【比較】おすすめのRPAツール3選！選び方のポイントも解説
RPAツールとは、定型作業を自動化して、業務効率化を図るためのツールです。労働人口の減少に伴い、業務効率化が課題となっている背景から、RPAツールを導入する企業が増えています。
一方で、「RPAツールを導入したいが、どれが自社に適しているのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、おすすめのRPAツールと選び方のポイントを中心にご紹介します。
- RPAツールを使って業務を効率化したい
- RPAツールの比較ポイントやおすすめのツールが知りたい
- 専門知識がなくても業務効率化を推進する方法が知りたい
という方はこの記事を参考にすると、自社に合ったRPAツールが見つかるだけでなく、社内業務を効率化する方法も分かります。
目次
RPAツールとは？
以下では、RPAツールとは何かを簡単に解説します。まずは、RPAの概要をおさえておきましょう。
RPAツールでできること
RPAとは、「Robotic Process Automation（ロボティック・プロセス・オートメーション）」の略で、ロボットによる業務の自動化を指します。そして、自動化を実行するためのツールがRPAツールです。
RPAは、データ入力や顧客情報登録などの「反復が多い定型作業」の自動化を得意とします。通常、RPAの構築にはプログラミングのコード入力が必要ですが、RPAツールを使用することで、ドラッグ＆ドロップなどの簡単な操作で構築できるのです。
つまり、RPAツールを使うことで、定型作業を効率的に自動化することが可能です。
RPAツールの種類
RPAツールは、主に次の3種類に分けられます。
- デスクトップ型
- サーバー型
- クラウド型
pc1台ごとにインストールし、デスクトップ上で動作するRPAツールです。低コストで導入でき、インストールするだけで手軽に使い始められます。
企業のサーバー内で、ソフトウェアロボットを一括管理するRPAツールです。複数のpcやシステムを横断して活用できるので、大規模な運用に適しています。
インターネットのクラウド上構築されたサービスを利用するRPAツールです。ライセンスやインフラ構築といった初期費用がかからず、場所を問わずに利用できます。
以上のように、RPAツールは種類ごとに仕組みや特徴が異なります。自社の導入目的や業務内容を踏まえたうえで、最適な種類のツールを選びましょう。
RPAツールを導入するメリット
RPAツールの導入には、以下のようなメリットがあります。
- 人件費を削減できる
- 人的ミスを減らせる
- 従業員満足度が向上する
システムが人間の作業を肩代わりする分、人件費を削減できます。
人的ミスが起こりやすい「データ入力」や「データチェック」などの作業を、システムは正確に実行できます。
単調な定型作業を自動化することで、従業員はより複雑で創造的な仕事に集中できます。その結果、モチベーションアップにもつながるのです。
以上のように、RPAツールを使えば、時間短縮だけでなく作業の精度向上や生産性の改善も期待できます。また、従業員のモチベーションを高める手段としても効果的です。
RPAツールを比較ポイント
RPAツールを比較検討する時には、必ず確認すべきポイントがあります。RPAツール選びのポイントは、以下の3点です。
- 自動化したい業務に合ったツールを選ぶ
- 適切なプランがあるツール選ぶ
- サポート体制を確認する
ツールによって動作形態や強みとなる業務が異なります。そのため、事前に「自動化の目的」と「対象の業務」を明確にしたうえで、ツールを選定しましょう。
多機能を使える高額なプランでも、使わない機能が多ければコストに見合いません。必要な機能を見極め、自社の目的や規模に合ったプランを選びましょう。
エラーや不具合が起こった場合など、RPAツールは導入後も調整が必要です。そのため、困った時のサポートが手厚いツールを選びましょう。
結論、RPAツールは「自動化したい業務に適した、機能に過不足がないもの」を選ぶことが重要です。また、ツールを社内に浸透させ、有効活用するためには、「サポート体制が整っているか」も必ず確認しましょう。
おすすめのRPAツール3選
以下では、おすすめのRPAツールを3つご紹介します。導入を検討している方は、すぐに確認しましょう。
RoboTANGO
RoboTANGOの特徴
- 画面録画で操作を設計できる
- スモールスタートしやすい
録画機能により、パソコン上で実行した操作を自動で記録し、そのまま覚えさせることができます。そのため、専門知識がなくても簡単にRPAの作成・運用が可能です。
3週間の無料トライアルに加え、5万円/ライセンス/月（最低利用期間1ヶ月）から利用できるため、導入を始めやすいのが特徴です。
RoboTANGOの注意点
- ライセンス共有はできるが、同時作業はできない
- 動作が重くなることがある
RoboTANGOは複数端末でライセンスを共有できますが、1ライセンスでの同時使用はできません。
利用するユーザーからは、「複数のロボットを一気に稼働させるとPCがとても重くなる。そのため作業量が多いものは稼働時間をずらすなど人間側で工夫しなくてはならない。」という声があります。（参考：ITトレンド）
RoboTANGOの料金体系
以下の料金は税抜価格です。
- 基本プラン：50,000円/月（初期費用 100,000円）
- リモレクライト：80,000円/月（初期費用 150,000円）
WinActor
WinActorの特徴
- 純国産ツールで使いやすい
- サポートが手厚い
NTTグループが開発している純国産ツールのため、操作画面やサポートがすべて日本語で扱いやすいです。
有償トライアル中に研修や技術相談サポートがあり、その後のサポートも充実しています。
WinActorの注意点
- 動作環境がWindowsのみ
- 直感的に操作しづらい
Windowsにのみ対応しているので、Mac端末での使用ができません。
利用するユーザーからは、「もっと直感的に操作できれば本当に使いやすいと思う。少し古い感じがあるので、UIの改善があれば他社サービスよりも良くなると思う。」という声があります。（参考：ITreview）
WinActorの料金体系
以下の料金は税抜価格です。
- WinActorトライアルライセンス：無料（30日間）
- 有償トライアルサービス：209,000円（60日間）
- WinActor実行版ライセンス：300,080円/年
- WinActorフル機能版ライセンス：1,098,680円/年
UiPath
UiPathの特徴
- 設計が簡単
- 対応するアプリケーションが多い
基本的にはコードを使用せず、ドラッグ＆ドロップの操作で簡単に設計できます。
MicrosoftやChromeだけでなく、プログラミングや仮想現実に関わるアプリケーションにも対応しているため、幅広いシーンで活用できます。
UiPathの注意点
- 日本語訳に多少の違和感がある
- プログラミングの知識が必要
海外製品のため、日本語訳に多少の違和感があります。
基本的には直感的に操作できますが、「より高度な機能を使用したい場合は、「UiPath Studio」という開発環境もあるが、 使いこなすのはプログラミングの経験がない非プログラマーには厳しいと感じた。 」というユーザーの声もあります。（参考：ITreview）
UiPathの料金体系
価格・プラン詳細については、問い合わせが必要です。
【必見】ITに詳しくなくても業務効率化を推進できるツール
以下では、ITにが詳しくなくても業務効率化を推進できるツールをご紹介します。
RPAツールで業務を自動化すれば、効率化やミスの防止に役立ちます。しかし、運用時にプログラミングの専門知識が必要なため、導入しても多機能で使いこなせず、業務の引き継ぎが不十分なまま属人化してしまう可能性があるのです。
そのため、「業務を自動化」するだけではなく、業務に必要な「情報の共有・管理を効率化」しましょう。ただし、情報へのアクセス性が悪い状態では、情報を探すのに時間がかかり、次第に情報そのものが活用されなくなってしまいます。
そこで、「必要な情報にすぐにアクセスできるか」が重要なポイントです。結論、自社が導入すべきなのは、高精度の検索機能を備え、あらゆる社内情報を簡単に一元管理・共有できる「ナレカン」一択です。
ナレカンでは、業務ノウハウやマニュアルを「記事」として記録し、ヒット率100％の「キーワード検索」によって必要な情報を迅速に見つけられます。また、社内の既存データを移行するサポートもあるため、専門知識がなくてもすぐに運用を開始できるのです。
社内のあらゆる情報を一元管理できるツール「ナレカン」
「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール
「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。
「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。
自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。
また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。
生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。
更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。
＜ナレカンをおすすめするポイント＞
- 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。
「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。
- 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。
ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。
- 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。
初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。
＜ナレカンの料金＞
- ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様
- エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様
- プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様
各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。
業務効率化におすすめのRPAツールまとめ
これまで、RPAツールの概要や比較のポイント、おすすめのRPAツールを中心にご紹介しました。
RPAツールで業務を自動化すれば、生産性の向上や業務の効率化など、さまざまなメリットが期待できます。しかし、導入・運用には最低限のプログラミング知識が必要なので、運用に行き詰まったり、使いこなせず属人化してしまったりする恐れがあるのです。
そのため、RPAツールによる「業務の自動化」とあわせて、情報管理ツールの活用による「情報の共有・管理の効率化」を進めましょう。ただし、情報へのアクセス性が低いツールでは、必要な情報を探すのに時間がかかり、次第に活用されなくなってしまいます。
したがって、「高精度の検索機能があるツール」を選ぶべきです。結論、自社が導入すべきなのは、あらゆる社内情報を共有・管理でき、必要な情報に即アクセス可能な「ナレカン」一択です。
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、業務効率化を実現しましょう。
