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ファイルをプレビューできない/表示が崩れてしまう

<パソコン版の場合>

 

パソコン版(Google Chrome, Microsoft Edgeなど)のプレビュー機能は、Microsoft Officeのファイル形式(Word, Excel, PowerPoint, PDF)のみ対応しています。

また上記の形式であっても、外部アプリの仕様上、以下のような現象が発生する場合があります。

 

①表示やページ区切りが、元のファイルと違う形で表示される

②ファイルにパスワードが設定されている場合や、特殊な文字列を含んでいる場合、容量の大きい画像が含まれている場合に、プレビューできない

 

その場合、ファイルをダウンロードする方法をお試しください。

 

<スマホアプリ版の場合>

 

以下の手順をお試しください。

 

①プレビューしたいファイルに適したアプリケーション(Word, Excel, PowerPointなど)をインストールします。

②ファイルをタップし、「見る」をタップします。

③画面右上の共有ボタンをタップし、①でインストールしたアプリケーションを選択すると、ファイルをダウンロードすることなく最適なアプリ上でプレビューできます。

 

 

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