チーム内でナレカンがどの程度活用されているか知りたい(利用状況レポート機能)
以下の手順で、チーム内でナレカンがどの程度活用されているかを確認できる「利用状況レポート」を出力できます。
大きく分けて、下記3つの項目を分析できます。
【1】チーム全体…「チーム全体で、どれくらいナレカンが活用されているか」がわかります。
【2】ユーザー別…「誰が、どれくらいナレカンを活用しているか」がわかります。
【3】記事別…「どのナレッジが、どれくらいチームに貢献しているのか」がわかります。
※注意事項※
・利用状況レポート機能は、エンタープライズプラン、またはプレミアムプランでのみ利用できます。
・利用状況レポートの確認・出力は、「管理者権限」以上のユーザーのみ可能です。
・本機能は、パソコン版でのみ利用可能です。
各数値の定義
項目 | 定義 |
---|---|
登録ユーザー数 |
ナレカンの登録が完了したユーザーの数
(招待中ユーザー、削除済みユーザーは含みません) |
アクティブユーザー数 |
指定の期間内に、一度でもナレカンにアクセスしたユーザーの数 |
記事を閲覧した数 |
指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事を閲覧した数 |
記事・質問を投稿した数 |
指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事・質問を投稿した数 |
「助かりました」と リアクションした数 |
指定の期間内に、チームの全ユーザーが記事にリアクションした数 |
やり取りしたコメント数 |
指定の期間内に、チームの全ユーザーでやり取りされたコメント数 |
利用状況レポートを確認する方法
①ヘッダーの「設定」>「チーム設定の変更」をクリックします。
②左側メニューの「利用状況レポート」から、右上の「直近3ヶ月」をクリックして出力期間を選択できます。
【1】チーム全体
①「チーム全体」をクリックすると、チーム全体で、ナレカンがどれくらい使われているのかがわかります。
【2】ユーザー別
①「ユーザー別」をクリックすると、どのユーザーが、ナレカンをどれくらい使っているのかがわかります。
②「出力する」をクリックすると、CSV形式でデータを出力することも可能です。
【出力イメージ】
【3】記事別
①「記事別」をクリックすると、どの記事が、どれくらいチームに貢献しているのかがわかります。
②「出力する」をクリックすると、CSV形式でデータを出力することも可能です。
【出力イメージ】
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