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2024年08月28日

【機能改善】質問機能を大幅にリニューアルしました!

多くの皆様からのご要望により、質問機能を大幅にリニューアルしました!

 

 

質問機能の内容が大幅にアップデートされ、よりナレッジを蓄積しやすくなりました。

主に、下記の点をアップデートしています。

 

 

<1.質問一覧の確認について>

 

①画面右上の「質問一覧」をクリックします。

 

ナレカンの質問への回答方法_1

 

<2.新規質問の作成について>

 

①画面右上の「質問一覧」から「質問する」をクリックします。

 

ナレカンの新規質問作成_1

 

②「質問したいこと」「詳細」を入力し、「メンバー・部署を追加」から、回答して欲しい方を設定します。

 

 

③全ての入力が完了したら、「質問する」をクリックします。

 

ナレカンの新規質問作成_2

 

<3.質問への回答について>

 

①回答をしたい質問の画面から、「回答する」をクリックします。

 

ナレカンで質問へ回答する方法_1

 

②質問の内容が転記された状態の「記事編集画面」に移ります。

 <回答>欄の「(こちらに回答を記載してください)」を削除したのち、回答内容を入力します。

 

ナレカンで質問へ回答する方法_2

 

③右上の「公開する」をクリックすると、フォルダ選択モーダルが表示されるので、必要に応じて格納したいフォルダを選択します。

 ※「回答する」から作成した記事のフォルダ初期値は、全て「未分類」となっています。

 

ナレカンで質問へ回答する方法_3

 

④③で指定したフォルダ内に、「記事」として質問・回答が公開されます。

 

ナレカンの質問への回答方法_5
 
 

ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。

引き続き、ご要望頂いている声を元に、機能を順次アップデートしていきます!

 

 

社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」

 

<サービスページ>

https://www.narekan.info/

 

<サポートデスク>

[email protected]
(遅くとも1営業日以内にはご返信します)