【担当者必見】人事管理とは？役割や重要性、労務管理との違いも解説！
「人事管理」は、企業にとって大切な経営資源である「人材」を管理する業務です。企業が成長したり、競争力を高めたりするには、従業員が最大限のパフォーマンスを発揮できる環境づくりが求められます。
しかし、「そもそも人事管理とは何か」「どのような業務があるのか具体的に分からない」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、人事管理の役割や重要性、労務管理との違いを中心にご紹介します。
- 企業経営における人事管理の重要性について理解を深めたい
- 適切な人事管理をして、組織全体の生産性を向上させたい
- 人事管理するのに役立つツールを知りたい
という方はこの記事を参考にすると、人事管理の業務と役割を正しく理解でき、会社にとって重要な「人材」のパフォーマンスを向上させる方法が分かります。
目次
人事管理とは
人事管理とは、企業にとって重要な資源である「人材」にまつわる情報と環境を管理する業務です。人材の配置や育成、評価制度の調整など、人材に関する幅広い業務を指しています。
人事管理する目的
人事管理する目的は「強固な組織の基盤づくり」にあります。
昨今では、「転職が当たり前」と言われるほど人材の流れが激しく、また「育児や介護との両立」や「ワークライフバランス」の考えに基づき働き方が多様化しつつあります。そして、それらの影響で、安定した人材の確保・定着が困難になっているのです。
そのため、企業としては、個人やチームが能力を最大限発揮でき、かつ公正に評価される環境を整えることで、人材を確保していかなければならないのです。
このように、人事管理の目的は、従業員が働きやすい環境を整えることで、組織を内側から強くすることだと言えるのです。
人事管理と労務管理の違い
「人事管理」とよく混同される言葉に「労務管理」があります。
労務管理とは、主に、法律や就業規則で定められた条件に基づいて遂行する業務を指します。具体的には、従業員の給与計算や勤怠管理、社会保証や福利厚生関連など、雇用関係や労働の条件に特化した業務があたります。
そのため、人事管理の一部に「労務管理」が含まれる関係であり、全く違う業務というわけではありません。
人事管理する具体的な業務例
ここでは、人事管理において重要度の高い業務を紹介します。人事管理を成功させたい方は、まずは、以下の業務で改善できる点がないか参考にしましょう。
（1）採用管理
はじめに、人事管理の業務として採用管理があります。
現状の人員構成を把握したうえで事業計画に基づき、求める人物像を明確にして採用スケジュールを決めます。また、「即戦力重視で中途採用をするのか」もしくは「育成重視で新卒採用をするか」という選択も必要です。
加えて、求人広告を出す媒体を絞り込むなど、自社が求める人材を採用するために大きな決断を何度もしなければなりません。以上のように、採用管理は人事管理の重要な仕事のひとつなのです。
（2）育成・マネジメント
次に、社員を育成するのも、人事管理の業務のひとつです。
たとえば、新卒社員に対しては、ビジネスマナー研修を実施して、社会人として前提となる基盤を教えます。さらに、中堅社員に必要なスキルを検討して、そのスキルを向上させる研修などを中長期的に計画する必要もあるのです。
ただし、それぞれの社員にマッチする業務でなければ早期離職のリスクを大きくするので、慎重に検討しなければなりません。以上のように、社員教育・マネジメントという仕事の基礎になる側面を、人事管理が担っているのです。
（3）モチベーション管理
最後に、社員のモチベーション管理も人事管理の業務にあたります。
モチベーション管理の方法はさまざまですが、代表的なものには社員アンケートや１対１のミーティング、ストレスチェックなどがあります。
以上のような取り組みを実施して、業務の課題や不安に加えて、心身の健康状態に問題がないかなどを包括的に管理することが求められます。
人事管理の大切な役割
人材に関するあらゆる業務に関わる「人事管理」ですが、とくに大切な役割が以下の2つになります。
働く環境の整備
人事管理の大切な役割のひとつが「働く環境の整備」です。
近年、働き方改革により労働基準法が改正されたことからも、従業員が仕事と私生活とのバランスを保ちながら、快適に働くことの重要性が高まってきています。
そのため、人事管理には「適切な労働時間」や「有給を取得しやすい仕組みづくり」など、法に基づきながら従業員が働きやすい労働環境を整備することが求められます。
適切な人材配置と人事評価
適切な「人材配置」と「人事評価」も人事管理の大切な役割です。
人材をそれぞれの特性に合った業務に配置することは、従業員一人ひとりのパフォーマンスにダイレクトに関わります。
また、人事評価においては「従業員に関するあらゆる情報から総合的に判断した、客観的で納得感のある評価であるか」が非常に重要です。主観的で偏った評価は、従業員のモチベーションが低下したり、離職率が高くなってしまったりする原因になるのです。
以上のことからも、従業員の人材配置と人事評価の効果を最大化するには、従業員の人事情報を一元管理できるツールを使うのがおすすめです。
人事管理の課題とは
人事管理における大きな課題として、従業員の情報を正確かつ継続的に把握することの難しさが挙げられます。
従業員一人ひとりのスキルや経験、価値観など、定量・定性的なあらゆる情報を、紙媒体で管理・更新するのは非効率です。また、Excelやスプレットシートは検索性に乏しく、膨大な情報量のなかから目的の情報を見つけるには時間がかかってしまいます。
従業員の情報を正確に把握できていなければ、人材配置や育成の計画を正しく立てられず、組織全体の生産性の低下や人材の早期離職につながってしまうのです。
【担当者必見】効果的な人事管理を実現するツール
以下では、効果的な人事管理を実現するツールを紹介します。
効果的な人事管理には「従業員ごとの情報を適切に管理できるか」が重要です。なぜなら、人事管理の大切な役割である「適切な人材配置」や「人事評価」は、従業員一人ひとりのさまざまな情報をもとに検討し、決定する必要があるからです。
しかし、従業員数が多い企業では情報量が膨大であるため、紙媒体やExcelなどによる管理では、情報を探すのに時間がかかるほか個人情報が漏洩するリスクが高まりかねません。そこで、従業員のあらゆる情報を一元管理できるITツールを導入しましょう
結論、効果的な人事管理には、従業員の情報を一元管理でき、超高精度検索できるツール「ナレカン」が最適です。
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人事管理の業務と役割まとめ
これまで、人事管理の概要や労務管理との違い、人事管理の大切な役割を中心にご紹介しました。
会社の業績を左右する「人材」のあらゆる業務に関わる人事管理では、従業員それぞれの人事情報を適切に管理しなければなりません。そして、人事情報をもとに人材配置や人事評価、働く環境の整備をしていくことが大切です。
ただし、膨大な従業員の個人情報を取り扱う場合、情報が埋もれてしまったり、漏洩してしまったりするリスクがあります。そのため、簡単に情報を探せて、かつ安全に管理できるツールを使うべきです。
結論、人事管理の業務に最適なのは、従業員の情報を一元管理でき、セキュリティ面での安全も担保されているツール「ナレカン」一択です。
無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、社員のパフォーマンスを最大化する人事管理をしましょう。
