ナレッジ一覧にある記事を、まとめて操作することはできますか?
以下の手順で、複数の記事をまとめて別のフォルダに移動させたり、削除したりすることができます。
※「一般メンバー権限」以上のユーザーで、操作可能です。
<パソコン版の場合>
①ナレッジ一覧画面右上の「︙」から、「記事をまとめて操作」をクリックします。
②まとめて操作したい記事を選択し、「選択した記事を編集」をクリックし、操作内容を選択します。
③フォルダを移動する場合、移動先のフォルダを選択します。
※記事を選択した後、ドラッグ&ドロップでフォルダ一覧に直接移動させることも可能です。
<スマホアプリ版の場合>
①ナレッジ一覧画面右上の「歯車アイコン」から、「記事をまとめて操作」をタップします。
②まとめて操作したい記事・を選択し、「選択した記事を編集」をタップします。
③操作内容を選択します。