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ナレカンは、とことん貴社をサポートします
ナレカンは、とことん貴社をサポート!

圧倒的なクオリティの
「初期導入支援」と「ご利用中サポート」

ナレカンであれば、貴社のナレカン導入担当者様に
負荷をかけないための、
圧倒的なクオリティのサポートの
ご用意があります。

① 初期導入支援サポート

ナレカン導入のための
「初期導入支援サポート」
ご提供します。

①貴社専属の担当者
貴社専属の担当者の画像
貴社の状況をしっかりと把握した
貴社専属の担当がサポート。
②ナレカンの初期セットアップ
ナレカンの初期セットアップの画像
貴社が手間なくナレカンを利用可能な状態に、
初期セットアップを支援
③「運用ルール」の設計支援
「運用ルール」の設計支援の画像
「現場が実際に使いやすい」
最もシンプルな運用ルール設計を支援。
④関係メンバーへの「説明会」
関係メンバーへの「説明会」の画像
「ナレカンの概要」「使い方」等
メンバーの皆様へご説明会を実施。
⑤「機能の質問」へすべて回答
「機能の質問」へすべて回答の画像
貴社メンバーからの、
ナレカンの機能の質問は、全て弊社がご回答
⑥「既存データ」の移行支援
「既存データ」の移行支援の画像
貴社内の既存のデータも、
すべて弊社が代わりに移行支援可能。
詳細を見る

② ご利用中のサポート

ご利用中も、
万全のサポート体制をご用意しています。

「貴社のナレカン担当者様」
を対象とするサポート

「貴社のナレカン担当者様」を対象とするサポートの画像
ご利用中も、貴社の専属コンサルタントが、
スピード感のあるサポート
をいたします。

【ご相談例】

「新たなナレッジの蓄積について、情報構造の設計を相談したい」
「新たな部署も巻き込みたいが、どうすればスムーズか相談したい」
「現場メンバーが、より記事を投稿してもらえる方法を知りたい」

「貴社の他メンバーの皆様」
を対象とするサポート

「貴社の他メンバーの皆様」を対象とするサポートの画像
他メンバーの皆様からの、ナレカンの機能に関する
質問は、引き続きすべて弊社がご回答
します。

【ご相談例】

「〇〇という機能の使い方が分からないので、教えてもらえないか?」
「〇〇という問題が生じている気がするが、確認してもらえないか?」
「〇〇の機能があるともっと便利なので、改善してもらえないか?」

さあ、今すぐナレカンを始めましょう!
ナレッジ管理に感じていたストレスが、
驚くほど取り除かれます。