ユーザー情報を、一括で「登録」「更新」「削除」することはできますか

はい、下記の方法で、ユーザー情報（アカウント情報）を、CSVで「一括登録・更新・削除」することが可能です。

※本機能は、パソコン版からのみ可能です。

※本機能は、「管理者権限」以上のユーザーのみ操作が可能です。

①ヘッダーより「設定」＞「チーム設定の変更」をクリックします。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_1

②画面左側メニューの「ユーザー情報の一括登録/更新/削除」をクリックして、【一括で「登録」】、【一括で「更新」】、【一括で「削除」】のいずれかを選択してください。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_2

それぞれの設定方法は、下記からご確認ください。

❚（A）一括で「登録」をする手順

①「CSVテンプレートをダウンロード」をクリックすると、CSVファイル（ファイル名：user_create）がダウンロードされます。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_3

②上記①でダウンロードしたCSVファイルを開き、ファイル内の例（2行目）を参考に、下記の項目を埋めて、ファイルを上書き保存します。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_4

項目	記載ルール
ユーザー名	・入力必須
メールアドレス	・入力必須・すでに、当該チームへ登録済みのメールアドレスは登録できません
パスワード	・入力必須・「半角英数字8文字以上」で入力してください
権限	・入力必須・「管理者」「一般メンバー」「準メンバー」のいずれかを入力してください（権限ごとに操作できることは、こちらのFAQをご確認ください）
グループ	・所属させたいグループに「参加」と入力してください・所属させないグループは「空白のまま」にしてください・グループ自体の作成/編集/削除はできません

③「CSVファイルをアップロード」をクリックし、②で作成したCSVファイルをアップロードします。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_5

④「アップロード結果を確認する」をクリックします。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_6

【アップロードに「成功」した場合】

下記の画面が表示されるので、「OK」をクリックします。

ナレカンへの取り込みが完了しましたら、完了通知（ナレカン上の通知、メール通知）をお送りいたします。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_7

【アップロードに「失敗」した場合】

下記の画面が表示されるので、「CSVファイルをダウンロード」をクリックして、失敗した理由を確認してください。

CSVファイルを修正後、再度アップロードをしてください。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_8

❚（B）一括で「更新」をする手順

①「ユーザー情報をダウンロード」をクリックすると、CSVファイル（ファイル名：user_update）がダウンロードされます。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_9

②上記①でダウンロードしたCSVファイルを開き、更新したい項目を編集し、ファイルを上書き保存します。

csvで「一括登録・更新・削除」する方法_10

項目	記載ルール
ユーザー名	・入力必須
メールアドレス	・入力必須・すでに、当該チームへ登録済みのメールアドレスには変更できません・別チームにも参加しているユーザーのメールアドレスは変更できません
パスワード	・変更する場合は、「半角英数字記号で8文字以上」で入力してください・変更しない場合は、「空白のまま」にしてください・別チームにも参加しているユーザーのパスワードは変更できません
権限	・入力必須・「管理者」「一般メンバー」「準メンバー」のいずれかを入力してください（権限ごとに操作できることは、こちらのFAQをご確認ください）
グループ	・所属させたいグループに「参加」と入力してください・所属させないグループは「空白のまま」にしてください・グループ自体の作成/編集/削除はできません