ナレッジマネジメント
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議事録を作成すると、会議の内容を社内外のメンバーへ共有できるうえ、備忘録として後から振り返るときにも役立ちます。そのため、ビジネスにおいて、議事録の作成を求められるシーンは多いです。 一方で、「議事録の書き方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、議事録の書き方のコツやWord/Excelフォーマットを紹介します。 見やすい議事録の書き方のコツを確認したい フォーマットを活用して、議事録を簡単に作成したい 議事録の作成だけでなく、管理・共有も効率化したい という方はこの記事を参考にすると、見やすい議事録のフォーマットが見つかるだけでなく、作成後の共有・管理を効率化する方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録を作成する目的とは2 議事録のメモが追いつかない！素早く書くための事前準備3 議事録に記載するべき項目4 無料｜見やすいWord/Excelのフォーマット・テンプレート7選4.1 【Word】シンプルな議事録フォーマット4.2 【Word】表形式の議事録フォーマット4.3 【Word】社外向け議事録に使えるフォーマット4.4 【Word】打ち合わせメモに便利な議事録フォーマット4.5 【Word】定時・臨時で使える株主総会議事録4.6 【Excel】自由に書き込める議事録フォーマット4.7 【Excel】議事と宿題を記入できる議事録フォーマット5 議事録作成にはWord・Excelのどっちを使うべき？6 最も簡単に議事録を作成・管理できるツール6.1 フォーマットで素早く議事録を作成できるツール「ナレカン」7 即実践！議事録の書き方のコツとは7.1 コツ1｜5W2Hを意識する7.2 コツ2｜簡潔に分かりやすくまとめる7.3 コツ3｜社内で共通のフォーマットを使う8 見やすい議事録を作れるフォーマットやコツまとめ 議事録を作成する目的とは 議事録を作成する主な目的として、以下の3点が挙げられます。 会議の内容を共有するため 議事録を作成すると、会議に参加していないメンバーへ「議論の内容」や「決定事項」を共有できます。議事録には会議の概要が簡潔にまとめられているので、口頭よりも正確に会議の内容を伝えられるのです。 認識を統一するため 議事録があれば、「会議でどのような課題が挙がったか」「次回までのタスクは何か」が明確になり、参加者間の認識を統一できます。また、口頭の情報共有で起きがちな、「言った・言わない」のトラブル防止にもつながるのです。 備忘録として残すため 議事録を作成すれば、備忘録として後から振り返りやすくなります。また、議事録に記載された社員の知識やノウハウは、今後の業務に活用できる情報資産となるので、適切に管理する必要があるのです。 このように、議事録を作成すると、口頭よりも正確に会議の内容を共有できるうえ、社内のノウハウやナレッジとなり、今後の業務にも役立ちます。したがって、会議や打ち合わせを実施するときは、議事録を忘れずに作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録のメモが追いつかない！素早く書くための事前準備 以下の事前準備をしておくと、議事録を素早く作成できるようになります。 文字起こしアプリをインストールする 文字起こしアプリを使うと、議論の内容が自動でテキスト化されて、議事録をスムーズに作成できます。また、「議論が早すぎてメモが取れない」といった場合でも、文字起こしの内容が残るので、後から簡単に見返すことが可能です。 議事録のフォーマットを用意する フォーマットを用意しておけば、体裁を整える手間がなくなり、スムーズにメモを取れます。さらに、書くべき内容が明確になるため、必要情報の抜け漏れも防止できるのです。 以上の事前準備をしておくことで、初心者の方でも円滑に議事録を作れます。とくに、社内で共通のフォーマットを用意しておけば、議事録の体裁を統一でき、作成者ごとに記載内容がばらつくこともありません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録に記載するべき項目 以下の項目を入れると、必要な情報がそろった議事録を作成することができます。 項目 概要 会議の基本情報 日時、開催場所、参加者、欠席者、議長、書記 議題 会議で話す項目、アジェンダ 議論の内容 会議内容の要約、決定に至るまでの経緯、賛成意見や反対意見 決定事項 会議で決まったこと アクションプラン 誰が何をいつまでに実行するのか 次回の会議 次会議の日時、議題 その他 添付資料、参考資料、注意事項 以上の項目は、議事録に必須の項目です。そのため、会議の内容に応じて、必要な情報は適宜追加するようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料｜見やすいWord/Excelのフォーマット・テンプレート7選 ここでは、Word・Excelの議事録フォーマットを7つ紹介します。以下のフォーマットを活用すると、基本項目を押さえた議事録をすぐに作成できます。 【Word】シンプルな議事録フォーマット ビジネス文書形式のシンプルな議事録です。 議事の経過や結果を示す欄があるので、内容を過不足なく伝えられます。 [文書]テンプレート｜シンプルな議事録フォーマットの詳細はこちら 【Word】表形式の議事録フォーマット 議題ごとに内容や決定事項をまとめられるため、複数の議題がある場合に便利です。 表の幅は字数によって広げられるので、情報量が多い場合も利用できます。 ビズ研｜表形式の議事録フォーマットの詳細はこちら 【Word】社外向け議事録に使えるフォーマット 会議の概要を大まかに記載でき、社外向けの議事録としても使えます。 自由にカスタマイズ可能なので、用途に合わせて適宜項目を追加できます。 [文書]テンプレート｜社外向け議事録に使えるフォーマットの詳細はこちら 【Word】打ち合わせメモに便利な議事録フォーマット 本フォーマットを印刷しておくと、打ち合わせ時に手書きでメモを取れます。 打ち合わせ内容を記録する表の「行の高さ」「罫線の種類」などは、自由にカスタマイズ可能です。 [文書]テンプレート｜打ち合わせメモに便利な議事録フォーマットの詳細はこちら 【Word】定時・臨時で使える株主総会議事録 タイトルを書き換えれば、定時・臨時いずれの株主総会にも使えます。 「出席者」「議長」「議事録作成者」といった『会社法施行規則 第72条』で法定されている株主総会議事録の記載事項を、抜け漏れなく記入できます。 参考：会社法施行規則＞e-GOV法令検索 [文書]テンプレート｜定時・臨時で使える株主総会議事録の詳細はこちら 【Excel】自由に書き込める議事録フォーマット 広い枠内に記載できるため、情報量や書き方の自由度が高いです。 「日時」「議題」などの基本項目に加え、「次回予定」も漏れなく記載できます。 [文書]テンプレート｜自由に書き込める議事録フォーマットの詳細はこちら 【Excel】議事と宿題を記入できる議事録フォーマット 宿題の欄があるので「誰が何をいつまでにやるのか」を明確に記載できます。 会議で配布した参考資料を添付して、分かりやすい議事録を作成できます。 業務用テンプレート｜議事と宿題を記入できる議事録フォーマットの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録作成にはWord・Excelのどっちを使うべき？ 議事録作成にWord・Excelのいずれを使うべきかは、場面によって異なります。 Wordは、白紙のシートに自由に文字を入力できるので、文章中心で詳細に記載する議事録を作成したいときに便利です。一方、Excelには枠線が設けられているので、大まかな内容を簡潔にまとめたいときに適しています。 したがって、用途に合わせてWordとExcelを使い分けましょう。ただし、WordとExcelは、いずれも「共有にはメールやチャットで都度送信する手間がかかる」「ファイルが増えると管理が煩雑になる」といったデメリットがあるので注意が必要です。 とくに、議事録は企業の”機密情報”や社員の”ノウハウ”が記載されるので、WordやExcelではなく、「作成後も適切に共有・管理できるツール」を選ぶべきなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 最も簡単に議事録を作成・管理できるツール 以下では、Word/Excelよりも簡単に議事録を作成・管理できるツールを紹介します。 見やすい議事録を手軽に作成したい人は「テンプレート機能を備えたツール」を導入しましょう。テンプレート機能を使えば、予め設定した議事録のフォーマットをWordやExcelよりも素早く呼び出せて、体裁の整った議事録を作成できます。 しかし、議事録にはその後のTodoも記載するので、会議後にも見返す点も考慮しなくてはいけません。そこで、あとから振り返るときにも必要な情報にすぐにアクセスできるように、「検索機能が充実しているツール」を選ぶことが大切です。 結論、議事録の作成・管理に最適なのは、テンプレート機能を備えているうえ、超高精度の検索が可能なノート型情報共有ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、予め作成したフォーマットを瞬時に呼び出せるうえ、ヒット率100％の「超高精度検索」によって欲しい情報を即座に取り出すことができます。そのため、議事録の作成・管理がひとつのツールで完結するのです。 フォーマットで素早く議事録を作成できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 即実践！議事録の書き方のコツとは 以下では、見やすい議事録を作成するコツを3つ紹介します。読み手に正確に情報を伝えるためにも、以下の項目を意識しましょう。 コツ1｜5W2Hを意識する 1つ目のコツは、「5W2H」を意識することです。5W2Hとは、以下の7項目を指します。 When（いつ） Where（どこで） Who（誰が） What（何を） Why（なぜ） How（どのように） How much（どのくらい） 上記を意識することで、必要な情報を正確に読み手に伝えられます。また、議事録に記載すべき内容が明確になるので、作成者側もスムーズに議事録を書けるようになるのです。 コツ2｜簡潔に分かりやすくまとめる 2つ目のコツは、簡潔に分かりやすくまとめることです。 発言内容を一言一句書き残すことは難しいほか、冗長な文章は読み手にとってストレスとなります。したがって、会議中は「決定事項につながる要点」「今後必要となるタスク」を中心にメモをとり、簡潔に議事録にまとめましょう。 さらに、文章だけでは表現が難しい場合は、記号や図を活用することで視覚的に分かりやすい議事録になります。 コツ3｜社内で共通のフォーマットを使う 3つ目のコツは、社内で共有のフォーマットを使うことです。 議事録の作成者によって項目が違ったり、情報量にばらつきがあったりすると、読み手の混乱を招く恐れがあります。そこで、社内で共通のフォーマットを用意しておけば、議事録の書式を統一でき、後から振り返るときも見やすいです。 たとえば、テンプレートを自作できる「ナレカン」を使えば、自社に合ったテンプレートを作成して、数クリックで呼び起こせます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 見やすい議事録を作れるフォーマットやコツまとめ ここまで、見やすい議事録を作れるフォーマットやコツを中心に紹介しました。 事前に項目をフォーマット化しておけば、議事録の書式を統一できるうえ、「認識のズレ」や「情報の抜け漏れ」を防げます。また、見やすい議事録にするためには、5W2Hを意識したり、箇条書きで簡潔にまとめたりすることも重要です。 ただし、WordやExcelのフォーマットで議事録を作成すると、「メールで共有する手間がかかる」「増えた議事録ファイルの管理が面倒になる」などのデメリットがあります。そのため、”議事録の作成から管理までの負担を解消するツール”が必須なのです。 結論、議事録の作成に最適なのは、議事録の作成・共有・管理を一元化するノート型ツール「ナレカン」一択です。ナレカンでは、記事ごとにやりとり可能な「コメント」があるので、会議についてのやりとりも一か所で完結します。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、議事録の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

就職や転職してから日が浅い社員では、仕事を覚えるのに時間がかかってしまいます。しかし、言われたことをすぐに忘れたり、いつまでも経っても仕事を覚えられなかったりする場合には、原因を特定し、改善策を講じなければなりません。 とはいえ、なかには「なかなか仕事が覚えられない部下の教育に悩んでいる」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、仕事が覚えられない原因と、すぐに忘れる部下への対処法を中心にご紹介します。 新人社員・中途社員の「仕事の覚え」が悪くて困っている 仕事の覚えられない原因を明確にして、対策を講じたい ”仕事が定着する”環境をつくり、生産性を高めたい という担当者の方は今回の記事を参考にすると、仕事を覚えられない社員の対処法を理解し、適切な指導と教育が可能になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 仕事が覚えられない人に共通する3つの特徴1.1 （1）メモを取らない1.2 （2）疑問をそのままにしてしまう1.3 （3）仕事に興味を持てていない2 【外部要因あり】仕事を覚えられない原因とは2.1 （1）人よって言うことが違う2.2 （2）経験値と業務量が合っていない2.3 （3）1日の業務を振り返る時間がない3 【即実践】仕事を覚えられない人への4つの対策とは3.1 対策1｜教育制度を整備する3.2 対策2｜マニュアルを作成する3.3 対策3｜日報を導入する3.4 対策4｜1on1ミーティングを実施する4 【これで解決】”仕事が定着する”環境づくりに効果的なツール4.1 あらゆる情報を管理でき即アクセスできるツール「ナレカン」5 仕事が覚えられない原因と会社が実施すべき対策まとめ 仕事が覚えられない人に共通する3つの特徴 はじめに、仕事が覚えられない人に共通する3つの特徴を解説します。以下にあてはまる場合は、仕事を覚えるための「心がけ」ができていないので、すぐに改善する必要があります。 （1）メモを取らない 仕事を覚えられない人の共通点として、メモを取らないことが挙げられます。 業務内容や進行するにあたってのポイント、上司からのアドバイスなどは業務上欠かせない情報なので、確実に押さえなければなりません。しかし、メモを取る習慣がなければ、記憶力のみで覚えなければならないので、抜け漏れや同じミスの繰り返しが頻発します。 また、メモの振り返りができず、情報のアウトプットやブラッシュアップもできません。上司からの指導も時間が経つにつれて忘れてしまい、同じ注意を何度もされる状況に陥ってしまうのです。 そのため、教育時点でメモを取る重要性を認識させたり、メモを取る習慣づけをさせたりする必要があります。 （2）疑問をそのままにしてしまう 分からないところをそのままにしてしまうのも仕事を覚えられない人の特徴です。 分からないところをそのままにしておくと、該当の課題はいつまでも本質的な解決がされません。結果として、仕事を覚えられず、小さな「つまづき」が重なることで大きなミスを招きます。 ただし、新人社員・中途社員が疑問を放置してしまう理由として「質問しづらい」という意見も少なくありません。そのため、「メンバーが適切なタイミングで質問できる雰囲気か」「自発的に課題解決できる仕組み」をつくれているか見直す必要があります。 （3）仕事に興味を持てていない 仕事を覚えられない人は、仕事内容に興味を持てていないことも影響しています。 そもそも、自身の仕事に興味を持てていない場合、社員は「仕事を覚えようとするモチベーション」を保てません。また、仕事内容に興味がないため集中できず、結果として、言われた内容が”右から左に流れてしまう”のです。 上記のように、社員の「関心ある仕事内容」と「実際に受け持つ仕事内容」がズレていると、なかなか仕事を覚えられない事態が起こり得ます。そのため、ミスマッチが生じないように採用フローを改善していくことが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【外部要因あり】仕事を覚えられない原因とは 次に、仕事を覚えられない外的要因を3つ紹介します。本人の「心がけ」も重要ですが、仕事を覚えるための環境が整備されていなければ、仕事を覚えるのは難しいため悩んでいる方は必見です。 （1）人よって言うことが違う 1つ目に、人によって言うことに違いがある場合です。 人によって、”作業手順”や”確認する粒度”など指導者によって違いがある場合、教わる側は何が正しいのか判断できず混乱してしまいます。その結果、言われた手順に沿って作業していても、相手からは「仕事を覚えられていない」と認識されてしまうのです。 そのため、まずは”指導する側”の認識を統一し、「誰に質問しても同じ答えが返ってくる状況」をつくりましょう。 （2）経験値と業務量が合っていない 2つ目に、教えている社員の経験値と業務量が見合っていないケースです。 たとえば、入社してから日が浅い社員に、一度に多くを教えても、すべてを覚えるのには当然時間がかかります。とくに、人手が足りていない職場では、理解が追い付いていなくても次々と新しい業務が任されるので、結果「覚えが悪い」となってしまうのです。 そのため、まずは目の前の業務を覚えることに専念させ、徐々に仕事量を増やしていくようにしましょう。 （3）1日の業務を振り返る時間がない 3つ目に、1日の業務を振り返る時間を確保できていない点が挙げられます。 仕事を覚えていくには「どこで躓いているのか」をしっかりと認識し、学習していくことが大切です。しかし、1日の最後に反省点や改善点を振り返る時間がなければ、何が問題なのかを理解できず、同じミスを繰り返してしまうのです。 また、誤った手順で覚えてしまった場合、後から直していくのは時間がかかるので注意しなければなりません。そのため、仕事内容を正しくインプットするための時間を設けることが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【即実践】仕事を覚えられない人への4つの対策とは ここでは、会社側が実施すべき仕事を覚えられない人への対策を解説します。マネジメント担当者は以下の内容を確認し、対策が不十分な場合は即実践しましょう。 対策1｜教育制度を整備する メンバーが仕事を覚えるには、企業側が教育制度を整備する必要があります。 たとえば、「教わったことはすぐにメモを取る」というのは、仕事を覚えるにあたって欠かせない取り組みだと言えます。そのため、新卒社員が入社したときは研修などを組み、基本的なマナーとして、身に着けさせておく必要があるのです。 また、レクチャー後のフィードバックで適切に評価しアドバイスをすると、社員の士気向上にもつながるので、モチベーション管理にも効果的です。 対策2｜マニュアルを作成する 仕事を覚えられないときの対処法として、マニュアルの策定が挙げられます。 業務を進めるにあたっての具体的なプロセスやポイントをまとめておけば、メンバーはそのマニュアルに沿って業務を進められるようになります。結果、「人によって言うことが違う」という問題を解消でき、仕事の質を一定レベルに保てます。 また、マニュアルがあれば不明点があったときに、自身で調べて解決できるようになるので、仕事を覚えることにつながります。ただし、マニュアルなどを作成しても、検索性の悪さから放置されてしまうケースも少なくありません。 そのため、ヒット率100％の「キーワード検索」やチャット形式で情報を探せる「AI検索」が備わった「ナレカン」のようなツールを使って、マニュアルを作成しましょう。 対策3｜日報を導入する 仕事を覚えるためには、日報の導入も効果的です。 1日の仕事内容を振り返る時間を確保すれば、その日「注意されたこと」や「上手く進められたこと」を自身のなかに落とし込んでいけます。また、日報に「改善点に対して何をするか」までセットで記載させれば、同じミスが繰り返される事態を改善できるのです。 ただし、日報は”作成して終わり”になってしまいがちなので、上司は部下にしっかりFBをし、有意義なものにしていきましょう。 対策4｜1on1ミーティングを実施する リーダーとメンバー間の1on1ミーティングも有効な対策の一つです。 部下のなかには、同期と比較して自身の覚えが悪いことに悩みを抱えているケースも少なくありません。そこで、1on1ミーティングによって、部下の個性や適性を理解できれば、改善に向けて的確なアドバイスが可能になります。 また、各メンバーの得意分野に応じて、担当業務を変更する対策も、効率的に業務を進めていくうえで有効なので押さえておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで解決】”仕事が定着する”環境づくりに効果的なツール 以下では、”仕事が定着する”環境づくりに効果的なツールを紹介します。 新しい職場で働くにあたって「なかなか仕事を覚えられない」という悩みは、業界や職種、年代を問わず発生します。仕事を覚えるためには、個人の心がけも大事ですが、企業側としてもマニュアルや日報などを取り入れ、”仕事が定着する環境”をつくりましょう。 ただし、マニュアルや日報が「作成して終わり」になっては効果がないので、”ナレッジ”として必ず読み返せる状態で管理しておかなければなりません。したがって、「情報へのアクセス性に優れたツール」が必要となるのです。 結論、自社が導入すべきは、マニュアルや日報を”ナレッジ”として蓄積でき、必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「記事」にはテキストや画像を自社に合った形式で残せるので、マニュアルや日報の作成に最適です。また、超高精度な「キーワード検索」によって、必要な情報をすぐに見返せるので、疑問を解消しながら仕事を覚えていける環境をつくれます。 あらゆる情報を管理でき即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事が覚えられない原因と会社が実施すべき対策まとめ ここまで、仕事が覚えられない原因と、即実践できる対処法について解説してきました。 メンバーが仕事を覚えるためには、個人が積極的にメモを活用したり、企業側がマニュアルや日報などを整備したりしていくことが重要です。また、メンバーが仕事を早く覚えられている職場では、ナレッジ管理ツールが活用されているのです。 ただし、導入するツールは「有名だから」「導入者数が多いから」のような理由で選ぶのは控えましょう。たとえば、検索性に優れたツールであれば、必要な情報にサクサクたどり着けるので、仕事を覚えられていないために生じるタイムロスもなくせます。 したがって、仕事を覚えられない悩みの解消には、仕事の情報を”ナレッジ”として蓄積でき、必要な情報をすぐにアクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、仕事を覚えられない問題を解決しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！ 【必見】業務の標準化とは？メリットや手順を紹介！ 【悩み解消】仕事が遅い人の5つの特徴と改善策を紹介！ いつも残業している人の特徴と3つの対策を解説！

ビジネスにおいて、会議や商談の備忘録として欠かせない議事録は、社内で取り扱う重要な情報のひとつです。 しかし、入社したばかりの新入社員や若手の場合、議事録を書いても作成・共有がスムーズにいかず悩む方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、分かりやすい議事録の書き方のポイントやコツを中心にご紹介します。 議事録の正しい書き方が分からない 分かりやすい議事録の書き方を知って作成時に活かしたい 議事録の作成を効率化したい という方はこの記事を参考にすると、正しい議事録の書き方が分かり、社内における情報共有の質が向上できるヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 【簡単】分かりやすい議事録の書き方2 議事録に必要な項目3 【見本あり】議事メモの例3.1 基本的な議事メモ3.2 会話形式の議事メモの書き方例4 議事録を素早く綺麗に書くコツ3選4.1 要点を押さえながらメモを取る4.2 アジェンダを作っておく4.3 作成後に整合性があるか確認する5 議事録が上手い人に共通する3つのポイントとは5.1 会議の目的が一目でわかる5.2 次のアクションが明確になっている5.3 内容が簡潔にまとめられている6 【やってはいけない】分かりづらい議事録の共通点とは6.1 会議の流れに沿って記載されていない6.2 情報に過不足がある6.3 体裁のみにこだわっている7 議事録のメモを残す手法8 【非IT企業向け】効率的に議事録を分かりやすく作成できるツール8.1 議事録の作成・管理を最も簡単に行えるツール「ナレカン」9 議事録作成に関するよくある質問10 分かりやすい議事録の取り方まとめ 【簡単】分かりやすい議事録の書き方 以下の3ステップが議事録の簡単な書き方です。 必要な項目を記載しておく 決定事項やToDoなどの項目は事前に設けておきます。会議中に決まる可能性が高く、重要度の高い項目はあらかじめ記載しておくことで時短に繋がるのです。 あらかじめ分かっている情報を記載する 会議の目的や参加者、場所などの事前に分かっている情報は記載しておきましょう。会議中は議論の内容を記録することだけに集中できるので、メモが追いつかない、抜け漏れるといった問題が生じづらいです。 項目内容をメモして整理する 会議中は、事前に設置した項目に沿って、議論を記録します。メモをそのまま提出するのではなく、相手に伝わりやすいように整理すれば、議事録は完成です。 上記の大まかな流れを押さえて、分かりやすい議事録を作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録に必要な項目 分かりやすい議事録を作成するには、次に挙げる7点の項目を盛り込むことが重要です。 会議名 会議名は議事録のタイトルである重要な部分です。議事録の内容をすぐに振り返るためにも、どのような内容であるのか一目でわかるように記載する必要があります。 日時 会議が行われた「証拠」を示す要素として、議事録には必ず会議の開始と終了の日時を記載しましょう。あらかじめ会議の日時が決まっている場合、先に入力しておくと記載漏れの心配がありません。 場所 場所は、会社名から実際に会議を行った会議室の場所までを正確に記載します。議事録は社内だけでなく、社外の人に対して共有するケースもあるので、場所の記載の仕方に注意しましょう。 出席者 出席者はクライアント側から「部署の序列順」に「役職の高い方から」記載しましょう。役職まで記載する必要があるため、出席者がどのような役職だったかメモに残さなくてはなりません。 議題 議題を記載する際には、箇条書きにするのがポイントです。議題の具体的な内容を指す一文を併せて記載すると、過去の議事録を見返した際に理解しやすくなります。 議論内容 議論内容は、具体的かつ簡潔に記載しましょう。たとえば、見出しを使うと文章にメリハリがつき、会議の内容が理解しやすくなります。 決定事項 会議における決定事項は、議事録を社外に共有する場合に相互認識のズレがないかどうか確認できるほか、次に行うべきことが把握しやすくなるので漏れなく記載しましょう。 上記を記載すると「いつどこで誰が何を議論したのか」が明確になり、決定事項に至る経緯がすぐに分かります。また、議事録の冒頭では書記の氏名を記載し、作成者を明らかにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【見本あり】議事メモの例 ここでは、項目ごとにコピペして使える「基本的な議事メモ」と「会話形式の議事メモ」の書き方サンプルをご紹介します。 基本的な議事メモ 以下は、基本的な議事録の書き方のサンプルです。以下の例文は幅広い業種で応用可能なので、議事録作成時に活用しましょう。 第1回新商品開発会議 文責：大道 日付：2021年12月6日（月） 場所：第1会議室 参加者：商品企画部　田中部長、浅井課長、林　営業部　西田係長、大道 議題：新商品開発の進め方 決定事項 ・今週までに商品企画部で新商品案を20個提出 ・営業部はニーズ調査として顧客へのアンケートを実施 議論内容 ・データが不十分で、顧客のニーズを正確に把握できない（田中部長） ・顧客のニーズを把握するためにアンケートを実施してはどうか（西田係長） 次回の予定 ・アンケートの結果をもとに商品案を絞り込む 次回会議日程：2023年9月7日(水)9時30分ー11時30分 このように、議事録には決定事項を端的に記載し、会議の不参加者でもすぐに要旨を把握できるようにしておく必要があります。 会話形式の議事メモの書き方例 会話形式の議事メモは、議論の内容を時系列に記載し、誰がどのような発言をしたのか明確に記す方式でメモを取ることが重要です。 会話形式で記録するメリットは、会議の流れが分かりやすく、参加者の発言が詳細に記載される点です。一方で、重要な内容がひと目で判別しづらくなる傾向にあるため、議事メモの最後に必ず決定事項を箇条書きでまとめておきましょう。 また、会話形式の議事メモを作成する際には「話し言葉を書き言葉に直す」「内容を要約して発言の要旨を明確化する」必要があります。そこで以下では、議論の発言を議事録に要約する具体例をご紹介します。 ケーススタディ：新入社員研修に関する議論 山中課長「新入社員向けの研修はどのような形式にしますか？昨年は社内でOJTを行いましたが、リソースが足りず通常業務にも影響が出てしまいました。」 大道部長「そうだな。昨年は研修の準備で忙しく、他の業務に手が回らなかったな。今年はOff-JTで外部講師に研修を依頼しよう。誰か費用の見積もりを出してくれないか。」 佐藤係長「わかりました。今月末までに外部研修にかかる費用を見積もります。」 上記の会話を踏まえた議事録 新入社員研修に関する議論 文責：佐藤 日付：2023年1月20日（金） 場所：第2会議室 参加者：大道部長、山中課長、佐藤 山中課長：新入社員向けの研修についてです。昨年は社内でOJTを行いましたが、リソースが足りず通常業務に影響がありました。 大道部長：昨年は研修で忙しく、ほかの業務に手が回らなかったので、今年はOff-JTで外部講師に研修を依頼しましょう。費用の見積もりをお願いします。 佐藤係長：承知しました。今月末までに外部研修にかかる費用を見積もります。 決定事項 ・新入社員研修はOff-JT形式で実施 ・Off-JTは外部講師に研修を依頼 ・1月末までにOff-JTの費用を見積もる（佐藤） 会話形式の議事メモでは、時系列に沿って各参加者がどのような発言をしたのかを要約して記載し、会議のフローを可視化することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を素早く綺麗に書くコツ3選 ここでは、議事録を素早く綺麗に書く3つのコツを紹介します。見やすい議事録が作れなかったり、作成に時間がかかってしまったりする場合は、以下のポイントを参考にしましょう。 要点を押さえながらメモを取る 素早く綺麗な議事録を書くには、内容の要点を押さえながらメモに残しましょう。 会議中の質問・回答、発言者などの情報をメモとして簡潔にまとめておけば、効率的に議事録を作成できます。とくに、長時間の会議や参加者の多い会議であれば、内容をすべて記録することは困難なので、重要な情報のみピックアップしてメモを取りましょう。 また、メモを取る際にはテキストだけではなく、簡単な図やイラストを使うこともポイントです。視覚的に分かりやすく記録を残しておくと、見返したときに会議の内容が思い出しやすくなります。 アジェンダを作っておく 前もって「アジェンダ（話す予定の議題）」を作成しておくことも正確な議事録づくりに効果的です。 たとえば、新規の課題についてクライアントと検討する会議でも、会話が予想される内容をアジェンダとして議事録に落とし込んでおけば、会議に対する理解度も深まります。また、アジェンダを書いておくと議題がひと目で分かり、記録が取りやすくなるのです。 つまり、会議開始前にアジェンダを作成しておけば、素早く議事録が作れるうえに、議題に対する情報の記録漏れを防げるのです。 作成後に整合性があるか確認する 議事録作成後、出席者のもとで内容を確認すると、正確に記録が残せます。 議事録は、誰が読んでも会議の内容が理解できるように書く必要があります。そのため、自身が出席する会議で部下に議事録を依頼する際は、作成後に「端的に事実を述べられているか」「会議の内容が正しく反映されているか」を確認しましょう。 ほかの会議参加者に確認作業を依頼すれば、記載した情報の正確性が担保され、スムーズに文章を読み進められる議事録になります。ただし、会議から時間が経つと作成者・出席者ともに記憶が曖昧になるので、作成した議事録は素早く共有・確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録が上手い人に共通する3つのポイントとは 上手い人が作成する、共有した際に分かりやすい議事録には共通点があります。以下で紹介するポイントを押さえて、分かりやすい議事録の作成に役立てましょう。 会議の目的が一目でわかる 分かりやすい議事録は、会議の目的がひと目で分かります。 議事録は「備忘録として情報を書き留める」「情報共有により関係者同士の認識齟齬をなくす」目的で残すものです。そのため、会議の不参加者も対象とした情報共有が前提になるので、誰が見ても文章の意図を読み取れるように正確にまとめる必要があるのです。 そこで、たとえば「会議のテーマや課題に関する目的を端的にまとめる」と、会議の前提が共有出来て情報共有がスムーズになります。 次のアクションが明確になっている 分かりやすい議事録の共通点として、次のアクションが明確になっていることが挙げられます。 議事録には、打ち合わせやミーティングで「決定した内容」「タスク」の2つを明確にする役割があります。そのため、次の会議までに「誰が・何を・いつまでにするか」を洗い出して記載しておかなければなりません。 決定した内容に対して、明確に次のタスクが記載されていると、次にとるべきアクションがスムーズに理解できます。議事録作成の際には、次に対応するべきタスクを示すことを考慮しながら作業を進めましょう。 内容が簡潔にまとめられている 議事録が上手な人は、会議の内容が簡潔にまとめられています。 議事録は、短時間で内容を把握できるように簡潔に記載することが重要です。そのため、どこまで詳しく書くか悩むときには重要な情報のみを抜き出してまとめましょう。 また、冗長な文章で書かれていると読みづらく、読み手が知りたい情報にたどり着くまでに時間がかかってしまいます。そこで、「箇条書き」を用いて要点を示し、後ろに短く補足文を付け加える形で記載していくと、情報が視覚的に分かりやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【やってはいけない】分かりづらい議事録の共通点とは ここでは、分かりづらい議事録の共通点を紹介します。作成した議事録が読みにくい場合、以下のケースに当てはまっている可能性があるのです。 会議の流れに沿って記載されていない 分かりづらい議事録は、会議の流れに沿って記載されていません。 たとえば、複数の議題がある会議の場合、会議の流れに沿って記録が残されていなければ、あとから出席者が見返したときに混乱を招きます。 したがって、議事録は会議の流れに沿って作成しましょう。情報を正しく残せるように、5W1Hを意識することも重要です。 とくに、決定事項は各項目ごとに記載しなければ、その後のタスク対応が漏れる恐れがあるので注意しましょう。 情報に過不足がある 議事録に記載された情報に過不足があることも、分かりづらい議事録に共通するポイントのひとつです。 議事録は、会議の備忘録だけでなく関係各所との情報共有も兼ねています。そのため、議事録には共有内容を過不足なく記載し、共有された側がひと目で会議の内容を把握できるようにする必要があるのです。 そのほかにも、決定事項だけでなく会議中に共有された資料や参照元も正確に記載すると、不参加メンバーも議事録と会議資料を照らし合わせて確認できるので、情報の連携がスムーズになります。 体裁のみにこだわっている 綺麗に書こうとするあまり、議事録の体裁だけにこだわると分かりづらい議事録になってしまいます。 議事録の提出・共有に時間がかかれば、情報の記載漏れが発生するリスクが高まります。議事録は綺麗に書くことも重要な一方、情報を漏れなく共有するためにも、スピード感を持って作成しなければなりません。 たとえば、事前にフォーマットを用意し、必要事項を入力するだけで議事録が完成する状態にしておくと、作成時間を短縮しながら綺麗で分かりやすい議事録が残せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録のメモを残す手法 議事録のメモを残す手法は主に以下の3つがあります。 手書き ノートやメモ帳に手書きで残す手法は、誰でもできる最も簡単な方法です。しかし、時間がかかるうえに、社員ごとに読みやすさのばらつきが大きいです。 PCのメモアプリ PCであれば、簡単かつ早く議論内容をメモできます。しかし、作成した議事録はメールなどを介して共有する必要があり、管理方法によってはデータ管理が煩雑になりがちです。 ITツール ITツールであれば、スムーズに議論内容を記録できるだけではなく、作成後の共有・管理まで一元化できます。ただし、ITツールは多機能すぎるものも多いため、社員が使いこなせるシンプルなツールを選択するべきです。 それぞれの特徴を踏まえて、自社に適した手法を選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【非IT企業向け】効率的に議事録を分かりやすく作成できるツール 以下では、効率的に議事録を分かりやすく作成できるツールを紹介します。 分かりやすい議事録を作るには、基本的な書き方を把握したうえで、コツを押さえることが重要です。また、過去の議事録を参考にしながら作成するのも、分かりやすい議事録に作成する方法のひとつです。 そこで、ITツールを使って議事録を作成・管理することで、過去の議事録を簡単に振り返れる環境を整えましょう。ただし、検索機能の不十分なITツールでは、必要な議事録がなかなか見つからず、議事録の作成に時間がかかります。 そのため、検索機能の充実したITツールを使って、議事録は管理するべきなのです。結論、自社の議事録作成に利用するべきツールは、高精度の検索機能で欲しい議事録がすぐに見つかるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには、「ヒット率100%」の検索機能に加えて、わずかな手順でテンプレートを呼び出せる機能があります。そのため、過去の議事録を参考にする場合も、テンプレートを使う場合も、簡単に議事録を作成できます。 議事録の作成・管理を最も簡単に行えるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録作成に関するよくある質問 議事録作成に関するよくある質問は、以下の2つです。 議事録を訂正する場合はどうする？ 会議の参加者に共有する前であれば速やかに修正して、共有後の場合は修正箇所が分かるようにして再共有します。このとき、ITツールであれば、訂正作業が簡単なうえ、メッセージ機能が付いていれば連絡も素早く実施できます。 議事録作成後はどうする？ 議事録を作成した後は、先輩社員・上司の確認をとります。議論の内容や決定事項は迅速に共有する必要があるため、会議終了後できるだけ速く提出しましょう。 自社の業務に合わせて、訂正時や作成後のルールはあらかじめ定めておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 分かりやすい議事録の取り方まとめ ここまで、分かりやすい議事録の書き方を中心に解説しました。 議事録は、会議の内容をひと目で把握できるように、要点を押さえながらスピード感を持って作成することが重要です。とくに、議論内容や決定事項など議事録に必要な項目は確実に記載して、迅速に提出・共有しなければなりません。 しかし、紙やメールのアナログな手法を用いて議事録を作成すると、共有に手間がかかるうえに管理が難しく、必要なときに目的の情報が見つからない可能性があるのです。したがって、ITツールを用いて議事録の作成から管理までを効率化させるべきです。 そこで、簡単に社内の情報共有を活性化できるツール「ナレカン」を使うと、議事録の作成管理はもちろん、全社の情報蓄積にも最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、議事録をはじめとした社内の情報共有・管理のストレスを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/

会議や定例会で必ず作成される資料として「議事録」があります。議事録は、会議を振り返ったり欠席のメンバーへ情報を共有したりするときに不可欠な資料です。 しかし、書記として議事録を作成したいが「どう書けば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、議事録の分かりやすい書き方や目的を中心にご紹介します。 議事録の作り方・見本例を知り、自社の議事録作成に役立てたい ミーティングでの議事録の作成スピードを上げるコツを知りたい 議事録を最も簡単に作成・確認できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、分かりやすい議事録が書けるようになるほか、議事録を簡単に共有する方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 議事録とは2 議事録を書く3つの目的2.1 目的1｜会議の備忘録を残す2.2 目的2｜会議の決定事項を共有する2.3 目的3｜社内メンバーの認識をすり合わせる3 分かりやすい議事録の作り方3.1 （1）事前準備を徹底する3.2 （2）要点を箇条書きにする3.3 （3）冗長な表現を避ける3.4 （4）5W2Hを意識する3.5 （5）迅速に共有する3.6 （6）フォーマットを統一する3.7 （7）ITツールを活用する4 【必見】議事録を最も簡単に作成・確認できるITツール4.1 社内の議事録をナレッジ化して見やすく管理するツール「ナレカン」5 【例文あり】ナレカンでそのまま使える議事録の書き方見本6 議事録の書き方に関するQ&A7 メモが追い付かない？議事録作成が上手い人のコツ3選7.1 （1）記号を使う7.2 （2）テンプレートを活用する7.3 （3）議事録を作成しやすいツールを活用する8 【無料で使える】議事録のサンプル3選8.1 （1）進捗共有会議に使える議事録8.2 （2）シンプルな会議議事録8.3 （3）議事録・会議報告書9 議事録の書き方や目的まとめ 議事録とは 議事録とは、会議の内容を記録するための文書を指します。 議事録があれば「どのような意見が交わされて、最終的に何が決まったのか」の事実確認がとれます。さらに、チームメンバーに会議の内容を共有する目的もあるので、抜け漏れなく記載しなければなりません。 このように、会議の決定事項を確実に記録・共有するうえで、議事録は必須です。また、議事録には会社の重要な決定事項が記載されているので、ナレッジとして確実に保管しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録を書く3つの目的 ここでは、議事録を書く3つの目的をご紹介します。議事録の作成には、会社の経営判断にもつながる重要な役割があるので必見です。 目的1｜会議の備忘録を残す 1つ目に、議事録の目的として、会議の備忘録を残すことが挙げられます。 議事録を記載すれば、業務進捗をはじめとした事実確認がとれます。そのため、口頭でのやりとりにありがちな「言った・言わない」のトラブルを防げるのです。 したがって、あとから正確な情報を振り返れるように、議事録は項目の抜け漏れがないように記載しなければなりません。 目的2｜会議の決定事項を共有する 2つ目に、会議の決定事項を共有することも、議事録の目的です。 会議によっては、責任者や主要メンバーなど、一部の関係者のみで開催されるケースもあります。このような場合に、議事録を作成すれば、会議に参加していないメンバーにも決定事項を伝えられるのです。 そのため、社内メンバー全員が「どのような議論があったのか」を把握できるように、共有するときは要点を明確にしましょう。 目的3｜社内メンバーの認識をすり合わせる 3つ目に、社内メンバーの認識をすり合わせる目的もあります。 たとえば、「会議の場で共有した情報が、正確に相手へ伝わっていなかったケース」もあります。このように認識のズレがあると、意思決定もスムーズにできません。 そこで、「会議のあとには必ず議事録を共有すること」をルール化しておけば、全員が正しい情報を参照できるので、議論に関する認識齟齬を防げます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 分かりやすい議事録の作り方 ここでは、分かりやすい議事録の作り方をご紹介します。議事録を作成するにあたり、押さえるべき点を知りたい方は必見です。 （1）事前準備を徹底する 議事録を書く1つ目のルールは、事前準備を徹底することです。 日時や場所、参加者、会議内容などの情報は、会議の前に分かっているケースが大半です。そのため、このような項目をあらかじめ設定しておくと、会議中に慌てて構成を考える必要がありません。 また、過去の議事録から「どのような項目があるのか」を確認するのも、事前準備として取り入れましょう。 （2）要点を箇条書きにする 2つ目に、議事録では、要点を箇条書きにすることが大切です。 会議の内容をそのまま議事録へ羅列しただけでは、メリハリがなく、情報が相手へ伝わりづらくなってしまいます。しかし、要点を箇条書きにすれば、重要事項が明確になり、全体の内容もスムーズに理解できるのです。 加えて、箇条書きであれば情報を少なく絞れるので、議事録の作成に無駄な時間がかかることもありません。 （3）冗長な表現を避ける 3つ目に、相手に分かりやすくするには、冗長な表現を避け、簡潔に記載しましょう。 議事録で冗長な文章が多ければ、内容を理解するのに時間がかかり、読むだけでもストレスになってしまいます。その結果、「議事録を見たが、会議でどのような決定があったか分からなかった」ともなりかねません。 したがって、議事録では平易な文章を心がけ、内容の過不足がないように記載すべきなのです。たとえば、敬語の「です・ます調」はなく「だ・である調」を使ったり「一文に一要素」を意識したりすることが有効です。 （4）5W2Hを意識する 4つ目に、5W2Hを意識して記載することも重要です。具体的には、以下の要素を指します。 When（いつ） Where（どこで） Who（誰が） What（何を） Why（なぜ） How（どのように） How Much（いくらで） 上記のフレームワークを押さえれば、文章が曖昧になるのを防いだり、記載漏れがないかを確かめたりするのに役立ちます。 （5）迅速に共有する 5つ目に、議事録を「欠席者への情報共有」の用途で使う場合、迅速な共有が求められます。 議事録の共有に時間がかかると、一部の社員が会議内容を把握できない状態になり、業務の遅れにつながってしまいます。そのため、議事録は遅くとも翌営業日までに仕上げて共有するのが望ましいです。 ただし、スピードを意識するあまり内容に不備があっては意味がありません。したがって、一度議事録を作成したら添削を受けて、精度の高い状態で共有しましょう。 （6）フォーマットを統一する 6つ目に、議事録のフォーマットを社内で統一することも効果的です。 議事録の作り方が属人化している場合、情報が抜け漏れる恐れがあります。しかし、フォーマットがあれば記録すべき項目が明確になるため、全員が正確に情報を残せるようになるのです。 また、社内でフォーマットが統一されていれば、各々で構成を考える必要がないので、作成時間の短縮にもつながります。 （7）ITツールを活用する 7つ目に、分かりやすい議事録を書くうえでは、ITツールも欠かせません。 紙で議事録を作成している場合、修正が重なって見づらくなるケースも多いです。一方、ITツールを活用すれば、クリック操作だけで議事録の記載や修正ができるので、常に分かりやすい状態に保てます。 ただし、高機能で使いづらいツールを導入しては、ITが苦手なメンバーが使いこなせないリスクがあります。そのため、とくにさまざまなITリテラシーのメンバーをもつ大企業では、「必要な機能に過不足がなくシンプルか」を軸にツールを選びましょう。 たとえば、メールを使える方ならば誰でも使えるほどシンプルなツールの「ナレカン」であれば、議事録の作成負担を完全に取り除けます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】議事録を最も簡単に作成・確認できるITツール 以下では、議事録を最も簡単に作成・確認できるITツールをご紹介します。 議事録をWordやExcelで管理している場合、共有にも毎回メールに添付する手間がかかり不便です。とくに、大企業では議事録を共有する頻度や相手が多いので、いちいちファイルを開いて確認していては余計な手間がかかります。 そこで、議事録の作成から共有までを一か所で完結できる「ナレッジ管理ツール」を使えば、議事録を円滑に管理できます。ただし、検索しづらいツールでは、過去に作成した議事録を振り返るのに時間がかかるので「誰でも思い通りに検索できるツール」を選びましょう。 結論、自社で導入すべきなのは、議事録の作成・共有をまとめて管理できるうえ、欲しい情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にテキストを書き込むだけで議事録を作成・共有しつつ、作成したフォーマットを「テンプレート」に登録すればすぐに呼び出せます。また、超高精度の「キーワード検索」によって、複数キーワードで検索し、目的の議事録をすぐに探し出せるのです。 社内の議事録をナレッジ化して見やすく管理するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【例文あり】ナレカンでそのまま使える議事録の書き方見本 以下では、すぐに使える議事録のフォーマット例をご紹介します。 ＜会議名/開始・終了日時/開催場所＞ 20〇〇年〇月〇日16時〜17時〇〇株式会社第3会議室 ＜参加者＞ 〇〇株式会社：〜部長、〜課長、〜係長、〜様/自社：△△、□□ ＜会議の目的＞ 製品〇〇に関する原材料の高騰における価格調整および決定 ＜決定事項＞ 協力会社T社との意思決定も反映させたうえで詳細レンジを確定させる ＜補足事項＞ T社の資材調達責任者が出張により〇月〇日まで不在 ＜次回の議題＞ 最終的な価格調整にあたっての懸念点解消 ＜参考資料＞ 価格高騰の推移レポートと価格レンジの傾向 上記の例をコピー＆ペーストして、短時間で議事録を作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の書き方に関するQ&A 以下では、議事録の書き方に関するよくある質問と回答をご紹介します。とくに、議事録の書き方に不安がある担当者の方は必見です。 質問1｜議事録の上手な取り方は？ 事前に会議の内容を確認しておき、重要な項目を意識して全てをメモしようとしないことが大切です。具体的には、日時や数値は確実に記載するほか、略語や記号を上手く使うことで効率よくメモがとれます。 質問2｜議事録は誰が書くべきか？ 議事録を書くべき人の明確な決まりはありません。ただし、一般的には役職の低い社員や若手社員に任されることが多いです。とはいえ、情報整理能力が高い議事録作成者は、組織の共通理解に貢献する重要な役割を果たします。 質問3｜議事録のダメな例は？ 議事録のダメな例として、作成と共有が遅い場合があります。作成が遅いと、会議が進むにつれて要点を聞き漏らしてしまいます。また、共有が遅いと関係者の記憶が曖昧になってしまい振り返りが十分にできません。 以上のように、議事録の作成と共有が遅くなると社内で共通認識が十分にとれずに会議の効果を最大化できなくなる一方で、議事録の作成が上手い人は要点をスピーディにまとめられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ メモが追い付かない？議事録作成が上手い人のコツ3選 ここでは、議事録作成が上手い人のコツを3つご紹介します。会議での発言内容をすべて書き残すのは難しいものの、以下を押さえることでスピーディに作成できます。 （1）記号を使う 1つ目のコツは、文章とともに記号を使うことです。 たとえば、因果関係には「→」、不明点には「？」、決定事項には「☆」などの記号をつける方法が挙げられます。このような工夫をすれば、わざわざ議論内容を文字にしなくても、伝わりやすい議事録にできるのです。 ただし、記号に補足説明をつけなければ、人によっては「何を意味する記号なのか」が分からないため注意しましょう。 （2）テンプレートを活用する 2つ目のコツとして、テンプレートの活用が挙げられます。 重要な項目があらかじめ記載されたテンプレートを活用すれば、構成をいちいちゼロから考える手間がいりません。そのため、議事録作成者は発言に集中してメモがとれるうえに、フォーマットに沿って項目を埋めるだけで抜け漏れのない議事録を作成できます。 そこで、テンプレートをすぐに呼び出せるITツールがあると便利です。 （3）議事録を作成しやすいツールを活用する 3つ目のコツは、議事録を作成しやすいITツールを活用することです。 手書きで議事録を作成すると、記載や修正に多大な時間がかかってしまいます。一方、記事形式で議事録を残せる「ITツール」であれば、修正に手間がかからず、テンプレートを瞬時に呼び出す使い方もできるのです。 ただし、「何となく便利そうだから」と多機能なITツールを選ぶと、ITが苦手なメンバーは使いこなせない可能性が高いです。したがって、メールを使える方ならば誰でも使えるほど簡単な「ナレカン」のようなツールで議事録を作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料で使える】議事録のサンプル3選 ここでは、議事録作成にそのまま使えるサンプルを3つご紹介します。以下のサンプルを使って、短時間で議事録を完成させましょう。 （1）進捗共有会議に使える議事録 こちらは、進捗共有会議に使える議事録のサンプルです。 Wordでダウンロードでき、「対応中の案件」「新規案件」など、案件の進捗共有に即した項目が記載されています。また、シンプルな構成ゆえに、会議内容を自由に書けるのも特徴です。 Microsoftのテンプレートサイト｜ダウンロードはこちら （2）シンプルな会議議事録 こちらは、シンプルな会議議事録サンプルです。 Wordでダウンロードでき、一般的な会議や部門内会議などで使えるテンプレートです。会議内容を決定事項と分けてシンプルにまとめられるほか、次回予定を記載する欄があるので、定例会議などにも適しています。 文例書式テンプレート集｜ダウンロードはこちら （3）議事録・会議報告書 こちらは、議事録・会議報告書のサンプルです。 「要望」「処置内容」「担当者」「完了日」などの項目があり、開発に特化した構成になっています。 ［文書］テンプレートの無料ダウンロード｜ダウンロードはこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 議事録の書き方や目的まとめ ここまで、議事録の分かりやすい書き方や目的を中心にご紹介しました。 議事録は会議での決定事項を残すうえで必須の資料です。そのため、要点を箇条書きにしたりフォーマットを使ったりしながら、迅速かつ正確に作成しなければなりません。 しかし、紙やファイル形式で議事録を管理していると、見づらくなったりメールに添付する手間がかかったりするデメリットがあります。一方、記事形式で議事録を残せる”ナレッジ管理ツール”を使えば、分かりやすい議事録を短時間で作成・共有できるのです。 ただし、必要な情報を見つけるのに手間がかかるツールでは面倒です。したがって、自社の議事録作成には、ヒット率100%の超高精度な検索によって、過去の議事録を簡単に振り返れるナレッジ管理ツール「ナレカン」が最適です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、議事録の作成と管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ナレッジとは？ノウハウとの違いやナレッジマネジメントの重要性を解説 【見本あり】分かりやすい議事録に必要な項目や書き方のコツとは？ 【無料】Word/Excelの議事録フォーマット7選！書き方のコツも紹介！ 見やすい議事録の書き方とは？Word/Excelの無料テンプレートも紹介！ 会議における議事録の書き方とは？サンプルも紹介！ 「すごい」と言われる議事録の取り方は？フォーマットや作成例も紹介！ 【即解決】議事録を作成する意味は?社内で活用される書き方の例も紹介 Zoomで議事録を自動作成する方法とは？共有に役立つアプリも紹介 【社会人必見】議事録のメモが追いつかない？取り方のコツを紹介 【新人・若手部下の指導】議事録の苦手を克服する4つのポイントとは？ 【会議効率化】議事録作成・管理を楽にするコツ！おすすめツール8選も紹介 議事録の必要性とは？作成する7つの目的と読まれるためのコツを紹介 【2025年版】無料あり！AIを活用した人気の議事録自動作成ツールTOP5 【最新版】無料あり！iPhone/Android対応の議事録作成アプリ8選

ビジネスリスクは、日常のさまざまな業務に内在しています。健全な企業経営を行うにはビジネスリスクを正しく把握し、対処しなければなりません。 しかし、ビジネスにおけるリスクに対して具体的なイメージが持てず、リスク管理に悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ビジネスで発生するリスクの事例や管理方法を中心に解説します。 ビジネス上のリスクについて理解を深めたい ビジネスリスクの事例を把握して、リスク管理を徹底したい 適切にリスクを管理して、企業経営を安定させたい という方は本記事を参考にすると、企業が対処すべきビジネスのリスクを把握しながら、企業経営の安定性を高めることにもつなげられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ビジネスリスクとは2 ビジネスリスクの7つの事例一覧2.1 1.経営戦略上のリスク2.2 2.コンプライアンスリスク2.3 3.セキュリティリスク2.4 4.運用上のリスク2.5 5.財務リスク2.6 6.レピュテーションリスク2.7 7.競争リスク3 業務リスクの事例4 ビジネスにおけるリスクマネジメントの方法とは4.1 保険の利用4.2 マニュアルの整備4.3 社内教育の徹底5 ビジネスリスクの管理に最適なツール5.1 最も簡単にビジネスリスクの管理を効率化できるツール「ナレカン」6 ビジネスリスクの事例やリスク管理の方法まとめ ビジネスリスクとは ビジネスリスクとは、企業経営において起こり得るリスク全般を指します。 ビジネスにおけるリスクの要因は、企業の内部環境と外部環境、いずれにも存在しています。また、近年、情報通信技術の進化や経営環境の変化に伴い、ビジネスでのリスクは複雑化しているのです。 安定した事業の継続には、リスク管理によるビジネスリスクの回避・軽減が求められます。そのためには、想定されるビジネスリスクを事前に把握し、分析しておかなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスリスクの7つの事例一覧 以下では、ビジネスリスクの7つの事例について解説します。自社の経営状況に合わせて、優先的に対処すべきリスクを抽出し解決する必要があります。 1.経営戦略上のリスク 経営戦略上のリスクとは、経営者の判断によって経営戦略を実行する場合に生じるリスクです。例として、以下のリスクが挙げられます。 事業規模の拡大 新商品開発 海外進出 経営戦略では企業の将来に関わる重要な判断が行われるため、経営戦略上のリスクは企業経営に多大な影響を及ぼします。したがって、発生するリスクとリターンのバランスを考慮して、利益の最大化を追求する必要があるのです。 2.コンプライアンスリスク コンプライアンスリスクとは、企業の評判に関わるリスクです。例として、以下のリスクが挙げられます。 着服・横領・粉飾決算 ハラスメント 長時間労働 製品の不備による法令違反 コンプライアンスリスクによる損失は、企業のイメージや社会的信用に深刻な影響を及ぼします。そのため、定期的な規制の確認や、監視システムの導入が重要なのです。 3.セキュリティリスク セキュリティリスクでは、情報漏えいが代表的です。情報漏えいが発生する要因として、以下の内容が挙げられます。 不正アクセスによるサイバー攻撃・ウイルス感染 フィッシング詐欺 社員による情報の持ち出し メールの誤送信 顧客情報や機密情報の漏えいは企業だけでなく、取引先や顧客に対しても損失が発生するため、厳格な対策が求められます。したがって、セキュリティリスクに関する社内教育や、安心して情報を管理できる体制づくりが重要です。 そして、セキュリティリスクの管理が浸透しているチームは「ナレカン」のように「強固なセキュリティ下で情報を適切に管理できるツール」を使っている点もポイントです。 4.運用上のリスク 運用上のリスクとは、自然災害や事故によって実際の事業運用に影響を及ぼすリスクです。例として、以下のリスクが挙げられます。 建物の損壊・停電 商品の出荷遅延 データ消失 労働災害 このように完全な回避が難しいリスクでは、データバックアップやサーバーの外部委託によって被害を最小限に抑えられます。リスクの発生時に、迅速にトラブルを収束して事業を継続できる仕組みづくりが重要です。 5.財務リスク 財務リスクとは、経営不振や売上減少といった企業やその利益に直接影響を及ぼすリスクです。財務リスクが発生する要因として、以下の内容が挙げられます。 無計画な経営 大きな事業の失敗 景気の変化 財務リスクに対処するためには、事業計画を調整して支出と債務を最小限に抑える必要があります。また、融資の返済や財務状況を正確に把握し、管理しておく点が重要です。 さらに、特定の顧客に依存するビジネスも、顧客を失った場合の損失が増大するため、リスクが発生します。そのため、積極的にマーケティングを行い、多様な顧客を獲得しておく必要があります。 6.レピュテーションリスク レピュテーションリスクとは、企業イメージの低下によって企業経営に損失が与えられるリスクです。 ソーシャルメディアの普及によって、顧客が商品やサービスに関する感想を自由に発信できるようになりました。企業に対する評判は業績に直結するため、真摯な対応を行って顧客満足度を向上させる点が重要です。 レピュテーションリスクの対策としては、例としてレビューの監視による迅速な対応が挙げられます。万が一問題が発生した場合は、課題を早急に解決し、謝罪や返金などの対応が必要です。 7.競争リスク 競争リスクとは競合他社との競争において、優位性を失ってしまうリスクです。 企業の収益性を向上させるためにも、競争リスクを考慮して現状維持の状態にある場合は打破していく必要があります。また、競争が激しいなかでも既存ノウハウの陳腐化を防止するには、社会状況の変化に対する柔軟な対応が求められます。 そのため、マーケティングの専門家を採用したり市場動向を監視するソフトウェアを導入したりして、市場ニーズを把握したうえで適切な事業戦略を策定する必要があります。また、最新の技術や業界動向を確認し、生産性の向上やサービスの改善に努める点もポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 業務リスクの事例 業務中、発生し得るリスクとして以下のようなものがあります。 顧客情報の漏えい サイバー攻撃やメールの誤送信により、顧客情報の流出は起こってしまいます。企業としての信頼を大きく失うため、対策を徹底するべきです。 現場仕事における墜落・転落 現場仕事において、墜落・転落などの落下事故のリスクは考慮しなければなりません。建設業における死傷事故の原因として、高所からの落下は多くを占めるため、リスクマネジメントは必須です。 業務内容によって、直面するリスクは異なるため、それぞれに合わせて適切にリスクマネジメントしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスにおけるリスクマネジメントの方法とは 以下では、ビジネスにおけるリスク管理の方法について解説します。ビジネスリスクの対策では管理体制を整備して、組織的にリスク管理をしていかなければなりません。 保険の利用 保険を利用してリスクを移転しておけば、万が一損害が発生した場合でも事業を継続できます。例として、以下の保険が挙げられます。 損害保険 生命保険 労災保険 損害賠償責任保険 そのほかにも、特定の業種に特化した保険や、訴訟費用を補償する保険があるため、自社のニーズに合わせて保険を検討する必要があります。 ただし、保険の利用にはコストが発生するため、リスクの対応策を十分に検討したうえで利用する点が重要です。 マニュアルの整備 リスク管理では、業務はもちろんセキュリティに関するマニュアルの整備が有効です。 たとえば、情報セキュリティに関して注意すべき点をまとめておけば、ヒューマンエラーによる情報漏えいのリスクを対策できます。また、セキュリティリスクに関するマニュアルに記載すべき項目として、以下の内容が挙げられます。 パスワード管理 ウイルス対策 バックアップ ただし、マニュアルを作成しても活用されなければリスク管理は不十分です。マニュアルの整備が完了したら周知を徹底し、定期的な更新を行って社内に浸透させる必要があるのです。 社内教育の徹底 リスク管理では、社内教育の徹底が不可欠です。特にコンプライアンスリスクやセキュリティリスクの管理では、全社員のリスク意識を高める必要があります。 社内教育で扱うべきテーマとして、以下の内容が挙げられます。 情報セキュリティ ハラスメント 著作権・特許権の侵害 社内教育は企業の信頼性を高め、企業価値を向上させます。リスクについての社内教育は一度で終わりではなく、定期的に取り組むべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスリスクの管理に最適なツール 以下では、ビジネスリスクの管理に最適なツールをご紹介します。 ビジネスリスクの管理は、管理体制を整えて、組織的に取り組む必要があります。たとえば、マニュアルや社内教育が充実していると、社員の意識を高めつつ全社でリスク管理を徹底できます。 そこで、「情報共有ツール」を使うとリスク対策のマニュアルや社内教育の確認事項、過去の研修内容を共有しやすくなります。ただし、操作が複雑では社員が使いこなせないので、簡単に使えるツールを選びましょう。 そのため、ビジネスリスクの管理には、簡単に使えてマニュアルや社内教育資料ををすぐに確認できるツール「ナレカン」を導入するべきです。 ナレカンは、簡単にマニュアルや社内教育で使う資料をまとめられるうえ、ヒット率100%の「検索機能」で必要な情報に確実にアクセスできます。そのため、マニュアル運用や社内教育が進めやすく、リスク管理に最適なのです。 最も簡単にビジネスリスクの管理を効率化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスリスクの事例やリスク管理の方法まとめ ここまで、ビジネスでのリスク事例・リスク管理の方法を中心に解説しました。 ビジネスリスクの事例には経営戦略や財務といった経営者の判断によって生じるリスクのほかに、コンプライアンスリスクやセキュリティリスクなど、全社員が管理すべきリスクもあります。とくに、現場レベルでは「情報漏えいのリスク」が身近に潜んでいるという認識を全社で統一させる必要があります。 また、さまざまなリスクに対し保険や社内教育の徹底、マニュアルの管理で対策ができますが、このような情報は「情報管理ツール」を使うと、社内情報を安全に蓄積しつつ、リスク管理における情報共有を効率化できるのです。 したがって、ビジネスリスク管理で扱う大切な情報をシンプルかつ厳格に管理できる情報管理ツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で情報管理を効率化し、ビジネスリスクの管理に全社で取り組みましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

ビジネスにおけるリスクヘッジ（risk hedge）とは、企業に対する危険の予測・対策を意味します。企業が継続して成長していくためには、適切なリスクヘッジが欠かせません。 しかし、リスクヘッジを実施すべき意味や具体的な対策内容が社内に浸透しておらず「リスクヘッジの正しい対策が分からない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、リスクヘッジの意味や企業が実施すべき対策・ポイントを中心に解説します。 リスクヘッジの意味や使い方を理解したい 企業が実施すべきリスクヘッジの手法とポイントを知りたい 社内に散在する情報を集約し、情報管理のリスクを軽減したい という担当者の方は本記事を参考にすると、企業が実施すべきリスクヘッジ対策を把握しながら、事業の安定性を高められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 リスクヘッジの意味や類語との違いとは1.1 リスクヘッジとは1.2 リスクマネジメントとの違い1.3 リスクテイクとの違い2 企業が実施すべきリスクヘッジとは？2.1 人事・労務の見直し2.2 コンプライアンスの徹底2.3 経営状況の可視化2.4 情報漏洩の防止3 リスクヘッジを実施するときのポイント3選3.1 論理的に思考する癖づけをする3.2 社内の課題を蓄積する体制を整える3.3 正しく情報共有をする4 【必見】情報漏えいのリスクヘッジに最適なツール4.1 社内のあらゆる情報を一元管理し即共有できるツール「ナレカン」5 企業が実施すべきリスクヘッジ対策とポイントまとめ リスクヘッジの意味や類語との違いとは 以下では、リスクヘッジを実施すべき意味について解説します。混同しやすい用語との違いを確認して、リスクヘッジの使い方や重要性を把握しましょう。 リスクヘッジとは リスクヘッジとは、あらかじめ予測されるリスクに対して対策を立てて備えることを指します。 リスクヘッジは、元々金融業界において用いられる言葉であり「危機管理」や「保険」といった類語があります。為替の変動などで想定される損失のリスクに対し、対策をとることを「リスクヘッジをする」という表現で使います。 とはいえ、業界業種問わず、企業の営業活動には「ヒト・モノ・カネ・情報」に関わるリスクが潜んでいます。そのため、トラブルが発生する前にリスクヘッジを実施して、チーム全体でリスクに対する認識をすり合わせておく必要があるのです。 リスクマネジメントとの違い リスクマネジメントとは、発生する可能性のあるリスクに対する危機管理を指します。 リスクヘッジがリスクを軽減する方法論である一方で、リスクマネジメントはリスク対策のプロセス全体を意味します。そのため、リスクヘッジはリスクマネジメントのプロセスの一環であると言えるのです。 適切なリスクマネジメントには、的確なリスクヘッジが欠かせません。そのため、効果的なリスクヘッジを実施しつつ、組織的にリスクマネジメントをする体制を整えましょう。 リスクテイクとの違い リスクテイクとは、危険性を理解したうえでリターンを期待して実行される行動であり、リスクを回避するリスクヘッジとは相反する意味を持つ用語です。 あえてリスクを引き受けた行動によって、大きなリターンを期待できる場合があります。そのため、利益を得るには、適切なリスクテイクが不可欠なのです。 したがって、リスクテイクを適切に判断するには、リスクヘッジによって不確定要素のリスクを把握・軽減しておく必要があるのです。以上のように、リスクテイクとリスクヘッジをバランス良く実施し、企業の発展を目指しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業が実施すべきリスクヘッジとは？ 以下では、企業が実施すべきリスクヘッジについて解説します。適切なリスクヘッジによって、企業にもたらされるダメージを最小限に抑えられます。 人事・労務の見直し 企業のリスクヘッジはもちろん持続的な成長には、人事・労務の見直しが不可欠です。 適切な人材育成を通して、社員それぞれが能力を向上させ発揮できるようになると、モチベーションの低下や人材不足のリスクを軽減します。また、人材育成のシステムを上手く構築できれば、業務の属人化を防ぎ、組織全体の成長を促進できるのです。 また、社会保険手続や給与計算に関する従業員とのトラブルを防ぐためにも、「働く環境」の整備・管理のリスクヘッジも適切に実施しましょう。 コンプライアンスの徹底 「コンプライアンス」とは、企業が法令や社会的ルールを遵守することを意味します。 各企業は、「労働基準法」や「独占禁止法」などの自社に適用される法令を守らなければなりません。法令に違反した企業は、行政処分や刑事罰の対象となる可能性があります。 また、企業は明文化された法令だけでなく、社会的な規範も十分に意識する必要があります。社会的なモラルやルールに反すると、世間から会社の信頼を失う事態になりかねないため、批判を受ける可能性がある行動は避けましょう。 経営状況の可視化 企業が損失や不利益を回避するために、自社はもちろん、取引先の経営状況を可視化しておきましょう。 経営面において危惧される要素には、”為替変動による損失”や”取引先の倒産リスク”などが挙げられます。とくに、昨今では原材料価格の高騰が頻発しているため、複数の取引先を確保しておくなどの対策が必要になるのです。 以上のように目先の問題だけでなく、将来的に起こり得るリスクを把握して対策を講じていきましょう。 情報漏洩の防止 情報漏洩の防止は、現代の企業にとって必須の課題です。 自社が保有する機密情報や顧客情報、個人情報の漏洩は、企業の社会的信用を失墜させ、ブランドイメージにダメージを与えかねません。損害賠償金や業務停止による機会損失が発生するだけでなく、法的責任が問われるリスクもあるのです。 そして、情報漏洩の原因としては、以下の理由が挙げられます。 外部からのサイバー攻撃 内部不正 社員の人為的ミス 管理ミス 以上のように、社内外問わず情報漏洩に関わるリスクがあります。そのため、情報漏洩に対するリスクヘッジには、情報セキュリティに関する国際規格「ISO27001」を取得している「ナレカン」のようなツールで、安全に社内情報を管理する必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ リスクヘッジを実施するときのポイント3選 以下では、リスクヘッジを実施するときのポイント3選をご紹介します。リスクヘッジが不十分では、プロジェクトの進行が妨げられる場合があるため、以下のポイントを踏まえたうえで、リスクヘッジを実施しましょう。 論理的に思考する癖づけをする リスクヘッジには、客観的な根拠から論理的に考えられる思考能力が求められます。 たとえば、トラブルを引き起こすリスク要因を整理して因果関係を明らかにすれば、対応すべきタスクがすぐにわかるので、課題をスムーズに解決できます。また、物事を多角的な視点で捉え、原因と結果を予測すれば、より適切なリスクヘッジが可能です。 さらに、リスクヘッジは主観的な立場から実施してしまうと、固定観念にとらわれ、リスクを見逃したりアプローチが限定されたりする可能性があります。そのため、リスクの規模や影響を事実ベースで客観的に判断することを心がけましょう。 社内の課題を蓄積する体制を整える リスクヘッジを実施する前に、社内の課題を蓄積する体制を整えましょう。 社内には大小さまざまな課題が存在しています。しかし、社内の課題として認知されているだけで、放置されている状態であれば、誰も対策を講じようとせず、適切なリスクヘッジを実施できません。 そこで、社内のあらゆる情報を一元管理できる「ナレカン」のようなツールを導入すれば、社内の全ての課題を認識でき、優先順位を設定したうえでリスクヘッジを実施できます。 正しく情報共有をする 正しい情報共有が実践できていれば、社内全体でリスクヘッジ能力を高められます。 担当者のみがリスクに対する意識が高くても、社内全体で意識醸成がされていなければ、トラブルが発生したときに適切な対応ができません。しかし、リスクに関する情報共有ができていると、危機意識が生まれるので、トラブルが起きても冷静に対処できるのです。 また、情報共有を実践するには、メールや口頭では非効率なうえ、セキュリティ面で不安が残ります。そのため、セキュリティ性に優れているITツールを活用して、効率的かつ安全にコミュニケーションをとる企業が多いです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】情報漏えいのリスクヘッジに最適なツール 以下では、情報のリスクヘッジに最適なツールをご紹介します。 IT化が進むなか、業界業種問わず利用される「情報」は企業が保護すべき財産であり、リスクヘッジは欠かせません。とくに、情報に関するリスクヘッジがされてなければ、人材流出によってノウハウを失ったり、意図せず情報が漏えいしたりするトラブルに発展してしまいます。 ただし、情報のリスクヘッジを実施するには、社内のあらゆる情報を管理・共有する体制が必要です。そこで、「情報共有ツール」を使うと、貴重なノウハウを簡単に蓄積できるだけでなく、アナログな管理にはない高度なセキュリティ下で安心して情報を守れます。 結論、情報漏えいのリスクヘッジには、社内に散在するリスクを一元管理し社員に即共有できるツール「ナレカン」が必須です。 ナレカンの「記事」に残した情報は、任意のメンバーにのみ共有されるほか、資料DLの可否も操作できるので、不正アクセスや情報漏えいのリスクがありません。また、全ての通信・情報は暗号化されるなど、強固なセキュリティを誇るので大企業でも安心して情報を残せます。 社内のあらゆる情報を一元管理し即共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 企業が実施すべきリスクヘッジ対策とポイントまとめ ここまで、企業が実施すべきリスクヘッジ対策や、リスクヘッジを実施するときのポイントを中心に解説しました。 企業を継続的に成長させるには、人材育成の強化やコンプライアンスの徹底、情報漏洩の防止などのリスクヘッジを実施する必要があります。また、効果的なリスクヘッジを実施するためには、社内で適切に情報を共有・管理する体制を整えなければなりません。 ただし、紙をはじめとしたアナログな情報管理では「情報に関するリスク」をなくせません。そこで、「強固なセキュリティで社内情報を安全に管理できるツール」を導入すべきなのです。 したがって、リスクヘッジを実施するには、社内のあらゆる情報を一元管理し、強固なセキュリティ対策が備わったツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、リスクヘッジの問題を解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

コストダウン・削減には、リソースの適切な分配や利益の拡大につながるメリットがあり、業界業種を問わず企業が積極的に推し進めている施策です。 しかし、コスト削減を実現したいが、具体的な方法がわからないと悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。自社でコスト削減を行うにあたり、企業事例を参考にすると施策実施から成功までのイメージがしやすくなります。 そこで今回は、コストダウン・削減に成功した企業事例を中心にご紹介します。 コスト削減に成功した事例を参考にしたい 自社のコスト削減に役立つ方法が知りたい コスト削減におすすめの手段があれば教えて欲しい という方はこの記事を参考にすると、実際に企業が行ったコストダウン・削減の取り組み方と効果を確認しながら、自社に必要な施策が取れるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 コスト削減とは2 コストダウン・削減の効果とは3 コストダウン・削減に成功した企業事例7選3.1 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン｜会計システムのデジタル化3.2 ClipLine株式会社｜オフィス縮小化3.3 株式会社フジテックス｜営業ツールの導入3.4 株式会社半谷製作所｜デジタル化促進3.5 株式会社石崎電機製作所｜ドキュメントツールの利用3.6 株式会社ゴッタライド｜情報共有ツールの導入3.7 株式会社LIVEUP｜情報ストックツールの導入4 情報共有を円滑化しコスト削減にも役立つツール4.1 コスト削減に最適な情報共有ツール「ナレカン」5 コスト削減の手順6 コストダウン・削減の成功事例と理由まとめ コスト削減とは 企業におけるコスト削減とは、「企業活動のなかで発生する費用を削減すること」を指します。 コストは、商品の製造にかかる原価だけでなく、オフィスの維持費や従業員の給与など、企業が利益を生むために必要な費用すべてを含みます。 そのため、「コスト削減」といっても、大量仕入れで原材料費を削減したり、従業員の定着率を高めて採用コストを削減したりするなど様々な方法があります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コストダウン・削減の効果とは コストダウン・削減には、「企業利益を向上させる効果」があります。 コスト削減が企業にとって利益拡大に結び付く根拠として、利益が「企業利益=売上-コスト」の図式で表せることが挙げられます。 つまり、利益拡大を図るには「売り上げを向上する」もしくは「コストを抑える」のいずれかに絞られるのです。ただし、利益の拡大を目指して、新商品の発売やサービスの拡大などの取り組みを行っても、すぐに効果は表れません。 コスト削減は、消耗品費や水道光熱費といった取り組みやすい施策も多く存在し、削減効果が数値で比較できるため継続しやすいメリットもあります。そのため、利益拡大を目標に施策を実行するには、まずコスト削減から着手することがおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コストダウン・削減に成功した企業事例7選 以下では、コストダウン・削減に成功した企業事例を紹介します。コストダウン施策の効果や規模がイメージできない場合には、他社事例を参考にし、より自社に適した施策を選択しましょう。 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン｜会計システムのデジタル化 引用：https://www.sej.co.jp/company/ 従来のセブン‐イレブン・ジャパンでは、伝票や帳票などの会計処理を全て紙媒体で行っており、用紙代だけでなく保管コストも企業にとって大きな負担となっていました。 そこで、事務処理コストを削減するために、会計システムをデジタル化しました。すると、伝票や帳票のペーパーレス化を推し進め年間でおよそ14億円ものコスト削減に成功したのです。 また、コスト削減政策の1つとして電力代削減にも取り組み、店内照明のLED化や空調温度の設定温度上昇といった施策で、月間の電気使用料をおよそ27％もの削減を達成しています。 参考：株式会社セブン‐イレブン・ジャパンのコスト削減事例詳細はこちら ClipLine株式会社｜オフィス縮小化 引用：https://corp.clipline.com/ ClipLine株式会社は、コロナ渦により対面での出勤が少なくなっていた情勢に対し、オフィス縮小化という手段でコスト削減に成功しました。 もともと同社は、JR田町駅にほど近いオフィスビルの1フロアを月額家賃500万ほどで借りていました。しかしコロナ渦の情勢と緊急事態宣言を鑑みて全社員を在宅勤務制に移行させたため、オフィススペースに余裕ができていたのです。 そこで、さまざまな観点から社内で検討を繰り返し、オフィス移転による規模の縮小を決定しました。そのコスト削減効果は年間で6,000万円にも及ぶ試算であり、当時の情勢にマッチさせたコスト削減政策だといえます。 参考：ClipLineのコスト削減事例詳細はこちら 株式会社フジテックス｜営業ツールの導入 引用：https://fjtex.co.jp/ 株式会社フジテックスは、受注確度が曖昧なまま顧客のもとへ訪問し、一泊かけて訪ねても何の成果も生まれなかったと振り返ることもしばしばありました。 そこで、クロージング時以外はオンライン営業ツールを用いて営業を行う、というシステム作りに着手しコスト削減に成功しました。 オンライン営業ツールの導入により、交通費や宿泊費といった金銭コストはもちろん、移動に要する時間的コストも大幅に削減されました。そして、より多くの商談を行えるようになり、確かな業務効率化とコスト削減効果を実感しています。 参考：株式会社フジテックスのコスト削減の事例詳細はこちら 株式会社半谷製作所｜デジタル化促進 引用：http://www.hanya-net.co.jp/ 株式会社半谷製作所は、間接部門の業務効率を改善できないか検討し、デジタル化を選択しました。 システムの導入時に重視していた項目は、使い勝手と単純作業の合理化でした。徹底した現場とのヒアリングの甲斐もあり、スムーズにシステムは浸透し、従来業務の人為的ミスを大幅削減に成功したのです。 また、社長のデジタル化に対する姿勢が社員にも浸透し、「この業務もデジタル化により合理化できないか」と社員自ら考え業務効率化を推し進める環境構築も実現しました。 参考：株式会社半谷製作所 株式会社石崎電機製作所｜ドキュメントツールの利用 引用：https://www.sure-ishizaki.co.jp/ 「男前アイロン」などの商品で知られる株式会社石崎電機製作所では、必要な情報にすぐにアクセスできないという課題を抱えていました。 そこで、課題解決のためにオンライン上でドキュメントを管理可能な「Evernote（エバーノート）」を全社で導入しました。すると、議事録、日報、名刺など社内の情報を一元管理できるようになり、従来の紙媒体で頻発していた必要な資料が見つからないという問題を解決しました。 全社で導入を図るために、社員１人あたり4時間ほどの個人レクチャーを行い、全員が使いこなせる環境を作り上げました。そして、従来の情報共有の無駄を省きリソースを過不足なく分配できるようになったのです。 参考：株式会社石崎電機製作所のコスト削減事例詳細はこちら 株式会社ゴッタライド｜情報共有ツールの導入 引用：https://www.gotta-ride.com/ 株式会社ゴッタライドは、住宅リフォーム会社のウェブマーケティングや、不動産仲介への参入支援を主な事業として行っています。同社は日頃から情報共有の不便さを感じていました。 そこで、新たに情報共有ツールである「Chatwork」の導入によってコストを抑え、より細やかな情報共有を実現しました。具体的には、ゴッタライドのミーティングは「Chatwork Live」を用いて画面を共有し、オンライン上で完結させることで交通費や日程調整のコストを削減しているのです。 離れた場所でもオンラインデバイスを活用しながら、顧客と綿密なコミュニケーションを図り、サービスの質を落とさずコスト削減に成功した事例のひとつです。 参考：株式会社ゴッタライドのコスト削減事例詳細はこちら 株式会社LIVEUP｜情報ストックツールの導入 引用：https://live-up.co.jp/ 『映像』に関連するソリューションサービスを提供している株式会社LIVEUPでは、常時70~80の案件を平行して行っていました。そのような状況の中、利用していたチャットツールでは、情報が流れてしまい業務に支障をきたしていたのです。 そこで、情報を流さずにストックでき、案件ごとに「ノート」で管理可能な情報共有ツールの「Stock」を導入しました。 結果として、導入以前の運用であった「複数ツールを併用」せずにStockですべての情報を一元管理可能になったため、業務コストが5分の1以下に削減されました。また、必要な情報を探し出す検索性も向上しており、業務効率化の実現にも成功しています。 参考：株式会社LIVEUPのコスト削減事例詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報共有を円滑化しコスト削減にも役立つツール 以下では、情報共有を円滑化し、コスト削減にも役立つツールを紹介します。 自社のコスト削減を実現したいが、具体的な方法がわからない場合には、「情報共有を円滑化するITツール」の導入がおすすめです。業務の基本となる情報共有の円滑化は、ノウハウ共有による新入社員の教育コスト削減や、欲しい情報を探す無駄な時間的コスト削減の効果も期待できるのです。 したがって、社内の情報共有を最適化し、コストを削減できるITツールを導入しましょう。ただし、多機能で操作が難しいツールでは社員が使いこなすまでに時間がかかるので、「社員全員が簡単に使えるか」も選定ポイントとして重視しなければなりません。 結論、社内のコスト削減には社内の情報共有を円滑化し、コスト削減に役立つツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にはテキストや画像を使って、マニュル作成やノウハウ共有が簡単にできるので、教育コスト削減に役立ちます。さらに、まとめた社内情報から必要な情報だけを探し出す「検索機能」で、情報を見つけ出す際にかかる時間的コストも削減できます。 コスト削減に最適な情報共有ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コスト削減の手順 社内のコスト削減を実施する際の手順は以下の通りです。 現状分析と削減計画の作成 まずは、現状のコストを把握し、課題を設定します。課題をふまえたうえで、コスト削減の計画を立てましょう。 計画の実行 立てた計画を社内に共有し、実行します。削減目標や計画実施の必要性を社員に伝えたうえで進めることが重要です。 結果の分析と改善 取り組みを振り返り、どのコストが削減できた・できなかったのかを分析しましょう。結果をもとに、その後のコスト削減計画における改善点を見つけることも大切です。 以上の手順で分析、実行、改善を繰り返し、社内のコスト削減を定着させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ コストダウン・削減の成功事例と理由まとめ ここまでコストダウン・削減の成功事例と理由をご紹介しました。 コスト削減の成功事例に見られる共通点として、自社の課題解決にマッチしたITツールを正しく導入していることが挙げられます。とくに、オフィスの縮小や大規模なデジタル化に取り組むには、工数がかかり施策規模も大きくなるので、業務の基本である「情報共有」をITツールで円滑化しコスト削減を達成しましょう。 ただし、情報共有ツールは全社で運用されなければ効果が最大化できません。そこで、ITリテラシーの高さに関わらず、誰でも使えるツールが大前提となるのです。 そこで社内のコストダウンにはコスト削減を情報共有の側面から実現するツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、自社のコストに関する悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

会議の概要がまとめられたレジュメは、限られた時間で効率よく話し合いを進めたいときに役立ちます。そのため、会議を実施するときは、事前にレジュメを作成して、参加メンバーに共有しましょう。 しかし、会議資料のレジュメを作成したいが「どのように作れば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、レジュメの作成に便利なテンプレート5選を中心にご紹介します。 テンプレートを活用して手間をかけずにレジュメの体裁を整えたい Word/Excelにおけるレジュメのファイル管理に疑問を感じている Word/Excelより簡単にレジュメを作成・管理できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、レジュメをスムーズに作成できるだけでなく、作成後の効率的な管理・共有方法もわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 レジュメとは2 何を書くべき？レジュメの記載項目・例文とは3 【無料】会議資料に使えるレジュメのテンプレート5選3.1 Word｜シンプルな会議レジュメのひな形3.2 Word｜Microsoft社が提供する会議レジュメの様式3.3 Word｜時系列で記載するレジュメのフォーマット3.4 Excel｜会議次第をまとめられるレジュメのサンプル3.5 Excel｜汎用的な会議レジュメテンプレート4 要確認！WordやExcelでレジュメを作る3つのデメリット4.1 （1）作成から共有までが面倒4.2 （2）検索しづらい4.3 （3）スマホで操作しづらい5 WordやExcelより簡単にレジュメを作成・管理できる方法5.1 必要な情報をすぐに見つけられるツール「ナレカン」5.2 ナレカンを使った会議レジュメの作成例6 会議で使えるレジュメのテンプレートまとめ レジュメとは レジュメとは、「résumé」というフランス語を語源としており、文章を要約したものを意味します。レジュメは、以下の3つのシーンによって意味が異なります。 研究・教育分野 研究・教育分野では、論文や研究テーマを要約したものを指します。学校の授業内容の要点をまとめた「講義レジュメ」や、研究内容を報告する「研究レジュメ」など、種類は様々です。 就職・転職分野 就職・転職時には、「履歴書」や「職務経歴書」がレジュメと呼ばれます。企業側の採用の判断材料となるため、自身の経歴やスキルなどを記載して、組織に貢献できることをアピールします。 ビジネス分野 ビジネスシーンでは、会議やプレゼンテーションで配布する資料を指します。会議前に共有することで、参加者が会議の概要を把握できるようになり、スムーズに話し合いを進められます。 本記事では、ビジネスシーンにおける「会議用レジュメ」に焦点を当てて、項目やテンプレートをご紹介します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 何を書くべき？レジュメの記載項目・例文とは 会議資料のレジュメに盛り込むべき内容として、以下の項目が挙げられます。 タイトル 作成者 開催日時・場所 出席者 議題（検討テーマ） 参考資料 次回までの検討事項 次回開催日時・場所 以上の項目を記載すれば、下記例文のように、必要な情報に抜け漏れのないレジュメを作成できます。 上図のように、レジュメを書くときは箇条書きや字下げを使って、読みやすくまとめることを意識しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料】会議資料に使えるレジュメのテンプレート5選 以下では、会議資料として使えるレジュメのテンプレートを5つ紹介します。テンプレートを使えば、「何を書くべきか分からない」と悩む方でも、簡単にレジュメを作成できるのです。 Word｜シンプルな会議レジュメのひな形 こちらは、「テンプレートの無料ダウンロード」が提供するテンプレートです。 表形式で文章を記載するレイアウトで、シンプルで見やすいレジュメを作れます。また、項目は自由に追加・削除可能なため、自社の用途に合わせてテンプレートをカスタマイズできるのです。 シンプルな会議レジュメのひな形はこちら Word｜Microsoft社が提供する会議レジュメの様式 こちらは、Microsoftが提供するレジュメの無料テンプレートです。 議題ごとの所要時間を詳細に記載でき、会議のタイムマネジメントに役立ちます。また、テンプレートに操作の手順が記載されているため、Wordの操作が苦手な方でも簡単にレジュメを作れます。 Microsoft社の提供する会議レジュメの様式はこちら Word｜時系列で記載するレジュメのフォーマット こちらは、「テンプレートの無料ダウンロード」が提供するテンプレートです。 会議の内容を、時系列に沿って見やすくまとめられます。また、「開会」や「挨拶」などの項目があるので、取引先や顧客に向けた報告会向きのテンプレートだと言えます。 時系列で記載するレジュメのフォーマットはこちら Excel｜会議次第をまとめられるレジュメのサンプル こちらは、「テンプレートの無料ダウンロード」が提供するテンプレートです。 会議次第（会議の流れや内容）を簡潔にまとめて、一目で大まかな概要を把握できます。ただし、「会議の参加者」や「次回会議の情報」といった項目がないので、必要に応じて追加しましょう。 会議次第をまとめられるレジュメのサンプルはこちら Excel｜汎用的な会議レジュメテンプレート こちらは、「Windows×Macで使えるビジネス文章」が提供するテンプレートです。 シンプルなデザインなので、汎用性が高く、誰でも見やすいレジュメを作れます。また、自由にカスタマイズ可能なので、自社の用途に合ったレイアウトに変更できるのです。 汎用的な会議レジュメテンプレートはこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 要確認！WordやExcelでレジュメを作る3つのデメリット WordやExcelでは、テンプレートを使って簡単にレジュメを作れます。一方、以下のようなデメリットも伴うため、WordやExcelでレジュメを作成している企業は必見です。 （1）作成から共有までが面倒 1つ目のデメリットは、作成から共有までが面倒なことです。 WordやExcelのテンプレートでレジュメを作る場合、テンプレートのファイルを探したり、コピーしたりする手間がかかります。さらに、複数のレジュメを作るときは、一つひとつを区別できるように、ファイル名を工夫する必要があるのです。 また、共有時には、都度メールやチャットツールに添付して送らなければなりません。このように、WordやExcelを使うと、かえって作成や共有が面倒になる欠点があるのです。 （2）検索しづらい 2つ目のデメリットは、検索しづらいことです。 会議ごとにレジュメを作成すると、WordやExcelのファイル数が膨大になり、管理が煩雑になりやすいです。また、複数のファイルをまたいで検索できないので、似た名前のファイルが増え、「都度中身を確認しないと内容が分からない」といった面倒も起きてしまいます。 そのため、「昨年の〇〇に関する会議のレジュメを確認したい」という場合でも、社内の数多いファイルの中から見つけ出すのに手間がかかります。このように、WordやExcelで作ると、情報を検索しづらく、管理が困難となるケースが多いです。 （3）スマホで操作しづらい 3つ目のデメリットは、スマホで操作しづらいことです。 ExcelやWordはパソコンに最適化したツールなので、スマホの画面では、レイアウトが崩れたり文字化けしたりするリスクがあります。そのため、「スマホで手軽にレジュメを作成・確認したい」といった方には不向きです。 とくに、営業職や現場仕事など、オフィス外での業務が多い職種にとって、「スマホでの使いやすさ」は重要です。そのため、今日では、スマホからもサクサク使える「ナレカン」のようなITツールを導入する企業も増えています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ WordやExcelより簡単にレジュメを作成・管理できる方法 以下では、WordやExcelより簡単にレジュメを作成・管理できる方法をご紹介します。 WordやExcelは、普段から業務で利用している企業も多いので、ツール導入の工数をかけずにレジュメを作成できます。しかし、レジュメを共有するのに外部ツールを使う手間がかかったり、目的のファイルを見つけるのに時間がかかったりするデメリットもあるのです。 そこで、レジュメの作成に「誰でも簡単に検索できる情報共有ツール」を活用しましょう。レジュメの作成から共有までをツール内で完結できるうえ、欲しい情報をすぐに見つけられます。 結論、自社が導入すべきは、レジュメをはじめとして、あらゆる情報をスムーズに保存・管理できる情報共有ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、テキストを書き込むだけで簡単にレジュメを作成しつつ、瞬時に共有できます。また、超高精度の「キーワード検索」によって、「平均0.2秒」の高速スピード検索が可能なので、過去に作成したレジュメの中から、目的の情報へすぐにアクセスできるのです。 必要な情報をすぐに見つけられるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカンを使った会議レジュメの作成例 ここでは、ナレカンを使ったレジュメの作成例をご紹介します。 ナレカンでは、テキストを残してレジュメを作成・共有できます。また、参考資料のファイルも直接添付できるため、会議に関するあらゆる情報をまとめて管理可能です。 過去に作成したレジュメのタイトルや項目は、以下のように「テンプレート」に登録できます。テンプレートをわずかな操作で呼び起して、項目ごとに文章を書き込むだけで、簡単にレジュメを作成できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 会議で使えるレジュメのテンプレートまとめ これまで、会議で使えるレジュメのテンプレート5選を中心にご紹介しました。 スムーズな会議の進行の鍵となるレジュメは、作成して終わりではなく、正しく共有・管理されなければなりません。しかし、Word・Excelでレジュメを作成し、ファイルで管理していては、参加者への共有や必要な情報へのアクセスに時間がかかります。 そこで、Word・Excelではなく「情報共有ツール」を導入して、レジュメの作成・共有・管理を効率化しましょう。ただし、検索機能の不十分なツールでは、必要なレジュメがなかなか見つからず、Word・Excelのファイル管理と変わりません。 したがって、レジュメの作成・管理には、高精度の検索機能で、求める情報へ即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。ナレカンでは、Word・Excelで作成した既存のレジュメも、直接添付して管理できます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、正しい情報共有・管理の体制を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 簡単解説｜会議アジェンダとは？書き方やすぐ使えるテンプレートも紹介

業務を改善し生産性向上を目指すことは、業界・職種問わず、すべての企業に求められます。そこで、業務改善し成果を挙げるには、既存の業務における3M(ムリ・ムダ・ムラ)を把握し、適切な対策をとらなければなりません。 しかし、「既存の業務内容に潜む3M(ムリ・ムダ・ムラ)を見つけられず、業務改善を実施しても途中で頓挫してしまう」と悩む担当者の方も多いのではないのでしょうか。 そこで今回は、3M(ムリ・ムダ・ムラ)をなくし、業務改善を達成する方法を中心にご紹介します。 自社のムリムダムラを正確に把握し、業務改善を図りたい 3Mを見つけても、解消手順が分からず悩んでいる 作業効率を下げる3要素の改善に役立つITツールを探している という担当者の方が本記事を参考にすると、業務に潜む3Mを発見し適切なアプローチを実践しながら、業務改善を達成できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 仕事における3M（ムリ・ムダ・ムラ）とは2 3M（ムリ・ムダ・ムラ）を解消するメリットとは2.1 モチベーション向上につながる2.2 コスト削減ができる2.3 能力に対する業務負荷が適切となる3 3M（ムリ・ムダ・ムラ）が発生する3つの原因3.1 （1）リソースが不足している3.2 （2）慣習化している3.3 （3）属人化している4 3M（ムリ・ムダ・ムラ）をなくす業務改善の基本手順4.1 （1）現状の業務を可視化4.2 （2）M（ムリ・ムダ・ムラ）の抽出4.3 （3）具体案を作成し共有・実施する5 仕事の3M（ムリ・ムダ・ムラ）を排除し業務改善に役立つツール5.1 3Mの発見と業務改善に最も役立つITツール「ナレカン」6 【製造業必見】ムリムラムダを解消するの順番とは7 【代表例】3M削減に成功したトヨタの生産方式7.1 生産過程における7つのムダ7.2 ムラの考え方7.3 ムリの立ち位置8 3M（ムリ・ムダ・ムラ）を見極め業務改善を行う方法まとめ 仕事における3M（ムリ・ムダ・ムラ）とは 業務改善を達成するうえで前提となる3M（ムリ・ムダ・ムラ）とは以下の通りです。 仕事におけるムリ 長時間残業しないと終わらない作業量を課したり、製造スピードを超過した製造量を求めたりするなど、業務の担当者や設備に能力以上の成果を求めている状態 仕事におけるムダ 必要以上に製造して在庫を抱えたり、十分に情報を共有できておらずプロジェクトを進めてからやり直しが発生したりするなど、余計な費用や作業が生じている状態 仕事におけるムラ マニュアルが整備されていなかったり、業務にムリやムダがあるために必要な品質が保てなかったりするなど、担当者によって作業や成果のクオリティに差がある状態 これらが3Mと呼ばれる業務の円滑な遂行を妨げる原因であり「業務内容」と「（業務に従事するメンバーの）能力」のバランスが崩れることによって発生します。したがって、業務負荷と能力の均衡を維持させるためにも、業務改善が必要なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 3M（ムリ・ムダ・ムラ）を解消するメリットとは ここでは、3M（ムリ・ムダ・ムラ）を解消すると得られるメリットを3点紹介します。業務を改善して営業活動を効率的に進めている企業は、実践できていない企業と比較して、以下のメリットを常に得ながら業務を進めているのです。 モチベーション向上につながる 3Mがなくなると、業務に関わるメンバーのモチベーション向上に貢献します。 なぜなら、3Mに関わるストレスが解消され、タスク管理もしやすくなり、ムダな残業や仕事をしなくても良くなるからです。業務の「時間」と「負荷」が同時に削減されれば、メンバーが限られた時間内で仕事を完了できるようになります。 結果として、仕事へのモチベーションの向上はもちろん、定着率も向上させられるので、企業とメンバー双方にとってメリットがあるのです。 コスト削減ができる 3Mをなくせば、業務に関わるさまざまなコストを削減できます。とくに、削減できるコストは以下の通りです。 金銭的コスト ムリな作業量で社員が残業することによる人件費、ムダに作りすぎることによる製造費や在庫管理費、品質のムラによる作業のやり直しにかかる費用などがなくなるので、経費が削減できます。 時間的コスト 業務のムリやムダがなくなると、一人あたりの業務量が軽減され、各メンバーの業務時間が平準化されるようになります。 教育コスト マニュアルをはじめとした「何度も振り返る情報」をまとめて管理すると、一から教育するムダや、メンバーによって業務クオリティが異なるムラを解消できます。 以上のように、企業だけでなくメンバーにも良い影響があることを、正しく社内へ浸透させておかなければなりません。 能力に対する業務負荷が適切となる 業務における3Mを削減すると、メンバーの能力に対して正しい業務負荷のタスクを割り振れます。 上記画像のように、業務負荷とメンバーの能力が均衡している状態が適切な労働環境です。しかし、どちらかの比重が重くなると3Mが発生してしまうのです。 たとえば、一人でもできる簡単なタスクに十人で取り掛かると暇な人が出てきてしまって労働力のムダが発生します。一方で、十人で取り掛かっても終わらない重いタスクを一人に割り振ると、ムリが発生して業務が円滑に進みません。 そこで、3Mをなくして業務負荷と能力を考慮して仕事を割り振れば、快適な労働環境の構築につながり、会社への定着率上昇も期待できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 3M（ムリ・ムダ・ムラ）が発生する3つの原因 業務の3Mには3つの発生原因が考えられます。全体を俯瞰して探すのではなく、自社業務における以下3つのポイントから3Mを探すと、効率的に業務改善を進められます。 （1）リソースが不足している 1つ目の原因に、業務内容のなかでもリソース（ヒト・モノ・カネ・情報）が不足していると、3Mの1つである「ムリ」が潜みやすいと言えます。 業務に見合った適切なリソースがない状態では、高い目標を掲げても達成できません。しかし、限られたリソースで何とか業務を遂行しようとムリをさせれば、社員は疲弊してしまいます。 また、達成できない目標は予算や人材をムダに浪費させ、余裕のない業務は作業や成果のクオリティにムラを生んでしまいます。以上のように「ムリ」は「ムダ」や「ムラ」に直結するので、放置しすぎないようにしましょう。 （2）慣習化している 2つ目の原因として、業務の実施自体が目的となった慣習化している業務には、3Mの「ムダ」が多く潜んでいます。 たとえば、開催自体が目的になっている会議や必要以上の承認フローなどに、ムダが発生していると言えます。そのため、結論が出ずに時間だけ浪費する会議を廃止したり、ワークフローを見直して煩雑な承認フローを整理したりする対策が効果的です。 このように、日々の業務内容で「手段が目的化している作業」が存在しているのであれば、すぐに見直すべきと言えます。 （3）属人化している 3Mが潜みやすい原因の3つ目に、とくに「ムラ」が潜みがちな属人化が挙げられます。 属人化とは、ある業務の担当者が固定化され、知識やノウハウが特定の社員に集中している状態を指します。業務が属人化しているとノウハウが共有されず、担当者が休むと業務に遅れが生じたり、引き継ぎの際に教育コストがかかったりするため非効率です。 また、特定の社員に負担が集中してムリが生じてしまいがちです。そのため、特定の社員しかできない業務がある場合は、マニュアルを作成して普段から情報を共有することが大切です。 とくに、「ナレカン」のようなITツールでマニュアルをまとめると更新・共有がしやすく、紙で管理するよりも便利です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 3M（ムリ・ムダ・ムラ）をなくす業務改善の基本手順 業務改善を達成するには、業務停滞の原因になる3Mとの向き合い方が肝になります。以下では、3Mを取り除く、効率の良い業務改善の3つの手順を解説します。 （1）現状の業務を可視化 まずは、3Mを発見するために業務内容の可視化を行います。 業務を可視化すると、現在の業務フローが一目でわかるので作業のムダに気づきやすくなります。業務の可視化には、自社のリソースを「4M」と呼ばれる要素に分解するのがおすすめです。 Man：実際に現場で稼働するメンバー Machine：自社の設備や機械 Method：特定の業務を進める方法 Material：仕入れる原材料や部品 各項目の抽出後、関連する業務をそれぞれ書き出します。このように、属人化・リソース不足・慣習化を招いている業務は、可視化による「要素分解」で非効率な原因・課題が浮き彫りにできます。 （2）M（ムリ・ムダ・ムラ）の抽出 次に業務の可視化によって、課題を正確に把握し3Mを抽出します。3Mごとにアプローチ方法が異なるので、以下のように3Mを抽出する必要があります。 ムリの抽出 業務フローにムリがある部分がないかを確認します。業務を可視化したことで「タスク量全体に対する人的リソースが少なく、稼働率が100%を大幅に超えており、若手社員にのみ業務負荷が偏っている」といった問題点が明らかになります。 ムダの抽出 同じ動作のやり直しや手直しなど、本来必要のないムダな時間がどれほどあったかを振り返ります。具体例としては、Excelのデータ編集で関数を使えば良い箇所を手計算していることによる動作のムダが挙げられます。 ムラの抽出 ムラが生じやすい教育体制になっていないか、見直すことも大切です。たとえば、「見て覚える」非効率な指導や、大雑把にしか書かれていないマニュアルでは、同じ業務でも質が担保できず、作り直しや不良品の廃棄などムダな工程が発生します。 また、抽出した内容について、どれだけのムリ・ムダ・ムラが発生しているのか、数値を用いて定量的に判断すると、さらに解像度が高くなるのでおすすめです。 （3）具体案を作成し共有・実施する さいごに、3Mの抽出後は課題解決への具体案を作成し、社員に共有しましょう。 具体的な改善案として、誰でも同じクオリティで作業できるマニュアルの作成で担当者によるムラをなくしましょう。ほかにも、教育コストや作り直しのムダを削減することや、業務の優先順位を決めて業務量を減らしてムリを解消することなどが挙げられます。 ただし、業務改善を実施するのに紙やExcelで情報を共有すると、資料やファイルを探すムダな時間が発生してしまいます。したがって、情報へのアクセス性に優れた「ナレカン」のようなITツールを使いましょう。 また、具体案の施行後は業務改善の結果を振り返って、業務のムリ・ムダ・ムラの削減に成功したか評価することが大切です。施策途中・完了後に新たな問題点が出た場合は、再び解決のための施策を実行する「PDCAサイクル」を回すことを意識しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 仕事の3M（ムリ・ムダ・ムラ）を排除し業務改善に役立つツール 以下では、3Mを取り除く業務改善に貢献するおすすめのツールを紹介します。 業務内容がきちんと共有されておらず、リソースの適切な分配ができていないとムリ・ムダが発生し、業務が属人化したり業務クオリティにムラが生じたりします。そのため、「社内で業務の進め方や使えるリソースを共有する仕組みづくり」が必要です。 つまり、「社内で共有すべき情報を全て一元化できるITツール」の導入が3Mを解消する最適なアプローチになるのです。ただし、特に大企業では部署や社員数が多く、管理すべき情報が膨大になるため、アクセス性が高いことが大前提です。 したがって、いち早く3Mを排除して業務改善を達成するには、必要な情報に即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「記事」で作成した業務マニュアルは、リアルタイムで共有できるうえ、多階層の「フォルダ」で整理すれば、煩雑化せずに情報が集約されます。また、ChatGPTのような「自然言語検索」を含む超高度な検索機能で、情報を振り返るのにも優れています。 3Mの発見と業務改善に最も役立つITツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【製造業必見】ムリムラムダを解消するの順番とは 製造業で「ムリ・ムラ・ムダ」を排除するためには、以下のような明確な順番があります。 ムダの排除 ムダがあると、人や時間、資源などのリソースの不足につながり、会社の財政を悪化させる恐れがあるため、一番最初になくさなくてはなりません。 ムラの排除 ムラがあると、作業品質にばらつきが生じ、効果的な生産計画を立てることが難しくなるためムダの次に排除しましょう。 ムリの排除 ムリがあると、従業員の疲労やストレスが蓄積していき、品質の悪化を招きかねないため、最後にムリがないかの確認を怠らないことが大切です。 このように「ムダ→ムラ→ムリ」の順番で解消するように取り組むと、効率的に業務改善することができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【代表例】3M削減に成功したトヨタの生産方式 実際にトヨタは、以下のようにムダ・ムラ・ムリを定義し、生産方式を大幅に改善することに成功しました。今後、業務改善を成功させたい方は必見です。 参照：ITトレンド＞トヨタ生産方式とは？基本思想や４つの手法をわかりやすく解説 生産過程における7つのムダ トヨタでは以下の7つのムダが生産方式において重要視されています。 ムダの種類 定義 加工のムダ 製品に付加価値をもたらさないのにリソースを消費すること 在庫のムダ 不要な在庫や備品を過剰に蓄えること 作りすぎのムダ 必要以上に多くの製品や部品を生産すること 手持ちのムダ 他の部品の製造ラインが遅れるなどしてやることがない時間が生じること 動作の無駄 作業者による付加価値を生まない不要な動作のこと 運搬のムダ 付加価値を生まない製品や部品、情報などの流れのこと 不良・手直しのムダ 不良品や手直しが必要な商品に対して追加で生産や修理をすること 以上のように、ムダを細分化して定義することで、より徹底的にアプローチすることが可能になります。トヨタの製造業の現場では、7つのムダの現状と原因を押さえ、改善策を継続的に実行することでムダの排除に努めています。 ムラの考え方 トヨタでは、品質におけるムラを防ぐために「標準」という考え方を採用しています。標準とは各作業のやり方や条件のことであり、これに基づいて従業員は作業を行います。 トヨタのような大企業における大量生産では、多くの人が作業に携わってもクオリティに差が生じない仕組みづくりが必要なためです。例えば、ボルトは「カチッと音が鳴るまでしめる」と規定されれば、誰もが同じ強さでボルトをしめることができます。 このように、トヨタは誰が行っても同じことができるように明確な標準を定めることを実施しています。 ムリの立ち位置 ムリはムダやムラを引き起こす要因の一つとされています。ムリがあると、業務のムラを引き起こしたり、不良・手直しのムダを生じさせると考えられるからです。 例えば、長時間労働を従業員に強いることで、パフォーマンスが低下し作業品質にばらつきが出てしまったり、ミスによるやり直しが増える可能性があります。 このように、ムリを放置していると再びムダやムラが生まれてしまう恐れがあるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 3M（ムリ・ムダ・ムラ）を見極め業務改善を行う方法まとめ これまで、3Mを省きながら業務改善を達成する方法について解説しました。 3Mを放置し続けると、業務効率が向上せず属人化の進行や業務の固定化など、さらに3Mの問題が増える事態を招いてしまいます。そのため、業務改善を実施して3Mを排除することは急務の課題といえるのです。 しかし、3Mを要素分解して把握できておらず、施策も不適切であれば、社員の反発やかえって業務が非効率になります。そこで、ITツールを活用して、マニュアルやノウハウをデジタルで管理することで3Mを解消しましょう。 したがって、業務改善を目指す非IT企業には、情報管理の側面から、最も簡単に3Mを解消できる「ナレカン」が必須です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、ムリ・ムダ・ムラのない職場環境を構築しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

企業では習慣化された「定例会議」を行っている会社が多いですが、本来の会議の目的を失いマンネリ化している状況も少なくありません。 実際に、「日程が決まっているから」のような定性的な理由のみで、情報共有だけが行われる“生産性のない定例会議”に悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、定例会議の必要性と活性化させる3つの手法を中心にご紹介します。 定例会議の必要性が分からず、無駄に感じている 情報共有だけのマンネリ化した定例会議を改善する手法を模索している 定例会議を活性化させ円滑に業務を進めたい という担当者の方は今回の記事を参考にすると、定例会議を活性化させるためのヒントを得られ、効率的に情報共有ができるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 定例会議・ミーティングとは2 定例会議・ミーティングの目的とは2.1 メンバー間での情報共有のため2.2 意思決定を行うため2.3 PDCAサイクルを回すため3 【対処法あり】定例会議は意味がないと感じる原因とは3.1 議題に変化がない3.2 一方的で議論の時間がない3.3 事前に会議資料を共有していない4 定例会議や日々の業務改善にも使えるおすすめツール4.1 最も簡単に情報共有・管理ができるITツール「ナレカン」5 定例会議を活性化する手法3選5.1 (1)ブレインストーミング型5.2 (2)ディベート型5.3 (3)ワールドカフェ型6 【効率化】定例会議を無駄にしないコツ7 定例会議の必要性や活性化させる手法まとめ 定例会議・ミーティングとは 定例会議とは、職場や組織で決まった日時や曜日に開く会議を指します。 各メンバーの意見を集約して意思決定をしたり、プロジェクトの進捗状況を把握したりして、今後の方針を決める重要な役割を担っています。一方、討論する議題がないにも関わらず「定例だから」という理由で開かれ、情報共有だけの形式的な会議になってしまうケースが多い点が問題です。 参加者が受け身になると、会議の本来の目的である「合意形成のための活発な議論」が難しくなります。生産性が低く「無駄」と感じる会議にならないように、正しい事前準備が必要となるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 定例会議・ミーティングの目的とは ここでは、定例会議の必要性について解説します。マンネリ化していると感じる社員には、以下の「会議における必要性」を共有するようにしましょう。 メンバー間での情報共有のため プロジェクトを進めるうえで各メンバーの情報共有は必要不可欠です。 定例会議の場で社員それぞれが積極的に情報を共有すると、異なるアイデアに触れながら業務に役立つヒントを得たり、新たなアイデアを生み出せたりできるようになります。 また、複数の部署でプロジェクトを進めている場合は各部署の進捗を確認し合う必要があります。部署を横断した情報共有は、予定の変更や直面している課題を社員間で報告して解決策を見出し、スピーディにプロジェクトを達成するために不可欠です。 意思決定を行うため 定例会議が必要な理由として、意思決定を行うことも理由のひとつです。 仕事はチームワークが大切なので、リーダーのみの意思決定ではなく、社員全員が納得して業務を進める必要があるからです。 そこで、参加メンバーが、あるテーマや課題について多様な視点から話し合うことで、今後の方針の決定が可能です。 また、テーマが定められ、意思決定を行うという具体的なゴールが設定されていれば、会議に参加するメンバーもゴールに向けて主体的に会議に参加できます。積極的な発言のある会議は、意思決定にスピード感があります。 PDCAサイクルを回すため PDCAサイクルを回すためにも定例会議が必要になります。 定例会議で週・月単位の目標を計画し設定(Plan)することで、メンバーは「どのタスクをどれほど時間をかけて処理すればよいか」の目途を付けて業務を進められる(Do)ようになります。 そして、次の定例会議では各メンバーやプロジェクトの進捗を客観的に評価(Check)し、改善する方法を考案・実行する(Action)サイクルが確立されれば、継続して業務効率化と改善が期待できます。 また、PDCAサイクルはメンバーの目標達成によるモチベーションアップだけでなく、リーダー目線でもメンバー・プロジェクトの管理がしやすくなるメリットがあるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【対処法あり】定例会議は意味がないと感じる原因とは ここでは、定例会議が意味がないと感じてしまう原因と対処法について解説します。メリハリをつけて生産性のある会議にするためにも、以下の原因をあらかじめ理解し、対策できるようにしておきましょう。 議題に変化がない 定例会議がだらだらしてしまう原因のひとつが、議題に変化がないことです。 定例会議の話題に新しさがないと「同じ議題を話し合う意味はあるのか」と参加するメンバーが感じ、モチベーションも上がりません。議題に変化がない理由は「そもそも会議を開く目的がない」「既存の会議プログラムに問題がある」が挙げられます。 結果、会議において重要な意思決定もできず、”定例だから参加する”意味のない状況に陥ってしまうのです。そこで、「意思決定が不要な会議はそもそも開催しない」「討論する議題が明確になってから会議を開く」などの対策をとりましょう。 一方的で議論の時間がない 一方的で議論の時間がない定例会議は無駄な会議になりがちです。 形骸化した定例会議でよく見られる事象が「議論を行わず会議の企画者だけが一方的に報告して、参加メンバーはただ聞くだけ」になっていることです。 聞くだけの会議ではメンバーが受け身の姿勢で参加することになり、生産性が低くだらだらしてしまいがちです。そのため、会議を開く際は必ず各メンバーの発言機会を設けるようにしましょう。 数値の単純な報告や資料の読み上げは無駄な会議に繋がるため、会議を開く必要のない情報や報告は、ITツールを用いて適宜共有する環境も重要です。 事前に会議資料を共有していない 会議において、事前に会議資料を共有しておくことは非常に重要です。 会議資料を事前に共有しておけば、会議前にテーマや最終目標を把握したうえで会議に参加できるようになります。会議開始直後に資料を読み込む時間を設ける必要もなくなり、スムーズに会議を進められるのです。 そして、会議の度に資料を印刷して配布する必要もなくなるため、印刷費用のコスト削減やメンバーの準備に必要な作業負荷もかかりません。実際に、生産性のある会議を実現している組織は「ナレカン」のような情報共有ツールで、会議資料を事前に共有し会議を進めているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 定例会議や日々の業務改善にも使えるおすすめツール 以下では、定例会議や日々の業務改善にも使えるおすすめのツールをご紹介します。 定例会議が無駄だと感じる理由としては、事前に資料が共有されず、議論が一方的であることが挙げられます。しかし、定例会議には、メンバー間の情報共有やPDCAサイクルの促進といったメリットがあります。 そこで、ITツールを使って簡単に資料を共有できる環境を整えることで、定例会議を有意義な時間にしましょう。ただし、複雑なITツールでは、現場社員が使いこなせず、資料の共有が滞る可能性があります。 したがって、資料の作成・共有に役立つ機能を備えながらも、シンプルな操作性で使いやすいツール「ナレカン」を導入するべきです。 ナレカンは、直感的な操作で簡単に資料を作成できます。また、定例会議の資料は任意のメンバーに対してわずかな手順で共有可能なので、情報の事前共有もスムーズです。 最も簡単に情報共有・管理ができるITツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 定例会議を活性化する手法3選 ここでは、定例会議を活性化する手法3選をご紹介します。会議の形骸化が感じ取れた場合には、以下の手法に定例会議を当てはめて活性化しましょう。 (1)ブレインストーミング型 定例会議を活性化する手法の一つにブレインストーミング型があります。 ブレインストーミングは、グループを作成して、自由な発言によって独創的かつ創造的なアイデアの醸成が期待できる手法です。また、ほかのメンバーのアイデアから着想を得てオリジナルのアイデアを生むことができる面もメリットです。 ブレインストーミングを行うときの注意点は、ほかのメンバーのアイデアを批判したり、評価したりしないことです。参加者の発言が抑制され新たなアイデアが生まれづらい環境になってしまうためです。 ブレインストーミングは意見を出して正解を出すのが目的ではなく、各メンバーの発言と意見から合意形成することが重要な点を理解しておきましょう。 (2)ディベート型 ディベート型も会議の活発化に役立つ手法の一つです。 ディベートは肯定派と否定派に分かれて討論し、第三者を納得させるための会議手法です。ディベートではチームのメンバーと意思疎通を図り、一貫性のある意見を主張するための力が必要になります。 ディベート型で勘違いされやすい注意点が「勝った方が偉い」という考え方です。ディベートの本来の目的は、メンバーが客観的で多角的な視点を身に付け、活発な議論によって定例会議のマンネリから脱却することであるため、勝敗を付けることが目的ではない点に注意しましょう。 (3)ワールドカフェ型 定例会議を活発にする手法の最後がワールドカフェ型の会議手法です。 ワールドカフェは緊張や重苦しい環境になりやすい会議を、和やかで自由な会話がしやすい環境をつくるための手法です。4～5人のテーブルを複数設置し、テーマに沿って自由に会話します。 ワールドカフェの特徴は、時間経過とともに会話するメンバーが入れ替わることです。さまざまな参加者と開かれた空間で会話することで、テーマを深掘りできるだけでなく、もとのグループから派生したアイデアを醸成できるのがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【効率化】定例会議を無駄にしないコツ 定例会議を無駄にしないコツは、以下の3つです。 時間を区切る 会議の時間を区切っておくことは、効率的に会議を進めるための基本であり、ダラダラとした会議を避けられます。時間の設定が形だけにならないように、会議の開始・終了時刻は厳守しましょう。 目的を明確にする 会議の目的が明確であれば、議論が本題から逸れる可能性が低くなり、無駄な時間を削減できます。また、目的が明確に定まらない場合は、会議を開催しないという選択肢もあります。 不要な回は会議をスキップする 定例会議が形骸化してしまって実際には不要であれば、会議のスキップも検討しましょう。仮に、定例会議の目的が情報共有のみの場合は、情報共有ツールを活用することで定例会議の時間を削減できます。 上記の3つを意識して、定例会議を有意義なものにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 定例会議の必要性や活性化させる手法まとめ ここまで、定例会議の必要性や活性化させる手法について解説してきました。 定例会議は重要な情報共有や意思決定の場ですが、決まった日時で開かれるためマンネリ化しやすい点に注意しなければなりません。また、実際に生産性のある会議を実現している企業は、情報共有ツールを活用して会議に関わる「報連相」を徹底しているのです。 一方、導入するツールは「使いやすさ」を重視して選択する必要があります。機能が充実していても、ITリテラシーの高くないメンバーに浸透しないと使われなくなり、会議だけでなくツールも形骸化してしまいます。 したがって、資料の事前共有や議事録の管理などを簡単にできる情報共有ツール「ナレカン」が求められるのです。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で情報共有を活発化し、マンネリ化した定例会議を改善しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 簡単解説｜会議アジェンダとは？書き方やすぐ使えるテンプレートも紹介