どんな時に通知が届きますか？
ナレカンの通知は、「プッシュ通知」「メール通知」の2種類がございます。
通知の設定を変更したい場合は、こちらをご参照ください。
それぞれの権限で実施可能な内容は以下の通りです。
「記事」の受信設定
| アクション | 通知が来るタイミング | プッシュ通知 | メール通知 |
|---|---|---|---|
記事の新規投稿 |
自分が参加しているフォルダで、記事が作成された時 |
◯ | ◯ |
| 記事の更新 | 自分が参加しているフォルダで、記事が更新された時 | ◯ | ◯ |
| ファイル to ナレカン（AIでファイル要約）の完了 | ファイル to ナレカンで、アップロードしたファイルすべての要約が完了した時 | ◯ | ◯ |
「質問」の受信設定
| アクション | 通知が来るタイミング | プッシュ通知 | メール通知 |
|---|---|---|---|
質問の新規投稿 |
質問が作成された時 | ◯ | ◯ |
| 自分の質問に回答がついた | 自分が投稿した質問に対して、誰かが回答してくれた時 | ◯ | ◯ |
| 質問の回答リクエストが届いた | 誰かが、自分に対して「回答してください！」とリクエストをした時 | ◯※1 | ◯※1 |
| 自分が回答した質問が「解決済み」になった | 自分が回答をした質問が、未解決から「解決済み！」に変更された時 | ◯ | ◯ |
| 自分が回答していない質問が「解決済み」になった | 自分は回答をしていない質問が、未解決から「解決済み！」に変更された時 | ◯ | ◯ |
「記事・質問」共通の受信設定
| アクション | 通知が来るタイミング | プッシュ通知 | メール通知 |
|---|---|---|---|
記事/質問へのコメント |
・「自分宛」のメンションが付いているコメントが送られた時 ・そもそも、メンション自体が何も付いていないコメントが送られた時 | ◯ | ◯※2 |
| 自分のコメントへの「いいね！」 | 自分が投稿したコメントに対して、誰かがいいね！をした時 | ◯ | × |
| 自分が最終更新した記事/質問/回答への「いいね！」 | 自分が最終更新したコンテンツ（記事/質問/回答）に対して、いいね！された時 | ◯ | × |
「社内お知らせ」受信設定
| アクション | 通知が来るタイミング | プッシュ通知 | メール通知 |
|---|---|---|---|
社内お知らせの新規投稿 |
社内お知らせが作成された時 | ◯※1 | ◯※1 |
| 社内お知らせの更新 | 社内お知らせが更新された時 | ◯※1 | ◯※1 |
「その他」受信設定
| アクション | 通知が来るタイミング | プッシュ通知 | メール通知 |
|---|---|---|---|
貴社専用メルマガ |
「前月に人気だった記事・質問ランキング」などの役立つ情報を、月1回配信 | ー | ◯ |
※1 下記の場合については、設定の変更ができず必ず通知されます。
・質問で、あなたに対して回答リクエストがされた場合
・社内お知らせが、新規投稿・更新された場合
（ただし、「休日設定」「おやすみモード」で設定した曜日・時間帯は通知されません）
※2 「記事/質問へのコメント」のメール通知のみ、即時ではなく最終更新時から「15分後」にメールが届きます。
【 例 】
①コメント「A」を10:00に作成後、そのまま15分経過
⇒コメント「A」についてのメールが10:15に届く
②コメント「B」を10:00に作成後、10:10にコメントBを更新
⇒コメント「B」についてのメールが10:25に届く
コメント1つにつき、1通のメールが届くようになります。
コメント「A」と「B」が1通のメールにまとめられるわけではありません。
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