生成AIに質問すると、回答してもらえる機能はありますか？ （AI検索機能）

前提条件

• 対象プラン： プレミアム ✓ エンタープライズ ✕ ビジネス ✕
• 対象権限： オーナー ✓ 管理者 ✓ 一般メンバー ✓ 準メンバー ✓
• 動作環境： Webブラウザ版 ✓ モバイルアプリ版 ✓

操作手順

【Webブラウザ版】自然言語検索を使う（全ユーザー・5ステップ）

1. 1 「AI検索」ボタンをクリックする

   ヘッダー中央にある「AI検索」ボタンをクリックします。

   

2. 2 質問を入力して送信する

   画面下部の入力欄に質問したい内容を入力し、「↑」をクリックします。

   ※検索したメンバー自身がアクセスできる情報のみが、検索の対象となります。

   

3. 3 AIの回答を確認する

   ナレカンに格納された「記事」「質問」「添付ファイル・画像」「社内お知らせ」をもとにAIが回答を生成し、あわせて関連する可能性のある情報も提示します。

   ※対応ファイル形式：Word、Excel、PowerPoint、PDF、画像ファイル（.jpg, .jpeg, .gif, .png）
   ※添付画像内のテキストも検索対象に含まれます。
   ※パスワードで保護されているファイルは、AI検索の対象外です。

   

4. 4 追加の質問を入力する

   再び入力欄に質問を入力するか、表示される「質問候補」をクリックします。

   ※追加の質問は5回まで可能です。

   

5. 5 続きの回答を確認する

   前の質問に続く形で、追加の検索結果が表示されます。

   

【モバイルアプリ版】自然言語検索を使う（全ユーザー・5ステップ）

1. 1 「虫眼鏡」アイコンをタップする

   画面左上の「虫眼鏡」アイコンをタップします。

   

2. 2 「AIによる自然言語検索」をタップする

   「AIによる自然言語検索」のボタンをタップします。

   

3. 3 質問を入力して送信する

   画面下部の入力欄に質問したい内容を入力し、「↑」をタップします。

   

4. 4 AIの回答を確認する

   ナレカンに格納された「記事」「質問」「添付ファイル・画像」「社内お知らせ」をもとにAIが回答を生成し、あわせて関連する可能性のある情報も提示します。

   ※対応ファイル形式：Word、Excel、PowerPoint、PDF、画像ファイル（.jpg, .jpeg, .gif, .png）
   ※添付画像内のテキストも検索対象に含まれます。
   ※パスワードで保護されているファイルは、AI検索の対象外です。

   

5. 5 参照元を確認する

   回答内のリンクをタップすると、AIが参照した「記事」「質問」「添付ファイル・画像」を確認できます。

   

【モバイルアプリ版】検索結果に追加で質問する（全ユーザー・3ステップ）

1. 1 「この質問についてさらに教えてください」をタップする

   上記の手順で検索を行い、検索結果の下に表示される「この質問についてさらに教えてください」をタップします。

   

2. 2 追加の質問を入力する

   入力欄が表示されるので、さらに質問したい内容を入力します。

   

3. 3 続きの回答を確認する

   前の質問に続く形で、追加の検索結果が表示されます。