ナレッジタイトルの冒頭に日付を記載しても、「ナレッジ一覧」でナレッジが日付順に並ばない
💡 回答
ナレッジ一覧の並び順を「タイトル順」に変更し、タイトルの冒頭に「mm/dd」などの2桁形式で日付を入力することで、日付順に記事を並べることができます。
事前準備・前提条件
- 対象権限：全ユーザー
- 推奨環境：パソコン版／スマホアプリ版
- 制約・可否：ナレッジ一覧の並び順があらかじめ「タイトル順」に設定されている必要があります。
操作手順
ナレッジを日付順に並べる（全ユーザー・2ステップ）
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1 並び順を「タイトル順」に変更する
ナレッジ一覧の並び順設定を「タイトル順」に変更します。
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2 タイトル冒頭に2桁形式で日付を入力する
記事タイトルの冒頭に「mm月dd日」や「mm/dd」の形式（1桁の場合は「01月03日」のように「0」を含める形式）で日付を入力します。
注意点
・「1月3日」や「1/3」のように1桁の数字に「0」を付けずに入力すると、文字列の仕様により本来の日付順に並びません。
