ナレッジマネジメント
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今日、AIがあらゆる業務において導入され、仕事の効率化に大きく貢献しています。数あるAIの中でも、とくに対話型AIはChatGPTをはじめとして広く普及し、対話型AIを用いた様々なツールが開発されてきました。 しかし、「対話型AIには具体的にどういうものがあるのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、対話型AIの概要やメリット、おすすめのサービス3選を中心にご紹介します。 対話型AIの意味や活用例を把握したい 社内で便利な対話型AIサービスを探している 対話型AIサービスを導入して業務を効率化したい という方はこの記事を参考にすると、対話型AIの意味や活用例をしっかりと理解できるだけでなく、おすすめの対話型AIを用いたサービスまでわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 対話型AIとは1.1 対話型AIの意味1.2 対話型AIと生成AIの違い1.3 対話型AIの活用例2 対話型AIのメリット3 【最新版】おすすめの対話型AIサービス3選3.1 【ナレカン】蓄積された社内文書をもとにAIが対話から情報を検索するツール3.2 【Perplexity AI】確固たる出典を示しつつ対話ができるツール3.3 【Google Gemini】Google検索の最新の情報から返答できるツール4 【無料あり】おすすめの対話型AIサービスの比較表5 対話型AIサービスの選定ポイント5.1 （1）どのような用途で使うのか5.2 （2）セキュリティ対策がされているか6 対話型AIの概要やおすすめのサービスまとめ 対話型AIとは ここでは、対話型AIの意味や生成AIとの違い、活用例といった概要を網羅的にご説明します。対話型AIとは何なのか再確認しましょう。 対話型AIの意味 対話型AIとは、人間のような自然な会話ができる技術が搭載されたAIを意味します。 AIが人間のような会話をするためには、文法や言葉の意味、文脈を正確に把握しなければならないため、膨大な量の言語データを学習しています。結果、人間が入力した文章や音声、画像を認識し、適切な回答を作り出すことができるのです。 現在、対話型AIを用いたサービスは教育、問い合わせ対応、ゲームなど多岐に渡って利用されています。 対話型AIと生成AIの違い 対話型AIと生成AIの違いは、使用用途にあります。 対話型AIは、ユーザーとの間の自然な会話の流れを読んで、質問に対する回答や応答を生成します。そのため、双方向かつ自然なコミュニケーションをする目的で使用されます。 一方で、生成AIは既存の学習データをもとに、新たなオリジナルコンテンツを作り出せるのが特徴です。したがって、生成AIは会話だけではなく、問題解決の糸口や新しい考え方、視野などを得る目的の使用が多いです。 このように、対話型AIと生成AIはどういった目的で使用されるかという点で異なります。しかし、生成AIには対話型AIが組み込まれていることが一般的であるため、混同してしまいがちです。 対話型AIの活用例 以下では対話型AIの活用例を3つ挙げます。 カスタマーサポート 顧客からの問い合わせに対して24時間365日いつでも対応することが可能になります。時間を問わないスピーディーな対応で顧客満足度の上昇が期待できます。 音声での対話 「Alexa」や「Siri」などを代表とした音声だけでの質疑応答サービスも対話型AIが使用されています。近年では、AI相手に英会話の練習をするなど教育の目的での利用も高まっています。 文書検索 ユーザーとAIの会話を通して必要な文書や情報を検索することもできます。人に質問するような自然な流れで検索できる「ナレカン」のような対話型AIが搭載されたツールを使えばスムーズな情報へのアクセスが可能になるのです。 このように、対話型AIの技術を活かすことで、様々な分野における利便性が以前に比べて飛躍的に向上しています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 対話型AIのメリット 対話型AIのメリットとして、人材不足の解消や仕事の効率化が挙げられます。 日本は少子高齢化の影響でどの業種においても人手不足が深刻化しているため、仕事の効率を上げて、足りない人材分の労働を補う必要があります。そこで、少しでも一人当たりの負担を減らしながら円滑に業務を進めるためには、対話型AIを導入すべきなのです。 対話型AIで可能な業務をできるだけ肩代わりしてもらえば、少ない人員でも仕事が進められ人手不足の解消になります。また、対話型AIは人間よりも速く回答を生成できるため、業務の効率が大幅に上昇するのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【最新版】おすすめの対話型AIサービス3選 以下では、おすすめの対話型AIサービス3選をご紹介します。 対話型AIサービスは、24時間365日好きなタイミングで質問できるため、疑問が解消されないことで業務が滞る心配がありません。結果、業務パフォーマンスが落ちることなく、生産性の大幅な向上につながります。 とくに、蓄積された社内情報やナレッジから回答を生成してくれるツールであれば、ビジネスにおいて大いに役立ちます。また、AIで疑問が解消されない場合には担当者に質問できる機能があるかという点にも注目しましょう。 結論、自社が導入すべきは、上司に質問するように必要な回答やナレッジを探せるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、質問に対して社内の全てのナレッジから回答を生成するため、求めているナレッジが見つからない状況を回避できます。また、特定の人や部署に対して回答をリクエストする質問機能も備わっており、疑問は即座に解消されます。 【ナレカン】蓄積された社内文書をもとにAIが対話から情報を検索するツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Perplexity AI】確固たる出典を示しつつ対話ができるツール Perplexity AIの特徴 情報源を提示する 回答の生成に利用した情報源を提示してくれるので、回答の正当性や詳細を容易に確認できます。 最新情報から回答する ブラウジング機能を備えており、インターネット上の膨大な情報の中から最新情報をもとに回答を生成します。 Perplexity AIの機能・使用感 動画や画像の検索もできる 質問に対してテキストだけでなく、動画や画像の表示もあり幅広い情報を収集することができます。 検索の範囲や回答方法を絞れる 検索の範囲をインターネット全体や学術論文の中のみなどと指定したり、検索せずにチャットを生成するといった回答方法を選択したりなどが可能です。 Perplexity AIの注意点 応答しなくなることがある 時々、スレッドが見れなくなったり、回答が生成されなくなることがあります。しかし、通常では30分から数時間で問題は解決されます。 推論能力が弱い 利用しているユーザーからは「事実情報に基づいてるのは分かりますが、そこを重視しすぎたためか、推論能力が完全に失われています」という声があり、文脈判断は得意でない可能性があります。（参考：Google Play） Perplexity AIの料金体系 無料版 pro：$20/ユーザー/月（月払い） ENTERPRISE pro：詳細は要問合せ Perplexity AIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google Gemini】Google検索の最新の情報から返答できるツール Google Geminiの特徴 動画や音声などあらゆる形式の情報を生成できる テキストだけでなく、動画や音声、画像などを認識したり、回答として生成したりできます。 Googleサービスとの連携が可能 Google検索やGoogleドキュメントといったGoogleのサービスとの連携が可能です。 Google Geminiの機能・使用感 高い推論能力 前後の文脈を意識した回答で、自然なコミュニケーションが取れます。 高度なコード生成スキル Python、Javaなど、複数のプログラミング言語を理解し、コードを生成することができます。 Google Geminiの注意点 生成された画像の質が低い 実際のユーザーからは「画像の質が midjourney などの他の画像生成AIに比べるとイマイチのように感じます」という意見がありました。（参考：ITreview） 回答が間違っていることがある 利用しているユーザーからは「たまにですが、誤った回答をしているときがあります」という声があります。（参考：ITreview） Google Geminiの料金体系 Gemini：無料 Gemini Business：2,712円/ユーザー/月 Gemini Enterprise：4,080円/ユーザー/月 Google Geminiの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの対話型AIサービスの比較表 以下はおすすめの対話型AIサービスの比較表です。（右にスクロール可） ナレカン【一番おすすめ】 Perplexity AI Google Gemini 特徴 蓄積された社内文書をもとにAIが対話から情報を検索するツール 確固たる出典を示しつつ対話ができるツール Google検索の最新の情報から返答できるツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） シンプルで簡単 シンプルで簡単 セキュリティ対策 【〇】※情報セキュリティの国際規格認証を取得 【〇】※ENTERPRISE proは、業界最高水準のセキュリティーポリシーと管理体制で運営されている 【〇】※生成したデータも社内のWorkspaceで保管されるため、情報漏えいしない 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 推論能力が低い 生成された画像の質が低い 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プランは$20/ユーザー/月~ ・無料プランあり ・有料プランは2,900円/ユーザー/月～ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Perplexity AI」の詳細はこちら 「Google Gemini」の詳細はこちら このように、ツールによって特徴や注意点、料金が異なるため、上記の表を参考にした上で自社にとって必要なツールを選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 対話型AIサービスの選定ポイント ここでは、対話型AIサービスの選定ポイントを2つご紹介します。対話型AIサービスを選ぶときには以下の点に注意しましょう。 （1）どのような用途で使うのか 対話型AIサービスの選定ポイントの1つ目は、どのような用途で使うのかということです。 対話型AIサービスには、インターネット上の情報を参考に回答を生成する「Perplexity AI」「Google Gemini」があります。一方で「ナレカン」のようなツール内の情報から回答を作成するものもあり、使用用途によって使い分けられます。 このように、一般的な情報を得たい場合と社内文書からマニュアルや規則を探したい場合とでは必要なサービスが異なります。そのため、対話型サービスを導入する前にどのような目的で使いたいかをはっきりとさせましょう。 （2）セキュリティ対策がされているか 対話型AIサービスの選定ポイントの2つ目は、セキュリティ対策がされているかということです。 多くの対話型AIサービスは、Web上のサイトで無償で使用できる反面、セキュリティ対策が万全ではないことが多いです。そのため、会社の業務で使用する場合に、情報漏洩してしまうリスクがあります。 そこで、会社でも安全に使えるように徹底したセキュリティ対策がされているツールを選ぶべきなのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 対話型AIの概要やおすすめのサービスまとめ これまで、対話型AIの概要やメリット、おすすめの対話型AIサービスを中心にご紹介しました。 対話型AIは、問い合わせなどの初期対応を代行してくれるため、現在の日本社会が抱える労働者不足問題を解決するために有効です。とくに、社内に散在する文書の管理や捜査に必要な人員を最小限に抑えれば、少ない人手でも業務を円滑に遂行できるようになります。 そこで、社内文書の管理に対話型AIが搭載されたツールを利用すべきなのです。必要な文書が見つからなかったり、仕事上での不明点があったりした場合に対話型AIが回答してくれれば、担当者がいなくても業務の進行に支障をきたすことはありません。 結論、自社が導入すべきは、社内のナレッジを全て横断して瞬時に最適な回答を返してくれる対話型AIが搭載された「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、社内の文書管理を円滑化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説

近年、ChatGPTのような生成AIの誕生をきっかけに、自然言語処理が搭載されたAIが日常生活でも広く活用されるようになりました。そのため、AIは今や身近な存在として多くの人々の生活を支えています。 一方で、「普段ChatGPTを使っているがどういうプロセスでAIが機能しているのかわからない」「自然言語処理とは何を指しているのか理解していない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、自然言語処理の4つのステップを含む概要や活用事例を中心にご紹介します。 自然言語処理の手順などを含む概要を知りたい 自然言語処理でできることを把握し、業務に活かしたい 自然言語処理が搭載されたツールを導入して業務を円滑化したい という方はこの記事を参考にすると、AIの自然言語処理の概要だけでなく、自然言語処理ツールを日常生活でどのように生かすべきなのかが分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 自然言語処理（NLP）とは2 自然言語処理を行う4つのステップ3 自然言語処理が抱える課題4 自然言語処理の活用事例5 【必見】自然言語処理を使って業務を円滑化するには6 全社員が社内情報に即アクセスできるナレッジ管理ツール「ナレカン」7 自然言語処理の手順や活用事例まとめ 自然言語処理（NLP）とは 自然言語処理とは、人間が普段使う話し言葉や書き言葉（自然言語）などをコンピュータが処理・分析するための技術です。 自然言語は人工言語と対照的な意味を持つ言葉です。人工言語は数式やプログラミング言語など人為的な作られた言語を示すのに対し、自然言語は人が生まれながらに自然と使う言語を指します。 以前は、このような自然言語をAIといった機械で処理することは難しいとされてきました。しかし、技術の発達により、GoogleのBertやOpen AIのChatGPTなどを中心とした自然言語処理モデルの確立が進んできています。 そのため、飛躍的にAIによる自然言語の処理の正確性が向上しており、今後ますます自然な解釈がAIで可能になると考えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理を行う4つのステップ 自然言語処理は以下の4つのステップで実行されます。 形態素解析 まず、文章を単語ごとに分解します。例えば、「私と彼は京都と大阪に行く」という文の場合は、「私」「と」「彼」「は」「京都」「と」「大阪」「に」「行く」という「形態素」と呼ばれる品詞ごとの単位に分割します。 構文解析 次に、分解した「形態素」同士の関係性を確認します。上の例文を使用すると、「私と彼は、京都と大阪に行く（二人で京都と大阪に行く）」と「私と、彼は、京都と、大阪に行く（私は京都に彼は大阪に行く）」という二つ解釈が可能です。 意味解析 さらに、構文解析で出てきた複数の解釈から一つの正しい解釈に絞るために、単語同士の意味を調べます。先ほどの例文では、「京都」と「大阪」は別の地名であること、同じ地名が複数ないことなどを確認します。 文脈解析 最後に、前後の文章とも整合性が取れているのか見るため、複数の文章に対しても上記で行った「形態素解析」「構文解析」「意味解析」を実行します。これらの分析を経て、最終的に一つの解釈を導き出します。 以上のように自然言語処理は上記のプロセスで行われ、文章解釈の精度も上がってきています。しかし、まだ改善の余地が多く残されている分野でもあるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理が抱える課題 自然言語処理が抱える課題は以下の3点があります。 言語の曖昧性の把握 自然言語の意味を正確に捉えるために、ただ文構造を分析するだけでは文脈や背景によって意味が変わっていく場合に対応できません。 たとえば、「大丈夫です」という言葉には、許可と拒否のどちらの意味もあり、文面だけでの判断だと異なる解釈をしてしまう恐れがあるのです。 一般常識の認識 AIに一般常識を理解させなければ、不自然であっても文法的に正しい文章であれば「間違い」と認識しない恐れがあります。 具体例として、「公園に虎がいた」という文章に対して、人間なら常識的に公園に虎がいることは考えにくく、誤った文章なのかもしれないと思います。しかし、AIはその文章を正しいと判断してしまいます。 異なる言語への対応 自然言語処理を行う上で、異なる言語の文法的かつ文化的違いにどう対応するのかも課題となっています。 たとえば、日本語は主語や目的語を省略して話すことが多くありますが、省略した状態でAIによる英語翻訳にかけると適切な意味で訳されないことが多々あるのです。 以上のように、完全に正しい自然言語処理を可能にするためにはまだ改善が必要であると言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理の活用事例 以下の表は、自然言語処理の活用事例をまとめたものです。自然言語処理の精度には改善の余地があるものの、技術は日進月歩で進化しており、課題が解決される未来が近づいてきているのも事実です。 現段階では、自然言語処理は以下の表のように活用されています。 活用事例 内容 チャットボット AIが入力された内容を理解し、それに対して適切な回答をします 翻訳ツール 自然言語処理によって正しく文章を翻訳します 音声・画像認識AI 音声や画像からテキストを抽出して、スムーズな内容のデータ化を実現します 文章要約 文章の中からポイントとなる部分を抽出したり、短く言い換えをしたりすることで内容を要約します 検索エンジン ユーザーが検索した内容を踏まえて、関連性の高い情報が表示されます 以上のように、自然言語処理はあらゆる場面で活用されており、仕事のパフォーマンスを劇的に向上させるために重宝されます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】自然言語処理を使って業務を円滑化するには 以下では、自然言語処理を使って業務を円滑化する方法をご紹介します。 自然言語処理は、チャットボットや翻訳ツールなどに組み込まれ、あらゆる場面で業務効率の改善に役立っています。とくに、社内文書などを一元管理するナレッジ管理ツールに自然言語処理を活用した検索機能があると、欲しい情報にすぐたどり着けるのです。 ただし、AIによる自然言語検索が備わっていても、検索の精度が低ければ探している情報を見つけられません。また、検索スピードが遅ければ社内情報の共有や検索がスムーズにできず、ストレスがかかります。 したがって、自社が導入するべきは、AIによる超高精度の自然言語検索機能が搭載されたナレッジ管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンは、”ヒット率100%”の正確さと”平均0.2秒”のスピードで必要な情報を確実に見つけることができます。また、社内に散在している既存のファイルデータをナレカンに移行する支援があるので、運用開始までが円滑です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 全社員が社内情報に即アクセスできるナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 自然言語処理の手順や活用事例まとめ ここまで、自然言語処理の4つの手順や課題、活用事例を中心にご紹介してきました。 自然言語処理はコンピュータが人間の言葉を適切に処理するための技術ですが、機械に人間の細かい意味の差異や常識、言語の違いを正確に判断させるのは大変な作業です。しかし、日に日に技術が進歩し、現状では非常に精度の高い自然言語処理も誕生しています。 特に、ビジネスにおいては、さまざまな部署や部門の社内文書を管理するITツールに自然言語処理が搭載された検索機能は大いに役立ちます。膨大なデータの中からスムーズに情報を見つけられれば、時間的な手間を省くことができるためです。 結論、個人の検索スキルに依存しない「自然言語」で検索できる「ナレカン」を使って仕事しやすい環境を構築すべきです。 ぜひ「ナレカン」を導入して、ストレスなく社内文書を管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 生成AIとは？使い方や注意点、おすすめのアプリも紹介！ 【最新】対話型AIとは？生成AIとの違いやおすすめサービス3選も紹介 FAQシステムにおけるAI活用とは？おすすめのシステムや評判も紹介！ おすすめのAIチャットボット3選！選定ポイントも解説 【最新】AIアシスタントの仕組みとは？おすすめのサービスを一覧で比較！ AIで業務改善する方法とは？効率化に成功した活用事例も紹介！ 【最新技術】AIOpsとは？ユースケースや導入の注意点を解説 AIの導入によるDXの推進方法とは？意味や成功のポイントも紹介 AIを活用したナレッジマネジメントとは？おすすめのツールも紹介！ 【一覧表あり】無料で使えるおすすめのAI検索エンジン3選！ 【使えない？】AI-OCRとは？価格体系やメリットを簡単に解説！ 【無料あり】AIで社内資料の要約ができるおすすめのツール3選を紹介！ 【最新版】クラウドAIとは？エッジAIとの違いやメリットも紹介！ 強いAIは実現不可能？弱いAIとの違いや汎用/特化型の具体例を解説！ AIビジネスとは？活用事例3選や成功させるためのポイントも紹介！ AIガバナンスとは？概要や日本での策定事例を解説！ ディープラーニングの「ディープ」とは？身近な実用例や仕組みを解説 機械学習におけるクラスタリングとは？手法やメリットをわかりやすく解説！ RPAとは？意味や背景、ビジネスでの導入事例をわかりやすく紹介

近年、AIの新しいモデルである「生成AI」が注目を集めています。生成AIを使ってテキストや画像を生成すれば、資料作成や顧客対応に役立てられて便利です。 しかし、ビジネスで生成AIを活用したいが「具体的な運用イメージを持てない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、生成AIの使い方や注意点、おすすめのアプリを中心にご紹介します。 生成AIの種類や活用方法を知り、運用イメージを明確にしたい 注意点を把握して、安全に生成AIを利用したい 生成AIを活用して安全かつ簡単に情報検索できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、生成AIの種類や注意点を把握しつつ、ビジネスに役立てるおすすめの方法も分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 生成AIとは2 生成AIの種類とは2.1 （1）テキスト生成2.2 （2）画像・動画生成2.3 （3）音声生成3 ビジネスにおける生成AIの活用とは4 何が危険？生成AIの注意点とは5 生成AIを活用して安全かつ簡単に情報検索できるアプリ5.1 蓄積したナレッジに即アクセスできる「ナレカン」6 生成AIの概要まとめ 生成AIとは 「生成AI」とは、AIのひとつで、テキストや画像など、多様なコンテンツを生成できる技術を指します。 従来のAIは、データを学習・分析して、「正誤を判断する」「結果を予測する」ことで、作業を自動化してきました。 一方、生成AIは、機械学習や深層学習（機械学習の手法のひとつ）の発展に伴い生まれた技術です。データのパターンを学習して、新しいコンテンツを生成できる点が特徴と言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 生成AIの種類とは ここでは、生成AIの種類についてご紹介します。生成AIは、種類によって生成するコンテンツが異なるので、以下の内容を把握して、自社に最適なものを選びましょう。 （1）テキスト生成 1つ目に、テキスト生成AIです。 登録した文書データを要約したり、重要なポイントを抽出したりする使い方が可能です。また、テキスト生成AIを活用した情報検索では、ユーザーが質問を入力すると、AIがテキストで回答してくれます。 したがって、テキスト生成AIを使うと、大量のデータの中から、必要な情報へすぐにたどり着けます。 （2）画像・動画生成 2つ目に、画像・動画生成AIです。 ユーザーが入力したテキストをもとに、新しい画像や動画を生成することが可能です。具体的には、広告やWebサイトのデザイン、シミュレーション動画などに活用されています。 わずかな時間ですぐに画像・動画を生成できるので、コンテンツ作成にかかる時間を大幅に短縮できる点がメリットです。 （3）音声生成 3つ目に、音声生成AIです。 入力された音声データを学習し、新しい音声データを生成できます。そして、生成したデータを「電話対応のチャットボット」や「オペレーション」として活用できるのです。 以上のように、音声生成AIによって、簡単な問い合わせへの対応をAIで完結したり、営業時間外の問い合わせにも対応したりできることがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ビジネスにおける生成AIの活用とは ここでは、ビジネスにおける生成AIの活用についてご紹介します。具体的な内容は以下の通りです。 資料の作成を補助する テキスト生成AIを活用すれば、録音したデータから自動で文字起こしをして、議事録の下書きを作成できます。 また、議事録やプレゼン資料を作成する場合、過去に作成した資料について質問して、簡単に振り返れると便利です。 顧客との関係を強化する テキスト生成AIを活用した情報検索によって、過去の対応履歴や商談記録をすぐに確認できます。そのため、個々のニーズを正しく把握して、最適なサービスを提案できるのです。 生成AIを活用することで、資料作成や情報検索がすばやくできるようになります。自社の目的に合わせて、適切に活用しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 何が危険？生成AIの注意点とは ビジネスで生成AIを活用するときの注意点として、以下の3つの内容が挙げられます。 誤情報の恐れがある アプリによって、AIの精度にばらつきがあるので、生成したコンテンツに誤情報が含まれている恐れがあります。 誤った情報を拡散しないために、生成したコンテンツを安易に公開せず、チェックリストなどを使って都度真偽を判断する点が重要です。 情報流失のリスクがある 「入力された情報を学習データとして活用するアプリ」では、コンテンツを生成する中で、社内情報が流失する恐れがあります。そのため、導入時にアプリの規約を確認したり、情報の入力を最小限に抑えたりする工夫が必要です。 権利を侵害する恐れがある 生成AIは、参照元が不明なコンテンツを生成するケースも多いです。したがって、AIで生成したコンテンツの利用によって、著作権を侵害してしまう恐れがある点に注意しましょう。 以上のように、生成AIは適切に扱わなければ自社の信頼を失う恐れがあるので、権利やセキュリティ面には十分注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 生成AIを活用して安全かつ簡単に情報検索できるアプリ 以下では、生成AIを活用して、安全かつ簡単に情報検索できるアプリをご紹介します。 社内の業務マニュアルや会議資料などのナレッジをWordやExcelで管理していると、更新の度にファイルが増えて最新情報がどれかわからなくなりがちです。そこで、生成AIを活用して社内情報を共有すれば検索スピードが上がり、業務の効率化につながります。 そのため、AIを活用したナレッジ管理アプリを導入して、個人の検索スキルによらずに自力で疑問を解消できるようにしましょう。ただし、AIの精度によって、生成した情報が誤っていたり社内情報が流出したりする恐れがあるので、注意が必要です。 結論、自社で生成AIを活用して業務を効率化するには、社内情報を確実に保護しつつ、蓄積したナレッジを口語で検索できる「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に保存した情報は、生成AIを活用した「自然言語検索」でチャット形式の検索が可能なほか、添付したファイルの自動要約ができます。また、ナレカンのAIは、社内情報を学習しないように設計されているので、機密情報が流出するリスクもありません。 蓄積したナレッジに即アクセスできる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 生成AIの概要まとめ これまで、生成AIの使い方や注意点、おすすめのアプリを中心にご紹介しました。 生成AIを活用すると、指示を入力するだけで、テキストや画像を生成できます。とくに、生成AIを活用して高度な情報検索ができるアプリであれば、検索スキルがいらず話しかけるように検索できて便利です。 ただし、システムによって、生成した情報が誤っていたり、情報が流失したりする恐れがあるので注意が必要です。そこで、「AIを活用しつつ、安全かつ簡単に情報を検索できるアプリ」を導入しましょう。 したがって、自社で生成AIを活用するには、社内情報を確実に保護しつつ、蓄積したナレッジを自然言語で検索できる「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、全社で生成AIを活用しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Microsoft 365 Copilotとは？最新機能のTeam Copilotの役割を解説 【画像あり】ChatGPTとは？始め方や最新機能、料金を徹底解説！ 自然言語処理とは？4つのステップや活用事例をわかりやすく解説 AIが搭載された業務効率化におすすめのツール3選！重要性や選定ポイントも紹介

近年、会議の議事録や講演会のメモに、音声文字起こしツールを利用する企業が増加しています。音声文字起こしツールを使うと、自動で議事録やメモを取ることができます。 とはいえ、「どのツールが自社に最適かわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの文字起こしツールを中心にご紹介します。 文字起こしツールの機能やメリットを理解したい 議事録作成に役立つおすすめの無料ツールを知りたい 文字起こしした情報を適切に管理するツールを探している という方はこの記事を参考にすると、自社に効果的な文字起こしツールが分かり、業務効率化に役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 文字起こしツールとは1.1 文字起こしツールの機能1.2 文字起こしツールのメリット2 ＜無料＞おすすめ文字起こしツール4選2.1 【Googleドキュメント】音声や画像を自動で文字起こしできるツール2.2 【Google Meet】オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール2.3 【文字起こしさん】録音を簡単に文字起こしできるサイト2.4 【Word】音声や録音を自動で文字起こしできるツール3 ＜比較表＞無料で利用できるおすすめ文字起こしツール4選4 文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツール4.1 【ナレカン】文字起こししたファイルに即アクセスできるツール5 無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選まとめ 文字起こしツールとは 文字起こしツールとは、音声内容を自動でテキスト化するツールのことです。以下では、文字起こしツールの機能やメリットをご紹介します。 文字起こしツールの機能 ここでは、文字起こしツールの主な機能をご紹介します。 機能 機能詳細 音声認識 音声情報を聞き取り、テキスト情報に変換する機能。リアルタイムで文字起こしするツールもあれば、アップロードした音声ファイルを文字起こしするツールもあります。 要約機能 変換したテキスト情報を自動で要約する機能。中には、話し言葉を書き言葉に変換しただけのツールもあるので、要約機能がどのような精度なのかを事前に確認しましょう。 翻訳機能 音声情報を聞き取り、リアルタイムで任意の言語に翻訳する機能。また、文字起こしした後に翻訳する機能もあります。 このように、文字起こしツールは、音声情報をテキスト化するだけでなく、要約したり翻訳したりする機能も備わっているのです。 文字起こしツールのメリット ここでは、文字起こしツールのメリットを3つご紹介します。 メモの手間を省ける インタビューや講演会の内容を自動で文字起こしできます。そのため、メモの手間を省き、インタビューや講演会に集中することが可能です。 議事録作成の負担を軽減できる 議事録は、誰が見ても理解できるように、要点を整理して作成する必要があります。そこで、文字起こしした内容を自動で要約する機能を備えたツールを使えば、手動で会議の内容をまとめ直す負担を軽減できます。 迅速な情報共有が実現できる メールやチャットツールを使わずに、文字起こしした情報を任意のメンバーに共有できます。中には、社外のメンバーとも共有できる場合もあります。 以上のように、文字起こしツールを活用することで、業務効率化に役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜無料＞おすすめ文字起こしツール4選 ここでは、おすすめの文字起こしツールを4つご紹介します。無料で利用できる文字起こしツールを探している方は必見です。 【Googleドキュメント】音声や画像を自動で文字起こしできるツール ＜Googleドキュメントの特徴＞ 誰でもすぐに始められる Googleアカウントがあれば、誰でも簡単に利用できます。 あらゆる情報を残せる テキスト情報だけでなく、ファイルや画像・表も残せます。 ＜Googleドキュメントの機能・使用感＞ 音声入力機能 リアルタイムで音声を聞き取り、文字起こしする機能が備わっています。ただし、音声ファイルの文字起こしには対応してません。 コメント機能 ドキュメントにコメントを残せる機能があります。複数人の共同作業でのやり取りをスムーズにできます。 ＜Googleドキュメントの注意点＞ 音声文字起こしの精度が低い ユーザーからは、「議事録作成時に文字起こし機能を使用するが、1文に10文字程度は修正する必要がある為、結局、人手で議事録作成する時間と比較してあまり変わらない」という声があります。（参考：ITrview） Wordとの互換性が低い ユーザーからは「Wordファイルへのエクスポート時にレイアウトがおかしくなるケースはまだ起きることがあるので互換性をより一層高めてほしい」という声があります。（参考：ITrview） ＜Googleドキュメントの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Google Workplace」の料金です。 個人向け：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月 Business Standard：1,900円/ユーザー/月 Business Plus：3,000円/ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ Googleドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Google Meet】オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール ＜Google Meetの特徴＞ スマホやタブレットでも利用可能 PCだけでなく、スマホやタブレットからでも簡単に利用できます。 安全なセキュリティ体制 音声情報はすべて暗号化されるため、場所問わず安心して会議ができます。 ＜Google Meetの機能・使用感＞ 字幕機能 メンバーの発言内容をリアルタイムで字幕表示できる機能が備わっています。そのため、スムーズなやり取りが実現できます。 文字起こし機能 文字起こし機能によって、Google Meet上の会議内容をテキスト情報にして残せます。「あー」「ええ」などの会話と関係していない情報を除ける点も特徴です。 ＜Google Meetの注意点＞ ファイル共有が難しい ユーザーからは、「ファイル添付ができない。オンライン中だけでもファイル添付ができるとその場でのやり取りがスムーズなので助かる」という声があります。（参考：ITrview） 字幕機能の精度が低い ユーザーからは「字幕機能がまだまだかなという印象を受けました。聞き間違いがどうしても気になってしまうのでそちらはもう少し精度の向上をしてほしい」という声があります。（参考：ITrview） ＜Google Meetの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Google Workplace」の料金です。 個人向け：0円 Business Starter：950円/ユーザー/月 Business Standard：1,900円/ユーザー/月 Business Plus：3,000円/ユーザー/月 Enterprise：要問い合わせ Google Meetの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【文字起こしさん】録音を簡単に文字起こしできるサイト ＜文字起こしさんの特徴＞ 誰でも利用できる 会員にならなくとも、1日3分の音声文字起こし、または、1日3枚の画像文字起こしが無料で利用できます。 音声ファイルの保存 音声ファイルと文字起こしした情報をまとめて管理できます。 ＜文字起こしさんの機能・使用感＞ 文字起こし機能 アップロードした音声・画像ファイルを自動で文字起こしする機能が備わっています。ただし、リアルタイムでの音声文字起こしには対応していません。 専門用語対応機能 文字起こしさんでは、医療、IT、介護などの専門用語にも対応できます。そのため、幅広い業界で活用できます。 ＜文字起こしさんの注意点＞ 文字起こしの精度が低い ユーザーからは、「外出先などのデータだとどうしても外部音を変換してしまうことがある」という声があります。（参考：ITrview） 文字起こしに時間がかかる場合がある 音声の文字起こしでは、データの長さと同じ時間を要します。そのため、60分の音声の文字起こしでは、60分かかる点に注意が必要です。 ＜文字起こしさんの料金体系＞ 文字起こしさんの料金体系は、以下の通りです。 非会員 無料会員 ベーシックプラン バリュープラン プレミアムプラン 音声時間 3分/月 10分/毎日 24時間/月 60時間/月 120時間/月 画像枚数 3枚/月 10枚/毎日 500枚/月 1200枚/月 3000枚/月 料金 0円 0円 1,100円/月 2,200円/月 3,300円/月 以上のように、無料でも会員登録をすれば、1日に10分までの音声の文字起こしが可能になります。 文字起こしさんの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Word】音声や録音を自動で文字起こしできるツール ＜Wordの特徴＞ 多くのデバイスに搭載されている 多くのデバイスにデフォルトで搭載されているアプリであるため、簡単に始められます。 メンバーとの共同編集が可能 メンバーと同時に編集作業に取り掛かれます。 ＜Wordの機能・使用感＞ 文字起こし機能 文字起こし機能によって、聞き取った音声をリアルタイムでテキスト化できます。また、アップロードした音声情報を文字起こしするのにも対応しています。 文章チェック機能 テキスト情報のスペルや文法をチェックできる機能が備わっています。文字起こしした文章に磨きをかけるのに役立ちます。 ＜Wordの注意点＞ 自動文字起こし機能の精度が高くない ユーザーからは、「自動文字起こし文書としてもwordを活用しているが、まだ誤字脱字を完全に拾ってくれる訳ではないので、もっと精度をあげてほしい」という声があります。（参考：ITrview） 多機能で使いこなすのに時間がかかる場合がある ユーザーからは「機能が多すぎて、PCに不慣れな方が使用するには少しハードルが高いような気がします」という声があります。（参考：ITrview） ＜Wordの料金体系＞ 以下は、他のGoogleサービスも利用できる「Microsoft 365 プラン」の料金です。 Microsoft 365：0円 Microsoft 365 Business Basic：1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Apps for business：1,483円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium：3,958円/ユーザー/月 Wordの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜比較表＞無料で利用できるおすすめ文字起こしツール4選 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを見つけましょう。（左右にスクロールできます） Googleドキュメント Google Meet 文字起こしさん Word 特徴 音声や画像を自動で文字起こしできるツール オンライン会議の議事録を自動で作成できるツール 録音を簡単に文字起こしできるサイト 音声や録音を自動で文字起こしできるツール シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 シンプルで簡単 多機能 リアルタイム文字起こし 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 アップロードした音声ファイルの文字起こし 【×】 【×】 【〇】 【〇】 注意点 Wordとの互換性が低い ファイル共有が難しい 文字起こしの精度が低い 多機能で使いこなすのに時間がかかる場合がある 料金 ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,100円/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,079円/ユーザー/月～ 公式サイト 「Googleドキュメント」の詳細はこちら 「Google Meet」の詳細はこちら 「文字起こしさん」の詳細はこちら 「Word」の詳細はこちら リアルタイムで音声を文字起こしできるツールを選ぶと、インタビューや講演会のメモや議事録作成にも役立ちます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツール 以下では、文字起こししたファイルをより効率よく管理するためのツールを紹介します。 文字起こしツールは、自動で会議や商談の議事録を作成するのに役立ちます。しかし、文字起こしした情報をGoogleドキュメントやWordに残し、ファイル共有ツールや個人のPCに保管していると、社内での内容確認や共有に時間がかかります。 とくに、議事録は決定事項を振り返るのに重要な社内情報資産となるため、適切に管理しておく必要があります。そのため、ドキュメントやWordに残している文字起こしした情報はナレッジ管理ツールに蓄積し、いつでも振り返れるようにしましょう。 結論、自社で文字起こしした情報を管理するなら、Wordなどのファイルを直接添付できて、超高度な検索機能で欲しい情報に即アクセス可能な「ナレカン」が最適です。 ナレカンには、添付したファイル情報を自動で要約できる機能があるため、都度ファイルを開かなくても概要を瞬時に判断できます。また、「平均0.2秒」「ヒット率100%」の超高精度な検索機能により、欲しい情報が見つからないといった事態を防げます。 【ナレカン】文字起こししたファイルに即アクセスできるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 無料で使えるおすすめ文字起こしツール4選まとめ これまで、おすすめの文字起こしツールを中心に解説してきました。 文字起こしツールは、会話のメモや議事録作成の手間を省くのに便利です。しかし、文字起こしした情報をGoogleドキュメントやWordに残し、個人のPCやファイル共有ツールに保管していると、社内での内容確認や共有に時間がかかります。 したがって、文字起こしした情報を社内でうまく活用するには、ナレッジ管理ツールを活用し、”誰でも””どこでも”振り返れるようにしましょう。なので、「Wordといったファイルを直接添付できて、誰でも簡単にアクセス可能なツール」の利用が最適です。 結論、文字起こし管理に利用すべきなのは、あらゆる情報を残し、超高度な検索機能で即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、社内の業務効率化を実現させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

リモートワークの普及に伴い、昨今はオンライン会議の機会が増えています。ビデオ会議に対応した有名なオンライン会議アプリには、「Zoom」があり、「なんとなく有名だから」という理由で導入している企業が多いのです。 一方で、Zoomに不便さを感じていても「代わりにどのツールを導入すれば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Zoomの代替におすすめのオンライン会議アプリを中心にご紹介します。 Zoomの利用に不便さを感じて困っている オンライン・Web会議アプリの選定ポイントが知りたい 自社に合うオンライン会議アプリを導入し、Web会議を快適化したい という方はこの記事を参考にすると、自社の業務に適したオンライン会議アプリを見つけられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 Zoomを利用するデメリットとは2 Zoomの代替になるオンライン会議アプリの選び方のポイント2.1 （1）利用人数に合うものを選ぶ2.2 （2）セキュリティを確認する2.3 （3）使いやすいツールを選ぶ3 【比較表】Zoom以外のおすすめのオンライン・Web会議アプリ7選4 Zoomの代替におすすめのオンライン・Web会議アプリ7選4.1 【Google Meet】Googleが提供するWeb会議ソフト4.2 【Microsoft Teams】Microsoftが提供するWeb会議アプリ4.3 【Slack】簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ4.4 【Skype】時間制限が長いリモート会議アプリ4.5 【webex】無料で会議を録画できるサービス4.6 【bellFace】電話で気軽に商品提案できるツール4.7 【どこでもSHOWBY】時間制限なしのWeb会議サービス5 【注意】オンライン・Web会議で気を付けるべき点とは5.1 Web会議中でもリアルタイムで情報を共有できるツール「ナレカン」6 オンライン・Web会議のメリット・デメリット6.1 オンライン・Web会議のメリット6.2 オンライン・Web会議のデメリット7 Zoomの代替におすすめのツール7選まとめ Zoomを利用するデメリットとは Zoomを利用するデメリットとして、以下の点が挙げられます。 無料版は40分までの制限がある 無料版は40分で会議が終了となるため、商談や社内ミーティングで長時間実施する機会が多い場合は有料プランの契約が前提になります。 モバイルでの通話機能に制限がある Zoomはモバイルでの通話機能に対応している一方で、上位プラン以外は機能制限が多く設けられています。したがって、PCではなくモバイルでの通話も活用したい場合、下位プランではうまく使いこなせない恐れがある点に注意が必要です。 通信が重くなる ユーザーからの口コミとして「複数人参加しているとビデオを切らないと固まってしまう」「音と映像にラグがある」といった声が複数寄せられています。（参考：ITトレンド） 上記の点が不便だと感じる場合は、ほかのオンライン会議アプリの乗り換えを検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替になるオンライン会議アプリの選び方のポイント 以下では、オンライン会議アプリ選びの3つのポイントを解説します。ツールを比較検討する際は、必ず確認しましょう。 （1）利用人数に合うものを選ぶ 1つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、利用人数に合うものを選ぶことです。 オンライン会議アプリには1対1専用から、100人単位で同時接できるものまであります。例えば、使用用途が会議であれば同時接続「20人まで」、講演会であれば「100人以上」というように、利用人数に合ったものを選ぶ必要があるのです。 以上のように、オンライン会議アプリの同時接続可能な人数は、ツールによって異なります。「同時接続できる人数が多いほど良い」というわけではないので、他の特徴も加味して、使用用途に適したツールを選びましょう。 （2）セキュリティを確認する 2つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、セキュリティを確認することです。 ビジネスの会議や商談では、機密性の高い情報を扱うため、情報漏洩は大きなリスクとなります。そのため、「データ暗号化」「会議URLやパスワードの発行」など、第三者が侵入できない仕組みがあるツールを選ばなければなりません。 結論、情報漏洩が起こると企業の信頼を著しく損なうため、導入前にツールのセキュリティ対策は入念にチェックしましょう。 （3）使いやすいツールを選ぶ 3つ目のオンライン会議アプリの選定ポイントは、使いやすいツールを選ぶことです。 オンライン会議アプリにはたくさんの便利な機能がありますが、中にはITに詳しくないと使いこなせないものもあります。そのため、自社の社員が使いやすいツールを選ぶと同時に、導入後のサポート体制も確認しましょう。 結論、「せっかくツールを導入したのに誰も使わない」ということがないように、社内に浸透しやすいツール選定が必要です。そのため、無料トライアルなどを利用して、事前に使い勝手を確認するのも有効だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表】Zoom以外のおすすめのオンライン・Web会議アプリ7選 以下は、Zoom以外のおすすめのオンライン会議ツール7選の比較表です。 Google Meet Microsoft Teams Slack Skype webex bellFace どこでもSHOWBY 特徴 Googleが提供するWeb会議ソフト Microsoftが提供するWeb会議アプリ 簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ 時間制限が長いサービス 無料で会議を録画できるサービス 電話で気軽に商品提案できるツール 時間制限なしのWeb会議サービス メモ機能 【〇】 ※ただし、拡張機能の追加が必須 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 タスク管理 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、Plannerとの連携が必須 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、外部アプリとの連携が必須 【〇】 ※ただし、拡張機能の追加が必須 【×】 【×】 注意点 無料版には制限時間がある 会話が流れて振り返りづらい 無料版の会議は1対1のみ 2025年5月にサービスが終了する 無料版の制限時間が短い 電話を片手に持たなければならない iphoneやipadでは使えない 料金 ・無料プランなし ・有料プランは950円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは500円/ユーザー/月～ ・無料プランあり ・有料プランは1,050円/ユーザー/月～ ・Skypeのユーザー同士であれば基本料金は無料 ・無料プランあり ・有料プランは1,700円/ユーザー/月～ ・要問合せ ・無料プランあり ・有料プランは1,980円/ユーザー/月〜 公式サイト 「Google Meet」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Slack」の詳細はこちら 「Skype」の詳細はこちら 「webex」の詳細はこちら 「bellFace」の詳細はこちら 「どこでもSHOWBY」の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替におすすめのオンライン・Web会議アプリ7選 以下では、Zoomの代替におすすめのオンライン会議アプリを7つ紹介します。各ツールの特徴と注意点を確認して、自社に合ったツールを見つけましょう。 【Google Meet】Googleが提供するWeb会議ソフト Google Meetの特徴 ソフトウェアのインストールが不要 PCで利用する場合に限りますが、ゲストだけでなくホストも、ソフトウェアのインストールが不要です。 無料で100人まで同時接続可能 60分の時間制限はありますが、無料で100人まで会議に参加できます。 Google Meetの機能・使用感 字幕生成 設定した言語で字幕を生成できます。外出中など、音声が聞き取りづらいときに役立ちます。 Google Meetの注意点 無料版には制限時間がある 無料版では、3人以上の会議には60分の時間制限があります。制限時間になると通話が中断されるため、会議が続く場合は、再度接続する必要があるのです。 会議でやりとりしたコメントはその場限りの共有 Google Meet上でコメントのやりとりができる一方で、会議室を退出すると後から確認ができません。そのためユーザーからは「コメントが残せる機能が欲しい」という要望が挙がっています。（参考：ITreview） Google Meetの料金体系 Business Starter：950円/ユーザー/月（月払い） Business Standard：1,900円/ユーザー/月（月払い） Business Plus：3,000円/ユーザー/月（月払い） Enterprise：問い合わせが必要です Google Meetの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】Microsoftが提供するWeb会議アプリ Microsoft Teamsの特徴 アカウントなしで会議に参加できる アカウント不要で、招待画面をクリックするだけで会議に参加できます。 上位プランでは、Microsoft Officeのアプリも使える 「Microsoft 365 Business Basic」以上のプランでは、ビデオ会議で使える機能が増えるとともに、WordやExcelなどOfficeアプリの一部も使用可能です。 Microsoft Teamsの機能・使用感 会議機能 Teams上でWeb会議を設定・開始できます。会議を実施しながらTeamsのカレンダーやチャットを見ることも可能なので、日ごろからTeamsで情報をやりとりしている場合に便利です。 コミュニティ機能 会議イベントの調整やファイル共有などの情報を特定のメンバーに共有する機能です。ただし、PC上では利用できず、モバイル版の活用が前提になる点に注意しましょう。 Microsoft Teamsの注意点 招待方法が多く、覚えづらい 「スケジュールから参加」「メッセージから参加」等、会議への招待の方法が複数あり、使いこなすのが難しいです。 会話が流れて振り返りづらい ユーザーからは「タイムラインとして会話が流れていくため、スレッドとして管理したい場合はチームとの使い分けが必要」「どちらの会話だったか振り返る際に見つけづらい」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） Microsoft Teamsの料金体系 Microsoft Teams：0円 Microsoft Teams Essentials：599円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic：899円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard：1,874円/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Slack】簡単に会議を開始できるビデオ会議アプリ Slackの特徴 会議の開始や参加が簡単 チャンネル内のボタンを押すだけで、会議を開始できます。チャンネル内にいるメンバーも、ワンクリックで参加可能です。 連携できるアプリがたくさんある OutlookやDropbox等のアプリを連携して、ビデオ会議だけでなく、業務全体の情報を集約できます。 Slackの機能・使用感 チャンネル チームやプロジェクトごとに専用のチャンネルを作成できます。それぞれのやりとりが混在することなく、話題が整理されます。 ハドルミーティング チャンネル内でWeb会議（ハドルミーティング）を実施できます。音声のみ・音声と映像ありのいずれも設定可能です。 Slackの注意点 無料版の会議は1対1のみ 無料版では同時に2人までのみ、ビデオ会議を利用できます。 過去のやりとりを確認しづらい ユーザーからは「グループチャット的なものを公開された場所ですることができないため、スレッド上にコメント返信で対応していますが、スレッドが多くなるとかなり遡りづらいです」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） Slackの料金体系 フリー（無料）：0円 プロ：1,050円/ユーザー/月（月払い） ビジネスプラス：1,800円/ユーザー/月（月払い） Enterprise Grid：問い合わせが必要です Slackの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【Skype】時間制限が長いリモート会議アプリ Skypeの特徴 時間制限が長い 無料版でも、最大100人で24時間までビデオ通話を利用できます。 メッセージ機能が使いやすい スマートフォンのメッセージ機能のように、直感的にメッセージを送れます。動く絵文字も使えるので、コミュニケーションの手助けになるのです。 Skypeの機能・使用感 Skype翻訳 Skypeの翻訳機能を使えば、60種類の言語から 11種類の言語へ翻訳ができます。そのため、言語が異なるメンバー同士でもスムーズにコミュニケーションがとれます。 ファイルの送信 最大300MBまで写真やビデオを共有できます。加えて、ファイルを会話ウィンドウにドラッグ&ドロップするだけの手軽さです。 Skypeの注意点 もともとは個人向けのサービス ビジネス利用向けには「Skype for business」がありましたが、2021年7月末にサービスが終了しています。「Skype」はもともと個人向けのサービスです。 フリーズしやすい ユーザーからは「WEB会議中にフリーズしてしまう時がある」という声が寄せられています。（引用：BOXIL SaaS） 2025年5月にサービスが終了する Microsoftは「Skype」のサービスを2025年5月に終了し、今後は「Microsoft Teams」に統合すると発表しました。なお、Skypeユーザーは、既存のアカウントからMicrosoft Teamsにログインすることで、チャットや連絡先の情報を引き継ぐことが可能です。（参考：Microsoft＞Skype は 2025 年 5 月に廃止される: 知っておくべきこと） Skypeの料金体系 Skypeのユーザー同士であれば基本料金は無料です。固定電話にかける場合のみ追加料金がかかるため、詳細は公式サイトを確認する必要があります。 参考：Skype料金ページ Skypeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【webex】無料で会議を録画できるサービス webexの特徴 無料版でも会議録画ができる 無料版で「録画」や「ホワイトボード」の機能が利用できます。 セキュリティが高い 無料版においても、招待していない人が会議に参加できないように設計されています。高いセキュリティが保たれているため、ビジネス利用向きです。 webexの機能・使用感 スケジューラ webex内で、予定されているミーティングのスケジュール管理ができます。また、招待されたミーティングの予定も表示されます。 webexの注意点 無料版の制限時間が短い 無料版では1回の会議が40分までと、制限時間が短めです。 不具合が生じる恐れがある ユーザーからは「遅延や声が聞こえないといったことが発生します」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） webexの料金体系 Free プラン：0円 Starter プラン：1,700円/ユーザー/月（月払い） Business プラン：2,700円/ユーザー/月（月払い） Enterprise プラン：問い合わせが必要です webexの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【bellFace】電話で気軽に商品提案できるツール bellFaceの特徴 電話回線使用で、音が途切れにくい 「画面はネット回線」「音声は電話回線」と使用する回線が分かれているため、ネット回線が不安定でも音声が途切れにくいのが特徴と言えます。 サポートが手厚い 運用支援やコンサルティングサービスがあり、サポートが手厚いです。 bellFaceの機能・使用感 自己紹介機能 デジタル名刺を使って、オンラインでも簡単に自己紹介ができます。コミュニケーションがとりづらいオンライン会議において、アイスブレイクなどに役立ちます。 リモートコントロール機能 ホスト側の特定の操作を、他のメンバーが代わりにできる機能です。署名や同意などの手続きがオンラインで完結します。 bellFaceの注意点 電話を片手に持たなければならない ヘッドセットの使用である程度は解消できます。しかし、音声通話には電話回線を使用するため、会議資料を開くなど、スマートフォンで他の操作がしづらくなります。 複数デバイスを同時に操作する必要がある ユーザーからは「IT機器の操作に不慣れなクライアントにとっては、余計に１台デバイスを操作する必要が出てくる」という声が寄せられています。（引用：ITレビュー） bellFaceの料金体系 価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。 bellFaceの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【どこでもSHOWBY】時間制限なしのWeb会議サービス どこでもSHOWBYの特徴 時間制限がない 無料版でも会議1回あたりの時間制限がありません。ただし、無料版は月20回までの利用制限があります。 「プラス機能」を追加できる 標準機能とは別で好みの機能を自由に追加することができます。自社の会議に合わせて、適切な機能を選択できるのです。 どこでもSHOWBYの機能・使用感 会議室機能 会議室が複数あり、会議室のIDを伝えることで商談を開始できます。空室状況が分かるので、複数人で利用する場合に便利です。 カンペ機能 商談を進めるときに役立つメモを確認できる機能です。リンクの記載にも対応しているので、商談中に自社製品のサービスページなどの共有を円滑に進められます。 どこでもSHOWBYの注意点 iphoneやipadでは使えない ユーザーからは「iphoneやipadでも使えるアプリ版を作ってください」という声が寄せられています。（参考：ITトレンド） 無料版は個人利用向け 無料版は個人利用向けに設計されているため、一部機能に制限がかかっています。複数人で利用する場合は、有料プランの契約検討が必要です。 どこでもSHOWBYの料金体系 無課金タイプ：0円 ユーザー課金タイプ：1,980円/ユーザー/月 ルーム課金タイプ：5,500円/部屋/月 どこでもSHOWBYの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【注意】オンライン・Web会議で気を付けるべき点とは 以下では、オンライン・Web会議で気を付けるべき点を解説します。 Web会議は対面形式の会議と異なり、会議前後に口頭で話せない点に注意しなければなりません。したがって、Web会議を実施するときには、会議資料は事前に共有し、結果をまとめた議事録は会議後に速やかに社内メンバーへ連携する必要があるのです。 そこで、「会議に必要な情報を整理・保管して、その場ですぐに共有できる情報共有ツール」を活用しましょう。ただし、多機能なツールではITツールの操作に不慣れな社員が使いこなせないので、必要な機能に過不足がないシンプルなツールを選ぶべきです。 結論、Web会議ツールと併用すべきなのは、会議に必要なあらゆる情報を残せる「ノート（記事）」があり、ITに詳しくない方でも使える「ナレカン」一択です。 ナレカンには会議に関する情報・資料をノート形式で残せるうえ、任意のメンバーへすぐに共有可能です。また、WordやPowerPointで作成した資料をAIが要約する「ファイル要約機能」もあるので、非対面のWeb会議でも素早く情報を把握できます。 Web会議中でもリアルタイムで情報を共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ オンライン・Web会議のメリット・デメリット ここでは、オンライン・Web会議をするメリットとデメリットをそれぞれ解説します。以下の内容を踏まえて、目的や内容に合わせて最適な会議形式を選びましょう。 オンライン・Web会議のメリット Web会議には、以下のメリットがあります。 リモートワーク等、多様な働き方ができる 通信環境があれば、どこからでも会議に参加できるため、働き方の幅が広がります。 コストを削減できる 移動時間や交通費、会議室利用料などの、様々なコストを減らせます。 会議に関する雑務を減らせる 資料印刷や会議室予約などの雑務をなくして、時間を有効活用できます。 以上のように、Web会議をすると、移動や準備に関するコストや手間を削減でき、業務効率化につながります。一方で、会議に参加するメンバーひとり一人に資料を送るのは面倒なので、「ナレカン」のように一斉に資料を共有できるツールを併用すると便利です。 オンライン・Web会議のデメリット 一方で、Web会議には以下のようなデメリットもあります。 コミュニケーションがとりづらい 画面越しでは相手の反応が分かりづらく、コミュニケーションがうまく取れません。そのため、ファシリテーターは、メンバーが会議の内容を十分に理解できているのか判断しづらいと言えます。 資料作成に時間がかかる 画面共有で資料を見せるため、これまで以上に”分かりやすい構成”で作成する必要があります。また、追加の意見があったときには、後で資料を作成し直せるように、メモを取る必要があります。 議事録の共有が面倒 Web会議をする場合、ネット環境によって音声が聞き取りづらくなる可能性があるため、後から振り返られるように議事録の作成が欠かせません。また、それに伴い、簡単に共有できる仕組みが求められます。 このように、Web会議はコスト削減ができる反面、資料作成や議事録の共有に対して、これまで以上に注力しなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Zoomの代替におすすめのツール7選まとめ これまで、Zoomの代替におすすめのWeb会議ツールや、選び方のポイントを中心にご紹介しました。 Web会議では、移動や資料を印刷するコストを抑えられる反面、資料作成や議事録の共有が大きな負担となります。そのため、Web会議にはオンライン会議アプリだけでなく、情報共有を効率化するための「情報共有ツール」が不可欠なのです。 しかし、LINEやSlackなどのチャットツールは情報が流れやすく、Excelでは「最新の情報をリアルタイムで共有できない」という問題が起こります。また、多機能な情報共有ツールは、ITに詳しくない社員が使いこなせません。 結論、Web会議の情報共有に最適なのは、直感的に編集しやすい”ノート（記事）”を、フォルダごとに見やすく整理できる「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、Web会議で業務効率化を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

USBメモリは、コストを抑えられるうえに簡単に情報を管理できるという点から多くの方に利用されています。とはいえ「USB内に確実にデータを保存したはずなのにない」というトラブルが起こるケースも少なくありません。 そのため、「USB内のデータが消える原因を解明して、適切な対処法を知りたい」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、USBメモリが消える原因と解決策を中心にご紹介します。 USBメモリに保存した情報が消えてしまい、困った経験がある USBメモリのデータが消える原因と対策を把握したい ビジネスシーンでの情報管理に最適な方法を探している という方はこの記事を参考にすると、USBメモリのデータが消えてしまった原因が分かるだけでなく、ビジネスシーンに最適な情報管理の方法が見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 USBに保存したデータがなくなる原因とは1.1 （1）データが物理的に破損した1.2 （2）ウイルスに感染した1.3 （3）誤って削除された1.4 （4）電子抜け現象が起きた1.5 （5）ファイルを非表示にした2 USBから消えたデータを復元する無料の方法3 【再発防止】USBの代替法におすすめの情報共有ツール3.1 あらゆる情報の管理・共有を一元化するツール「ナレカン」4 USBの代替に情報共有ツールが選ばれる3つの理由とは4.1 （1）情報にすぐにアクセスできる4.2 （2）セキュリティ対策が強固である4.3 （3）社内で共有しやすい5 USBデータが消えたときのNG行動とは6 USBのデータが消える原因と解決策まとめ USBに保存したデータがなくなる原因とは 以下では、USBに保存したデータがなくなったときに考えられる、5つの原因を紹介します。USBメモリを使った情報管理では「間違いなく保存した」という場合でも、予期せずデータが消えてしまうケースがあるのです。 （1）データが物理的に破損した 1つ目の原因として、データの物理的な破損が考えられます。 たとえば、何らかの場面でUSBメモリ本体に衝撃が加わったり、水に濡れてしまったりしたことで、メモリ自体が破損することがあります。ほかにも、埃などが内部に入り込んだり、錆びついたりしてもデータが破損する可能性があるのです。 以上の原因を防ぐためには、USBメモリはケースに入れて適切に管理するなどして、外的要因から守りましょう。 （2）ウイルスに感染した 2つ目の原因は、ウイルスによる感染です。 たとえば、使用しているPCがウイルスに感染している場合、接続したUSBにもウイルスが広がってしまいます。その結果、USBに保存したデータが消えてしまう事態が起こるのです。 そのため、PCにウイルス対策ソフトウェアをインストールしておくことはもちろん、ウイルス感染防止機能を搭載したUSBメモリを使用することが大切です。 （3）誤って削除された 3つ目の原因には、誤ってデータを削除してしまったケースが挙げられます。 ExcelやWordのようなファイルでの管理は、数が増えれば増えるほど、情報が入り乱れやすく管理するのが一苦労だと言えます。そのため、ファイルを整理しようとして、意図せず削除してしまうことがあるのです。 そこで、ファイルを添付した「記事」にタイトルや作成日を入力できるツール「ナレカン」が役立ちます。ファイルを開かずとも一目で内容や最新版がどれかが把握できるようにすることで、誤った操作を減らせます。 （4）電子抜け現象が起きた 4つ目の原因には「電子抜け現象」が挙げられます。 電子抜け現象とは、USBメモリに使用されている「フラッシュメモリ」という記憶媒体の構造上、起こり得る現象を指します。具体的には、フラッシュメモリでは、電子が意図せず移動することがあり、それが要因で保存していたデータが消えてしまうのです。 以上のことから、USBメモリは、簡単に情報を保管できることから重宝されているものの「長期間のデータの保管」には不向きだと言えます。そのため、USB内だけでなく、PCにバックアップするなど安全策を取っておきましょう。 （5）ファイルを非表示にした 5つ目の原因は、ファイルを非表示に設定してしまったケースです。 USBメモリを認識しているのに「このフォルダは空です」と表示される場合は、ファイルを非表示に設定している可能性があります。以下の手順で隠しファイルを表示させましょう。 スタートボタンをクリックし、検索バーから[ コントロールパネル ]と検索し、開きます。 次に、[ デスクトップのカスタマイズ ]を選択します。 続いて、[ エクスプローラーのオプション ]の[ すべてのファイルとフォルダーを表示 ]をクリックします。 そして、[ 隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する ]にチェックを入れ、[ 保護されたオペレーティングシステムファイルを表示する（推奨） ]をオフにして、[ OK ]をクリックします。 データがUSBメモリに存在している場合は、上記の方法でデータを表示できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBから消えたデータを復元する無料の方法 ここでは、USBから消えたデータを復元する方法をご紹介します。データ復旧サービスやソフトを利用する方法もありますが、以下では、Windowsに備わっている「バージョン機能」を活用した無料の方法を解説します。 まず、エクスプローラーを開き、復元したいファイルを右クリックをします。 次に、[ 以前のバージョンの復元(V)]を選択します。 最後に、復元するファイルが含まれている以前のバージョンのフォルダーをダブルクリックします。 （参考：Microsoft｜失われたファイルまたは削除されたファイルを回復する） このような方法で、USBから消えたデータを復元することが可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【再発防止】USBの代替法におすすめの情報共有ツール 以下では、USBの代替法におすすめの情報共有ツールを紹介します。 USBメモリは、コストを抑えつつ誰でも簡単に情報を管理できるものの「データが簡単に破損してしまったり、電化抜けが起きたりしてデータが消える」という事態に対処しきれません。したがって、USBに代わる方法で、情報を管理しましょう。 たとえば、候補のひとつには、インターネットを経由した「情報共有ツール」があります。情報共有ツールであれば、残した情報はオンライン上で管理されるので、物理的に媒体が壊れてデータが消えるといった心配は不要です。 とくに、扱う情報の多い大企業では、素早く目的の情報を見つけられる環境が必要です。したがって、USBの代替案として自社が導入すべきは、あらゆる情報をナレッジとしって管理でき、欲しい情報にすぐにアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にテキスト情報や画像、ファイルを残せば、任意のメンバーにすぐに共有できるうえ、超高精度の「キーワード検索」によって、欲しい情報がすぐに見つかります。さらに、”世界最高レベルの国内データセンター”で情報を管理しているので、社内の機密情報を安心して残せるのです。 あらゆる情報の管理・共有を一元化するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBの代替に情報共有ツールが選ばれる3つの理由とは 以下では、USBの代替に情報共有ツールが選ばれる理由を3つ紹介します。社内の情報管理を「オンラインストレージ」か「情報共有ツール」かで迷っている方は必見です。 （1）情報にすぐにアクセスできる 1つ目の理由は、情報にすぐにアクセスできることです。 オンラインストレージによる情報管理の場合、ファイル形式での管理が一般的です。しかし、ファイルが並んでいる状態では、フォルダ名からでしか内容を推測できないので「どこに、どの情報があるのか」の把握が困難だと言えます。 一方、種類ごとに情報を整理できるフォルダや、高精度検索機能が備わったツールなら、情報が入り乱れることなく欲しい情報にすぐに辿りつけます。 （2）セキュリティ対策が強固である 2つ目の理由は、セキュリティ対策が強固である点です。 企業が扱う情報の中には、個人情報や顧客情報だけでなく、社内の機密情報なども多くあります。万が一、これらの情報が外部からの不正アクセスやウイルス感染などによって、情報が流出してしまえば、企業の信頼を失う事態になりかねません。 そこで、国際的なセキュリティ基準である「ISO27001(ISMS)」を取得しているツールであれば、安全な環境のもと情報を管理できます。 （3）社内で共有しやすい 3つ目の理由は、社内で共有しやすいことです。 オンラインストレージの場合、一か所に情報が集約されているので、社内でデータを共有する面では問題ありません。しかし、共有したデータに関するやりとりは、メールやチャットなどを使わなければならないので面倒だと言えます。 一方、情報共有ツールの場合、データを共有するだけでなく、データに関するメッセージもひとつのツールで実現できるのです。とくに、「ナレカン」のような情報共有ツールは、共有するデータの閲覧や編集のアクセス権を設定できる点も特徴です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBデータが消えたときのNG行動とは 以下は、データが消えたときにやってしまいがちなNG行動です。 使用を続ける データが消えたとしても、データの痕跡がUSB内に残っていれば、時間はかかるもののデータの復元は可能です。しかし、使用を続けたことで、上書き保存されてしまい、データの復元が困難になるのです。 抜き差しする USBメモリの情報をPCが認識できていない状況で、抜き差しを繰り返せば、双方に不具合が生じかねません。そのため、過度に抜き差しせずに様子を見ましょう。 息を吹きかける 「USBの不具合は、端末にほこりがあることが原因だ」と考える人がやりがちな行動パターンです。息を吹きかけるという行動は、ほこりがさらに奥に入り込んだり、唾液がついたりするリスクが伴うのでやめましょう。 叩く USBは精密機器のため、叩くなど外部から強い衝撃を与えることで、かえって悪化する原因となります。そのため、USBに不具合が生じた場合には、より丁寧に扱う必要があります。 本来なら復元できたかもしれない状況を、これらが原因となり、復元できなくなる可能性があるので注意しなければなりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ USBのデータが消える原因と解決策まとめ ここまで、USBのデータが消える原因と解決策を中心に紹介しました。 USBメモリに保存したデータは、データの破損やウイルス感染、電子抜け現象などが原因で予期せず消えてしまうことがあります。そのため、ビジネスにおける重要な情報は、オンラインストレージや情報共有ツールの活用が候補としておすすめです。 ただし、オンラインストレージの場合、共有したデータに関するやりとりは、メールやチャットなどを併用しなければならないので面倒です。そのため、あらゆる情報の管理を一元化する情報共通ツールが最適と言えます。 結論、自社が導入すべきは、「記事」と「多階層のフォルダ」と「検索機能」を備えた情報共有ツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、安全かつ効率的に情報を共有できる仕組みをつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】仕事を今すぐ効率化できるアイデア7選とテクニックを紹介！

今日ではAIが搭載された文書処理ツールが様々登場しています。その中でも、翻訳・校正・要約の全てを1つのツールで実行できる「Languise」を導入する企業が増えています。 一方で「Languiseがどのようなツールなのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Languiseの使い方や機能、口コミを網羅的にご紹介します。 Languiseの概要や使い方を把握したい Languiseの口コミや評判から導入すべきか判断したい 文書作成だけでなく、管理を効率化できるツールも知りたい という方はこの記事を参考にすると、Languiseの概要や使い方が知れるだけでなく、自社に必要なツールがわかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 Languiseとは1.1 「Languise」と他のツールとの違い1.2 Languiseの機能2 Languiseの使い方2.1 （1）登録・退会する2.2 （2）翻訳する2.3 （3）文章校正する2.4 （4）要約する3 Languiseの料金プラン一覧4 Languiseの評判4.1 Languiseの良い口コミ・評判4.2 Languiseの改善点に関する口コミ・評判5 【必見】Languiseと併用できる社内文書管理におすすめなツール5.1 超高精度なAI検索を備えた社内文書管理ツール「ナレカン」6 Languiseの使い方や口コミ・評判まとめ Languiseとは ここでは、Languiseの特徴や機能をご紹介します。Languiseについて知りたい方はまず以下を押さえましょう。 「Languise」と他のツールとの違い Languiseは、最先端のAI技術で翻訳・校正・要約ができる文書業務支援ツールです。 PDF、Word、PowerPoint、Excelなど多様な形式のファイルであっても、画像や表以外を維持したまま文書処理ができる点が他の文書業務支援ツールとの違いです。 また、対応言語が100を超えており、医学や法律などの専門的な用途でも利用が可能であるといった特徴もあります。そのため、業務の内容や分野に縛られず幅広い使用に向いていると言えます。 さらに、セキュリティ面でも徹底した対策がされているため、社内情報が外部に漏洩してしまう心配もありません。このように、Languiseは、社内で扱う幅広い言語の翻訳に適したツールなのです。 ・Languiseの公式サイトはこちら Languiseの機能 Languiseの主な機能は、翻訳・校正・要約の3つです。 上記のような機能が、文書作成の効率化に大きく貢献します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Languiseの使い方 ここでは、実際のLanguiseの使い方をご説明します。以下を参考にして使用感を掴みましょう。 （1）登録・退会する 初めに、Languiseに登録する方法と退会する方法についてです。 登録する ブラウザで「Languiseのホームページ」を開きます。 右上の[ログイン]をクリックし、[サインアップ]から新規アカウント登録をします。 届いた認証メールのURLを押すとアカウントの登録が完了します。 退会する Languiseのトップページの右上にあるユーザーネームをクリックし、[マイページ]を選択します。 マイページの下部にある[全ての情報を削除して退会する]を押すと退会が完了します。 （2）翻訳する 文章を入力し、[翻訳する]をクリックするとすぐに翻訳結果が右側に表示されます。 左下にある語調選択で[カジュアル]を選択してみます。 以下のように語調が変化します。 （3）文章校正する [校正]に切り替え、文章を入力し、[校正する]をクリックします。今回は、[誤字脱字と文法の修正]を実行します。 上記の赤字部分が修正された箇所です。 （4）要約する [要約]に切り替え、文章を入力し、[要約する]をクリックします。以下のように要約結果が示されます。 次に、要約したい項目を絞って要約することも可能です。今回は[全体概要]を選びます。 以下が文章の全体概要を要約したものです。 さらに、[要約]から[タイトル]に変更し、必要な項目を選択するとタイトルの作成もできます。 以下がタイトル・キャッチコピーの生成結果です。 以上のように、Languiseは様々な使い方ができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Languiseの料金プラン一覧 以下は、Languiseの料金プランの比較表一覧です。（右にスクロール可） Free Basic Pro Pro Max 料金（月払い） 無料 1,200円/月 3,600円/月 7,500円/月 毎月の利用回数 3回 15回 50回 120回 インポートの文字数制限 1000 無制限 無制限 無制限 Uploadファイルサイズ上限 5MB 10MB 20MB 30MB 翻訳機能 ○ ○ ○ ○ 校正機能 ○ ○ ○ ○ 要約機能 ○ ○ ○ ○ 参考：Languiseの料金 このように、プランによって利用回数や機能制限が異なるので、自社の使用目的や頻度に合わせて最適なプランを選択しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Languiseの評判 以下では、Languiseの「良い口コミ・評判」と「改善点に関する口コミ・評判」をご紹介します。実際にLanguiseを利用したことがあるユーザーが回答しているので、導入の参考になります。 ※こちらで紹介する口コミ・評判はITreview＞Languiseより引用しています。 Languiseの良い口コミ・評判 以下では、Languiseの良い口コミと評判をご紹介します。ユーザーからは「翻訳精度が高い」「プレビュー画面が便利」という声が多く寄せられています。 非公開ユーザー（投稿日：2024年09月22日） 多言語＋自然かつ精度の高い文体で翻訳してくれる能力はそのままに、ファイル翻訳時のプレビューが優秀です。 Languiseはプレビュー上にて同じページに収めて翻訳してくれるため比較しやすいのが非常に良いポイントです。 また、プレビューでは単語検索機能やChatGPTも搭載しているため、名詞など翻訳されない部分があった場合に別ブラウザを開いて検索しなおす手間が省けて効率的です。 非公開ユーザー（投稿日：2024年08月21日） ・かなり長文の英文契約書類の内容確認をする業務機会が多いが、いきなり原文ファイルから日本語での要約が作成できる点は非常に便利 ・以前、翻訳に使っていたDeepLよりも翻訳精度が高いように感じる ・プレビュー画面が便利。特にその画面で単語翻訳したり、AIに質問ができる点が便利 とくに、翻訳精度が高いという点は、業務で使う場合にも安心できるポイントです。 Languiseの改善点に関する口コミ・評判 以下では、Languiseの改善点に関する口コミと評判をご紹介します。ユーザーに共通した意見は「一部の操作で課題が見られる」といった点です。 非公開ユーザー（投稿日：2024年09月22日） ・カーソル範囲が想像よりも狭い ・言語選択を閉じたい時に枠外クリックで閉じない など、細かなUI/UX改善が進むとさらに使いやすくなるかと思います。 非公開ユーザー（投稿日：2024年08月21日） ・外部辞書の取り込みや、My辞書の登録方法がわかりにくいので、わかりやすくしてほしい ・プレビュー画面は非常に便利だが、左右の画面を連動してスクロールできるとより便利 画面のデザインや操作性に一部課題はありますが、社内文書の翻訳作業にかかる時間を削減できるツールであると言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】Languiseと併用できる社内文書管理におすすめなツール 以下では、Languiseと併用できる社内文書管理におすすめなツールをご紹介します。 Languiseは、操作性において改善を求める声は見られるものの、翻訳精度の高さや、プレビュー画面の便利さを評価する意見が多く見られました。そのため、Languiseを利用すれば社内文書の作成効率の大幅な改善が見込まれます。 一方で、Languiseには作成した文書を管理する機能はないため、他の社内文書管理ツールと併用する必要があります。そのため、欲しい文書が瞬時に見つかるように高度な検索機能を備えたツールを併用するようにしましょう。 結論、自社がLanguiseと併用して導入すべきは、“平均0.2秒”“ヒット率100%”を誇る超高精度なAI検索を備えた社内文書管理ツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには、ChatGPTのような生成AIが搭載された検索機能があり、社内文書への即アクセスが可能です。また、AIによるファイル要約機能も備えているので、他ツールを介さずとも直接ファイルの要約内容をナレッジ化できます。 超高精度なAI検索を備えた社内文書管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ Languiseの使い方や口コミ・評判まとめ これまで、Languiseの概要や使い方、評判を中心にご紹介しました。 Languiseは高精度の翻訳や文書校正、要約機能を備えており、ユーザーから高く評価されています。そのため、Languiseを使用すると文書作成にかかる時間を大幅に短縮することが期待できます。 一方で、作成した文書を管理するには他のツールを併用する必要があります。文書管理ツールを選ぶときは、社内文書を安全に保てるように高いセキュリティを持つかが重要です。 結論、情報セキュリティの国際認証規格を取得し情報の安全性が高いツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、安全に社内文書を管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ AIが搭載された業務効率化におすすめのツール3選！重要性や選定ポイントも紹介

仕事とプライベートをともに充実させる「ワークライフバランス」の取り組みは、個人だけでなく企業にもさまざまなメリットがあります。 しかし、ワークライフバランスの具体的なメリットが分からず、思うように取り組めていない方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ワークライフバランスの必要性やメリット・デメリットを中心にご紹介します。 ワークライフバランスのメリットを詳しく把握したい ワークライフバランスの実現に効果的な取り組みをしたい ワークライフバランスのメリットを最大限に得られる方法を知りたい という方はこの記事を参考にすると、ワークライフバランスを整えるメリット・デメリットが詳しく分かり、自社で正しい取り組みができるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ワークライフバランスとは1.1 ワークライフバランスの概要1.2 ワークライフインテグレーションとの違い2 なぜ必要？ワークライフバランスが求められる背景2.1 働き方が多様化している2.2 労働人口が減少している2.3 働き方改革が求められている3 ワークライフバランスによる企業のメリット3選3.1 メリット1｜企業イメージが向上する3.2 メリット2｜離職率の低下につながる3.3 メリット3｜労働時間を削減できる4 ワークライフバランスのデメリット5 ワークライフバランスの充実に必要な取り組み3選5.1 取り組み1｜柔軟な働き方を受け入れる5.2 取り組み2｜既存の評価制度を見直す5.3 取り組み3｜業務のデジタル化6 【必見】ワークライフバランスを最も簡単に実現する方法6.1 属人化を解消してワークライフバランスを実現するツール「ナレカン」7 ワークライフバランスを実現するためのステップ8 ワークライフバランスの必要性やメリット・デメリットまとめ ワークライフバランスとは 以下では、ワークライフバランスとは何か説明します。最初に概要を理解しておきましょう。 ワークライフバランスの概要 ワークライフバランスとは、仕事と私生活のバランスがとれている状態です。 ワークライフバランスを実現すれば、短時間で仕事の成果をあげられるうえに、労働時間が減るので私生活が充実します。その結果、仕事では新事業のアイデアを出しやすくなったり、私生活では家事や育児、趣味の時間を増やしたりできるのです。 また、内閣府では「仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章」として提唱され、いずれの企業でも積極的に取り組むべきだとしています。 参考：内閣府｜仕事と生活の調和（ワーク・ライフ・バランス）憲章 ワークライフインテグレーションとの違い ワークライフインテグレーションとは「仕事」と「私生活」を統合して、両立する考え方です。 ワークライフバランスは、「仕事」と「私生活」を分けて考えているため、この点で大きく違います。ワークライフインテグレーションは、両者の境界線が曖昧なのです。 それぞれにメリット・デメリットがあるため、自分自身に適した働き方を選択するべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ なぜ必要？ワークライフバランスが求められる背景 ワークライフバランスが求められる背景は以下の3つです。必要とされる理由を把握しておきましょう。 働き方が多様化している 1つ目の背景は、働き方の多様化です。 たとえば、終身雇用や年功序列から成果主義への移行や在宅勤務・時短勤務などです。新たな制度が浸透し、今日では多様な働き方があります。 社員それぞれの価値観やライフステージに合わせた職場環境が求められているのです。 労働人口が減少している 2つ目の背景は、労働人口の減少です。 少子高齢化により、労働人口は減少しています。ワークライフバランスが充実していない企業の場合、離職率が高まってしまいます。 結果、企業によっては人手不足が深刻化して、事業規模を縮小したり、継続自体が難しくなったりするのです。 働き方改革が求められている 3つ目のワークライフバランスが求められる背景は、働き方改革が求められているためです。 「働き方改革」の実現に向けて、長時間労働の是正や公正な待遇の確保に政府は取り組んでいます。そのため、テレワークが推進されたりと、早急な働き方が求められています。 変化する労働環境に合わせて、ワークライフバランスを充実させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークライフバランスによる企業のメリット3選 ここでは、ワークライフバランスによる企業のメリットを3つご紹介します。現時点で、人材不足や長時間労働が課題になっている企業は必見です。 メリット1｜企業イメージが向上する まずは、企業イメージが向上するメリットが挙げられます。 ワークライフバランスに取り組む企業は「従業員を大切にしている」「安心して働ける」などのイメージをつくれます。また、自治体の企業認定を取得したり、企業表彰を受けたりすれば、社会からの認知度も大きく上がるのです。 さらに、優良企業のイメージがあれば、優秀な人材を獲得しやすくなるため、採用活動でもプラスの面があります。 メリット2｜離職率の低下につながる 次に、離職率の低下につながることも、ワークライフバランスのメリットです。 従業員の生活に合わせた働き方を実施すれば、育児や介護を理由とした退職者は減少します。また、従業員満足度も向上するので、企業への定着率を高められるのです。 このように、ワークライフバランスの実現によって離職率が減れば、深刻な人材不足になる心配もありません。 メリット3｜労働時間を削減できる 最後に、企業には労働時間を削減できるメリットもあります。 たとえば、「○時間以上の残業には申請が必要」のようなルールを設けると、社員が時間を意識して作業するようになり、仕事のスピードが一気に上がります。その結果、長時間労働による社員のパフォーマンス低下も防げるのです。 さらに、労働時間が減れば人件費やオフィスの光熱費も抑えられるため、予算が圧迫されるリスクも回避できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークライフバランスのデメリット ワークライフバランスを充実させようとすると、生産性が低下してしまう恐れがあります。 労働時間を削減するために、単に残業削減を強制しても生産性が低下する可能性があるのです。短時間で成果を出せる仕組みが整っていなければ、仕事が回らなくなり、かえって社員に負担がかかってしまいます。 そのため、メンバーそれぞれが持っているナレッジやノウハウを共有して、業務の属人化を解消し、効率的に業務の質を高めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークライフバランスの充実に必要な取り組み3選 ここでは、ワークライフバランスの充実に必要な取り組みを3つご紹介します。施策をスムーズに導入するためにも、以下の取り組みを必ず実践しましょう。 取り組み1｜柔軟な働き方を受け入れる はじめに、ワークライフバランスの成功には、柔軟な働き方を受け入れることが重要です。 柔軟な働き方とは、たとえば始業・終業時刻を自ら決めるフレックス制や働く場所に縛られないリモートワークなどです。ただし、ワークライフバランスの施策を取り入れても、制度を利用しづらい風土が根付いていれば、全社へ浸透しません。 そのため、上記のような働き方を受け入れて、管理者が率先して制度を利用したり、制度のメリットを共有したりすべきなのです。 取り組み2｜既存の評価制度を見直す 次に、既存の評価制度の見直しも、ワークライフバランスの成功につながります。 たとえば、「労働時間が多いほど給与が高い」などの評価基準がある場合、従業員は新しい制度を利用しづらいです。そのため、評価基準を「成果物」にするなど、長時間労働を防ぐ工夫をしましょう。 このように、評価制度を見直すことで、制度を利用した人が適正な評価を受けられるようになるのです。 取り組み3｜業務のデジタル化 最後に、業務のデジタル化も不可欠です。 ワークライフバランスを実現するには、あらゆる業務を効率よくこなす必要があります。そこで、情報を一か所に集約できる「ITツール」があれば、書類整理やコミュニケーションの手間を一気に省けるのです。 ただし、多機能なITツールでは社員が使いこなせず、かえって業務が長引く原因になりかねません。一方、必要な機能が過不足なく備わった「ナレカン」であれば、誰でも簡単に使えるほどシンプルです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】ワークライフバランスを最も簡単に実現する方法 以下では、ワークライフバランスを最も簡単に実現する方法をご紹介します。 ワークライフバランスを実現するには、単に労働時間を短くすれば良いのではなく、業務を円滑に進められる環境を整備することも重要です。そこで、業務のノウハウやナレッジを共有して、社内の生産性を高められる「ITツール」を活用しましょう。 ただし、社内情報を一元化しただけでは、必要な情報をすばやく取り出せず、活用できません。そのため、業務を円滑化する機能を備えながらも検索性に優れたツールでなければならないのです。 結論、ワークライフバランスを実現するために導入すべきツールは、一元化した社内情報から欲しい情報をすぐに見つけられる「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」は、マニュアルや顧客対応記録、過去の成功事例などのあらゆる情報を簡単に残せるので、業務の属人化を解消し、作業効率を高められます。また、高精度の「検索機能」があるので、情報を探している時間を大幅に削減でき、業務時間の短縮が実現するのです。 属人化を解消してワークライフバランスを実現するツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークライフバランスを実現するためのステップ ワークライフバランスを実現するためのステップは、以下の4つです。 課題を洗い出す まずは、自社がどれほどワークライフバランスが充実しているのか、アンケートなどで調査します。そして、そこから解決すべき課題を洗い出します。 取り組み内容を決定する 抽出した課題に対して、何をどう取り組むのか決定します。取り組みの具体例としては、フレックスタイム制介護休暇などがあります。 行動に移す 決定した施策に取り組みます。始めから全社で取り組むのではなく、部署単位で始めるなどして、スモールスタートすれば失敗してもすぐにやり直せます。 改善し続ける 取り組み内容がうまく機能しているのか、社員からのフィードバックをもとにチェックしましょう。そして、再び課題を洗い出して、修正するのです。 上記のステップに従って、自社のワークライフバランスを充実させましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ワークライフバランスの必要性やメリット・デメリットまとめ ここまで、ワークライフバランスの必要性や、メリット・デメリットを中心にご紹介しました。 ワークライフバランスは、多様な働き方や労働者不足に対応するために、多くの企業で必要とされています。また、ワークライフバランスに取り組むことで、企業と個人の双方がメリットを得られるのです。 ただし、ワークライフバランスは制度を取り入れるだけでなく、仕事を効率化することで成功につながります。そこで、あらゆる情報を集約する”ITツール”を導入すると、面倒なアナログ業務から脱却できます。 ただし、多機能なITツールでは、社員がスムーズに使いこなせず、ワークライフバランスが実現しません。したがって、必要な機能に過不足がなく、誰でも簡単に使える「ナレカン」が最適なのです。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」でワークライフバランスのメリットを最大化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 情報リテラシーとは？不足すると起こり得る問題や高める方法も解説！

昨今ではAIチャットボットの「ChatGPT（チャットジーピーティー）」が注目されており、効果的に使えば業務負担を大きく軽減できます。また、ChatGPTは多様な言語に対応しているため、世界中にユーザーがいる点も特徴です。 一方で、「ChatGPTの使い方が詳しく分からず、具体的な運用イメージを掴めない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ChatGPTの便利な使い方5選を中心に解説します。 ChatGPTの基本的な使い方を知りたい ChatGPTが活用できるシーンを知りたい 文書作成の負担を減らすためのツールを探している という方はこの記事を参考にすると、ChatGPTの便利な使い方が分かり、社内のあらゆる業務を効率よく進められるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ChatGPT（チャットジーピーティー）とは1.1 「ChatGPT」と「ほかのAIチャットボット」の違い1.2 ChatGPTの機能1.3 ChatGPTの最新情報2 ＜PC/スマホ共通＞日本語版ChatGPTの始め方・使い方2.1 始め方｜アカウントを作成する2.2 使い方｜メッセージボックスに文字を入力する3 ChatGPTで質問文を作るコツ3.1 （1）5W1Hを意識する3.2 （2）文字数を指定する3.3 （3）回答の形式を指定する4 ChatGPTの便利な使い方5選4.1 使い方1｜書類のテンプレートを書かせる4.2 使い方2｜関数やプログラミング言語を書かせる4.3 使い方3｜マーケティングのアイデアを出させる4.4 使い方4｜研修内容のアイデアを出させる4.5 使い方5｜業務効率化の施策を考えさせる5 ChatGPTの注意点5.1 （1）情報が不適切なことがある5.2 （2）情報漏洩のリスクがある5.3 （3）情報が次々に流れてしまう6 【これで安心】ChatGPTとの併用に最適なツール6.1 あらゆる情報を確実にストックできるツール「ナレカン」7 ChatGPTの料金プラン7.1 値上げあり？！ChatGPTの料金プラン比較表7.2 無料プランでできること7.3 無料と有料のプランの違い8 ChatGPTを導入した企業の事例9 ChatGPTの便利な使い方まとめ ChatGPT（チャットジーピーティー）とは ここでは、ChatGPTの特徴や機能を解説します。以下を参考に、ほかのAIチャットツールとの違いを把握し、目的の用途に合ったツールか判断しましょう。 「ChatGPT」と「ほかのAIチャットボット」の違い 引用：ChatGPTのトップページ 「ChatGPT（チャットジーピーティー）」は、アメリカのOpenAIが2022年11月にリリースしたAIチャットボットです。2022年11月の公開後、2カ月で1億人の利用者数を記録しています。 ChatGPTでは、テキストや音声入力を使って質問をやりとりできます。また、日本語・英語を含む複数の言語に対応しているうえ、条件を指定することで小説を書いたり、楽曲や画像を作成したりもできるのです。 このように、ChatGPTの特徴はテキストと音声の両方で自然な文章を生成できる点とクリエイティブな活動でも利用可能な点が、ほかのAIチャットボットとの違いと言えます。 ・ChatGPTの公式サイトはこちら ・App Storeからのダウンロードはこちら ・Google Playからのダウンロードはこちら ChatGPTの機能 ChatGPTの主な機能として、以下4つが挙げられます。 データ収集機能 インターネット上の膨大な情報を収集し、与えられた質問に対する適切な応答ができます。 画像認識機能 チャットに添付された画像を認識して、場所を特定したり問題を解決したりできます。 画像生成機能 ChatGPTに情報を入力するだけで、条件に合った画像を生成できます。 音声認識機能 マイクを使って音声から文字を入力できます。 このように、ChatGPTではテキストや音声だけでなく、画像を使って情報を分析・提供できます。そのため、プライベートでの利用はもちろん、ビジネスの場面でも効果的に使われているのです。 ChatGPTの最新情報 2024年3月時点において、ChatGPTに実装された機能を3つ紹介します。 生成AI 質問形式によるテキスト・画像・動画・音声を生成する機能です。この機能により、議事録の手間やオペレーターの業務の負担を軽減できます。 ChatGPT API すでに運用しているツールにChatGPTを組み込める機能です。そのため、さまざまなアプリ上で、文章の作成・要約や添削・チャットボットの活用といったChatGPTの機能を使えます。 GPTs プログラミングを使わずとも、オリジナルのGPTを作成できる機能です。「スケジュールの出力や管理が可能なチャットボット」や「定型的な分析を依頼できるツール」を作れるため、業務の効率化に役立つといえます。 このように、ChatGPTにはビジネスにおいて、業務の負担の軽減や効率化につながる機能が多く備わっているのです。ただし、GPTsは有料プランでしか利用できなかったり、ChatGPT APIは利用した分の課金をする必要があったりします。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜PC/スマホ共通＞日本語版ChatGPTの始め方・使い方 以下では、ChatGPTの始め方と使い方を解説します。これからChatGPTを利用する企業の担当者は必見です。 始め方｜アカウントを作成する 1.はじめに、ChatGPTの公式サイトからOpenAIのアカウントを作成しましょう。トップページの［Try ChatGPT］をクリックします。 2.アカウントを持っていない場合は［Sign up］をクリックします。 3.アカウント登録にはGoogleやMicrosoft、Appleのアカウントも使えますが、ここではメールアドレスを使用します。［Email adress］の欄にメールアドレスを入力します。 4.続いて、パスワードを入力し、 [Continue] をクリックします。 5.登録したメールアドレスに以下のようなメールが届くので、 [Verify your email address] をクリックします。 6.以上のページに進んだら、名前（First name）、苗字（Last name）、生年月日（日付/月/年）を入力し、 [Continue] をクリックしましょう。 7.電話番号を入力すると、ショートメッセージ（SMS）に6桁の暗証番号が送られます。暗証番号を入力すると登録が完了します。 8.最後に、スマホのショートメッセージに届いた認証コードを入力すれば登録完了です。 9.登録が完了すると以上のような画面が表示されますが、すべて［Next］を選択して利用を開始しましょう。 使い方｜メッセージボックスに文字を入力する アカウントを作成したら、実際にメッセージボックスへ質問を入力しましょう。 具体的には、画面下部のメッセージボックスに文字を入力して、［Enter］または［送信ボタン］をクリックするとすぐに回答が出力されます。また、表示画面の言語は英語ですが、日本語で質問すれば日本語で返答が来ます。 また、画面の左側にある［New chat］をクリックすれば、新規のチャット画面が表示されます。 このように、ChatGPTはブラウザでPCやスマホからすぐに使えます。また、スマホアプリにも対応しているので、スマホから気軽に使いたい方はApp StoreやGoogle Playからアプリをインストールしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTで質問文を作るコツ ここでは、ChatGPTに質問文を入力するときのコツを3つ紹介します。以下のコツを網羅すると、初心者の方でも上手に回答を得られます。 （1）5W1Hを意識する 1つ目のコツは、5W1Hを意識することです。 精度の高い回答を得るには、質問文に詳細な情報を含めて、明確な条件を与える必要があります。情報があいまいだと、求めた回答が返ってこなかったり、誤った情報を提示されたりする原因となるのです。 したがって、「いつ（When）」「誰が（Who）」「どこで（Where）」「何を（What）」「どうして（Why）」「どのように（How）」の5W1Hをできる限り質問文に入れましょう。 （2）文字数を指定する 2つ目のコツは、文字数を指定することです。 文字数を指定すると、利用シーンに合った過不足ない情報量で回答を得られます。たとえば、長文やWebページの要約をしたい場合、文章をコピー＆ペーストして「〇〇〇文字以内で要約してください」と入力すると、必要情報を簡潔にまとめられるのです。 したがって、「短く」「詳しく」などの定性的な表現ではなく、字数で具体的に文章量を指定しましょう。 （3）回答の形式を指定する 3つ目のコツは、回答の形式を指定することです。 ChatGPTは回答形式をユーザーの指定通りに変更できます。たとえば、「～に関して箇条書きで答えて」と指定すれば、箇条書きにも対応可能です。 また、通常はですます調ですが「～である調で答えて」と質問文に入れると、語尾も変えられます。そのため、場面ごとに合った文章を生成できるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの便利な使い方5選 ここでは、ChatGPTの便利な使い方を5つご紹介します。以下の使い方を参考にして、自社の業務効率化に役立てましょう。 使い方1｜書類のテンプレートを書かせる まずは、書類のテンプレートを書かせる使い方があります。 たとえば、下図は工事現場の作業日報のテンプレートの例です。 上図のような使い方をすれば、そもそもテンプレートの内容を考える時間がかからなくなるのです。 使い方2｜関数やプログラミング言語を書かせる 次に、Excelの関数やプログラミング言語を書かせる使い方もあります。 Excel関数の例 プログラミングの例 ChatGPTで出力された関数やコードは、コピー＆ペーストして使うことができます。ただし、上手く機能しない場合もあるので注意しましょう。 使い方3｜マーケティングのアイデアを出させる 次に、マーケティングのアイデアを出させるのにも役立ちます。 たとえば、下図は飲料メーカーでマーケティングの案を出すときの例です。 上図のアイデアをもとに議論を進めれば、企画会議の時間を短縮できます。 使い方4｜研修内容のアイデアを出させる 次に、研修内容のアイデアを出させる使い方もできます。 たとえば、下図は製造業で新人研修のアイデアを出すときの例です。 上図のように、効果的なアイデアを複数出してくれるので、より質の高い新人教育の実施にもつながります。 使い方5｜業務効率化の施策を考えさせる 最後に、業務効率化の施策を考えさせることもできます。 たとえば、下図は学習塾における業務効率化の施策の例です。 上図の場合であれば、オンライン学習やシステムの導入などの「外的な施策」と、研修制度や生徒の学習態度を改善する「内的な施策」の両方が挙がっています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの注意点 ここでは、ChatGPTの注意点を3つご紹介します。ChatGPTは面倒な作業を任せたり仕事の疑問を解消したりするのに便利ですが、以下の点に注意しなければなりません。 （1）情報が不適切なことがある はじめに、ChatGPTには情報が不適切なことがあります。 ChatGPTはインターネット上のデータをそのまま記憶するので、回答が誤っているケースがあるのです。さらに、あまりにも最新の情報はインプットされておらず、出力されないことも少なくありません。 また、ChatGPTは基本的に差別的な質問へは回答しないようになっていますが、場合によっては偏見とも受け取れる出力をする場合があります。そのため、複数の国籍や人種の従業員がいる企業では注意が必要です。 （2）情報漏洩のリスクがある 次に、情報漏洩のリスクがある点にも注意しましょう。 ChatGPTでは、個人情報や企業の機密情報を含んだやりとりも記憶されます。そのため、重要な社内情報が、別のユーザーの出力結果に出る恐れもあるのです。 したがって、情報セキュリティの観点からも、ChatGPTで扱う情報に関する社内教育を徹底しなければなりません。 （3）情報が次々に流れてしまう 最後に、重要な情報が次々に流れてしまう点にも注意です。 ChatGPTではチャット形式でやりとりをするため、情報が流れて見返しづらくなるデメリットがあります。また、履歴が消えてしまうと確認できなくなってしまうので、どこかにストックしておかなければなりません。 そこで、あらゆるデータを「ノート形式」で簡単にストックできる「ナレカン」を併用すれば、ChatGPTの出力結果をスムーズに振り返れるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【これで安心】ChatGPTとの併用に最適なツール ここからは、ChatGPTとの併用に最適なツールをご紹介します。 ChatGPTではテンプレートを作成したり、プログラミングのコードを書いたりと便利な使い方ができます。しかし、チャット形式でやりとりをするので、大切な情報が次々と流れてしまう点に注意が必要です。 そのため、疑問を解消したりアイデアを出したりするのにはChatGPTを使い、情報を残しておくためには別のツールを併用しましょう。ただし、多機能なツールは操作が複雑なものも多いため「全社員が簡単に使いこなせるか」を判断しなければなりません。 結論、ChatGPTとの併用には、「ノート形式」であらゆるデータを確実にストックでき、大企業でも全社員が使いこなせるほどシンプルな「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「記事（ノート）」には、ChatGPTで出力されたテキストや画像、ファイルを簡単に残せます。また、「マニュアル」や「議事録」など、ChatGPT以外の情報も社内のナレッジとして蓄積できるのです。 あらゆる情報を確実にストックできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの料金プラン 以下では、ChatGPTの料金プランについて解説します。無料/有料プランでできることを確認しましょう。 値上げあり？！ChatGPTの料金プラン比較表 ChatGPTは基本無料ですが、有料のChatGPT Plusも用意されています。以下は料金プランの比較表です。 ただし、2025年1月1日より、以下の各料金プランに「消費税10％」が課税されることが発表されているため、これから導入を検討している方は要注意です。 Free（Web版） Plus（Web版） Team（Web版） Enterprise（Web版） Free（アプリ版） Plus（アプリ版） 料金 無料 $20/月 $30/月（月払い） 要問い合わせ 無料 3000円/月 GPT-4 （高性能モデル）へのアクセス × ○ ○ ○ × ○ 専用ワークスペース × × ○ ○ × × SSO（シングルサインオン） × × × ○ × × このように、有料プランは反応速度やデータの機能性、アクセス性が無料プランよりも優れています。また、無料プランではGPT-4 （高性能モデル）に非対応のため、画像生成や音声でのやりとりができません。 したがって、「ビジネスシーンなどで高度な回答が求められる」「テキスト以外でもChatGPTを利用したい」場合は、有料プランへの移行がおすすめです。 ・参照1：Open AI｜Pricing ・参照2：App Store｜ChatGPT ・参照3：ITmedia＞ChatGPT、値上げへ　「消費税10％分を課税」とOpenAI　1月から 無料プランでできること 無料プランでできること・機能を紹介します。 基本的な質疑応答（GPT3.5） 基本的な質疑応答を通して、「文章の生成や要約」「関数やプログラミングコードの生成」ができます。 チャット履歴の管理機能 今まで行った質疑応答の履歴を保存できるので、同じ質問をする手間を省ける点がメリットです。 PC以外のデバイス対応 PC以外にもスマホやタブレットからでも利用できるため、場所を問わずどこでも利用可能です。 無料と有料のプランの違い 無料と有料のプランの大きな違いは以下の2つです。 GPT4へのアクセス 無料プランでは、GPT3.5までしかアクセスできず、有料プランからGPT4を利用できます。 GPT4はGPT3.5よりも、より多くのデータを基に学習しており、より専門的な質問に対しても応答できるうえ、応答速度が速くなる点が特徴です。 GPTs機能の利用 無料プランでは、GPTs機能を利用できない一方、有料プランでは利用できます。 GPTsは、プログラミングを使わずともオリジナルのChatGPTを作成できる機能で、自社専用や専門分野に特化したツールやチャットボットを作れるため、業務の効率化に役立ちます。 このように、ChatGPTで、専門的な質問・文書の作成や、「自社に関するデータの自動分析」「顧客対応の自動化」をおこないたい場合は有料化が必須です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTを導入した企業の事例 ChatGPTを導入した企業の事例を2選紹介します。 パナソニックホールディングス パナソニックホールディングスでは、ChatGPTを活用したAIアシスタントサービス「PX-GPT」を本格利用開始しました。国内全社員が社内イントラネット上からアクセスすることで、いつでもAIを活用することができ、業務の効率化に役立てています。 日清食品ホールディングス 日清食品ホールディングスでは、ChatGPTを活用した対話型AI「NISSIN-GPT」を一部の社員で利用開始しました。グループ社員が入力した情報がAI学習に利用されず、外部に情報が漏えいしないように設計して、セキュリティーを守りながらChatGPTを利用しています。 参照：パナソニックホールディングス｜AIアシスタントサービス「PX-GPT」をパナソニックグループ全社員へ拡大 国内約9万人が本格利用開始 参照：日清食品ホールディングス｜セキュリティ対策を施したMicrosoft Azure上で独自システムを開発! 対話型AI「NISSIN-GPT」をグループ社員3,600人に向け4月25日(火)に公開 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの便利な使い方まとめ これまで、ChatGPTの便利な使い方5選を中心に解説しました。 ChatGPTでは、書類のテンプレートやプログラミングのコードを生成したり、マーケティングのアイデアを出したりといった使い方ができます。しかし、チャットでやりとりをするので、重要な情報が流れてしまう課題があるのです。 そこで、「あらゆる情報を確実にストックできるツール」を併用すれば、ChatGPTの出力結果をすぐに探し出せるようになります。ただし、多機能なツールは従業員が使いこなせない恐れもあるため「操作がシンプルか」も確かめなければなりません。 結論、“ノート形式”で情報を流さずに蓄積できて、全社員が使いこなせるほどシンプルな「ナレカン」が、ChatGPTとの併用に最適です。 ぜひ「ナレカン」とChatGPTを使って、業務を円滑に進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【画像あり】ChatGPTとは？始め方や最新機能、料金を徹底解説！

2022年11月にリリースされた「ChatGPT（チャットジーピーティー）」は、アメリカのOpenAIが開発した最新のAIチャットボットです。昨今では、日本国内の企業や官公庁などでも、ChatGPTを利用する動きが見られます。 しかし、なかには「ChatGPTのどのような点が優れているのか」や「ビジネスではどのように利用できるのか」が分からない方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ChatGPTの始め方や使い方、料金を中心にご紹介します。 ChatGPTの基本的な機能やできることを知りたい ChatGPTの始め方を知りたい 簡単に文章作成もできるツールがあれば活用したい という方はこの記事を参考にすると、ChatGPTの詳しい概要や使い方が分かり、業務の負担の解消が期待できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 目次1 ChatGPT（チャットジーピーティー）とは1.1 「ChatGPT」と「ほかのAIツール」との違い1.2 ChatGPTの機能1.3 ChatGPTの新バージョン「GPT-4o」とは？2 ＜PC/スマホ共通＞日本語版ChatGPTの始め方2.1 ステップ1｜OpenAIのアカウントを作成する2.2 ステップ2｜ChatGPTにログインする2.3 ステップ3｜メッセージボックスに質問を入力する3 【画像あり】ビジネスにおけるChatGPTでできること4選3.1 （1）企画のアイデアを出す3.2 （2）Excel関数やプログラミングのコードを書く3.3 （3）書類のテンプレートを書く3.4 （4）ビジネスで使える文章を作成する4 【比較表あり】ChatGPTは無料？料金プランを紹介5 ChatGPTが使えない！原因と対処法を解説6 ChatGPTの4つの注意点6.1 （1）情報が間違っているケースがある6.2 （2）表現が不適切なケースがある6.3 （3）セキュリティのリスクがある6.4 （4）情報が流れてしまう7 ChatGPTの情報を共有する方法8 【必見】ChatGPTのようにAIが質問に答えてくれるナレッジ管理ツール8.1 目的の情報がすぐに見つかるツール「ナレカン」9 ChatGPTの始め方・使い方・料金まとめ ChatGPT（チャットジーピーティー）とは 「ChatGPT（チャットジーピーティー）」とは、OpenAIが2022年11月にリリースしたAIチャットボットで、ユーザーからの質問に対し、人間のように自然な回答が返ってくるのが特徴です。 GPTと呼ばれる「大規模言語モデル」によって、各単語が「どのような関連性があるか」を事前に学習し、それらをもとに文章を生成します。この大規模言語モデルという仕組みが、飛躍したスピードで、情報抽出・感情分析・文章要約・質問応答を実現するのです。 つまり、ChatGPT本体がゼロから文章を考えるのではなく、インターネット上の情報を素早くつなぎ合わせ、文章を生成しているのです。 ・ChatGPTの詳細はこちら ・ChatGPT｜Apple Storeからのダウンロードはこちら ・ChatGPT｜Google Play Storeからのダウンロードはこちら 「ChatGPT」と「ほかのAIツール」との違い ChatGPTとほかのAIツールが異なる点は「自然な文章を作成できる」ことにあります。具体的には、ChatGPTは以下のような特徴があります。 会話形式で質問に対する返答を得られる ChatGPTは、質問に対して会話形式の自然な文章で返答できます。また、返答時に箇条書きなどを使って読みやすく整理してくれます。 多くの言語に対応している 英語や日本語をはじめ、多種多様な言語に対応しています。 クリエイティブな活動に役立つ ChatGPTに条件を与えれば、前提条件を踏まえて文章を作成したり、回答を得ることができます。したがって、作詞や小説、脚本といった創作活動も役立つのです。 このように、ChatGPTはほかのAIツールと比較して、とくに文書作成に特化したツールだと言えます。たとえば、アレクサのような音声型AIツールとは異なり、テキストでやりとりできるため、プライベート利用はもちろん、ビジネスでも効果的に活用できます。 ChatGPTの機能 ChatGPTの主な機能は以下の通りです。 テキストデータの分析機能 ユーザーの質問に対し、Web上の膨大なテキストデータをもとに回答します。 会話の記憶機能 たとえば、文法ミスをユーザーが指摘や訂正をすると、ChatGPTが記憶してすぐに改善がされます。 画像の自動生成機能 ユーザーの指示に合った画像を自動で生成します。 音声・画像認識機能 音声を使った対話や画像を使った場所の特定、文書のスキャンができます。 上記の4つの機能を活用することで、ChatGPTを上手く仕事に活用できます。 ChatGPTの新バージョン「GPT-4o」とは？ 2024年5月14日には、OpenAI社から新バージョンである「GPT-4o」がリリースされました。oは「Omni（全て）」の略称で、「言語・画像・音声・動画を1つのモデルで処理できる能力がある」ということを意味しています。 以下の図は、OpenAIの公式サイトで報告されている、言語性能を測る主要なベンチマークでGPT-4oと他の言語生成AIを比較した結果です。 引用：Hello GPT-4o GPT-4oは各ベンチマークにおいて最高水準を記録しており、昨年発表された「GPT-4 Turbo」と比較しても、ほぼ全てのベンチマークで数値が上回る結果となりました。 また、GPT-4oは、従来のChatGPT/GPT-4よりも強化されたマルチモーダルモデル（テキストや画像など複数種類のデータを一度に処理できる機能）が組み込まれています。これにより、GPT-4oではより複雑な言語・画像・音声・動画の入出力ができるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ＜PC/スマホ共通＞日本語版ChatGPTの始め方 ここでは、ChatGPTを始める3ステップを紹介します。以下のステップを踏めば、PCやスマホからブラウザ上でChatGPTを始められます。 ステップ1｜OpenAIのアカウントを作成する まずは、ChatGPTの公式サイトからOpenAIのアカウントを作成しましょう。英語に不安がある場合は、Chromeの拡張機能で日本語表示にする方法がおすすめです。 1.はじめに、トップページの［Try ChatGPT］をクリックします。 2.アカウントを持っていない場合は［Sign up］をクリックします。 3.登録にはメールアドレスに加え、GoogleやMicrosoft、Appleのアカウントを使えます。ここでは、［Email adress］からメールアドレスを登録します。 4.パスワードを入力して [Continue] を押すと以下のメールが届くので、 [Verify your email address] をクリックしましょう。 5.以下のページが表示されたら、名前（First name）、苗字（Last name）、生年月日（日付/月/年）を入力し、 [Continue] をクリックします。 6.電話番号を入力すると、ショートメッセージ（SMS）に6桁の暗証番号が送られます。暗証番号を入力すると登録が完了します。 登録が完了すると以上のポップアップが表示されますが、すべて［Next］をクリックすれば問題なく始められます。 ステップ2｜ChatGPTにログインする アカウント登録後、一定期間が経っている場合はログインが必要です。ここではブラウザからのログイン方法とスマホアプリからのログイン方法に分けて解説します。 1.はじめに、ChatGPTのログイン画面の [Log in] をクリックします。 2.次に、登録したメールアドレス、パスワードを入力します。 3.以下の画面が表示された場合は、名前と生年月日を入力し [Continue] をクリックします。 4.ログインから一定期間経っている場合、アカウントの保護が求められるケースもあります。画面の指示に従って対応しましょう。 5.電話番号認証が求められるので、番号を入力して [Send Code] を選択してから「スマホのショートメッセージに届いた認証コード」を記載すればログインが完了します。 ＜スマホアプリからのログイン方法＞ 1.Apple StoreまたはChatGPTのGoogle Play StoreからChatGPTのスマホアプリをインストールします。 2.[Log in] を選び、登録したメールアドレスを記載して [Continue] を押しましょう。 3.登録したアカウント情報を入力すればログイン完了です。 このように、ChatGPTはブラウザだけでなくアプリにも対応しており、スマホからスムーズに利用できます。 ステップ3｜メッセージボックスに質問を入力する ログインしたら、実際にChatGPTのメッセージボックスに質問を入力しましょう。 具体的には、画面下のメッセージボックスにテキストを入力して、 [Enter] もしくは [送信ボタン] をクリックすると解答がすぐに出力されます。フォーマットは英語ですが、日本語で入力すると日本語で解答が来ます。 また、話題を変えるときは画面左上の［New chat］をクリックすると、新しいチャット画面に切り替わります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【画像あり】ビジネスにおけるChatGPTでできること4選 以下では、ビジネスにおけるChatGPTでできることを4つご紹介します。実際に使ってみた様子を画像付きで紹介するので「ChatGPTをビジネスシーンで活用するイメージが湧かない」という方は必見です。 （1）企画のアイデアを出す 1つ目の活用法は、「企画のアイデアを出す」です。 たとえば、飲料メーカーで企画を立案するときには下図のようになります。 上図のように複数のアイデアを出してくれるので、企画出しに行き詰ったときに活用してみましょう。 （2）Excel関数やプログラミングのコードを書く 2つ目の活用法は、「Excel関数やプログラミングのコードを書く」です。 Excel関数の例 プログラミングの例 上図の関数やコードはコピー＆ペーストして使えるため、工数を大幅に省けます。ただし、上手く機能しない場合もあるので注意しましょう。 （3）書類のテンプレートを書く 3つ目の活用法は、「書類のテンプレートを書く」です。 たとえば、下図は学習塾の報告書テンプレートです。 このようにChatGPTを上手く活用すれば、テンプレートを作る時間そのものが解消されます。ただし、ChatGPTはチャット形式で情報が流れるため、繰り返し使うテンプレートは「ナレカン」のような情報をナレッジとして管理できるツールで保管しましょう。 （4）ビジネスで使える文章を作成する 4つ目の活用法は、「ビジネスで使える文章を作成する」です。 たとえば、「先日商談をさせていただいた佐藤さんへのお礼文を書いて下さい」と入力すると、以下の出力を得ることができます。 上図のように、ChatGPTを活用することで、ビジネスシーンに適した正しい敬語で書かれた文章を出力することができるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【比較表あり】ChatGPTは無料？料金プランを紹介 ChatGPTは基本無料で利用できますが、有料のPlusプランも設定されています。以下の比較表を参考に、用途に合ったプランを選択しましょう。 Free Plus チーム 企業 料金 無料 $20/月 $30/月 問い合わせ GPT-4 （高性能モデル）へのアクセス × ○ ○ ○ 拡張機能 × ○ ○ ○ ChatGPTは、無料で使えるものの、専門的な分野にも対応した「GPT-4」の利用は有料プランに限定されています。したがって、ChatGPTをビジネス用途で使用する場合には、有料プランを契約すべきです。 ただし、米OpenAIによると「2025年1月1日より、日本のChatGPT利用者に対して、消費税10%を課税する」旨を発表しています。つまり、今後Plusプランでは「月額20＄＋消費税10%」の支払いとなり、値上げされる点に注意しましょう。 ・参照1：OpenAI ＞ プライシングページ ・参照2：ITmedia＞ChatGPT、値上げへ　「消費税10％分を課税」とOpenAI　1月から 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTが使えない！原因と対処法を解説 ここでは、ChatGPTが使えないときの原因と対処法を解説します。ChatGPTが使えない原因は以下の通りです。 アカウント登録時の認証方法が異なる ChatGPTには「Eメールアドレス登録」「外部サービスとの連携」の2種類の認識方法があります。認識方式を間違えるとエラーが表示されるため、アカウント登録時に選んだ正しい認識方式でログインしましょう。 アカウント情報が間違っている 登録したユーザー名やパスワードが間違っているとログインできません。パスワードを失念した場合はパスワードのリセットをしましょう。 アクセスが集中している 質問の入力・出力時にエラーが発生している場合、サーバーへのアクセスが集中している可能性があります。ユーザーからの解決法はないので、時間を空けて再度利用してみましょう。 入力文字数が多すぎる ChatGPTには明確な文字数制限はありませんが、文字数が多すぎてエラーが生じる場合があります。文字数を少なくして再度入力してみましょう。 ChatGPTが使えないエラーには、さまざまな原因が考えられます。以上の対処法で解決できない場合もあるので、エラーメッセージの内容を踏まえて臨機応変に対応しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの4つの注意点 ここでは、ChatGPTの注意点を4つご紹介します。ChatGPTは発展途上のサービスゆえに、以下のデメリットがあるので注意です。 （1）情報が間違っているケースがある まず、ChatGPTには情報が間違っているケースがあります。 ChatGPTはインターネット上の情報をもとに回答を作成するため、誤ったデータをそのまま伝える恐れがあるのです。さらに、あまりにも最新のテーマであれば、ChatGPTが正しく出力できないケースも珍しくありません。 しかし、このように真偽が曖昧な情報であっても、ChatGPTはあたかも正しいかのように返答することがあります。そのため、すべての情報を鵜呑みにするのではなく、最終的には人の目でチェックするようにしましょう。 （2）表現が不適切なケースがある 次に、表現が不適切なケースもあります。 ChatGPTは極端な差別表現をしないように設定されており、ユーザーから質問があった場合は返答を拒否する仕組みになっています。しかし、インターネットの情報を扱うため、偏見とも受け取れる返答をするケースがあるのです。 そのため、従業員の国籍や人種が多様な企業で導入する場合は、細心の注意が必要です。 （3）セキュリティのリスクがある 次に、ChatGPTではセキュリティのリスクがある点にも注意です。 ChatGPTでは、企業の機密情報や社員の個人情報に関するやりとりも記憶されます。そのため、将来的に重要なデータが、ChatGPTを使う別のユーザーに出力されてしまうリスクもゼロではありません。 したがって、企業の知的財産を確実に守るためにも、ChatGPTを利用するにあたっては情報の取り扱いを必ず社員に教育しましょう。 （4）情報が流れてしまう 最後に、重要な情報が流れてしまうのも注意すべき点です。 ChatGPTではチャット形式でやりとりが進むため、メッセージが次々に流れてしまいます。また、ChatGPTの会話履歴は「Expor data」機能の実装により、ファイルにできるようになったものの、結局のところファイル形式では管理が煩雑化してしまいます。 したがって、必要な情報へスムーズにアクセスするために、ChatGPTとは別のツールを使って管理すべきです。たとえば、あらゆる情報を「ナレッジ」として簡単に記録できる「ナレカン」を使うと、情報を適切に管理できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの情報を共有する方法 ここでは、ChatGPTで得た情報を他のメンバーと共有する方法について解説します。 1．まずは、ChatGPTで共有したい回答方法を開き、右上にある〔共有ボタン〕をクリックします。もしくは、左側のタブにある3つの点をクリックして、〔Share〕を選択してください。 2．すると、「Share link to Chat」という画面が表示されるため、右下にある〔3つの点マーク〕をク リックします。「Share your name」を選択すると自分の名前で共有できます。 3．自分の名前を含めたくない場合は、もう一度3つの点を選択し、「Share anonymously」をクリックすると匿名で共有できます。 4．最後に〔緑色のボタン〕をクリックし、リンクをコピーしたら共有ができます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 【必見】ChatGPTのようにAIが質問に答えてくれるナレッジ管理ツール ここからは、ChatGPTのようにAIが質問に答えてくれるナレッジ管理ツールをご紹介します。 ChatGPTでやりとりした過去の回答内容は、サイトやアプリ内に履歴として蓄積され、さらに共有することも可能です。しかし、ChatGPTの共有方法はITや英語に不慣れな方にはわかりづらいうえ、社内メールや業務ノウハウなどの社内情報に関する質問に答えられません。 そのため、社内での情報共有やナレッジ管理には専用のツールを導入しましょう。とくに、ChatGPTのように自然言語で質問すればAIが回答してくれるツールなら、社内メンバーが業務に関する疑問をすぐに解消できます。 結論、ChatGPTの情報を適切に管理するには、社内の情報を一元管理し、即アクセス可能なツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンの『記事』に社内ルールやノウハウなどのナレッジを記載しておくと、ナレカンの生成AIが記事をもとにして質問に答えてくれます。また、ナレカンは情報セキュリティの国際規格認証を取得しているため、社内情報も安全に管理することができるのです。 目的の情報がすぐに見つかるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ ChatGPTの始め方・使い方・料金まとめ これまで、ChatGPTの始め方や使い方、料金を中心にご紹介しました。 ChatGPTはアイデアを出したり、プログラミングの言語を書かせたりすることができるため、作業効率を大幅に上げられます。また、基本は無料で使えるので、自社の予算を圧迫する心配もありません。 ただし、ChatGPTはチャット形式でやりとりするため、大切な情報が次々と流れてしまいます。つまり、ChatGPTのように自然言語で質問するとAIが回答してくれるだけでなく、ナレッジとして一元管理できるツールを導入すべきです。 結論、自社が導入すべきなのは、社内の情報を一元管理しつつ、ChatGPTのように生成AIを活用した「自然言語検索」ができる『ナレカン』一択です。 ぜひ「ナレカン」とChatGPTを併用して、業務を効率よく進めましょう。 参考：ChatGPT Enterpriseとは？企業向けChatGPTの料金体系や契約方法、導入事例を徹底解説｜株式会社WEEL 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！https://www.narekan.info/ 生成AIとは？使い方や注意点、おすすめのアプリも紹介！ 【初心者向け】ChatGPTのおすすめの使い方！入力のコツも徹底解説！