「サポート問合せ」とありますが、何ですか？
💡 回答
ナレカンに関するご意見・ご質問・不具合の報告をナレカンサポートデスク宛にお送りいただける機能です。
画面上の「サポート問合せ」からお気軽にご送付ください。
前提条件
- 対象プラン： プレミアム ✓ エンタープライズ ✓ ビジネス ✓
- 対象権限： オーナー ✓ 管理者 ✓ 一般メンバー ✓ 準メンバー ✓
- 動作環境： Webブラウザ版 ✓ モバイルアプリ版 ✕
操作手順
「サポート問合せ」から質問・意見を送信する（全ユーザー・2ステップ）
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1 「サポート問合せ」をクリックする
画面上の「サポート問合せ」をクリックします。
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2 内容を記載して送信する
ご意見・ご質問を記載の上、送信してください。ご返信はメールにて差し上げます。
※通常、1営業日以内にご返答しておりますが、社内確認のため2〜3営業日ほどお時間をいただく場合もございます。