2024年08月28日
【機能改善】質問機能を大幅にリニューアルしました!
多くの皆様からのご要望により、質問機能を大幅にリニューアルしました!
質問機能の内容が大幅にアップデートされ、よりナレッジを蓄積しやすくなりました。
主に、下記の点をアップデートしています。
<1.質問一覧の確認について>
①画面右上の「質問一覧」をクリックします。
<2.新規質問の作成について>
①画面右上の「質問一覧」から「質問する」をクリックします。
②「質問したいこと」「詳細」を入力し、「メンバー・部署を追加」から、回答して欲しい方を設定します。
③全ての入力が完了したら、「質問する」をクリックします。
<3.質問への回答について>
①回答をしたい質問の画面から、「回答する」をクリックします。
②質問の内容が転記された状態の「記事編集画面」に移ります。
<回答>欄の「(こちらに回答を記載してください)」を削除したのち、回答内容を入力します。
③右上の「公開する」をクリックすると、フォルダ選択モーダルが表示されるので、必要に応じて格納したいフォルダを選択します。
※「回答する」から作成した記事のフォルダ初期値は、全て「未分類」となっています。
④③で指定したフォルダ内に、「記事」として質問・回答が公開されます。
ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。
引き続き、ご要望頂いている声を元に、機能を順次アップデートしていきます!
社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」
<サービスページ>
<サポートデスク>
[email protected]
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)