スマホのプッシュ通知が来ません
💡 回答
ナレカンからのプッシュ通知を受け取るには、ご利用のスマートフォン本体（iOS / Android）の設定画面から、ナレカンアプリの「通知許可」をオンに変更してください。
事前準備・前提条件
- 対象権限：全ユーザー
- 推奨環境：スマホアプリ版（iOS / Android）
- 制約・可否：端末自体の通知許可がオフになっている場合、アプリ内の通知設定に関わらずプッシュ通知を受信できません
操作手順
iOS（iPhone）の場合（全ユーザー・4ステップ）
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1 「設定」を開く
ホーム画面より「設定」アイコンをタップします。
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2 「通知」を選択する
設定画面内の「通知」をタップします。
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3 「ナレカン」を選択する
画面を下にスクロールし、アプリ一覧から「ナレカン」をタップします。
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4 「通知を許可」をオンにする
「通知を許可」のスイッチをタップしてオンに変更します。
Androidの場合（全ユーザー・4ステップ）
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1 「アプリと通知」を開く
ホーム画面より「設定」を開き、「アプリと通知」をタップします。
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2 「通知」を選択する
画面内の「通知」をタップします。
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3 「アプリの設定」を開く
「アプリの設定」をタップします。
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4 「ナレカン」の通知をオンにする
アプリ一覧から「ナレカン」を探し、通知をオンにします。
注意点
・Android端末の場合、ご利用の端末やOSのバージョンによって画面の表示や操作手順が若干異なる場合があります。