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チーム内でナレカンがどの程度活用されているか知りたい(利用状況レポート機能)

以下の手順で、チーム内でナレカンがどの程度活用されているかを確認できる「利用状況レポート」を出力できます。

 

大きく分けて、下記3つの項目を分析できます。

 

【1】チーム全体…「チーム全体で、どれくらいナレカンが活用されているか」がわかります。

【2】ユーザー別…「誰が、どれくらいナレカンを活用しているか」がわかります。

【3】記事・質問別…「どのナレッジが、どれくらいチームに貢献しているのか」がわかります。

 

※利用状況レポートは、パソコン版でのみ利用可能です。

※利用状況レポートの確認・出力は、「管理者権限」のみ可能です。

 

各数値の定義


項目 定義

 登録ユーザー数

 ナレカンの登録が完了したユーザーの数

(招待中ユーザー、削除済みユーザーは含みません)

 アクティブユーザー数

 指定の期間内に、一度でもナレカンにアクセスしたユーザーの数

 記事・質問を閲覧した数

 指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事・質問を閲覧した数

 記事・質問・回答を投稿した数

 指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事・質問・回答を投稿した数

 「助かりました」と

 リアクションした数

 指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事・回答にリアクションした数

 やり取りしたコメント数

 指定の期間内に、チームの全ユーザーでやり取りされたコメント数

 
 

利用状況レポートを確認する方法


 

①ヘッダーの「設定」>「チーム設定の変更」をクリックします。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_1

 

②左側メニューの「利用状況レポート」から、右上の「直近3ヶ月」をクリックして出力期間を選択できます。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_2

 

【1】チーム全体

 

①「チーム全体」をクリックすると、チーム全体で、ナレカンがどれくらい使われているのかがわかります。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_3

 

【2】ユーザー別

 

①「ユーザー別」をクリックすると、どのユーザーが、ナレカンをどれくらい使っているのかがわかります。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_4

 

②「出力する」をクリックすると、CSV形式でデータを出力することも可能です。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_5

 

【出力イメージ】

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_6

 

【3】記事・質問別

 

①「記事・質問別」をクリックすると、どの記事・質問が、どれくらいチームに貢献しているのかがわかります。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_7

 

②「出力する」をクリックすると、CSV形式でデータを出力することも可能です。

 

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_8

 

【出力イメージ】

ナレカンで利用状況レポートを出力する方法_9

 

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