どんな時に通知が届きますか?
ナレカンの通知は、「Push通知」「メール通知」の2種類がございます。
通知の設定を変更したい場合は、こちらをご参照ください。
通知の仕様
通知が来るタイミング | Push通知 | メール通知 | |
---|---|---|---|
記事の新規投稿 |
自分が参加しているフォルダの記事が公開された時 | ◯ | ◯ |
記事の更新 |
自分が参加しているフォルダの記事が更新された時 | ◯ | ◯ |
記事へのコメント |
自分が参加しているフォルダの、 他人が「@」で指定された以外のコメントが投稿された時 |
◯※¹ | ◯※¹※² |
質問の新規投稿 |
自分が参加しているフォルダの質問が公開された時 | ◯ | ◯ |
質問の更新 |
自分が参加しているフォルダの質問が更新された時 | ◯ | ◯ |
質問であなたに 回答リクエスト |
自分に回答リクエストがされた時 | ◯※³ | ◯※³ |
質問の回答 |
自分が公開した質問に、回答が投稿された際 | ◯ | ◯ |
自分の回答が ベストアンサーに選定 |
自分が投稿した回答が、ベストアンサーに選定された時 | ◯ | ◯ |
自分が最終更新した 記事への 「助かりました!」 |
自分が最終更新した記事に「助かりました!」が押された時 |
◯ | × |
自分のコメントへの 「いいね!」 |
自分が投稿したコメントに、「いいね!」が押された時 |
◯ | × |
自分の質問への 「共感した」 |
自分が公開した質問に、「共感した」が押された時 | ◯ | × |
自分の回答への 「助かりました!」 |
自分が投稿した回答に、「助かりました!」が押された時 | ◯ | × |
※¹「記事へのコメント」は、「通知しない」に設定した場合でも、「あなた宛」であることが明示されている場合は、通知されます。
・あなたが「@」で指定されたコメント
・全ユーザーや、所属している部署が「@」で指定されたコメント
※²「記事へのコメント」がされた際のメール通知のみ、即時ではなく最終更新時から「15分後」にメールが届きます。
【 例 】
①コメント「A」を10:00に作成後、そのまま15分経過
⇒コメント「A」についてのメールが10:15に届く
②コメント「B」を10:00に作成後、10:10にコメントBを更新
⇒コメント「B」についてのメールが10:25に届く
コメント1つにつき、1通のメールが届くようになります。
コメント「A」と「B」が1通のメールにまとめられるわけではありません。
※³ 質問で、あなたに対して回答リクエストがされた場合は、必ず通知されます。
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