2024/08/28(水)

【機能改善】質問機能を大幅にリニューアルしました！

多くの皆様からのご要望により、質問機能を大幅にリニューアルしました！

質問機能の内容が大幅にアップデートされ、よりナレッジを蓄積しやすくなりました。

主に、下記の点をアップデートしています。

＜1.質問一覧の確認について＞

①画面右上の「質問一覧」をクリックします。

＜2.新規質問の作成について＞

①画面右上の「質問一覧」から「質問する」をクリックします。

②「質問したいこと」「詳細」を入力し、「＋メンバー・グループを追加」から、回答して欲しい方を設定します。

③全ての入力が完了したら、「質問する」をクリックします。

＜3.質問への回答について＞

①回答をしたい質問の画面から、「回答する」をクリックします。

②質問の内容が転記された状態の「記事編集画面」に移ります。

　＜回答＞欄の「（こちらに回答を記載してください）」を削除したのち、回答内容を入力します。

③右上の「公開する」をクリックすると、フォルダ選択モーダルが表示されるので、必要に応じて格納したいフォルダを選択します。

　※「回答する」から作成した記事のフォルダ初期値は、全て「未分類」となっています。

④③で指定したフォルダ内に、「記事」として質問・回答が公開されます。

ご質問やご要望がありましたら、いつでもサポートデスクまでご連絡ください。

引き続き、ご要望頂いている声を元に、機能を順次アップデートしていきます！

社内のナレッジに即アクセスできるツール「ナレカン」

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＜サポートデスク＞

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（遅くとも1営業日以内にはご返信します）