ナレッジマネジメント
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仕事で「ファイルや画像を使うシーン」が増えたことで、従来よりも円滑にデータを共有できる仕組みが求められています。昨今では複数のオンラインストレージが提供されており、なかでも人気が高いのが「firestorage（ファイヤーストレージ）」です。 しかし、「firestorageは聞いたことはあるが、自社に適したツールなのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、firestorageの使い方や特徴、評判を中心に解説します。 firestorageのメリットとデメリットを把握して、導入可否を判断したい firestorageの使い方を理解して、自社で活用するイメージを掴みたい ファイルを円滑に管理・共有できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、firestorageについて詳しく分かるので、データ共有に最適なツールなのか見極められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 firestorage(ファイヤーストレージ)とは1.1 firestorageの特徴1.2 firestorageとギガファイル便との違い1.3 firestorageの基本機能1.4 firestorageの新機能2 ＜無料あり＞firestorageの料金プラン・容量比較表3 firestorageの使い方3.1 ファイルのアップロード方法3.2 ファイルのダウンロード方法3.3 ダウンロード出来ない時の対処方法4 firestorageを利用する注意点3選4.1 （1）データの削除ができない4.2 （2）公開・保存期間の延長ができない4.3 （3）メンバーとやりとりに手間がかかる5 【必見】firestorageのデメリットをカバーするおすすめのアプリ5.1 ファイルの共有・要約・検索が簡単にできる「ナレカン」6 firestorageの口コミ・評判6.1 firestorageの良い口コミ・評判6.2 firestorageの改善点に関する口コミ・評判7 firestorage(ファイヤーストレージ)の使い方や特徴・評判のまとめ firestorage(ファイヤーストレージ)とは 以下では、firestorageの特徴や機能をご紹介します。firestorageがどのようなツールなのかを押さえたうえで、導入を検討したいという担当者の方は必見です。 firestorageの特徴 （参照：firestorageサイトページ） firestorageは、ロジックファクトリー株式会社が提供する、会員登録不要で利用できるオンラインストレージサービスです。他のオンラインストレージと異なる特徴として、以下の3つが挙げられます。 従来のデータ共有の悩みを解決できる 従来のファイル共有ツールでは、データを分割して共有したり、共有しても画質が悪くなったりしていました。しかし、firestorageにデータをアップロードして発行されたURLを相手に送れば、あらゆるデータを簡単に共有できます。 強固なセキュリティで安全性が高い ワンタイムURLの導入によって、ネットワークを介した不正アクセスを防止します。また、firestorageはプライバシーマークを取得しており、情報漏えいなどのリスクを回避できます。 会員登録不要で使える 会員登録をせずに、1ファイルあたり最大2GiB（ギビバイト）分のデータ共有ができます。また、アップロード容量に制限はありません。 firestorageは無料で使用することができるため、ファイル共有ツールを試してみたい方や、少量のファイル共有のみで十分な方におすすめです。 firestorageの公式サイトはこちら firestorageとギガファイル便との違い firestorageはギガファイル便と異なり「無料プランでも容量無制限で利用できる」「用途に合わせてプランを選べる」点が特徴です。 firestorageは、1ファイルあたり最大2GiBまでという制約があるものの、回数無制限で使用できます。そのため、容量を気にして作業するストレスがなくなり、円滑なデータ共有が可能となるのです。 さらに、firestorageには「未登録会員プラン」から「法人プラン」までさまざまなプランが用意されています。そのため、自身が使用したい機能や料金に合わせてプランを選ぶことができるのも特徴のひとつです。 firestorageの基本機能 アップロード 保存期間の指定やアップロード終了時の効果音を設定して、アップロードできます。加えて、パスワードの設定も可能で、情報漏えいの対策として役立ちます。 メールグループ メールアドレスを登録しておけば、アップロード完了時に共有したい相手にメール通知を送れます。また、差出人やカスタム署名の設定も可能です。 firestorageの新機能 firestorageでは、新たに以下の機能が実装されました。 ビデオチャットチャンネル 画像引用：firestorage｜ビデオチャットチャンネル firestorageには、ビデオ通話をしながら、チャットやファイルを共有もできる機能が備わっています。そのため、意見出しや会議に役立つツールだといえます。 QRコード発行 firestorageでのファイル共有をする方法として、URLの発行以外にも、QRコードの発行が追加されました。したがって、スマホで読み取るだけでファイルの共有が可能になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ ＜無料あり＞firestorageの料金プラン・容量比較表 以下では、firestorageの料金プランをご紹介します。会員プラン・法人プランと料金や仕様が異なるため、どのプランが最適かを見極めたうえで導入しましょう。 ＜会員プラン＞ 未登録会員 無料会員 ライト会員 正会員 1ユーザーあたりの利用料金(税込) 無料 無料 1,037円/月 2,085円/月 1ファイルの最大アップロードサイズ 2GiBまで 2GiBまで 5GiB 10GiB サポート体制 メール メール メール（優先） メール（優先） ストレージ容量 0GB 2GiB 25GiB 100GiB 参照：会員プラン料金一覧｜firestorage ＜法人プラン＞ プラン1 プラン3 プラン5 料金(税込) 初期費用：110,000円 月額費用：98,780円/月＋ 999,350円/年 初期費用：55,000円 月額費用：54,780円/月 1ファイルの最大アップロードサイズ 10GB 10GB 10GB サポート体制 電話・メール 電話・メール 電話・メール ストレージ容量 18TB 18TB 1TB 参照：法人プラン料金一覧｜firestorage 上記の他にも、「受け取るプラン」や「アーカイブ機能」などのオプションがあるため、詳細はHPを確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ firestorageの使い方 ここでは、firestorageのメイン機能であるファイルの「アップロード」と「ダウンロード」の方法を解説します。自社に導入したあとに、社員がスムーズに運用できるように把握しておきましょう。 ファイルのアップロード方法 1. まずは、firestorageのトップページにアクセスします。 2.［ファイルをここでオクル］にチェックを入れます。 3. 保存期間を入力します。 4.ドラッグ＆ドロップもしくはアップロードボタンをクリックして、共有したいファイルをアップロードします。 5.「アップロード完了しました」と表示されたらアップロードが完了です。 ファイルのダウンロード方法 1. 共有されたURLをクリックします。 2.［ダウンロードページを開く］をクリックします。 3. 読み込み完了後に表示される［ダウンロード］ボタンをクリックすればダウンロードできます。 ダウンロード出来ない時の対処方法 ダウンロード出来ない時の対処方法として、以下の3つがあります。ダウンロードがうまくいかない場合は、確認しましょう。 送信者に再対応してもらう 送信者からのURLが間違っていると、ダウンロードページへアクセス出来ません。また、保存期間を過ぎている場合もダウンロード出来ないので、送信者に確認しましょう。 ネットワーク管理者に相談する firestorageを利用する場所によっては、情報漏えい防止のために通信が阻害される可能性もあります。そのため、アクセス出来ない場合は、ネットワーク管理者に相談することをおすすめします。 時間を空けて、再度アクセスする 「接続数エラー」「サーバーが込み合っている」と表示され、ダウンロード出来ないケースがあります。この場合、サーバー保護のためにアクセスが制限されているので、一定時間おいてから再度アクセスしましょう。 ダウンロード出来ないときは、まず上記の3つをチェックしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ firestorageを利用する注意点3選 firestorageはデータ共有の利便性を高めますが、一方で注意すべきポイントもあります。以下の3つの注意点を押さえて、自社に導入して問題ないか見極めましょう。 （1）データの削除ができない 1つ目の注意点として、データの削除ができないことが挙げられます。 会員登録不要で利用できるのがfirestorageの特徴ですが、会員登録をしないままアップロードしたデータは削除ができません。 万が一、間違えてアップロードしてしまった場合には、削除申請フォームから申請を行い、運営会社の処理を待ちましょう。 （2）公開・保存期間の延長ができない 2つ目の注意点は、公開・保存期間の延長ができないことです。 firestorageにアップロードしたファイルは、最大で7日間までしか公開・保存できません。そのため、7日間以上公開したい場合にはその都度設定する必要があります。 このように、アップロードが簡単にできても、何度も共有し直すのは手間がかかるので注意しましょう。 （3）メンバーとやりとりに手間がかかる 3つ目の注意点は、メンバーとのやりとりに手間がかかることです。 firestorageにはチャット機能が備わっていないので、データに関するやりとりは別の連絡手段を使う必要があります。しかし、結局チャットツールで共有するとほかのメッセージに埋もれてしまうので不便です。 そのため、「ファイル共有もしたいが、そこで連絡も取り合いたい」という場合には、「ナレカン」「ナレカン」のように情報管理とメッセージのやりとりができるツールも検討しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】firestorageのデメリットをカバーするおすすめのアプリ ここでは、firestorageのデメリットをカバーするのにおすすめのツールを紹介します。 firestorageでは、ファイルを共有するのに都度設定する必要があるので面倒です。さらに、アップロード後は、個人による管理になるので、常に最新の情報を共有出来ているとは限らない恐れがあります。 また、ファイル以外の情報は残せないので、結局は別のツールでやりとりが必要になるので不便です。そのため、簡単にファイルを共有したいのであれば、「リンクを発効しなくても、データを貼り付けるだけですぐに共有できるツール」が必要なのです。 結論、自社が導入すべきなのは、記録したテキストやファイルの情報を一元管理して、任意のメンバーにリアルタイムで共有できる「ナレカン」「ナレカン」を使いましょう。 ナレカンの「記事」にファイルを添付すれば、任意のメンバーで即共有できるほか、多階層の「フォルダ」で管理まで一元化できるのが特徴です。また、AIを使った「ファイル要約機能」や「自然言語検索」を活用すれば、目当ての情報が見つからないストレスを解消できます。 ファイルの共有・要約・検索が簡単にできる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード ＜ナレカンの機能＞ ・記事の作成機能 ナレカンの記事には、ファイル情報だけでなく、テキストや画像・動画も残すことが可能です。そのため、あらゆる社内情報を蓄積できる点が特徴です。 また、「ファイル要約機能」を活用すれば、ファイル添付するだけで、AIがファイルの重要ポイントを抽出して、記事化していくことが可能です。そのため、ファイルを開かずとも、ファイルの内容を簡単に把握できるようになります。 ・記事の共有機能 ナレカンの記事に残した情報は、リアルタイムでメンバーに共有されます。アクセス権限は細かく設定できるため、情報漏洩を防ぐことが可能です。 また、記事ごとに「コメント機能」が備わっています。したがって、他のチャットツールを併用しなくても、記事ごとのやり取りができるのです。 ・記事の検索機能 ナレカンに残した記事は、フォルダごとに分けて整理することができます。また、複数の単語で絞り込める「キーワード検索」や生成AIを活用した「自然言語検索機能」によって、欲しい情報へのアクセス性を高められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ firestorageの口コミ・評判 以下では、firestorageに関する口コミや評判をご紹介します。導入するときは、ユーザーからどのような評価を受けているのかを判断材料にするのも重要です。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判はSaaSLOGより引用しております。 firestorageの良い口コミ・評判 はじめに、firestorageでの良い口コミをご紹介します。 利用ユーザーからは「簡単にデータをやりとりできる」「保存期間を設定できるのが便利」という声が多く上がっています。 業種：マスコミ/広告/デザイン　企業規模：101人〜250人 投稿日: 2024/6/30 ・シンプルな手順でファイルのアップロードができるので、初心者でも簡単に利用できる。 ・ファイルのURLにアクセスしてもらうのに相手のメールアドレスの登録などを必要としないので余計な作業が少ない。 ・使いたいときにすぐにはじめられる。 業種：不動産/建設/設備　企業規模：2人〜10人 投稿日: 2024/6/30 ・オンラインのため、PCにソフトをダウンロードする必要がない。 ・アップロードURLをメールに添付するだけで、大きなデータを共有できる。 ・目的に応じて保存期間を設定できる。 業種：サービス/外食/レジャー　企業規模：1001人以上 投稿日: 2022/12/29 ・使い方ガイドが分かりやすい場所にある為、活用方法が分かりやすかった。 ・セキュリティレベルを設定できる為、社内用と社外用で分ける事がしやすい。 ・保存期間も設定でき利便性が良かった。 firestorageの改善点に関する口コミ・評判 良い口コミがある一方で、改善点に関する口コミや評判も存在します。 利用ユーザーからは「データを保存しなければ中身を確認できない」「容量が大きすぎるファイルには対応できていない」など、改善要望が多く上がっています。 業種：マスコミ/広告/デザイン　企業規模：101人〜250人 投稿日: 2024/6/30 ・有効期限があり１週間程度で保管期限が来てしまうので、長期間ファイルやデータを保管し続けたい場合などには適さない。 ・保管しているファイルの中身を確認したい場合、一度ダウンロードしてからでなければファイルの中身を確認できない。 業種：不動産/建設/設備　企業規模：2人〜10人 投稿日: 2024/6/30 ・１ファイルが２ギガまでの制限があるため、大きいデータは分割にしなければならない。 業種：サービス/外食/レジャー　企業規模：1001人以上 投稿日: 2022/12/29 ・無料で活用できる分、情報セキュリティの観点から情報漏洩が心配になり大事な資料は保管しなかった。 ・広告の掲載などが多く、場所が把握しづらかった。 ・容量が大きすぎるデータやファイルには対応出来ない為、保存出来なかったケースもあった。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ firestorage(ファイヤーストレージ)の使い方や特徴・評判のまとめ ここまで、firestorageの使い方や評判、おすすめの代替ツールを紹介しました。 firestorageは「無料で使える」「簡単にデータをやりとりできる」という点でユーザーから評価されています。一方で、ファイル形式ゆえに「保存しなければ中身を確認できない」「ファイル容量が多く保存できない」などの不便な点も挙げられます。 また、firestorageの共有設定でパスワードを設定しないと、URLやQRコードで簡単に情報漏洩につながってしまうため不安が残ります。そのため、情報共有には「強固なセキュリティ体制を保ちつつ、ストレスなく情報共有できるツール」を使いましょう。 結論、自社が導入するべきは、さまざま形式のファイルも「記事」に添付するだけで共有でき、さらに国際セキュリティ規格の「ISO27017」を持つ『ナレカン』一択です。また、ナレカンでは「ファイル内検索」も可能なので、欲しい情報がすぐに見つかります。 ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入して、ファイル共有の効率化を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

仕事を効率化する方法のひとつに「マニュアル」があります。ベテラン従業員しか知らないノウハウを共有したり、業務の属人化を防ぐことができたりと、マニュアルを作成することで多くのメリットを得られるのです。 しかし、なかには「マニュアル整備には時間と手間がかかるので、なかなか作成に踏み切れない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、と「マニュアルを作成するメリット」と「効率的にマニュアルを作成する方法」を中心に解説します。 仕事をマニュアル化するメリット・デメリットを把握したい マニュアルのまとめ方を、分かりやすく教えてほしい 業務マニュアルの作成・管理・共有を効率化できる方法を探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、自社の業務を簡単にマニュアル化する手順だけでなく、今後マニュアルをどのように管理すべきか分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 業務マニュアルとは？1.1 マニュアル化に向く仕事・向かない仕事2 仕事をマニュアル化する4つのメリット2.1 （1）品質の標準化と業務効率化ができる2.2 （2）教育内容の統一と時間短縮ができる2.3 （3）業務改善のための課題が明確になる2.4 （4）業務の属人化リスクを解消できる3 仕事をマニュアル化する3つのデメリット3.1 （1）マニュアル通りに動くことが目的になる3.2 （2）自発的な行動を阻害する恐れがある3.3 （3）マニュアルの作成・管理・変更に手間がかかる4 仕事内容を上手くまとめるには？マニュアル化する6つのステップ4.1 ステップ1｜マニュアル化する作業を決める4.2 ステップ2｜マニュアル化する作業を整理する4.3 ステップ3｜マニュアルに必要な要素を検討する4.4 ステップ4｜マニュアルの構成を作成する4.5 ステップ5｜マニュアルの中身を作成する4.6 ステップ6｜マニュアルを運用・修正する5 【効果最大化】マニュアルの作成・管理におすすめのITツール5.1 マニュアル作成を効率化でき即アクセス可能なツール「ナレカン」6 仕事マニュアルの作り方まとめ 業務マニュアルとは？ 業務マニュアルというのは、仕事やタスクを効率的に実行するために、従うべき手順や方法を文書化したものです。 「業務マニュアル」と似たものとして「手順書」があります。これらの違いとしては、「手順書」が業務の手順を工程ごとに細かく説明しているのに対して「業務マニュアル」は手順だけでなく社内の規則や理念など、組織の全体的なガイドラインを指します。 このように、業務マニュアルは社内で統一した業務プロセスを踏むために重要な役割を果たしています。 マニュアル化に向く仕事・向かない仕事 マニュアル化に向く仕事と向かない仕事の特徴と具体的な例は以下の通りです。 マニュアル化に向く仕事 個人の能力や経験値の差による影響が少なく「誰がやっても同じ作業が発生する仕事」であればマニュアル化できます。仕事をマニュアル化することで、レクチャーの時間やコストを削減でき、作業品質の均一化や人的ミスの防止も可能です。 マニュアル化に向かない仕事 個人の能力に大きく影響を受ける「ケースバイケースの対応が重要な仕事」は、同じように作業ができないためマニュアル化には不向きです。しかし、マニュアル化に向かない仕事であっても、ノウハウやコツを共有できれば生産性向上には役立ちます。 マニュアル化に向く仕事の例としては、書類の作成や印刷などの業務フローが決まっている事務作業が挙げられます。対して、マニュアル化に向かない仕事は、コンサルティングや個別の営業活動など、クライアントの要望に応えていく業務を指します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 仕事をマニュアル化する4つのメリット マニュアル化には間接的なものも含めれば多くのメリットがありますが、以下ではとくに重要な業務をマニュアル化する4つのメリットを解説します。 （1）品質の標準化と業務効率化ができる 1つ目は、業務を効率化しながら品質を一定に保つことができることです。 マニュアルがない場合には、作業品質は個人の能力や経験に依存してしまいます。そのため、部署異動や退職のタイミングで作業品質が下がり、大きな損失が発生する可能性があるのです。 しかし、業務をマニュアル化しておけば、誰でも同じ品質で作業ができるようになり、仮に担当者が変わったとしても生産力への影響はありません。 （2）教育内容の統一と時間短縮ができる 2つ目は、教育内容を統一し、教育にかかる時間コストを削減できることです。 業務をレクチャーする社員によって内容や品質基準に差があると、企業全体の生産性に影響を及ぼします。そこで、マニュアルを基準に社内教育をすれば、業務に関する品質が保証できるので、教育者の違いによる生産性の低下リスクを回避できます。 また、基本的な事項を網羅しているマニュアルを活用すれば、教育に関する時間的コストが削減でき、その分確保できた時間を別の業務に充てられます。 （3）業務改善のための課題が明確になる 3つ目に、マニュアルを作成すると、業務内容や作業手順の改善点が明確になります。 たとえば、マニュアルを作成することで「別々にしていた作業を一括にした方が効率的になるケース」や「作業手順を入れ替えることで余計な動作が省略できるケース」などに気づければ、大幅な業務改善と効率化を実現できます。 また、マニュアルには標準的な内容が網羅されているので「自身の作業にムダがないか」「さらなる効率化はできないか」を従業員一人ひとりが検討できます。 （4）業務の属人化リスクを解消できる 4つ目は、業務の属人化リスクを解消できることです。 一部の担当者しか業務の手順や方法を把握していないという状態になると、その担当者が不在のときに適切な対応がとれず、業務に支障をきたす可能性があります。そのため、業務マニュアルを作成して担当者のナレッジをまとめておく必要があるのです。 たとえば、「ナレカン」「ナレカン」のようなITツールを導入すれば、誰でも簡単に業務マニュアルを作成できるうえに、社内のあらゆる情報をナレッジとして蓄積できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 仕事をマニュアル化する3つのデメリット ここでは、業務をマニュアル化することのデメリットをご紹介します。デメリットを上手くカバーする方法も解説しているので必見です。 （1）マニュアル通りに動くことが目的になる まず、「マニュアル通りに行動することが目的になる」ことが挙げられます。 本来、マニュアルは業務効率や生産性の向上のために活用されますが、マニュアルに書いてあることだけをやれば良いと解釈されてしまう場合があります。そのため、イレギュラーなトラブルが発生したときに、適切に対応できないなどの問題が起こるのです。 そのため、社内で「業務をマニュアル化することの目的」を再確認しましょう。また、マニュアルの内容が細かすぎると、融通が利かなくなってしまうため、あくまで”全体的なガイドライン”であることを意識して作成する必要があります。 （2）自発的な行動を阻害する恐れがある 次に、マニュアルは創意工夫した業務改善や自発的な行動を阻害する一面があります。 理由としては、ミスをしてもマニュアルに責任を転嫁できることが考えられます。そのため、必要以上にマニュアルを神格化しない文化や、自発的な動きを称賛する雰囲気をつくる必要があるのです。 また、現場の意見を取り入れながらマニュアルの修正をしましょう。社内の風通しを良くするだけでなく、実務とマニュアルが乖離しないようにできるのでおすすめです。 （3）マニュアルの作成・管理・変更に手間がかかる 最後に、マニュアルの作成・管理・変更には手間がかかることが挙げられます。 短期的に考えるとマニュアル作成にかかるコストが大きく感じられ、マニュアルを始めづらいケースもあります。しかし、中長期的に考えると「関連コストが削減される」「繰り返し利用できる」などのメリットが得られるのです。 たとえば、「ナレカン」「ナレカン」のようなITツールを活用すれば、マニュアルの作成・管理を効率化できるほか、該当のマニュアルをすぐに見つけられるので、マニュアルの更新していく作業も手間がかかりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 仕事内容を上手くまとめるには？マニュアル化する6つのステップ 以下では、仕事のマニュアルを作成する手順を6ステップで解説します。マニュアルは業務の基本となるため正しいステップで作成しましょう。 ステップ1｜マニュアル化する作業を決める はじめに、マニュアル化する作業はどこまでの範囲かを設定します。 業務に関わるあらゆる作業を一度にマニュアル化すると時間とコストがかかり、導入後に混乱を招いてしまう恐れがあります。そのため、作業のベース部分をマニュアル化していき、その後”ノウハウ”を肉付けしていくのがおすすめです。 マニュアル化の対象作業が決められない場合には「すぐにマニュアル化できそうな作業」から手を付け始めると、マニュアル化の要領が分かるのでおすすめです。 ステップ2｜マニュアル化する作業を整理する 次に、マニュアル化する作業を整理します。以下の3点を押さえておけば、分かりやすいマニュアルがつくれます。 作業の流れ 注意事項 作業のコツ この段階で注意したいのが「重複や漏れ」です。マニュアルは作業のすべてを網羅したエッセンスなので、従業員はマニュアルに間違いがあるとは思いません。 そのため、トラブルを防止するためにもヒアリングや作業観察など、徹底した業務の洗い出しと整理が必要です。 ステップ3｜マニュアルに必要な要素を検討する 次に、社内で活用してもらうために、マニュアルに必要な要素を検討します。 たとえば、システムのメンテナンスマニュアルを作成する場合には「定期点検での見落としを防ぐためのチェックリスト」や「システムエラーが起きてもすぐに対処できるQ＆Aページ」が検討すべき要素の例です。 マニュアルの対象業務や職場環境、課題などによって要素は変わってくるので「どのようなマニュアルが従業員にとって便利か」をイメージしながら作成しましょう。 ステップ4｜マニュアルの構成を作成する 次に、これまでに整理した情報をカテゴリー別に分け、順序を入れ替えながら構成を考えます。 マニュアルの構成は「目次」に反映されます。何か分からないことがあったタイミングでマニュアルは使われるので、目的のページをすぐに見つけられる目次は重要です。 そのため、構成案で詰まった場合には「どのような目次なら必要なページにたどり着けるか」という視点からアプローチしてみましょう。「マニュアルの良し悪しは目次で決まる」とまで言われているので、時間をかけて丁寧に構成を検討すべきです。 ステップ5｜マニュアルの中身を作成する 次に、「手順設計」「支援設計」の2段階でマニュアルを作成します。 「手順設計」の段階 作業内容や流れ、確認事項などを明確にします。 採番したりインデント（冒頭の文字を下げて、文章のレイアウトを強調すること）を付けたりして工夫すると、手順を一つひとつ終えたことが分かるため「正しい手順で進められているか」「次の作業は何か」などが簡単に判断できるのです。 「支援設計」の段階 手順だけでは補いきれない人的ミス（ヒューマンエラー）を防止します。 たとえば、「チェックリストを追加する」「ミスしやすい箇所を強調する」などが代表的な例です。支援設計は作業ミスや見落としの防止に役立ち、中長期的なコスト削減につながるため積極的に組み込みましょう。 また、分かりやすいマニュアルを作成するために、曖昧な表現や抽象的な表現は避けましょう。また、マニュアル作成に、”インデント機能”や”チェックリスト機能”を備えた「ナレカン」「ナレカン」のようなツールを使えば、手間なく最適に設計していけます。 ステップ6｜マニュアルを運用・修正する 次に、マニュアルを運用し始めます。 マニュアルを実際に利用することで「マニュアルと実務のズレ」や「使い勝手」から改善点を探し出すのが目的です。最初から完璧なマニュアルを目標にすると途中で挫折してしまうことや、フィードバックを素直に受け入れられないことが多くなります。 そのため、「未完成でもひとまず形にして運用してみる」というように、修正を前提にマニュアルを作成しましょう。以上のように、チームや社内全体で共有する前に仮運用することで、企業にとって有益なマニュアルへ近づきます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【効果最大化】マニュアルの作成・管理におすすめのITツール ここでは、業務のマニュアル作成・管理を効率化するツールをご紹介します。 仕事内容をマニュアルにまとめることで、「品質の標準化と業務効率化の実現」や「業務の属人化リスクの解消」などのメリットが得られます。その一方で、紙のマニュアルでは作成・管理・変更に手間がかかるため、ツールを導入することが前提です。 ただし、検索機能が不十分なツールでは、目的の情報にたどりつけず、社内でマニュアルを有効活用できません。そのため、検索機能の充実したツールを導入して、欲しい情報がすぐに見つかる環境で業務マニュアルを管理するべきなのです。 結論、マニュアル管理のために導入すべきなのは、社内のあらゆる情報を一元管理し、目的のマニュアルに即アクセスできるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、テキストや画像・動画を用いて、自社にあった効果的なマニュアルを簡単に作成できます。また、「ヒット率100％」の検索機能により、目的のマニュアルに即アクセス可能なので、マニュアル作成～管理までをすべて効率化できるのです。 マニュアル作成を効率化でき即アクセス可能なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 仕事マニュアルの作り方まとめ ここまで、業務マニュアルを作成する方法やメリット・デメリット、おすすめのツールをご紹介しました。 マニュアル作成において重要なポイントは「利用する従業員をイメージすること」です。業務への理解度や経験値、利用環境を考慮すれば、内容やレイアウト、管理方法なども最適なものを選択できます。 そして、マニュアルを作成していくには「効率よくマニュアルを作成でき、更新するのに負担のかからないツール」が最適です。つまり、紙のマニュアルはわざわざ探し出すのが面倒で、Wordのマニュアルは煩雑化しやすいので避けましょう。 したがって、自社のマニュアル作成には、効率よくマニュアルを作成でき、管理・共有も手間なく実現できるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、業務のマニュアル化の問題を解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【見本あり】業務マニュアルの具体的な作り方や注意点を解説

昨今では、社内に点在するデータを安全に保管・管理・共有するのに「ファイル共有アプリ」を利用する企業が増えています。たとえば、「MEGA（メガ）」も代表的なファイル共有アプリのひとつです。 一方で、「MEGA（メガ）というアプリを聞いたことはあるが、詳細については把握できていない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、MEGAの特徴や使い方、使用するうえでの注意点をまとめて解説します。 MEGAの基本機能や使い方が知りたい MEGAのメリットや注意点を踏まえて導入の可否を判断したい ファイルの管理から共有まで一元化できるアプリを探している という方はこの記事を参考にすると、MEGAが自社の情報管理に最適のアプリなのか、判断できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 MEGA（メガ）とは1.1 「MEGA」と「ほかのファイル共有アプリ」との違い1.2 MEGAの3つの基本機能1.3 MEGAを使うメリット2 無料には制限がある？MEGAの料金プランとギガ数の比較表3 【準備編】MEGA公式サイトへのアクセス方法4 【基礎編】ファイル共有アプリ「MEGA」の使い方4.1 使い方1｜ファイルをアップロードする4.2 使い方2｜ファイルをダウンロードする4.3 使い方3｜ファイルを共有する4.4 使い方4｜ファイルを管理する4.5 使い方5｜ファイルをGoogle Driveに転送する5 【担当者必見】MEGAを使う3つの注意点5.1 （1）無料プランは個人向け5.2 （2）サポート体制が充実していない5.3 （3）目的の情報が探しづらい6 【これで解決！】MEGAのデメリットをカバーするおすすめのアプリ6.1 ファイルを管理・共有し、即アクセスできるツール「ナレカン」7 MEGAの口コミ・評判7.1 MEGAの良い口コミ・評判7.2 MEGAの改善点に関する口コミ・評判8 【これで解決】MEGAのよくある質問9 ファイル共有アプリMEGAの使い方や口コミまとめ MEGA（メガ）とは 以下では、MEGAの特徴や機能を解説します。類似するファイル共有アプリとの違いを確認して、自社に合うアプリかを見極めましょう。 「MEGA」と「ほかのファイル共有アプリ」との違い 引用：MEGAのトップページ MEGAとは、Mega Limitedが運営している、ファイル共有のためのオンラインストレージサービスです。 MEGAはアカウントを作成するだけで、無料で10GBまで使えるようになり、有料プランでは最大16TBまで容量を拡大できるのが特徴です。そのうえ、アカウントを持たないユーザーとのファイル共有ができるため、情報の受け渡しをスムーズに行えます。 以上のように、ほかのファイル管理アプリと比較して「使用できるストレージ容量が圧倒的に大きく、保管するデータ量が多い大企業でも安心して使えるアプリ」だと言えます。 ・MEGAの公式サイトはこちら ・デスクトップアプリのダウンロードはこちら ・App Storeからのダウンロードはこちら ・Google Playからのダウンロードはこちら MEGAの安全性 MEGAは、ネットストレージサービスの中でも安全に利用できるアプリだと言えます。 MEGAではアップロードされたファイル全てが暗号化されるため、管理者や第三者に不正アクセスされる心配がありません。また、共有されたファイルをダウンロードした場合に、相手側に知られることもないです。 一方で、安全性が高いがゆえにパスワードを忘れてしまうとファイルの復元が出来なくなってしまうため、注意が必要です。 MEGAの3つの基本機能 MEGAはファイル管理機能以外にも、以下3つの機能が備わっています。 ファイル共有機能 MEGAはリンクを使用すれば、アカウントを持っていない人とでも、ファイルを共有することが可能です。また、有料プランでは、リンクはパスワードで保護できるうえに、有効期限の設定までできるので、情報漏えいのリスクが減るのです。 同期機能 パソコンやスマートフォンなどの端末内のデータを、クラウド上で自動同期できます。都度データを格納せずとも済むため、端末内の容量を気にせずに使えるのです。 コミュニケーション機能 チャットやビデオ通話などでコミュニケーションが可能です。そのため、社員同士のやりとりにメールやチャットを併用する必要がありません。 以上のほかにも、ファイルの権限設定（読み取り専用・読み込み書き込み専用、フルアクセス）や、リモートワークで役立つ画面共有機能なども利用できます。 MEGAを使うメリット 以下でMEGAを使うメリットを説明していきます。 さまざまな端末での利用が可能 MEGAには、モバイルアプリとデスクトップアプリがあり、スマホやパソコン、タブレットなど幅広い端末での使用できる点が便利です。 ファイルの復元ができる 巻き戻し機能によって、誤って削除したり、変更したりしてしまったファイルも復元することが可能です。 自動的にバックアップされる 設定すると自動でバックアップを行ってくれるため、データの損失や破損に対して迅速に対応することが可能です。 以上のように、MEGAは情報を管理するうえで必要な機能が過不足なく備わっており、MEGAを使用するメリットは大きいと考えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 無料には制限がある？MEGAの料金プランとギガ数の比較表 以下はMEGAの料金プラン比較表です。 MEGAの「1ユーザーあたりの利用料金」は、ユーロと円の為替によって変動します。最新の情報は公式ページをご確認ください。 Proプラン（1ユーザー） 無料会員 Pro I Pro II Pro III Pro Flexi （従量課金制） 月額料金 無料 1,604円/月（月払い） 3,209円/月（月払い） 4,815円/月（月払い） 2,408円/月（月払い）～ 個人orチーム向け 個人向け 個人向け 個人向け 個人向け 個人向け ストレージ 10GB 2TB 8TB 16TB 3TB～ 転送容量 制限あり 2TB 8TB 16TB 3TB〜 ビジネス（複数人利用） ビジネス （従量課金制） 月額料金 2,408円/月（月払い）～ 個人orチーム向け チーム向け ユーザー数 3人～ ストレージ 3TB～ 転送容量 3TB〜 無料プランだと10GBしか使用できないうえ、アカウントが3か月以上使用されないと、データが削除される可能性があるので注意しましょう。また、Proプランは個人向けとなっており、チームで使用する場合は、最低3ユーザーからのビジネスプランになります。 参考：MEGAの料金ページ 参考：MEGAのヘルプページ（英語） 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【準備編】MEGA公式サイトへのアクセス方法 ここでは、MEGA公式サイトへのアクセス方法をご紹介します。 1.MEGA公式サイトのリンクに飛びます。 2.〔氏名、メールアドレス、パスワード〕を入力して〔サインアップ〕をクリックします。 3.登録したメールアドレスに確認メールが届くため、メールアドレスを検証するために〔アカウントを有効にする〕をタップしてください。 4.最後に登録したメールアドレスとパスワードを入力して、〔アカウントを確認〕を押したら登録完了です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【基礎編】ファイル共有アプリ「MEGA」の使い方 以下では、MEGAの使い方をご紹介します。事前に基本操作を理解してから活用すると、スムーズに導入できます。 使い方1｜ファイルをアップロードする フォルダを用意する ファイルをアップロードしたいフォルダを作成します。画面右上の[フォルダの作成]をクリックし、フォルダ名を入力すれば作成できます。 ファイルをアップロードする フォルダが用意出来たら、ファイルをアップロードしましょう。画面右上の[アップロード]をクリックし、ファイルを選択すればアップロードできます。 画面左下に「完了」と表示されたら、アップロード完了です。 使い方2｜ファイルをダウンロードする リンクをクリックする 共有されたダウンロードリンクをクリックし、ファイルのダウンロードページにアクセスしましょう。 ファイルをダウンロードする 画面右下の[ダウンロード]をクリックし、ファイルをダウンロードしましょう 画面左下に「完了」と表示されたら、ファイルのダウンロード完了です。 使い方3｜ファイルを共有する 共有リンクの作成 共有したいファイルの右下に表示される[…]をクリックし、[リンクの共有]をクリックします。 リンクの共有 共有用のリンクが表示されるので、[リンクをコピー]をクリックして、ファイル共有したい相手に連絡すれば完了です。 共有を停止するには 以下の手順で、1度共有したファイルの共有を止めることが出来ます。 画面左側の[リンク]をクリックします。 共有を停止したいファイルに表示されている[…]をクリックして、[リンクを削除]を選択します。 確認メッセージが表示されるので[はい]をクリックすれば、ファイルの共有を止められます。 使い方4｜ファイルを管理する アップロードしたファイルは種類ごとに分けたり、わかりやすい名前に変更し適切に管理することで、必要なタイミングですぐに探し出すことができます。 ファイルを移動する 移動させたいファイルに表示されている[…]をクリックして、[移動]を選択します。 移動先を選んでから、画面右下の[移動]をクリックすればファイルの移動が完了します。 ファイルを複製する 複製したいファイルに表示されている[…]をクリックして、[コピー]を選択します。 ファイルのコピー先を選んでから、画面右下の[貼り付け]をクリックすればファイルの複製が完了します。 ファイルの名前を変更する 名前を変更したいファイルに表示されている[…]をクリックして、[名前を変更]を選択します。 ファイル名を入力し、画面右下の[名前を変更]をクリックすればファイル名の変更が完了します。 使い方5｜ファイルをGoogle Driveに転送する 1.転送したいファイルの右下に表示される[…]をクリックし、[ダウンロード]から[標準ダウンロード]を選択します。 2.自身のGoogle Driveにアクセスし、画面左上の[+新規]を押して、[ファイルをアップロード]を選択します。 3.画面右下に「アップロード完了」と表示されたら、Google Driveへのアップロードが完了です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【担当者必見】MEGAを使う3つの注意点 ここでは、MEGAを利用するときに注意すべきポイントを3つ解説します。あとから問題が起こらないようにあらかじめ確認しておきましょう。 （1）無料プランは個人向け MEGAを使用するまえに、料金プランが個人向けかビジネス向けか確認しましょう。 MEGAの強みとして、無料プランでも10GBまで使用できる点が挙げられます。しかし、無料プランの場合、使用できるのは1ユーザーのみになるので、ビジネス用途では使えないのです。 一方、アカウントに保管したファイルは、ほかのメンバーにも共有可能ですが、都度アドレスを入力しなければならず面倒な工程が増えてしまいます。したがって、社内の情報を一元管理でき、リアルタイムで共有できるビジネス向けのプランを選択しましょう。 （2）サポート体制が充実していない MEGAのサポート体制として、公式サイトに設置されたFAQや、メールでの問い合わせが挙げられます。 しかし、FAQの内容は基本的に英語もしくは翻訳された日本語になっていることが難点です。また、メールでの問い合わせでは、状況を文面で適切に伝えられなかったり、回答までに時間がかかったりしてしまいます。 そのため、ITやアプリに慣れていない方にとっては、導入のハードルが高い恐れがあります。ITスキルに自信がない方は、サポート体制の整ったツールがおすすめです。 （3）目的の情報が探しづらい MEGAは、「親ファイル＞子ファイル＞孫ファイル…」というように階層を深くして、ファイル管理していく構造になります。 しかし、保管するデータ量が増えれば、フォルダをクリックする回数も増えてしまい、目的のファイルにすぐにたどり着けません。実際に「ビジネスマンは年間に80時間も資料を探している」と言われており、情報を管理する環境を見直すべきなのです。 そのため、「ナレカン」「ナレカン」のように「フォルダ」を見やすく階層化でき、情報を適切に管理できるツールがおすすめです。とくに、ナレカンは、超高精度の「ファイル内検索」も可能なので、目的の情報に即アクセスできます。 参考：PR TIMES｜書類を探す時間は“1年で約80時間” 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【これで解決！】MEGAのデメリットをカバーするおすすめのアプリ 以下では、MEGAのデメリットをカバーするおすすめのアプリを紹介します。 MEGAは、大容量のファイル管理に使えるほか、セキュリティ対策が万全なファイル管理アプリです。一方で、検索機能が乏しく、ダウンロードしたファイルを見つけづらい点がデメリットだと言えます。 そこで、ファイル管理ツールの導入を検討している人は、「検索機能に優れたツール」を導入しましょう。せっかくファイルをダウンロードしても簡単に取り出せなかったら、検索ストレスを感じてしまいます。 結論、自社のファイル管理に最適なのは、ファイルを確実に蓄積でき、高度な検索機能で即アクセス可能なツール「「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、ファイルを確実に保存できるうえ、「超高精度の検索機能」で目的のファイルに即座にアクセスすることが可能です。そのため、大量のファイルから、手間をかけることなく欲しい情報を探し出すことができるのです。 ファイルを管理・共有し、即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ MEGAの口コミ・評判 以下では、実際にMEGAを利用しているユーザーの口コミをご紹介します。MEGAの導入可否は、実際の利用者の声を参考にして決めることも大切です。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判はITreviewより引用しています。 MEGAの良い口コミ・評判 まずは、MEGAの良い口コミ・評判をご紹介します。利用ユーザーからは「無料でも多くの容量を使える」や「簡単に操作できる」という声が寄せられています。 非公開ユーザー　投稿日：2024年12月27日 無料で10GBのオンラインストレージが使えるので、他のオンラインストレージサービスより導入しやすいと思います。加えて、自動バックアップ機能が付いているので、誤って必要なファイルを消してしまった際も簡単に復元できる点は他のオンラインストレージサービスよりも優れていると思います。 非公開ユーザー　投稿日：2024年06月11日 メールアドレスごとにアカウント作成が出来るので、使用開始時は個人のみだったが現在は勤務先を含めメールアドレスごとに使い分けており、すぐには使用しないが削除も出来ないといったデータ（例.以前に在職していた企業の個人バックアップなど）格納・管理に活用させてもらっている。 非公開ユーザー　投稿日：2024年05月17日 さらにWindows、Mac、iOS、Androidに対応しておりどの環境でも同じファイルを簡単に閲覧したり、編集できたりするのでファイル共有の手間が激減しました。 またUIもシンプルで使いやすい点も気に入っています。 非公開ユーザー　投稿日：2024年04月30日 誰でも簡単に登録でき、無償で動画の転送・保存、共有ができるので便利で使用しています。 とくに難しい操作もないので簡単にファイルをドロップするだけでアップロードできていいです。 MEGAの改善点に関する口コミ・評判 次に、MEGAの改善点に関する口コミや評判を紹介します。利用ユーザーからは「3か月ログインしないとアカウントが消える点」や「アップロード時のエラーや動作の遅いこと」などに対して、改善を求める声が上がっています。 非公開ユーザー　投稿日：2024年12月27日 バックアップファイル自体やキャッシュファイルが保存容量を圧迫してしまう点は改善してほしいと感じています。 非公開ユーザー　投稿日：2024年06月11日 接続環境によって動作がかなり重くなる。 自宅回線では問題ないデータ転送が、外出先のモバイルで同期エラーになるケースがあった。 非公開ユーザー　投稿日：2024年04月28日 一定期間使用していないとアカウントごと削除されてしまうとの事なので、出来れば段階的に警告やリカバリー機能などがあると良いです。 また、アップロードに時間が掛かるのも気になるので改善を希望します。 非公開ユーザー　投稿日：2023年01月23日 ・Windows起動時に同期プロセスが走るため、かなり待たされることがある。 ・起動後30分以降にプロセスを起動する等、スケジュール機能が充実していると良い。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【これで解決】MEGAのよくある質問 以下では、MEGAに関するよくある質問をまとめています。 Q1.無料のMEGAにはどんな制限がある？ ストレージの使用限度が10GBまでに加えて、MEGAから項目をダウンロードするために必要な転送機能にも制限がかけられます。ほかにも、通話は100人までで最大1時間、データの巻き戻しも最大30日間までとなっています。 Q2.ビジネスアカウントから無料アカウントもしくはProアカウントに変更できる？ 変更できます。MEGAでは、プランのアップグレード、ダウングレードが可能なうえ、ストレージ容量も数回のクリックで簡単に変更できるのです。 Q3.アカウントのストレージ制限を超えるとどうなる？ ストレージ制限を超えた場合、アカウントにファイルを追加できなくなります。さらに、ファイルのコピー・アップロード・インポートができなくなったり、MEGAデスクトップアプリとのバックアップや同期が停止されたりします。 Q4.アカウントなしでもダウンロードできる？ アカウントを保有しているユーザーから送られたリンクから、ユーザーページに入ることで、アカウントなしでもダウンロードすることが可能です。また、パブリックアップロードページには、アカウントなしでもファイルのアップロードができます。 Q5.ダウンロードできないときの対処法は？ 動画がすでにMEGA上から消されていないか、保存先の容量は足りているか、ネットの通信速度は遅すぎないかを確認しましょう。ダウンロードの途中でアプリを閉じると、ダウンロードされない場合もあります。 MEGAは無料でも使用できますが、さまざまな制限があるうえ、容易にアカウント変更ができません。そのため、使用前に必要な機能を見極めて、有料プランやほかのツールも検討してみましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ ファイル共有アプリMEGAの使い方や口コミまとめ ここまで、MEGAの機能や料金、使い方、口コミを中心に解説しました。 MEGAは無料で多くのファイルを保管できるので、料金コストを抑えてファイル共有したい企業には適したファイル共有アプリです。しかし、日本語サポートが受けられないためトラブルが起きてもすぐに対処されないことが懸念されます。 また、フォルダを自由に追加できる一方で、フォルダの作りすぎによって、かえってファイルが見つけづらくなるリスクも伴います。したがって、「トラブルへの対処方法もすぐに相談できて、検索機能が充実したアプリ」を選びましょう。 結論、導入すべきは、専任担当者のサポートを受けられ「ファイル内検索」「画像内検索」など超高精度の検索機能が備わったアプリ『ナレカン』一択です。また、ナレカンでは既存データの移行もサポートしているので、アプリの乗り換えにも最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、ファイル共有の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

業務で得たデータやファイルは資料は、いつでも見返せるように適切に保管する必要があります。そのとき、インターネット上でファイルを管理する「オンラインストレージ」を使えば、時間や場所を問わず情報へアクセスできるようになるのです。 一方で、情報をまとめるのにオンラインストレージの導入を検討していても「サービスごとの違いや運用方法が分からず選べない」と困っている方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、オンラインストレージの概要やおすすめ5選、選定ポイントなどを網羅的にご紹介します。 社内に情報が散在しているので、オンラインストレージにまとめたい オンラインストレージの選定ポイントを把握したい おすすめのオンラインストレージツールを比較検討したい という担当者の方はこの記事を参考にすれば、自社に最適なツールが見つかり、情報管理のストレスを解消できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 オンラインストレージの概要1.1 オンラインストレージとは1.2 個人向けストレージと法人向けストレージの違い2 クラウド型オンラインストレージの3つのメリット2.1 （1）仕事の属人化を解消する2.2 （2）コストを削減できる2.3 （3）場所を問わずデータにアクセスできる3 オンラインストレージを選ぶ5つのポイント3.1 （1）情報を一元化しやすいか3.2 （2）情報がすぐに見つかるか3.3 （3）セキュリティが高いか3.4 （4）共同作業がしやすいか3.5 （5）サポートデスクの質が高い4 無料あり｜おすすめのオンラインストレージツール5選4.1 【ナレカン】社内のナレッジを一元管理し即アクセスできるツール4.2 【Box】大企業向けプランもあるクラウドストレージ4.3 【Dropbox】ファイル共有に特化したクラウドストレージ4.4 【Google Drive】Googleが提供するWEBストレージ4.5 【セキュアSAMBA】セキュリティに特化したストレージサービス5 オンラインストレージツール5選の比較表6 オンラインストレージの運用を成功させる3つのコツ6.1 （1）ルールを複雑にしない6.2 （2）データを階層化する6.3 （3）欲しい情報がすぐに見つかる環境を整える7 おすすめのオンラインストレージ5選と選定ポイントまとめ オンラインストレージの概要 はじめに、オンラインストレージの概要をご紹介します。以下を参考に、ツールへの理解を深めましょう。 オンラインストレージとは オンラインストレージはインターネット上でデータを保管できるサービスであり「クラウドストレージ」や「クラウドサービス」とも呼ばれます。 写真や動画のほか、Officeファイルなどのあらゆるデータを保存できるのが特徴です。メールと異なり、大容量のデータも送付できる点がメリットであり、ファイル共有の用途で使う企業は6割を超えるという調査結果も出ています。 引用：法人向けオンラインストレージの利用実態アンケート調査2020 従来、データの保存はUSBメモリやHDD（ハードディスク）を使っていましたが、オンラインストレージではそのような機器を持ち運ぶ必要がなく、インターネット環境さえあれば仕事ができます。 また、オンラインストレージはメールアドレスなどをIDとして登録するだけで始められるので、社内にも展開しやすいです。在宅勤務が普及し、全従業員がオフィスに揃う頻度も減っているなかで、手軽に情報共有できるオンラインストレージが注目されています。 個人向けストレージと法人向けストレージの違い 個人向けストレージと法人向けストレージは必要な機能が異なります。 個人のオンラインストレージは写真や動画を保存する用途で使われるので、容量さえ十分であれば問題ありません。しかし、法人の場合は顧客情報といった重要なデータを扱うケースがあるため、セキュリティの高いものを選択する必要があるのです。 たとえば、法人向け利用に必要なセキュリティレベルとしては、「情報が暗号化される」「国際基準を満たしている」などがあります。 以上の理由から、法人向けストレージには最高レベルの暗号化方式である「AES256」で情報が暗号化されて、情報セキュリティに関する国際規格「ISO27001」（ISMS）を取得している「ナレカン」「ナレカン」のようなサービスが重宝されているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ クラウド型オンラインストレージの3つのメリット オンラインストレージの導入で得られるメリットをご紹介します。以下のメリットを従業員間で認識できていれば、導入もスムーズになります。 （1）仕事の属人化を解消する オンラインストレージを使えば社内のあらゆる情報を一元管理でき、属人化の解消につながります。 オンラインストレージを利用すれば、さまざまな拡張子のファイルを一箇所にまとめられます。すなわち、今までは個人のPCに格納されていた情報や、異なる端末・サーバーで管理していたデータを一元管理できるようになるのです。 データの属人化や散乱を解消すれば「どこにファイルを保存したか忘れてしまった」「データが見つからず、結局担当者に直接問い合わせてしまう」といったトラブルの発生を防止できます。 （2）コストを削減できる オンラインストレージであれば、低コストで運用を始められます。 クラウド型であるオンラインストレージは、従来のオンプレミス型（自社のサーバーを保有し、サーバーの運用・保守まで実施する方法）と比較して、自社に適したプランを選択できるので、コストを抑えて導入を進められます。 システムを運用するための保守費用や人件コストも一切かからなくなり、従業員は生産性の高い業務に取り組めます。ただし、利用人数や使用容量によって月額料金が変動するため、過不足のない機能を備えたプラン選びが重要です。 （3）場所を問わずデータにアクセスできる オンラインストレージを使えば、時間や場所を問わずにデータへアクセスできるようになります。 オンラインストレージの場合、インターネット接続さえ確保されていれば、好きな時間・場所でファイルを見られます。PCに加えてスマホやタブレットといった手軽な端末でも利用可能なので、外出時や緊急時などのあらゆるシーンに対応できます。 したがって、情報を簡単に見つけられる環境を整えたい方は、オンラインストレージを活用しましょう。とくに、「ナレカン」「ナレカン」のようなマルチデバイス対応のツールであれば、いつどこからでも確実にデータへアクセスできるため安心です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ オンラインストレージを選ぶ5つのポイント オンラインストレージに備わっている機能は、製品ごとに異なります。そのため、以下のポイントを押さえて自社に最適なツールを選びましょう。 （1）情報を一元化しやすいか はじめに、社内のあらゆる情報を一元的に管理できるか確認しましょう。 業務のマニュアルや資料が社内のあちこちに散乱していると、探すのに手間がかかったり、紛失したりしてしまう恐れがあります。そこで、社内のあらゆる情報を1か所に集約しておけば、共有や更新がしやすくなるうえに、大切な情報を安全に管理できます。 したがって、社内情報を一元管理できるかは、オンラインストレージを選定するうえで必須の要素と言えます。 （2）情報がすぐに見つかるか つぎに、情報をすぐに見つけられるサービスを選びましょう。 社内情報を一元管理できるツールでも、目的の情報をすぐに見つけられるツールでなければ、情報を探すのに手間がかかってしまい、業務が停滞してしまいます。そのため、検索性に優れているサービスを選ぶべきなのです。 たとえば、超高精度の検索機能で目的の情報にすぐにアクセスできる「ナレカン」「ナレカン」のようなサービスであれば、情報を探す無駄な業務時間を短縮し、本来の業務に時間をかけられるようになり、生産性を向上できます。 （3）セキュリティが高いか 次に、強固なセキュリティが備わっているツールを選びましょう。 たとえば、アクセス権を柔軟に設定できるツールであれば、社内メンバーに見せる情報をコントロールできるので、内部からの情報漏えいを防げます。また、ツール内の通信・情報が暗号化されていれば、外部からの不正アクセスのリスクを減らせるのです。 そのため、厳格なセキュリティが備わっているツールを導入して、内外部からの情報の流出を防ぎましょう。 （4）共同作業がしやすいか また、共同作業がしやすいかどうかも確認しましょう。 オンラインストレージは社内情報を一元管理できることがメリットです。しかし、共同作業がしづらい場合、結果としてストレージが活用されなくなってしまうので、いつどこからでも複数人が使えるサービスを選択しなければなりません。 したがって、ツール上に蓄積された情報が、ほかの社員にリアルタイムで共有されるツールを選びましょう。 （5）サポートデスクの質が高い 最後に、丁寧でスピーディなサポートが受けられるかを確認しましょう。 社内のデータや資料は、単純に集約すればいいのではなく、適切な運用設計で管理することが肝心です。しかし、担当者自らが一から設計するのは労力がかかるうえ、上手く設計できなければ”導入したのに、活用されない”などの事態に発展しかねません。 そのため、ペンダー側が「フォルダ設計・メンバー登録・グループ登録」をサポートしてくれるかは重要なポイントです。とくに、すでに既存データがあるという企業には「データ移行」もサポートしているサービスを選ぶと、負担を最小限に抑えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 無料あり｜おすすめのオンラインストレージツール5選 以下では、おすすめのオンラインストレージツール5選を紹介します。 オンラインストレージを導入すれば、社内のあらゆる情報を一元的に管理できます。たとえば、個人のPCに格納されていた情報や資料を社内全体で共有することで、会社にとって貴重なナレッジを1か所に集約できるのです。 また、オンラインストレージには、社内のあらゆる情報が蓄積されるため、情報を確実に活用できる体制を整える必要があります。そこで、オンラインストレージを選ぶときは、「情報を一元化しやすいか」「欲しい情報に即アクセスできるか」を重視しましょう。 結論、導入すべきオンラインストレージは、社内情報を一元管理し即アクセスできるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」では、画像・ファイルを含む、あらゆる社内情報を集約できるうえに、権限を付与したメンバーにリアルタイムで共有可能です。また、超高精度の「キーワード検索機能」はファイルの中身まで検索できるので、簡単に情報を見つけられます。 【ナレカン】社内のナレッジを一元管理し即アクセスできるツール 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Box】大企業向けプランもあるクラウドストレージ Boxは無制限の容量と高いセキュリティが特徴のツールです。 ＜Boxの特徴＞ セキュリティが高い 利用者のログを追跡できるといったセキュリティ機能が充実しており、情報漏洩のリスクを下げられます。 権限を細かく設定できる 管理者はメンバーに対して「プレビューのみ」「アップロードのみ」などの権限を細かく設定できます。 ＜Boxの機能・使用感＞ ノートはテンプレートを利用できる Boxのノートでは、テンプレートを利用できます。「カレンダー」や「ミーティングアジェンダ」「ニュースレター」など、6種類の中から選択できるため、書類作成にかかる時間を短縮できます。 電子サイン機能がある Boxプラン(Businessプラン以上)には電子サインの機能があります。そのため。署名対象のドキュメントに対し電子でサインを要求でき、業務効率がアップします。 ＜Boxの注意点＞ 大企業向けサービスである 権限設定や厳格なセキュリティは、大企業には必須の機能です。しかし、中小企業には機能過多となる恐れがあります。 アップロードできるファイルの大きさに制限がある ファイルの大きさはプランによって制限されており、たとえばBusinessプランでは5GBまでしかアップロードできません。そのため、大きなファイルを扱いたい場合はプランをアップグレードしなければならない点に注意しましょう。 検索機能が不便 ユーザーの投稿には「検索が何とも不自由。フォルダの指定や広範囲にわたって自由に検索できるのは良いのですが、似通ったものや関連性の在りそうなものを勝手に検索結果に入れてくるので、欲しい物だけに絞り込めない。」という意見もありました。（参考：ITreview） ＜Boxの料金体系＞ Individual：無料 Personal Pro：¥1,390.40/ユーザー/月（月払い） Business Starter：¥636.90/ユーザー/月（月払い） Business：¥2,084.50/ユーザー/月（月払い） Business Plus：¥3,473.80/ユーザー/月（月払い） Enterprise：¥4,864.20/ユーザー/月（月払い） Enterprise Plus：要問い合わせ Boxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Dropbox】ファイル共有に特化したクラウドストレージ Dropboxはバックアップ機能などが備わった、ファイル共有に特化しているツールです。 ＜Dropboxの特徴＞ アクティビティを細かく追跡できる 管理者権限が豊富で、メンバーの動きの詳細を確認できます。 消去したファイルを復元できる 誤って消去してしまったデータを復元する機能があるため、安心して利用できます。 ＜Dropboxの機能・使用感＞ フォルダの階層を深く設定できる フォルダの階層を深く設定できます。そのため、フォルダの中でさらに細かくフォルダ分けが可能な一方で、ルールを決めなければ保存場所が分かりづらくなるため注意が必要です。 ファイルのサムネイル表示の大きさを変えられる 画像ファイルは、中身のプレビューをサムネイルとして表示でき、表示する大きさを５段階で設定できます。そのため、用途に合わせて表示サイズを変更すれば、ファイルを開かずに中身を確認できます。 ＜Dropboxの注意点＞ 無料プランの容量が少ない ユーザーの投稿には「無料プランの２GBはさすがに少ないので、もう少し増やしてもらいたいです。またgoogleドキュメント、スプレッドシートを利用する場合は、google driveに軍配があがります。親和性を高めてもらえると良いです。」という意見もありました。（引用：ITreview） ＜Dropboxの料金体系＞ 無料プラン：0円 Plus：1,500/月（月払い） Business：¥1,800/ユーザー/月（月払い） Essentials：¥2,400/月（月払い） Business Plus：¥2,880/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問い合わせ Dropboxの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【Google Drive】Googleが提供するWEBストレージ Google Driveは、Google社が提供する個人向け・法人向けのオンラインストレージです。法人向けサービスはGoogleのグループウェアである「Google Workspace」に含まれています。 ＜Google Driveの特徴＞ アカウントを持っていない人にもファイルを共有できる Googleアカウントを持っていないメンバーに対しても簡単にファイルを共有できます。ただし、共同で編集する場合は双方にアカウントが必要です。 利用規模に応じた料金体系 ユーザーの使用容量によって過不足のないプランを選べます。 ＜Google Driveの機能・使用感＞ レイアウトを選べる データの表示レイアウトは、「グリッド」にするか「リスト」にするか選べます。そのため、探しているのが文書か画像かによってレイアウトを変化させると、目的のデータを見つけやすくなります。 編集履歴を確認できる Google Driveでは、編集履歴を確認できます。そのため、「いつ、誰が、編集を加えたか」を振り返れるので、チームでの作業トラブルの防止にもつながります。 ＜Google Driveの注意点＞ 間違えて削除してしまうリスクが高い すべての端末で自動同期の設定をしている場合、スマホやPCのデータを削除するとGoogle Driveからも消えてしまいます。 保存できる1ファイルの大きさに制限がある Googleドキュメントは50MBまで、Googleスライドは100MBまでのアップロード制限があるので、ファイルの大きさによってはGoogle Driveで管理できない恐れがあります。 ファイルが探しづらい ユーザーの投稿には「共有をするための場所としては不適任かと思われる。社内の不特定多数が編集できるためかわからないが、ファイルの場所が探しにくいし奥深くのファイルを取ろうとすると重たい。」という意見もありました。（参考：ITreview） ＜Google Driveの料金体系＞ 無料版は15GBまでの容量制限がありますが、有料プランであれば必要に応じて自由に増やせます。ただし、有料版のGoogle Driveを使うには、ほかのGoogleツールも含まれているGoogle Workspaceに加入しなければならない点に注意しましょう。 Business Starter：¥950/ユーザー/月（月払い） Business Standard：¥1,900/ユーザー/月（月払い） Business Plus：¥3,000/ユーザー/月（月払い） Enterprise：要問い合わせ Google Driveの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【セキュアSAMBA】セキュリティに特化したストレージサービス セキュアSAMBAは高いセキュリティが施された、国産オンラインストレージです。 ＜セキュアSAMBAの特徴＞ サポート体制が整っている 運用に乗せるまでの間、専任の担当者からサポートを受けられます。 ＜セキュアSAMBAの機能・使用感＞ 自動ログアウト機能 ウェブブラウザでログインし、操作が確認できない時間が一定時間続くと、自動的にログアウト処理されます。そのため、特に同じ端末を複数人で利用している場合などの不正アクセスのリスクを下げることができます。 アクセス権限の設定 SAMBAでは、利用者を「管理者」「一般ユーザー」「ゲストユーザー」に振り分けることができます。そのため、社外の人を「ゲストユーザー」として招待し、必要な情報のみアクセスできるように設定可能です。 ＜セキュアSAMBAの注意点＞ 最低利用期間は1年間からとなる 1年間は契約しなければならない規約のため、数ヶ月間の試用が難しいほか、1度に支払う金額も多くなります。 多機能ゆえに使いこなせない場合がある お気に入り機能や一部のメンバーのみにファイルを共有する機能など、種類は多岐にわたります。しかし、機能が多いと使いづらくなるので、結果として社内で活用されない恐れがあります。 キーボードのショートカットに非対応 ユーザーの投稿には「特にないですが、explorerの延長でキーボードのショートカットキーのctrl+C,ctrl+Vでついついコピペしてしまうのですがそれは非対応です。これは出来るようになると相当いいと思います。」という意見もありました。（引用：ITreview） ＜セキュアSAMBAの料金体系＞ 以下の月額料金に加え、初期費用も発生します。初期費用に関しては、お問い合わせください。 フリー：無料/2ユーザーまで スモール：¥15,000/～50ユーザー/月 スタンダード：¥25,000/月 ビジネス：¥35,000/月 エンタープライズ：¥48,000〜/月 セキュアSAMBAの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ オンラインストレージツール5選の比較表 ここでは、オンラインストレージツール5選の比較表を紹介します。以下を参考に、自社に合ったツールを見極めましょう。（左右にスクロール可能） ナレカン【一番おすすめ】 Box Dropbox Google Drive セキュアSAMBA 特徴 社内のナレッジを一元管理し即アクセスできるツール 大企業向けプランもあるクラウドストレージ ファイル共有に特化したクラウドストレージ Googleが提供するWEBストレージ セキュリティに特化したストレージサービス シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単（大手~中堅企業向け） 多機能 多機能 多機能 多機能 OCR（画像内の文字）検索 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 コメント機能 【〇】 【〇】 【〇】 【×】 【×】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 検索機能が不便 無料プランの容量が少ない ファイルが探しづらい 多機能ゆえに使いこなせない場合がある 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料プランあり ・有料プラン：¥636.90/ユーザー/月（月払い）〜 ・無料プランあり ・有料プラン：¥1,500/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：¥950/ユーザー/月（月払い）～ ・無料プランあり ・有料プラン：初期費用＋¥15,000/~50ユーザー/月～ 公式サイト 「ナレカン」「ナレカン」の詳細はこちら Boxの詳細はこちら Dropboxの詳細はこちら Google Driveの詳細はこちら セキュアSAMBAの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ オンラインストレージの運用を成功させる3つのコツ 以下では、オンラインストレージの運用を成功させるコツを3つ解説します。扱う情報量に関わらず、シンプルなオペレーションにする必要があります。 （1）ルールを複雑にしない オンラインストレージのルールはシンプルにすることを心掛けましょう。 データや資料は業務で必ず使用する重要なものです。しかし、オンラインストレージの利用ルールが複雑だと、面倒に感じた従業員が自身のPC内での管理を続け「属人化の解消」といったオンラインストレージのメリットを受けられない恐れがあります。 したがって、オンラインストレージの利用ルールは可能な限りシンプルにして、従業員がツールを活用しやすい環境を整えましょう。 （2）データを階層化する テーマごとにフォルダを分けて階層形式で整理すれば、オンラインストレージが使いやすくなります。 ファイルを整理せずにストレージへ格納してしまうと、必要なファイルを見つけづらくなるほか、処理漏れによって容量を圧迫する原因にもなります。 しかし、フォルダを階層構造にして管理すれば、関連する業務のファイルを一覧で確認できるうえに、ファイルの格納場所も明確になるため、ファイルの保存期間に沿って適切にまとめられます。 （3）欲しい情報がすぐに見つかる環境を整える 欲しい情報が見つけやすい環境を整えましょう。 資料やデータは業務を進めるうえで不可欠です。ただし、資料探しに時間を費やしてしまうと、ほかの業務に支障が出かねないので、必要な情報がすぐに見つかる環境を整えなければなりません。 そこで「検索機能」が優れているオンラインストレージを選べば、欲しい資料をすぐに見つけられます。たとえば、「ナレカン」「ナレカン」のような画像内・ファイル内まで検索できるツールであれば、業務をスムーズに進められるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ おすすめのオンラインストレージ5選と選定ポイントまとめ 本記事ではオンラインストレージの概要やおすすめ5選、運用のコツなどを解説しました。 オンラインストレージを活用すれば、時間や場所を問わず情報にアクセスできるので、業務のスピードが向上します。また、資料をストレージで一元管理することで、情報の属人化のスムーズな解消にもつながるのです。 ただし、検索性に優れていないツールでは、情報を探すのに手間がかかり、本来の業務に支障をきたしかねない点に注意しなければなりません。そこで「社内情報に即アクセスできるツール」を導入すれば、オンラインストレージの恩恵を受けられるのです。 結論、選択すべきオンラインストレージは、社内のナレッジを一元管理し即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。また、ナレカンにはAIを活用した「自然言語検索」や「ファイル要約機能」も備わっているので、社内の情報管理を効率化します。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、社内情報が散在している問題を解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【初心者向け】パソコンでファイルを整理する方法・コツを解説！ 【iPhone/Android】おすすめのファイルマネージャーアプリ5選！ 【必見】エクセルでファイル管理する方法とは？デメリットも解説！ 【オフィス向け】紙書類をファイル管理するやり方やデメリットを解説！ 【必見】契約書をファイル管理する方法とは？ポイントや注意点も紹介 【無料あり】オンラインストレージ8選を徹底比較！ 【比較表あり】最強のオンラインストレージ6選！料金・容量も徹底比較 2025年最強｜Excelの共有におすすめのクラウド(オンライン)ストレージ5選 【無料あり】容量無制限で使えるオンラインストレージ7選を徹底比較 【無料あり】オンラインで使えるおすすめのファイルストレージ9選！ ストレージがいっぱいとは？どうなるのかや対処法を解説 複数のクラウドストレージを一括管理するには？おすすめのアプリ3選を紹介

マニュアルを定期的に改訂しなければ、形骸化した手順のまま作業を進めてしまい、ミスを引き起こすことにつながりかねません。そのため、マニュアル改訂は企業にとって欠かせない作業のひとつです。 しかし、「マニュアル改訂の方法が分からない」「改訂に手間がかかり面倒だ」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、マニュアル改訂の手順やタイミング、改訂履歴の書き方を中心にご紹介します。 マニュアルを改訂する目的やルールについて確認したい マニュアルの改訂履歴の書き方を教えてほしい 自動で改訂履歴を残せて、手間なくマニュアル更新できる仕組みが欲しい という方はこの記事を参考にすると、マニュアル改訂の手順を理解できるだけでなく、適切にマニュアルを運用していく方法も見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 マニュアル改訂とは1.1 マニュアル改訂の目的1.2 改訂と改定の違い2 【画像あり】改訂履歴の書き方3 マニュアル改訂の3つの重要性とは3.1 （1）業務ミスやトラブルを防ぐ3.2 （2）業務の属人化を防ぐ3.3 （3）教育や引き継ぎの手間を省く4 3ステップ｜マニュアル改訂の手順4.1 ステップ1｜改訂箇所を洗い出す4.2 ステップ2｜改訂履歴を作成する4.3 ステップ3｜改訂を社内へ周知する5 【担当者必見】最も簡単にマニュアル改訂できるツール5.1 マニュアルの改訂・管理に最適なツール「ナレカン」6 マニュアル改訂のタイミング7 マニュアル改訂の目的・手順・書き方まとめ マニュアル改訂とは ここでは、マニュアル改訂の概要を解説します。意義のあるマニュアル改訂を実施するには、以下を参考にして改訂の目的や意味を把握しなければなりません。 マニュアル改訂の目的 マニュアル改訂の目的とは、業務の変更点を反映させることです。 改訂のタイミングとしては、「作業ルールの変更や更新」「新しい機器の導入」などがあります。業務の変更があったときにマニュアルが改訂されなければ、以前の手順で作業を進める従業員が出てしまい、トラブルや作業ミスのもとになってしまうのです。 また、マニュアルが最新の状態でなければ、新入社員の教育や業務の引き継ぎのときに手間がかかります。したがって、現場における問題の発生を未然に防ぎ、誰もがスムーズに業務を進めるためにマニュアル改訂が必須なのです。 改訂と改定の違い 「改訂」と「改定」は混同されがちですが、両者には以下の違いがあります。 改訂 書籍・資料の表記を変更して分かりやすくすることを指します。たとえば、最新機器の仕様に合わせてマニュアルの内容を変更したり、説明の言い回しを変えたりするときに「改訂」を使います。 改定 既存ルールを定め直すことを指します。具体的には、製品・サービスの既存価格を見直して新たな価格を定めるときに「改定」を使います。 すなわち、既存マニュアルの内容を改善する場合は「改訂」が正しいのです。ただし、法改正や作業ルールの変更に合わせて新たに項目を定める場合は、「改定」が使われるケースもあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【画像あり】改訂履歴の書き方 改訂履歴の書き方は、以下の手順です。 表紙に版数を記入する 表紙の次に、改訂の背景や経緯をまとめた「改訂序文」を挿入する 改訂序文の次に、版数・発行日・改訂内容を記載した表を挿入する 本文中の改訂箇所には、改訂の理由を「改訂注」として挿入する 巻末には、改訂注をまとめたものとして「改訂索引」を挿入する 改訂履歴は、下図(3)のように「版数」「発行日」「改訂内容」を表形式で記載するのが一般的です。また、改訂箇所が多い場合は以下の順番で作成しましょう。 以上のように、改訂内容の粒度に応じて改訂履歴の書き方を変えると、読み手に伝わりやすくなります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル改訂の3つの重要性とは 以下では、マニュアル改訂の重要性を3つ解説します。以下のポイントは、担当者だけでなく現場の従業員にも共有しましょう。 （1）業務ミスやトラブルを防ぐ 1つ目は、業務ミスやトラブルを防ぐためです。 マニュアルの改訂をしなければ、業務の変更点や追加点に対応できなくなり、正しい手順や方法が示せなくなります。たとえば、新しい機器が導入されたにもかかわらず古いマニュアルで作業していては、新しい機器を破損させることなどが懸念されるのです。 したがって、古いマニュアルで業務を進める社員がミスやトラブルを起こすのを防ぐために、業務の変更に応じてマニュアルを改訂し、周知する必要があります。 （2）業務の属人化を防ぐ 2つ目は、業務の属人化を防ぐためです。 業務内容やルールの変更に伴うマニュアル改訂を実施しなければ、「役に立たないマニュアル」になり、形骸化するリスクがあります。その結果、従業員はマニュアルを参照せず、各々のやり方で業務を進めるようになってしまうのです。 したがって、業務ノウハウの属人化を防ぐためにも、マニュアルは社内の「ナレッジ」として一元管理し、必要に応じて改訂を実施しましょう。 （3）教育や引き継ぎの手間を省く 3つ目は、教育や引き継ぎの手間を省くためです。 マニュアルが改訂されておらず最新の状態ではない場合、新人教育や業務の引き継ぎのときに口頭で説明したり、新たに資料を作成したりする手間がかかります。その結果、人によって説明内容にばらつきが出てしまい、正しい情報が伝わらない可能性があるのです。 したがって、教育や引き継ぎの手間を省いて正しく情報伝達するためにも、マニュアルは常に最新の状態にしておきましょう。たとえば、スマホからも操作できる「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、現場からも簡単にマニュアルを更新できて便利です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 3ステップ｜マニュアル改訂の手順 ここでは、マニュアル改訂の手順を3ステップで解説します。活用されるマニュアルにするために、以下の手順で改訂しましょう。 ステップ1｜改訂箇所を洗い出す まずは、マニュアルのなかで改訂すべき箇所を洗い出しましょう。 マニュアル管理担当者が書き出すほか、現場の担当者の声も重視すべきです。具体的には、マニュアルの改善したい箇所についてアンケートをとったり、業務の変更点がないかを調査したりすることが挙げられます。 このように、現場の声を重視して改訂箇所を特定することで、実務に沿ったマニュアルを作れるのです。 ステップ2｜改訂履歴を作成する 調査によって洗い出された箇所を改訂したら、次は改訂履歴を作成しましょう。 改訂履歴の作成とは、「改訂の内容や背景、経緯などの改訂に関わる情報を記録すること」です。改訂履歴を残すと、従業員が改訂された箇所を見つけやすくなるほか、誤って古いマニュアルを読んでしまう事態を防げます。 ただし、冗長な文章は読みづらいため、表形式で示すのが一般的です。 ステップ3｜改訂を社内へ周知する 最後に、改訂したマニュアルを運用する時は、社内へ周知しましょう。 マニュアルが改訂されたことが周知されないと、現場での認識齟齬が生じ「古い手順で業務を進める人」と「新しい手順で進める人」が出るなど、作業のクオリティに差が出てしまうリスクがあります。 したがって、改訂したマニュアルをすぐに社内へ共有できる体制を整えましょう。たとえば、マニュアルの変更内容がリアルタイムで反映される「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、改訂する度にメールやチャットツールでマニュアルを共有する手間が省けます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【担当者必見】最も簡単にマニュアル改訂できるツール 以下では、最も簡単にマニュアル改訂できるツールをご紹介します。 マニュアル改訂においては、トラブルや業務の属人化を防ぐためにも「改訂履歴を残す」「改訂を周知する」ことが重要です。しかし、紙やWordのマニュアルの場合、そもそもマニュアルを改訂するのが面倒なうえ、周知するのにも一苦労だと言えます。 そこで、「マニュアルの変更内容をすぐに共有できるツール」を使えば、マニュアルを手間なく周知・管理できる環境を整えられます。また、作成したマニュアルに誰もが即アクセスできるように、検索性の優れたツールを選びましょう。 結論、導入すべきなのは、マニュアルの改訂履歴が自動で残り、変更内容が簡単に周知できるナレッジ管理ツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」で作成したマニュアルは、リアルタイムで任意のメンバーへ共有できるうえ、「編集履歴」が自動で残るため改訂履歴を作成する必要がありません。また、記事を更新すると、ナレカンの「ホーム画面」に更新されたことが自動で表示されるため、改訂の周知もスムーズです。 マニュアルの改訂・管理に最適なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 【見本】ナレカンでのマニュアル改訂 以下は、ナレカンでマニュアルを作成・改訂した見本です。 ナレカンでは、1記事1マニュアルで簡単にマニュアルを作成できます。テキストは太字や下線、色を使って見やすく記載できるほか、写真やファイルの添付も可能です。 さらに、ナレカンには「編集履歴」機能があり、上記のように編集箇所と編集内容を参照できます。そのため、過去のマニュアルと比較して内容を確認しやすいのが特徴です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル改訂のタイミング 現場の業務では、業務改善による小さな手順の変更や削除がつきものであるため、定期的に全てのマニュアルを見直すことが大切です。たとえば、定期的な見直しの頻度は、四半期や半年ごと、最低でも一年に一回が理想です。 一方、ルールや業務内容に変更があった場合は、即座にマニュアルを改訂し、社内に周知すべきです。たとえ小さな事柄でも、変更があったときにマニュアルが改訂・周知されないと、古い手順で作業を進める人が出てしまい、トラブルにつながるからです。 ただし、どのタイミングで改訂するとしても、更新・共有に手間がかからないITツールを活用しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル改訂の目的・手順・書き方まとめ ここまで、マニュアル改訂の目的や手順、書き方を中心にご紹介しました。 マニュアル改訂は、古い情報による業務トラブルや、業務の属人化を防ぐうえで必須です。また、改訂履歴を作成したり、現場からのフィードバックを受けてマニュアルを定期的に改善したりすれば、現場で活用されるマニュアルを作れます。 しかし、Wordや紙のマニュアルの場合、更新と共有に手間がかかるので、せっかく改訂を実施しても、従業員に最新の情報が共有されない可能性があります。そのため、マニュアルには、改訂内容が瞬時に共有される「ITツール」が欠かせません。 結論、最新で正確な情報をすぐに確認できる環境を整えるには、マニュアルの改訂履歴が自動で残り、マニュアルを改訂したことをリアルタイムで周知できるツール「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を使って、マニュアル改訂の負担を軽減しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【見本あり】業務マニュアルの具体的な作り方や注意点を解説

近年では、メールにファイルや画像を添付するケースは減りつつあり、代わりにオンラインストレージを使う人が増えています。なかでも、多くの利用者を抱えているのが、Apple社が提供する「iCloud Drive（アイクラウド ドライブ）」です。 しかし、「自社のデータ共有に、iCloud Driveが適しているのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、iCloud Driveの使い方や料金プラン、評判を中心に解説します。 iCloudDriveの基本の操作方法を知りたい iCloudDriveの注意点を押さえて効果的に使いたい 簡単にデータを管理・共有できるツールがあれば知りたい という方はこの記事を参考にすると、iCloud Driveの使い方や注意点などが分かるので、自社のデータ共有に適したツールなのか見極められます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 iCloud Driveとは？1.1 「iCloud Drive」と「他のオンラインストレージ」の違い1.2 「iCloud Drive」と「iCloud」の違い1.3 iCloud Driveはどこにある？2 【画像付き】iCloud Driveの使い方2.1 Macで操作する方法2.2 Windowsで操作する方法2.3 iPhoneで操作する方法2.4 Androidで操作する方法2.5 iCloud Driveのオン/オフの切り替え2.6 iCloud Driveが表示されないときの対処法3 iCloud Driveを利用するときの3つの注意点3.1 （1）データに関するやりとりが不便3.2 （2）データがすぐに見つからない3.3 （3）すぐに容量がいっぱいになる4 【必見】iCloud Driveのデメリットをカバーするおすすめのツール4.1 PC・スマホ問わず最も簡単に情報管理できる「ナレカン」5 容量が足りない？iCloudストレージの減らし方5.1 iCloudストレージの確認方法5.2 容量を減らす方法6 iCloud Driveの料金プラン7 iCloud Driveの口コミ・評判7.1 iCloud Driveの良い口コミ・評判7.2 iCloud Driveの悪い口コミ・評判8 iCloud Driveの使い方や料金プラン・評判まとめ iCloud Driveとは？ 以下では、iCloud Driveの使い方や特徴のほか、「iCloud」との違いも併せて解説します。iCloud Driveの概要を知りたい方は必見です。 「iCloud Drive」と「他のオンラインストレージ」の違い 引用：iCloud Driveの公式サイト iCloud Driveは、Appleが提供するオンラインストレージです。 他のオンラインストレージと比べて、iCloud Driveは、さまざまなAppleデバイスと同期できる点に大きな特徴があります。 iCloud DriveのアプリをダウンロードしたAppleデバイス間であれば、写真や書類に加えて、ブックマークまで自動的に同期できるのです。 そのため、iCloud Driveの同期機能を利用すれば、複数デバイス間でのデータの保存や編集のために、いちいちメールやチャットを介する手間がなくなります。 ・iCloud Driveの公式サイトはこちら ・App Storeからのダウンロードはこちら 「iCloud Drive」と「iCloud」の違い iCloud Driveに保存したデータは、同時にiCloudにも保存されます。データ容量についても「iCloudの容量」を共有するので、両者は”データの保存先が独立している”とは言えません。 iCloudとiCloud Driveの違いは、ストレージとしての役割だと言えます。iCloudは「Appleデバイスのデータをバックアップするため」である一方、iCloud Driveは「複数のデバイスでファイルを同期して、保管や共有をしやすくするため」のストレージです。 iCloudには写真やアプリ、メモも保存されているのに対して、iCloud Driveはほかのクラウドストレージと似たUI（デザイン）で、書類ファイルを中心に保存されています。 結論、iCloudに保存した書類ファイルを、複数デバイスで編集・保管・共有するには、iCloud Driveの活用が必須だと言えます。 iCloud Driveはどこにある？ ここでは、iCloud Driveの確認方法を解説します。iCloud Driveを使いたくてもどこにあるのか分からない方は必見です。 1. 〔ファイル〕アプリをタップして起動します。 2. 右下の〔ブラウズ〕を選択した後、〔iCloud Drive〕をタップしてください。 3. すると、保存したファイルやフォルダが一覧表示されます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【画像付き】iCloud Driveの使い方 以下では、iCloud Driveの使い方を解説します。PCとiPhoneで操作方法は一部異なるので、自社に導入したあとに、スムーズに運用できるように事前に確認しておきましょう。 Macで操作する方法 ＜ログイン＞ 1. iCloud.comにアクセスします。 2. Apple IDを利用してログインします。 ※IDを持っていない方は、画面下部に表示される[Apple IDの作成]から作成します。 3. 認証コード入力画面が表示されるので、別のデバイスに届いたコードを入力します。 認証コードが届いていない場合は、下図の[確認コードを受信していませんか？]から対応しましょう。 4. コードを入力すると、ログインが完了します。 5. 表示されている項目から[iCloud Drive]をクリックします。 ＜アップロード＞ 画面上部に表示される[アップロードボタン]をクリックすると、アップロードが開始されます。※ドラッグ＆ドロップでも可能です。 ＜その他の操作＞ 1. データを削除したい場合は、ファイルを選択してから、画面上部にあるメニュー内の[ごみ箱ボタン]をクリックします。 2. ファイルを共有したい場合は、ファイルを選択してから画面上部にある[共有ボタン]をクリックします。 「メール」と「リンク」のどちらで共有するかを選択して、[共有]をクリックします。 [共有オプション]をクリックすると、アクセス権の付与などができます。 Windowsで操作する方法 iCloud Driveは、Appleが提供するオンラインストレージですが、Apple IDがあれば、MacだけでなくWindowsでも利用することが可能です。 1. Windowsで利用したい場合は、まず、iCloud Driveのトップページにアクセスします。[サインイン]をクリックすると、下図のような画面に遷移します。 2. Apple IDとパスワードを入力して、ログインしましょう。 3. ファイルのアップロードは、Macと同じく画面上部の[アップロードボタン]からおこないます。 その他の操作もMacと共通しています。このような方法で、WindowsのPCからiCloud Driveにアクセスできるのです。 iPhoneで操作する方法 1. ファイルAppをApp Storeからインストールします。 2. たとえば、カメラロール内の写真をiCloud Driveに保管したい場合、共有したい写真の左下に表示されるマークをタップします。 3. [“ファイル”に保存]をタップします。 4. 画面上部で保存先が「iCloud Drive」になっていることを確認して、格納したいフォルダをタップします。 5. 右上の[保存]を押します。 以上の操作で、iPhoneからiCloud Driveに画像や書類をアップロードできます。 Androidで操作する方法 AndroidからiCloud Driveを開くための専用アプリはありません。 AndroidからiCloud Driveを使うには、ブラウザからiCloud Driveのトップページにアクセスする必要があります。ただし、Androidのブラウザからは閲覧のみが可能で、共有や編集の操作はできない点に注意しましょう。 iCloud Driveのオン/オフの切り替え ここでは、iCloud Driveのオン/オフの切り替え方についてご紹介します。切り替えることで、どのように変化するのか知りたい方は必見です。 ＜iCloud Driveをオフにするとどうなる？＞ 各デバイスで「iCloud Driveをオフにする」操作をすると、ドライブ上に保存された書類や写真をそのデバイスからは閲覧できなくなります。 とはいえ、iCloud Drive及びiCloudからデータ自体が消えてしまうわけではないので、他のデバイスからは問題なく閲覧が可能です。 ＜iCloud Driveをオンにする方法＞ 一度オフにしたiCloud Driveは、以下の手順でオンにできます。 まず、iPhoneやMacの[設定]アプリからApple IDを選択します 次に、[iCloud Drive]を選びます。 最後に、iPhone/Macの同期を有効にすればiCloud Driveをオンにできます。 以上の操作で、データやファイルを各デバイスで共有できるようになります。 iCloud Driveが表示されないときの対処法 iCloud Driveが表示されない理由としては、デバイスが最新バージョンにアップデートされていない可能性が高いです。 そのため、iCloud Driveを設定する前に、デバイスを最新のiOS、iPadOS、またはmacOSにアップデートしましょう。さらに、iCloudにサインインするときには、全てのデバイスで同じApple IDを使ってください。 仮にデバイスが最新バージョンにアップデートできない場合には、iCloud Driveの利用に必要なiCloud のシステム条件を確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ iCloud Driveを利用するときの3つの注意点 以下では、iCloud Driveを利用するときの注意点を3つ解説します。自社にiCloud Driveの導入を検討している方は必見です。 （1）データに関するやりとりが不便 1つ目の注意点は、チームでのやりとりに手間がかかることです。 iCloud Driveではデータの共有もできますが、メッセージ機能は備えていないため、データに関するやり取りをするには、他の連絡手段を併用しなければなりません。また、メールやチャットといった共有手段では情報が埋もれてしまうので不便です。 そのため、情報の共有が必須なビジネス利用においては、あらゆる情報を一か所で共有でき、チャットのように流れていかない「ナレカン」「ナレカン」のようなツールが最適だと言えます。 （2）データがすぐに見つからない 2つ目の注意点は、データがすぐに見つからない点です。 iCloud Driveではフォルダを際限なく増やせるので、最終的に「あのファイルがどこにあるのか分からない」となりかねません。また、そもそもExcelなどのファイルは確認のために都度開くのが面倒です。 そのため、「欲しい情報をすぐに見つけ出したい」という場合には、情報へのアクセス性に優れたツールを導入しましょう。たとえば、タイトル名でキーワードを絞り込めたり、ファイル内検索ができたりするツールであれば、ファイルを探す手間を省けます。 （3）すぐに容量がいっぱいになる 3つ目の注意点は、すぐに容量がいっぱいになる点です。 契約しているiCloudのストレージの一部が、iCloud Driveの容量として使われます。つまり、アップロードするファイルの容量・数以外にも、日常的に使用しているメールや写真などが要因となり、空き容量が不足することがあるのです。 もちろん、画像や動画、ファイル情報を大量にアップロードしていれば、容量の不足を加速させることにつながりかねません。そのため、こまめに不要なデータの削除が必要な点に注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】iCloud Driveのデメリットをカバーするおすすめのツール ここでは、iCloud Driveのデメリットをカバーするおすすめのツールを紹介します。 iCloud Driveは簡単な操作でファイル共有できるので便利な一方、「データに関するやりとりに、別の連絡手段が必要」というデメリットがあります。とくに、大企業ではチャットでファイルを共有すると、情報が錯綜しやすいためアクセス性が悪いです。 また、iCloud Driveは気が付いたらファイルが煩雑化しやすく、こまめなファイルの整理が必要です。さらに、目的の情報を探す際に、都度ファイルを開いて確認する手間がかかるため、「データを一元管理でき、アクセス性に優れたツール」の導入を検討しましょう。 結論、自社が導入するべきなのは、あらゆる画像やファイルを一元管理し、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンでは「記事」に画像・動画・すべての形式のファイルを自由に添付することが可能です。また、「ファイル要約機能」によって、添付したファイルの中身をAIが自動要約して記事にまとめてくれるうえ、超高精度検索機能ですぐに必要な情報を見つけることができます。 PC・スマホ問わず最も簡単に情報管理できる「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード ＜ナレカンの機能＞ 上記は、ナレカンの「記事」で、AIにより自動でファイル内容を要約した例です。加えて、画像編集機能も備わっているので、iCloudで管理していた情報をよりわかりやすく整理・管理できます。 ファイル要約機能 ナレカンでは、ファイルを添付するだけで、AIが「ファイルの要約」と「重要ポイント」を自動抽出してくれます。そのため、ファイルを開かなくても概要を把握できるのです。 画像編集機能 ナレカンでは「記事」に添付した画像を編集することが可能です。写真をわずかな操作で貼り付けられ、アプリから直接写真に書き込みもできます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 容量が足りない？iCloudストレージの減らし方 以下では、icloud Driveの「ストレージ確認方法」と「容量を減らす方法」をご紹介します。適切な対処法を試して、空き容量を確保しましょう。 iCloudストレージの確認方法 1. 〔設定〕から〔アカウント名〕を選択し、〔iCloud〕をタップします。 2. デバイス本体のストレージが表示されるため、使用済みの容量を確認しましょう。 容量を減らす方法 ここでは、容量をすぐに減らせる方法を2つご紹介します。 （1）不要なファイルを完全削除する 1. 〔ファイル〕アプリを開いたら、右下の〔ブラウズ〕をタップします。 2. 〔場所〕の中から〔iCloud Drive〕を選択してください。 3. 詳細ボタン〔・・・〕をタップし、〔選択〕をタップします。 4. 削除したいフォルダまたはファイルを選択して、右下の〔ゴミ箱〕マークをタップしてください。 5. 〔場所〕から〔最近削除した項目〕を選択します。 6. 詳細ボタン〔・・・〕をタップし、〔選択〕を押します。 7. 削除したいファイルを選択し、〔削除〕ボタンから削除したら完了です。 （2）バックアップを管理する 1. 〔設定〕から〔ユーザー名〕を選択し、〔iCloud〕をタップします。 2. iCloudを使用しているアプリの欄から〔すべてを表示〕をタップしてください。 3. 表示されているアプリのうちバックアップの必要がないアプリを〔オフ〕に切り替えます。 4. 〔iPhoneから削除〕を選択したらバックアップデータの削除が完了します。 上記のように、iCloud Driveの容量を減らす方法はありますが、ファイルやアプリをいちいち選択していかなければならないため、時間がかかり面倒です。そのため、あらかじめ大規模企業でも問題なく使える容量を確保しているツールの導入がおすすめです。 たとえば、1,000GBまでデータを蓄積できる「ナレカン」「ナレカン」のようなツールが適しています。1,000GB（1TB）では、1枚1MBのファイルを約100万枚保存できるため、大企業でも容量の心配をすることなく、安心して利用できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ iCloud Driveの料金プラン iCloud Driveはプランごとに、料金や容量などが変わります。以下は、クラウドサブスクリプションのiCloud+の料金プランです。 iCloud（5GB） iCloud+ 50GBストレージ付き iCloud+ 200GBストレージ付き iCloud+ 2TBストレージ付き iCloud+ 6TBストレージ付き iCloud+ 12TBストレージ付き ストレージ容量 5GB 50GB 200GB 2TB 6TB 12TB 月額料金 無料 130円/月 400円/月 1,300円/月 3,900円/月 7,900円/月 以上のことから、iCloud Driveはプランを変更しても比較的安価だと言えます。 ただし、「データの共有が煩雑」などの注意点があるため、ビジネスに活用するよりも、家族や友だちと思い出の写真を共有したいという方におすすめです。 引用：iCloud+ のプランと料金｜Appleサポート 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ iCloud Driveの口コミ・評判 以下では、実際にiCloud Driveを利用しているユーザーからの口コミ・評判をご紹介します。実際の利用者の声を参考にして、自社での導入を検討するのも重要です。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判はCapterraより引用しております。 iCloud Driveの良い口コミ・評判 まずは、iCloud Driveに対する良い口コミや評判をご紹介します。 利用しているユーザーからは「信頼性が高い」「リモートでも簡単に操作できる」といった声が挙がっています。 Ella、投稿日：2024年8月 使い方が簡単で信頼性が高く、データのバックアップに関しても安心です。 Zain、投稿日：2024年8月 リモートで簡単に操作できるので満足しています。 John、投稿日：2024年8月 使いやすさ。写真やその他の重要な文書を保存するための十分なスペース iCloud Driveの悪い口コミ・評判 良い口コミ・評判がある一方で、改善点に関する口コミや評判も存在します。 利用しているユーザーからは「案内が難しい」「無料で利用できる容量が少ない」といった不満の声が寄せられており、改善が期待されます。 Cheyenne、投稿日：2024年8月 ナビゲートが簡単ではないのが気に入らなかった。 Maria、投稿日：2024年1月 iCloud でさらに多くの無料ストレージが提供され、追加のストレージに料金を支払わなくて済むようになればいいのにと思います。 victor van a、投稿日：2024年8月 ストレージがもっとあればよいかもしれない。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ iCloud Driveの使い方や料金プラン・評判まとめ ここまで、iCloud Driveの使い方や料金プラン、情報共有におすすめのツールを紹介しました。 iCloud Driveは、異なる端末からでもデータの共有ができて便利です。一方で、「メッセージのやりとりには他のツールが必要」「保存したデータを後から見つけにくい」など、ビジネスには不向きな点もあるのです。 したがって、ビジネスにおいてはデータの管理・共有を一元化できるツールが最適です。また、欲しい情報を見つけやすいように「検索機能」が備わったツールであることが求められます。 したがって、自社で導入すべきは、あらゆる情報を一元管理でき、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。また、ナレカンは「運用構造の設計」「既存データの移行支援」などサポートが充実しており、導入・運用時の負担を最小限に抑えられます。 ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入して、自社での情報共有を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

今日では、一度に多くの情報を残せるオンラインストレージが普及しています。たとえば、代表的なオンラインストレージに、無料で公開されている「Nextcloud（ネクストクラウド）」があります。 しかし、「GoogleドライブやDropboxは知っているが、Nextcloudははじめて知った」「Nextcloudを使いたいが、運用のイメージがつかない」という方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Nextcloudの使い方や料金、評判を網羅的に解説します。 Nextcloudの概要や基本的な使い方が知りたい 実際に利用するユーザーの意見を参考に、自社に合うツールか判断したい 大企業でもファイルを安全に管理できるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、Nextcloudについて詳しく分かり、具体的な運用のイメージを持てるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 Nextcloud（ネクストクラウド）とは1.1 Nextcloudと他のファイル共有アプリの違い1.2 Nextcloudの機能/プラグイン機能一覧1.3 Nextcloudの安全性2 Nextcloudの使い方2.1 ＜前提＞Nextcloudの動作環境・初期設定2.2 （1）ファイルをアップロードする2.3 （2）ファイルをダウンロードする2.4 （3）ファイルを削除する2.5 （4）ファイルを共有する3 無料で使える？！Nextcloudの料金プラン4 Nextcloudのサポート内容とは5 Nextcloudを使うメリット6 Nextcloudを使う3つのデメリット6.1 （1）動作が遅いことがある6.2 （2）専門知識と労力が必要6.3 （3）目的のファイルを探すのが面倒7 【必見】Nextcloudのデメリットをカバーするおすすめのアプリ7.1 必要なファイル・情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」8 Nextcloudの口コミ・評判8.1 Nextcloudの良い口コミ・評判8.2 Nextcloudの改善点に関する口コミ・評判9 Nextcloudの使い方や料金、評判まとめ Nextcloud（ネクストクラウド）とは 以下では、Nextcloudの概要を解説します。オンラインストレージを検討している担当者の方は必見です。 Nextcloudと他のファイル共有アプリの違い 引用：Nextcloudサイトページ Nextcloudは、ドイツのNextcloud社が提供するオープンソースのオンラインストレージです。オープンソースとは、ソフトウェアを構成するプログラムの「ソースコード」を、無料で一般公開することを指します。 有料のオンラインストレージサービスが多い中、Nextcloudはあらゆる機能を無料で利用することができる点が特徴です。また、プラグインによって機能を拡張でき、カレンダーやアドレス帳、チャットなどのツールも提供されています。 ・Nextcloudの公式サイトはこちら ・App Storeからのダウンロードはこちら ・Google Playからのダウンロードはこちら Nextcloudの機能/プラグイン機能一覧 Nextcloudには、主に以下の機能が備わっています。 ＜基本機能＞ ＜内容＞ ファイル管理 Nextcloudの最も主な機能です。ファイルのアップロードはもちろん、共有や閲覧、ダウンロードが可能です。 外部ストレージ機能 Nextcloudは、アップロードしたファイルを通常ローカルのファイルシステムに保存します。しかし、外部のストレージを利用してファイルを保存することも可能です。 システムモニター機能 システムの使用状況を確認できます。メモリの使用量やストレージの空き容量、CPUの使用率を視覚的に把握することが出来ます。 バージョン管理 同じ名前のファイルが更新された際、バージョンの管理を自動で行います。過去のバージョンを確認したり復元することも可能です。 また、多数のプラグイン（機能の拡張）が公開されており、具体的に以下のような種類のプラグインがあります。 ＜拡張機能＞ ＜内容＞ コミュニケーション チャット機能やビデオ通話機能の他、カレンダー機能やタスク管理機能、連絡先管理機能などを追加できます。 ファイル管理 ハイパーリンクの作成や、画像作成、ファイルのウィルス検査を行うことが出来ます。また、代理ログインを可能にするプラグインもあります。 認証 LDAP認証やシングルサインオン、二要素認証などの多くの認証方式に対応することが出来ます。 カスタマイズ メールやチャットなどの外部サイトを取り込んだり、外部ストレージを利用できるようになります。また、PDFやドキュメントを全文検索できるようになるプラグインもあります。 参考：NextCloud App Store このように、Nextcloudには基本機能だけでなく、必要に応じて機能の拡張もできるため、幅広い用途に使えるのです。 Nextcloudの安全性 Nextcloudでは、独自の暗号化機能が組み込まれており、高い安全性があります。 そのほかにも、パスワード管理やアクセス制限など多くのセキュリティ対策が施されているのが特徴で、不正にアクセスされてしまったとしても、被害を最小限に抑えられます。そのため複数人で情報を取り扱うビジネスシーンにおいて、重宝されるソフトだと言えます。 ただし、セキュリティ対策が抜群だとしても、操作が複雑ではヒューマンエラーによる情報漏えいが起こるリスクも否めません。そのため、「誰でも簡単に使えること」もセキュリティ対策として、意識しておくことが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudの使い方 以下では、Nextcloudの基本的な使い方を解説します。あらかじめ操作方法を確認すれば、スムーズにファイル管理できます。 ＜前提＞Nextcloudの動作環境・初期設定 Nextcloudを利用するためには、まず利用環境を構築する必要があります。以下の手順を参考に導入準備を進めましょう。 サーバー環境を決める オンプレミス（自社でサーバーを運用する）とクラウドサーバー（クラウドサービスを利用する）の2種類があるため、どちらを利用するかを決めます。 動作させるOSを選定し、必要なパッケージをインストールします。例えば、UbuntuやCentOSなどのLinuxベースの環境が一般的です。 サーバーのセットアップ 選定したサーバー上でNextcloudの動作環境を構築するため、以下の3つを行います。 Webサーバー（ApacheやNginx）のインストール データベース（MySQLやMariaDB）の設定 PHPのインストールと設定 Nextcloudのインストール Nextcloudの公式サイトから最新バージョンをダウンロードし、サーバーに展開します。データベースの設定やアカウント設定、セキュリティ設定が完了すれば実際に利用できるようになります。 以上で、Nextcloudの利用環境の構築は完了です。専門的な知識が必要であり、ITに詳しい担当者でないと導入に苦戦する可能性があるので、気軽にファイル共有したい方は「ナレカン」「ナレカン」のような簡単なツールの方が適しています。 （1）ファイルをアップロードする まず、ファイルをNextcloudにアップロードする手順を解説します。具体的には以下の3ステップです。 Nextcloudを開いてログインする 画面左上のメニューから［ファイル］をクリックする ファイルをNextcloud上にドラッグ＆ドロップする 以上でファイルのアップロードは完了です。同様の手順でフォルダのアップロードもできます。 （2）ファイルをダウンロードする 次に、Nextcloudに保存されているファイルをダウンロードします。具体的には以下の2ステップです。 ダウンロードするファイルを右クリックする メニューから［ダウンロード］をクリックする 以上で目的のファイルがダウンロードできます。 （3）ファイルを削除する 次に、Nextcloudに保存されているファイルを削除する方法を解説します。具体的には以下の3ステップです。 削除したいファイルを右クリックする メニューから［ファイルを削除］をクリックする 該当ファイルが削除されて、［ゴミ箱］に移動する さらに、ゴミ箱に移動したファイルを右クリックして［完全に削除する］をタップすると、ファイルが完全に削除されます。 （4）ファイルを共有する 最後に、ファイルを共有する方法を解説します。具体的には以下の3ステップです。 ファイルの右に表示されている［共有マーク］をクリックする メニューから［URLで共有］をクリックする 任意のパスワードを入力して、該当URLを相手に送る 以上の操作で、Nextcloud上のファイルを共有できます。ただし、メールやチャットでリンクを送ると埋もれてしまい不便なので、情報が管理・整理しやすい「ナレカン」「ナレカン」のようなツールも検討すべきです。 参考：株式会社スタイルズ｜マニュアル等の資料ダウンロード一覧ページ 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 無料で使える？！Nextcloudの料金プラン Nextcloudは無料でも利用できますが、Enterprise版は以下の料金体系です。 最大100人までのプラン Basic：37.49€/ユーザー/年（約6,200円） Standard：67.89€/ユーザー/年（約11,100円） Premium：99.99€/ユーザー/年（約16,400円） Ultimate：195€/ユーザー/年（約31,900円） 最大200人までのプラン Basic：29.77€/ユーザー/年（約4,900円） Standard：50.64€/ユーザー/年（約8,300円） Premium：78.09€€/ユーザー/年（約12,800円） Ultimate：175€/ユーザー/年（約28,700円） なお、日本円は2024年8月16日現在で換算した金額になるため、購入するときは再度確認しましょう。 画像引用および参考：Nextcloudの料金ページ 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudのサポート内容とは 以下では、Nextcloudのサポート内容について紹介します。とくに、ITに不慣れな方が多い企業では、サポートの手厚さは重要なため、確認しておきましょう。 Standard Premium 操作方法/設定方法のご案内 〇 〇 障害の切り分け(バグ/誤設定/インフラ)サポート 〇 〇 Nextcloud利用マニュアル配布 〇 〇 リモート対応 × 〇 Nextcloudバージョンアップ(年1回まで) × 〇 お問い合わせ回数 12回/年間 24回/年間 お問い合わせ時間 月～金 10:00 ～ 17:00 月～金 10:00 ～ 17:00 お問い合わせ方法 E-mail E-mail 参考：Nextcloudの保守サポート Nextcloudでは、サポート内容をStandardとPremiumの2つから選べますが、どちらも問い合わせ回数には制限があり、さらに方法もE-mailのみとなっています。そのため、不明点があっても逐一問い合わせしづらく、返答もいつになるか不明です。 したがって、ツールを継続的に使用してくためにも、「問い合わせに対して1営業日以内の回答」「専属担当者による初期セットアップ」といったサポートが充実しているツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudを使うメリット Nextcloudを使うメリットは、充実した機能性や拡張機能によって、できる範囲が幅広いという点です。 Nextcloudでは、用途に合わせて機能を拡張することができるので、作業を進めていくうえで柔軟な対応が可能です。とくに、昨今では、リモートワークを推奨する企業が増えているので「WEB会議機能」や「画面共有機能」も重宝されています。 また、ONLYOFFICE等のオープンソース製品とも組み合わせることで、ブラウザ上でのファイル編集も実現できるのです。このように、基本機能はもちろん、外部のソフトとの連携によって、できる範囲を広げていける点がメリットだと言えます。 Nextcloudの導入に適している企業 以下では、Nextcloudの導入が適している企業の例を紹介します。 データセキュリティが重要な企業 金融機関や政府機関、法務部門など、機密性の高いデータを扱う企業は、Nextcloudの強力なセキュリティ機能が適しています。 大規模なユーザー数を持つ企業 大学や大企業など、多数のユーザーがファイル共有やコラボレーションを行う環境に適しています。 カスタマイズ性を求める企業 IT企業や開発部門など、特定のニーズに合わせてシステムをカスタマイズしたい企業に適しています。Nextcloudはオープンソースで提供されているため、多くのプラグインも存在し、柔軟にカスタマイズが可能です。 費用を重視する企業 基本無料で利用が可能であるため、中小企業やスタートアップなど、コストを抑えつつも高機能なクラウドソリューションを求める企業に適しています。 以上のような企業は、Nextcloudの特徴と自社のニーズがあっていると言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudを使う3つのデメリット ここでは、Nextcloudを利用するときの注意点を3つ解説します。Nextcloudは便利な一方で、以下の点に注意しなければなりません。 （1）動作が遅いことがある はじめに、Nextcloudでファイルをアップロードすると動作が重くなることがあります。実際に、Nextcloudを使っているユーザーからは、以下のような口コミが見られます。 非公開ユーザー（投稿日：2022年12月09日） デスクトップ版を使いエキスプローラでNextcloud上のファイルを利用する際にどうしても反映にタイムラグが発生してしまいます。 この点はしょうがないと言えばそうなのですが、もう少しチューニングしてほしいところです。 引用：ITreview） 以上のように、スピード感が求められるビジネスの場において、すぐにファイルを共有できないのは、ストレスになりかねません。そのため、とくに普段使いするのであれば、サクサクと動かせるツールを検討しましょう。 （2）専門知識と労力が必要 Nextcloudを使うには、サーバーの知識と保守・整備し続ける労力も必要です。 Nextcloudはオープンソースのクラウドストレージなので、ほかのオンラインストレージのようにアカウントを登録するだけでは利用できません。無料で利用するには、公開されているソースコードを使ってサーバーを構築する必要があります。 しかし、IT初心者が使い方を覚えるのは難しいうえ、長い時間を要します。したがって、専門的な知識がある従業員がいる企業や、運用にリソースを割けられる企業でなければ、導入以前の段階でつまずく可能性があるので注意しましょう。 （3）目的のファイルを探すのが面倒 最後に、Nextcloudのようなオンラインストレージツールでは、目的のファイルを見つけるのに苦労します。 Nextcloudではフォルダを自由に追加できる一方、その分どこにファイルを保存したのか分からなくなるのです。そのため、高度な検索機能が備わっており、簡単にファイルの管理や共有ができるツールの方が、ファイルを探すのにかかる手間と時間を短縮できます。 たとえば、「ナレカン」「ナレカン」であれば、記事にExcelなどのファイルを添付できるため、ファイルを保存しつつ簡単に共有可能です。また、「超高性能検索」を使えば、ファイル内の文言まで検索可能なので、必要な情報に即アクセス可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】Nextcloudのデメリットをカバーするおすすめのアプリ 以下では、 Nextcloudのデメリットをカバーするおすすめのアプリをご紹介します。 Nextcloudは、豊富な機能と強固なセキュリティがあるものの、専門知識や労力が必要なため、社員のITスキルに差がある大企業には不向きです。さらに、日本語でのサポートが不十分なため、日常的に英語を使う方でなければ、使いこなすのは困難だと言えます。 また、Nextcloudのようなオンラインストレージツールでは、目的のファイルを見つけるのに苦労します。そのため、ITに不慣れでも必要としている情報を簡単に探し出せる、「高性能な検索機能」が備わっているツールを導入するべきです。 結論、自社が導入すべきアプリは、ファイルを一元管理でき、必要なタイミングで情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に残した情報は、任意のメンバーにのみ共有でき、多階層の「フォルダ」で部門やテーマに分けて管理できます。また、「超高性能検索」を使用すればファイル内の文言まで検索可能で、必要な情報を即座に探し出せます。 必要なファイル・情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudの口コミ・評判 以下では、Nextcloudユーザーの口コミや評判をご紹介します。ユーザーの声をもとに、自社に最適なツールかを判断する材料にしましょう。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判は、すべてITreviewより引用しています。 Nextcloudの良い口コミ・評判 実際に利用するユーザーからは「セキュリティ面」や「自由度が高い点」が高い評価を受けています。 非公開ユーザー　投稿日：2022年12月23日 機密情報の高いデータを取り扱うことが非常に多く、セキュリティ面からギガファイル便等の使用は会社ではNGでした。 本サービスが導入され取引先とのデータのやりとりにおいて、セキュリティ面の安心だけではなく、フォルダ毎の管理も便利で、また安全なURL共有をする際にパスワードも自動生成されるなど楽にデータを相手先に受け渡しすることが良い点です。 また以前使用していた別サービスと比較して、重たいデータのアップロードが早いと感じます。 非公開ユーザー　投稿日：2022年12月09日 AWS上にサーバを立てその上にNextcloudを構築・運用しています。運用と書きましたが、ユーザ（アクセス権込み）、フォルダの作成だけで特に運用として時間が割かれることはなく、情報システム担当してはこの点が一番のメリットでしょうか。 またユーザービリティもよく、デスクトップ版をPCに導入しておけばWindowsのエキスプローラでファイルの操作が可能になります。 用途は、メールアカウントがあれば社外の人でもユーザとして作成できるので主に社外とのデータやり取りに利用しています。セキュリティ設定に二要素認証もあるので今のところログインに関するセキュリティは心配していません。 非公開ユーザー　投稿日：2022年05月27日 Dropboxと同様のシステムのオープンソース版です 専用アプリが用意され、Windows・Mac・Android・iPhone・iPadでファイル共有が可能。 各端末に同じデータが保存されるというように、Dropboxと挙動が似ているので馴染みやすい。 構築・設定にはそれなりにスキルが必要ですが、そこをクリアできるなら低コストと自由度の高さが得られます。 非公開ユーザー　投稿日：2022年05月08日 クラウドストレージとしてのUIがすぐれていて 一見でファイルのやりとりに使ってもらうお客さんでもだいたい直感的に使い方が理解できる。Googleドライブレベルの操作感は実現できているのがよい。 デフォルトでもカレンダーやフォトアルバムといった機能がついていて ほぼ実用の範疇で利用できるのもよい。 カレンダーは業界標準規格に対応しているのでスマホなどと同期も可能。社内の標準グループウェアと共存して使うのにも便利。 Nextcloudの改善点に関する口コミ・評判 実際に利用するユーザーからは「動作の重さ」「日本語対応の不十分さ」に対する声が多く寄せられており、改善が期待されています。 非公開ユーザー　投稿日：2022年12月23日 弊社の設定なのかもしれませんが、保持期間が１週間と定められているので、もう少し長く設定できると助かるなと思いました。 （受け渡しの相手がDLを忘れて、何度かアップし直すことがあったため） 非公開ユーザー　投稿日：2022年05月27日 日本語へのローカライズが不十分です。情報システム担当は英語のスキルも必要になります。 アドオンが豊富でローカライズが不十分という点で、用途がわからず機能拡張ができず宝の持ち腐れとなっています。 OneDriveとマイクロソフトオフィス、GoogleドライブとGoogleドキュメントのような共同作業には向いていません。マイクロソフトオフィスのように複数のユーザーが同一ファイルを同時に編集できる仕組みが欲しいです。 非公開ユーザー　投稿日：2022年05月08日 「単一～複数の大きめのファイル」をやりとりするのには十分だが、 「大量の小容量の写真群」をやりとりすると、内部でサムネイルを生成するのにたいへんな処理時間がかかり、 見た目やパフォーマンスが低下しやすい。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Nextcloudの使い方や料金、評判まとめ ここまで、Nextcloudの使い方や料金、評判を中心に解説しました。 オープンソースのオンラインストレージ「Nextcloud」は、無料で自社サーバーにオンラインストレージを構築できます。しかし、運用にはサーバーやシステムの知識が必要になるため、ITに詳しい担当者がいない企業には不向きな恐れもあるのです。 また、Nextcloudのようなオンラインストレージではフォルダを自由に追加できる一方、どこにファイルを保存したのか分からなくなります。そこで、高度な検索機能が備わっており、簡単にファイルの管理や共有ができるツールを導入しましょう。 結論、すぐに利用をはじめられるうえに、必要な情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」が最適です。また、ナレカンでは「専任スタッフ」によるサポートに加え、既存データの移管作業も支援しているので、導入～運用までスムーズに進められます。 ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入し、社内の情報管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

今日では、業務のデジタル化に伴って、世界中の多くの企業で情報をスムーズに管理・共有できるITツールの導入が進んでいます。とくに、ノート型アプリ「Evernote」は、2023年5月以降順次AI機能が追加されて更なるサービスの向上が期待できます。 一方で、「新しく搭載されたEvernote AIの機能や使い方が分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、Evernote AIの機能や使い方、口コミ・評判まで網羅的にご紹介します。 新搭載のEvernote AIの機能や使い方を知りたい Evernoteの口コミや評判を参考に導入の可否を判断したい Evernoteよりシンプルな情報共有ツールを探している という方は本記事を参考にすると、Evernote AIの機能や使用感がわかり、自社でEvernote AIを利用すべきか判断できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 「良くなった」と話題のEvernote AIとは1.1 従来のEvernoteとの違い1.2 Evernote AIの基本機能2 Evernote AIの使い方2.1 使い方1｜AI検索をする2.2 使い方2｜AI編集を利用する3 Evernoteの料金プラン一覧4 【やっぱり良い？】Evernoteの評判4.1 Evernoteの良い口コミ・評判4.2 Evernoteの改善点に関する口コミ・評判5 【必見】Evernoteよりも使いやすい！AI機能を備えた情報共有ツール5.1 最も簡単に社内情報を共有・検索できるナレッジ管理ツール「ナレカン」6 Evernote AIの使い方や口コミ・評判まとめ 「良くなった」と話題のEvernote AIとは ここでは、新搭載で話題となったEvernote AIの概要についてご紹介します。具体的に「どのような機能が追加されたのか」「何ができるようになったのか」を知りたい方は以下を参考にしましょう。 従来のEvernoteとの違い 従来のEvernoteとの違いは、高度なAIが使用された機能が追加されたことです。 たとえば、AIを活用して必要なノートを探せる「AI検索」や書かれた内容を見やすく書き換える「AIノートクリーンアップ」という機能が増えました。最新版では「AIノートクリーンアップ」は「AI編集」へと変更され、より精度の高い編集ができます。 このように、Evernote AIは情報の検索や文書の作成を今まで以上に効率化することが可能になりました。一方で、サービスの向上に伴う利用料金の値上げに対する懸念が広がっています。 Evernote AIの基本機能 以下の表は、現段階で実装されているEvernoteのAI機能をまとめたものです。 機能名 機能内容 AI検索 ChatGPTのように、話し言葉で投げかけられた質問に対しても、内容に適したノートをAIが提示します。 AI編集 「要約」「誤字を修正」「執筆支援」「翻訳」「トーンを変える」から選択するとAIが実行してくれます。ただし、「トーンを変える」機能は2024年10月時点では未開放のため注意が必要です。 以上のように、「AI検索」ではノートへのアクセス性が向上し、「AI編集機能」によって文書作成にかかる手間も大きく削減できます。EvernoteのユーザーはぜひAI機能を利用して、業務効率を上げましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Evernote AIの使い方 以下にEvernoteのAI機能の使い方をご紹介します。「Evernoteを導入したものの、どのようにAI機能を使うのかわからない」という方は必見です。 使い方1｜AI検索をする AI検索の使い方は以下の通りです。 まず、画面左上にある検索ボックスの選択モードを[標準]から[AI検索]に切り替えます。 次に、検索ボックスに検索したい内容を入力します。今回は「ミーティング議事録を探して」と打っています。 これにより、AIがミーティング議事録に関するノートを抽出します。 使い方2｜AI編集を利用する AI編集の使い方は以下の通りです。 ノートの中でAI編集を利用したい箇所を選択し、メニューバーにある[AI]をクリックします。 今回は、AI編集の中から[要約]>[段落]を実行してみます。 実行すると、以下のように要約が表示されます。 分量の多いノートの場合は、AI要約によって内容をすばやく把握できるようになるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Evernoteの料金プラン一覧 Evernoteには4つの料金プランが用意されています。以下は、それぞれのプランの月額料金や機能をまとめた比較表です。 FREE PERSONAL PROFESSIONAL TEAMS 月額料金 0円 1,100円/月（月払い） 1,550円/月（月払い） 2,100円/ユーザー/月（月払い） AI搭載検索 【◯】 【◯】 【◯】 【◯】 AI編集 【◯】 【◯】 【◯】 【◯】 同期できる端末の数 1台まで 制限なし 制限なし 制限なし 作成できるノート数 50個まで 150,000個まで 150,000個まで 500,000個まで 月間アップロード容量 60MB 10GB 20GB 20GB＋2GB/ユーザー ノートサイズ上限 25MB 200MB 200MB 200MB 参照：【Evernote】プランを比較する 上記のように、EvernoteのAI機能は全プランで利用できますが、ベータ版の利用です。そのため、予告なく利用期間が終了していることがあるので注意しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【やっぱり良い？】Evernoteの評判 ここでは、Evernoteの「良い口コミ・評判」と「改善点に関する口コミ・評判」をご紹介します。実際にEvernoteを利用しているユーザーの声なので、以下の内容を参考に、自社での運用を検討するときの参考にしましょう。 ※以下の口コミ・評判はITreviewとITトレンドから引用しています。 Evernoteの良い口コミ・評判 Evernoteの良い口コミと評判は以下の通りです。ユーザーからは「検索機能の精度が高い」といった声が多く寄せられています。 非公開ユーザー（投稿日：2024年08月14日） 検索機能が非常に優れており、ノートの内容だけではなく、画像内やPDFの文字も検索できる 非公開ユーザー（投稿日：2023年07月20日） 探し物をするときに、どこを探せばいいか迷うことなく、検索機能で探すことができるのは本当に効率化につながります。 Evernoteの改善点に関する口コミ・評判 Evernoteの改善点に関する口コミと評判は以下の通りです。多くのユーザーに共通したのが「多機能化でシンプルさが薄れている」「アプリ版の動作が重い」という点です。 非公開ユーザー（投稿日：2023年09月13日） 当初は本当にシンプルさが良かったが、アップデートによりUIが変更されている。 機能が増えていくのは良いが、最大のメリットであるシンプルさが徐々に薄れている印象も受ける。 Evernoteはシンプル、見た目が分かりやすいというのが一番だと思う。 非公開ユーザー（投稿日：2023年07月20日） ・高機能化によって、とても使いづらくなりました。 ・Windowsアプリ版の動作の重さについては、他のアプリへの乗り換えを検討するほどです。 ・機能はドキュメントの保管と検索だけでもいいので、使いたいときに、すぐに使えるよう軽くして欲しいです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】Evernoteよりも使いやすい！AI機能を備えた情報共有ツール 以下では、EVernoteよりも使いやすいAI機能を備えた情報共有ツールをご紹介します。 Evernoteでは2023年に新しくEvernote AIが搭載され、ユーザーからは、検索機能の精度の高さなどを評価する声が多く見られます。一方で「多機能化されて動作が重い」「UIが複雑になっている」など操作性の面での懸念の声も挙がっています。 とくに、社内の情報や業務で使う知識・ノウハウを一元管理するなら、サクサク動くITツールでなければ情報の共有や検索にストレスが溜まります。そのため、ITツールを導入するときは安易に有名なツールを選ばずに「誰でも使いやすいか」を軸に選びましょう。 結論、自社が導入すべきなのは、“平均0.2秒”のスピードと”ヒット率100%”正確性を兼ね備えた「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に記載した社内情報は、AIを使ったチャット形式の超高精度な「自然言語検索」ですばやく検索できます。また、「ファイル要約機能」によって会議資料などの添付ファイルの要点を自動で記事に書き起こすことも可能です。 最も簡単に社内情報を共有・検索できるナレッジ管理ツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Evernote AIの使い方や口コミ・評判まとめ ここまで、Evernote AIの使い方や口コミ・評判を中心にご紹介しました。 Evernoteに新搭載されたAI機能は、検索精度が高く、文書編集をも効率化してくれます。しかし、多機能化に伴って、アプリ版の動作が重くなりスムーズな検索や編集が妨げられるという事態も生じています。 また、UIが変更されるなど、Evernoteを以前から使っているユーザーからは「シンプルさが減った」「使いづらい」といった意見もありました。そのため、せっかく高性能であっても使いづらさを感じている社員がいるといずれ使われなくなる点に注意しましょう。 結論、自社が導入すべきは、誰でも使えるほどシンプルのにAIを駆使した高速スピード検索とファイル要約機能を兼ね備えたナレカン一択です。 ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入して、業務を円滑化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

オンラインストレージは、ファイル共有の効率化に役立つため、プライベートやビジネスを問わず広く活用されています。たとえば、無料でも使える「MediaFire（メディアファイア）」というオンラインストレージが有名です。 一方、「MediaFireの導入を検討しているものの、機能や使い方がよく分からない」と導入に踏み切れない方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、MediaFireの使い方や価格、口コミ、注意点を網羅的に解説します。 MediaFireの機能や使い方を把握し、安全に使えるか判断したい 実際に利用した人の評判を参考に導入を検討したい 安心してファイルをやりとりできるツールを探している という方はこの記事を参考にすると、MediaFireの概要を網羅できるだけでなく、業務を円滑にする情報管理の方法が見つかります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 MediaFire(メディアファイア)とは1.1 「MediaFire」と「他のオンラインストレージ」との違い1.2 MediaFireの機能2 MediaFireは有料？料金プラン比較表3 MediaFireの使い方3.1 パソコンでの使い方3.2 スマートフォンでの使い方4 セキュリティ対策は不十分？！MediaFireの安全性とは5 MediaFireを利用する4つの注意点5.1 （1）ダウンロードできない場合がある5.2 （2）編集内容がリアルタイムで反映されない5.3 （3）目的のファイルを探すのが面倒5.4 （4）日本語に未対応6 必見！MediaFireより簡単・安全にファイルをやりとりできるツール6.1 ファイルを最も簡単かつ安全に共有できるツール「ナレカン」7 Mediafireの口コミ・評判7.1 MediaFireの良い口コミ・評判7.2 MediaFireの改善点に関する口コミ・評判8 MediaFire(メディアファイア)の使い方や注意点・評判まとめ MediaFire(メディアファイア)とは 以下では、MediaFireの特徴や機能をご紹介します。導入を検討している担当者の方は必見です。 「MediaFire」と「他のオンラインストレージ」との違い 引用：MediaFireの公式サイト MediaFireは、アメリカ企業のMediaFire社が提供するオンラインストレージです。 他のオンラインストレージと比較した際の「MediaFire」の特徴は「ファイルをアップロードしてメールやSNS、URLで共有する用途」で使われている点です。 また、「One-Time Link（ワンタイムリンク）」というダウンロードを1回までに制限する機能があるので、安全性の高い情報共有ができます。 MediaFireの無料プランでは広告が表示されますが、10GBのストレージが利用できるため、一時的なファイル共有には向いているツールです。 ・MediaFireの公式サイトはこちら ・App Storeのダウンロードページはこちら ・Google Playのダウンロードページはこちら MediaFireの機能 MediaFireには以下のような機能が備わっています。 高速なダウンロード 帯領域（一定時間に送受信できるデータ量の上限）に達することがないため、常にファイルを高速ダウンロードできます。 ファイルマネージャー ドキュメントやファイルを簡単に整理できます。そのため、必要な情報を素早く見つけられるのです。 上記以外の機能も備えており、MediaFireはファイルの保存・共有に役立つといえます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ MediaFireは有料？料金プラン比較表 以下は、MediaFireの無料プランと有料プランの比較表です。有料プランは30％から50％の割引がされています。 ※スマホの場合は表を左右にスクロールできます。 BASIC PRO BUSINESS 利用料金 ※割引前の料金 無料 $8.33/月 （2025年1月17日時点での割引価格は$6.99/月（月払い）） $100.00/月 （2025年1月17日時点での割引価格は$50.00/月（月払い）） ストレージ 10GB 1TB 2TB ユーザー上限 1名 1名 100名 広告表示 あり なし なし このように、MediaFireには3つの料金プランがあります。無料版でも10GBの容量を使えますが、ビジネスで頻繁に利用する際は広告表示を煩わしく感じる可能性があります。 参照：MediaFire｜Choose your plan to get started 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ MediaFireの使い方 以下では、MediaFireの基本操作を解説します。利用手順をあらかじめ把握しておくと、スムーズに運用できるので必見です。 パソコンでの使い方 ＜ファイルのアップロード＞ 1.MediaFireにアクセスして、[UPLOAD FILES NOW]をクリックします。 ※初回は操作方法のガイドが表示されますが、[DISMISS]をクリックすると消えます。 2.画面上部にある[UPLOAD]をクリックします。 3.画面下部に表示される[ADD FILE]をクリックしてファイルを選択します。 4.最後に、[BEGIN UPLOAD]をクリックすれば、ファイルがアップロードされます。ファイルをMediaFire上にドラッグ＆ドロップでもアップロードできます。 ＜ファイルの共有＞ 1.共有したいファイルに表示されている[︙]をクリックします。 2.メニューから[Share]をクリックします。 3.リンクと共有方法が表示されるので、希望の方法を選択すれば完了です。 View linkで共有する場合は、共有相手がダウンロードをせずにファイルを確認できます。一方、Download linkで共有すると、共有相手はダウンロードをしない限り中身は見られません。 ※ view linkを利用した場合も、ファイルのダウンロードはできます。 ＜ファイルのダウンロード＞ 1.共有されたリンクにアクセスします。 2.view linkの場合は画面に対象ファイルが表示されるので、[DOWNLOAD]をクリックすれば完了です。 3.Download linkの場合、はじめに[CONTINUE]が青く表示されたらクリックします。 4.最後に、表示される[DOWNLOAD]をクリックすれば、ダウンロードは完了です。 ＜ファイルの削除＞ 1.削除したいファイルに表示されている[︙]をクリックします。 2.メニューから[Move to Trash]をクリックすれば削除が完了します。 ＜アカウントの削除・解約＞ MediaFireで作成したアカウントを削除・解約するためには、担当者に問い合わせる必要があります。 1.MediaFireのホームページのメニューから[Help center]を選択します。 2.ページを開き、左側にある[Submit a Ticket]をクリックします。 3.情報を入力し、アカウントを削除したい旨を書いたら、フォームを送信します。 スマートフォンでの使い方 ＜ファイルのアップロード＞ 1.MediaFireのアプリをインストールします。 2.次に、ログインをしましょう。スマートフォンからの利用はMediaFireへの会員登録が必要です。 3.画面上部の[UPLOADマーク]をタップします。 4.カメラロールから添付するときは画面中央をタップして、[すべての写真へのアクセスを許可]を選択します。 5.写真を選択して、画面右上の[追加]をタップすればアップロードが完了します。 6.ファイルから選択する場合は、画面左下の[UPLOADマーク]をタップして、ファイルを選択しましょう。 ＜ファイルの共有＞ 1.共有したいファイルに表示されている[︙]をタップします。 2.次に、[Share]をタップします。 3.共有方法を選択するか、URLをコピーして別途共有するかを選びましょう。 ＜ファイルのダウンロード＞ 1.共有されたURLにアクセスし、右上の[DOWNLORDマーク]をタップします。 2.画面中央に表示されるファイル名をタップします。 3.ダウンロードの確認画面が表示されるので、[ダウンロード]をタップします。 ＜ファイルの削除＞ 1.削除したいファイルに表示されている[︙]をタップします。 2.メニューから[Move to Trash]をタップします。 3.確認画面で再度[Move to Trash]をタップすれば、ファイルは削除されます。 ＜アカウントの削除・解約＞ モバイル版でもパソコン版と同様に、担当者に問い合わせのフォームを送ることでアカウントを削除・解約できます。 1.MediaFireのホームページにある[Contact Us]のメニューから、[Go to…]をタップします。 2.[Go to…]のメニューバーから[Help Center]を選択します。 3.開かれたページの中の[Customer support]をクリックします。 4.フォームに情報とアカウントを削除したい旨を書き、担当者に送ります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ セキュリティ対策は不十分？！MediaFireの安全性とは MediaFireには「One-Time Link（ワンタイムリンク）」というダウンロードを1回までに制限する機能が搭載されています。そのため、発行したリンクを介して、無関係の第三者に情報が渡る心配はありません。 一方で、MediaFireの利用規約には、「データの長期保存の責任は負わない」という記載があり、安全性に懸念があると言えます。規約で複数箇所へのデータ保存も推奨しているので、利用には注意が必要です。 そのため、とくにビジネスに関する資料を保存するなら、安全な環境でのデータ管理が保証されている「ナレカン」「ナレカン」のようなツールを導入しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ MediaFireを利用する4つの注意点 ここでは、MediaFireの4つの注意点を解説します。MediaFireはファイル共有に役立つ一方、以下のポイントには気をつけて運用しなければなりません。 （1）ダウンロードできない場合がある 1つ目に、ファイルのダウンロードができないエラーが時々起きる点に注意が必要です。 MediaFireの運営による判断で規約違反の停止措置が下り、エラーメッセージが表示される場合があります。すると、それ以上先へ進むことができず、ダウンロードができなくなってしまうのです。 また、利用登録なしで無料でファイルをアップロードできることから、ウイルス置き場として悪用される可能性もあります。そのため、個人情報や重要な資料をやりとりするには、より安全性の高いツールを使うべきです。 （2）編集内容がリアルタイムで反映されない 2つ目に、リアルタイムで情報の編集内容が反映されないこともデメリットです。 たとえば、「ファイルを載せてもすぐに反映されないため、動作が遅いと感じた」というユーザーの声もあります。とくに、無料プランの少ないストレージ容量で大量のデータをアップロードすると、業務が滞る恐れがあるので注意しましょう。 そこで、リアルタイムでの情報共有を実現するには「ファイル転送サービスで出力したURLをメールで共有する」のではなく「クラウドツールを使って即時共有する」方法が最適です。 （3）目的のファイルを探すのが面倒 3つ目に、目的のファイルが見つからなくなることも欠点です。 MediaFireに限らず、Googleドライブなどのファイルストレージは、ファイルを整理するためにフォルダを増やしてしまい、かえって情報の保管場所が分からなくなりがちです。加えて、都度ファイルを開いて中身を確認しなければならず、面倒だと言えます。 そこで、社内情報をファイルストレージではなく、「情報を分かりやすく整理整頓できるITツール」で管理することをおすすめします。とくに、ファイル内検索にも対応した「高度な検索機能のついたツール」であれば、目的のファイルもすぐに見つかります。 （4）日本語に未対応 最後に、MediaFireが日本語に対応していない点には要注意です。 MediaFire自体はもちろん、サービスページやFAQなどもすべて英語表記になっています。そのため、アプリの初期設定や不具合の解決に時間がかかり、すぐに運用に乗せられない恐れがあります。 したがって、日本語での充実したサポートを期待する方は国産のツールを選びましょう。とくに、「初期セットアップ支援」や「専属担当者の援助」が受けられる「ナレカン」「ナレカン」のようなツールを選ぶと、導入直後からスムーズに利用できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 必見！MediaFireより簡単・安全にファイルをやりとりできるツール 以下では、MediaFireより簡単・安全にファイルをやりとりできるツールを紹介します。 安心してファイル共有するには、「充実した支援のもと、誰でも簡単にファイル共有・管理ができるツール」を選びましょう。たとえば、大切な社内情報を管理するツールに日本語サポートがなければ、トラブルが起きてもすぐに対処できません。 また、MediaFireには、国際規格のセキュリティ認証を取得していないというセキュリティ上の懸念点があります。つまり、MediaFireは公的な外部機関から安全性を認められたツールではないのです。 そのため、とくに機密情報が多いビジネスでは、セキュリティ対策がされている点も重視しましょう。結論、自社が導入すべきなのは、ファイルを簡単かつ安全に管理でき、日本語での手厚いサポートも受けられる情報共有ツールの「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンは直感的な操作でファイルを共有できるうえ、高セキュリティな環境でデータが残り続けます。さらに、「1営業日以内で問い合わせに返信」「導入前・導入後も運用について相談できる」といったサポートも充実しているので、安心して利用可能です。 ファイルを最も簡単かつ安全に共有できるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ Mediafireの口コミ・評判 以下では、実際にMediafireを利用するユーザーからの口コミ・評判をご紹介します。利用者の声を参考にすることで、自社での運用イメージが掴みやすくなります。 ※こちらでご紹介する口コミ・評判はApp StoreやGoogle play、Capterraより引用しています。（一部翻訳あり） MediaFireの良い口コミ・評判 まずは、MediaFireに対する良い口コミ・評判をご紹介します。 日本語での口コミ件数は少ないながらも、利用しているユーザーからは「手軽さ」や「使いやすさ」を評価する声がありました。 Clément　投稿日時：2023年2月 非常にうまく機能し、画像を共有するのに効率的です。ダウンロードとアップロードの速度も非常に速くて簡単です。無料版も提供しています。（引用：Capterra） Priyansh　投稿日時：2023年1月 Mediafireの主な利点の1つは、大容量のストレージで、大量のファイルをアップロードして保存できることです。 また、このプラットフォームは、暗号化やバックアップオプションなど、さまざまなセキュリティ対策を提供しており、私のデータの安全性を保証してくれます。（引用：Capterra） polymn　投稿日時：2020年5月12日 サっと開けて便利です。ブラウザとの互換性もあり、大変使いやすいです。（引用：App Store） MediaFireの改善点に関する口コミ・評判 良い口コミや評判がある一方、改善点に関する口コミや評判も存在します。 利用ユーザーからは、「カスタマーサポートの対応が遅い」「インターフェースが見づらい」などに関する不満が見受けられます。 maykon　投稿日時：2023年4月 カスタマーサポートはあまり効率的ではなく、応答に時間がかかり、問題の解決策も提供してくれませんでした。質の高いサポートにもっと投資することができました。（引用：Capterra） Priyansh　投稿日時：2023年1月 しかし、不十分な点もいくつかある。1つは、インターフェイスが乱雑である可能性があり、特定のファイルを見つけることが困難になる。 さらに、アップロード速度が遅いことがあり、クライアントとファイルを素早く共有しようとしているときにイライラすることがある。（引用：Capterra） 中村さん　投稿日時：2022年5月30日 まず、50GB無料なんて嘘。 本当は10GB それに、ファイル共有するとThere was a problem uploading the resource.とでて共有できない。 今までで一番使えない共有アプリ。（引用：Google Play） 以上のように、実際に使用して機能面やサポート面で課題を感じる方も少なくありません。一方、メールを使える方であればすぐに使える程のシンプルさと、専属担当者による充実したサポートもある「ナレカン」「ナレカン」のようなツールを導入すれば問題が解決します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ MediaFire(メディアファイア)の使い方や注意点・評判まとめ ここまで、MediaFireの使い方や口コミ、注意点を中心に解説しました。 無料で手軽に使えるMediaFireですが、日本語には対応しておらず、サポートも英語なので日系企業には向きません。何かトラブルがあったときに業務を止めることがないように、国産で迅速なサポートが受けられるツールを使いましょう。 また、そもそもストレージツールは”どこに情報を保存したのかわからず、目的のファイルが見つからなくなる課題”も発生しがちです。そこで、「検索機能が充実しているか」も判断基準にツールを選ぶと、情報が見つからないストレスも解消されます。 結論、自社が導入すべきなのは、見たいファイルが確実に見つかり、専属担当者から手厚いサポートも受けられるツール「ナレカン」一択です。ナレカンはファイル・画像内検索にも対応しているので、確認したい情報をすぐに絞り込めます。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入し、快適なファイル共有を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【無料あり】仕事や職場で使える情報・スケジュール共有アプリ7選

多くの企業で取り入れられているマニュアルですが、教育時間を減らしたり、業務の均質化を図ったりするには不可欠です。さらに、マニュアルが見やすければ、人によって認識に差がでる心配がないので、トラブルの防止につながります。 しかし、書き方のコツが分からないまま運用してしまい「せっかくマニュアルを作成したのに、誰も使っていない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、マニュアルの書き方のコツやマニュアル作成が上手い人の特徴を中心にご紹介します。 マニュアルの書き方のコツを知りたい マニュアル作りが上手い人の特徴を参考に、作業の質を上げたい マニュアルの作成だけでなく、共有・管理もスムーズに実施したい という方はこの記事を参考にすると、分かりやすいマニュアルの書き方が分かり、業務の質を向上させられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 目次1 マニュアルの種類とは1.1 業務マニュアル1.2 作業手順書1.3 取扱説明書2 マニュアル作成の目的3 基本編｜マニュアル作成における書き方のコツ5選3.1 （1）対象範囲を決める3.2 （2）作成スケジュールを立てる3.3 （3）構成と目次を作成する3.4 （4）具体的な業務内容を記載する3.5 （5）管理形式を決める4 応用編｜マニュアル作りが上手い人の特徴6選4.1 （1）読み手目線で作っている4.2 （2）分かりやすく簡潔にしている4.3 （3）画像や図、映像をレイアウトしている4.4 （4）業務のゴールを明確になっている4.5 （5）完璧を目指さない4.6 （6）注意事項やQ＆Aのページを設けている5 マニュアル作り・運用で失敗しないコツとは？6 【必見】マニュアルの作成・管理を一元化できるツール6.1 100名～数万名と幅広い規模の企業で使えるツール「ナレカン」6.2 【見本】ナレカンでわかりやすい業務マニュアルを作る方法7 マニュアルを継続的に運用させる秘訣7.1 ITツールを導入する7.2 定期的に更新する8 マニュアル作成ツールを選定するコツ3選8.1 （1）必要な機能に過不足がないか8.2 （2）マルチデバイスに対応している8.3 （3）セキュリティが高い9 マニュアルの書き方のコツや作成手順まとめ マニュアルの種類とは マニュアルを分類すると、主に以下の3種類に分けられます。それぞれのマニュアルによって性質や目的に違いがあるため、適切に使い分けましょう。 ＜目的＞ ＜記載事項＞ 業務マニュアル 業務の全体像の理解 業務の目的/フロー/ノウハウ/作業手順など 作業手順書 手順など作業の標準化 各作業のワークフロー/必要なツール/注意事項などの詳細 取扱説明書 製品の適切な使い方の説明 機器やシステムの操作方法/エラーの対処法/メンテナンスのやり方など 業務マニュアル 業務マニュアルは、業務のフローやノウハウ、手順などが記載された資料です。 業務を進めるときは適切かつ素早い判断が求められるので、規則や前提知識の理解が欠かせません。そこで、業務マニュアルを活用すれば、必要なことがすべて分かるため、誰でも業務を円滑に進められるようになるのです。 ただし、業務マニュアルは「業務の全体像を理解させること」が目的であり、具体的なやり方は”作業手順書”にまとめられていることも多いので注意しましょう。 作業手順書 作業手順書は、ひとつの作業に関する具体的な説明が記載されたマニュアルです。 作業手順書には、各作業のワークフローや必要なツール、注意事項が詳細に記載されています。つまり、作業手順書は業務マニュアルよりも詳細な情報が載っているのです。 作業手順書に従って作業をすると、はじめて作業を任された人でも、品質を保ちながら仕事ができるようになります。そのため、作業の標準化を目的に活用されています。 取扱説明書 取扱説明書は、機器やシステムの操作方法・エラーの対処法・メンテナンスのやり方などが記載されたマニュアルです。 取扱説明書は、製品の適切な使い方を説明するものであり、製品に慣れていない人でも理解できるようになっています。また、作業員の怪我を防ぐため”注意事項”を伝える役割も担っており、必ず目を通しておく必要があります。 したがって、取扱説明書は作業手順書よりも詳細な情報が記載されており、他部署のユーザーもターゲットにしたマニュアルだと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル作成の目的 マニュアル作成の目的は、主に以下の3つです。目的を理解していなければ「とりあえず書き起こしただけ」になってしまうので、確実に押さえましょう。 業務の効率化 マニュアルがあれば、新入社員などの新たに業務を覚えなければならない社員に対して、先輩社員が指導に割く時間を短縮できます。また、コツや注意点が記載されていれば、初めての作業であってもミスが減り、作業時間は短くなります。 属人化の防止 マニュアルによる業務フローや手順の共有によって、特定の社員しか業務内容を知らないという事態を防げます。その結果、業務を理解している社員がおらず、作業が滞ってしまうといった問題が発生しません。 業務の質の均一化 マニュアル通りに業務を進めれば、どの社員が担当しても一定の品質は保証されます。さらに、社員それぞれのもつノウハウ（ナレッジ）を書き残せば、業務の質の底上げにつながるのです。 以上の目的を意識したうえで、効果的なマニュアルを作成しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 基本編｜マニュアル作成における書き方のコツ5選 以下では、マニュアル作成の基本的なコツを5選ご紹介します。「マニュアルの書き方が分からない」という初心者の方も、以下の手順を押さえれば、スムーズに作成できるので必見です。 （1）対象範囲を決める まずは、マニュアルの対象範囲を設定します。 マニュアルを作成するときに失敗しがちなのが「あれも・これも」と書き加えてしまい、情報量が膨大になってしまうケースです。そこで、マニュアル化する作業や製品の対象を設定しておけば、内容が本旨から外れづらくなり、簡潔でわかりやすいマニュアルをつくれます。 また、「1対象につき1マニュアル」を意識すると、情報の混在が起こらず読み手のストレスを生まないのでおすすめです。 （2）作成スケジュールを立てる マニュアルの対象が決まったら、次にマニュアル作成のスケジュールを立てます。 具体的には「作成期間」「仮運用期間」「修正期間」を決めましょう。作成スケジュールが明確でない場合、優先順位が下がってしまい、本格的な運用が遅れてしまいます。 マニュアルは”最適な業務手順”を示すものであるため、すばやく全体に周知できるのが望ましいです。ただし、マニュアルの修正が必要になるケースもあるため、適宜メンバーと相談しながらスケジュールを設定していきましょう。 （3）構成と目次を作成する マニュアルの管理形式を決めたら、全体の構成と目次を作成します。 構成・目次は、見ただけで業務の概要が分かるようにしなければなりません。文章が冗長だったり手順にズレがあったりすると、目的の情報がどこに記載されているか分かりづらくなり、活用されづらいマニュアルになってしまうのです。 したがって、社員が必要な情報を瞬時に見つけられるように、マニュアルの構成・目次は分かりやすく簡潔にしましょう。 （4）具体的な業務内容を記載する 次に、構成・目次に従って業務内容を記載します。 具体的には、業務の進行手順やノウハウ、遵守すべきポイントなどを記載します。また、記載するときは、実際の作業をイメージしたり担当者と連携したりすることで、信頼性の高いマニュアルをつくれるのです。 ただし、情報を詰め込み過ぎるとかえって見づらくなるので、箇条書きを使ったり、画像をいれたりして工夫しましょう。また、リンク機能（※）があると、わざわざページを探さなくても、関連する情報へすぐにアクセスできるため便利です。 （※）マニュアルが書かれたページのリンク（URL）を別のノートに貼り付けることで、クリックすれば該当のページに飛べるようになる機能。 （5）管理形式を決める マニュアルを作成しただけでは、十分に活用されません。そのため、マニュアルがすぐに確認できるように管理形式を決めましょう。 たとえば、以下のように「親フォルダ（販売部）＞子フォルダ（クレーム報告）」で分類し、その中で各クレームに対する対応マニュアルを整理すると、必要な情報をすぐに見つけられます。 なかでも、超高精度の検索機能を備えた「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、すべてのフォルダの階層を開かなくても、該当の情報にすぐにアクセスすることが可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 応用編｜マニュアル作りが上手い人の特徴6選 ここでは、マニュアル作りが上手い人の特徴6選を解説します。「マニュアルを作成したものの、思うように作業の質が上がらない」場合は、以下の特徴を参考にしましょう。 （1）読み手目線で作っている マニュアル作りが上手い人は、読み手目線でマニュアルを作成しています。 たとえば、新入社員向けのマニュアルであれば、混乱を招かないために専門用語を減らしたり、注釈を入れたりして読みやすくしているのです。ただし、忙しい現場で運用されることを考慮して、前置きや説明が長くなりすぎない様に注意が必要です。 読み手を具体的にイメージすることで、マニュアルに必要な項目や構成、管理方法などを適切に検討でき、過不足のないマニュアルを作れるようになります。 （2）分かりやすく簡潔にしている マニュアルを作成が上手い人は、内容を分かりやすく簡潔に伝えています。具体的に押さえるべきポイントは以下の4つです。 5W1Hを意識する 「いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように」を意識して記載すると、読み手は具体的な手順や状況をイメージできるようになります。 具体的に書く 曖昧な表現は読み手の混乱を招くので避けましょう。「ある程度」「おおよそ」などの表記は、人によって解釈が異なるので、マニュアルのメリットである「作業の均質化」を図れません。 表現を統一する ひとつのマニュアルで同じ内容の表現が複数あると、読み手の理解を阻害する恐れがあります。また、「ですます調」と「である調」が混在すると読みづらくなるので、文章の表現は必ず統一しましょう。 以上のポイントを押さえれば「誰でも一目で内容が分かるマニュアル」をつくれます。 （3）画像や図、映像をレイアウトしている 画像や図、映像を活用していることも、マニュアル作りが上手い人の特徴です。 マニュアルがテキストのみで構成されていると、理解に時間がかかる恐れがあります。しかし、画像・図・映像を挿入すれば、文章では伝わり切らない細かなニュアンスも汲み取りやすくなります。 ただし、視覚イメージを取り入れすぎると、かえって作業の本旨が分かりづらくなってしまいます。そのため、テキストだけでは伝わりづらい内容や補助的な説明が必要な場合に限定して、適度に活用しましょう。 （4）業務のゴールを明確になっている マニュアル作りが上手い人は、業務の到達目標を明確に記載しています。 業務の到達目標が明確であれば、常に最終地点から逆算して作業を進められるようになります。結果として作業が効率化したり、社員のモチベーションが高まったりする効果が得られるのです。 したがって、逆算思考によるパフォーマンスやモチベーションの向上を図るためにも、業務の到達目標は明確に設定しましょう。 （5）完璧を目指さない マニュアル作成が上手い人の特徴として、完璧を目指さないことも挙げられます。 マニュアルは一度作成して終わりではありません。更新を前提として、作業の変更点や社員がわかりづらいと感じる部分を常に修正していく必要があります。 完璧なマニュアルを目指して、細かく作り込んでしまうと内容の修正に時間がかかります。また、作成者自身にとっても大きな負担となるのです。 （6）注意事項やQ＆Aのページを設けている マニュアル作りが上手い人は、業務内容に加えて、注意事項やQ＆Aをまとめたページも作成しています。 「マニュアルに記載すると埋もれてしまうが、周知しておきたい内容」や「新人社員からよくある質問」などは、別でまとめておくと社員が情報を認知しやすくなります。とくに「Q＆A」があれば、自己解決を促せて担当者に質問する無駄な時間も減らせます。 とは言え、「Q＆A」を頻繁に更新していくのは、担当者にとって負荷となるうえに、どの情報を載せるべきかの判別がしづらいです。そのため、質問・回答形式で続々とナレッジとして蓄積していける「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、便利です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル作り・運用で失敗しないコツとは？ マニュアル作り・運用で失敗しないコツは、「新しい情報や必要な情報を更新し続けること」です。 業務内容や進め方の変更に合わせて都度更新しなければ、マニュアルを見ても必要な情報を得ることができません。その結果、マニュアルは古いまま放置され、運用に失敗してしまう恐れがあるのです。 マニュアル作り・運用に失敗しないためにも、マニュアルの更新を定期的に実施し、失敗を防ぐことが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【必見】マニュアルの作成・管理を一元化できるツール ここでは、最も簡単にマニュアルを作成・管理できるツールをご紹介します。 紙のマニュアルでは、作成に時間がかかるだけでなく、画像や動画の差し込みができないので、マニュアルとして不便です。また、WordやExcelなどのファイル形式のマニュアルは、共有をするためにわざわざメールなどで送信する手間がかかってしまいます。 そこで、「作成したマニュアルが任意のメンバーにリアルタイムで共有されるツール」を使えば、マニュアルの作成～共有までの手間を大幅に削減できます。ただし、マニュアル数が多い場合は、目的の情報が見つけられるように「蓄積した情報を超高精度検索できる機能」が欠かせません。 結論、選択すべきツールはマニュアルの作成・共有・管理を効率化し、必要な情報へ即アクセスできるツール「ナレカン」「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」にはテキストや画像、動画を簡単に残せるうえ、更新した情報は任意のメンバーに即共有できます。また、社内のナレッジを”Google検索”するように探せる超高精度の「キーワード検索」があるため、目的のマニュアルがすぐに見つかります。 100名～数万名と幅広い規模の企業で使えるツール「ナレカン」 「ナレカン」｜社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 ＜ナレカンをおすすめするポイント＞ 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 ＜ナレカンの料金＞ ビジネスプラン：標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン：管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン：「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード ナレカン資料の無料ダウンロード 【見本】ナレカンでわかりやすい業務マニュアルを作る方法 以下は、「ナレカン」「ナレカン」で業務マニュアルを作成した例です。 ナレカンの「記事」（ノート）には、マニュアル作成に欠かせない「目次」をわずかな操作で簡単に作れます。そのため、ITに慣れていない方でも、安心してわかりやすい業務マニュアルを作成可能です。 また、記事に添付したファイルは、上の画像のように常時プレビュー状態にできます。そのため、機器やシステムなどの取扱説明書などもまとめて残せるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアルを継続的に運用させる秘訣 以下では、作成したマニュアルを継続的に運用させる秘訣をご紹介します。作ったマニュアルが社内で正しく活用されるために、必ず確認しましょう。 ITツールを導入する つぎに、マニュアルを継続的に運用するために、ITツールを導入しましょう。 たとえ、見やすいマニュアルを作成しても、欲しい情報がすぐに見つからなければ、結局は独自の方法で作業を進めるようになってしまいます。そのため、紙やExcelなどのマニュアルは、情報へのアクセス性の観点から、継続的な運用が難しいのです。 そこで、マニュアルをITツールで運用すれば「スマホからでも確認できる」「複数人で同時に閲覧可能」などのメリットが得られます。また、クラウド型のITツールであれば、時間や場所を問わず情報へアクセスでき、社員がストレスを感じることがありません。 定期的に更新する まず、継続的に運用させるのに重要なのは、定期的なマニュアルの改善です。 マニュアルを作成した後も定期的に内容を更新しなければ、実務にズレが生じてしまい、社員がマニュアルに価値を感じなくなってしまいます。したがって、マニュアル運用を失敗させないためには、簡単に内容を更新できる環境が必要なのです。 ただし、更新するときに過去のマニュアルを破棄してしまうと、トラブルが生じたときに、どのような手順で進めたのか遡れなくなってしまいます。一方、編集履歴をバックアップできる「ナレカン」「ナレカン」のようなツールであれば、安心して最新情報に更新可能です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアル作成ツールを選定するコツ3選 マニュアル作成にかかる手間を減らし効率良く作るのであれば、ITツールの導入が必須です。そこで、以下の選定ポイントを意識して、数多くのITツールから自社に最適なツールを見つけましょう。 （1）必要な機能に過不足がないか 1つ目の選定ポイントとして、必要な機能に過不足がないツールを選びましょう。 なかには、自学自習を促すための「トレーニング機能」や、マニュアルの閲覧数をカウントできる「モニタリング機能」などが備わったマニュアル作成ツールもあります。しかし、多機能なツールは、使いこなせなかったり、費用対効果が低かったりするケースも少なくありません。 そのため、「多機能だから」という理由でツールを選定するのではなく、必要な機能に過不足がないかを基準に選定するのがおすすめです。また、シンプルで簡単なツールであれば、社員がストレスなく使えるという効果も得られます。 （2）マルチデバイスに対応している 2つ目の選定ポイントとして、PCだけでなくスマートフォンやタブレットにも対応しているツールを選びましょう。 営業や現場作業の方は、業務マニュアルを外出先や現場で確認することも多いため、スマホですぐ見れる環境を整えておかなければなりません。また、マルチデバイス対応でも、表示形式が異なると不具合が起こる可能性があるため注意が必要です。 たとえば、「ナレカン」「ナレカン」はマルチデバイス対応なうえ、PCとスマートフォンで表示形式が変わらないため、ストレスなくマニュアルの閲覧・更新が可能なのです。 （3）セキュリティが高い 3つ目の選定ポイントとして、万全のセキュリティ対策で情報漏洩のリスクが少ないツールを選びましょう。 業務マニュアルには業務手順やノウハウが含まれており、中には営業秘密の情報も蓄積されています。さらに、「情報が盗まれた」という評判が知れ渡れば、企業イメージが大幅に下がる原因にもなります。 よって、外部から企業を守るためにもセキュリティの高いITツールが必須です。さらに、外部だけでなく、内部からの情報漏えいも防ぐために、社内メンバーに見せる情報に制限をかけたり、ファイルや画像のダウンロードを禁止したりできるツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ マニュアルの書き方のコツや作成手順まとめ これまで、マニュアルの種類や書き方のコツ、作成手順を中心に解説しました。 「継続的に利用されるマニュアル」をつくるには、現場の社員を明確にイメージしたり、管理や共有のしやすさを考えたりすることが重要です。しかし、紙やExcelでマニュアルを運用する場合、更新のたびに最新版を共有する手間がかかってしまい、継続的な運用が難しくなってしまいます。 そこで「ITツール」を活用すれば、更新した内容は自動で社員に共有されるので、マニュアルを運用しやすい環境が整うのです。ただし、マニュアルのような情報量が多いものを作成する場合には、必要な情報をすぐに検索できる機能が搭載されているツールを選ぶべきです。 結論、選択すべきツールは、社内のナレッジに、即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」「ナレカン」を導入して、マニュアル作成のストレスを解消し、継続的に運用できる環境を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 ＜100人～数万名規模＞の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します！ 詳しくは、3分でわかるナレカン資料をダウンロードして、ご確認ください。 https://www.narekan.info/ https://www.narekan.info/document-request/ 【見本あり】業務マニュアルの具体的な作り方や注意点を解説