仕事で行動を習慣化するコツとは？メリットや失敗原因も解説
日常において、繰り返し実施した行動は、習慣化します。そして、ビジネスにおける習慣化は、生産性を高める効果が期待できます。
しかし、物事の継続は難しく、習慣になる前に挫折してしまうと悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、仕事における行動を習慣化するコツとメリット・失敗原因を中心にご紹介します。
- 仕事で新しい取り組みを始めてもすぐに諦めてしまう
- 習慣化が失敗する原因を知って、自身の行動を見直したい
- 日々の業務の習慣化で、業務効率を上げたい
という方は本記事を参考にすると、仕事での行動を習慣化する効果的な方法が分かり、業務の効率を上げられます。
目次
ビジネスにおける習慣化とは
ビジネスにおける習慣化とは、仕事で日常的にある行動や日課を繰り返すことでそれが定型業務となった状態を意味します。
たとえば、「毎朝会社に着いたらメールの確認と返信をする」と決め、繰り返し実行していくうちに、朝パソコンを開くと無意識にメールを見るようになります。つまり、「無意識の行動」が繰り返されることこそ、習慣化が達成された証拠なのです。
一度習慣化されると、作業の手順がパターン化されるため、難易度の高い業務であっても苦痛なくして一定の品質を保てるようになります。そのため、ビジネスでは業務を習慣化させることが求められるのです。
仕事で行動を習慣化する3つのメリット
習慣化には、主に3つのメリットがあります。行動の習慣化に成功している人は、以下のメリットを仕事に活かしています。
（1）業務の効率化につながる
1つ目に、行動が習慣化すると業務の効率が上がります。
習慣化によって、業務の内容や手順が最初からわかるため、やり方や手段に迷って悩む時間がなくなります。そのため、必要な作業にだけ時間や労力を割けるようになり、効率的に業務を遂行できるのです。
また、業務を繰り返していくうちに、自分なりの工夫で作業時間の短縮も可能になります。結果、別の業務に力を注げるので、自身が担当する業務全体の生産性を向上させられるのです。
（2）一定の業務品質を確保できる
2つ目に、一定の業務品質を確保できることがメリットとして挙げられます。
習慣化できる業務は、取引先や顧客によって左右されたりイレギュラーが発生したりする業務ではないため、安定した質を維持しやすいです。また、毎日繰り返されるため、手順のミスや抜け漏れが発生しにくく、業務品質が落ちる可能性は低いと考えられます。
そのため、一度習慣化されてしまえば、ずっと変わらない品質をキープできるので、繰り返される仕事に関しては早い段階で習慣化しましょう。
（3）継続力が鍛えられる
一定期間、行動を継続した先に習慣化があるので、継続力が鍛えられます。
行動を継続すると、「やらなければならないこと」という意識は薄れ「やって当たり前のこと」に変わるのです。当たり前になり、継続を辛く感じないようになると、自然と行動するようになります。
また、継続できたという成功体験を一度作れば、自信がつき、高い目標に対しても継続して努力できるという好循環が生まれます。したがって、仕事において部下に行動を習慣化させたい場合には、継続する重要性を伝えましょう。
仕事で行動を習慣化できない3つの原因
仕事における行動を習慣化できない原因は以下の3つがあります。以下の原因が分かっていないと、習慣化の達成は難しくなります。
（1）目標が高すぎる
1つ目に、習慣化できない原因として、目標が高すぎることが挙げられます。
高すぎる目標を設定しても、実施する際のストレスが大きくなるので、習慣化できません。たとえば、今まで本を読まなかった人が「毎月10冊ビジネス書を読む」という目標を立てても継続は困難です。
また、継続の失敗経験が続くと行動を起こさなくなってしまいます。そのため、行動の習慣化を実現するために、無理なく続けられる目標を設定しましょう。
（2）すぐに結果を求める
2つ目に、すぐに結果を求めると、行動の習慣化に失敗します。
習慣化は、短期的ではなく長期的な行動によって実現します。そのため、短期間で大きな成果を求めてしまうと、思うような結果が得られず、モチベーションは下がってしまいます。
そこで、短期間で達成できる目標を設定し、小さな成功体験を積み重ね、自身のモチベーションをコントロールしましょう。小さな目標でもクリアできれば、少しずつ長期目標の達成に向かって進んでいることが意識できるはずです。
（3）完璧主義になっている
3つ目に、完璧主義になってしまうことも、習慣化が失敗する原因です。
多くの場合、自身の「やりたいこと」と「できること」には差があります。しかし、完璧主義の人は「やりたいこと」を100%こなそうとして、失敗してしまうのです。
仮に、無理のある目標を達成できたとしても数日のみで終わってしまうので、継続できません。そのため、確実に達成できる行動から小さく始めて、習慣化を成功させましょう。
仕事で行動を習慣化するためのコツとは
ここでは、仕事で行動を習慣化するためのコツを解説します。以下を実践すれば、これまで失敗していた習慣化も達成できます。
（1）目的を明確にする
習慣化するコツとして、目的の明確化があります。
「なぜ習慣化したいのか」といった目的を明確にしなければ、モチベーションは下がります。ひとつの行動を習慣化した結果、仕事にどう活かされるのか意識しましょう。
目的が具体的であるほど、とるべき行動も明確になるので、具体的な目標を設定するべきです。そして、行動が明確になれば、達成「できた」「できなかった」の判断も簡単になります。
（2）定期的に振り返る
仕事における行動を習慣化するには、振り返りも欠かせません。
行動を記録し、定期的に振り返ると、習慣化したい行動が実行できた日・できなかった日が目に見えて分かります。できなかった日の記録を見ると、罪悪感が生まれ、毎日続けようという気持ちが強くなります。
また、記録を残せば、実行できなかった理由を踏まえて対策を講じられるので、同じ原因で実行できない日が減るのです。しかし、記録を紙媒体で管理すると管理が大変なため、「ナレカン」のようなITツールで管理しましょう。
（3）習慣化の「3の法則」を意識する
習慣化の「3の法則」を意識すると、行動を習慣化しやすいです。
習慣化の「3の法則」とは、「行動を3日続ければ継続力がつき、3週間続ければ習慣になり、3ヶ月続ければ結果が出る」という法則が成り立つというものです。それぞれ「3」がつく期間は、習慣化達成へのハードルや困難さを自覚する期間でもあります。
しかし、まず3日続けることを目標にし、達成したら3週間、その次は3ヶ月というように徐々に期間を増やし、つらさを乗り越えると業務を続けることが苦ではなくなります。ぜひ、「3の法則」を意識して、習慣化に取り組んでみましょう。
【必見】仕事の習慣化に役立つおすすめのITツール
以下では、仕事の習慣化に役立つおすすめのITツールを解説します。
ビジネスにおいて、高すぎる目標や短期目標のみを設定したり、最初から全てを完璧にこなそうとしたりすると、習慣化する前に挫折してしまいます。こうした失敗の原因には、「振り返り」が不十分であることが挙げられます。
そこで、「仕事の失敗事例を蓄積できるツール」を導入すると、失敗の原因分析ができるので、無駄なやり直しが減ります。また、逆に、成功事例や成果につながった習慣も記録すれば、自分や社内メンバーの思考・行動パターンが見えてきて、習慣化に役立ちます。
しかし、必要な情報に即座に辿り着けなければ、スムーズに「振り返り」ができません。したがって、仕事の習慣化には、業務の成功・失敗事例を蓄積し、即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。
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仕事の習慣化のメリットと失敗原因、コツのまとめ
これまで、仕事の習慣化のメリットと失敗原因、コツを解説しました。
仕事における行動を習慣化すると、業務の効率化や一定の業務品質の確保、継続力の向上といったメリットがあります。習慣化のメリットを得るために、「明確な目標」「振り返り」「3の法則の意識」を心がけ、習慣化を成功させましょう。
とくに「振り返り」に関しては、習慣化したい行動を継続できているか、記録をつけて情報を残す必要があります。そこで、情報の管理に役立つツールを導入するべきですが、WordやExcelではファイル管理が煩雑になり、複雑なツールは社員が使いこなせません。
したがって、社員全員にとって使いやすく、しっかりと情報を整理して蓄積できるツールを導入しましょう。結論、誰でも簡単に行動の整理・蓄積・振り返りができるツール「ナレカン」一択です。
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