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メール招待を受けた後、スマホで認証コードを確認しようとすると登録画面が閉じてしまい、最新のコードを入力できない

他のユーザーからナレカンへの招待を受けた後、スマホでチームに参加する場合、「デフォルトブラウザでナレカンの登録画面を開く」ことにより、上記の現象を回避できます。

 

<例:iPhoneのGmailアプリの場合>

 

①送られた招待メールから、「招待を受ける」ボタンをタップします。

 

②チーム参加画面が表示されたら、画面右下の「コンパスマーク」をタップします。

※設定により、他のマークが表示されている場合もあります。

 

デフォルトブラウザでナレカンの登録画面を開く方法_1

 

③「Safari」で登録画面が表示されます。チーム参加手続きを再度行い、メールアドレス認証まで進みます。

 

④「Safari」を終了させずに「Gmail」を開き、認証コードを確認します。

 

⑤再度「Safari」を開き、認証コードを入力します。

 

<例:AndroidのGmailアプリの場合>

 

①「Gmail」画面左上の「横3本線(サイドメニューボタン)」をタップします。

 

②メニュー下部「設定」>「全般設定」をタップします。

 

③「Gmailでウェブリンクを開く」を「オフ」にします。

 

④「Gmail」の「受信トレイ」に戻り、招待メールから再度「招待を受ける」ボタンをタップします。

 

⑤「Google Chrome」で登録画面が表示されます。チーム参加手続きを再度行い、メールアドレス認証まで進みます。

 

⑥「Google Chrome」を終了させずに「Gmail」を開き、認証コードを確認します。

 

⑦再度「Google Chrome」を開き、認証コードを入力します。

 

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