビジネスの会議や商談では、機密性の高い情報を扱うため、情報漏洩は大きなリスクとなります。そのため、「データ暗号化」「会議URLやパスワードの発行」など、第三者が侵入できない仕組みがあるツールを選ばなければなりません。 結論、情報漏洩が起こると企業の信頼を著しく損なうため、導入前にツールのセキュリティ対策は入念にチェックしましょう。 （3）使いやすいツールを選ぶ 3つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、使いやすいツールを選ぶことです。 オンライン会議アプリにはたくさんの便利な機能がありますが、中にはITに詳しくないと使いこなせないものもあります。そのため、自社の社員が使いやすいツールを選ぶと同時に、導入後のサポート体制も確認しましょう。 結論、「せっかくツールを導入したのに誰も使わない」ということがないように、社内に浸透しやすいツール選定が必要です。そのため、無料トライアルなどを利用して、事前に使い勝手を確認するのも有効だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】Zoom以外のおすすめのオンライン・Web会議アプリ7選 以下は、Zoom以外のおすすめのオンライン会議ツール7選の比較表です。 Google Meet Microsoft Teams Slack Skype webex bellFace どこでもSHOWBY 特徴 Googleが提供するWeb会議ソフト Microsoftが提供するWeb会議アプリ 簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ 時間制限が長いサービス 無料で会議を録画できるサービス 電話で気軽に商品提案できるツール 時間制限なしのWeb会議サービス メモ機能 【〇】 ※ただし、拡張機能の追加が必須 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 タスク管理 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、Plannerとの連携が必須 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、拡張機能の追加が必須 【×】 【×】 注意点 無料版には制限時間がある 会話が流れて振り返りづらい 無料版の会議は1対1のみ 2025年5月にサービスが終了する 無料版の制限時間が短い 電話を片手に持たなければならない iphoneやipadでは使えない 料金 ・無料プランなし ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは500円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,050円/ユーザー/月～ ・Skypeのユーザー同士であれば基本料金は無料 ・無料プランあり ・有料プランは1,700円/ユーザー/月～ ・要問合せ ・無料プランあり ・有料プランは1,980円/ユーザー/月〜 公式サイト 「Google Meet」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Slack」の詳細はこちら 「Skype」の詳細はこちら 「webex」の詳細はこちら 「bellFace」の詳細はこちら 「どこでもSHOWBY」の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替におすすめのオンライン・Web会議アプリ7選 以下では、Zoomの代替におすすめのオンライン会議アプリを7つ紹介します。各ツールの特徴と注意点を確認して、自社に合ったツールを見つけましょう。 【Google Meet】Googleが提供するWeb会議ソフト Google Meetの特徴 ソフトウェアのインストールが不要 PCで利用する場合に限りますが、ゲストだけでなくホストも、ソフトウェアのインストールが不要です。 無料で100人まで同時接続可能 60分の時間制限はありますが、無料で100人まで会議に参加できます。 Google Meetの機能・使用感 字幕生成 設定した言語で字幕を生成できます。外出中など、音声が聞き取りづらいときに役立ちます。 Google Meetの注意点 無料版には制限時間がある 無料版では、3人以上の会議には60分の時間制限があります。制限時間になると通話が中断されるため、会議が続く場合は、再度接続する必要があるのです。 会議でやりとりしたコメントはその場限りの共有 Google Meet上でコメントのやりとりができる一方で、会議室を退出すると後から確認ができません。そのためユーザーからは「コメントが残せる機能が欲しい」という要望が挙がっています。（参考：ITreview） Google Meetの料金体系 Business Starter：950円/ユーザー/月（月払い） Business Standard：1,900円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：3,000円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：問い合わせが必要です Google Meetの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】Microsoftが提供するWeb会議アプリ Microsoft Teamsの特徴 アカウントなしで会議に参加できる アカウント不要で、招待画面をクリックするだけで会議に参加できます。 上位プランでは、Microsoft Officeのアプリも使える 「Microsoft 365 Business Basic」以上のプランでは、ビデオ会議で使える機能が増えるとともに、WordやExcelなどOfficeアプリの一部も使用可能です。 Microsoft Teamsの機能・使用感 会議機能 Teams上でWeb会議を設定・開始できます。会議を実施しながらTeamsのカレンダーやチャットを見ることも可能なので、日ごろからTeamsで情報をやりとりしている場合に便利です。 コミュニティ機能 会議イベントの調整やファイル共有などの情報を特定のメンバーに共有する機能です。ただし、PC上では利用できず、モバイル版の活用が前提になる点に注意しましょう。 Microsoft Teamsの注意点 招待方法が多く、覚えづらい 「スケジュールから参加」「メッセージから参加」等、会議への招待の方法が複数あり、使いこなすのが難しいです。 会話が流れて振り返りづらい ユーザーからは「タイムラインとして会話が流れていくため、スレッドとして管理したい場合はチームとの使い分けが必要」「どちらの会話だったか振り返る際に見つけづらい」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） Microsoft Teamsの料金体系 Microsoft Teams：0円 Microsoft Teams Essentials：599円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic：899円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：1,874円/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Slack】簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ Slackの特徴 会議の開始や参加が簡単 チャンネル内のボタンを押すだけで、会議を開始できます。チャンネル内にいるメンバーも、ワンクリックで参加可能です。 連携できるアプリがたくさんある OutlookやDropbox等のアプリを連携して、ビデオ会議だけでなく、業務全体の情報を集約できます。 Slackの機能・使用感 チャンネル チームやプロジェクトごとに専用のチャンネルを作成できます。それぞれのやりとりが混在することなく、話題が整理されます。 ハドルミーティング チャンネル内でWeb会議（ハドルミーティング）を実施できます。音声のみ・音声と映像ありのいずれも設定可能です。 Slackの注意点 無料版の会議は1対1のみ 無料版では同時に2人までのみ、ビデオ会議を利用できます。 過去のやりとりを確認しづらい ユーザーからは「グループチャット的なものを公開された場所ですることができないため、スレッド上にコメント返信で対応していますが、スレッドが多くなるとかなり遡りづらいです」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） Slackの料金体系 フリー（無料）：0円 プロ：1,050円/ユーザー/月（月払い） ビジネスプラス：1,800円/ユーザー/月（月払い） Enterprise Grid：問い合わせが必要です Slackの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Skype】時間制限が長いリモート会議アプリ Skypeの特徴 時間制限が長い 無料版でも、最大100人で24時間までビデオ通話を利用できます。 メッセージ機能が使いやすい スマートフォンのメッセージ機能のように、直感的にメッセージを送れます。動く絵文字も使えるので、コミュニケーションの手助けになるのです。 Skypeの機能・使用感 Skype翻訳 Skypeの翻訳機能を使えば、60種類の言語から 11種類の言語へ翻訳ができます。そのため、言語が異なるメンバー同士でもスムーズにコミュニケーションがとれます。 ファイルの送信 最大300MBまで写真やビデオを共有できます。加えて、ファイルを会話ウィンドウにドラッグ&ドロップするだけの手軽さです。 Skypeの注意点 もともとは個人向けのサービス ビジネス利用向けには「Skype for business」がありましたが、2021年7月末にサービスが終了しています。「Skype」はもともと個人向けのサービスです。 フリーズしやすい ユーザーからは「WEB会議中にフリーズしてしまう時がある」という声が寄せられています。（引用：BOXIL SaaS） 2025年5月にサービスが終了する Microsoftは「Skype」のサービスを2025年5月に終了し、今後は「Microsoft Teams」に統合すると発表しました。なお、Skypeユーザーは、既存のアカウントからMicrosoft Teamsにログインすることで、チャットや連絡先の情報を引き継ぐことが可能です。（参考：Microsoft＞Skype は 2025 年 5 月に廃止される: 知っておくべきこと） Skypeの料金体系 Skypeのユーザー同士であれば基本料金は無料です。固定電話にかける場合のみ追加料金がかかるため、詳細は公式サイトを確認する必要があります。 参考：Skype料金ページ Skypeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【webex】無料で会議を録画できるサービス webexの特徴 無料版でも会議録画ができる 無料版で「録画」や「ホワイトボード」の機能が利用できます。 セキュリティが高い 無料版においても、招待していない人が会議に参加できないように設計されています。高いセキュリティが保たれているため、ビジネス利用向きです。 webexの機能・使用感 スケジューラ webex内で、予定されているミーティングのスケジュール管理ができます。また、招待されたミーティングの予定も表示されます。 webexの注意点 無料版の制限時間が短い 無料版では1回の会議が40分までと、制限時間が短めです。 不具合が生じる恐れがある ユーザーからは「遅延や声が聞こえないといったことが発生します」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） webexの料金体系 Free プラン：0円 Starter プラン：1,700円/ユーザー/月（月払い） Business プラン：2,700円/ユーザー/月（月払い） Enterprise プラン：問い合わせが必要です webexの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【bellFace】電話で気軽に商品提案できるツール bellFaceの特徴 電話回線使用で、音が途切れにくい 「画面はネット回線」「音声は電話回線」と使用する回線が分かれているため、ネット回線が不安定でも音声が途切れにくいのが特徴と言えます。 サポートが手厚い 運用支援やコンサルティングサービスがあり、サポートが手厚いです。 bellFaceの機能・使用感 自己紹介機能 デジタル名刺を使って、オンラインでも簡単に自己紹介ができます。コミュニケーションがとりづらいオンライン会議において、アイスブレイクなどに役立ちます。 リモートコントロール機能 ホスト側の特定の操作を、他のメンバーが代わりにできる機能です。署名や同意などの手続きがオンラインで完結します。 bellFaceの注意点 電話を片手に持たなければならない ヘッドセットの使用である程度は解消できます。しかし、音声通話には電話回線を使用するため、会議資料を開くなど、スマートフォンで他の操作がしづらくなります。 複数デバイスを同時に操作する必要がある ユーザーからは「IT機器の操作に不慣れなクライアントにとっては、余計に１台デバイスを操作する必要が出てくる」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） bellFaceの料金体系 価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。 bellFaceの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【どこでもSHOWBY】時間制限なしのWeb会議サービス どこでもSHOWBYの特徴 時間制限がない 無料版でも会議1回あたりの時間制限がありません。ただし、無料版は月20回までの利用制限があります。 「プラス機能」を追加できる 標準機能とは別で好みの機能を自由に追加することができます。自社の会議に合わせて、適切な機能を選択できるのです。 どこでもSHOWBYの機能・使用感 会議室機能 会議室が複数あり、会議室のIDを伝えることで商談を開始できます。空室状況が分かるので、複数人で利用する場合に便利です。 カンペ機能 商談を進めるときに役立つメモを確認できる機能です。リンクの記載にも対応しているので、商談中に自社製品のサービスページなどの共有を円滑に進められます。 どこでもSHOWBYの注意点 iphoneやipadでは使えない ユーザーからは「iphoneやipadでも使えるアプリ版を作ってください」という声が寄せられています。（参考：ITトレンド） 無料版は個人利用向け 無料版は個人利用向けに設計されているため、一部機能に制限がかかっています。複数人で利用する場合は、有料プランの契約検討が必要です。 どこでもSHOWBYの料金体系 無課金タイプ：0円 ユーザー課金タイプ：1,980円/ユーザー/月 ルーム課金タイプ：5,500円/部屋/月 どこでもSHOWBYの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】オンライン・Web会議で気を付けるべき点とは 以下では、オンライン・Web会議で気を付けるべき点を解説します。 Web会議は対面形式の会議と異なり、会議前後に口頭で話せない点に注意しなければなりません。したがって、Web会議を実施するときには、会議資料は事前に共有し、結果をまとめた議事録は会議後に速やかに社内メンバーへ連携する必要があるのです。 そこで、「会議に必要な情報を整理・保管して、その場ですぐに共有できる情報共有ツール」を活用しましょう。ただし、多機能なツールではITツールの操作に不慣れな社員が使いこなせないので、必要な機能に過不足がないシンプルなツールを選ぶべきです。 結論、Web会議ツールと併用すべきなのは、会議に必要なあらゆる情報を残せる「ノート（記事）」があり、ITに詳しくない方でも使える「ナレカン」一択です。 ナレカンには会議に関する情報・資料をノート形式で残せるうえ、任意のメンバーへすぐに共有可能です。また、WordやPowerPointで作成した資料をAIが要約する「ファイル要約機能」もあるので、非対面のWeb会議でも素早く情報を把握できます。 Web会議中でもリアルタイムで情報を共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンライン・Web会議のメリット・デメリット ここでは、オンライン・Web会議をするメリットとデメリットをそれぞれ解説します。以下の内容を踏まえて、目的や内容に合わせて最適な会議形式を選びましょう。 オンライン・Web会議のメリット Web会議には、以下のメリットがあります。 リモートワーク等、多様な働き方ができる 通信環境があれば、どこからでも会議に参加できるため、働き方の幅が広がります。 コストを削減できる 移動時間や交通費、会議室利用料などの、様々なコストを減らせます。 会議に関する雑務を減らせる 資料印刷や会議室予約などの雑務をなくして、時間を有効活用できます。 以上のように、Web会議をすると、移動や準備に関するコストや手間を削減でき、業務効率化につながります。一方で、会議に参加するメンバーひとり一人に資料を送るのは面倒なので、「ナレカン」のように一斉に資料を共有できるツールを併用すると便利です。 オンライン・Web会議のデメリット 一方で、Web会議には以下のようなデメリットもあります。 コミュニケーションがとりづらい 画面越しでは相手の反応が分かりづらく、コミュニケーションがうまく取れません。そのため、ファシリテーターは、メンバーが会議の内容を十分に理解できているのか判断しづらいと言えます。 資料作成に時間がかかる 画面共有で資料を見せるため、これまで以上に”分かりやすい構成”で作成する必要があります。また、追加の意見があったときには、後で資料を作成し直せるように、メモを取る必要があります。 議事録の共有が面倒 Web会議をする場合、ネット環境によって音声が聞き取りづらくなる可能性があるため、後から振り返られるように議事録の作成が欠かせません。また、それに伴い、簡単に共有できる仕組みが求められます。 このように、Web会議はコスト削減ができる反面、資料作成や議事録の共有に対して、これまで以上に注力しなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替におすすめのツール7選まとめ これまで、Zoomの代替におすすめのWeb会議ツールや、選び方のポイントを中心にご紹介しました。 Web会議では、移動や資料を印刷するコストを抑えられる反面、資料作成や議事録の共有が大きな負担となります。そのため、Web会議にはオンライン会議アプリだけでなく、情報共有を効率化するための「情報共有ツール」が不可欠なのです。 しかし、LINEやSlackなどのチャットツールは情報が流れやすく、Excelでは「最新の情報をリアルタイムで共有できない」という問題が起こります。また、多機能な情報共有ツールは、ITに詳しくない社員が使いこなせません。 結論、Web会議の情報共有に最適なのは、直感的に編集しやすい”ノート（記事）”を、フォルダごとに見やすく整理できる「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、Web会議で業務効率化を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

「暗黙知」は、経営学者の野中郁次郎氏によって1996年に出版された「知識創造企業」という本で使われたことで、広く浸透した用語です。ナレッジマネジメントに取り組んで、企業の競争力を高めるうえで、暗黙知の概念は欠かせません。 しかし、ナレッジマネジメントに取り組みたいが「暗黙知の具体的なイメージが掴めない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、暗黙知を形式知化するメリット・方法を中心にご紹介します。 暗黙知とは何か、概要をわかりやすく解説して欲しい 暗黙知を形式知に変えるメリット・方法を知りたい 暗黙知を簡単に形式知化してまとめておける方法を探している という方はこの記事を参考にすると、暗黙知を形式知化する方法を把握しつつ、自社に合ったナレッジマネジメントの方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 暗黙知の概要1.1 暗黙知とは1.2 対義語である「形式知」との違いとは2 暗黙知を形式知化するとどうなる？3つのメリットとは2.1 （1）属人化の防止2.2 （2）社員のスキルの底上げ2.3 （3）人材育成の円滑化3 暗黙知を形式知に変えるために重要な2つの要素とは3.1 （1）SECIモデルを活用する3.2 （2）ナレッジ共有の仕組みを作る4 暗黙知を簡単に形式知化してまとめられる方法4.1 必要なナレッジに即アクセスできる「ナレカン」5 暗黙知を形式知化する方法・メリットまとめ 暗黙知の概要 ここでは、暗黙知の意味や、形式知との違いについてご紹介します。以下の内容を把握して、「暗黙知」という用語を正しく使いましょう。 暗黙知とは 「暗黙知」とは、ハンガリーの学者であるマイケル・ポランニーが提唱した用語で、個人の経験に基づく、言語化されていない知識を指します。 ビジネスでの具体的としては、職人の技術や、営業担当者の話術などが挙げられます。暗黙知は、ベテランが試行錯誤を繰り返しながら獲得した、高い価値のある知識なのです。 しかし、暗黙知はほかのメンバーに共有するのが難しいため、担当者個人に溜まっているケースが多いです。 対義語である「形式知」との違いとは 形式知とは、言語化されていない知識である暗黙知とは逆で、文章や図表を使って言語化された知識を指します。 ビジネスでの具体例としては、業務マニュアルや作業手順書が挙げられます。形式知はほかのメンバーに共有しやすく、社内で蓄積・管理できる点が、暗黙知との大きな違いです。 企業においては、暗黙知を積極的に言語化して形式知にする取り組みが求められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を形式知化するとどうなる？3つのメリットとは ここでは、暗黙知を形式知化する3つのメリットについてご紹介します。以下の内容を把握し、ナレッジマネジメントに取り組む目的を明確にしましょう。 （1）属人化の防止 1つ目に、暗黙知を形式知化すると、業務の属人化を防止できます。 暗黙知を放置していると、個々の知識がほかのメンバーに共有されません。そのため、担当者しか業務を進められない属人化が発生してしまいます。 そこで、暗黙知を形式知化し、社内全体で共有しましょう。担当者が不在の場合でも、ほかのメンバーが同じ水準で対応できるので、円滑に業務を進められます。 （2）社員のスキルの底上げ 2つ目のメリットとして、社員のスキルを底上げできる点が挙げられます。 ベテランの知識を社内で共有しておけば、社員が必要に応じて確認できる共通のナレッジになるので、全体の業務品質を向上できます。 このように、暗黙知を形式知に変えれば、社員のスキルを底上げして、特定の社員に依存する状態から脱却できるのです。 （3）人材育成の円滑化 3つ目に、人材育成を円滑に進められる点も、形式知化するメリットのひとつです。 暗黙知を放置していると、ほかのメンバーはベテランの仕事を見て学んだり、実際の業務を通じて身につけたりしなければなりません。そこで、形式知化しておくと、社員教育用の教材として活用でき、スピーディーに知識を習得できます。 また、社員が疑問を抱いたときに自分でナレッジを確認できるので、指導する先輩社員の負担を削減できることがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を形式知に変えるために重要な2つの要素とは ここでは、暗黙知を形式知に変えるために重要な2つの要素についてご紹介します。ナレッジマネジメントの具体的な手法について解説しているので、担当者の方は以下の内容を把握して、自社の取り組みに役立てましょう。 （1）SECIモデルを活用する 1つ目に、SECIモデルを活用する点です。 「SECIモデル」（読み方：セキモデル）とは、経済学者である野中郁次郎氏が提唱した形式知化の手法を指します。 SECIモデルという用語は、取り組みのプロセスである「共同化（Socialization）」「表出化（Externalization）」「連結化（Combination）」「内面化（Internalization）」の頭文字をとってつくられました。具体的な内容は以下の通りです。 共同化 共同作業によって、暗黙知を暗黙知として共有する。 表出化 共有された暗黙知を、言葉や図表を使って形式知に変換する。 連結化 形式知を組み合わせて、新たな形式知を生み出す。 内面化 生まれた形式知を実践して、新たな暗黙知を生み出す。 また、SECIモデルを活用するには、各段階を実践する「場」を整える点が重要です。たとえば、共同化には休憩スペースのように社員同士が対話できる場所が、表出化には会議室のように社員同士が議論できる場所が適しています。 以上のように、SECIモデルを導入してサイクルを繰り返せば、個々の暗黙知を形式知化しつつ、新たなナレッジの創出を促進できるのです。 （2）ナレッジ共有の仕組みを作る 2つ目に、ナレッジ共有の仕組みを作る点です。 ナレッジマネジメントを実行するには、暗黙知から変換した形式知を、ナレッジとして円滑に社内共有できる仕組みをつくる必要があります。そこで、ナレッジ管理をサポートするために作られた専用ツールを導入することも手法のひとつです。 たとえば、メールを使える方なら迷わず使えるほどシンプルなナレッジ管理ツール「ナレカン」であれば、テキストを書き込むだけで、誰でも簡単に頭の中の暗黙知をナレッジとして共有できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を簡単に形式知化してまとめられる方法 以下では、暗黙知を簡単に形式知化してまとめられる方法をご紹介します。 暗黙知を形式知化するには、テキストや画像という形に変換し、ナレッジとして共有・管理する点が重要です。しかし、ナレッジを共有するのに紙やExcelファイルを使っていると、社内共有に時間がかかるうえ、どこに必要な情報があるのか分からなくなります。 そこで、「ナレッジ管理に特化したツール」を使うと、属人化している暗黙知を一か所で共有・管理できます。ただし、情報を探すのに時間がかかると面倒なので、検索機能が使いやすいものを選ぶべきです。 結論、自社が導入すべきは、暗黙知を形式知化してまとめておけるうえ、誰でも直感的に検索できるナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」では、暗黙知をテキストや画像として保存し形式知化しつつ、任意のメンバーに共有できます。また、生成AIを活用した超高精度の「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索して、目的の情報を簡単に探し出せる点が特徴です。 必要なナレッジに即アクセスできる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を形式知化する方法・メリットまとめ これまで、暗黙知を形式知化する方法・メリットを中心にご紹介しました。 個々の暗黙知を形式知に変えると、ほかのメンバーも知識を習得してスキルを向上できるうえ、業務が特定の社員に属人化する事態を防止できます。このように、形式知化は、暗黙知を持っている社員と、周囲のメンバーの双方にメリットがあるのです。 また、形式知化にはSECIモデルという手法がありますが、変換した形式知をナレッジとして円滑に共有できる仕組みづくりが必須です。なかでも、「ナレッジ管理に特化しており、欲しい情報に即アクセスできるツール」を使うと、情報を探す手間がかかりません。 したがって、暗黙知を形式知化するには、テキスト・画像・ファイルといったあらゆる情報をナレッジとして簡単に共有しつつ、目的の情報へすぐにたどり着ける「ナレカン」が最適です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、全社で暗黙知を形式知化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 古い手法は卒業！新しいナレッジマネジメントの手法とツールを紹介！

採用活動に関わる業務は募集から選考まで多岐にわたり、業務負担は大きいものです。また、採用基準は社内で統一しておく必要があるため、採用プロセスや面接内容などは適切に管理しておく必要があります。 一方、「使い慣れたExcelで採用管理したいが、やり方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 今回は、Excelで採用管理する方法と、Excelを使用するメリット・デメリットを中心にご紹介します。 Excelで採用管理する基本のやり方を知りたい テンプレートを使って採用管理シート作成の手間を軽減したい 簡単に採用表の作成・共有できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、業務負担を減らして、効率良く採用活動を進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 採用管理とは1.1 採用管理の必要性1.2 採用管理に必要な項目2 Excelで採用管理する方法2.1 採用管理Excelを自作する2.2 採用管理Excelの無料テンプレートを使う3 Excelで採用管理するメリット2選3.1 （1）コストを抑えられる3.2 （2）カスタマイズ性が高い4 Excelで採用管理するデメリット3選4.1 （1）関数を組む手間がかかる4.2 （2）複数職種の採用管理が煩雑になりやすい4.3 （3）ファイルを探すのが面倒5 採用管理システムとは5.1 採用管理システムを導入するメリット5.2 採用管理システムを導入するデメリット6 【簡単】採用の進捗管理を効率化する情報共有ツール6.1 あらゆるファイルや表管理ができるツール「ナレカン」7 Excelで採用管理する方法まとめ 採用管理とは 採用管理とは、企業が新たに人材を雇用するときに立てる計画や採用情報を管理することを指します。担当者は以下の採用管理の基本を押さえておきましょう。 採用管理の必要性 採用管理が必要な要因として、企業の「採用活動の効率化」と「採用基準の統一」が挙げられます。 たとえば、応募者の多い企業では、採用情報の一元管理で応募者の情報を社内で共有しやすくなったり、選考状況をすぐに確認できたりするメリットがあります。 また、応募者への対応漏れや企業とのミスマッチを防止する役割もあるため、常に採用情報は最新の状態しておくように注意しなければなりません。 採用管理に必要な項目 以下は、採用管理に使うシートや表に記載すべき項目になります。 用途 応募者氏名 応募者の名前を記入しましょう。 応募者連絡先 応募者の電話番号、メールアドレスなどは緊急時に連絡をとらなければならない場面に必要です。 希望職種 応募者の希望職種や配属先は、面接や選考の参考になります。 応募経路 応募者がエントリーした経路を聞いておけば、今後の採用活動にも役立ちます。 エントリー日 応募者のエントリー日をもとに、選考日を調整できます。 面接日時 面接日は対応漏れを防止するためにすぐに確認できるようにしておきましょう。 面接担当者 担当者に面接日を連絡するのに必要な項目です。 選考ステータス 「1次選考中」「2次選考中」「最終選考中」などの採用状況を都度更新する必要があります。 結果通知日 結果通知日の項目があれば、応募者への連絡漏れを防止できます。 採用管理表を自社で作成する場合は、以上の項目を記入しておけば、担当者も必要情報の抜け漏れを防止できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Excelで採用管理する方法 Excelで採用管理を始める方法は2つあるので、より良い方を選択しましょう。 採用管理Excelを自作する 以下では、Excelを使って採用管理シートを作成する方法を解説します。 まずは、タイトルと見出しを作りましょう。横列に採用管理に必要な項目を記入します。 色や枠組みを変えて見やすく整理します。 ステータスを変更したいときは「ドロップダウン」を使うと便利です。まず、エクセル上部の「データ」タブの「入力規則」をクリックします。 入力値の種類を「リスト」にして、「元の値」に表示したい文言を「,」で区切って入力します。 ステータスを変えたいセルの右上にあるプルタブから入力した項目を選べます。 以上の手順を踏めば、シンプルな採用管理シートを作成できます。とくに、自社に合わせてカスタムできる点がメリットです。 採用管理Excelの無料テンプレートを使う こちらは応募者の情報を管理できる無料の面接受付表テンプレートになります。 「履歴書が提出されているか」「結果を通知しているか」はチェックするだけでステータスを変更可能です。 テンプレートの無料ダウンロードのテンプレートはこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Excelで採用管理するメリット2選 Excelやスプレッドシートで採用管理するメリットには以下の2つがあります。導入を考えている採用担当者の方は確認しておきましょう。 （1）コストを抑えられる 1つ目のメリットは、コストを抑えられることです。 Excelの採用管理にかかるコストは、Microsoftのライセンス料だけです。Excelのテンプレートは無料で手に入るものが多いので、低コストで採用管理ができます。 このように、他の有料ツールを使用するよりも、コストを抑えられることがExcel利用のメリットです。 （2）カスタマイズ性が高い 2つ目のメリットは、カスタマイズ性が高いことです。 Excelやスプレッドシートを使えば、管理に必要な項目を自由に設定できます。使ってみて不都合があれば、都度フォーマットを改善しながら使用できるのも利点です。 以上のように、Excelを使った進捗管理は、運用状況に合わせてカスタマイズできるのが強みなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Excelで採用管理するデメリット3選 一方で、Excelでの採用管理にはデメリットもあります。以下に3つのデメリットを紹介するので、導入を検討する際には必ず確認しましょう。 （1）関数を組む手間がかかる 1つ目のデメリットは、Excelでは関数を組む手間がかかることです。 採用管理シートは数値の集計だけでなく、条件によって結果を絞り込む関数なども設定しなければなりません。作成者が関数を熟知していないと、設定に時間がかかります。 このように、進捗管理シートの自作や変更をする際に、自身で関数を設定する手間がかかるのがデメリットだと言えます。 （2）複数職種の採用管理が煩雑になりやすい 2つ目のデメリットは、複数職種の採用を並行している場合、Excelの管理が煩雑になることです。 採用活動では複数職種の採用を同時に進めることがあり、採用の進度にもバラつきがでます。その際に、複数のシートを行き来したり、絞り込みの項目が増えたりすると、進捗が管理しづらくなるのです。 このように、Excelでシートを用意しても、実務が複雑になるほど管理しきれなくなくなるのでデメリットです。 （3）ファイルを探すのが面倒 3つ目の「Excelで採用管理をするデメリット」は、ファイル管理そのものが面倒ということが挙げられます。 Excelはファイル作成後に保存場所を決めますが、社内サーバーが整理されていなければ、保存場所が分からなくなります。また、逐一「ファイルを開く手間」が生じるため、更新を後回しにしてしまい、結果更新が漏れてしまうケースもあるのです。 以上のように、Excelで採用管理をするとファイルの保管や編集にも手間がかかるため、「ナレカン」のような検索性に優れたツールの導入を検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 採用管理システムとは Excelで採用管理するデメリットを解消する手段として、採用管理システムがあります。採用管理システムとは、採用に関わる業務を一元管理できるツールです。 採用管理システムを導入するメリット 以下は、採用管理システムを導入する2つのメリットです。 採用に関するあらゆる機能がある 企業説明会の予約管理や採用ページ作成など、採用業務全般に便利な機能があります。リマインド機能があるシステムもあり、応募者への連絡漏れも防げます。 進捗管理が簡単にできる 複数職種の採用を並行している場合でも、進捗管理が簡単です。フォーマットを作成する手間がなくなるので、効率よく進捗管理ができます。 このように、これまで手間のかかっていた採用業務が効率化する機能があり、進捗も管理できるのが採用管理システムのメリットです。 採用管理システムを導入するデメリット 以下は、採用管理システムの2つのデメリットです 選考方法を変更しなければならない場合がある 導入するシステムに合わせるために、既存の選考方法を変更しなければならないケースがあります。システムの導入により、別の負荷が生まれてしまうのです。 多機能で使いこなせない場合がある 一般的な採用管理ツールは多機能なので、使いこなすのに時間がかかります。採用の規模によっては、使わない機能が多い可能性もあります。 以上のように、「選考方法をシステムに合わせる必要性がある」「多機能なので使いこなすのが難しい」という2つのデメリットは、導入するときの課題になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【簡単】採用の進捗管理を効率化する情報共有ツール 以下では、採用の進捗管理を簡単にできるノート型システムをご紹介します。 Excelによる採用情報の管理は、表で見やすく整理できたり、導入しやすかったりするメリットがあります。しかし、定期的に採用を実施する企業の場合は、Excel管理だと過去のファイルが埋もれやすく、欲しい情報をすぐに見つけ出せないという点で不便です。 つまり、欲しい情報がすぐに取り出せる「検索機能が充実したシステム」の導入が不可欠です。ただし、採用管理に特化したシステムでは、運用の仕方などのマニュアルを保管できないこともあるため、マニュアル作成も同じツール上で完結できるものが便利です。 結論、自社が導入すべきなのは、あらゆる採用情報を作成・共有・蓄積できるうえ、目的の情報に即アクセス可能な「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、表機能を使って見やすい採用管理シートを簡単に作成できるうえ、テンプレートとして登録しておけば、必要なときにすぐに呼び起せます。また、「超高精度の検索機能」を使えば、過去の採用状況やマニュアルをすぐに参照できるので、スムーズな採用活用が実現します。 あらゆるファイルや表管理ができるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Excelで採用管理する方法まとめ これまで、Excelで採用管理をする方法やデメリット、おすすめの採用管理ツールを中心にご紹介しました。 採用活動では採用進捗をはじめとした、さまざまな情報を管理しなければなりません。しかし、採用進捗をExcelやスプレッドシートで管理すると、必要なファイルを探すのに苦労します。 そこで、欲しい情報がすぐにみつかる「検索性に優れたツール」を選定すべきです。また、自社に合わせたオリジナルのテンプレートを登録できると都度体裁を考える必要もありません。 結論、採用管理で導入すべきなのは、採用ノウハウを蓄積できるうえ、充実した検索機能で目的の情報に素早くヒットする「ナレカン」一択です。また、ナレカンにはあらゆる情報を蓄積できるので、面接内容もまとめて管理できるのです。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、採用管理を効率化させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 人事部がやるべき仕事とは？業務内容や役割、抱える課題を紹介

仕訳や決算処理、入金処理など経理業務は多岐に渡る一方で、やり方は決まっています。加えて、数字を扱う仕事であるため、入力ミスや計算ミスなどが起こらないように、マニュアルを作成し業務の質を高めることが重要です。 しかし、経理マニュアルを作成するにあたって「何から着手すればいいか分からない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、初心者でも分かる「経理マニュアルの作り方」と「作成するときのコツ」を中心に解説します。 経理マニュアルを作成するにあたって、作り方を教えてほしい 新人社員でもすぐに理解できるような、経理マニュアルを作成したいい ExcelやWordでは、知りたい情報がすぐに見つからないので改善したい という方はこの記事を参考にすると、経理業務におけるマニュアルのポイントが分かり、マニュアルをスムーズに作成できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 経理業務における3つの課題とは1.1 （1）業務が属人化しやすい1.2 （2）業務負荷が多い1.3 （3）業務スピードが下がりやすい2 経理業務にマニュアルが必要な理由2.1 （1）業務クオリティを均一にできるため2.2 （2）認識齟齬を防げるため2.3 （3）ノウハウを蓄積できるため3 【初心者向け】経理業務マニュアルの作り方～4ステップ～3.1 ステップ1：業務内容を洗い出す3.2 ステップ2：構成を組み立てる3.3 ステップ3：本文を追加する3.4 ステップ4：定期的に見直す4 【脱アナログ】経理業務のマニュアル作成を最も効率化するITツール4.1 必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」5 経理業務のマニュアル作成における3つのコツ5.1 （1）図やフローチャートを取り入れる5.2 （2）トラブルの問い合わせ先も記載する5.3 （3）ITツールを活用する6 【これで解消】起こりがちな経理マニュアル運用の失敗例7 経理業務にマニュアルが必要な理由や作成ポイントまとめ 経理業務における3つの課題とは ここでは、経理業務における3つの課題をご紹介します。以下の課題があると会社の意思決定も遅れかねないため、早急に改善すべきです。 （1）業務が属人化しやすい はじめに、経理業務における一番の課題は、業務が属人化しやすいことです。 たとえば、決算処理や開示書類への対応といった重要度の高い業務は、ベテラン社員が担当するケースがほとんどです。それゆえに、業務内容が属人化しやすく、担当者の離職や移動があった場合は引き継ぎに苦労してしまいます。 また、業務のノウハウが属人化すれば進め方もばらつくので、誤った方法で処理をする可能性もゼロではありません。 （2）業務負荷が多い 次に、担当社員の業務負荷が多いことも、経理業務における課題です。 経理では仕訳や融資管理、書類作成など業務が多岐に渡ります。そのため、とくに月末や月初めなどの繁忙期には、時間外労働を強いられるケースも珍しくありません。 さらに、経理は企業に直接的な利益をもたらす部署ではないので、優先して人員が割かれづらい現状があります。その結果、ひとり当たりの業務負荷が増えてしまうのです。 （3）業務スピードが下がりやすい 最後に、経理業務では、業務スピードが下がりやすいことも課題です。 経理部は財務全般を担当しているゆえに、些細な計算ミスが会社の損害につながるリスクもあります。たとえば、会社の口座から資金を移動するときに「1,000万円」を「1億円」と誤入力してしまうと、資金ショートにもなりかねません。 このように、経理部では失敗が許されない作業が多く、チェックの工数もかかるので、スピーディな業務が難しいのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 経理業務にマニュアルが必要な理由 ここでは、経理業務にマニュアルが必要な理由を3つ解説します。適切にマニュアルが整備されている経理部では、以下のメリットを常に得られるのです。 （1）業務クオリティを均一にできるため まずは、経理業務にマニュアルが必要な理由として、業務クオリティを均一にできることが挙げられます。 仮に、「担当者に聞かなければ作業の進め方が分からない」状況では、引き継ぎにも無駄な時間がかかってしまいます。しかし、業務マニュアルを作成すると、経験の浅い社員でもすぐに作業へ取りかかれるのです。 また、マニュアルに各業務のコツや注意点も記載すると、作業方法のばらつきを抑えやすくなります。 （2）認識齟齬を防げるため 次に、経理業務にマニュアルがあると、認識齟齬を防げます。 大企業では、本社が各支店の支払いを一括で振り込むケースもあるため、本社宛てに支払いに関する問い合わせがくることも少なくありません。しかし、口頭での説明は「言った・言わない」のトラブルの原因となるだけでなく、”やり直し”の手間が生じてしまいます。 一方、マニュアルがあれば、全員が正しい情報を確かめられて、伝達漏れのリスクを解消できます。さらに、作業に不明点があってもマニュアルを見ればすぐに正解が分かるため、そもそも担当者へやり方を質問する必要がありません。 （3）ノウハウを蓄積できるため 最後に、ノウハウを蓄積できることも、経理業務にマニュアルが必要な理由です。 業務マニュアルがあれば、各々が得たノウハウやナレッジを一か所に集められます。そのため、新人でもスムーズに作業を進められたり、イレギュラーな事態にも対応しやすくなったりするのです。 また、ノウハウが蓄積されれば教育の時間も減るので、重要な経理業務へもより多くの労力をかけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【初心者向け】経理業務マニュアルの作り方～4ステップ～ 以下では、経理業務マニュアルの作り方を4ステップに分けて紹介します。マニュアル化すべき経理業務は多岐に渡るため、出だしで躓いてしまわないように、しっかり落とし込みましょう。 ステップ1：業務内容を洗い出す はじめに、経理業務でマニュアル化すべき内容を洗い出しましょう。 経理業務は「日次・月次・年次」に分類でき、基本的にはルーティンになるため、各業務の担当者が固定されがちです。そのため、いずれも重要な業務でありながら、作業手順が”誰かの頭のなか”や”PCのなか”に属人化しているケースが多いです。 そのため、経理業務をマニュアル化するにあたっては、すべての業務を漏れなく洗い出すことが重要なのです。 ステップ2：構成を組み立てる すべての業務を洗い出したら、各作業マニュアルの構成を組み立てましょう。 目的 経理業務はルーティンになるため、次第に流れ作業となりがちです。そこで、各作業の目的や役割を明確にすることで、責任感を持って取り組めるようになります。 手順 次に、作業手順を段階ごとに記載します。とくに、請求書処理や仕訳処理をするにあたって使用される専門的なシステムは、操作が複雑な傾向にあるため、過不足なく説明しましょう。 チェックポイント 経理業務とは、すなわち「お金に関わる業務」であるため、金額ミスや期日の遅れは取引先とのトラブルに発展しかねません。そのため、”確認項目”や”期日”などを明記しておき、ミスを未然に防ぎましょう。 上記の項目を取り入れることで、新人社員でも業務に関する理解を深めたうえで取り組めます。 ステップ3：本文を追加する 次に、本文を追加していきます。 本文を追加するときは「第三者がみたときに理解できるか」を意識して書くことが大切です。また、「手順1、手順2…」というように採番を振っていくと、マニュアルと照らし合わせながら、システム操作がしやすくなります。 さらに、一度本文を追加したら、書き出した手順に沿って自身で処理してみましょう。一通り処理が完了し、冗長な表現になっていたり、説明不足だったりする場合には、修正することでマニュアルの質を高められます。 ステップ4：定期的に見直す 経理マニュアルを作成するにあたって、最初から100%を目指すのではなく、定期的な見直しによって改良していきましょう。 実際にマニュアルの運用を開始すると、現場からは改善を求める声がいくつか出てくることが想定されます。そこで、現場の声を反映させていけば「社内で運用されるマニュアル」へと改良できるのです。 ただし、結局は「すぐに振り返れるマニュアル」でなければ、実用性が高くても次第に活用されなくなっていきます。そのため、昨今では、あらゆる情報を蓄積でき、必要な情報に即アクセスできる「ナレカン」のようなツールがマニュアル運用に重宝されています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【脱アナログ】経理業務のマニュアル作成を最も効率化するITツール 以下では、経理業務のマニュアル作成を最も効率化するITツールをご紹介します。 経理業務でマニュアルがあれば、作業の質が均一になったりノウハウを残せたりする大きなメリットを得られます。だたし、経理マニュアルを作成するときは「第三者が内容を理解できるか」に加え、「必要な情報をすぐに振り返れるか」が重要な要素となります。 仮に、ExcelやWordのように「どこに、どの情報があるか分からない」「都度ファイルを開く手間がかかる」マニュアルでは、実用性が高くても次第に使われなくなってしまいます。したがって、”必要な情報に即アクセスできるITツール”を使いましょう。 したがって、経理業務のマニュアル作成に最適なのは、あらゆる情報を書き込むことができ、超高精度の検索機能を備えたツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、画像やテキストで情報をまとめられるうえ、テンプレートを呼び出せるので、初心者の方でも簡単にマニュアルが作れます。また、”生成AIを活用した「自然言語検索」では、上司に質問するように作業手順を聞き出せるので、知りたい内容がすぐに分かります。 必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 経理業務のマニュアル作成における3つのコツ ここでは、経理業務のマニュアル作成におけるコツを3つ解説します。マニュアルをチームに浸透させるためにも、以下のコツを確実に押さえましょう。 （1）図やフローチャートを取り入れる 1つ目のコツは、図やフローチャートを取り入れると視覚的な伝わりやすさが大幅にアップします。 作業を進めるにあたって、いくつかボタンをクリックしたり、画面が切り替わったりするので、テキスト説明だけでは手が止まる可能性があります。そこで、操作画像を差し込んだり、画像内に文章を追加したりすることで、複雑な操作も理解しやすくなります。 また、状況によっては手順が異なるケースもあるので、フローチャートを用意しておき、イレギュラーな事態に備えましょう。 （2）トラブルの問い合わせ先も記載する 2つ目のコツは、操作ミスによるトラブルの問い合わせ先も明記してくことで、被害を最小限に抑えられます。 マニュアルを整備したとしても、”操作ミスが起こらない”とは言い切れないため、不測の事態に備えてトラブルの問い合わせ先も記載しておきましょう。操作ミスをしても放置したり、自身で解決しようと対応が遅れたりすると、事態は悪化してしまいます。 したがって、業務の注意点を明記するのはもちろん、万が一に備えて「問い合わせ先」を記載しておくのがおすすめです。 （3）ITツールを活用する 3つ目のコツは、よりスムーズにマニュアルを運用するために、ITツールを活用することです。 紙やExcelのようにアナログな手法でマニュアルを作成していると、情報が埋もれやすかったり、逐一ファイルを開く工数がかかったりと面倒です。一方、「情報の蓄積から共有が一か所でできるITツール」であれば、目的の資料へすぐにたどり着けます。 また、紙やExcelのように、誰かが入社したり内容を更新したりするたびに、再度配布する手間がかかるため面倒だと言えます。そこで、マニュアルの作成～共有まで完結する「ナレカン」のようなツールを選べば、業務効率化につながります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解消】起こりがちな経理マニュアル運用の失敗例 マニュアルを作成しても「ミスが減らない」「マニュアルがなかなか浸透しない」という場合には、以下の内容に当てはまっている可能性があるので必見です。 専門用語を理解できていない ベテラン社員がマニュアルを作成する場合、専門用語を多用しがちなため、新人社員や中途社員が内容を理解できていないことが挙げられます。そのため「専門用語集」を作成したり該当箇所に注釈をいれたりして、読み手の理解をサポートしましょう。 情報量が多すぎる ひとつのページにまとめる情報量が多すぎて、必要な情報を見つけられていない可能性があります。ただし、操作手順を省くのは悪手なので、マニュアルを細分化したり、目次を設けたりすることで、情報へのアクセス性を高めるのがおすすめです。 たとえば、マニュアルなどの”ナレッジ”管理に特化したツール「ナレカン」であれば、専門用語が解説されたページにワンクリックで飛べたり、目次を設定したり可能なため「マニュアルを作っても運用されない」事態を回避できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 経理業務にマニュアルが必要な理由や作成ポイントまとめ ここまで、経理業務にマニュアルが必要な理由や作成ポイントを中心に解説しました。 経理では属人化しやすい業務が多く、作業負荷も高いので、マニュアルを作成して効率化する必要があります。また、マニュアルには業務を均一化したり、認識齟齬を防いだりする効果もあるため、失敗が許されない経理部では重宝するのです。 そして、情報を円滑に蓄積・共有できる”ITツール”を活用すれば、紙やExcelと異なり管理が煩雑になる心配もありません。さらに、マニュアルは定期的にアップデートしていく必要があるため、必要な情報に即アクセスできる仕組みがつくれます。 したがって、経理業務のマニュアル作りに最適なのは、あらゆる情報を簡単に蓄積でき、AI検索をはじめとする超高精度の検索機能が搭載されたツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、経理マニュアルの作成・運用を成功させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【見本あり】業務マニュアルの具体的な作り方や注意点を解説

USBメモリは、コストを抑えられるうえに簡単に情報を管理できるという点から多くの方に利用されています。とはいえ「USB内に確実にデータを保存したはずなのにない」というトラブルが起こるケースも少なくありません。 そのため、「USB内のデータが消える原因を解明して、適切な対処法を知りたい」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、USBメモリが消える原因と解決策を中心にご紹介します。 USBメモリに保存した情報が消えてしまい、困った経験がある USBメモリのデータが消える原因と対策を把握したい ビジネスシーンでの情報管理に最適な方法を探している という方はこの記事を参考にすると、USBメモリのデータが消えてしまった原因が分かるだけでなく、ビジネスシーンに最適な情報管理の方法が見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 USBに保存したデータがなくなる原因とは1.1 （1）データが物理的に破損した1.2 （2）ウイルスに感染した1.3 （3）誤って削除された1.4 （4）電子抜け現象が起きた1.5 （5）ファイルを非表示にした2 USBから消えたデータを復元する無料の方法3 【再発防止】USBの代替法におすすめの情報共有ツール3.1 あらゆる情報の管理・共有を一元化するツール「ナレカン」4 USBの代替に情報共有ツールが選ばれる3つの理由とは4.1 （1）情報にすぐにアクセスできる4.2 （2）セキュリティ対策が強固である4.3 （3）社内で共有しやすい5 USBデータが消えたときのNG行動とは6 USBのデータが消える原因と解決策まとめ USBに保存したデータがなくなる原因とは 以下では、USBに保存したデータがなくなったときに考えられる、5つの原因を紹介します。USBメモリを使った情報管理では「間違いなく保存した」という場合でも、予期せずデータが消えてしまうケースがあるのです。 （1）データが物理的に破損した 1つ目の原因として、データの物理的な破損が考えられます。 たとえば、何らかの場面でUSBメモリ本体に衝撃が加わったり、水に濡れてしまったりしたことで、メモリ自体が破損することがあります。ほかにも、埃などが内部に入り込んだり、錆びついたりしてもデータが破損する可能性があるのです。 以上の原因を防ぐためには、USBメモリはケースに入れて適切に管理するなどして、外的要因から守りましょう。 （2）ウイルスに感染した 2つ目の原因は、ウイルスによる感染です。 たとえば、使用しているPCがウイルスに感染している場合、接続したUSBにもウイルスが広がってしまいます。その結果、USBに保存したデータが消えてしまう事態が起こるのです。 そのため、PCにウイルス対策ソフトウェアをインストールしておくことはもちろん、ウイルス感染防止機能を搭載したUSBメモリを使用することが大切です。 （3）誤って削除された 3つ目の原因には、誤ってデータを削除してしまったケースが挙げられます。 ExcelやWordのようなファイルでの管理は、数が増えれば増えるほど、情報が入り乱れやすく管理するのが一苦労だと言えます。そのため、ファイルを整理しようとして、意図せず削除してしまうことがあるのです。 そこで、ファイルを添付した「記事」にタイトルや作成日を入力できるツール「ナレカン」が役立ちます。ファイルを開かずとも一目で内容や最新版がどれかが把握できるようにすることで、誤った操作を減らせます。 （4）電子抜け現象が起きた 4つ目の原因には「電子抜け現象」が挙げられます。 電子抜け現象とは、USBメモリに使用されている「フラッシュメモリ」という記憶媒体の構造上、起こり得る現象を指します。具体的には、フラッシュメモリでは、電子が意図せず移動することがあり、それが要因で保存していたデータが消えてしまうのです。 以上のことから、USBメモリは、簡単に情報を保管できることから重宝されているものの「長期間のデータの保管」には不向きだと言えます。そのため、USB内だけでなく、PCにバックアップするなど安全策を取っておきましょう。 （5）ファイルを非表示にした 5つ目の原因は、ファイルを非表示に設定してしまったケースです。 USBメモリを認識しているのに「このフォルダは空です」と表示される場合は、ファイルを非表示に設定している可能性があります。以下の手順で隠しファイルを表示させましょう。 スタートボタンをクリックし、検索バーから[ コントロールパネル ]と検索し、開きます。 次に、[ デスクトップのカスタマイズ ]を選択します。 続いて、[ エクスプローラーのオプション ]の[ すべてのファイルとフォルダーを表示 ]をクリックします。 そして、[ 隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する ]にチェックを入れ、[ 保護されたオペレーティングシステムファイルを表示する（推奨） ]をオフにして、[ OK ]をクリックします。 データがUSBメモリに存在している場合は、上記の方法でデータを表示できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBから消えたデータを復元する無料の方法 ここでは、USBから消えたデータを復元する方法をご紹介します。データ復旧サービスやソフトを利用する方法もありますが、以下では、Windowsに備わっている「バージョン機能」を活用した無料の方法を解説します。 まず、エクスプローラーを開き、復元したいファイルを右クリックをします。 次に、[ 以前のバージョンの復元(V)]を選択します。 最後に、復元するファイルが含まれている以前のバージョンのフォルダーをダブルクリックします。 （参考：Microsoft｜失われたファイルまたは削除されたファイルを回復する） このような方法で、USBから消えたデータを復元することが可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【再発防止】USBの代替法におすすめの情報共有ツール 以下では、USBの代替法におすすめの情報共有ツールを紹介します。 USBメモリは、コストを抑えつつ誰でも簡単に情報を管理できるものの「データが簡単に破損してしまったり、電化抜けが起きたりしてデータが消える」という事態に対処しきれません。したがって、USBに代わる方法で、情報を管理しましょう。 たとえば、候補のひとつには、インターネットを経由した「情報共有ツール」があります。情報共有ツールであれば、残した情報はオンライン上で管理されるので、物理的に媒体が壊れてデータが消えるといった心配は不要です。 とくに、扱う情報の多い大企業では、素早く目的の情報を見つけられる環境が必要です。したがって、USBの代替案として自社が導入すべきは、あらゆる情報をナレッジとしって管理でき、欲しい情報にすぐにアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にテキスト情報や画像、ファイルを残せば、任意のメンバーにすぐに共有できるうえ、超高精度の「キーワード検索」によって、欲しい情報がすぐに見つかります。さらに、”世界最高レベルの国内データセンター”で情報を管理しているので、社内の機密情報を安心して残せるのです。 あらゆる情報の管理・共有を一元化するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBの代替に情報共有ツールが選ばれる3つの理由とは 以下では、USBの代替に情報共有ツールが選ばれる理由を3つ紹介します。社内の情報管理を「オンラインストレージ」か「情報共有ツール」かで迷っている方は必見です。 （1）情報にすぐにアクセスできる 1つ目の理由は、情報にすぐにアクセスできることです。 オンラインストレージによる情報管理の場合、ファイル形式での管理が一般的です。しかし、ファイルが並んでいる状態では、フォルダ名からでしか内容を推測できないので「どこに、どの情報があるのか」の把握が困難だと言えます。 一方、種類ごとに情報を整理できるフォルダや、高精度検索機能が備わったツールなら、情報が入り乱れることなく欲しい情報にすぐに辿りつけます。 （2）セキュリティ対策が強固である 2つ目の理由は、セキュリティ対策が強固である点です。 企業が扱う情報の中には、個人情報や顧客情報だけでなく、社内の機密情報なども多くあります。万が一、これらの情報が外部からの不正アクセスやウイルス感染などによって、情報が流出してしまえば、企業の信頼を失う事態になりかねません。 そこで、国際的なセキュリティ基準である「ISO27001(ISMS)」を取得しているツールであれば、安全な環境のもと情報を管理できます。 （3）社内で共有しやすい 3つ目の理由は、社内で共有しやすいことです。 オンラインストレージの場合、一か所に情報が集約されているので、社内でデータを共有する面では問題ありません。しかし、共有したデータに関するやりとりは、メールやチャットなどを使わなければならないので面倒だと言えます。 一方、情報共有ツールの場合、データを共有するだけでなく、データに関するメッセージもひとつのツールで実現できるのです。とくに、「ナレカン」のような情報共有ツールは、共有するデータの閲覧や編集のアクセス権を設定できる点も特徴です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBデータが消えたときのNG行動とは 以下は、データが消えたときにやってしまいがちなNG行動です。 使用を続ける データが消えたとしても、データの痕跡がUSB内に残っていれば、時間はかかるもののデータの復元は可能です。しかし、使用を続けたことで、上書き保存されてしまい、データの復元が困難になるのです。 抜き差しする USBメモリの情報をPCが認識できていない状況で、抜き差しを繰り返せば、双方に不具合が生じかねません。そのため、過度に抜き差しせずに様子を見ましょう。 息を吹きかける 「USBの不具合は、端末にほこりがあることが原因だ」と考える人がやりがちな行動パターンです。息を吹きかけるという行動は、ほこりがさらに奥に入り込んだり、唾液がついたりするリスクが伴うのでやめましょう。 叩く USBは精密機器のため、叩くなど外部から強い衝撃を与えることで、かえって悪化する原因となります。そのため、USBに不具合が生じた場合には、より丁寧に扱う必要があります。 本来なら復元できたかもしれない状況を、これらが原因となり、復元できなくなる可能性があるので注意しなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBのデータが消える原因と解決策まとめ ここまで、USBのデータが消える原因と解決策を中心に紹介しました。 USBメモリに保存したデータは、データの破損やウイルス感染、電子抜け現象などが原因で予期せず消えてしまうことがあります。そのため、ビジネスにおける重要な情報は、オンラインストレージや情報共有ツールの活用が候補としておすすめです。 ただし、オンラインストレージの場合、共有したデータに関するやりとりは、メールやチャットなどを併用しなければならないので面倒です。そのため、あらゆる情報の管理を一元化する情報共通ツールが最適と言えます。 結論、自社が導入すべきは、「記事」と「多階層のフォルダ」と「検索機能」を備えた情報共有ツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、安全かつ効率的に情報を共有できる仕組みをつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

企業が業務効率と生産性を向上させるには、社員が個人的に蓄積した「暗黙知」を文章や画像などの「形式知」に変換させ、共有しなければなりません。 知識豊富な社員が持つノウハウを、他の社員が身につけられる形式知にして社内で共有し活用すれば、業務負担の削減や円滑なナレッジマネジメントが可能です。しかし、「暗黙知を形式知に変えるプロセスが分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、形式知の概要や暗黙知を形式知に変えるステップ、注意点を中心にご紹介します。 形式知とは何かや重要な理由が社内に説明できない 社員のノウハウを形式知化する方法が知りたい 形式知の共有がしやすくなるように社内環境を整えたい という方はこの記事を参考にすると、自社の社員が持つノウハウの共有方法や業務品質の底上げが実現できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 形式知とは？1.1 形式知と暗黙知の違い1.2 形式知と暗黙知の具体例1.3 形式知と実践知の違い2 企業に形式知が必要な3つの理由2.1 時間的コストを削減できる2.2 ノウハウやスキルの属人化を防止する2.3 ナレッジマネジメントが可能になる3 暗黙知を形式知に変える4つのステップ3.1 (1)SECIモデルを活用する3.2 (2)場をデザインする3.3 (3)知識財産を継承する3.4 (4)リーダーを中心にナレッジの共有を促す4 【必見】形式知の共有に役立つおすすめのツール4.1 社内のナレッジマネジメントに最適なツール「ナレカン」5 暗黙知を形式知化する際の注意点5.1 分かりにくい情報は画像や動画を使う5.2 形式知化された情報を周知する6 形式知の概要や暗黙知を形式知に変える方法まとめ 形式知とは？ 形式知とは、文章や数式、図表などで見える化された他者に説明できる知識のことです。形式知は「客観的に捉えられる」「論理的構造で説明できる」特徴があります。 以下では、「形式知」と「暗黙知・実践知」の違いを解説します。 形式知と暗黙知の違い 形式知と暗黙知の違いは、「言語化されているか」にあります。 形式知は、文章などで「見える化」された知識を指す一方、暗黙知は個人的な経験や感覚に基づいており、他者に説明できない知識のことです。「主観的にしか捉えられない」「言語化が困難」という特徴があります。 このように、形式知と暗黙知は正反対の意味を持つ概念です。今日では形式知と暗黙知の概念が、広くビジネス社会で認知されるようになり、ナレッジマネジメントを進めるうえで不可欠な要素になっています。 形式知と暗黙知の具体例 形式知の具体例としては「業務フロー」や「作業マニュアル」などが挙げられます。 たとえば、特定の作業をはじめて行う従業員であっても、作業マニュアルの通りに進めれば作業を遂行できます。このように、誰でも意味を理解して扱えるように言語化された知識が「形式知」です。 一方で、暗黙知の具体例としては「営業の交渉術」や「人事の社内調整のコツ」などが挙げられます。個人の経験や勘などに基づく知識のことを指すため「誰でも理解できる」ものではないことが特徴と言えます。 このような暗黙知を個人が共有して形式知化しなければ、チームメンバーが成長せずに業務効率が上がらない原因にもなってしまうのです。 形式知と実践知の違い 形式知と実践知の違いは、「意味の範囲の広さ」にあります。 実践知とは、経験を踏まえて身につく実践に活かせる知識のことです。実践知があれば、現場で正しい判断をすることが可能になります。 実践知は、言語化の有無が定義されていません。実践知のなかに形式知・暗黙知が含まれるので、形式知・暗黙知よりも実践知のほうが意味の範囲が広いと言えるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業に形式知が必要な3つの理由 ここでは、企業に形式知が必要な3つの理由について解説します。以下の内容を正しく理解していれば、形式知化を全社的に普及させる際の材料として役立ちます。 時間的コストを削減できる 形式知を蓄積し時間や場所を問わずアクセスできる状態をつくれば、業務における時間的コストを削減できます。 たとえば、形式知を蓄積しておくと、業務内容や手順でわからないことを担当者に尋ねるプロセスが省略され「新人が知識を教えてもらう時間」と「ベテランが知識を伝える時間」双方のコストを削減可能になるのです。 また、ノウハウなどの暗黙知を会得するには長い年月がかかるうえ、形式知が蓄積されていない状態での社内教育は学べる内容も薄く、費用対効果が小さくなってしまいます。 しかし、形式知を活用できれば知識の反復的利用・改善が可能なので、教育期間の短縮や業務のクオリティ向上が見込めます。 ノウハウやスキルの属人化を防止する ノウハウやスキルの属人化を防止することも、形式知が必要な理由です。 暗黙知が形式知化されないことで発生する課題のひとつに「ノウハウやスキルの属人化」があります。ノウハウやスキルの属人化は、業務担当者の休暇・異動・退職時に業務の遅れや対応ミスを引き起こす原因になります。 したがって、ノウハウやスキルを形式知化して社内で共有すれば、多くのリスクを回避できるのです。また、作業の標準化が実現するため、品質の均一化や業務効率化のメリットもあります。 ナレッジマネジメントが可能になる 形式知化が浸透すると、蓄積・共有されたナレッジが社員に有効活用される「ナレッジマネジメント」も可能になります。 とくに、ナレッジを形式知化したすると、社員の業務時間の短縮が期待できます。さらに、チーム内の形式知が増えると、日常業務やプロジェクト、経営方針などに伴う意思決定の判断材料が充実します。 このように、形式知化を進めれば、ナレッジが個人の中に留められていた状態に比べて業務がスムーズに進行するのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を形式知に変える4つのステップ ここでは、暗黙知を形式知に変換するためのステップをご紹介します。以下の手順に沿って進めると、暗黙知の形式知化はもちろん、その後の活用も促進されます。 (1)SECIモデルを活用する チームの暗黙知を形式知に変換するため、SECI(セキ)モデルを活用する方法があります。 SECIモデルとは、暗黙知から形式知への変換プロセスを4つの段階にモデリングしたもので、個人が蓄積したノウハウやナレッジなどを組織的に管理して活用することを目的としています。 SECIモデルは以下の4つのプロセスで成立します。 共同化（Socialization） 共同化は、同じ経験を通して暗黙知の相互理解を深める段階です。言語ではなく身体や五感を使うことで、「勘」「信念」「共感」といった個人レベルでの暗黙知同士の共有ができます。 表出化（Externalization） 表出化は、共有された暗黙知を形式知に近づける段階です。具体的には、暗黙知を文章や図式、比喩など、他者に伝える形式に変換する必要があります。表出化された暗黙知は、客観的で論理的な知識として認識できるようになります。 連結化（Combination） 連結化は、形式知同士を組み合わせて新しい知識体系を形成する段階です。形式知を関連づけて整理できれば、体系的で総合的な知識を獲得できます。つまり、連結化は、形式知を個人単位ではなく組織財産として活用可能にする方法です。 内面化（Internalization） 内面化は、新しい形式知が知識として蓄積・体得されていく段階です。内面化された形式知は様々な経験を通して、ノウハウやナレッジなどの新たな暗黙知を生み出します。そして、再び「共同化」「表出化」「連結化」「内面化」のプロセスを繰り返すことで、チームの知識財産が蓄積されます。 このようなSECIモデルに沿って形式知化を進めると、個人の内部のナレッジやノウハウが共有されやすくなります。 (2)場をデザインする SECIモデルでご紹介した暗黙知を形式知に変換する4プロセス「共同化」「表出化」「連結化」「内面化」を加速させるためには、「場」をデザインする必要があります。 「場」とは、チームで形式知や暗黙知が新たに創出されて、全体で共有と活用が推進される環境を指します。形式知を組織財産として蓄積するためには、場を整備して社員が無意識に以下4つのプロセスを踏む必要があります。 共同化の場 休憩室や喫煙所での雑談、社内SNSなど、オープンなコミュニケーションができる環境では、気軽に経験や想いを共有できます。 表出化の場 雑談やディベートとは異なり、プロジェクトチーム内でのディスカッションや建設的対話など、共通のミッションを軸とした共創環境が必要です。 連結化の場 情報共有ツールやイントラネットなど、形式知を共有・整理・蓄積できるICT（情報通信技術）の導入が有効です。また、蓄積さた形式知を相互に移転、編集、検索する機能があれば、さらに活発的に連結化が行われる可能性があります。 内面化の場 内面化の目的である「新しい形式知獲得の先にあるさらなる暗黙知の創出」が重要です。企業内大学のような制度的な場やプレゼンテーションルームのような物理的な場のように、形式知を実践的に活用できる環境を整えましょう。 以上のように、SECIモデルによって形式知化の「プロセス」を踏み、場のデザインによって「環境」を整えることが重要です。 (3)知識財産を継承する 形式知となった知識やスキルはメンバーへと継承されなければなりません。 一時的な取り組みで終わらせないためにも、ノウハウを個人単位で完結させるのではなく、会社全体で活かす環境を整えましょう。たとえば、以下のような環境構築方法があります。 情報共有に関する評価制度を整備する 知識を継承できる仕組みを設定する ITツールで組織情報を蓄積して一括管理する 一方、ITツールを導入する場合、チャット機能が中心のツールでは情報が流れてしまい振り返るのが困難です。そのため、「ナレカン」のように簡単に情報を探し出せるナレッジ管理専用ツールの利用が最適です。 (4)リーダーを中心にナレッジの共有を促す 知識を重要視する企業文化を創造・浸透させるには、担当者が強いリーダーシップを発揮してナレッジ共有を促す必要があります。 これまでナレッジ共有の習慣がない企業では「暗黙知を形式知化しましょう」と伝えても、社員が行動するとは限りません。したがって、ナレッジ共有を社内で先導する旗振り役が必要なのです。 旗振り役が実際に形式知をまとめ、ほかの社員に共有を依頼し社内に伝えることで、形式知の共有が当たり前の環境であると徐々に社内で認識させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】形式知の共有に役立つおすすめのツール 以下では、社内で形式知を共有するのに最適なツールをご紹介します。 社内のナレッジマネジメントを活発化するには、形式知を共有しやすい環境を整える必要があります。そこで、「ナレッジ管理専用ツール」を導入すると、ナレッジを集約する場所が決まるので情報が散らばりません。 また、ナレッジ管理専用ツールを選ぶなら、「高性能な検索機能」も重視しましょう。入社間もない新人でも知りたい情報を調べられるようにするには、ITスキルに関係なく共有された形式知を絞り込めるようにしなければなりません。 結論、形式知の共有に役立つツールは、誰でも簡単にノウハウの共有・確認ができるナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にはテキストはもちろん、画像やファイルも簡単に載せられるので、気軽にノウハウを形式知化できます。また、記事は多階層の「フォルダ」でカテゴリーごとに分類しながら蓄積できるうえ、質問するように使える「自然言語検索」があるので、新人でも知りたい情報をすぐに探し出せます。 社内のナレッジマネジメントに最適なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 暗黙知を形式知化する際の注意点 ここでは、暗黙知を形式知化する際の注意点を2点ご紹介します。以下の内容を踏まえた情報共有でなければ、形式知化した知識の活用が上手く進まなくなる可能性があるので注意です。 分かりにくい情報は画像や動画を使う 文章のみでは共有しづらい形式知は、画像や動画を用いて解説しましょう。 テキストとして形式知を共有する方法のほかに、画像や動画によって視覚や聴覚から知識を引き継ぐ方法があります。これにより、暗黙知の中にある「文書や図表では表現できない微妙なニュアンス」が表現できるのです。 たとえば、テキスト情報だけでプレゼンテーションの仕方をマニュアル化するのは困難です。しかし、音声や動画を活用すれば、「話し方」「抑揚の付け方」「間の取り方」のようなコツを形式知化して正確に伝達できるのです。 形式知化された情報を周知する 形式知化された情報は、社内で周知することも重要です。 ナレッジやノウハウをまとめても、共有された情報を誰も見なければ、社員が形式知化するモチベーションが下がってしまいます。まとめた内容を周知し、ほかの社員の見落としを防ぎましょう。 また、暗黙知を形式知化した社員に感謝の気持ちを伝えて賞賛することで、形式知共有の習慣化も期待できます。たとえば、ナレッジにコメントを紐づけられる「ナレカン」のようなツールを使えば、社内共有も円滑に進みます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 形式知の概要や暗黙知を形式知に変える方法まとめ ここまで、形式知の概要や暗黙知を形式知にする方法や注意点をご紹介しました。 「SECIモデルを活用する」「場をデザインする」「知識財産を継承する」「ナレッジ共有を促す」の4つのステップを踏むことで、暗黙知を形式知に変換できます。 一方、形式知化された知識は実際の業務で活用されなければなりません。そのため、ITツールを使って社内の知識を蓄積し、時間を問わず誰もが情報へアクセスできる環境を整えることが求められます。 ただし、現場が使いこなせない複雑なツールでは形式知の蓄積すらされないので、直感的に使えるツールを選びましょう。結論、ノウハウをはじめとした社内情報を確実に蓄積し、すぐに必要な情報へアクセスできるツール「ナレカン」が必要です。 ぜひ「ナレカン」を導入し、円滑なナレッジマネジメントの実現に役立てましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 古い手法は卒業！新しいナレッジマネジメントの手法とツールを紹介！