「質問」を「記事」に変換することはできますか?
「質問(社内知恵袋)」の内容をナレカンAIが分析させ、「記事」に変換することが可能です。
質問→記事に変換することには、下記のようなメリットがあります。
①「記事」であれば、内容を簡単にアップデートし続けられる(質問は気軽に投稿できる一方で、高頻度でアップデートすることを想定された機能ではありません)
②「記事」であれば、重複判定機能(=既存ナレッジに類似もしくは完全一致する場合にアラート表示してくれる)や、断捨離機能(一定期間、閲覧されていないナレッジを抽出してくれる)の対象になり、『ナレッジが、正確で、フレッシュであることを担保』できるようになる
注意点については下記をご確認ください。
・本機能は「プレミアムプラン」のみで利用可能です
・本機能は「パソコン版」のみ利用可能です
・記事に変換できるのは、ステータスが「解決済み」の質問のみです
・記事に変換できるのは、質問者もしくは管理者以上のユーザーのみです
・一度「質問」を「記事」に変換すると、再び「質問」にすることはできません
・また、「記事」に変換した後の「質問」は、完全に削除されます(復元不可)
①「知恵袋」を開き、ステータスが「解決済み」の質問をクリックします。

②次に、『AIで「質問→記事」に変換』をクリックします。

③次に、変換された記事を格納する「フォルダ」を選択します。

④ナレカンAIによる「質問→記事」への変換が開始され、変換完了したら通知が送られます

▼変換イメージ

※『変換された質問の投稿者・回答者』にも、「あなたが関係している質問が、記事に変換されました」という通知が送られます(1日おきにまとめて通知)
