ご利用プラン

AI機能

資料ダウンロード
無料トライアル

ログイン

どんな時に通知が届きますか?

ナレカンの通知は、「プッシュ通知」「メール通知」の2種類がございます。

 

通知の設定を変更したい場合は、こちらをご参照ください。

 

通知の仕様


通知が来るタイミング プッシュ通知 メール通知

 記事の新規投稿

 自分が参加しているフォルダの記事が公開された時

 記事の更新

 自分が参加しているフォルダの記事が更新された時

 記事へのコメント

 自分が参加しているフォルダの、

 他人が「@」で指定された以外のコメントが投稿された時

◯※¹ ◯※¹※²

 質問の新規投稿

 新たに質問が投稿された時

 質問の更新

 質問が更新された時

 質問であなたに

 回答リクエスト

 自分に回答リクエストがされた時 ◯※³ ◯※³

 社内お知らせの

 新規投稿

 新たにお知らせが投稿された時 ◯※³ ◯※³

 社内お知らせの更新

 お知らせが更新された時 ◯※³ ◯※³

 自分が最終更新した

 記事への

 「助かりました!」

 自分が最終更新した記事に「助かりました!」が押された時

×

 自分のコメントへの

 「いいね!」

 自分が投稿したコメントに、「いいね!」が押された時

×
 
 

※¹「記事へのコメント」は、「通知しない」に設定した場合でも、「あなた宛」であることが明示されている場合は、通知されます。

 ・あなたが「@」で指定されたコメント

 ・全ユーザーや、所属しているグループが「@」で指定されたコメント

 (ただし、「休日設定」「おやすみモード」で設定した曜日・時間帯は通知されません)

 
 

※²「記事へのコメント」がされた際のメール通知のみ、即時ではなく最終更新時から「15分後」にメールが届きます。

【 例 】

 ①コメント「A」を10:00に作成後、そのまま15分経過

  ⇒コメント「A」についてのメールが10:15に届く

 

 ②コメント「B」を10:00に作成後、10:10にコメントBを更新

  ⇒コメント「B」についてのメールが10:25に届く

 

 コメント1つにつき、1通のメールが届くようになります。

 コメント「A」と「B」が1通のメールにまとめられるわけではありません。

 
 

※³ 下記の場合については、設定の変更ができず必ず通知されます。

 ・質問で、あなたに対して回答リクエストがされた場合

 ・社内お知らせが、新規投稿・更新された場合

 (ただし、「休日設定」「おやすみモード」で設定した曜日・時間帯は通知されません)

 

 

フォームでのお問い合わせ

ご質問・ご不明点については、
お問い合わせフォームより、
お気軽にお問い合わせください。