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ナレッジ管理
- 2025年08月27日【徹底解説】社内でナレッジ共有を成功させるには?コツや事例を紹介!業務を通して個人が得たナレッジは、社内に共有することで貴重な「情報資産」となります。また、ナレッジが社内に浸透すれば業務の効率化につながり、社員一人ひとりの”業務パフォーマンス”や”組織全体の生産性の向上”が期待できるのです。 しかし、「ナレッジを効果的に共有する方法が分からない」「すでに取り組んでいるが効果がない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ナレッジ共有を成功させるコツを中心にご紹介します。 社内で上手くナレッジを共有できずに困っている ナレッジ共有が上手くいかない原因や成功させるコツを知りたい 社内のナレッジを簡単に共有・蓄積できるツールを探している という担当者の方はこの記事を参考にすると、適切な共有方法が分かり、組織全体のスキルの底上げに役立てられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 ナレッジ共有(ナレッジシェア)とは2 ナレッジ共有が難しいと言われる4つの原因2.1 (1)Excelで管理している2.2 (2)情報が分散して見つからない2.3 (3)情報が更新されない2.4 (4)モチベーションの維持が難しい3 社内のナレッジ共有を成功に導く方法とは4 【必見】最も簡単にナレッジの共有・蓄積ができるツール4.1 シェアしたナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」5 社内でのナレッジ共有を成功につなげるコツ3選5.1 (1)ナレッジ共有の意義を伝える5.2 (2)共有環境を整える5.3 (3)暗黙知を形式知に変換する6 社内にナレッジ共有にツールを導入した事例7 ナレッジを共有するメリットとは7.1 (1)成功事例が蓄積できる7.2 (2)教育コストを削減できる7.3 (3)知識・ノウハウの属人化を防ぐ7.4 (4)業務スキルを底上げできる8 ナレッジ共有の方法まとめ ナレッジ共有(ナレッジシェア)とは ナレッジ共有とは、“ビジネスで必要な知識”や“経験から得た情報”を社内で共有することを言います。業務を通して得た知識をチーム間で共有することで、個々人の能力を効率的に向上できるため、企業にとって共有は欠かせません。 このようなナレッジ共有は「ナレッジシェアリング」とも呼ばれ、従業員の企業へ貢献しようとする思いを高め、チームとして協働する企業文化を築くのに役立ちます。また、近年の雇用情勢の変化によって、豊富な知識や経験を持つ社員の流動性が高まっています。 そのため、知識を社内に蓄積し情報資産として管理する仕組みが求められているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジ共有が難しいと言われる4つの原因 以下では、ナレッジ共有が難しいと言われている4つの原因について解説します。失敗には複数のパターンがあるため、自社の失敗原因を把握することが重要です。 (1)Excelで管理している 1つ目の原因は、Excelで管理・蓄積していることです。 Excelは、計算向けのソフトなので、文章の多いナレッジの管理には不向きかつスマホでは確認しづらいです。また、メールやチャットで共有しなければならなかったり、権限を細かく設定できないので大人数で使用すると混乱してしまいます。 そこで、昨今では、ナレッジ管理にはExcelではなく、社内のナレッジを一元管理でき、必要な情報に即アクセスできるITツールを利用する企業が増えているのです。 (2)情報が分散して見つからない 2つ目の原因は、情報が分散して見つからないことです。 共有した知識の格納場所が分散していると「情報があちこちに散らばっている」「必要な情報を探し出せない」という状態が起こりやすくなるのです。 とくに、知識やスキルをチャットツール、掲示板、ドキュメントファイルなど複数の場所で管理していると失敗しやすくなります。場所の混乱を防ぎ、知識が共有・活用されるようにするためには、情報を格納する場所は1か所に絞りましょう。 (3)情報が更新されない 3つ目の原因は、情報が更新されないことです。 知識を共有するプロセスまでは上手くいっても、古くなった情報が更新されず誰にも使われなくなっている状況では意味がありません。とくに、情報の修正・補足に手間がかかる紙やExcelでの管理において起こりやすい代表的な失敗です。 情報を気軽に更新でき、変更箇所が自動で保存されるツールを利用すればストレスがないので、積極的に情報更新する習慣が身に付きます。例えば、一定期間、閲覧されていない情報を検出できる「断捨離機能」を備えた「ナレカン」のようなツールがおすすめです。 (4)モチベーションの維持が難しい 4つ目の原因は、モチベーションの維持が困難なことです。 ナレッジ共有のためのツールや制度を導入しても、社員が自発的に情報を蓄積しなければ活用できません。そこで、気軽にナレッジを書き込める仕組みを整えたり、情報を提供した社員を適切に評価したりして、社員のモチベーションを維持する必要があります。 また、ナレッジに対するリアクションやコメント機能で社員同士のコミュニケーションを増やし、ナレッジを共有しやすい環境をつくりましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内のナレッジ共有を成功に導く方法とは 社内のナレッジ共有を成功に導くには「ナレッジ管理専用ツール」の導入が最適です。 ただし、多機能な機能は操作が複雑なため、十分に活用されることもなく、放置されかねません。そのため、以下の特徴を押さえたシンプルで簡単なツールを導入しましょう。 必要な情報を誰でも簡単に「検索」できる “複数のキーワード”で情報を隈なく探してくれたり、“生成AI”を活用した会話形式で必要な情報を提示してくれる機能が備わっているツールであると、社内の誰でも簡単に使いこなせるため便利です。 情報を「正確」かつ「フレッシュ」な状態を保てる 情報が正確でフレッシュであるためには、似た内容の情報が存在せず、常にナレッジが活用され続ける必要があります。また、その情報を活用していく中で、内容をブラッシュアップするのも大切なポイントです。 このような特徴がある「ナレッジ管理専用ツール」を活用すれば、社内情報を最大限に有効活用できる環境を構築でき、社内のナレッジ共有を成功に導けます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【必見】最も簡単にナレッジの共有・蓄積ができるツール 以下では、簡単にナレッジの共有・蓄積ができるツールをご紹介します。 社内でナレッジ共有を成功させるには「情報が分散している」「情報が更新されない」といった問題を解消する必要があります。そこで、ITツールを導入すれば、利用する従業員数や、管理する情報量が多くても、簡単にナレッジを蓄積できます。 しかし、ただ情報を蓄積しているだけでは、必要な情報を見つけるのに苦労してしまい、かえって業務効率を低下させかねません。そのため、‟検索機能”に優れたツールを導入し、情報を探す手間やストレスをなくしましょう。 結論、社内のナレッジ共有には、社内に散らばった情報を一元管理でき、ナレッジ管理に特化した「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には、ファイルやテキストで自由に情報を記載できるため、社内のノウハウを理想の形で共有できます。また、生成AIを活用した「重複判定機能」や「自然言語検索」により、従来のナレッジ共有の課題を一気に解消できるのです。 シェアしたナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内でのナレッジ共有を成功につなげるコツ3選 ここからは、社内でナレッジを共有する方法について解説します。以下の3ステップを実践すれば効果的にナレッジの共有ができるため、確実に把握しておきましょう。 (1)ナレッジ共有の意義を伝える まず、ナレッジ共有の意義を社内の全員に伝えることが重要です。 メンバーがナレッジ共有の重要性を理解していないと、ナレッジは更新されず使われない情報が蓄積されていきます。したがって、たとえばナレッジ共有が業務効率を向上させることを具体的なデータや成功事例を使って説明し、共有を促しましょう。 また、定期的なミーティングでナレッジ共有の効果を振り返り、共有のメリットを再確認することも効果的です。 (2)共有環境を整える ナレッジ共有を成功させるためには、まず共有環境を整えることが重要です。 適切な共有環境でないとナレッジが散在してしまい、必要な情報をすぐに見つけることができなくなります。たとえばExcelなどのファイルで管理すると、個人が情報を保有することになり、更新や共有に手間がかかります。 そのため、社内のナレッジを一元管理でき、必要なタイミングでアクセスできるツールを導入し、共有環境を整えましょう。 (3)暗黙知を形式知に変換する 最後に、暗黙知を形式知に変換する必要があります。 個人がノウハウを持っていも言語化されていない「暗黙知」のままの場合があり、「形式知」という文章化・図式化された要素に変換しなければなりません。そのため、ナレッジを形式知にするのに心理的ハードルを感じてしまい、共有が頓挫してしまうのです。 たとえば、業務上の疑問点が気軽に質問され、それに対して回答する形式であれば、形式知に変換する作業のハードルを下げられます。したがって、社内版知恵袋のような機能を備えた「ナレカン」のようなツールの導入がおすすめです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内にナレッジ共有にツールを導入した事例 ここでは、実際にナレッジ共有にITツールを導入した事例を紹介します。他社の成功事例を把握して、自社のナレッジ共有を成功させるためのヒントを得ましょう。 引用:株式会社フルスピードのホームページ 株式会社フルスピードでは、情報の蓄積・共有が出来ていないという課題がありました。「メールでの情報共有」や「ナレッジサイトの制作」など様々な方法でナレッジの共有・蓄積を試したものの、うまく運営できずナレッジ管理が浸透していなかったのです。 そこで、情報共有ツールを導入して、メモや質問を共有できる仕組みをつくりました。また、共有会や勉強会を実施して、共有した内容を振り返るようにしました。 その結果、他部署の業務状況を把握できるようになり、事業間・部署間のナレッジ共有が実現しました。 参考:導入事例:株式会社フルスピード- Qast 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジを共有するメリットとは 以下では、ナレッジを共有するメリットをご紹介します。ナレッジの共有が上手くいっていない場合は、以下のメリットを社員が正しく理解できているか確認しましょう。 (1)成功事例が蓄積できる 1つ目のメリットは、成功事例が蓄積できることです。 ナレッジの共有すれば、社内のさまざまなプロジェクトでの経験を事例として蓄積できます。また、ナレッジを共有すると経験豊富な社員やスキルの高い社員の暗黙知となっていた「勝ちパターン」に近い状況を、全員が再現できるようになります。 このように、業務に関する知識を蓄積し共有することで、プロジェクトにおける失敗を減らせたり、業務スピードを向上させられたりする効果があります。 (2)教育コストを削減できる 2つ目のメリットは、教育コストを削減できることです。 ナレッジ共有のシステムを確立させておくと、業務を進めるうえでのコツや効率化の方法などがマニュアルとして一か所に集まるため、ベテラン社員が不在でも業務が滞る心配がありません。結果的に、教育にかかる負担や時間を削減できるのです。 また、部下が上司に質問する頻度も減り、上司が自身の業務に時間を割けるようになるメリットもあります。 (3)知識・ノウハウの属人化を防ぐ 3つ目のメリットは、知識の属人化を防げることです。 たとえば、ベテラン社員の知識が部下に共有されなければ、業務負荷や業務クオリティが均一になりません。また、高いスキルを持つ社員の退職は、人材だけでなく情報資産である知識やスキルも失ってしまうことを意味しています。 そこで、ITツールを用いて「暗黙知を形式知へ変換してスムーズに共有する仕組み」を構築しておけば、ノウハウが社員に浸透し、結果として業務品質の質が均一化できます。 (4)業務スキルを底上げできる 4つ目のメリットは、業務スキルを底上げできることです。 知識を適切に共有することで能力の高い社員の取り組み方を再現できるため、社内の業務スキルの平均値が高まります。ただし、社会情勢の変化などで「勝ちパターン」は変化していくため、必要に応じて更新していかなければなりません。 たとえば、情報を手軽の更新でき、変更履歴もまとめて確認できる「ナレカン」であれば、最新の勝ちパターンだけでなく過去の情報もスムーズに参照していけます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジ共有の方法まとめ ここまで、ナレッジ共有の方法やメリットを中心にご紹介しました。 個人が持つナレッジを適切に共有すると、過去の情報を参照するだけで業務を効率よく進められるようになります。結果として、教育コストが削減されたり、業務負担の偏りが解消されたりして、社内の業務が円滑に進むのです。 しかし、情報が分散している場合には、どこに情報が保存されているか分からず、情報を有効活用できません。したがって、ナレッジ共有による効果を最大限に発揮するためには「情報を適切に分類して管理できるツール」が求められるのです。 結論、誰でも簡単に知識を共有でき、必要なタイミングで情報に即アクセスできるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入し、ナレッジ共有や社員の業務スキル向上を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内のナレッジ蓄積に効果的な方法3選!おすすめツールも紹介続きを読む
- 2025年08月27日社内のナレッジ蓄積に効果的な方法3選!おすすめツールも紹介社内のナレッジを正しく蓄積すれば、教育の負担が軽減したり、業務のばらつきを防げたりとさまざまな効果が得られます。また、ナレッジは蓄積だけでなく、常に最新の状態で従業員に共有されることも大切です。 とはいえ、「業務に活かすためのナレッジを、蓄積する方法が分からない」と悩む担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ナレッジを蓄積する理由や効果的な方法を中心にご紹介します。 社内でナレッジを蓄積すべき理由や効果的な蓄積方法を知りたい ナレッジ共有が上手くいかない原因や解決策を把握したい 社内のナレッジ管理に最適なツールを探している という方はこの記事を参考にすると、ナレッジを正しく蓄積する方法が分かり、業務の負担を軽減できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 ナレッジとは1.1 社内ナレッジとは1.2 ナレッジとノウハウの違い2 社内ナレッジを蓄積すべき3つの理由2.1 (1)業務の属人化を防ぐ2.2 (2)業務効率化につながる2.3 (3)過去の成功・失敗事例を活かせる3 ナレッジの蓄積に効果的な方法3選3.1 方法1|ドキュメントに残して保管をする3.2 方法2|社内wiki・マニュアルを作成する3.3 方法3|ナレッジ管理ツールを活用する4 【必見】社内ナレッジを最も簡単に蓄積・管理できるおすすめツール4.1 社内のナレッジを一元管理するのに最適なツール「ナレカン」5 社内ナレッジのまとめ方6 ナレッジをITツールに蓄積する5つのメリット6.1 (1)最新の情報を常に共有できる6.2 (2)社内ナレッジを一元管理できる6.3 (3)必要なナレッジがすぐ見つかる6.4 (4)アクセス権限を設定できる6.5 (5)引き継ぎがスムーズになる7 社内のナレッジ共有が失敗する原因と解決策7.1 原因1 ナレッジ蓄積が頓挫している7.2 原因2 必要なナレッジが分かっていない7.3 原因3 必要なナレッジが見つからない8 ナレッジ蓄積にエクセルが不向きな理由9 おすすめのナレッジ管理ツール一覧10 社内にナレッジを蓄積する理由や方法まとめ ナレッジとは ナレッジとは「知識」「知見」といった意味の「knowledge」からきた和製英語です。 以下では、ビジネスにおける社内ナレッジの意味や、類義語との違いを説明します。 社内ナレッジとは ビジネスにおける社内ナレッジとは、企業にとって有益な”知識”を指します。 社内ナレッジは、企業内で蓄積された経験や情報のことで、共有すれば組織全体のパフォーマンス向上につながります。たとえば、過去の成功体験・失敗体験から得た教訓を次の担当者が把握できれば、より磨かれたプロジェクトが実現します。 そのため、業務に迅速に対応するには、社内ナレッジの適切な管理と共有が不可欠なのです。 ナレッジとノウハウの違い ナレッジの類義語に「ノウハウ(知恵)」がありますが、ノウハウはナレッジをもとに行動し、その経験から得られた”情報”を指します。つまり、ナレッジはノウハウを習得するための要素です。また、ナレッジには以下のような関連用語があります。 ナレッジマネジメント ナレッジを共有し、組織の生産性向上や企業の価値を高めること。 ナレッジベース ナレッジをデータベースに保存し、すぐに確認できるようにしたもの。 ナレッジワーカー ナレッジを活用し、新たな価値やアイデアを提供する労働者。 上記の内容を正しく理解し、メンバー間で認識の齟齬が起きないようにしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内ナレッジを蓄積すべき3つの理由 以下では、社内ナレッジを蓄積すべき3つの理由を解説します。ナレッジ蓄積の習慣を会社全体に展開させたい方は必見です。 (1)業務の属人化を防ぐ 1つ目は、業務の属人化を防ぐことです。 ナレッジを社内で蓄積できる仕組みがなければ、社員が獲得した知識は、個々の社員が所有する状況になってしまいます。つまり、異動・退職メンバーが発生した場合、業務が滞る心配があるのです。 そのため、チーム全員のナレッジを社内に蓄積しておき、後任がナレッジをスムーズに活用できる仕組みが必要です。 (2)業務効率化につながる 2つ目に、社内でナレッジを蓄積すると、業務効率化につながります。 ナレッジを蓄積しておけば、分からない部分を逐一担当者に質問する手間が省けるので、同じ作業をする場合、短時間で完了できます。また、新入社員や中途社員でも、すぐに業務のコツや手順を把握できる環境であれば、教育コストの削減も期待できます。 したがって、非効率な業務を改善するためにも、ナレッジを蓄積できる環境をすぐに整えなければなりません。 (3)過去の成功・失敗事例を活かせる 3つ目に、ナレッジの蓄積により、過去の成功、失敗事例を次の業務に活かすことが可能になります。 “過去に起こった失敗の原因や対処法”や“業務を円滑に進められた成功要因”などが共有されていると、これから遂行する業務を最適な方法で進めていけるようになります。ミスを回避できるうえ、トラブルに対しても臨機応変に対応できるようになるのです。 このように、過去の事例をノウハウとして記録するのは大切です。ただ、その情報を必要なときに見つけられないと意味がないので、「ナレカン」のような検索機能に優れたツールで社内情報を管理しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジの蓄積に効果的な方法3選 ここでは、ナレッジの蓄積に効果的な方法を3つご紹介します。ナレッジを適切に活用するためにも、以下のポイントを押さえましょう。 方法1|ドキュメントに残して保管をする まずは、ナレッジをドキュメントに残して保管する方法があります。 手書きのメモやWord、Excelといったドキュメントは、直感的に情報を記載できるので、誰でも簡単にナレッジを残せます。また、業務ごとにナレッジを振り分けてファイリングすれば、情報が混ざるリスクも軽減されるのです。 ただし、アナログな管理方法なため、目的のナレッジを探すのに時間がかかったり、共有がスムーズにできなかったりするデメリットがある点に注意が必要です。 方法2|社内wiki・マニュアルを作成する 次に、社内でナレッジを蓄積するために、社内wikiやマニュアルを作成する方法です。 社内wikiは企業内のナレッジを一元管理したもので、ツールを使って作るとWordやExcelよりも情報のまとめや更新が容易になります。また、マニュアルは一度作成すれば長期間の運用ができるので、教育コストの軽減にもつながるのです。 ただし、適切に情報を更新しないと古くなってしまい、実態に合わなくなってしまうので、定期的な見直しが必要です。 方法3|ナレッジ管理ツールを活用する 最後に、ナレッジ管理ツールを活用する方法があります。 ナレッジ管理ツールはナレッジ蓄積に特化しているので、記載・運用方法を担当者が一から検討せずとも簡単に情報を残せます。また、複数人で同時にナレッジを確かめられるので、共有に無駄な時間がかかりません。 ただし、ナレッジが増えてくると情報が埋もれて必要な情報にアクセスできなくなりがちです。そのため、「ナレカン」のように「高精度の検索機能を備えたツール」を導入して、欲しいナレッジがすぐに見つかる環境を整えるべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【必見】社内ナレッジを最も簡単に蓄積・管理できるおすすめツール 以下では、社内ナレッジの蓄積・管理におすすめなツールをご紹介します。 メモやWord、Excelなどのドキュメントを利用して社内ナレッジを蓄積する方法は、個人管理になりやすくナレッジ共有につながりません。そこで、情報を簡単に整理できる「ナレッジ管理専用ツール」を導入することで、社内のナレッジを一か所に集約できます。 しかし、社内のナレッジを蓄積するのに時間がかかったり、操作が複雑で使いづらいツールでは、導入してもそのうち放置されてしまいます。そのため、自社にあった形で簡単にナレッジ蓄積できるツールで、積極的にナレッジが活用される環境を整えましょう。 結論、自社が導入すべきなのは、社内ナレッジを一元管理でき、必要なタイミングで簡単に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」には直接情報を書き込めるうえ、質問・回答形式で集うこともできるので、スムーズなナレッジ蓄積が可能です。また、添付した画像・ファイルの内容を生成AIが要約して、記事に抽出することもできるため、文字起こしする負担も減らせます。 社内のナレッジを一元管理するのに最適なツール「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内ナレッジのまとめ方 社内ナレッジをまとめるときは、以下5つの手順を踏みます。 担当者を決定する 担当者を決めなければ、社員は「誰かがやるだろう」という他人任せの考えとなり、結果的に誰も行動しません。そのため、ある程度業務経験を積んだ社員を担当者として任命し、社内ナレッジの蓄積を始めましょう。 ルール・目的を明確にする 共有するナレッジの種類や盛り込むべき内容など、ルールを明確にしておくことで、社員も自身のナレッジを共有しやすくなります。また、ナレッジをまとめる目的を明確化し、社内で周知すれば、ナレッジの共有が有意義なものであると社員の理解が得やすくなります。 必要な情報を収集する 社内メンバーにナレッジ・ノウハウのまとめを依頼します。ナレッジ共有の習慣がない企業は、担当者が現場メンバーにヒアリングして情報を収集しましょう。 フォーマットに沿って文書化する まっさらな状態では、どのようにナレッジを残せばいいのか分からず、情報の過不足が起こりかねません。そのため、ナレッジに必要な項目はフォーマット化し、項目に沿って文書にまとめましょう。 集めた情報を分類する 収集した情報は、社員が簡単にアクセスできるようにテーマやカテゴリーごとに分類します。蓄積するナレッジは日々増えていくため、分かりやすく、一貫性のある分類を心がけましょう。 積極的にナレッジが共有・活用される環境を作るには、上記のようにナレッジをまとめるだけでなく、ナレッジ共有が当たり前の環境であると社員に認識させることが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジをITツールに蓄積する5つのメリット 以下では、ナレッジをITツールにためるメリットを5つご紹介します。これまで紙やWordなど、アナログな方法でナレッジを蓄積していた方は必見です。 (1)最新の情報を常に共有できる 1つ目は、常に最新の情報を共有できるメリットです。 たとえば、紙や口頭でナレッジを蓄積・共有している場合、情報を修正するたびに書き直したり、修正後にわざわざメールで連絡したりする手間がかかります。 一方、ツールを利用すれば、書いた内容がすぐに社内に反映されるので、常に最新の情報を保てます。そのため、社員は正確なナレッジを社内で共有できるのです。 (2)社内ナレッジを一元管理できる 2つ目に、社内のナレッジを一元管理できるメリットがあります。 アナログな方法では、ナレッジがさまざまな場所に散在してしまいがちです。紙の書類、メール、個々のPCのファイルなど、情報が分散すると情報を探し出すのに時間がかかり、共有や更新も困難になります。 一方、ITツールを利用することで、ナレッジを一元管理することが可能になります。すべての情報が一つのプラットフォームに集約されるため、情報の整理が簡単になり、必要な情報にすぐにアクセスできるようになります。 (3)必要なナレッジがすぐ見つかる 3つ目のメリットとして、必要なナレッジがすぐ見つかる点が挙げられます。 紙でナレッジを管理していると書類が入り乱れるうえ、WordやExcelはファイルを開かなければ内容を確かめられません。しかし、ナレッジ管理ツールではカテゴリごとに情報を整理できるので、目的の情報をすぐに探し出せます。 また、ほとんどのツールに検索機能が備わっているため、キーワードを入力するだけで情報にアクセスできます。 (4)アクセス権限を設定できる 4つ目に、アクセス権限を設定できるメリットがあります。 たとえばスプレッドシートの場合、ファイルを共有した相手にはすべてのシートが見えてしまうので、機密情報を書くときには注意しなければなりません。そこで、アクセス権限を設定できるツールを使うと、情報漏えいや不適切な情報の取り扱いを防げます。 そのため、部署数が多い企業や取り組むプロジェクトが多数ある場合は、ナレッジをITツールでためるべきなのです。とくに、管理者がメンバーごとに権限を簡単に設定できる「ナレカン」であれば、社員の入社・昇進に併せて変更する手間を減らせます。 (5)引き継ぎがスムーズになる 5つ目は、ツールを使えば引き継ぎがスムーズになるメリットです。 後任への引き継ぎで、ナレッジを口頭で伝えていると抜け漏れが発生するので、あとから振り返れるように情報を共有する必要があります。また、ファイルを使った引き継ぎの場合も「どこに何のナレッジが蓄積されているか」を逐一伝えなければなりません。 しかし、ツールでナレッジを蓄積していれば、ナレッジが一か所に集約されているので、引き継ぎ工数を削減できます。すなわち、引き継ぎのたびにナレッジを共有し直す必要がなくなるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内のナレッジ共有が失敗する原因と解決策 以下では、ナレッジの共有が失敗する原因とそれに対する解決策を説明します。ナレッジの共有を絶対に成功させたい方は必見です。 原因1 ナレッジ蓄積が頓挫している そもそもナレッジをどのように蓄積するのかを知らないがゆえに、ナレッジの共有がうまくいかないケースがあります。 解決策としては以下の4つが挙げられます。 社員教育を通して、ナレッジを蓄積する方法を伝授する ナレッジを蓄積しやすいツールを導入する 管理者が積極的にナレッジを共有する ナレッジを書いて欲しい人に直接的な声掛けを行う このように、ナレッジを蓄積する方法を流布させ、蓄積を促していくことが効果的です。しかし、ナレッジの蓄積方法が複雑だと、社員がやらなくなってしまうため、「ナレカン」のような誰でも簡単に使いこなせるナレッジ管理ツールを導入しましょう。 原因2 必要なナレッジが分かっていない 必要なナレッジが分かっていないと、本来不要な情報の執筆や共有がなされてしまい、業務の進行に欠かせない重要な情報が埋もれてしまいます。そこで、解決策として、以下の2つがあります。 各ベテランメンバーの持つナレッジを共有する 検索履歴から必要なナレッジを分析し、追加する 古く、使用されていないナレッジがないか定期的に整理する このように、社員一人ひとりが本当に必要なナレッジを理解したうえで、情報を蓄積・管理していくのが大切です。 原因3 必要なナレッジが見つからない 必要なタイミングで欲しいナレッジが見つからないというのもナレッジ共有が失敗する原因の一つです。 解決策として以下の3つがあります。 検索機能の精度が良いITツールを導入する 分野別にフォルダで整理する ナレッジに書く内容を見やすいようにテンプレート化する このように、紙媒体でナレッジを管理するのではなく、デジタル媒体でナレッジの管理をすれば、必要なナレッジが見つからないという悩みを解消できます。ITツールを選ぶ際には、検索機能の精度や整理しやすさも重要なチェックポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジ蓄積にエクセルが不向きな理由 エクセルはナレッジ専用ツールではないため、ナレッジの蓄積には不向きと言えます。具体的には以下のような理由があります。 文章や画像を整理しにくい エクセルは数値や表などのデータを整理するには便利ですが、文章や画像がメインであるナレッジを蓄積することには向いていません。 共有・更新に手間がかかる ナレッジの共有や更新に手間がかかるため、チーム全体での活用には限界があります。 セキュリティ面が不安 柔軟なアクセス権の設定ができないため、個人情報や機密情報を取り扱うことも難しいです。 以上のような理由から、ナレッジの管理・蓄積にはエクセルではなく、専用のツールを使用するべきです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ おすすめのナレッジ管理ツール一覧 ナレッジ蓄積に役立つツールは以下のタイプに分類できます。各タイプの機能や注意点を押さえ、自社に最適なものを選びましょう。 タイプ名 特徴 注意点 チャットタイプ リアルタイムで情報を共有でき、チーム内でのコミュニケーションが活発に行える。 話題ごとにスレッドを作成し、関連情報を整理できる。 チャットの流れが速く、重要な情報が埋もれる可能性がある。 チャット形式なので、ナレッジが体系的に整理されていない。 ファイル管理タイプ フォルダ構造で情報を整理し、分かりやすく保存できる。 インターネット接続がなくても、ローカルに保存されたファイルであればアクセス可能。 ナレッジの閲覧や編集をするとき、逐一ファイルを探して開く手間がかかる。 ファイルへのアクセス権限など、セキュリティ管理が必要。 情報共有タイプ 強力な検索機能やタグ付け、フィルタリングで情報を迅速に見つけられる。 複数のユーザーが同時に情報を編集したり、コメントを追加したりできる。 多機能なツールは操作が複雑で、ツールの導入や操作に関する学習コストがかかる。 最新の情報を維持するために、定期的な更新やレビューが必要。 したがって、ナレッジを確実に蓄積しながら活用するには「ナレッジを蓄積しやすく、必要なタイミングで即アクセスできるか」を重視しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内にナレッジを蓄積する理由や方法まとめ これまで、社内にナレッジを蓄積すべき理由や方法、メリットを中心にご紹介しました。 ナレッジを蓄積すれば、業務の属人化が防げたり、教育コストを削減できたりするメリットがあります。また、ナレッジの蓄積方法としては、情報を一元管理できる「ナレッジ共有ツール」を使うべきです。 ただし、蓄積した情報が増えてくると、必要なタイミングで迅速にアクセスできなくなり、業務での活用が難しくなります。そのため、簡単に蓄積できるだけでなく、「必要なタイミングでナレッジに即アクセスできるツール」を選ぶべきです。 結論、自社が導入すべきナレッジ管理ツールは、簡単にナレッジを一元管理でき、必要な情報に即アクセス可能なツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」にナレッジを蓄積して作業負担を減らしながら、業務効率化を図りましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジとは?ノウハウとの違いやナレッジマネジメントの重要性を解説 【徹底解説】社内でナレッジ共有を成功させるには?コツや事例を紹介! 【簡単】ナレッジデータベースとは?作り方やおすすめのツールも紹介 【無料あり】業務効率化に役立つおすすめのナレッジベースツール5選! ナレッジマネジメントシステム4選!成功事例も紹介 【超簡単】ナレッジサイトの構築方法やメリット、ポイントを解説 失敗しない社内Wikiの作り方とは?ナレッジ管理のポイントを解説! 2025年版タイプ別|おすすめの社内ナレッジ共有ツール9選!比較表も紹介 社内のナレッジ蓄積・共有におすすめのツール8選を比較 【無料テンプレート】業務引き継ぎ書の作り方やおすすめツールを紹介 【解決策あり】社内ナレッジがうまくいかない原因とは? 【事例あり】ナレッジ共有とは?おすすめの共有方法やメリットを紹介 ナレッジワーカーとは?対義語・類義語との違いや必要なスキルを解説!続きを読む
- 2025年07月03日ナレッジとは?ノウハウとの違いやナレッジマネジメントの重要性を解説業務から得られた知見やアイデアなど個人が持つ「ナレッジ」は、ほかのメンバーに共有することで、組織全体の生産性向上が期待できます。とくに、昨今では、業務の効率化に注力している企業が増えており「ナレッジ」への注目度が高まっているのです。 しかし、実際には「何が”ナレッジ”に該当するのか分からず、ナレッジを有効活用できていない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ナレッジの定義からナレッジマネジメントの重要性を中心にご紹介します。 そもそも「ナレッジ」が何なのか理解できていない 企業にとって「ナレッジ」の重要性を理解したい ナレッジマネジメントにおすすめの手法を教えてほしい という担当者の方はこの記事を参考にすると、ナレッジについて正しく理解できるうえ、ナレッジを適切に蓄積し、共有できる環境づくりのためのヒントを得られます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 ナレッジとは1.1 ナレッジの定義1.2 「ナレッジ」の使い方2 ナレッジと似た言葉との違いとは2.1 ナレッジとノウハウの違い2.2 ナレッジとスキルの違い2.3 ナレッジとハウツーの違い3 ナレッジに関連するビジネス用語3.1 ナレッジベース3.2 ナレッジワーカー3.3 ナレッジマネジメント4 企業がナレッジマネジメントを重視する理由5 ナレッジマネジメントを成功させる手法5.1 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」6 ナレッジマネジメントを定着させるポイント3選6.1 (1)社員へ周知する6.2 (2)体制を整える6.3 (3)現場の声をきく7 応用|ナレッジマネジメントをするのに役立つ知識7.1 ナレッジマネジメントに必要な「暗黙知」と「形式知」とは7.2 SECIモデルを活用したナレッジマネジメント8 ビジネスシーンにおけるナレッジのまとめ ナレッジとは ナレッジを活かして業務を効率化させるには、ナレッジの意味や使い方を正しく把握しなければなりません。以下では、ナレッジの定義や、どのような場面で使われる言葉なのかを紹介します。 ナレッジの定義 ナレッジ(knowledge)とは、「知識」や「知恵」という意味の単語です。たとえば、新聞や本など、すでに文章化されたモノから得られる知識のことを指します。 一方、ビジネスシーンでは「企業に付加価値を生み出す経験や体系的な知識」という意味で使われます。つまり、ビジネスにおけるナレッジとは、単なる「知識」ではなく「企業に有益となる情報」を指すのです。 このように、ナレッジの意味を正しく把握することで「社内で共有すべき情報は何か」が明確になります。 「ナレッジ」の使い方 ビジネスシーンでは、しばしば会話のなかで「ナレッジ」という言葉が登場します。具体的には、以下のような使われ方をするので、確認しておきましょう。 前回のプロジェクトで得たノウハウを「ナレッジ」として共有し、次のプロジェクトに役立てたい。 業務の進め方が非効率なので、ベテラン社員の持つ「ナレッジ」を参考にしよう。 情報量が多すぎるので、重要な部分を「ナレッジ」として抽出すべきだ。 Excelでマニュアルを管理しているが、ファイルを開くのが面倒で誰も見ないので「ナレッジ」が無駄になっている。 コールセンターの業務の質を均一化するために「クレーム対応のナレッジ」を共有したい。 「ナレッジ」は、業界職種問わずよく耳にする単語なので、会話の内容を理解するためにも覚えておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジと似た言葉との違いとは 「ナレッジ」には似たような意味合いの言葉があるため、正しく理解できていなければ、混乱してしまいます。以下では、ナレッジと「ノウハウ/スキル/ハウツー」の違いを解説するので、区別して使いましょう。 ナレッジとノウハウの違い 「ノウハウ」の辞書的な意味は以下の通りです。 ノウ‐ハウ【know-how】 1.ある専門的な技術やその蓄積のこと。「仕事のノウハウを覚える」 2.技術競争の有力な手段となり得る情報・経験。また、それらを秘密にしておくこと。 引用:デジタル大辞泉 以上をまとめると、ノウハウは、実体験を通さなければ得られない知識だと言えます。また、ビジネスにおいては「何かの作業をする際に必要な知識や技術」というように手続き的な知識を意味しているのです。 つまり、「ナレッジは言葉を通じて知識を伝えられる一方で、ノウハウは体験を通じないと知識を伝えられない」という違いがあるのです。外から得られる知識はナレッジ、社員が個人的に培った経験はノウハウとして区別しましょう。 ナレッジとスキルの違い 「スキル」の辞書的な意味は以下の通りです。 スキル【skill】 1.ある特定の分野や活動において、高いレベルで遂行できる能力や技術を指す英単語のこと。 引用:デジタル大辞泉 スキルとは、生まれ持った才能とは別に、プラスして磨きあげた能力を意味します。才能とは異なり、訓練や経験を通じて、努力することで伸ばしていける能力だと言えます。 ただし、ナレッジが「ほかのメンバーと共有できる知識」であるのに対し、スキルは「個人が身に着けている技術」という明確な違いがあるのです。 ナレッジとハウツーの違い 「ハウツー」の辞書的な意味は以下の通りです。 ハウツー【how-to】 1.「どのように…するか、の意。 2. やり方。方法。特に、実用的な方面での方法や技術。 引用:デジタル大辞泉 ハウツーは、ある作業を進めるうえで「どのように~するのか」というように、やり方を指す言葉です。実際には「ハウツー動画/ハウツー本」というように表現されることが多く、実践的な内容にまとめられていることが多いです。 ナレッジとハウツーは、いずれも「誰かが得た知識が共有されることで、身に付くもの」という点が共通しているものの、ナレッジの方が「より広範囲な知識」だと言えます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジに関連するビジネス用語 以下では、ナレッジを含んだビジネス用語について解説します。ビジネスシーンで頻繁に使われる用語であるため、ナレッジを社内展開する前に意味を確認しておきましょう。 ナレッジベース 「ナレッジベース」とは、業務に関する「ナレッジ」を一か所にまとめた「データベース(情報が整理される場所)」のことを指します。 業務を通じて得た知識や経験などのさまざまな情報がまとめられているため、ナレッジベースは企業の貴重な情報資産と言えます。 ナレッジベースを設定すれば社内のナレッジが一か所に集約され、ナレッジ管理が効率化するのです。具体的には、ナレッジをデータベース化すると、情報が分散している場合に比べて情報へのアクセス性が高まり、ナレッジの活用頻度を向上させられます。 ナレッジワーカー 「ナレッジワーカー」とは、幅広い知識や情報をもとに成果を出せる人材を指します。 ナレッジワーカーが注目されるようになった背景には、IT技術の進化や世界経済の発展により形のない商品やサービスの開発が加速したことが挙げられます。 「顧客の多様なニーズに応える」「競合他社との差別化を図る」「優位性を維持する」などの課題を、知識・経験をもとに解決できる存在が求められるようになったのです。 ナレッジマネジメント 「ナレッジマネジメント」とは、業務で得たナレッジを社内で共有・活用することで、業務効率化や組織力の向上を図る手法です。 業務を通じて獲得した知識、経験、ノウハウ、技術は個人の「頭やPCのなか」に蓄積されるため、ナレッジマネジメントを確立させることで属人化を防止できます。その結果、組織全体の業務の質があがったり、社員の教育に必要な時間が短縮されたりと、さまざまな効果が得られるのです。 以上のように、ナレッジマネジメントを実施することで「情報の一元管理」や「業務効率化」などのメリットを得られます。 ただし、ナレッジマネジメントに取り組んでいくには、適切な体制を用意することが重要です。たとえば、昨今では、社内のナレッジを蓄積し即アクセスできる「ナレカン」のようなITツールを活用する企業が増えています。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 企業がナレッジマネジメントを重視する理由 企業がナレッジマネジメントを重視する理由は、個人が持っているスキルや経験から得たノウハウを情報化して、ほかのメンバーに伝達することで「チームや企業の成長を促進させるから」です。 逆に、ナレッジが適切に共有されていない環境下では、知識のある特定の社員に業務が集中し作業進捗に遅延が生じる可能性があります。そこで、ナレッジマネジメントを行って知識を全社員に浸透させれば、分担しながらスムーズに作業を進められるのです。 このように、ナレッジマネジメントは業務を効率よく進めるために必要と言えます。ただし、ナレッジマネジメントを進めるうえでは、意味だけでなく押さえておきたい概念についても正しく把握しておくことが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジマネジメントを成功させる手法 以下では、ナレッジ管理・共有におすすめのツールをご紹介します。 ナレッジマネジメントを成功させるには「ナレッジを簡単に蓄積でき、管理・共有までできること」が大前提です。しかし、紙やExcelでは、ナレッジをまとめて共有したり、該当の情報を見つけるのに時間がかかったりするため、誰も活用しなくなってしまいます。 したがって、ナレッジマネジメントを成功させて業務の無駄を省くためには「誰でも簡単に情報を蓄積でき、検索性が良いITツール」が最適です。ただし、一から体制を構築していくのは、負担が大きいので「充実したサポート」が備わったツールを導入しましょう。 結論、ナレッジの管理・共有に役立つのは、頭のなかやPCなかに分散するあらゆる情報を一元化でき、超高精度な検索機能が備わったツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に蓄積した情報は、任意のメンバーにすぐに共有できるうえ、AIを活用した「自然言語検索」が必要な情報を正確に見つけ出します。また、専属担当者による「運用方法の提案」「既存データの移行」などの手厚いサポートは、多くの企業から重宝されています。 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ナレッジマネジメントを定着させるポイント3選 ナレッジマネジメントは、はじめこそスモールチームで開始していくものの、最終的には全社に展開していくケースが多いです。そのため、以下のポイントを確実に押さえて、社内に定着するように取り組みましょう。 (1)社員へ周知する 1つめとポイントは、ナレッジマネジメントを実施する旨を「社員へ周知すること」です。 仕事で役立つナレッジは、各社員の「頭のなか」や「PCのなか」で属人化していることが想定されます。つまり、これらをナレッジ化していくのは、社員一人ひとりの協力が欠かせないのです。 そのため、あらかじめ「ナレッジマネジメントを導入する目的」や「どのような情報を求めているか」を社員に伝えておきましょう。社員の理解を得ることで、基礎的なものから応用的なものまで、ナレッジを蓄積できるのです。 (2)体制を整える 2つ目のポイントとして、ナレッジマネジメントに適した「体制を整えること」です。 ナレッジマネジメントを実施するための心構えができていたとしても、適した仕組みがなければ、成功させるのは困難だと言えます。そのため、最小限の工数でナレッジを蓄積したり、蓄積したナレッジをすぐに共有したりできる仕組みを整えましょう。 具体的には、長期的な情報の管理・共有に適した「ナレッジ管理ツール」の導入がおすすめです。なかでも、検索機能が充実したナレッジ管理ツールであれば、個人のスキルに左右されず「ほしい情報にアクセスできる仕組み」をつくれます。 (3)現場の声をきく 3つ目のポイントは「現場の声をきくこと」です。 昨今では、ナレッジを管理するためのツールがさまざまあります。しかし、「無料で使えるから」「多機能で便利そうだから」という理由で導入してしまうと、社員が使いこなせず、ツールは定着していきません。 とくに、大企業は従業員数が多く、社員のITリテラシーがばらつきやすいので、現場の声が反映されたツール選びが大切です。たとえば、「ナレカン」では、現場の声を参考に企業ごとに最適な運用方法を提案しているので、大企業にこそおすすめのツールです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 応用|ナレッジマネジメントをするのに役立つ知識 以下では、ナレッジマネジメントを実施していくうえで、役立つ考え方やナレッジモデルを紹介します。ナレッジとは、知識を言語化してほかのメンバーに共有していくことが前提の情報なので、担当者の方は押さえておきましょう。 ナレッジマネジメントに必要な「暗黙知」と「形式知」とは 以下では、ナレッジマネジメントに必要な2つの概念である「暗黙知」と「形式知」について解説します。 暗黙知とは 「暗黙知」とは、経験的に知っていても言葉では表すのが難しい知識のことです。 暗黙知は主観的で伝えづらいため、共有されなければ個人に蓄積されたままになってしまいます。たとえば、「長年の勘」や「コツ」などが当てはまります。 形式知とは 「形式知」は言葉や図を用いて表された知識です。形式知をまとめたものとして代表的なのが「マニュアル」です。 勤続年数が長い社員の経験や考え方(暗黙知)を文章化(形式知)して共有すれば、業務の質の均一化や教育コストの削減が行えます。 このような特徴を踏まえ、ナレッジマネジメントでは個人の主観的な「暗黙知」を、より共有しやすい客観的な「形式知」に変換して社内で活用する必要があるのです。 SECIモデルを活用したナレッジマネジメント 以下では、SECIモデルを活用したナレッジマネジメントをご紹介します。 SECIモデルの活用により、ナレッジを積極的に蓄積し活用するフローを簡単に構築できます。また、SECIモデルのサイクルは、以下の図のように行います。 引用:ナレッジマネジメントのフレームワーク「SECIモデル」 SECIモデルでは、暗黙知から形式知への変換プロセスを「共同化」「表出化」「連結化」「内面化」の4つの要素に分解し、サイクルを回します。 共同化(Socialization) 暗黙知は体験が必要なので、まずは「共同化」で経験を共有します。共同化は暗黙知から暗黙知への変換プロセスと言えます。 表出化(Externalization) 次に、共同化によって得た暗黙知を「表出化」によって文章化・図式化などの共有しやすい形にします。業務から得た気づきを文章化して報告する日報などが表出化に該当し、暗黙知から形式知への変換プロセスと言えます。 連結化(Combination) 表出化で得た形式知をほかの形式知と組み合わせて新たな形式知を生み出すのが「連結化」です。連結化は形式知から形式知への変換プロセスです。形式知同士を組み合わせることで、体系的で総合的なナレッジを作り上げられます。 内面化(Internalization) 連結化で得られた形式知を体験に落とし込んで暗黙知にするのが「内面化」です。内面化は形式知から暗黙知への変換プロセスであり、暗黙知がチーム全体の知的財産として活用されたと言えます。 以上4つのステップを踏むことで、ナレッジマネジメントのために社内にナレッジを蓄積する準備ができるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ビジネスシーンにおけるナレッジのまとめ これまで、ビジネスシーンにおけるナレッジの意味から、正しく社内にナレッジを浸透させるマネジメント手法までご紹介しました。 企業に付加価値を生む経験や知識を指す”ナレッジ”は、暗黙知から形式知へと変化させ活用しなければなりません。そこで、「SECIサイクル」に代表されるナレッジマネジメントを実施することで、属人化を防止できます。 また、ナレッジマネジメントでは、情報共有ツールを使うと手間なくナレッジ管理ができます。ただし、ツールを選ぶ際には、さまざまな立場の社員から多くのナレッジが共有されるように、ITリテラシーを問わず誰でも使いやすいものを選びましょう。 したがって、社員の頭のなかや、PC(メールやチャット)のなかにあるナレッジを蓄積でき、超高精度の「検索機能」が備わったツール『ナレカン』が最適です。 無料の導入相談も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で社内におけるナレッジ共有の方法を確立し、業務の無駄を削減しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内のナレッジ蓄積に効果的な方法3選!おすすめツールも紹介 古い手法は卒業!新しいナレッジマネジメントの手法とツールを紹介! 【無料あり】おすすめの社内向けナレッジマネジメントツール6選を比較! 社内wikiとは?おすすめツール8選と失敗を防ぐコツを解説(無料あり) 【テンプレート】業務引き継ぎ書とは?作り方のコツや書き方例を紹介! 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- 2025年08月15日【おすすめ7選】無料あり!掲示板サービスでコミュニケーションを活性化!社内連絡の手段として”掲示板”があります。デジタル化が進む近年では、アナログな掲示板よりも簡単に情報を共有できる「掲示板サービス」を使う企業が増えているのです。 一方、「webの掲示板サービスを探しているが、どれが自社に合うのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの掲示板サービス7選を中心にご紹介します。 掲示板を介して、社内のコミュニケーションを活性化したい おすすめの社内掲示板サービスの機能や価格を比較検討したい 簡単に社内情報を管理・共有できるアプリ・ツールを使いたい という方はこの記事を参考にすると、おすすめの掲示板サービスが分かり、社内の情報共有を効率化できるようになります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 社内掲示板とは?2 掲示板サービスの3つの選定ポイント2.1 (1)見やすい掲示板が簡単に作れるか2.2 (2)必要な情報がすぐに見つかるか2.3 (3)導入サポートが充実しているか3 無料でも使える!おすすめの電子掲示板サービス7選3.1 【ナレカン】注目される社内掲示板が簡単に作れるツール3.2 【Stock】中小企業の情報管理・共有に適したクラウド掲示板ツール3.3 【Microsoft Teams】Microsoft社が提供するファイル共有サービス3.4 【Chatwork】チャットを掲示板のように利用できるサービス3.5 【Googleサイト】完全無料で社内に適した掲示板を作成できるアプリ3.6 【ラクモ】業務上のコミュニケーションを促進する社内掲示板アプリ3.7 【サイボウズ Office】掲示板を含む豊富な機能を搭載したグループウェア4 <比較表>おすすめの電子掲示板サービス一覧5 アナログの社内掲示板を利用する3つのデメリット5.1 (1)古い情報を探しにくい5.2 (2)誰が確認したのか把握しづらい5.3 (3)確認に手間がかかる6 掲示板サービスを利用する3つのメリット6.1 (1)業務を効率化できる6.2 (2)社内情報が共有・蓄積される6.3 (3)情報検索が簡単になる7 おすすめの無料掲示板サービス7選まとめ 社内掲示板とは? 社内掲示板は、業務連絡や社内行事などを全体周知するための手段のひとつです。 社内掲示板の「お知らせ」を全社員が読むことで、指示の行き違いによる無駄な工数を減らし、効率的に作業を進められます。ただし、掲示板にはボードを使った「アナログ型」と、ツールによる「デジタル型」があり、どちらを使うかで伝達速度に差が生じます。 たとえば、ホワイトボードに社内情報を掲示すると、社員がその場所までわざわざ見に行く手間がかかります。一方、ITツールを使えば、PCやスマホからお知らせを閲覧できるので、時間や場所を問わず情報に即アクセスできるのです。 したがって、アナログ型を使用している場合は、早急にデジタル型へ切り替えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示板サービスの3つの選定ポイント 以下では、「デジタル版」の掲示板サービスの3つの選定ポイントを解説します。どのツールを導入すべきか分からない方は、必ず確認しておきましょう。 (1)見やすい掲示板が簡単に作れるか 1つ目に、見やすい掲示板が簡単に作れるかです。 掲示板は、社内全体への情報共有が目的であるため、「見やすいものを簡単に作れるか」を重視すべきです。たとえば、テキストで情報をまとめられるだけでなく、画像や表・ファイルを添付して、視覚的にわかりやすい掲示板を作成できるツールを選定しましょう。 一方で、多機能な掲示板サービスでは、「操作が難しいので一部のメンバーが使いこなせない」「使わない機能が多く、費用対効果が低い」などの問題が発生しかねません。そのため、掲示板サービスに必要な機能に過不足がないシンプルなツールを導入すべきです。 (2)必要な情報がすぐに見つかるか 2つ目に、必要な情報がすぐに見つかるかです。 具体的には、掲示板は次第に量が増えるので、目的の掲示板にたどり着きにくくなります。そのため、検索機能やフォルダ分け機能が備わっているサービスで、必要な情報に即アクセスできる体制を整えるべきです。 とくに、「キーワード検索」や「メッセージ検索」など高精度の検索機能が備わっていれば、過去の掲示板やそれに関するやり取りを簡単に見返せます。このように、必要な情報がすぐに見つかる体制が整った掲示板サービスを選びましょう。 (3)導入サポートが充実しているか 3つ目に、導入サポートが充実しているかです。 掲示板アプリと言えど、”情報構造”や”権限設定”が適切でなければ、最大限の効果を得られません。そのため、「使用感を確認できる無料トライアル」や「専属担当者による説明会」の導入サポートを利用し、具体的な運用イメージを掴むことが大切です。 したがって、自社に合ったツールか検討するためにも、導入サポートの有無は確認しましょう。とくに、「ナレカン」では、専属の担当者による運用ルールの設計支援や既存データの移行支援のサービスがあり、手厚い導入サポートが受けられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 無料でも使える!おすすめの電子掲示板サービス7選 以下では、おすすめの無料掲示板サービス7選をご紹介します。 掲示板サービスを導入すれば、組織単位での「情報発信の活性化」や、部署の垣根を超えた「コミュニケーションの促進」が期待できます。しかし、大企業では扱う情報量が多いため、必要な情報を探すのに無駄な時間が生じてしまう恐れがあります。 したがって、誰でも簡単に目的の情報を見つけられるように、「検索性に優れた掲示板サービス」の導入を検討しましょう。また、社内への素早い浸透を促すためには「簡単に全社へ情報をアナウンスできる社内ポータル機能」が必須です。 結論、自社に最適な掲示板サービスは、誰でも簡単に掲示板を作成・共有でき、超高精度の検索機能で社内情報に即アクセス可能なツールの「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、ホーム画面より「お知らせ」が自然と目に入るので、全社員に確実に情報が届く仕組みが簡単に構築することができます。また、超高精度の「検索機能」は、社内ナレッジを”Google検索”するように探せるため、必要な情報もすぐに見つかります。 【ナレカン】注目される社内掲示板が簡単に作れるツール 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 見やすい社内掲示板をつくるコツとは?ナレカンを使った作成事例 見やすい社内掲示板をつくるには【サムネイル(画像)・タイトル・本文】というようにシンプルな構造であることがポイントです。 ナレカンでは、上図のように見やすい「お知らせ」が簡単に作れるほか、ホーム画面を開くだけですぐに視認できるのが特徴です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Stock】中小企業の情報管理・共有に適したクラウド掲示板ツール Stockでは、「ノート」に残した掲示情報がリアルタイムで任意のメンバーへ共有されます。また、掲示板を「フォルダ」でカテゴリ別に管理できるので、あとから振り返りやすく、目的の情報を探し出すのも簡単です。 また、ITが苦手な65歳以上の方でもすぐに使いこなせるほど簡単な操作性なので、ITツールに抵抗感のあるチームで導入する場合、「Stock」の利用が適しています。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 <Stockをおすすめするポイント> ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 <Stockの口コミ・評判> 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ(栃木SC) 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 <Stockの料金> フリープラン :無料 ビジネスプラン :500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数:5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】Microsoft社が提供するファイル共有サービス <Microsoft Teamsの特徴> 豊富な機能を利用できる 掲示板としての利用はもちろん、チャットやビデオ通話、ファイル管理といった豊富な機能が備わっていて便利です。 掲示内容を詳細に設定できる チームごとに「掲示板アプリ」を追加でき、カテゴリやタイトル、URLなどの詳細情報を記載した掲示板を作成できます。 <Microsoft Teamsの機能・使用感> ファイルの共同編集ができる WordやExcelなどのファイルをリアルタイムで共有し、共同編集ができます。そのため、それぞれの編集履歴を組み合わせる手間がかからず、効率的に業務を進めることが可能です。 チャットメッセージも検索できる チャットメッセージにも検索をかける機能が備わっています。そのため、掲示板に関する過去のやり取りも簡単に振り返れます。 <Microsoft Teamsの注意点> 直感的に操作しづらい Microsoft Teamsには豊富な機能が備わっているため、ITに不慣れな方は使いこなせない可能性がある点に注意が必要です。 スマホ版では過去投稿の検索ができない ユーザーの口コミでは、「またスマホ版だと過去の投稿の検索ができないので、そのあたりを改善してもらえると非常に使いやすくなると思われる。」という声が見られます。(引用:ITreview) <Microsoft Teams(一般法人向け)の料金体系> Microsoft Teams:0円 Microsoft Teams Essentials:719円/ユーザー/月(月払い) Microsoft 365 Business Basic:1,079円/ユーザー/月(月払い) Microsoft 365 Business Standard:2,249円/ユーザー/月(月払い) 以下は、アドオン(拡張)機能のプランです。 Microsoft 365 Business Premium:1,499円/ユーザー/月(月払い) Microsoft 365 Copilot:4,497円/ユーザー/月(月払い) Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Chatwork】チャットを掲示板のように利用できるサービス <Chatworkの特徴> 会話形式で気軽にやりとりできる 会話形式のサービスなので、タイトルやサブタイトルを記入せずに、気軽に情報を発信できます。また、すべてのメッセージはキーワード検索することができ、過去のやり取りをすぐに見返せるのです。 モバイルアプリがある iOSやAndroidに対応したモバイルアプリがあるため、外出先や移動中でも掲示板を確認できます。 <Chatworkの機能・使用感> 掲示板へのリアクションができる 掲示板として使えるチャットに投稿されたメッセージに対して、リアクションができます。そのため、担当者は「誰が確認したか」が一目で分かるのです。 メッセージをタスク設定できる 早急に確認させたい掲示物がある場合は、メッセージをタスク設定すると、具体的な期限を決められるのでおすすめです。 <Chatworkの注意点> 有料プラン登録後の変更はできない 有料プランにアップグレードした後にフリープランへは移行することができないため注意しましょう。(参考:Chatwork|よくある質問) フリープランでは、メッセージの閲覧が直近40日以内まで ユーザーの口コミでは、「フリープランを利用しているのですが、過去のメッセージ履歴が40日を過ぎると閲覧できなくなる点が大きな課題です。」といった声があります。(引用:ITreview) <Chatworkの料金体系> フリー:0円 ビジネス:840円/ユーザー/月 エンタープライズ:1,440円/ユーザー/月 ChatWorkの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Googleサイト】完全無料で社内に適した掲示板を作成できるアプリ <Googleサイトの特徴> Google系のサービスと連携できる たとえば、Googleカレンダーと連携すれば、社内ポータルの情報を各社員のカレンダーに反映できます。また、スプレッドシートやGoogleマップの共有も可能です。 共同編集できる Googleサイトは、スプレッドシートやドキュメントのように編集権限を付与できます。そのため、社内掲示板を複数人で同時編集が可能です。 <Googleサイトの機能・使用感> シンプルなデザイン 操作やデザインはシンプルなので、サイト作成に慣れていない人は比較的扱いやすいです。 掲示物確認のタスクを設定できる 早急に確認させたい掲示物がある場合は、メッセージをタスク設定することで、情報伝達漏れを減らせます。また、具体的な期限を決めることも可能です。 <Googleサイトの注意点> サイト内検索機能が乏しい Googleサイトは、デフォルトでページの右上に検索ボタンがありますが、見づらいうえサイト内に連携したスプレッドシートやファイル内までは検索対象になりません。そのため、社員が欲しい情報を見つけるのに時間がかかる恐れがあるのです。 デザインに自由度がない ユーザーの口コミでは「見た目や細かい項目の設定は難しいので、サイトのオリジナリティを出しにくい。もう少し、デザイン面で自由度を持たせてほしい。」といった声があります。(引用:ITreview) <Googleサイトの料金体系> 無料で利用できます。 Googleサイトの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【ラクモ】業務上のコミュニケーションを促進する社内掲示板アプリ <ラクモの特徴> Google Workspaceと併用しやすい Google Workspaceがカバーしきれないアクセス権限設定が可能な社内掲示板といった機能が備わっています。 PC以外のデバイス対応 スマホからでも使いやすい操作性となっており、外出先でも社内情報を確認できます。 <ラクモの機能・使用感> カレンダーと掲示板の連携 カレンダーの予定作成時に、掲示板を自動で作成する機能があります。そのため、社内イベントなどのお知らせをスムーズに周知させることができます。 コミュニケーションの活性化 掲示板に対して、「グッジョブ」のリアクションやコメントを残せるので、気楽に社内コミュニケーションを図れます。 <ラクモの注意点> 年間契約しかない ラクモのプランは全て年間契約となっているため、途中で解約しようとしても料金を支払う必要があります。1週間のトライアルが設けられているので、自社に適しているかを判断してから契約しましょう。 Google workspaceを導入していることが前提となっている ユーザーの口コミでは、「google workspaceを導入していないと、その分費用がかかり、相対的に他社のグループウェアよりも コストが高いです。ここは分水嶺になるかと思います。」という声が見られます。(参考:ITreview) <ラクモの料金体系> rakumo ボード:200円/ユーザー/月(年間契約) rakumo Basicパック:490円/ユーザー/月(年間契約) rakumo Suiteパック:880円/ユーザー/月(年間契約) ただし、2025年10月1日より料金改定が実施され、以下に変更される予定です。 参考:rakumo<ニュース|rakumo for Google Workspace、 AI エージェント搭載などサービスの大型アップデート実施と料金改定のお知らせ) rakumo ボード:300円/ユーザー/月(年間契約) rakumo Basicパック:680円/ユーザー/月(年間契約) rakumo Suiteパック:1100円/ユーザー/月(年間契約) ラクモの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【サイボウズ Office】掲示板を含む豊富な機能を搭載したグループウェア <サイボウズ Officeの特徴> 外部機関から高い評価を得ている グループウェアの顧客満足度調査でビジネスチャット部門1位となったり、カスタマーセンターで三ツ星を獲得したりしています。 セキュリティ サイボウズ Officeの運用基盤は、セキュリティ認証を取得しており、安心して社内情報を残せます。 <サイボウズ Officeの代表的な機能> 掲示板 「掲示板」ではファイルをアップロードできるので、一度に詳細な情報を共有可能です。また、掲示板にはコメントも残せるため、コミュニケーションも促進されます。 更新管理機能 サイボウズ Officeに残した情報を誰がどのように変更したのかを確認する機能が備わっているので、誤操作で書き換えてしまった情報も簡単に修正できます。 <サイボウズ Officeの注意点> 中小企業向け サイボウズ Officeは、中小企業向けでの利用を想定したツールなので、大企業では使いにくいと感じてしまう場合があります。 管理者がユーザーを簡単に削除できてしまう 一部のユーザーからは、「ユーザーが簡単に削除できてしまいます。間違った場合の復旧ができません。一度失敗して痛い目を見ました。」といった声が寄せられています。(参考:ITreview) <サイボウズ Officeの料金体系> スタンダードコース:600円/ユーザー/月 プレミアムコース:1,000円/ユーザー/月 サイボウズ Officeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <比較表>おすすめの電子掲示板サービス一覧 こちらは、おすすめの電子掲示板サービス7選の比較表です。(左右にスクロール可) ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Microsoft Teams Chatwork Googleサイト ラクモ サイボウズ Office 特徴 注目される社内掲示板が簡単に作れるツール 中小企業の情報管理・共有に適したクラウド掲示板ツール Microsoft社が提供するファイル共有サービス チャットを掲示板のように利用できるサービス 完全無料で社内に適した掲示板を作成できるアプリ 業務上のコミュニケーションを促進する社内掲示板アプリ 掲示板を含む豊富な機能を搭載したグループウェア シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単(大手~中堅企業向け) シンプルで簡単(中小規模の企業向け) 多機能 多機能 シンプルで簡単 多機能 多機能 フォルダ機能 【〇】 【〇】 【×】 【×】※ただし、グループチャットをカテゴリーに分類可能 【×】 【〇】 【〇】 既読機能 【〇】 【×】 【〇】 【×】 【×】 【〇】 【×】 テンプレート機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 直感的に操作しづらい 有料プラン登録後の変更はできない サイト内検索機能が乏しい 年間契約しかない 大企業では使いにくい場合がある 料金 ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは719円/ユーザー/月~ ・無料プランあり ・有料プランは840円/ユーザー/月~ ・無料 ・無料プランなし ・有料プランは200円/ユーザー/月~ ・無料プランなし ・有料プランは600円/ユーザー/月~ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Chatwork」の詳細はこちら 「Googleサイト」の詳細はこちら 「ラクモ」の詳細はこちら 「サイボウズ Office」の詳細はこちら 上記のように、掲示板サービスによって特徴や注意点が大きく異なります。ただし、「全社員がストレスなく使えること」が大前提である点を押さえておきましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ アナログの社内掲示板を利用する3つのデメリット 以下では、アナログの社内掲示板を利用するうえでのデメリットを3つご紹介します。アナログ型かデジタル型か悩んでいる方は、必ず確認しておきましょう。 (1)古い情報を探しにくい 1つ目のデメリットとして、「情報の探しにくさ」が挙げられます。 アナログの場合、用紙を貼り付けられる範囲が限られているため、頻繁に掲示物を張り替えなければなりません。そのため、過去の掲示物を確認しようとしても、探すのに時間がかかってしまうのです。 また、溜まった掲示物の保管方法にも注意が必要です。内容ごとにファイル分けしていないと、どこに何の情報があるのかがわからなくなってしまう恐れがあります。 (2)誰が確認したのか把握しづらい 2つ目に、アナログの社内掲示板のデメリットとして、「誰が確認したか分からないこと」が挙げられます。 社内に掲示板を設置したとしても、全員がその内容を把握しなければ意味がありません。しかし、アナログの掲示板では誰が見たのかを把握しづらく、社員の確認漏れが起こる可能性があります。 一方で、「ナレカン」のようなデジタル型のサービスであれば、「リアクション機能」「既読機能」を使って誰が見たのかを一目で把握できるので、漏れなく効率的に業務を進められます。 (3)確認に手間がかかる そして3つ目は、社外で掲示板を確認できないという点です。 たとえば、リモートワークや会社に立ち寄らない社員には、情報の伝達が遅れてしまいます。すぐに全体へ共有しなければならない内容の場合、リアルタイムでの情報共有ができないことによって、業務に遅れがでてしまうのです。 また、出社できない社員へ個別に連絡する方法もありますが、手間がかかるだけでなく、連絡漏れが起きる恐れがあるので注意が必要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示板サービスを利用する3つのメリット ここでは、掲示板サービスのメリットを3つご紹介します。現在もアナログな掲示板を使っている企業は、掲示板サービスに乗り換えると以下の効果を得られるので必見です。 (1)業務を効率化できる はじめに、掲示板サービスのメリットとして、業務効率化が挙げられます。 掲示板サービスを使えば、掲示内容への質問や回答をスレッドに残せるので、同じ質問に何度も答える必要がありません。一方、アナログの掲示板であれば、都度同じ問い合わせに回答するケースも多いです。 このように、アナログの掲示板にありがちな「個別の問い合わせ対応にかかる手間」が大幅に削減されるため、掲示板サービスの導入は業務効率化につながるのです。 (2)社内情報が共有・蓄積される 次に、掲示板サービスを使えば、社内情報をすぐに全体へ共有してサービス内に蓄積できます。 アナログ掲示板は期限やスペースの都合上、頻繁に掲示物を貼り替える必要があります。そのため、全員が情報を確認できていない場合があり、また過去の掲示内容を保存するには、別途ファイリングしなければなりません。 一方、掲示板サービスはリアルタイムで情報を共有できるうえ、オンライン上に情報を保存するので、過去に掲載した内容をすべてツール上にまとめられるのです。その結果、過去のプロジェクトのノウハウや、部署内のやりとりなども手間なく蓄積できます。 (3)情報検索が簡単になる 最後に、掲示板サービスには検索機能もあるので、情報へのアクセス性も高まります。 掲示物をテーマや部署別に分かりやすく整理できたり、キーワード検索したりできるサービスであれば、目的の情報へすぐにたどり着けます。 なかでも、掲示板に添付した画像やファイルの中身まで検索できる「ナレカン」のような高精度な検索機能が備わっているサービスであれば、必要な情報をすぐに見つけられるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ おすすめの無料掲示板サービス7選まとめ これまで、おすすめの無料掲示板サービス7選を中心にご紹介しました。 掲示板サービスを運用すれば、情報を探しにくいといったアナログ型のデメリットを解消できるうえ、業務の効率化や社内情報の蓄積が実現可能です。とくに、「高精度の検索機能が備わったサービス」であれば、目的の情報をすぐに見つけることができます。 また、社内の情報を散在させないためには「社内ポータル機能」を備えつつ、社内資料やマニュアルなども一元管理できるツールを選択しましょう。 結論、自社で利用すべき掲示板サービスは、誰もが簡単に掲示板を作成でき、超高精度の検索機能を備えたツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、効率的な情報共有を実現しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【完全無料あり】ビジネスに最適なおすすめの掲示板アプリ8選を紹介!続きを読む
- 2025年07月23日電子化におすすめの社内掲示板アプリ7選!メリット・デメリットも解説情報共有の手段のひとつである「社内掲示板」は、紙を貼り付けるアナログな方法が一般的でした。しかし、昨今はDX化やリモートワークの導入に伴い、「掲示板アプリ」で電子化する方法が増加しています。 しかし、社内掲示板を導入したいが「何から始めればいいのかわからない」「おすすめの掲示板アプリがわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、見やすい社内掲示板アプリ・ツール7選と選定ポイントを中心にご紹介します。 電子掲示板を導入するのに、おすすめのアプリを探している 無料の掲示板アプリを利用する、メリット・デメリットを押さえたい 重要なお知らせが、全社員に行き届く体制を整えたい という方はこの記事を参考にすると、社内掲示板の作成をはじめとする、社内の情報共有に最適なアプリが分かります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 社内掲示板とは2 <これで解決>電子掲示板に関するQ&A2.1 Q1:社内SNS・社内掲示板の違いとは?2.2 Q2:社内掲示板アプリを導入するメリットとは?2.3 Q3:社内に掲示板アプリを導入するデメリット(注意点)とは?3 <脱アナログ>社内掲示板アプリ・ツール7選の比較表4 <無料あり>社内掲示板を作れるおすすめアプリ・ツール7選4.1 【ナレカン】欲しい情報に即アクセスできる社内電子掲示板ツール4.2 【Stock】社内情報を最も簡単に共有できるクラウド型ツール4.3 【Google サイト】社内ポータル/掲示板を自作できるアプリ4.4 【Microsoft Teams】円滑なコミュニケーションを促す社内掲示板アプリ4.5 【kintone】社内情報をまとめて共有できるデジタル掲示板アプリ4.6 【LINE WORKS】社内連絡を活性化できる社内SNSアプリ4.7 【R-GROUP】完全無料で使える電子掲示板ツール5 <選定ポイント>社内掲示板アプリに欠かせない4つの機能性5.1 (1)コミュニケーション機能5.2 (2)検索機能5.3 (3)リアクション機能5.4 (4)マルチデバイス対応か6 社内の掲示板を上手に活用するための3つのコツ6.1 コツ1|ルールを明確にする6.2 コツ2|常に最新の情報にする6.3 コツ3|関連する情報をまとめて管理する7 おすすめの社内掲示板アプリ7選と上手に活用するコツまとめ 社内掲示板とは 社内掲示板とは、社内連絡を掲示するためのボードを指します。 従来は、掲示板に「お知らせ」の用紙を貼り付けたり、ホワイトボードに記載したりするアナログな方法が一般的でした。しかし、アナログ掲示板を自作する場合、「掲示物を作成する→必要に応じて印刷する→掲示する→掲示を周知する」と工数がかかります。 一方、電子掲示板を使えば入力した情報をそのまま共有できるので、アナログのような手間がかかりません。そこで、近年では情報共有の効率化のために、コメント機能や通知機能などの様々な機能が備わったITツールを使う方法が主流となってきているのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <これで解決>電子掲示板に関するQ&A 以下では、電子掲示板に関するQ&Aを解説します。「何となくアプリを探している」という状況のまま、いきなりアプリ選定に臨んでも上手くいかないため、まずはよくある質問と回答を押さえておきましょう。 Q1:社内SNS・社内掲示板の違いとは? SNSと掲示板は、どちらも社内における情報共有の手段ですが、以下の違いがあります。 たとえば、社内SNSは、個人やチームの出来事をリアルタイムで共有でき、気軽にリアクションを送れることから社員同士のコミュニケーションの活性化に向いています。ただし、情報が流れやすく、過去の投稿を遡りづらいのが難点です。 一方、社内掲示板は、重要なお知らせや社内イベントの告知に活用されることが多く、「企業理念を浸透させたい」という目的に対して有効な手段です。しかし、社内SNSと比較すると、フォーマルな印象があり、情報が一方通行になりやすいのが課題です。 Q2:社内掲示板アプリを導入するメリットとは? 社内掲示板アプリを導入するメリットは、主に以下の3つです。 スピーディーに情報共有できる 紙で掲示板を作成すると「掲示物を貼りかえる手間」「全員が把握するまでの時間」がかかってしまい非効率的です。一方、電子掲示板を活用すれば、一斉に社員に掲示板を公開できるので、情報が伝達されるまでに時間がかかりません。 円滑なコミュニケーションができる 一部の掲示板アプリでは、情報発信者のメッセージに対して簡単にリアクションしたり、コメントしたりできます。そのため、忙しい業務の合間でも、場所や時間を問わず気軽にコミュニケーションをとれるのです。 社内情報として蓄積できる 紙の掲示板は物理的なスペースが限られているため、長期的な掲示は不向きです。一方、掲示板アプリなら、過去の掲示物もオンライン上に残しておけるうえ、”「新しい順」で表示させる”という設定も可能なので、必要な情報をすぐに探せます。 以上のように、掲示板を電子化をすれば、円滑な情報共有が図れるだけでなく、ナレッジとして有効活用できるようになるのです。 Q3:社内に掲示板アプリを導入するデメリット(注意点)とは? 社内掲示板アプリを導入しても、運用方法を誤れば「社内に浸透しない可能性がある」のが”デメリット”だと言えます。 具体的には、有益性の低い情報ばかり掲載されている掲示板では、社員は必要性を感じられず、閲覧頻度が下がっていきます。また、「読みやすさ」に欠けている場合も同様に、閲覧頻度は下がり、重要な情報だとしても行き届かなくなりかねません。 したがって、掲示板アプリを導入するときは、掲示内容を吟味したり画像や文章を工夫して”読みやすさ”を意識したりして、社内に浸透させていくことが大切です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <脱アナログ>社内掲示板アプリ・ツール7選の比較表 以下は、今回ご紹介したおすすめアプリ・ツールの特徴と料金をまとめた比較表です。比較表は左右にスクロールできます。 ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Google サイト Microsoft Teams kintone LINE WORKS R-GROUP 特徴 欲しい情報に即アクセスできる社内電子掲示板ツール 社内情報を最も簡単に共有できるクラウド型ツール 見やすい社内ポータル/掲示板を自作できるアプリ 円滑なコミュニケーションを促す社内掲示板アプリ 社内情報をまとめて共有できるデジタル掲示板アプリ 社内連絡を活性化できる社内SNSアプリ 完全無料で使える電子掲示板ツール シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単(大手~中堅企業向け) シンプルで簡単(中小規模の企業向け) 多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 メッセージ機能 【〇】 【〇】 【×】※ただし、Google Chatを使うとやりとりできる。 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 マルチデバイス 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 検索機能 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 リアクション機能 【〇】 【〇】 【×】 【〇】 【〇】 【〇】 【×】 注意点 法人での利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上での利用が前提 カスタマイズ性が低い 古い情報を見つけづらい モバイル版では、一部機能に制限がある フォルダで整理しづらい セキュリティ面が弱い 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも1人あたり500円/月〜 ・無料プランあり ・有料プランは950円/ユーザー/月~ ・無料プランあり ・有料プランは719円/ユーザー/月~(年間契約) ・無料プランなし ・有料プランは1,000円/ユーザー/月~ ・無料プランあり ・有料プランは540円/ユーザー/月~ ・無料で利用できます 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Google サイト」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「kintone」の詳細はこちら 「LINE WORKS」の詳細はこちら 「R-GROUP」の詳細はこちら このように、アプリによって特徴や価格が異なるので、上の表も参考にしながら自社とマッチするアプリを選定しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <無料あり>社内掲示板を作れるおすすめアプリ・ツール7選 以下では、社内掲示板にすすめアプリ7選をご紹介します。 社内の重要なお知らせが全社に行き届くようにするには、電子掲示板アプリを活用するのが有効です。しかし、多機能なアプリは便利な反面、操作が複雑になるため、「シンプルに使えるか」を軸にアプリを選定するのがおすすめです。 また、掲示板にお知らせを投稿しても、気が付かれなければ意味がありません。そのため、社員が気軽に掲示板を確認できるような”導線”があるかも重要です。 結論、社内掲示板の作成には、情報を見やすくまとめておけるうえ、誰でも直感的に検索できるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンでは、メンバーがアクセスするだけで、重要なお知らせが目に入る仕様になっているので、社内報などの全社向けのアナウンスに最適です。また、月初めには、登録したアドレス宛にメルマガが配信されるので、直近1ヵ月のお知らせを確実に拾えます。 【ナレカン】欲しい情報に即アクセスできる社内電子掲示板ツール 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード <ナレカンを使った「社内掲示板」の作成> ナレカンは、アプリにアクセスするだけで、ホーム画面より「お知らせ」を確認できるのが特徴です。 上図のように「キャプチャ画像・タイトル・本文」を入力するだけで、読みやすいお知らせが簡単に作れます。また、お知らせの公開/非公開は、管理者がワンクリックで設定できるので、アナログの掲示板のように「紙を張り替える手間」がかかりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Stock】社内情報を最も簡単に共有できるクラウド型ツール Stockは、ナレカンと同じく社内の情報を蓄積できるツールです。 「Stock」の「ノート」には、テキストはもちろん、画像やファイルも簡単に残せるうえ、任意のメンバーにリアルタイムで共有できます。また、ノートには「メッセージ」を紐づけられるので、社員同士のコミュニケーションの活性化も図れます。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 <Stockをおすすめするポイント> ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 <Stockの口コミ・評判> 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ(栃木SC) 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 <Stockの料金> フリープラン :無料 ビジネスプラン :500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数:5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Google サイト】社内ポータル/掲示板を自作できるアプリ <Google サイトの特徴> 無料で使えるホームページ作成ツール 無料で社内ポータル(社内向けのポータルサイト)を作成し、社内掲示板やナレッジスペースとして活用できます。 豊富なテンプレートが備わっている 「イベント」「ヘルプセンター」「ポータル」など、目的別のテンプレートが数多く備わっているので、簡単に体裁を整えられます。 <Google サイトの機能・使用感> アプリケーション連携機能 Googleマップ、Googleフォト、GoogleフォームといったGoogleが提供するサービスとの親和性が高いです。そのため、マップや写真、フォーム結果をスムーズに社内メンバーに伝えることができます。 充実した管理機能 管理者はユーザーの追加や端末の管理、アクセス制限などの設定を簡単にできるため、常にデータの安全確保が可能です。 <Google サイトの注意点> コメント機能がない Google サイトにはコメント機能が備わっていません。そのため、社内掲示板についてやり取りしたいという場面では、Google Chatやメールなどの別のツールを併用する必要がある点が使いづらいと言えます。 カスタマイズ性が低い 利用しているユーザーからは「サイト作成時のデザインに限りがあり、画像の挿入や動画の挿入、形なども変えられるようになると、より実用的になる。」という声があります。(参考:ITreview) <Google サイトの料金体系> Google サイトは基本的にGoogleアカウントさえあれば無料で利用できますが、保存容量は1人あたり15GBまでに制限されています。ビジネスでより多くの容量を利用する場合はGoogle Workspaceの契約が必要です。 Google Workspaceの料金 Business Starter:950円/ユーザー/月 Business Standard:1,900円/ユーザー/月 Business Plus:3,000円/ユーザー/月 Enterprise:要問い合わせ Google サイトの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】円滑なコミュニケーションを促す社内掲示板アプリ <Microsoft Teamsの特徴> 円滑なコミュニケーションが可能 ミーティングや、チャット形式のスピーディーなやり取りによって社内のコミュニケーションを活性化できるのが特徴です。 社内文化の醸成に役立つ ファイルの共同編集ができるので、リアルタイムでの円滑なコミュニケーションが実現できます。 <Microsoft Teamsの機能・使用感> 共有チャネル機能 Microsoft Teamsには、テキストやファイル情報を書き留めて、それを任意のメンバーにリアルタイムで共有できる機能があります。 チャットグループ機能 LINEのようなチャット形式で、複数人の社内メンバーとチャットグループを作れます。プロジェクトにかかわるメンバーを集めて、スムーズな情報共有ができます。 <Microsoft Teamsの注意点> 確認漏れが起こるケースがある 利用しているユーザーからは「モバイルとPCの通知既読が完全に同期しないため、外出先で既読にしたはずのスレッドが帰社後に未読として残る。」との声があります。タイムラグは、確認漏れの原因になりかねないので、導入まえに十分に確認しましょう。(参考:ITreview) 古い情報を見つけづらい ほかにも、「過去のチャットを検索する際、キーワードを入れてもうまく引っかからず、目的のやりとりを探せないことがある。もう少し検索の精度を向上させてほしい。」との改善を求める声があります。(参考:ITreview) <Microsoft Teamsの料金体系> Microsoft Teams (無料):無料 Microsoft Teams Essentials:719円/ユーザー/月(年間契約) Microsoft 365 Business Basic:1,079円/ユーザー/月(年間契約) Microsoft 365 Business Standard:2,249円/ユーザー/月(年間契約) なお、AI機能を活用したい方は、以下のアドオンを追加する必要があります。 Microsoft 365 Business Premium:1,499円/ユーザー/月(年間契約) Microsoft 365 Copilot:4,497円/ユーザー/月(年間契約) Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【kintone】社内情報をまとめて共有できるデジタル掲示板アプリ <kintoneの特徴> IT知識がなくても社内掲示板が作れる ノーコードで自社に適したシステムを作れる点が特徴です。社内ポータル、FAQ、プロジェクト管理など、用途に合わせてシステムを構築できます。 ファイル情報を残せる エクセルやCSVファイルを読み込むだけで、kintoneで情報を可視化できるようになります。 <kintoneの機能・使用感> 全文検索機能 ファイルの中身まで探せる、全文検索機能が備わっているため、必要な情報を簡単に見つけられます。都度、ファイルを開く手間がかからないので、社内の情報共有が円滑になります。 モバイル対応機能 kintoneは、スマホやタブレットからでも利用できるため、時間や場所を問わずに社内情報を確認することができます。 <kintoneの注意点> 無料のプランはない kintoneは、有料プランを30日間無料でトライアルすることはできますが、無料のプランがない点に注意が必要です。 モバイル版では、一部機能に制限がある なかには「少スマホアプリが既にありますが、一部機能がブラウザ版でないと使えなかったりする。」との改善の声が見られます。そのため、担当者は、必要な機能が使えるか確認しましょう。(引用:ITreview) <kintoneの料金体系> ライトコース:1,000円/ユーザー/月 スタンダードコース:1,800円/ユーザー/月 ワイドコース:3,000円/ユーザー/月 kintoneの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【LINE WORKS】社内連絡を活性化できる社内SNSアプリ <LINE WORKSの特徴> ビジネス版のLINE LINEと同じような操作で利用できる点が特徴です。 高セキュア環境 国際認証を取得した高レベルのセキュリティで保護されているため、安心して社内情報のやり取りができます。 <LINE WORKSの機能・使用感> 掲示板機能 LINE WORKSでは、全社員向けに情報を投稿して共有することが可能です。また、投稿ごとにコメントを残すことで、社内コミュニケーションを活性化できます。 Drive機能 共同作業用のストレージが備わっているため、ファイル形式の社内資料を保管し、簡単に共有できるようになります。 <LINE WORKSの注意点> 直近30日以内の投稿しか確認できない 利用しているユーザーからは「掲示板について、後で読み返したいとか、どこの部署からいつ頃発信されたか等検索機能が欲しい。」といった要望の声があります。(参考:LINE WORKSコミュニティ) フォルダで整理しづらい 「写真管理などがしやすいフォルダなどができるとありがたい。」という声があるため、情報が煩雑化しないように注意が必要です。(引用:ITreview) <LINE WORKSの料金体系> フリー:無料 スタンダード:540円/ユーザー/月 アドバンスト:960円/ユーザー/月 LINE WORKSの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【R-GROUP】完全無料で使える電子掲示板ツール <R-GROUPの特徴> 完全無料で利用者数制限がない 完全無料でグループウェアが始められるうえ、利用者制限がないのが特徴です。 さまざまな機能が備わっている 社内のお知らせを共有するための「掲示板」のほか、勤怠を管理するための「タイムカード」や「カレンダー」など、さまざまな機能が備わっています。 <R-GROUPの機能・使用感> 既読機能 掲示板には「既読ボタン」が搭載されており、伝達漏れを防止できて便利です。 最新情報を強調できる 情報が更新されてから48時間以内の書き込みは目立って表示されるので、どこを確認すればいいのか一目で分かる点が便利です。 <R-GROUPの注意点> セキュリティ面が弱い R-GROUPは誰でも無料で使えるソフトなので、有料版と比較するとセキュリティ面に懸念があります。 個人でパスワード変更ができない 利用しているユーザーからは「各個人でパスワードの変更が行えないのが、予定外でした。」という声があります。そのため、社内で不正アクセスや情報漏えいが起こらないように注意しましょう。(引用:ITトレンド) <R-GROUPの料金体系> 無料で利用できます。 R-GROUPの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <選定ポイント>社内掲示板アプリに欠かせない4つの機能性 ここでは、社内掲示板アプリを選ぶときに確認すべき4つの機能性をご紹介します。以下のポイントを重視することで、社内に浸透しやすいアプリを選べます。 (1)コミュニケーション機能 掲示板に投稿できるだけでなく、掲示板上でコミュニケーションがとれるかは重要です。 たとえば、掲示板上で直接「質問」や「回答」ができる機能がついていれば、メール・チャットでやりとりする手間を省けます。さらに、ほかの社員も質疑応答のやりとりまで確認できれば、担当者に同じような質問が殺到する事態を回避できるのです。 したがって、掲示板へ一方的に投稿するだけのアプリではなく、双方向のコミュニケーションがとれるアプリを選びましょう。 (2)検索機能 検索機能は十分であるかも、アプリ選定時に確認すべきポイントです。 社内掲示板は定期的に更新されるので、過去の内容を振り返りたいときにすぐに探し出せないアプリは不便です。そのため、キーワードを入力するだけで、すぐにヒットするような検索機能を備えたアプリを選定すべきなのです。 また、キーワードで絞れることはもちろん、ファイル内や画像内まで検索できる「ナレカン」のようなアプリであれば、よりすばやく該当の文書を見つけられるようになります。 (3)リアクション機能 リアクション機能があるとコミュニケーションが取りやすくなります。 リアクション機能により社員の反応を知ることで、掲示内容が社員にとって有益な情報になっているのかの判断材料となります。また、既読機能がないツールでは、リアクションにより社員が内容を把握しているかの確認もできます。 さらに、ワンクリックでリアクションを伝えられるので、返信の文章を考える必要がないため、”気軽さ”もポイントです。このように、リアクション機能は既読確認のほか、円滑なコミュニケーションに欠かせません。 (4)マルチデバイス対応か PCだけでなく、スマホ・タブレットからでも利用できるかを確認しましょう。 パソコン以外のデバイスからでも確認できるアプリであれば、時間や場所を問わず閲覧できるようになります。とくに、営業職のように外出が多い社員や、リモートワークでオフィスにいない社員でも、すぐに掲示板に目を通せるのです。 加えて、iOSやAndroidなどの「OSを問わず使えるツール」であるか「スマホとPCで同じような使い勝手(UI)か」も併せて確認しておくと、導入後のトラブルを回避できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内の掲示板を上手に活用するための3つのコツ ここでは、社内の掲示板を上手に活用するための3つのコツを解説します。以下の内容を把握していなければ、運用が途中で頓挫してしまい無駄なコストだけがかかり続ける事態になりかねないので注意しましょう。 コツ1|ルールを明確にする まずは、掲示板アプリを使用するうえでのルールを設けましょう。 ルールを決めないまま運用すると「どの掲示板に情報を掲示すべきか分からない」「同じような掲示板が複数あり混乱する」といった事態が発生しかねません。 したがって、「〇〇に関する掲示板には、1週間おきに進捗を投稿する」のように定量的なルールを定めて混乱を防ぐことが重要です。 コツ2|常に最新の情報にする 掲示板に掲載する情報が、常に最新情報になっているかも注意すべきです。 社内掲示板アプリは「掲示内容が常に最新である」前提で情報を確認します。そのため、掲示板に記載されている情報が最新ではなかった場合、メンバー間で情報格差が生じる危険性があります。 したがって、更新したら全員に通知されるように設定したり、掲示した内容を「新しい順」に並べ替えたりして、すぐに目のつく状態にしましょう。 コツ3|関連する情報をまとめて管理する 掲示板を効果的に運用するには、関連する情報をまとめて管理することが大切です。 掲示板でお知らせされた情報の詳細が別のツールで共有されると、見落としたりや情報を集める時間がかかったりします。そのため、社内の情報を共有する専用のツールを導入して一元管理しましょう。 たとえば、「ナレカン」のようなアプリであれば、掲示板機能と社内情報などのナレッジをまとめて共有・管理できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ おすすめの社内掲示板アプリ7選と上手に活用するコツまとめ ここまで、おすすめの社内掲示板アプリや選定ポイント、メリットをご紹介しました。 アプリを活用して社内掲示板を作れば、情報を迅速に共有できます。また、社内掲示板アプリを上手に活用するには、以下の3点を必ず抑えておきましょう。 ルールを明確にする 常に最新の情報に更新する 関連する情報をまとめて管理する しかし、前提として操作が複雑なアプリでは、投稿するまでに時間がかかるため、掲示板の更新頻度が減ってしまいます。また、一方的に投稿するだけでは、メールやチャットでのやりとりが生じる可能性があり、2度手間になってしまいます。 結論、社内掲示板アプリを導入するときは、気軽に情報を発信でき、双方向のやりとりが可能なアプリ「ナレカン」が必須です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」で社内掲示板を運用し、情報共有の活性化に役立てましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【完全無料あり】ビジネスに最適なおすすめの掲示板アプリ8選を紹介!続きを読む
- 2025年03月27日【成功事例あり】社内掲示板の導入のポイントやおすすめツールを紹介社内のお知らせやニュースを発信する方法のひとつに「社内掲示板」があります。従来は、紙を使ったアナログな掲示板が一般的でしたが、今日ではPCやスマホから気軽に確認できる「掲示板ツール」で、掲示板の運用を成功させている企業が増加しています。 しかし、社内掲示板を導入しようとしているものの「何から始めればいいのかわからない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、社内掲示板を導入した企業の成功事例をもとに、導入ポイントやおすすめのツールをご紹介します。 全社に重要なお知らせや最新情報を周知できる環境をつくりたい 社内掲示板を運用していくにあたって、他社の事例を参考にしたい/li> 社内掲示板の運用にはツールを検討しているが、定着するか不安がある という担当者の方は、この記事を参考にすると自社に適した社内掲示板の活用方法がわかり、社内における情報共有の活性化を図れます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 社内掲示板とは?1.1 アナログをデジタル化すべき理由1.2 社内掲示板のコンテンツ例2 社内掲示板の成功事例3選2.1 株式会社池田模範堂2.2 株式会社INPEX(旧:国際石油開帝石)2.3 ENEOSグループ(旧:JXグループ)3 社内掲示板にツールを使う4つのメリットとは3.1 (1)お知らせの見落としを防げる3.2 (2)誰が見たか把握できる3.3 (3)コストを削減できる3.4 (4)社内対応の時間が削減できる4 見やすい社内掲示板を簡単につくれるおすすめのツール4.1 社内の情報共有を最も簡単に活性化できるツール「ナレカン」4.2 見やすい投稿とは?ナレカンを使った掲示板の作成例5 社内掲示板ツール導入するときの3つの注意点5.1 (1)発信時のルールを決める5.2 (2)マルチデバイス対応か確認する5.3 (3)情報管理を適切に行う6 社内掲示板の概要・メリット・ツールの選定ポイントまとめ 社内掲示板とは? 社内掲示板とは、全社員向けに周知したい情報を伝達するための伝達方法のひとつです。以下では、社内掲示板を展開させていくにあたって、押さえておくべき基本情報を紹介するので、担当者の方は必見です。 アナログをデジタル化すべき理由 社内掲示板は元来ホワイトボードや社内の壁に資料を掲示する方法が一般的でしたが、企業のDX化が進むにつれて社内掲示板のデジタル化を行う企業が急増しています。 背景には、アナログな掲示板は、特定の場所に紙で貼り出す形式のため「紙を貼り出すのに手間がかかる」「情報が更新されても気がつかない」などの問題が挙げられます。また、リモートワーク下では、出社しないメンバーが確認できなくなってしまうのです。 一方で、デジタルの社内掲示板は、ITツールを使ってインターネット上に社内掲示板を作成します。そのため、パソコンやスマホで作成した記事をすぐに全社にアナウンスできるうえ、特定の場所に行かなくても情報を確認できるようになるのです。 したがって、掲示板の運用によって社内の情報共有を効率化したいと考えている場合には、デジタルの掲示板が適していると言えます。 社内掲示板のコンテンツ例 社内掲示板に書かれる主なコンテンツの例として、以下が挙げられます。 売上状況や人事異動などの社内情報 新人・中途社員の紹介 全社で行うイベント情報 経営情報や売上情報 災害など不測の事態に備えた緊急連絡 このように、掲示板上で周知する内容には、日常的なことから緊急を要する事柄も含まれます。したがって、時間や場所を問わず、情報を素早く発信・受信できる環境あることが欠かせないのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板の成功事例3選 以下では、実際に社内掲示板を導入し、業務効率の向上を実現した企業の成功例を3つご紹介します。成功事例を参考に自社での最適な運用方法を見つけ、業務効率化を実現しましょう。 株式会社池田模範堂 引用:引用:株式会社池田模範堂のトップページ かゆみ止め薬の「ムヒ」などで知られる医薬品会社の株式会社池田模範堂では、社員からの庶務に関する問い合わせの電話が1日に30件以上ある状況で、業務に支障をきたしていました。 そこで、全ての部署の社員が活用でき、かつITが苦手な社員でも使いやすい掲示板機能が搭載された社内ポータルを導入しました。 ポータルにある「社内手続きMAP」には、出張時の申請や結婚した場合の社内手続きなどの方法を視覚的に解説したPDFが添付されています。また、申請画面へのリンクを一緒に添付し、ポータル上で手続きを進められるようにもしました。 結果として、社員にも「何かあったら社内ポータルを見る」という習慣がつき、問い合わせ数の削減に繋がりました。 参考: 導入事例 | ガルーン 株式会社INPEX(旧:国際石油開帝石) 引用:引用:株式会社INPEXのトップページ 株式会社INPEXは、石油や天然ガスの調査、探鉱、開発、生産、販売などを手掛ける企業です。世界20数カ国で事業を展開しているグローバル企業ですが「社員間でアクセスできる情報共有の基盤が整備されていないこと」が課題でした。 そこで、「経営ビジョンやトップメッセージを世界各地域の社員にタイムリーに情報発信する」「事業所や国内外の垣根を越えてコミュニケーションを活性化させる」という目的のもと、全社員が掲示板へとアクセスできる社内グローバルポータルを設立しました。 結果、社内ポータルの設置によって、日々更新される社内情報を世界中の全社員に向け、掲示板上にリアルタイムで発信できるようになったのです。 参考:Avepoint | 導入事例 ENEOSグループ(旧:JXグループ) 引用:引用:株式会社INPEXのトップページ ENEOSグループは、エネルギー、石油・天然ガス開発、金属事業を手がける、国内有数の企業グループです。 35,000人以上の従業員を抱える大企業ですが、WEBとデジタルサイネージ(電光掲示板などの映像表示システム)をミックスし、デジタル掲示板による社内への情報周知を促進させています。 社内掲示板の情報が、オフィス内に設置した大型液晶ディスプレイなどに表示される仕様で、主に広報や総務部門からの情報が社員向けに発信されています。 参考:JXグループ | PDC | ピーディーシー株式会社 オフィシャルサイト 以上のように、社員の目を惹く情報発信のやり方は、情報の認知度を高めていくうえで効果的なのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板にツールを使う4つのメリットとは ここでは、社内情報の共有に「電子掲示板ツール」を活用するメリットを4つ紹介します。ツールの導入に抵抗感があるという方も、以下のメリットを知ることで、導入に意欲的に取り組めるようになります。 (1)お知らせの見落としを防げる まず、掲示板ツールを活用すれば、お知らせが更新された場合に見落としを防げます。 アナログの掲示板では、逐一自身で足を運ばなければならないため、情報が更新されても認知されるまでに時間がかかります。また、なかにはリモートワークによって出社する機会が減っている企業もあるため、意図せず情報の見落としが起きてしまいます。 一方、掲示板ツール上で情報を発信すれば、自身のデスク上から最新の情報を確認できるようになるため、重要な情報を見落とす事態を防げるのです。 (2)誰が見たか把握できる デジタルの掲示板では、社員が情報を確認したか簡単に把握できます。 掲示板ツールによっては”利用状況レポート機能”や”既読機能”などが備わっています。これらの機能によって、掲示板の内容を「社員に周知できているか」「社員にとって有益な情報となっているのか」を分析できるので、より効果的な掲示板へとアップデートしていけます。 一方、アナログの掲示板では”発信”の一方通行になり、読まれているのかを把握できないため、そのうち内容が形骸化していきます。そのため、「社員の反応がわかる」デジタルの掲示板の方が、アナログの掲示板よりも効果的な情報共有を実現できるのです。 (3)コストを削減できる 掲示板ツールを導入すれば、従来アナログの掲示板に生じていたコストを削減できます。 たとえば、アナログの掲示板では、用紙に印刷することが前提であるため、用紙やインクを購入するための「金銭的コスト」が発生しています。また、各掲示板を回って用紙を貼り付けるという一連の流れには「時間的コスト」がかかっていると言えます。 そこで、掲示版ツールを導入すれば、用紙に印刷したり、紙を貼り付けたりする「金銭的・時間的コスト」を割愛できるのです。なかでも、情報の公開/非公開をワンクリックで完了できる「ナレカン」であれば、面倒な作業が一切ないのでおすすめです。 (4)社内対応の時間が削減できる 掲示板ツールを導入すれば、バックオフィスなどの対応時間削減に繋がります。 たとえば、有給申請や年末調整のやり方など、社内で発生しそうな質疑応答をあらかじめ掲示板にまとめておくと、同じ質問に対して何度も回答する手間を省けます。また、担当者が不在で業務が進められないといった、情報の属人化を防ぐ効果もあるのです。 このように、日頃から問い合わせの多い経理・総務などの業務負担を削減できます。また、電子掲示版ツーツ上であれば、新しいお知らせ内容で埋もれる心配もありません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 見やすい社内掲示板を簡単につくれるおすすめのツール 以下では、社内掲示板として使えるおすすめのツールをご紹介します。 社内掲示板にツールを使えば、情報を周知する側の負担を省けるのはもちろん、社員も気軽に情報を確認できる仕組みをつくれます。 しかし、操作が複雑だったり手間なく情報を確認できなかったりするツールでは、電子化しても運用が形骸化してしまいます。したがって、全社員が確実に情報を周知するには「全社員が簡単に扱えてどの端末でも利用可能なツール」を選ぶ必要があるのです。 結論、社内掲示板の運用を成功させるには、わずかな工数でお知らせをアナウンスでき、スマホからでも気軽に情報を確認できるツール「ナレカン」が最適です。 ナレカンでは、見やすいレイアウトでお知らせを周知できるほか、情報の公開・非公開もワンクリックで管理できるので、負担なく掲示板を運用できます。また、AIを使った「自然言語検索」では、会話形式で情報を探せるので、知りたい情報を確実に拾えます。 社内の情報共有を最も簡単に活性化できるツール「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 見やすい投稿とは?ナレカンを使った掲示板の作成例 以下は、ナレカンの『掲示板(お知らせ)機能』の使用イメージです。 ナレカンでは「タイトル・サムネイル画像・本文」のシンプルなレイアウトを用いて、全社員向けに情報を発信することができます。また、公開する範囲を制限したい場合に役立つ『記事機能』も備わっているので、必要に応じて使い分けるのがおすすめです。 ナレカン機能の詳細や効果的な使い方は、専属担当者に無料相談できるのでぜひ試してみましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板ツール導入するときの3つの注意点 以下では、社内掲示板ツールを導入するにあたって押さえるべき4つのポイントをご紹介します。ツール導入の前にポイントを確認し、自社にマッチしたツールで社内の情報共有を最適化しましょう。 (1)発信時のルールを決める ツールの導入前には発信内容や発信先などのルールを定め、社員が見やすい掲示板にしましょう。 掲示板で発信される情報には「全社向けに発信するもの」と「一部の社員向けに発信するもの」があります。そのため、発信内容や発信先を適切に設定しなければ、不要な情報に紛れて大切な情報を見逃してしまうといった事態に陥りかねません。 また、社員にとって不要な情報が多い場合、掲示板を閲覧する必要を感じなくなってしまう可能性もあります。 このように、適切な情報を必要な社員へと周知していくためにも、発信先の区分けや発信する情報のルールを制定しましょう。 (2)マルチデバイス対応か確認する パソコンだけでなくスマホでも利用可能なツールであるかの確認も必要です。 デジタルの掲示板でも「PCでしか確認できないツール」の場合、逐一社内に戻って確認したりPCを起動したりする手間から読まれなくなってしまいます。とくに、訪問介護や建設業、外回りが多い営業職がいる企業で掲示板を運用する場合、時間や場所を問わず確認できる仕組みが不可欠です。 したがって、掲示板の運用を成功させるためにも、手元のスマホでも利用できるツールを選択しましょう。 (3)情報管理を適切に行う 社内掲示板ツールを利用するにあたって、適切な情報管理が必須です。 クラウド型のツールの場合、インターネットを介して情報共有をするため、情報漏えい対策が万全であるかが重要です。また、社内掲示板では多くの情報が発信していくので、情報を閲覧できる社員・部署を制限し、適切な範囲で情報を公開するようにしましょう。 このように、掲示板を電子化する場合は、セキュリティ対策やアクセス権限の付与も考慮して使える「ナレカン」のようなツールで、適切な情報管理を行う必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板の概要・メリット・ツールの選定ポイントまとめ これまで、社内掲示板の運用に成功した企業事例から、掲示板ツールの選定ポイントまでをご紹介しました。 社内掲示板はツールを使って電子化すれば、アナログな掲示板で生じていた「情報の見落とし」や「金銭的・時間的コスト」を減らすことができます。つまり、情報を発信する側・確認する側の双方の負担が軽減され、社内の情報共有が円滑になるのです。 ただし、「有名だから」という理由でツールを導入すると、ITに不慣れな職場には浸透しません。そのため、シンプルな操作性で、必要な情報にすぐにアクセスできるツールを選びましょう。 結論、掲示板の電子化を成功させるには、わずかな工数で全社向けに情報を発信でき、PC・スマホからストレスなく情報を確認できるツール「ナレカン」が最適です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、掲示板をデジタル化し、社内の情報伝達を円滑にしましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【完全無料あり】ビジネスに最適なおすすめの掲示板アプリ8選を紹介!続きを読む
- 2025年08月06日【完全無料あり】ビジネスに最適なおすすめの掲示板アプリ8選を紹介!近年、従来のアナログな掲示板ではなく、簡単かつ迅速に情報共有できる「掲示板アプリ」を利用する企業が増えています。お知らせを貼り替える手間を省けたり、離れたメンバーにもスムーズに周知したりできるのが掲示板アプリのメリットです。 しかし、掲示板アプリを導入したいが「どれが自社に合っているか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ビジネス利用に最適なおすすめの掲示板アプリ8選や、選定ポイントを中心に紹介します。 機能や評判を比較検討して自社に最適な掲示板アプリを選定したい スマホからも簡単に掲示板を確認できる仕組みをつくりたい 社内お知らせを簡単に周知・確認できる掲示板アプリを導入したい という方はこの記事を参考にすると、自社に最適な掲示板アプリが見つかり、社内の情報共有を効率化できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 【無料あり】ビジネスにおすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選1.1 【ナレカン】社内お知らせを簡単に周知・確認できる掲示板アプリ1.2 【Stock】社内のあらゆる情報をストックできるアプリ1.3 【Talknote】コミュニケーションが円滑になる社内掲示板アプリ1.4 【Chatwork】グループチャットを掲示板のように利用できるアプリ1.5 【Microsoft Teams】Microsoftアプリに連携できる掲示板アプリ1.6 【Google Workspace】Googleサービスとの親和性が高い掲示板アプリ1.7 【サイボウズOffice】全社員に向けて情報発信できる伝言板アプリ1.8 【R-GROUP】スマホからでもフリーで使えるWeb掲示板アプリ2 【比較表】社内の情報共有におすすめのビジネス掲示板アプリ3 掲示版アプリの選定ポイントとは4 社内掲示板(社内BBS)とは?5 社内掲示板の種類6 掲示板アプリを利用する5つのメリット6.1 (1)情報をすぐに共有できる6.2 (2)時間や場所を問わず確認できる6.3 (3)コミュニケーションがとれる6.4 (4)情報を蓄積できる6.5 (5)情報に即アクセスできる7 掲示板アプリを利用する際の2つの注意点7.1 (1)古い情報を放置しない7.2 (2)アクセス権を設定する8 掲示版アプリが役立つ3つの理由とは8.1 (1)通知設定を分けられる8.2 (2)リアクション機能で応答できる8.3 (3)リアルタイムで共有できる9 ビジネスに役立つおすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選まとめ 【無料あり】ビジネスにおすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選 以下では、ビジネスにおすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選を紹介します。 掲示板アプリを使えば、全社向けの重要なお知らせをすばやく周知できます。ただし、UI(デザイン)が見づらかったり、お知らせの掲載手順が複雑で手間がかかったりすると、情報を共有しても確認されずに放置されてしまいます。 そのため、 掲示板アプリには、操作がシンプルで掲示したお知らせを全社員が確認しやすいものを選びましょう。また、あらゆるデバイスに対応しているアプリであれば、外出先や現場などのPCが使えない場所でも簡単にお知らせを周知・確認できて便利です。 結論、掲示板のデジタル化には、100名~数万名と幅広い規模の企業で使えて、スマホ・PCから社内のお知らせに即アクセスできる「ナレカン」が最適です。 ナレカンの「社内お知らせ機能」では、掲示板のような形式で社内お知らせを簡単に作成でき、関連情報や詳細な連絡事項もまとめて共有可能です。また、情報の入れ替えや検索も簡単なので、管理者・社内メンバーの双方が使いやすいのです。 【ナレカン】社内お知らせを簡単に周知・確認できる掲示板アプリ 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード <ナレカンで社内お知らせを掲載した例> ここでは、ナレカンで社内お知らせを掲載した例をご紹介します。 ナレカンでは、全社向けのお知らせをトップページに常に表示して、社内周知を徹底できます。また、よく閲覧されているノートも確認できるため、確認すべき情報が分かりやすくなっています。くわえて、お知らせの掲載方法や更新も簡単なため、情報の管理に手間がかからない点が特徴です。 以下は、PCにおける、ナレカンの社内お知らせの掲載例です。 スマホでは、以下のように社内お知らせを確認できます。 したがって、外出先や現場の社員が情報を確認したいという場面においても、PC・スマホ・タブレットのいずれの端末にも対応している点が使いやすいです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Stock】社内のあらゆる情報をストックできるアプリ 社内掲示板は社内の全メンバーが閲覧するため、アプリを選ぶうえでは「誰でも簡単に使える操作性か」が重要です。特に、多機能なアプリは操作が複雑になりがちで、社内に浸透しない恐れがあるので注意しましょう。 そのため、必要な機能に過不足がなく、シンプルな操作性のアプリである「Stock」であれば、非IT企業の65歳の方でも即日使いこなせるのでおすすめです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 <Stockをおすすめするポイント> ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 <Stockの口コミ・評判> 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ(栃木SC) 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 <Stockの料金> フリープラン :無料 ビジネスプラン :500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数:5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Talknote】コミュニケーションが円滑になる社内掲示板アプリ <Talknoteの特徴> ノートにコメントできる 情報を記載して共有する「ノート」には、コメントやスタンプでリアクションでき、社内のコミュニケーションが活性化します。 コミュニケーションを数値化できる 「ノートの投稿数」や「コメントの回数」を従業員や部署ごとに数値で確認できるので、人事評価にも役立ちます。 <Talknoteの機能・使用感> タイムライン機能 お知らせを記載した投稿はタイムラインで時系列に一覧表示されるので、最新の情報をすぐに確認できます。ただし、タイムラインは情報が流れやすいため、重要な投稿を見落とす可能性もあります。 オーバーワーク検知機能 社員ごとのTalknoteへのアクセス時間の増減をもとに、オーバーワークの可能性を管理者に通知する機能です。これにより、社員の働きすぎや心理面をフォローできます。 <Talknoteの注意点> 多機能ゆえに使いこなすのが難しい Talknoteには、掲示板機能に加え、高度な機能を豊富に備えているので、ITに詳しくない社員には使いこなすのが難しい恐れがあります。 検索機能が乏しい 利用しているユーザーからは「検索機能が弱い」という声が多く挙がっており、目的の情報を探すのに手間がかかる点に注意しましょう。(参考:ITreview) <Talknoteの料金体系> 料金体系は「初期費用+基本プラン+オプション+管理者費用」となっています。 ユーザーライセンス:1,380円/ユーザー/月(月払い) 管理者費用:5,000円/人/月 初期費用・オプション:要問合せ Talknoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Chatwork】グループチャットを掲示板のように利用できるアプリ <Chatworkの特徴> ビジネス向けのチャットアプリ Chatworkには「チャット・タスク管理・ファイルの送信・ビデオ通話/音声通話」をはじめとする、ビジネスに適した多くの機能が備わっています。 個人用のチャットがある 自分のみに表示される「マイチャット」は、メモやファイルの保管場所として活用できます。 <Chatworkの機能・使用感> グループチャット機能 プロジェクトや部署ごとに作った「グループチャット」では、チャット形式でお知らせを投稿できます。ただし、チャット形式なので、コメントや別の投稿が重なると情報が埋もれやすいです。 ビデオ/音声通話機能 ビデオ/音声通話機能を使えば、離れた場所にいるメンバーとも口頭で情報共有できます。 <Chatworkの注意点> フリープランの機能制限が大きい フリープランの場合、「直近40日以内に投稿されたメッセージ」しか閲覧できません。また、ユーザー数は100人までに限定されるので、大企業の場合は有料化が必須です。 既読か分からない 利用しているユーザーからは「既読確認ができないのが周知の面では不便」という声があります。どのメンバーがメッセージを確認したのかは、リアクションや返信が無ければ分からないため注意が必要です。(引用:ITreview) <Chatworkの料金体系> フリー:0円 ビジネス:840円/ユーザー/月(月払い) エンタープライズ:1,440円/ユーザー/月(月払い) Chatworkの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Microsoft Teams】Microsoftアプリに連携できる掲示板アプリ <Microsoft Teamsの特徴> Microsoftアプリケーションとの連携がスムーズ ExcelやWordのファイルといったMicrosoftアプリとの併用がしやすいです。たとえば、Microsoft Teamsに保存したWordファイルは、同じくMicrosoft 365アプリのOne Driveを経由して共同編集できます。 ビデオ会議ができる Teamsでは、無料プランでも同時に100人までビデオ通話に参加できるうえに、ビデオ会議をスケジュール設定・予約する機能もついています。 <Microsoft Teamsの機能・使用感> コミュニティ機能 投稿するとメンバー全体に連絡できるため、掲示板の役割を果たします。 マーク機能 ハイライトや「重要!」マークでメッセージを目立たせられるので、情報の見落としを防止できます。 プライベートチャネル機能 特定のメンバーと非公開でコミュニケーションできるので、社内の機密情報も安心して扱えます。 <Microsoft Teamsの注意点> 多機能で使いこなすのが難しい ビジネス向けの多くの機能を備えている反面、ITツールに慣れていない社員は使いこなすのに時間がかかってしまいます。利用しているユーザーからも、「ITリテラシーの低い方には少し使いにくいUIかも知れません。」という声があります。(引用:ITreview) ファイルの共有がしにくい 利用しているユーザーからは「teamsでファイルを送るとき、送る直前にファイルの内容を確認したいが、送った後にしか確認できないのが少し手間。」という声があります。(引用:ITreview) <Microsoft Teamsの料金体系> Microsoft Teams (無料):0円 Microsoft Teams Essentials:719円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic:1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard:2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium:3,958円/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Google Workspace】Googleサービスとの親和性が高い掲示板アプリ <Google Workspaceの特徴> Google系のツールを幅広く使える メールやビデオ会議、クラウドストレージ、ドキュメントといった、Googleが運営する機能が一通り揃っています。 ビジネス用メールを作成できる ドメインの購入により、「@」以下をカスタムしたビジネス用メールアドレスを作成できます。 <Google Workspaceの機能・使用感> サイト機能 Google Workspace内の「サイト」より”ポータル”というテンプレートを活用すれば、簡単に社内向けホームページを作れます。掲示板を自社に合った形式で作成したい場合におすすめです。 チャット機能・共同編集機能 Google Workspace内の「Google Chat」では、チャットの横にファイルを開いて、チャットをしながら共同編集できます。メンバーと協力して文書を作成するときに便利です。 <Google Workspaceの注意点> 情報が入り乱れるリスクが高い チャットでのやりとりになるので、同時並行で複数のやりとりをする場合、情報が入り乱れるリスクが高いと言えます。 管理に時間がかかる 利用しているユーザーからは「細かく設定ができるので、管理者側は全容把握に時間を要する。」という声が挙がっています。(引用:ITreview) <Google Workspaceの料金体系> Business Starter:950円/ユーザー/月(月払い) Business Standard:1,900円/ユーザー/月(月払い) Business Plus:3,000円/ユーザー/月(月払い) Enterprise:要問い合わせ Google Workspaceの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【サイボウズOffice】全社員に向けて情報発信できる伝言板アプリ <サイボウズOfficeの特徴> 掲示板の作成に便利な機能がついている 掲示板機能や掲示板へのコメント、リアクション機能で社員のコミュニケーションを活性化します。また、掲示期間を設定する機能も備えており、不要な掲示が溜まり続けるストレスがありません。 記載方法を選べる シンプルに文字を打ち込める「テキスト」と、書式を細かく指定できる「書式編集」を選択して記載できます。記載に慣れていない社員も、「テキスト」方式を選べば簡単に投稿を作れるのがメリットです。 <サイボウズOfficeの機能・使用感> カテゴリ機能 カテゴリ機能を使えば、掲示板の書き込み先を特定の部署に設定したり、テーマごとに掲示板を分類したりできます。 通知機能 掲示板が新しく作成されたときや、掲示板にコメントが書き込まれたときに通知を受け取れるので、情報を見落とすリスクを減らせます。 <サイボウズOfficeの注意点> 掲示内容を見逃す可能性がある 掲示板の一覧画面には表題しか表示されないので、読むべき掲示を見落としてしまう可能性があります。 検索がしにくい 利用しているユーザーからは「メッセージや掲示板の検索の機能がいまいちで、融通が効かない場合が多い」という声が挙がっています。(引用:ITreview) <サイボウズOfficeの料金体系> スタンダードコース:600円/ユーザー/月(月払い) プレミアムコース:1,000円/ユーザー/月(月払い) サイボウズOfficeの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【R-GROUP】スマホからでもフリーで使えるWeb掲示板アプリ <R-GROUPの特徴> 無料のグループウェア R-GROUPは、完全無料で利用者数の制限もないグループウェアです。 スマホ対応 PCに加え、追加費用なしでスマートフォンにも対応しており、移動先や外出先からでも掲示板を確認できます。 <R-GROUPの機能・使用感> メールで通知を受け取れる 条件を選択して、掲示板投稿の通知をメールで受け取れるため、重要な掲載内容の見落としを減らせます。 既読機能 公開先のメンバーが掲示板を見たかどうかを「既読」ボタンで確認できます。これにより、重要なお知らせを見落とすリスクを防げます。 リッチテキスト機能 文字色や文字の背景色をカスタマイズして、重要な情報を強調できます。 <R-GROUPの注意点> セキュリティに懸念が残る R-GROUPの公式ホームページ上には、セキュリティに関する情報が記載されておらず、セキュリティ面で不安があります。 手動で既読をつける必要がある 利用しているユーザーからは「掲示板を見た際に自動で既読がつかず、わざわざ既読ボタンを押す必要がある点を改善していただきたいです」という声が挙がっています。(引用:ITトレンド) <R-GROUPの料金体系> 無料で利用できます。 R-GROUPの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【比較表】社内の情報共有におすすめのビジネス掲示板アプリ 以下は紹介した社内掲示板ツールの比較表です。導入するツールを決める前に、料金や注意点を比較検討しましょう。(左右にスクロールできます) ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 Talknote Chatwork 特徴 社内お知らせを簡単に周知・確認できる掲示板アプリ 社内のあらゆる情報をストックできるアプリ コミュニケーションが円滑になる社内掲示板アプリ グループチャットを掲示板のように利用できるアプリ シンプルで簡単or多機能 シンプルで簡単(大手~中堅企業向け) シンプルで簡単(中小規模の企業向け) 多機能 多機能 コメント機能 【○】 【○】 【○】 【○】 既読機能 【○】 【×】 【○】 【×】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5名以上で利用が前提 検索機能が乏しい 既読か分からない 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランは500円/ユーザー/月〜 ・無料プランなし ・有料プランは1,380円/ユーザー/月(月払い)~ ・無料プランあり ・有料プランは840円/ユーザー/月(月払い)~ 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「Talknote」の詳細はこちら 「Chatwork」の詳細はこちら Microsoft Teams Google Workspace サイボウズOffice R-GROUP 特徴 Microsoftアプリに連携できる無料掲示板アプリ Googleサービスとの親和性が高い掲示板アプリ 全社員に向けて情報発信できる伝言板アプリ スマホからでもフリーで使えるWeb掲示板アプリ シンプルで簡単or多機能 多機能 多機能 多機能 多機能 コメント機能 【○】 【○】 【○】 【○】 既読機能 【○】 【○】 【○】 【○】 注意点 多機能で使いこなすのが難しい 情報が入り乱れるリスクが高い 掲示内容を見逃す可能性がある セキュリティに懸念が残る 料金 ・無料プランあり ・有料プランは719円/ユーザー/月~ ・無料プランなし ・有料プランは950円/ユーザー/月(月払い)~ ・無料プランなし ・有料プランは600円/ユーザー/月(月払い)~ ・無料 公式サイト 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「Google Workspace」の詳細はこちら 「サイボウズOffice」の詳細はこちら 「R-GROUP」の詳細はこちら 上記を参考に、自社が必要とする機能に過不足がないアプリを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示版アプリの選定ポイントとは 掲示板アプリを選ぶうえでは、以下の4つのポイントを重視しましょう。 スマホで掲示板が見やすいか スマホからも簡単に掲示板を確認できるアプリであれば、外出時でもお知らせを把握できます。したがって、PCだけでなく「スマホからもストレスなく操作できるか」を確認しましょう。 アクセス性が優れているか 絞り込み検索機能などを搭載した、アクセス性が優れているアプリであれば、見たい掲示板をすぐに探し出せます。また、掲示板を整理する「フォルダ機能があるか」も重要なポイントです。 操作がシンプルか 社内の全メンバーが掲示板を閲覧できるよう「操作がシンプルで、誰でも使えるか」は必須の選定ポイントです。とくに、多機能なツールは操作が複雑になりがちなので、自社で使いこなせるか十分に注意しましょう。 スムーズに導入できるか サポート体制が充実していないと、初期設定やデータ移行の負担により導入のハードルが高くなってしまいます。導入直後から運用に乗せるために、十分なサポートが受けられるかという点もチェックすべきです。 アプリ導入後に使いこなせないという事態にならないために、慎重にアプリを選ぶ必要があります。そこで、上記のポイントをすべて押さえ、「初期セットアップ」や「運用ルールの設計」といった徹底した支援がある「ナレカン」のようなアプリを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板(社内BBS)とは? 社内掲示板(社内BBS)とは、社内の連絡事項を社員に伝えるための伝達方法です。 従来、社内の連絡事項はホワイトボードやメールで発信されていました。しかし、「リモートワークなどの働き方の多様化」や「業務のデジタル化」が進んだため、現在は社内掲示板アプリを使ったオンラインでの情報発信が主流になっています。 このように、社内掲示板アプリの重要度は増しています。ただし、ツールによって使える機能や使用感は異なるので、使用するツールは慎重に比較検討する必要があるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 社内掲示板の種類 社内掲示板アプリには、大きく分けて以下のような種類があります。 <種類> <内容> チャットツール チャットに連絡事項を記載して、社員に共有できるツールです。気軽な投稿ができる一方で、重要な投稿が流れてしまう注意点があります。 ノート型ツール 社内情報を直接記載して、送信の手間なくリアルタイムで共有できるツールです。ノートに画像やファイルを添付したり、フォルダ分けで整理したりできるので便利に使えます。 ファイル共有ツール WordやExcelで社内情報を共有できるツールです。保存場所が分からなくなったり、中身を確認するためにいちいちファイルを開かなければならなかったりする点に注意が必要です。 Q&Aツール 質問を投稿して、それに対して他の社員が回答するツールです。情報の発信というよりも、課題解決やノウハウの蓄積に役立ちます。 このように、社内掲示板アプリには様々な種類があります。なかでも、「ノート型ツール」と「Q&Aツール」の要素を兼ね備えた「ナレカン」であれば、社内の情報発信が活性化します。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示板アプリを利用する5つのメリット ここからは、掲示板アプリを使うメリットを5つご紹介します。以下のメリットを社内に周知して、スムーズに導入できるようにしましょう。 (1)情報をすぐに共有できる 1つ目のメリットは、情報をすぐに共有できる点です。 アナログの掲示板の場合、作成だけでなくお知らせを印刷して貼り出す必要があるうえ、確認するために掲示板がある場所に行かなくてはなりません。一方で、掲示板アプリを使えばPCやスマホからすぐにお知らせを把握でき、社内の情報共有が効率化します。 さらに、アプリによっては”細かいメンバー設定”、”メンション機能”や”通知機能”があるので、掲示板の見落としも防げるのです。このように、掲示板アプリには、アナログの掲示板での不便な点を解消する機能が備わっています。 (2)時間や場所を問わず確認できる 2つ目のメリットは、時間や場所を問わず掲示板を確認できる点です。 アナログの掲示板はオフィスの特定の場所にあるので、出先や退社後に確認したい内容があってもすぐに確認できません。一方、掲示板アプリはPCやスマホから情報を確かめられるので、時間や場所を気にする必要がなくなります。 ただし、掲示板アプリのなかには、スマホだと文字が見づらかったり、操作しづらかったりするツールもあるので注意しましょう。 (3)コミュニケーションがとれる 3つ目のメリットは、コミュニケーションがとりやすくなる点です。 コメント機能を備えている掲示板アプリであれば、共有されたお知らせについて社員間で意見を交換できます。また、スタンプでリアクションできる機能があれば、手軽に意思表示できるため、より円滑なコミュニケーションを促せます。 このように、掲示板を使った情報共有だけでなく、同時にコミュニケーションがとれるのも社内掲示板アプリのメリットです。 (4)情報を蓄積できる 4つ目のメリットは、情報をナレッジとして蓄積できる点です。 ビジネスにおけるナレッジとは、企業にとっての「有益な情報」や「付加価値のある情報」を指します。具体的には、業界に関する情報やノウハウのように、社員が仕事をするうえで役立つ情報がナレッジに含まれます。 そこで、たとえば「ナレカン」のように「多くのメンバーに周知したい情報を、掲示板形式で簡単に共有できるツール」を使うと、全体共有しやすいうえ、視覚的に分かりやすく情報をまとめられます。 (5)情報に即アクセスできる 5つ目のメリットは、蓄積した情報の中から目的の情報に即アクセスできる点です。 社内掲示板で共有する情報は、蓄積して終わりではなく、必要なときにすぐ確認できるようにしなければなりません。アナログの掲示板では、掲示が終わるとファイルにまとめられることが多く、過去の掲示物から目的の情報を探すには手間がかかってしまいます。 そこで、掲示板アプリを使うと、蓄積されたナレッジの中から目的の情報に即アクセスできるため、情報を探す手間も省けるうえにストレスもたまりません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示板アプリを利用する際の2つの注意点 以下では、掲示板アプリを使用するときに注意すべき点を2つご紹介します。掲示板アプリを使用するうえでは、以下2点を必ず確認しましょう。 (1)古い情報を放置しない 1点目は、古い情報を放置しないことです。 過去の会議資料やイベントの詳細は、後々確認する可能性があるため残しておいても問題はありません。しかし、たとえば業務のマニュアルが変更され、最新版が共有された場合、古い情報が残っていると誤解を招く可能性があります。 そのため、定期的に共有されている情報をチェックし、不要なものは削除することをおすすめします。情報の管理がしやすいよう、フォルダで古い掲示板を整理できたり、一定期間見られていない情報を一覧表示できたりするツールかに注意して検討しましょう。 (2)アクセス権を設定する 2点目は、アクセス権限を設定することです。 特定の部署にしか関係のない情報を他部署の社員が閲覧できるようにしておくと、情報漏えいのリスクが高まります。また、管理職と一般社員で公開すべき情報が異なる場合もあるため、部署や役職別に権限を設定する必要があるのです。 したがって、社内で掲示板を安全に運用するために、正しく権限を設定しましょう。たとえば、管理者がフォルダ単位でアクセス権を設定できる「ナレカン」のようなアプリなら、情報が外部に漏れるリスクを抑えられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 掲示版アプリが役立つ3つの理由とは ここからは、掲示板アプリがビジネスに役立つ理由を解説します。以下の内容を確実に押さえて、アプリの効果を最大限に活かしましょう。 (1)通知設定を分けられる 1つ目の理由は、特定の社員や部署にピンポイントで通知できることです。 メールでの連絡は、宛先やCc、Bccの設定の手間がかかるうえ、ほかの連絡に埋もれて確認漏れが起こる可能性があります。そこで、アプリのメンション機能を利用すると、メンバーを選んで通知できるので、お知らせが迅速かつ確実に伝わるのです。 このように、掲示板アプリであれば、特定のメンバーに投稿を通知でき、確認漏れの防止に役立ちます。 (2)リアクション機能で応答できる 2つ目の理由には、リアクション機能がついていることが挙げられます。 「リアクション機能」や「既読機能」が搭載されたアプリを使えば、「どのメンバーがお知らせを確認したか」が分かります。返信がなければ反応が分からないメールと比べて、掲示板アプリでは任意のリアクションをクリックするだけなので手間もかかりません。 このように、掲示板アプリでは、回答や既読の有無を簡単に把握できるため、ビジネスの迅速な意思疎通に役立ちます。 (3)リアルタイムで共有できる 3つ目の理由は、リアルタイムに情報を編集できることです。 アナログの掲示板とは異なり、アプリでは編集した情報がリアルタイムで共有されるので、お知らせに変更があった場合でもすぐにメンバーに周知できます。 また、編集履歴が残る「ナレカン」のようなアプリであれば、必要に応じて復元ができるので、誤編集や誤削除を心配する必要がありません。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ビジネスに役立つおすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選まとめ これまで、おすすめの社内掲示板・伝言板アプリ8選や選び方、メリットを中心にご紹介しました。 掲示板アプリを使えば、スピーディーに情報を共有できるほか、より円滑にコミュニケーションがとれます。そして、掲示板アプリを選定するときは「誰でもスムーズに情報にアクセスできるのか」に注意して検討しましょう。 したがって、「検索性が優れていて、スマホでもストレスなく操作できるツール」が最適なのです。また、周知したい情報を見やすく表示できるツールであれば、情報の見落としを防げます。 結論、自社が導入すべきなのは、スマホからも目的の情報に即アクセスでき、社内のお知らせに直感的にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を導入して、重要事項の社内周知を徹底しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【無料あり】タイプ別!ビジネスの情報共有に役立つアプリ8選 【成功事例あり】社内掲示板の導入のポイントやおすすめツールを紹介 電子化におすすめの社内掲示板アプリ7選!メリット・デメリットも解説 【おすすめ7選】無料あり!掲示板サービスでコミュニケーションを活性化! 【無料】Word・パワーポイントで使える社内報のテンプレート6選!続きを読む
- 2025年07月17日【最新版】無料あり!iPhone/Android対応の議事録作成アプリ8選議事録を手書きで作成するのは手間と時間がかかって非効率です。そこで、議事録の作成にアプリを使えば、作成にかかる手間を大幅に減らせて仕事がスムーズになります。 しかし、議事録作成アプリの導入を検討しているが、「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、iPhone/Android向けのおすすめ議事録作成アプリ8選を中心にご紹介します。 議事録作成アプリの選定ポイントを把握したい 機能や価格を比較して議事録作成アプリの導入可否を判断したい 端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できる方法を探している という方はこの記事を参考にすると、自社に最適な議事録作成アプリが分かり、会議の議事録の作成・共有が効率的になります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 議事録作成アプリとは1.1 議事録作成アプリで効率化できること1.2 議事録作成アプリの基本機能1.3 議事録作成アプリの注意点2 【議事録の共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選2.1 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ2.2 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ2.3 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ2.4 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ2.5 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ3 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選3.1 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ3.2 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ3.3 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ4 <比較表>スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選5 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは5.1 (1)必要な機能が備わっているか5.2 (2)誰でも簡単に使えるか5.3 (3)予算内に収まるか5.4 (4)作成後すぐに共有できるか5.5 (5)利用するデバイスに対応しているか6 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ 議事録作成アプリとは 議事録作成アプリとは「会議の議事録を簡単に残せるアプリ」です。議事録の共有に適したものから自動文字起こし機能があるものまで、複数の種類があります。 そこで以下では、議事録作成アプリで効率化できることや基本機能をご紹介します。アプリをはじめて導入する方は必見です。 議事録作成アプリで効率化できること 議事録作成アプリで効率化できることは、大きく以下の2点が挙げられます。 議事録の作成と共有 議事録アプリには、「文字起こしができるアプリ」と「議事録の共有に役立つアプリ」があります。 「文字起こしができるアプリ」は、リアルタイムの発話や録音した音声を、テキスト化できるため議事録の作成に役立ちます。一方、「議事録の共有に役立つアプリ」では、議事録をメールで共有する手間なく、特定のメンバーへ簡単に共有可能です。 「議事録の共有に役立つアプリ」にも、テンプレートを瞬時に呼び出したり、会議資料を自動で要約をしてくれるものがあるので、自社に必要な機能は何かを見定めたうえでアプリを選ぶことが重要です。 会議内容の振り返り 議事録は会議内容の共有を目的として作成するため、読み返す機会が多い書類のひとつです。アプリの中には、フォルダ管理機能や検索機能が備わっているものもあるため、議事録を振り返りやすくすることができます。 このように、議事録作成アプリを使えば、作成の手間を省けるのはもちろん、紙やメールで発生していた「共有・管理のストレス」も取り除けるのです。 議事録作成アプリの基本機能 議事録作成アプリは「文字起こしできるタイプ」「共有に役立つタイプ」の2つに分かれ、それぞれ以下の基本機能が備わっています。 <アプリのタイプ> <機能> 文字起こし できるタイプ 音声の録音/再生機能 会議中の会話内容をアプリ内に残せます。 自動文字起こし機能 会議で発話された内容をそのままテキスト化できます。また、中には「あー」や「ええと」といった余計な箇所を自動で削除して記録してくれるアプリもあります。 共有に役立つタイプ 検索機能 キーワードを入力したり自然言語でAIに話しかけたりすることで、目的の議事録へ即アクセスできます。 フォルダ機能 作成した議事録を、会議の内容に応じて「フォルダ」分けできます。フォルダごとにアクセス権限を設定できるアプリなら、情報共有の範囲をコントロールできて便利です。 コメント機能 議事録の内容について、質問やコメントができます。 上記のように、アプリのタイプによって機能は異なるため、導入するときは「自社の目的に合っているか」を確認しましょう。 議事録作成アプリの注意点 議事録作成アプリを利用するときにはいくつか注意点があります。以下を把握したうえで導入の可否を判断しましょう。 アプリのセキュリティを確認する 議事録作成アプリはビジネスにおけるさまざまなシーンでの利用が想定されますが、機密情報を扱う可能性もあるためアプリ自体のセキュリティ対策が重要です。情報セキュリティの国際規格認証を取得している「ナレカン」であれば社内でも安心して利用できます。 社員全員が使いこなせるアプリを選ぶ 議事録は社内の重要なナレッジと言えます。それらを蓄積し共有することは効率的に業務を進めるうえで不可欠です。そこで社内のメンバーが直感的に使いこなせるシンプルなツールを選べば誰でも簡単に情報を作成・共有できます。 とくに、議事録などの社内文書はあとから振り返って業務に活用できるよう、全社員が簡単にアクセスできるツールで共有することが重要です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【議事録の共有におすすめ】iPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選 以下では、議事録の管理に役立つiPhone/Android対応の議事録作成アプリ5選をご紹介します。 議事録を作成するときときは、社内でスタイルを統一して作ることが重要です。スタイルが統一されていないと、どこに必要な情報があるのか見つけづらくなり、業務効率の低下を招く恐れがあります。 しかし、議事録は作成するだけでなく、その後適切に管理して活用する必要があります。そのため、欲しい情報をすぐ取り出せるよう検索機能に優れたツールを導入しましょう。 議事録を作成・管理するには社内の情報を一元管理でき、検索機能に優れている「ナレカン」一択です。 ナレカンでは、テンプレートを作成でき社内の情報を統一してわかりやすくまとめることができます。また、ファイル内まで検索できる超高精度の検索機能を備えているため、必要な情報をすぐに取り出すことも可能です。 【ナレカン】端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Stock】議事録を簡単に残してタスクも共有できるアプリ 議事録には会議後に実行が必要なToDoも記載するため、いつでも見返せるように管理する必要があります。そこで、「議事録を簡単に蓄積できる、タスク管理アプリ」を使うと、議事録だけでなくToDoも漏れなく管理できるので便利です。 したがって、議事録とToDoを同時に記録・管理したい場合は、「Stock」の利用が適しています。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 <Stockをおすすめするポイント> ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 <Stockの口コミ・評判> 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ(栃木SC) 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 <Stockの料金> フリープラン :無料 ビジネスプラン :500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数:5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【GIJI】無料で使える議事録作成に特化したアプリ <GIJIの特徴> リアルタイムで議事録を作成 会議中にオンラインで共同編集ができるため、効率よく議事録を作れます。 議事録専用のアプリ 議事録専用のエディタ(編集のためのソフト)を搭載しているので、改行などをしやすく、誰が書いても見やすい議事録を作れます。 <GIJIの機能・使用感> 重要/宿題/決定マーク 作成した議事は、重要・宿題・決定マークに分類できるので、議事録を振り返るときに「重要なポイント」や「やるべき作業」が一目で分かります。 レポート メンバーごとの会議時間・会議参加回数がグラフで可視化されるため、効率的な会議ができているかを把握できます。 <GIJIの注意点> 他サービスとの連携が無料プランではできない 有料版であれば連携できるSlackやGoogleカレンダーなどのアプリを無料プランでは連携することができません。 無料プランはビジネスに向かない 無料プランには「10名・5GBまで」の人数・容量制限があるので、ビジネスで満足に使うには課金が必要です。 改行しづらい ユーザーの口コミでは「改行をする際に「Enterキー」で行う場合と、改行ボタンを押す場合とがあるので、これを「Enterキー」での改行に統一してほしいと思ってます」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <GIJIの料金体系> 参考:GIJIの料金ページ Free:0円(10人まで) Community:0円(学校・非営利団体向け) Standard:300円/ユーザー/月 無料プランではユーザー数は10名まで、容量は1組織あたり5GBに制限されており、議事録の共有や管理、ファイル添付の機能を利用できるほかスマホアプリでの利用も可能です。 GIJIの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Evernote】議事録も作成できる高機能なノートアプリ <Evernoteの特徴> 音声ファイルをアップロードできる テキストや画像に加え、音声ファイルもアップロードできるので、議事録を作成するときに聞き直すことができ、情報を正確に残せます。 さまざまなデバイスからアクセスできる パソコン・スマホ・タブレットのアプリがあるため、手持ちのデバイスですぐに議事録を確認できます。 <Evernoteの機能・使用感> 文字起こし機能 会議中の録音データをアップロードするだけで、文字起こしをしてくれます。音声データを逐一確認しなくてもテキストベースですぐに内容を把握でき、会議内容をまとめやすくなります。 AI検索機能 探したいノートの内容を検索窓に「質問形式」で打ち込むと、関連性の高いノートが検索結果に表示されます。しかし、実際に使ってみると回答が得られない質問も散見されたので注意しましょう。 <Evernoteの注意点> 高機能ゆえに操作が難しい 文書作成以外にも多くの機能があり、簡素なアプリを求めている方には不向きです。 作業にタイムラグが生じる ユーザーの口コミでは「windowsPCを起動させて、その後にevernoteを起動してから使用できるまでが遅い。このタイムラグが短縮すると、作業開始がスムーズになると大変嬉しい。」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <Evernoteの料金体系> 参考:Evernoteの料金ページ FREE:0円 PERSONAL:1,100円/月(月払い) PROFESSIONAL:1,550円/月(月払い) EVERNOTE TEAMS:2,100円/ユーザー/月(月払い) 無料プランでは接続デバイスを1台に制限されているほか、ノートの容量は200MBまでとなっています。1つのノートブックに50ノートまで作成することができ、Evernoteのすべての機能を利用可能です。 Evernoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【OneNote】会議録に使えるMicrosoftのノートアプリ <OneNoteの特徴> リアルタイムで同期・共有できる オンライン上で編集してリアルタイムで同期されるので、保存の必要がありません。また、会議中に複数人で編集もでき、共有も簡単です。 スムーズなMicrosoft製品との連携 ExcelやWordのファイルを貼ればすぐに開けるうえ、クラウドサービスの「OneDrive(ワンドライブ)」に自動でデータを保存することもできます。 <OneNoteの機能・使用感> ノートシール 「重要」「タスク」といったシールで、見逃してはいけない情報を目立たせることができます。ただし、シールの種類が多いので、議事録の見え方を統一するためには、「シールの使用ルール」を決める必要がある点に注意が必要です。 インク 指やスタイラス(タッチペン)を使って、ノートにコメントなどを手書きできます。書類や画像を添削・校正するときなどに便利な機能です。 <OneNoteの注意点> 慣れるのに時間がかかる 様々な機能が搭載されているため、ITになれていない人にとっては、使いこなせるようになるまで時間を要する恐れがあります。 タブ管理機能がなく階層化できない ユーザーの口コミでは「タブを増やしていく事ができるが、タブが増えすぎると監理しづらい。大タブ中タブのように、タブを監理する機能を追加できると非常に使いやすい。」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <OneNoteの料金体系> 以下の有料プランは、OneNoteを利用できるMicrosoft 365の、ビジネス用プランの料金体系です。 参考:Microsoft 365の料金ページ OneNote無料版:0円 Microsoft 365 Business Basic:1,079円/ユーザー/月 Microsoft 365 Apps for business:1,483円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard:2,249円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium:3,958円/ユーザー/月 無料版では基本的な機能はすべて利用することができますが、ストレージは5MBに制限されています。 OneNoteの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【議事録を自動作成】iPhone/Android対応の議事録自動作成アプリ3選 以下では、議事録を自動作成してくれるiPhone/Windows対応の議事録自動作成アプリ3選をご紹介します。 発言を自動でテキスト化するアプリを使えば、会議中に一言一句メモする手間を省けて、議事録の作成にかかる時間を削減できます。 しかし、文字起こしアプリを上手く使いこなすには、複数人が同時に発言しないように録音したり、使用頻度の高い固有名詞はユーザー辞書に登録したりする必要があります。つまり、有効活用するには会議のルールやアプリ設定の調整が必要なので注意しましょう。 【Texter】メディアファイルからも無料で文字起こしできるアプリ <Texterの特徴> 画像から文字起こしができる Texterでは、画像に書かれた文字も識別して書き起こせます。また、手書き文字もテキストにできるため「ホワイトボードやメモを読み取ってツールに書き起こす」という使い方も可能です。 リアルタイム翻訳 DeepLやGoogle翻訳のサービスが利用できます。リアルタイムで翻訳されるため、言語が違っても、スムーズな会議の進行が可能です。 <Texterの機能・使用感> 要約機能 文字起こししたテキストが自動で要約されるので、議事録を短時間でまとめたい方に便利な機能です。 SNS共有機能 文字起こししたデータは他のアプリに共有できるうえ、Slackへの自動投稿設定も可能です。そのため、データをメールに添付して送る手間が省けます。 <Texterの注意点> 入力途中の修正ができない 音声認識機能の入力途中で、文字の修正ができないというデメリットがあります。 iPhoneとの連携に問題がある ユーザーの口コミでは「iPhoneとの連動もイマイチな気がするしせっかくプレミアムプランに入りましたが解約検討です。」などの声が寄せられています。(参考:App Store) <Texterの料金体系> 参考:Texterの料金ページ Free:0円 Premium M:1,500円/月 Premium M+:3,000円/月 Premium Y:7,400円/年 無料プランでは、リアルタイムの文字起こしは1分、画像の文字起こしは1日に3回までと制限されています。録音音声や動画文字起こしなどにも短時間ですが対応しています。 Texterの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Speechy】人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ <Speechyの特徴> 多様な言語を収録 88以上の言語が収録されており、グローバルな会議で効果を発揮します。音声認識と文字起こしの精度が高いのが特徴です。 キーボードを使わずにテキスト化できる キーボードを使わずに簡単にテキスト化できます。AIは最新のものを使用しているため、音声認識の精度も高いです。 <Speechyの機能・使用感> 音声ファイルによるテキスト化 リアルタイムの発話だけではなく、事前に録音済みのファイルのテキスト化もできます。会議中は議論に集中して、あとから議事録を作成できるのです。 バックグラウンド音声認識機能 音声認識は他のアプリを操作しながらでも可能です。そのため、手元のスマートフォンで資料や画像を確認しながらでも、文字起こしができます。 <Speechyの注意点> 無料版は機能に制限がある Speechyの無料版では音声認識機能の時間に制限があるので、長時間の会議には不向きだと言えます。 文字起こしされない時がある ユーザーの口コミでは「ボイスメモで撮ったものを再起動等どんなに色々試しても文字起こしされなかった」などの声が寄せられています。(参考:App Store) <Speechyの料金体系> 以下は、iPhoneやMacで利用する場合の料金体系です。 参考:App Storeプレビュー(Speechy) App Storeプレビュー(Speechy Lite) 無料版(Speechy Lite):0円 プロ版(Speechy LIte):880円/月 Speechy:2,500円(買い切り) 無料版では録音時間に制限がありますが、基本的な音声認識機能やテキスト編集機能を利用できます。 Speechyの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【Notta】Zoomと連携して議事録作成できるアプリ <Nottaの特徴> 外部ファイルもテキスト化できる リアルタイムの文字起こしだけでなく、すでにICレコーダーなどで録音した音声や動画もテキスト化できます。 文字起こし後の画面をすぐに共有できる 文字起こししたアプリの画面を、共有リンクですぐに共有できます。また、再生したい部分の文字をタップするだけで再生が開始するため、音声確認もスムーズです。 <Nottaの機能・使用感> Notta Bot Web会議向けの文字起こし機能です。zoomなどのWeb会議の招待リンクをコピーしてNottaに貼り付けるだけで、自動で会議内容の録音・リアルタイム文字起こしを実施するため、議事録を作成する手間を削減でき、会議に集中しやすくなるのです。 AI要約機能 議事録の重要なポイントを、AIが自動で抽出・要約する機能です。会議の要旨をひと目で把握できるうえ、議事録をまとめる手間も省けるメリットがあります。 <Nottaの注意点> 無料プランの制限が厳しい 無料プランでは「120分/月、1回につき3分まで」しか文字起こしを利用できないので、頻繁に会議があるチームでは有料プランが必要です。また、データエクスポートや単語登録の機能にも制限があります。 最終的なチェック・修正は人の目が必要 ユーザーの口コミでは「特に動画ファイルのインポートや、長時間の録音には制約があります。また同音異義語や専門用語、固有名詞については意図と異なる変換になるケースもあります。最終的なチェック・修正はやはり人の目が必要です。」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <Nottaの料金> 参考:Nottaの料金ページ フリー:0円 プレミアム:1,980円/月(1アカウントのみの利用) ビジネス:4,180円/ユーザー/月 エンタープライズ:要問い合わせ 無料版では1回につき3分まで、月に120分までの文字起こしに制限されており、ファイルのインポートは月に50個までとなっています。AI要約は月10回まで利用でき、話者識別機能にも対応しています。 Nottaの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ <比較表>スマホ/PC対応の議事録作成アプリ8選 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを検討しましょう。(左右にスクロール可) <議事録の共有におすすめの議事録アプリ5選> ナレカン【一番おすすめ】 Stock【おすすめ】 GIJI Evernote OneNote 特徴 端末を問わず簡単に議事録を作成・管理できるアプリ 議事録を簡単に残して共有できるアプリ 無料で使える議事録作成に特化したアプリ 議事録も作成できる高機能なノートアプリ Microsoftのノートアプリ シンプルで簡単or 多機能 シンプル(大手~中堅企業向け) シンプル(中小規模の企業向け) 多機能 多機能 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【〇】 【〇】※専用アプリはないが、ブラウザがスマホに最適化されている。 【〇】 【〇】 リアルタイムの共有 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】※共有ボタンを押す必要がある 【〇】 注意点 法人利用が前提なので、個人利用は不可 5人以上での利用が前提 無料プランはビジネスに向かない 高機能で操作が難しい 慣れるのに時間がかかる 料金 ・無料プランなし ・有料プランは資料をダウンロードして確認 ・無料 ・有料プランでも500円~/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは300円/ユーザー/月 ・無料プランあり ・有料プランは1,100円~/月(月払い) ・無料プランあり ・有料プランは1,079円~/ユーザー/月 公式サイト 「ナレカン」の詳細はこちら 「Stock」の詳細はこちら 「GIJI」の詳細はこちら 「Evernote」の詳細はこちら 「OneNote」の詳細はこちら <議事録の自動作成ができるアプリ3選> Texter Speechy Notta 特徴 メディアファイルからも文字起こしできるアプリ 人工知能をベースにしたリアルタイム音声入力アプリ Zoomと連携して議事録作成できるアプリ シンプルで簡単or 多機能 多機能 シンプル 多機能 iPhone/Android 両方に対応 【〇】 【×】※iPhoneのみ対応 【〇】 リアルタイムの共有 【×】 【×】 【×】 注意点 音声での入力中に修正ができない 無料プランには音声認識機能の時間に制限がある 無料プランの制限が厳しい 料金 ・無料プランあり ・有料プランは1,500円~/月 ・無料プランあり ・有料プランは880円~/月 ・無料プランあり ・有料プランは1,980円~/月(月払い) 公式サイト 「Texter」の詳細はこちら 「Speechy」の詳細はこちら 「Notta」の詳細はこちら 自動で文字起こししてくれるアプリは、精度にばらつきがあり、正確に会議の内容を記録できない恐れがあります。また、作成した議事録はすばやく共有し、必要なときに振り返れなければ、会議での決定事項を適切に管理できません。 そのため、議事録を円滑に運用するには「確実に会議での決定事項を共有・管理可能なアプリ」を導入することがポイントです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 議事録作成アプリにおける5つの選び方とは ここでは、議事録作成アプリにおける5つの選び方を解説します。以下のポイントを把握すると、アプリを導入するときの失敗リスクを減らせます。 (1)必要な機能が備わっているか アプリを選ぶときは用途が「文字起こし」か「議事録の共有・管理」かを明確にして、アプリの種類を決めることが重要です。 文字起こしアプリは、リアルタイムで発言をテキスト化するものが多く、議事録の「作成」に特化しています。しかし、すべての発言を完璧に文字起こしできるものは現状ないため、アプリが作成した議事録を編集しなければなりません。 一方、議事録の共有・管理に強みがあるアプリは、あとから議事録をスムーズに見つけられたり、権限を与えたメンバーのみに共有したりできる点が特徴です。また、会議資料を添付して議事録と一緒に保管することもできます。 このように、アプリによって用途が大きく異なるので、自社に必要な機能を見極めてアプリを選ぶ必要があります。 (2)誰でも簡単に使えるか 社内の全メンバーにアプリを浸透させるには「誰でも簡単に使えるか」も重要です。 多機能なアプリだと、使い方に詳しい社員に業務が偏り、アプリの活用や管理が属人化する恐れがあります。そのため、ITに苦手意識がある社員でも、簡単に使いこなせるアプリを選びましょう。 たとえば、議事録を誰でも直感的に残せる「ナレカン」のようなアプリを導入すると、社員が使いづらさを感じることなく、社内への浸透もスムーズになります。 (3)予算内に収まるか 予算が自社とマッチしていることも、アプリを選ぶときに確認すべきです。 文字起こしアプリの場合は、プランによって一か月に利用できる時間が異なります。とくに、無料プランでは利用できる機能や方法に制限があるので、自社で使いたい方法で利用できない恐れがあります。 したがって、自社の会議頻度を考慮したうえで、アプリやプランを選びましょう。 (4)作成後すぐに共有できるか アプリを選ぶときは、「議事録をすぐ共有できるか」も確認しましょう。 WordやExcelで議事録を作成していると、わざわざメールやチャットでメンバーに共有しなければなりません。その結果、大切な議事録がメールボックスに埋もれたり、メッセージで流れたりと不便に感じるシーンが多くなってしまいます。 そのため、議事録をすぐに任意のメンバーに共有できるアプリが必須です。 (5)利用するデバイスに対応しているか 「利用するデバイスに対応しているか」も、重要な選定ポイントのひとつです。 議事録アプリによっては、特定のデバイスでのみ使えるアプリがあるので注意が必要です。たとえば、スマホアプリでは「iPhoneのみ対応」「Androidのみ対応」、PCのデスクトップアプリでは「Mac専用」「Windows専用」というケースもあります。 そのため、それぞれのデバイスに対応したアプリかを必ず確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 会議の議事録作成におすすめのアプリまとめ ここまで、おすすめの議事録作成アプリ8選や、選定ポイントを中心にご紹介しました。 議事録アプリには、”議事録の共有に役立つアプリ”と”文字起こしができるアプリ”の2種類があります。いずれも議事録作成にかかる時間短縮が期待できますが、文字起こしアプリは、議事録の共有と管理に手間がかかる点に注意しましょう。 そこで、議事録の共有や管理に特化したアプリも併せて導入すれば、議事録が放置されることもありません。ただし、情報へのアクセス性を考慮して「検索機能で確認したい議事録に即アクセスできるか」も確かめるべきです。 結論、自社に最適なアプリは、議事録を”記事”として残しつつ”ヒット率100%”の超高精度で思い通りの検索ができるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、議事録の作成の悩みを解消しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/続きを読む
- 2025年07月29日【2025年版】無料あり!AIを活用した人気の議事録自動作成ツールTOP4議事録を運用するためにツールを活用すると、作成の手間や共有漏れを減らせます。さらに、議事録を適切に管理しておけば、必要なときにいつでも見返せて便利です。 しかし、議事録作成ツールを導入を検討しているが「どれを使えば良いのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、おすすめの議事録作成ツールや選定ポイントを中心にご紹介します。 ツール選びに失敗しないように選定ポイントを知りたい 複数のツールを比較検討し、自社に最適なツールを選びたい 簡単に議事録の作成から管理までを一元化できるツールがあれば使いたい という担当者の方はこの記事を参考にすると、自社に最適なツールが見つかるだけでなく、議事録をどのように運用すれば良いかまで理解できます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 議事録自動作成ツールとは2 議事録の作成にツールを使う3つのメリット3 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツールランキングTOP43.1 【1位】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」3.2 【2位】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」3.3 【3位】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」3.4 【4位】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」4 AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表5 難しい?議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット6 ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール6.1 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」6.2 タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」7 最適なツールを選ぶための3つのポイント7.1 (1)管理がしやすいか7.2 (2)機能に過不足はないか7.3 (3)マルチデバイスに対応しているか8 オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ 議事録自動作成ツールとは 議事録自動作成ツールとは、会議や打ち合わせ、商談等の会話内容を自動でテキスト化し、議事録を作成することができるツールです。 近年ではAI技術の進化により、ビジネスの場で実装できるほどに「音声認識の精度」が向上していています。そのため、議事録自動作成ツールでは単純な文字起こしだけではなく、適切な箇所への句読点の挿入や発言者の特定なども可能です。 また、ツールによっては「専門用語の辞書登録」や「自動翻訳」の機能が付いたものもあります。そのため、自社の議事録作成に必要な機能が何かを明確にしてから導入を進めましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 議事録の作成にツールを使う3つのメリット 以下では、議事録作成でツールを使うメリットを3つご紹介します。ツールの活用によって具体的にどのような効果があるのか把握しておくと、導入後の運用がスムーズです。 議事録の作成時間を短縮できる 自動文字起こし機能が備わっているツールであれば、手動で行っていた作業を大幅に効率化できます。会話と同じ速度でテキストが作成されるため、会議の終了時には議事録の作成も大半が完了しているのです。 あとから簡単に振り返りができる 議事録を整理・保存できるツールであれば、「議事録が添付されているメール」を探す必要がなくなります。また、高度な検索機能が備わっていると、キーワードを入力するだけで必要な議事録にアクセスできるので便利です。 リアルタイムで議事録を共有できる 議事録作成ツールのなかには「Emailもしくはチャットアプリに転送する機能」があります。そのため、わずかな操作で、作成した議事録をほかのメンバーに共有できるのです。 しかし、結局のところ、議事録をメールやチャットアプリで共有すると、情報が埋もれたり流れたりします。そのため、情報を流れることなく蓄積できる「ナレカン」のようなアプリを使いましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【無料あり】おすすめの議事録自動作成ツールランキングTOP4 以下では、おすすめの議事録自動作成ツールTOP4をご紹介します。 会議中の発言をすべてメモするのは難しいため、音声をテキスト化する議事録自動作成ツールで文字起こしをするのも有効です。自動作成ツールを活用すれば、会議中の聞き逃しをカバーできます。 ツールを選ぶときのポイントとしては、「文字起こしの精度が十分か」「大人数の会議でも使用できるか」などを確認しましょう。 【1位】ChatGPTで議事録を自動作成できる「Google ドキュメント」 <Google ドキュメントの特徴> 音声入力機能で文字起こしが可能 ドキュメントを開いて【ツール】>【音声入力】を選ぶと、発言を自動でテキスト化してくれます。 ChatGPTで議事録を自動作成できる ChatGPTと連携すると、テキストデータを修正・要約して、議事録を自動で作成できます。 ただし、ChatGPTと連携するには、開発元であるOpenAIの公式サイトからアカウント登録・ログインして、APIキー(提供事業者が発行している認証情報)を取得する必要があります。 <Google ドキュメントの機能・使用感> テンプレート機能 「会議メモ」や「メールの下書き」などのテンプレートが用意されています。議事録作成の際に一から作る必要がなくなり、手間が省けます。 基本的な機能が備わっている 「文字装飾」や「タイトル・見出しの設定」など、議事録作成に必要な機能が備わっています。そのため、導入してすぐに使い始められます。 <Google ドキュメントの注意点> 句読点が認識されない 音声を認識してテキスト化しますが、句読点は入力されないので編集する手間がかかります。 Word・PDFに変換するとレイアウトが崩れる ユーザーの口コミでは「Wordファイルへのエクスポート時にレイアウトがおかしくなるケースはまだ起きることがあるので互換性をより一層高めてほしい。」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <Google ドキュメントの料金体系> Google アカウントを作成すれば、誰でも無料で利用できます。 Google ドキュメントの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【2位】リアルタイム文字起こし機能がある「Microsoft Teams」 <Microsoft Teamsの特徴> トランスクリプション機能 リアルタイムで文字起こしをする機能があるため、デバイスのスピーカーが使えない人や耳の不自由な人も会議の内容を時差なく把握できます。 チーム機能 所属するチームごとにチャネルを設定して、複数人のユーザーで議事録を共同編集できます。 <Microsoft Teamsの機能・使用感> アプリ連携機能 Microsoft 365以外の様々なアプリとも連携が可能です。豊富な選択肢から自社に適した環境を構築したうえで議事録を作成できますが、連携するツールが増えると操作が複雑になる点には注意が必要です。 <Microsoft Teamsの注意点> アップグレード後は無料版に戻せない 一度有料版にアップグレードすると、同じメールアドレスを使って無料版に戻すことはできません。そのため、アップグレードする際は慎重に判断する必要があります。 検索機能が使いづらい ユーザーの口コミでは「あの時のあのコメントを見返そうと思っても、どうやって検索したらよいのか、そこにずいぶん時間を取られることがある。」などの声が寄せられています。(引用:ITreview) <Microsoft Teamsの料金体系> 以下の有料プランには、他のアプリも使えるMicrosoft 365の一般法人向けプランも含まれます。 Microsoft Teams:無料 Microsoft Teams Essentials:599円/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Basic:899/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Standard:1,874円(税抜)/ユーザー/月 Microsoft 365 Business Premium:3,298円(税抜)/ユーザー/月 Microsoft Teamsの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【3位】専門用語に対応したAI議事録作成ツール「ZMeeting」 <Zmeetingの特徴> 辞書登録機能 辞書登録機能があり、専門用語を登録したり特定語句を置き換えたりできます。 議事録清書機能 音声認識で作成したテキストを、エディタ機能で清書できます。 <Zmeetingの機能・使用感> フィラー除去機能 「えっと」「えー」などの不要な語句は自動で消されます。そのため、文字起こしした議事録を後から手作業で修正する手間が省けるのです。 感情認識機能 会議の音声を感情認識エンジンに通すことで、会議の雰囲気(感情)の認識が可能です。そのため、どのような温度感で実施されたのか、会議に参加していないメンバーがイメージしやすくなります。 <Zmeetingの注意点> 翻訳機能に別途料金がかかる 翻訳機能を使う場合には別途料金がかかります。 スマホでは機能が制限される スマートフォンから使う場合は、Web会議システムと併用して議事録をとれない点に注意が必要です。 <ZMeetingの料金体系> 料金体系については問い合わせが必要です。 ZMeetingの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【4位】音声を活用したAI議事録サービス「スマート書記」 <スマート書記の特徴> あらゆるWeb会議ツールと連携できる 1台の端末で、会議室だけでなくWeb会議でも使用可能です。録音機能は、ZoomやMicrosoft Teams、Google Meet、Cisco Webexなどのツールと連携なしで併用できます。 セキュリティが確保されている ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)の認証取得や顧客データの暗号化などのセキュリティ機能が充実しています。 <スマート書記の機能・使用感> AI文字起こし AIが会議中の音声やアップロードした音声ファイルを90%以上の高精度で文字起こし可能です。また、最大20名の発話者を認識し、誰が発言したのかを可視化します。 会議の概要を自動で作成する要約機能 会議の概要をAIが自動でまとめてくれるので、わかりやすい議事録を作成できます。また、要点を箇条書きにまとめたり、「です・ます」調に修正したりも可能です。 <スマート書記の注意点> アプリ版は編集機能が使えない アプリ版は録音や議事録の閲覧・音声再生ができるものの、編集機能は利用できないため注意しましょう。 <スマート書記の料金体系> スマート書記は利用人数に合わせて見積もりがされるため、以下は基本使用料になります。 基本使用料:10,000円/月 スマート書記の詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ AIを活用できる議事録自動作成ツールの比較表 以下は、紹介したツールの比較表です。特徴や注意点を比較して、自社に合うツールを見つけましょう。(左右にスクロールできます) Google ドキュメント Microsoft Teams ZMeeting スマート書記 特徴 ChatGPTで議事録を自動作成できるアプリ リアルタイム文字起こし機能が備わっているツール 専門用語に対応したAI議事録作成ツール 音声を活用したAI議事録サービス 音声認識機能 【〇】 【〇】 【〇】 【〇】 翻訳機能 【〇】※ドキュメントのみ翻訳可能 【〇】 【〇】※MEDIUM、LARGEプランのオプション機能 【〇】 注意点 句読点が認識されない 検索機能が使いづらい スマホでは機能が制限される アプリ版は編集機能が使えない 料金 ・無料 ・無料プランあり ・有料プランは599円/ユーザー/月〜 ・要問い合わせ ・無料プランなし ・有料プランは基本使用料10,000円/月~ 公式サイト 「Google ドキュメント」の詳細はこちら 「Microsoft Teams」の詳細はこちら 「ZMeeting」の詳細はこちら 「スマート書記」の詳細はこちら 以上の機能や注意点を参考に、自社に最適な議事録作成ツールを選びましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 難しい?議事録自動作成ツールを活用する2つのデメリット 文字起こしの議事録自動作成ツールは、テキストに書き起こす時間を減らせる一方、以下の2つの理由から活用が難しいという声もあります。 音声認識が完全ではない 自動作成ツールは参加者の発言以外にも、室内のさまざまな雑音を拾ってしまいます。人による発声の違いをAIや機器が完全に認識することもまだ難しく、違う結果が出力されてしまう場合があります。 人の確認や修正が必要になる 自動作成ツールが完璧な議事録を作るのは現状では難しく、最終的に人の確認や修正が必要になります。細かい確認や修正に時間がかかってしまい、導入してもいまいち効率化が実現できないケースもあります。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツール ここでは、ノート形式で議事録を簡単に作成・管理・共有できるツールを紹介します。 議事録自動作成ツールを使うと、参加者の発言を自動でテキスト化できるので、議事録作成の手間を省けます。ただし、議事録を作成することに特化しており、参加していないメンバーへの共有や、会議を振り返るための管理が乏しくなりがちです。 そのため、まずは議事録を適切に管理・共有できる仕組みを作らなければなりません。ただし、ファイルによる議事録の管理は煩雑になりやすく、あとから会議の内容を振り返りたいときに目的の情報がすぐに見つからないことがあります。 そこで、検索性に優れたツールを導入しましょう。結論、自社が導入すべきは、目的の情報に即アクセスできるうえ、議事録の作成から管理までを一元化するツール「ナレカン」一択です。 ナレカンには「ヒット率100%」の超高精度検索やAIによる自然言語検索の機能があるため、簡単に議事録を確認することができます。また、「記事」に添付した会議資料はAIが内容を自動要約してくれるので、過去の会議資料をわかりやすく保管可能です。 簡単に文書管理できる検索性に優れたツール「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ タスクと紐づけて議事録を管理できるツール「Stock」 Stockは、ナレカンと同じくノート形式で社内の情報をストックできるツールです。 「Stock」の「ノート」には、テキストだけでなく画像やファイルも添付できるうえ、任意のメンバーへリアルタイムで共有されます。また、「タスク」がノートに紐づいているので、会議で発生したタスクを議事録と紐づけて管理できるのです。 / 情報ストック、タスク管理、メッセージ機能 / チームの情報を、最も簡単に管理できるツール「Stock」 https://www.stock-app.info// Stockは、社内のあらゆる情報を、最も簡単に「管理」できるツールです。「社内の情報を、簡単に管理する方法がない」という問題を解消します。 Stockを使えば、「ノート」の機能を利用して、要件などのテキスト情報や、画像やファイルなどのあらゆる情報を誰でも簡単に残せます。 また、「タスク」や「メッセージ」の機能を利用すると、ノートに記載したテーマごとにコミュニケーションを取ることができるため、あちこちに情報が分散せず、常に整理された状態で業務を遂行できます。 <Stockをおすすめするポイント> ITの専門知識がなくてもすぐに使える 「ITに詳しくない65歳の方でも、何の説明もなく使える」程シンプルです。 社内のあらゆる情報を、最も簡単に「ストック」できる 作業依頼、議事録・問い合わせ管理など、あらゆる情報を一元管理可能です。 驚くほど簡単に、「タスク管理」「メッセージ」もできる 直感的な操作で、「タスクの担当者・期日の設定」と「メッセージでのやりとり」が可能です。 <Stockの口コミ・評判> 塩出 祐貴さん松山ヤクルト販売株式会社 「強烈な『ITアレルギー』がある弊社にも、Stockならば、一切混乱なく導入できました」 ★★★★★ 5.0 弊社の宅配部門のスタッフの半分近くは50代以上と高齢で、キーボード入力が苦手なスタッフもいるほど、ITツールへの強い抵抗感がありました。しかし、Stockは他ツールに比べて圧倒的にシンプルで、直感的に使えるため、予想通り非常にスムーズに使い始めることができました。 竹原陽子さん、國吉千恵美さんリハビリデイサービスエール 「会社全体が、『Stock(ストック)さえ見ればOK』という認識に180度変わった」 ★★★★★ 5.0 特に介護業界では顕著かもしれませんが、『パソコンやアプリに関する新しい取り組みをする』ということに対して少なからず懸念や不安の声はありました。しかしその後、実際にStock(ストック)を使ってみると、紙のノートに書く作業と比べて負担は変わらず、『Stock(ストック)さえ見れば大半のことが解決する』という共通の認識がなされるようになりました。 江藤 美帆さん栃木サッカークラブ(栃木SC) 「ナレッジが属人化しやすいプロスポーツクラブには、Stockを非常に強くお勧めします!」 ★★★★★ 5.0 元々悩んでいた『ナレッジがブラックボックス化してしまう』という問題が、驚くほどうまく解消されました。 『Stockさえ見れば、すぐに必要な情報を把握できる』という状況を作り出すことに成功し、明らかに生産性が向上しました。 <Stockの料金> フリープラン :無料 ビジネスプラン :500円/ユーザー/月 エンタープライズプラン :1,000円/ユーザー/月 ※最低ご利用人数:5ユーザーから https://www.stock-app.info/pricing.html @media (max-width: 480px) { .sp-none { display: none !important; } } Stockの詳細はこちら 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 最適なツールを選ぶための3つのポイント ここからは、議事録作成ツールを選ぶときのポイントを紹介します。以下の3つのポイントを把握して、自社で導入するツールの選定に役立てましょう。 (1)管理がしやすいか ツールを選ぶ1つ目のポイントは、議事録の作成だけでなく、管理がしやすいかを確認することです。 議事録には「会議に参加していないメンバーが内容を把握したり、あとから過去の発言や決定事項を振り返ったりできるようにする」という目的があります。そのため、すぐに必要な情報が取り出せるようにすることが重要です。 そのため、適切に議事録を一元管理しつつ、「ナレカン」のような目的の文書に即アクセスできるツールを選ぶと、議事録を簡単に振り返ることができます。 (2)機能に過不足はないか ツールを選ぶ2つ目のポイントは、機能に過不足がないかを確認することです。 ツールを選ぶときには「多機能な方が便利である」と思われがちですが、実際に運用してみると使わない機能の方が多いケースもよくあります。あっても使わない機能は操作性が悪くなるほか、コストも無駄になります。 ただし、実際に「どの機能を使用するのか/しないのか」は試してみなければ把握できません。したがって、まずは無料トライアル期間で使い勝手を確認するのがおすすめです。 (3)マルチデバイスに対応しているか ツールを選ぶ3つ目のポイントは、マルチデバイスに対応しているかです。 たとえば、PCだけでなく、スマートフォンやタブレットでも利用できるツールであれば、時間や場所を問わず議事録を見られます。つまり、社外で議事録を確認するときにも、わざわざPCを開く必要がありません。 以上のように、必要なときにすぐ議事録へアクセスできる仕組みは、仕事のスムーズさにつながります。そのため、ツール選定では対応しているデバイスも確認しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方まとめ ここまで、オンライン会議に役立つ議事録作成ツールや選び方を中心に紹介しました。 議事録自動作成ツールがあれば、議事録を作る手間が一気に減るので便利です。ただし、あとから簡単にアクセスできる場所で管理していなければ、わざわざ議事録を残す意味がありません。 そのため、議事録を適切にメンバーへ共有したり、長期的に管理したりできるツールも必須です。とくに、目的の情報をすぐに取り出せる検索性に優れたツールの導入が求められます。 結論、自社が導入すべきツールは、議事録を適切に管理でき、目的の情報に即アクセスできる「ナレカン」一択です。 ぜひ「ナレカン」を導入して、議事録の管理を効率化しましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/続きを読む
- 2025年03月26日議事録の必要性とは?作成する7つの目的と読まれるためのコツを紹介ビジネスにおいて「議事録」は、今後の方針を決めていくうえでの判断材料になったり、決定事項を共有する用途に使用したりとさまざまな目的で作成されます。また、作成した議事録は、蓄積することで社内の情報資産としても価値を発揮します。 しかし、議事録の活用体制が整っていないために恩恵を受けられず「何のために作成・管理しているのか分からない」と悩む方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、議事録を作成する7つの目的と必要性、作成のポイントを紹介します。 議事録の必要性を社員が納得できるように説きたい 議事録を作成する目的を理解し、社員に読まれる議事録をつくりたい 社内全体で議事録が必要とされる体制を整えたい という担当者の方はこの記事を参考にすると、議事録が必要とされる理由を理解できるほか、読まれる議事録を作成するためのコツも掴めます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 目次1 議事録の概要1.1 議事録とは1.2 議事録に記載する基本項目2 議事録が必要な理由は?7つの目的2.1 目的1|決定事項を共有する2.2 目的2|備忘録として残す2.3 目的3|責任の所在を明らかにする2.4 目的4|業務の優先順位を明確にする2.5 目的5|会議の内容を口頭で伝達する手間を省く2.6 目的6|次の会議をスムーズにする2.7 目的7|ビジネススキルを向上させる3 誰も見ない議事録から脱却する3つのポイント3.1 (1)会議前の準備に力を入れる3.2 (2)5W2Hを意識する3.3 (3)議事録を適切に管理する4 【必見】最も簡単に議事録を作成・共有・管理できるツール4.1 議事録の作成を全社単位で浸透できる「ナレカン」4.2 【画像あり】ナレカンで作成した議事録の例5 議事録を効率的に作成するコツ5.1 (1)箇条書きで記載する5.2 (2)結論ファーストで書く5.3 (3)過去の議事録を参考にする6 議事録の必要性や目的、読まれるための作り方まとめ 議事録の概要 以下では、議事録の概要を紹介します。議事録の意義や記載すべき項目を把握して議事録を作成する必要性を確認しましょう。 議事録とは 議事録とは、会議や商談の内容を記録したものを指します。 議事録に近い用途で使われるものとしてメモがありますが、メモは自身のためにつくるのに対して、議事録は他者のために作成する点で異なります。 すなわち、議事録は誰が読んでも会議内容を理解できるように分かりやすく記載する必要があるのです。 議事録に記載する基本項目 議事録に記載する基本項目は、以下の通りです。 会議名(議題) 日時 場所 出席者 会議内容 決定事項 次回の会議予定 議事録に上記の内容をまとめることで、重要な項目の抜け漏れがない資料をつくれます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 議事録が必要な理由は?7つの目的 社内で議事録の目的が適切に共有されていなければ、社員は重要性を実感できず「議事録は必要ない」と考えるようになります。 しかし、議事録の作成には多くのメリットがあり、業務を進めるうえで欠かせない資料です。以下では、議事録を作成する7つの目的を紹介します。 目的1|決定事項を共有する 議事録の目的として、決定事項を明確にして共有することが挙げられます。 会議内容や決定事項は業務の進め方に関わるため、欠席者を含む全社員へ共有して業務に反映させる必要があります。そこで、議事録を使えば出席者と欠席者の間で簡単に共通認識が生まれ、決定事項がスムーズに浸透する環境を整えられるのです。 このように、議事録は決定事項を明確にすることで、認識のずれをなくす役割を担っています。 目的2|備忘録として残す 議事録は、会議の出席者にとっては備忘録として作用します。 人間の長期記憶のメカニズムを示す「エビングハウスの忘却曲線」では、人の記憶は時間が経つにつれて薄れていき、1時間後には半分以上の内容を忘れるとされています。すなわち、会議の決定事項を長期間覚えておけないため、議事録の作成が求められるのです。 このように、議事録には、決定事項を振り返る備忘録的な役割があります。 目的3|責任の所在を明らかにする 議事録を作成することで責任の所在が明らかになります。 「決定の責任は誰にあるのか」といったことを明確にしておかなければ、問題が発生した際に対応が遅れかねません。また、「言った・言わない問題」を防止するためにも、会議における意思決定プロセスを記録しておく必要があるのです。 このように、議事録は責任の所在を明確にして、社員同士の無用な衝突を回避する役割を担っています。 目的4|業務の優先順位を明確にする 議事録の目的のひとつとして、業務の優先順位を明確にすることが挙げられます。 会議では、今後の方針のほか、取り組むべきタスクについても話し合います。そのとき、タスクの詳細や優先順位を議事録に記載しなければ「次に何をすべきか」が不明確になり、プロジェクトの遅延につながりかねません。 そのため、議事録にはタスクの詳細や優先順位を必ず記載し、すぐに取り組める環境を整えましょう。 目的5|会議の内容を口頭で伝達する手間を省く 議事録を活用することで、会議内容を口頭で伝達する手間を省けます。 会議の決定事項を確認するために何回も出席者とやりとりする行為は、お互いにとって手間であり非効率です。しかし、議事録があれば決定事項を簡単に把握できるので、双方の負担解消につながるのです。 このように、議事録には、社内のコミュニケーションコストを減らし社員の負担を軽減するという意義があります。 目的6|次の会議をスムーズにする 議事録には、会議中に結論が出なかった議題を記録し、次の会議の方針を明確にする役割があります。 会議を進めるうちに、複数の検討すべきテーマが浮かび上がっていきます。それらのテーマを議事録に記録しておけば、次回のアジェンダをつくる際の参考となり、スムーズに企画できるようになるのです。 このように、議事録には次の会議に向けた準備を楽にする役割があります。 目的7|ビジネススキルを向上させる 議事録作成の業務は、ビジネススキルの向上につながります。 議事録は他者に共有する前提でつくるため、誰が見ても理解できるように分かりやすく記載しなければなりません。そして、「読みやすい議事録」をつくる経験を積むことで、文章力や要約力といったスキルを磨けるのです。 このように、議事録の作成によって社会人に必要なスキルを身に付けられます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 誰も見ない議事録から脱却する3つのポイント 議事録の7つの目的は、読まれなければ達成されません。そのため、以下では、読まれない議事録から脱却する3つのポイントを紹介します。 (1)会議前の準備に力を入れる はじめに、議事録の完成度を上げるには、会議前の準備に注力する必要があります。 会議前の準備ができていなければメモが追いつかなくなり、議事録にも抜け漏れが発生しかねません。一方、会議の前日までに議題や当日の流れを把握しておけばメモすべき発言が明確になり、結果として網羅性の高い議事録をつくれるのです。 そのため、会議の前日までに必ず準備して、項目に過不足のない議事録をつくれる環境を整えましょう。 (2)5W2Hを意識する 次に、議事録の作成時に5W2Hを意識すると、項目の抜け漏れを防げます。5W2Hは、以下の7項目を指します。 Who(誰が) What(何を) Why(どうして) When(いつ) Where(どこで) How(どうやって) How much(いくらで) フレームワークを用いれば重要な事項の抜け漏れを防げるので、議事録の質を高められます。そのため、社内の議事録活用率を上げたい方は、5W2Hを意識してすべての要点が盛り込まれた議事録を作成しましょう。 (3)議事録を適切に管理する 最後に、誰も見ない議事録から抜け出すには、議事録を適切に管理する必要があります。 「限られた場所・時間しか議事録を閲覧できない」という課題がある場合、社員による活用は見込めません。したがって、必要な資料を見つけやすい環境をつくるために、議事録へ簡単にアクセスできるITツールでの管理が求められるのです。 たとえば、PCに加えてスマホ・タブレットにも対応しているITツール「ナレカン」を導入すれば、時間や場所を問わず議事録を読めるようになります。結果として、社員が議事録を活用しやすくなるのです。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【必見】最も簡単に議事録を作成・共有・管理できるツール 以下では、議事録の作成・共有・管理ができるおすすめのITツールを紹介します。 議事録を作成する必要性は、会議に参加できなかったメンバーに決定事項を共有したり、要点を整理して次の業務をスムーズに進めたりすることにあります。そのため、社内全体で議事録を振り返れる仕組みが欠かせません。 したがって、議事録の作成には「議事録の作成・共有・管理を一元化できるツール」を導入すべきです。ただし、過去の議事録をすぐに確認できなければ、”迅速な意思決定”や”次の会議に向けてのスムーズな準備”ができないので、欲しい情報がすぐに見つかる機能も必須です。 結論、選択すべきツールは、誰でも簡単に議事録の作成~管理まで可能なうえ、高精度の検索機能で目的の情報に即アクセスできるツール「ナレカン」一択です。 ナレカンの「記事」に記録した会議の内容は任意のメンバーに即共有できるので、口頭やメールなどで伝える手間を省けます。また、テキスト・画像・ファイルを直接添付できるので、欠席者も理解できるような分かりやすい議事録が簡単につくれるのです。 議事録の作成を全社単位で浸透できる「ナレカン」 「ナレカン」|社内のナレッジに即アクセスできるツール https://www.narekan.info/ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールです。 「社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、しかも、そのナレッジを「超高精度検索」できます。 自身の頭の中にあるナレッジを残すときは「記事」を作成でき、誰かにナレッジを尋ねたいときは、知恵袋のような感覚で「質問」することが可能です。また、ファイルを添付するだけで、AIが貴社のファイルの中身を全自動で、続々とナレッジ化していきます。 また、ナレカンを使えば、欲しい情報が即見つかります。 生成AIを活用した「自然言語検索」によって、上司に質問するように検索可能です。そのため、メンバーの検索スキルに依存することなく、誰でも簡単に情報を探し出せます。 更に、「初期導入支援サポート」と「ご利用中サポート」もあり、支援も充実しています。「すぐに使える状態にセットアップ」「月に1度のオンラインミーティング」など、実際に、社内のナレッジが動き出す仕組みを整えます。 <ナレカンをおすすめするポイント> 【超高精度な検索機能】 誰もが簡単に欲しい情報を見つけられる検索性。 「AI検索」「複数キーワード検索」「添付ファイル内検索」「画像内テキスト検索」など、思い通りの検索が可能です。 【ナレッジの一元化】 ナレカン内のナレッジは最新でフレッシュな状態で管理。 ナレカン内に一元化したナレッジは、「断捨離機能」によって、常に最新でフレッシュなものになります。そのため、ナレッジが陳腐化することがありません。 【サポート】 圧倒的なクオリティの「初期導入支援」と「ご利用中」サポート。 初期導入支援だけでなく、ナレカンが定着するように、ご利用中も最大限サポートするので、貴社担当者様のお手を煩わせません。 <ナレカンの料金> ビジネスプラン:標準的な機能でナレカンを導入したい企業様 エンタープライズプラン:管理・セキュリティを強化して導入したい企業様 プレミアムプラン:「AI自然言語検索」も含めて導入したい企業様 各プランの詳細や金額は、下記「ナレカン資料の無料ダウンロード」ボタンより、資料をダウンロードしてご確認ください。 ナレカンの詳細はこちら ナレカン資料の無料ダウンロード 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 【画像あり】ナレカンで作成した議事録の例 以下は、ITツール”ナレカン”で作成した議事録の見本になります。ぜひ、項目や書き方を参考に会議内容に合わせて見やすく整理しましょう。 ナレカンは、自社オリジナルでテンプレートを登録できるため、一からフォーマットを考える手間がかかりません。また、共有するメンバーも自由に設定できるのでセキュリティ面でも安心です。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 議事録を効率的に作成するコツ 議事録作成が早い人になると、ほかの業務に時間を割けるといったメリットを得られます。ここでは、若手でも議事録をスムーズに作成できる3つのコツを紹介します。 (1)箇条書きで記載する 1つ目のコツは、箇条書きで簡潔に記載することです。 メールに載せるような前書きは不要なほか、文章を長くする原因の「です・ます調」は避けるのが望ましいです。したがって、会議の要旨のみを「だ・である」調で短く記載しましょう。 以上のように、議事録は読み手に短時間で内容を理解させる必要があります。そのため、後から自分以外の人が読むことを考え、重要な点を端的に記すことを意識しましょう。 (2)結論ファーストで書く 2つ目は、メンバーへ分かりやすく要点を伝えるために、結論ファーストで執筆することです。 会議の内容を時系列順に記載するのではなく、決定事項や今後のタスクを中心に結論から書くのがポイントです。決定するまでの経緯については、重要な発言だけをピックアップし発言者名とともに書き残します。 このように、すぐに内容を把握させるために、結論から書くことを心がけましょう。 (3)過去の議事録を参考にする 3つ目に、過去の議事録を参考にするのがおすすめです。 過去の議事録を参考にすれば記載すべき内容を把握できるので、項目の抜け漏れをなくせます。また、過去の資料とフォーマットを統一すれば、読み手は必要な項目をすぐに見つけられるため、結果として議事録が活用されやすくなるのです。 以上のように、過去の議事録を手本にすると抜け漏れがなくなり、読み手が活用しやすい議事録をつくれます。また、「ナレカン」では、過去に作成した議事録のリンクを貼れるので、ワンクリックで過去の議事録を読み返せます。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/ 議事録の必要性や目的、読まれるための作り方まとめ これまで、議事録を作成する目的や誰も見ない議事録から脱却するポイントを中心に紹介しました。 議事録は決定事項の共有のほか、責任の所在を明らかにするなどさまざまな役割を担っています。したがって、議事録はどのような場合でも必ず作成すべき資料なのです。 しかし、紙やオンラインストレージによる議事録の管理は、煩雑になると必要な資料を見つけづらいので活用が難しくなります。そのため、後からいつでも確認できるように、ツールで議事録を管理し、資料を活用しやすい環境にする必要があるのです。 結論、自社が導入すべきは、社内の文書を見やすく管理し、誰もが簡単に目的の議事録にアクセスできるツール「ナレカン」一択です。 無料の導入支援も受けられるので、ぜひ「ナレカン」を使って、「議事録が必要だ」とされる環境を整えましょう。 「社内のナレッジが、あちらこちらに散らばっている---」 社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」 <100人~数万名規模>の企業様が抱える、ナレッジ管理のお悩みを解決します!https://www.narekan.info/続きを読む
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