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自分以外が投稿した知恵袋のカテゴリを変更したい

💡 回答

オーナー・管理者権限であれば、他のメンバーが投稿した知恵袋のカテゴリを変更できます。
変更は1件ずつ・一括のどちらにも対応しています。

前提条件

  • 対象プラン プレミアム エンタープライズ ビジネス
  • 対象権限 オーナー 管理者 一般メンバー 準メンバー
  • 動作環境 Webブラウザ版 モバイルアプリ版

操作手順

【Webブラウザ版】知恵袋を1件ずつ移動する(全ユーザー・3ステップ)

  1. 1 該当の知恵袋を開く

    移動したい知恵袋を開きます。

    移動したい知恵袋を開く画面
  2. 2 現在のカテゴリをクリックする

    画面中央上の現在選択されているカテゴリをクリックします。

    カテゴリを選択する画面
  3. 3 移動先のカテゴリに編集し保存する

    表示されたカテゴリ一覧の中から、移動先のカテゴリを選択し、(未解決の場合は)回答者を設定して変更内容を保存します。

    カテゴリ変更内容を保存する画面

【Webブラウザ版】知恵袋をまとめて移動する(オーナー・管理者のみ・4ステップ)

  1. 1 知恵袋一覧画面で「質問をまとめて操作」を選択する

    知恵袋一覧画面を開き、「 ⋮(三点リーダー)」>「質問をまとめて操作」を選択します。

    操作画面のスクリーンショット:社内知恵袋で「まとめて操作」ボタンを開く画面
  2. 2 対象の知恵袋にチェックを入れ、「選択した質問を操作」を選択する

    移動したい知恵袋をチェックし、「選択した質問を操作」を選択します。
    まとめて移動できる件数は最大50件までです。

    操作画面のスクリーンショット:移動したい知恵袋を選択すr画面
  3. 3 「カテゴリ移動」を選択する

    表示されたメニューから「カテゴリ移動」を選択します。

    操作画面のスクリーンショット:「カテゴリ移動」を選択する画面
  4. 4 移動先のカテゴリを選択する

    表示された一覧から移動先のカテゴリを選び、「OK」を選択します。

    操作画面のスクリーンショット:移動先のカテゴリを選び、移動を確定する画面

注意点

カテゴリ移動前に回答リクエストされたメンバーは、移動先カテゴリの権限設定により次のようになります。

権限設定 回答リクエストの対象 知恵袋の表示
移動先カテゴリで回答不可 ✕ 対象から外れる ○ 表示される
移動先カテゴリで不参加 ✕ 対象から外れる ✕ 表示されない

回答リクエストされたメンバーが全員回答できなくなった場合、移動先カテゴリの権限設定で回答可能になっているメンバー全員に回答リクエストが自動送信されます。

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