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ワークライフバランスとは?推進するメリットと課題も解説

更新日:2025年05月08日
働き方改革 / 生成AI
近年の働き方改革をきっかけとして、働き方の見直しが進んでいます。それと同時に、仕事とプライベートを両立するという新しい考え方の「ワークライフバランス」というフレーズを聞く機会も増えました。
 
しかし、実際には「ワークライフバランスをどのように推進すれば良いか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
 
そこで今回は、ワークライフバランスの概要やメリット、課題を中心にご紹介します。
 
という方はこの記事を参考にすると、ワークライフバランスを推進するメリットだけでなく、どのように課題に対して対応すれば良いかも分かります。
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ワークライフバランスの概要

以下では、ワークライフバランスの概要と現状について紹介します。ワークライフバランスについて理解を深めたい方は必見です。

ワークライフバランスとは

ワークライフバランスとは、仕事とプライベートのバランスがとれた状態を指します。
 
内閣府の定義によると、ワークライフバランス(仕事と生活の調和)が実現した社会とは、
 
  • 就労による経済的自立が可能な社会
  • 健康で豊かな生活のための時間が確保できる社会
  • 多様な働き方・生き方が選択できる社会
と定義されています。ワークライフバランスは「仕事以上にプライベートを充実させること」と誤解されることもありますが、以上の定義によると仕事とプライベートの両方を充実させる働き方や生き方を意味するのです。

日本におけるワークライフバランスの現状

現在、日本ではワークライフバランスの必要性が強調されています。たとえば、以下のような文脈で、「ワークライフバランス」という語が頻繁に使われています。
 
  • 柔軟な働き方を通じて、自分らしいワークライフバランスを築けるよう支援する制度が広がっている。
  • 企業の中には、従業員のワークライフバランスを整えるために、長時間労働の是正に取り組むところもある。
  • ワークライフバランスの実現に向けては、男性が育児休業を取りやすい環境づくりが重要視されている。
しかし、日本におけるワークライフバランスの現状は、理想と現実との間に大きなギャップがあります。たとえば、内閣府によると男性の育休取得率は、以下のように2023年度は37.9%となっており、2025年度時点で50%という目標とはまだ乖離があります。
 
内閣府による男性の育休取得率
 
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ワークライフバランスはもう古い?新しい考え方を紹介

現在では、ワークライフバランスに加えて、働き方に関する新しい考え方も登場しています。それぞれの考え方の違いは以下の通りです。
 
名前 概要 特徴
ワークライフバランス 仕事と生活のバランスがとれた状態のこと 仕事と生活を分けて並列に扱う
ワーク・ライフ・インテグレーション 仕事と生活を統合し、相乗効果を目指す 「分ける」よりも「統合」を重視する
ワーク・イン・ライフ 人生の中に仕事が含まれるという発想 仕事が人生の一部であり主従関係が明確
ワークライフマネジメント 仕事と生活を自分で管理し両立させること 状態よりも「自らコントロールする行動」に着目する
 
以上のように、それぞれの考え方は重要視する点が異なります。そのため、ワークライフバランスという考え方は決して古いものではなく、自分の共感する働き方を選択することが大切であると言えます。
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ワークライフバランスを推進するメリット

ここでは、ワークライフバランスを推進する3つのメリットを解説します。ワークライフバランスを実現した企業では、以下のような利点を享受できています。

社員のモチベーションの向上

ワークライフバランスを推進するメリットの1つ目は、社員のモチベーションが向上することです。
 
ワークライフバランスを実現する施策のひとつに「労働時間の見直し・業務効率の改善」があります。そのため、残業や休日出勤が減り、プライベートが充実するので、仕事に取り組む意欲が増すのです。
 
また、業務効率が改善すれば仕事の持ち帰りが減るので、仕事とプライベートとの区別が明確になります。結果、オンとオフのメリハリがついて気持ちの余裕も生まれるので、仕事に対するモチベーションも高まるのです。

労働環境の改善

ワークライフバランスを推進するメリットの2つ目は、労働環境を改善できることです。
 
ワークライフバランスを実現する過程では、現在の労働環境の見直しが必要です。そのため、ワークライフバランスの推進は、規定の労働時間内で仕事ができる仕組みやルールを設ける機会になるのです。
 
また、「労働時間の削減」や「柔軟な働き方の導入」により、社員の満足度が高まります。そのため、離職率の低い労働環境も実現できます。

企業イメージの向上

ワークライフバランスを推進するメリットの3つ目は、企業イメージが向上することです。
 
ワークライフバランスの推進により、働きやすい企業として認知されるようになります。そして、働きやすい企業は求職者にとって魅力的なので、企業イメージが向上し、採用活動にも好影響を与えるのです。
 
また、企業イメージは、提供する商品・サービスにも伝播するため、消費者からも選ばれやすくなります。このように、ワークライフバランスの実現に向けて取り組むことで、優秀な人材からの応募が増えるだけでなく、自社サービスにも貢献するのです。
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ワークライフバランスの具体例

以下では、ワークライフバランスの実現に成功している企業の事例を紹介します。担当者の方は、自社でも取り入れられそうな取り組みを探し、実践しましょう。

茅沼建設工業株式会社

茅沼建設工業株式会社のトップページ
 
以下では、茅沼建設工業株式会社のワークライフバランスの具体例を紹介します。
 
当社は、北海道で土木・建築・道路維持除雪工事や事業運営、環境保全をしている企業です。当社では、一般的に建設業界では残業時間が長いことを課題であると感じており、労働時間の管理と残業時間の削減を考えていました。
 
しかし、慣習的に長時間労働は当たり前だったので、有給休暇・育休の取得促進などが受け入れられませんでした。そこで、ワークライフバランスに関する勉強会や研修会を開き、上層部を説得したり社内に呼びかけたりしたのです。
 
その結果、特別休暇として「育児看護特別休暇・家庭教育サポート特別休」が設定され、育児短時間勤務制度も特例で小学校6年まで認められました。
 

株式会社ジェイティービー

株式会社ジェイティービーのトップページ
 
以下では、株式会社ジェイティービーのワークライフバランスの具体例を紹介します。
 
当社は、旅行を中心に地域交流・観光振興などを展開する、総合旅行会社です。当社では、営業職は、時間外労働が当たり前であることが課題であると感じており、職場ぐるみの風土・意識改革を考えていました。
 
そこで、長時間残業の目立つチームをモデル化することで、具体的な解決策の実施できるようにしました。また、ワーク・ライフ・バランス改善に関する好事例の表彰や、社内報による共有を実施し、各チームへ意識改革を促しました。
 
その結果、当社は想定以上の残業時間の削減に成功しました。また、副次的な効果として、自主性やコミュニケーションが活発化するなどチーム力の向上も見られたのです。
 
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ワークライフバランスの課題

ワークライフバランスには2つの課題があります。以下の課題を把握したうえで、段階的に導入しましょう。

何をすれば良いか分からない

1つ目の課題は、何をすれば良いか分からないことです。
 
日本では長時間労働を美徳とする文化が根付いているので、具体的に何から始めるべきなのか分からない企業が多いのです。実際に、過労が原因で重大な問題が起こっているため、日本企業はワークライフバランスとは程遠いところにいると言えます。
 
ただし、企業規模や業種、地域によって優先すべき課題は異なるので、何からはじめれば良いのかを判断するのは難しいです。しかし、何もしないという選択肢はないので、段階的に進めることが重要になります。

生産性が下がるリスクがある

2つ目の課題は、生産性が下がるリスクです。
 
ワークライフバランスのために労働時間を無理に減らしてしまうと、効率は変わらないのに時間だけが減らされて生産性が下がります。そのため、はじめに勤務時間を減らすのではなく、限られた時間でこれまで以上の成果を出せる仕組みをつくるのが大切です。
 
たとえば、「あの資料を探しているが、どこにあるのか分からない」「マニュアルを作成しても、誰も参照しない」などの問題を一気に解消する「ナレカン」のようなITツールであれば、ワークライフバランスの実現に役立ちます。
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ワークライフバランスの推進に役立つITツール

ここでは、ワークライフバランスの推進に役立つITツールを解説します。
 
ワークライフバランスを推進するためには、社員の生産性の向上が不可欠です。そこで、「検索機能に優れたナレッジ管理ツール」を導入すると、業務時間の多くを占めている検索にかかる時間を大幅に短縮することができます。
 
ただし、多機能なツールを導入すると、ITに詳しくない方が使いこなせず、教育コストがかかるためかえって業務時間が増える恐れがあります。そのため、「誰でも簡単に使いこなせるか」を考慮すべきです。
 
結論、自社が導入すべきなのは、社内のナレッジを一元管理して、欲しい情報に即アクセスできるようになるツール「ナレカン」一択です。
 
ナレカンは、誰でも簡単に「超高精度の検索機能」で蓄積した情報から必要な情報を探し出すことができます。そのため、業務時間の短縮鵜が可能になり、ワークライフバランスの実現につながるのです。

社内のナレッジを一元管理できるツール「ナレカン」

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「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
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自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。
 
また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
 
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。

<ナレカンをおすすめするポイント>

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  2. 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。
    ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。
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ワークライフバランスの概要とメリット・課題まとめ

これまで、ワークライフバランスの概要やメリット、課題を中心に解説しました。
 
ワークライフバランスとは、仕事とプライベートのバランスがとれた働き方や生き方を指します。一方、ワークライフバランスには「何からはじめれば良いか分からない」「生産性が下がるリスクがある」という課題もあり、解消するためにはITツールが必要です。
 
とくに、「検索」に関しては多くの人が時間を割いているため、効率化すれば効果が出やすいです。ただし、検索精度を確かめずにITツールを導入しても、思うように情報が見つからず、課題が解消されません。
 
したがって、自社ではヒット率100%に検索機能で誰でも簡単に情報にアクセスできるナレッジ管理ツール「ナレカン」を導入すべきです。
 
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、ワークライフバランスを実現しましょう。
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この記事の監修者
澤村大輔の画像

株式会社Stock
代表取締役社長 澤村大輔

1986年生まれ。早稲田大学法学部卒。
新卒で、野村総合研究所(NRI)に、経営コンサルタントとして入社。
その後、株式会社リンクライブ(現:株式会社Stock)を設立。代表取締役に就任。
2018年、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」ことをミッションに、チームの情報を最も簡単に管理できるツール「Stock」を正式ローンチ。
2020年、DNX VenturesEast Venturesマネーフォワード等のベンチャーキャピタル(VC)から、総額1億円の資金調達を実施。
2021年、東洋経済「すごいベンチャー100」に選出。
2024年、100名~数万名規模の企業のナレッジ管理の課題解決のために、社内のナレッジに即アクセスできるツール、「ナレカン」をαローンチ。
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